Häufig gestellte Fragen
Ist TV Pro eine Alternative zu Heften wie TV Spielfilm, Hörzu, TV Movie und TV Digital?
Ein ganz klares ja! TV Pro ist definitiv eine vollwertige Alternative zum normalen TV Heft. Die komplett digitale TV Pro App vereint nicht nur alle Vorteile, die ein klassisches TV Magazin auch bietet, sondern verzichtet noch dazu auf die Nachteile. So kann man sein TV Zeitung Abo kündigen, ganz ohne ein schlechtes Gewissen zu haben.
Dank umweltfreundlicher, digitaler Technologie spart die TV Pro App eine ganze Menge CO2, im Vergleich zu herkömmlichen TV Heften. Das heißt, es werden weder Bäume abgeholzt, noch müssen Papierberge aufwendig bedruckt, transportiert und schlussendlich entsorgt werden. In Sachen Umweltschutz ist TV Pro, gegenüber TV Spielfilm & Co., also klar die bessere Alternative.
Außerdem sind die Programmdaten, im Gegensatz zum Fernsehzeitschriften-Abo, immer auf dem neuesten Stand. Netter Nebeneffekt: Der Jahresbeitrag der TV Heft Alternative liegt noch dazu weit unter dem Preis eines herkömmlichen TV-Zeitungsabos. Der Kündigung des TV Heftes steht also nichts mehr im Weg.
Dank umweltfreundlicher, digitaler Technologie spart die TV Pro App eine ganze Menge CO2, im Vergleich zu herkömmlichen TV Heften. Das heißt, es werden weder Bäume abgeholzt, noch müssen Papierberge aufwendig bedruckt, transportiert und schlussendlich entsorgt werden. In Sachen Umweltschutz ist TV Pro, gegenüber TV Spielfilm & Co., also klar die bessere Alternative.
Außerdem sind die Programmdaten, im Gegensatz zum Fernsehzeitschriften-Abo, immer auf dem neuesten Stand. Netter Nebeneffekt: Der Jahresbeitrag der TV Heft Alternative liegt noch dazu weit unter dem Preis eines herkömmlichen TV-Zeitungsabos. Der Kündigung des TV Heftes steht also nichts mehr im Weg.
Was sind Sendernummern und wie vergebe oder lösche ich sie?
Die Sendernummerierung dient dazu, jedem Sender eine Nummer zu geben, die z.B. der Nummer auf deiner Fernbedienung entspricht.
In den TV Pro Einstellungen unter "Sender hinzufügen" tippst du auf "Meine Sender" und kannst dort deine Sender gemäß deiner aktuellen Reihenfolge automatisch durchnummerieren lassen.
Um die Nummerierung individuell zu ändern, tippe in der Senderzeile in das Kästchen mit der Nummer.
Um die Nummerierung auch auf anderen Geräten zu sehen, tippe ganz oben auf "Senderliste auf meine anderen Geräte übertragen" und dort auf Speichern. Auf den anderen Geräten tippst du hier auf "Laden", um die Sender mit ihrer Nummerierung zu laden.
Ganz unten in der Senderliste hast du die Möglichkeit, die Sendernummern wieder zu entfernen.
Die Sendernummerierung dient dazu, jedem Sender eine Nummer zu geben, die z.B. der Nummer auf deiner Fernbedienung entspricht.
In den TV Pro Einstellungen unter "Sender hinzufügen" tippst du auf "Meine Sender" und kannst dort deine Sender gemäß deiner aktuellen Reihenfolge automatisch durchnummerieren lassen.
Um die Nummerierung individuell zu ändern, tippe in der Senderzeile in das Kästchen mit der Nummer.
Um die Nummerierung auch auf anderen Geräten zu sehen, tippe ganz oben auf "Senderliste auf meine anderen Geräte übertragen" und dort auf Speichern. Auf den anderen Geräten tippst du hier auf "Laden", um die Sender mit ihrer Nummerierung zu laden.
Ganz unten in der Senderliste hast du die Möglichkeit, die Sendernummern wieder zu entfernen.
Wie synchronisiere ich meine Senderliste?
In deiner Senderliste bestimmst du, welche Sender in den Programm-Ansichten gezeigt werden, in welcher Reihenfolge sie dargestellt werden sollen und du kannst auch Sendernummern (z.B. entsprechend der Belegung auf deiner Fernbedienung) vergeben.
Um deine Senderliste auch auf ein anderes iPhone oder iPad zu übertragen, gehe wie folgt vor:
1. In den TV Pro Einstellungen tippst du auf "Sender hinzufügen"
2. Dort tippst du ganz oben auf "Synchronisieren"
3. Es öffnet sich die Synchronisieren-Ansicht, wo du auf Speichern tippst. Jetzt wird deine Senderliste von diesem Gerät in TV Pro Cloud gespeichert.
4. Öffne nun TV Pro auf deinem anderen iPhone oder iPad und gehe auch dort in die TV Pro Einstellungen zu "Sender hinzufügen".
5. Tippe auch hier auf "Synchronisieren" und dann auf "Laden".
Jetzt wird die Senderliste aus TV Pro Cloud auf dein zweites Gerät geladen.
Um deine Senderliste auch auf ein anderes iPhone oder iPad zu übertragen, gehe wie folgt vor:
1. In den TV Pro Einstellungen tippst du auf "Sender hinzufügen"
2. Dort tippst du ganz oben auf "Synchronisieren"
3. Es öffnet sich die Synchronisieren-Ansicht, wo du auf Speichern tippst. Jetzt wird deine Senderliste von diesem Gerät in TV Pro Cloud gespeichert.
4. Öffne nun TV Pro auf deinem anderen iPhone oder iPad und gehe auch dort in die TV Pro Einstellungen zu "Sender hinzufügen".
5. Tippe auch hier auf "Synchronisieren" und dann auf "Laden".
Jetzt wird die Senderliste aus TV Pro Cloud auf dein zweites Gerät geladen.
Ich kann die TV Pro App nicht mehr öffnen. Was kann ich tun?
Wenn du die TV Pro App gar nicht mehr öffnen kannst, ist es möglich dass es einen Datenladefehler gab. Um diesen zu beheben, gehe bitte wie folgt vor:
Am iPhone/iPad:
Bitte beachte: Das Zurücksetzen der App löscht alle Daten, d.h. persönliche Einstellungen wie Merkliste, Senderauswahl, etc. können durch das Zurücksetzen möglicherweise verloren gehen.
Am iPhone/iPad:
- Gehe in die Systemeinstellungen des Gerätes.
- Suche dort im Suchfeld ganz oben nach "TV Pro".
- Wähle die TV Pro App aus
- Betätige den Schalter "Zurücksetzen".
- Starte die App erneut
Bitte beachte: Das Zurücksetzen der App löscht alle Daten, d.h. persönliche Einstellungen wie Merkliste, Senderauswahl, etc. können durch das Zurücksetzen möglicherweise verloren gehen.
Was bietet mir TV Pro Gold Max, was mir mein TV Pro Gold / Gold Plus nicht bietet?
Mit TV Pro Gold Max bekommst du das volle Heimkino-Erlebnis: den ganzen Tag lang Mediathek-Sendungen und Live TV schauen, bis zu 60 Tage im Programm zurückblättern und so viele weitere Mediathek-Sendungen entdecken. Das alles mit dem attraktiven TV Pro Player für Live TV und Mediatheken! Ob Bild-in-Bild oder Vollbild: Sendungen schauen, schnell vorwärts oder rückwärts.
Im neuen Senderblick kannst du das Programm deines Lieblingssenders überblicken, Tag neben Tag. Du bekommst außerdem Film Trailer, Schauspieler-Bilder und viele weitere neue Features.
Im neuen Senderblick kannst du das Programm deines Lieblingssenders überblicken, Tag neben Tag. Du bekommst außerdem Film Trailer, Schauspieler-Bilder und viele weitere neue Features.
TV Pro & Fernbedienung: Entwicklung und Unterstützung wurde beendet
Die Fernbedienung in TV Pro wurde ursprünglich für verschiedene TV-Hersteller entwickelt und mit vielen Modellen getestet. Leider ändern die Fernsehhersteller ständig das Protokoll für die Fernbedienung, daher ist es hier fast unmöglich auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
Wir haben uns daher schweren Herzens Anfang 2020 entschieden, den Support diesbezüglich einzustellen. Das Fernbedienungsfeature wird also nicht mehr weiterentwickelt. Wir lassen dieses Feature noch mindestens zwei Jahre für Bestandsnutzer in der App (Stand 03.02.2020) und werden es dann entfernen.
Update 25.08.2022: Mit der Version 5 von TV Pro wurde der Fernbedienungscode nun entfernt.
Update 02.09.2022: Wir planen eine Rückkehr des alten Fernbedienungscode nach Dauerfeuernutzerfeedback (rein für Bestandsnutzer!) in der Version 5.0.5, ohne Gewähr für Nutzbarkeit und ohne Support. Wir freuen uns auf die vielen 5 Sterne, die uns versprochen wurden bei einer Rückkehr des Features 😉 Wir weisen aber darauf hin, dass wir das Feature in einer späteren Version von TV Pro aus technischen Gründen entfernen werden müssen, da uns neuere iOS Versionen Beschränkungen auferlegen, die eine Weiternutzung des Codes nicht mehr möglich machen. Auch viele (natürlich nett und rein motivierend gemeinte!) 1 Sterne Bewertungen werden dann nicht weiterhelfen. Leider!
Wir haben uns daher schweren Herzens Anfang 2020 entschieden, den Support diesbezüglich einzustellen. Das Fernbedienungsfeature wird also nicht mehr weiterentwickelt. Wir lassen dieses Feature noch mindestens zwei Jahre für Bestandsnutzer in der App (Stand 03.02.2020) und werden es dann entfernen.
Update 25.08.2022: Mit der Version 5 von TV Pro wurde der Fernbedienungscode nun entfernt.
Update 02.09.2022: Wir planen eine Rückkehr des alten Fernbedienungscode nach Dauerfeuernutzerfeedback (rein für Bestandsnutzer!) in der Version 5.0.5, ohne Gewähr für Nutzbarkeit und ohne Support. Wir freuen uns auf die vielen 5 Sterne, die uns versprochen wurden bei einer Rückkehr des Features 😉 Wir weisen aber darauf hin, dass wir das Feature in einer späteren Version von TV Pro aus technischen Gründen entfernen werden müssen, da uns neuere iOS Versionen Beschränkungen auferlegen, die eine Weiternutzung des Codes nicht mehr möglich machen. Auch viele (natürlich nett und rein motivierend gemeinte!) 1 Sterne Bewertungen werden dann nicht weiterhelfen. Leider!
Wie kann ich die Senderreihenfolge sortieren?
Du kannst in TV Pro die Sortierung der Sender selbst festlegen. Die Sortierung wird dann in allen Ansichten berücksichtigt.
So gehts:
Wurden die Nummern bereits in der Vergangenheit vergeben, können diese unter Einstellungen - Sender hinzufügen - Meine Sender korrigiert werden. Dort dann wie gewohnt rechts in die Nummernfelder tippen und eine andere Nummer eingeben.
Tipp: Am einfachsten ist es, sich zuerst dort die Sender in der Reihenfolge deines Fernsehers zu sortieren und dann oben auf “Automatisch nummerieren” tippen.
Fügt man nachträglich noch Sender hinzu, bekommen die nicht automatisch eine Nummer. Hier den Sender wieder an die gewünschte Position schieben und erneut auf “Automatisch nummerieren” tippen.
Stimmt dennoch danach die Reihenfolge der Sender nicht oder es lassen sich welche nicht ändern, hilft es eventuell ganz unten in der Liste “Meine Sender” alle Sendernummer zu entfernen und das Nummerieren erneut zu starten.
So gehts:
- Wähle TV Pro > Einstellungen > Sender hinzufügen > Meine Sender
- Tippe rechts auf den Anfasser und ziehe den Sender an die gewünschte Position
- Über die Funktion "Automatisch nummerieren" können den Sendern Nummern zugeordnet werden. Alternativ kann man pro Sender eine Nummer händisch vergeben in dem man auf das Nummern Feld neben dem Sender klickt.
Wurden die Nummern bereits in der Vergangenheit vergeben, können diese unter Einstellungen - Sender hinzufügen - Meine Sender korrigiert werden. Dort dann wie gewohnt rechts in die Nummernfelder tippen und eine andere Nummer eingeben.
Tipp: Am einfachsten ist es, sich zuerst dort die Sender in der Reihenfolge deines Fernsehers zu sortieren und dann oben auf “Automatisch nummerieren” tippen.
Fügt man nachträglich noch Sender hinzu, bekommen die nicht automatisch eine Nummer. Hier den Sender wieder an die gewünschte Position schieben und erneut auf “Automatisch nummerieren” tippen.
Stimmt dennoch danach die Reihenfolge der Sender nicht oder es lassen sich welche nicht ändern, hilft es eventuell ganz unten in der Liste “Meine Sender” alle Sendernummer zu entfernen und das Nummerieren erneut zu starten.
Mein LG Fernseher funktioniert nicht mit TV Pro!
LG TV Remote
LG TV Remote 2011
Hol dir bitte die 2 originalen LG Apps aus dem AppStore und versuche deinen Fernseher mit diesen Apps zu verbinden. Wenn das nicht geht, dann kannst du leider mit TV Pro deinen LG Fernseher nicht fernsteuern
Wie melde ich mich mit meiner TV Pro ID an?
Die TV Pro ID ist der zentrale Account für die TV Pro App Familie:
Einstellungen > Konto ("Nicht angemeldet") > Anmelden
► Tutorial ansehen
TV Pro Classic für iPhone / iPad
Zahnrad (Einstellungen) > TV Pro Gold > Anmelden
TV Pro für Apple TV
Menü > Einstellungen > Pakete ansehen > Mit TV Pro ID anmelden
Store > Anmelden oder Benutzerkonto erstellen
Live TV für Mac
Live TV > Mit TV Pro ID anmelden ...
Live TV für Apple TV
Menü > Store > Mit TV Pro ID anmelden
Mehr > Einstellungen > TV Pro ID > Login
TV Pro Mediathek für Mac
TV Pro Mediathek > Mit TV Pro ID anmelden ...
TV Pro Mediathek für Apple TV
Menü > Einstellungen > Pakete ansehen > Mit TV Pro ID anmelden
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
- Einkäufe abzusichern
- Einkäufe zu übertragen
- Features wie Sync etc. zu nutzen.
TV Pro
TV Pro für iPhone / iPadEinstellungen > Konto ("Nicht angemeldet") > Anmelden
► Tutorial ansehen
TV Pro Classic für iPhone / iPad
Zahnrad (Einstellungen) > TV Pro Gold > Anmelden
TV Pro für Apple TV
Menü > Einstellungen > Pakete ansehen > Mit TV Pro ID anmelden
Live TV
Live TV für iPhone / iPadStore > Anmelden oder Benutzerkonto erstellen
Live TV für Mac
Live TV > Mit TV Pro ID anmelden ...
Live TV für Apple TV
Menü > Store > Mit TV Pro ID anmelden
TV Pro Mediathek
TV Pro Mediathek (auch für Kids Edition) für iPhone / iPadMehr > Einstellungen > TV Pro ID > Login
TV Pro Mediathek für Mac
TV Pro Mediathek > Mit TV Pro ID anmelden ...
TV Pro Mediathek für Apple TV
Menü > Einstellungen > Pakete ansehen > Mit TV Pro ID anmelden
Gibt es die Familienfreigabe für Live TV und TV Pro Apps?
Die Apple Familienfreigabe ist für unsere Produkte nicht aktiviert.
Ich habe die App über den App Store heruntergeladen. Wie kann ich mein Abo verwalten?
Alle In-App Abos, die über Apple gekauft wurden können direkt in dem App Store verwaltet werden. Das machst du direkt am iPhone, iPad oder am Mac in der AppStore App.
Mit diesem Link kommst du direkt zu AppStore Verwaltung:
AppStore Käufe verwalten
Du kannst dich auch telefonisch an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Mit diesem Link kommst du direkt zu AppStore Verwaltung:
AppStore Käufe verwalten
Du kannst dich auch telefonisch an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Ich habe das Passwort meiner TV Pro ID vergessen
Wenn du dein TV Pro Passwort vergessen hast, führe bitte folgende Schritte aus:
‣ Rufe TV Pro Anmeldung auf. ‣ Klicke dort auf "Passwort vergessen". ‣ Folge den weiteren Schritten.► Tutorial ansehen
Ich nutze TV Pro kostenlos. In der Version 5 sehe ich nun weniger Tage. Wie bekomme ich wieder 7 Tage Programm?
TV Pro liefert in der kostenlosen Version drei Tage Fernsehprogramm. Wenn du TV Pro kostenlos nutzen willst, kannst du dir eine kostenlose TV Pro ID anlegen und bekommst dann 7 Tage TV Programm. Du willst noch mehr? Mit TV Pro Gold Start erhältst du 14 Tage Programm (plus “gestern” Funktion), mit TV Pro Gold Max bekommst du sogar 16 Tage Programm (plus 60 Tage zurück!).
Die Synchronisation der Merkliste zwischen iPhone/iPad und Apple TV funktioniert nicht
Die TV Pro App kann aktuell die Merkliste nur zwischen iOS Geräten synchronisieren. Eine Synchronisation zu TV Pro Apple TV gibt es aktuell nicht.
Mein "TV Pro Gold für iPhone/iPad" Status wird nicht erkannt. Was kann ich tun?
Dein TV Pro Gold Status für iPhone/iPad gilt nur für iPhone/iPad. Für Apple TV kannst du separate Pakete erwerben.
Bitte prüfe im ersten Schritt, in welcher TV Pro App du den Gold Status gekauft hast. Den Namen der App findest du auf dem Kaufbeleg.
Dies ist entweder:
Alternativ kannst du auch herausfinden, in welcher App du gekauft hast, indem du in den App Store Einstellungen nachsiehst unter:
Hier sollte ein Paket ausgewählt und aktiv sein.
Bitte öffne im nächsten Schritt die App, in der du den Gold Status gekauft hast.
Nun wurde dein Gold Status in deiner TV Pro ID hinterlegt
Um deinen Gold Status auf dein zweites Gerät oder auf eine andere Version von TV Pro zu übertragen, befolge bitte folgende Schritte:
Hinweis: "TV Pro Gold" gilt nur für iPhone/iPad
Dein TV Pro Gold Status für iPhone/iPad gilt nur für iPhone/iPad. Für Apple TV kannst du separate Pakete erwerben.
1. Prüfen, in welcher App der Kauf getätigt wurde
Bitte prüfe im ersten Schritt, in welcher TV Pro App du den Gold Status gekauft hast. Den Namen der App findest du auf dem Kaufbeleg.
Dies ist entweder:
TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
Alternativ kannst du auch herausfinden, in welcher App du gekauft hast, indem du in den App Store Einstellungen nachsiehst unter:
App Store > rechts oben auf dein Profilbild tippen > Abonnements > TV Pro
Hier sollte ein Paket ausgewählt und aktiv sein.
2. App öffnen und Gold Status in die TV Pro ID übertragen
Bitte öffne im nächsten Schritt die App, in der du den Gold Status gekauft hast.
- Wenn du Gold in TV Pro Classic gekauft hast, führe folgende Schritte durch:
- 1. TV Pro Classic öffnen
- 2. Unten rechts auf das Rädchen tippen
- 3. TV Pro Gold auswählen
- 4. Mit deiner TV Pro ID anmelden oder wenn du noch keine TV Pro ID hast, erstelle eine neue TV Pro ID (kostenlos)
- 5. "Einkäufe wiederherstellen" antippen
- Wenn du Gold in TV Programm TV Pro gekauft hast, führe folgende Schritte durch:
- 1. TV Programm TV Pro öffnen
- 2. Einstellungen öffnen
- 3. Den ersten Eintrag antippen: das ist normalerweise dein Name und/oder deine Email-Adresse oder "Nicht angemeldet"
- 4. Mit deiner TV Pro ID anmelden oder, wenn du noch keine hast, eine neue erstellen
- 5. "Einkäufe wiederherstellen" antippen
Nun wurde dein Gold Status in deiner TV Pro ID hinterlegt
3. Gold Status auf anderem Gerät oder in anderer App wiederherstellen
Um deinen Gold Status auf dein zweites Gerät oder auf eine andere Version von TV Pro zu übertragen, befolge bitte folgende Schritte:
- Öffne die entsprechende App auf dem Zielgerät
- Gehe wie oben beschrieben zu den TV Pro Gold Einstellungen und logge dich hier mit deiner TV Pro ID ein
- Tippe auf "Einkäufe wiederherstellen"
- Nun sollte dein TV Pro Status hier ebenfalls erscheinen
Die Synchronisation der Merkliste zwischen iPad und iPhone funktioniert nicht.
Für TV Pro 5:
Bitte leg dir eine TV Pro ID an. Über die TV Pro ID wird künftig die Merkliste synchronisiert. Ab Version 5 wird iCloud für die Synchronisation nicht mehr verwendet.
Für ältere Versionen von TV Pro:
Prüfe bitte zunächst, ob du auf beiden Geräten den iCloud Sync mit der gleichen Apple ID verwendest.
Prüfe dann unter TV Pro > Einstellungen > Daten & iCloud, ob die Funktion “Sync über iCloud” aktiviert ist.
Wenn es aktiviert ist, versuche aus diesen Einstellungen die TV Pro iCloud Daten auf beiden Geräte zu löschen und es dann erneut zu probieren.
Bitte leg dir eine TV Pro ID an. Über die TV Pro ID wird künftig die Merkliste synchronisiert. Ab Version 5 wird iCloud für die Synchronisation nicht mehr verwendet.
Für ältere Versionen von TV Pro:
Prüfe bitte zunächst, ob du auf beiden Geräten den iCloud Sync mit der gleichen Apple ID verwendest.
Prüfe dann unter TV Pro > Einstellungen > Daten & iCloud, ob die Funktion “Sync über iCloud” aktiviert ist.
Wenn es aktiviert ist, versuche aus diesen Einstellungen die TV Pro iCloud Daten auf beiden Geräte zu löschen und es dann erneut zu probieren.
Ich möchte in TV Pro ein eigenes Startbild festlegen. Das Bild wird aber nicht dauerhaft übernommen.
Wird das Startbild in TV Pro nicht gespeichert oder übernommen, dann liegt das am fehlenden Zugriff von TV Pro auf die Fotos. Führe folgende Schritte durch, um TV Pro den Zugriff auf deine Fotos zu erlauben:
Home Bildschirm > Einstellungen > Datenschutz > Fotos TV Pro App auswählen Zugriff erlauben
Ein oder mehrere Sender zeigen kein Programm mehr an, warum?
Es kann vorkommen, dass im Überblick eine Senderspalte leer bleibt und keine Programmdaten anzeigt.
Auch andere Ansichten in TV Pro, die den Sender auflisten, sind dann davon betroffen.
Es liegt in diesem Fall ein Problem mit den Senderdaten dieses Senders vor. Du brauchst uns nicht benachrichtigen. Wir wissen darüber Bescheid und versuchen, die Programmdaten so schnell wie möglich wieder anzeigen zu können.
Auch andere Ansichten in TV Pro, die den Sender auflisten, sind dann davon betroffen.
Es liegt in diesem Fall ein Problem mit den Senderdaten dieses Senders vor. Du brauchst uns nicht benachrichtigen. Wir wissen darüber Bescheid und versuchen, die Programmdaten so schnell wie möglich wieder anzeigen zu können.
Wenn ich die TV Pro App lösche und neu installiere, verliere ich dann meine Merkliste, Senderauswahl und Reihenfolge?
Nein, diese Dinge werden in der TV Pro Cloud gesichert und sind nach einer Neuinstallation und dem Anmelden mit deiner TV Pro ID wieder für dich verfügbar.
Stelle also zunächst in den TV Pro Einstellungen sicher, dass du mit deiner TV Pro ID angemeldet bist: ganz oben sollte dort dein Name und/oder deine Email-Adresse stehen.
Tippe in den Einstellungen nun auf "Sender hinzufügen" und dort ganz oben auf "Synchronisieren". Jetzt kannst du mit "Speichern" diene Senderauswahl in der TV Pro Cloud sichern.
Nach der Neuinstallation tippst du hier entsprechend auf "Laden", sofern deine Sender nicht automatisch wieder geladen werden.
Deine Merkliste wird automatisch gesichert, hier brauchst du nichts zu tun.
Übrigens: Was die TV Pro Cloud sonst noch alles für dich speichert, siehst du in den Einstellungen unter TV Pro Cloud.
Stelle also zunächst in den TV Pro Einstellungen sicher, dass du mit deiner TV Pro ID angemeldet bist: ganz oben sollte dort dein Name und/oder deine Email-Adresse stehen.
Tippe in den Einstellungen nun auf "Sender hinzufügen" und dort ganz oben auf "Synchronisieren". Jetzt kannst du mit "Speichern" diene Senderauswahl in der TV Pro Cloud sichern.
Nach der Neuinstallation tippst du hier entsprechend auf "Laden", sofern deine Sender nicht automatisch wieder geladen werden.
Deine Merkliste wird automatisch gesichert, hier brauchst du nichts zu tun.
Übrigens: Was die TV Pro Cloud sonst noch alles für dich speichert, siehst du in den Einstellungen unter TV Pro Cloud.
Wie kann man das Begrüßungsbild der TV Pro App ändern?
Beim Start erscheint in der TV Pro App auf dem iPhone unser Covergirl Jenny. Man kann dieses Startbild durch ein eigenes Bild ersetzen:
‣ Unter "Einstellungen" > "Startseite & Begrüßungsbild" einfach ein eigenes Bild auswählen.Unter TV Pro Classic befinden sich die Einstellungen hinter dem Zahnrad in der rechten unteren Ecke.
Was ist TV Pro Gold Max?
TV Pro Gold Max ist das neue erweiterte Gold Paket für TV Pro. Es beinhaltet das neue große Paket “Heimkino” mit Live TV und Streaming Integration und viele weitere Features. Nutzer von TV Pro Gold (neuer Name: TV Pro Gold Start) können jederzeit auf Gold Max wechseln.
Warum wird für Sky Sport 1 und Sky Sport 2 kein Programm angezeigt?
Manche Sender wie Sky Sport 1 und Sky Sport 2 zeigen nur an bestimmten Tagen Programm zum Beispiel, wenn besondere Sport-Events anstehen. An Tagen in welchen die Sender kein Programm zeigen, bleibt auch die Programmspalte in der TV Pro App leer.
Wie löse ich einen "TV Pro Wertmarke" ein?
Wenn du eine "TV Pro Wertmarke" erhalten oder erworben hast, kannst du diese hier einlösen:
TV Pro Wertmarke einlösen
Wenn du bereits eine TV Pro ID hast, wirst du anschließend aufgefordert, dich damit einzuloggen. Ansonsten kannst du dir beim ersten Einlösen auch eine kostenlose TV Pro ID erstellen.
TV Pro Wertmarke einlösen
Wenn du bereits eine TV Pro ID hast, wirst du anschließend aufgefordert, dich damit einzuloggen. Ansonsten kannst du dir beim ersten Einlösen auch eine kostenlose TV Pro ID erstellen.
Was ist TV Pro GOLD ALL-IN-1?
Mit "TV Pro GOLD ALL-IN-1" kannst du alle TV Pro Apps (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) auf allen verfügbaren Plattformen nutzen. Dabei kannst du zwischen einem monatlichen und einem jährlichen Paket wählen.
Für welche Plattformen gibt es "TV Pro" (Digitale Fernsehzeitschrift) und wie erwerbe ich entsprechende Abos?
Es gibt die TV Pro für zwei Plattformen:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Auf allen Plattformen kann man die Apps erstmal testen. Ich habe TV Pro GOLD PLUS auf iOS erworben. Kann ich es auf Apple TV nutzen? – Nein. Ich habe TV Pro GOLD PLUS am iPad erworben. Kann ich es auf dem iPhone nutzen? – Ja. Ich habe TV Pro - Dein TV Programm für Apple TV erworben. Kann ich es auf dem iPhone nutzen? – Nein.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Auf allen Plattformen kann man die Apps erstmal testen.
Für die Plattform iOS kann man das In-App Paket "TV Pro GOLD PLUS" erwerben.
Für tvOS (Apple TV) kann man das separate Paket "TV Pro für Apple TV" erwerben.
Die Pakete sind jeweils eigenständig und nur innerhalb einer Plattform übertragbar. Am besten sichert man sich die Pakete direkt auf der TV Pro Homepage.
Beispiele:
Welche Apps kann ich mit dem TV Pro Gold Max Paket nutzen?
TV Pro Gold Max ist ein Paket für die TV Pro App. Es umfasst TV Programm, TV Planung, Live TV und Mediathek Sendungen - alles direkt in der TV Pro App. Es wird keine weitere App benötigt!
Wir bieten zudem die Apps Live TV und TV Pro Mediathek an, die jeweils Live TV und Mediathek Inhalt exklusiv anbieten. Auf Wunsch sind dort eigene In-App Pakete verfügbar, diese sind jedoch nicht Teil des TV Pro Gold Max Pakets.
Wir bieten zudem die Apps Live TV und TV Pro Mediathek an, die jeweils Live TV und Mediathek Inhalt exklusiv anbieten. Auf Wunsch sind dort eigene In-App Pakete verfügbar, diese sind jedoch nicht Teil des TV Pro Gold Max Pakets.
An einem Tag werden keine Sendungen angezeigt. Was kann ich tun?
Wenn bei einem ganzen Tag oder bei einem Sender keine Sendungen angezeigt werden, handelt es sich vermutlich um einen Fehler beim Laden der Daten. Um das Problem zu beheben, probiere bitte den Tag neu zu laden. Falls dies keine Verbesserung bringt:
In den TV Pro Einstellungen (Zahnrad-Symbol) auf den Bereich "TV Pro Cloud" tippen und dort "Programm-Daten auf diesem Gerät löschen". TV Pro lädt nun alle Programm-Daten erneut herunter.
In den TV Pro Einstellungen (Zahnrad-Symbol) auf den Bereich "TV Pro Cloud" tippen und dort "Programm-Daten auf diesem Gerät löschen". TV Pro lädt nun alle Programm-Daten erneut herunter.
Ich sehe bei den Streams immer Untertitel. Wie kann ich das abstellen?
- Bitte öffne deine iPhone Einstellungen (die Allgemeinen, nicht die von TV Pro)
- Gehe zu "Bedienungshilfen" und dann auf "Untertitel & erweiterte UT"
- Prüfe, dass der Schalter "Erweiterte Untertitel + UT" NICHT grün ist.
Steht der Schalter auf grün, werden in den Streams Untertitel angezeigt. - Falls dennoch Untertitel angezeigt werden, bitte den Schalter einmal auf grün, danach wieder auf grau stellen. Danach sollten keine Untertitel mehr angezeigt werden.
Ich liebe die TV Pro App. Nun geht etwas nicht so, wie ich es mir vorstelle. Hilft es, wenn ich Euch eine böse E-Mail schreibe?
Oft bekommen wir bei Fehlermeldungen Support Tickets mit Schimpftiraden, um unsere Entwickler zu motivieren, was zu ändern. Ja, normal sind die Drohungen, die App sofort zu löschen, ein bestehendes Abo zu kündigen oder jedem zu erzählen, wie blöd wir sind. Natürlich wird auch mit Polizei oder Rechtsanwalt gedroht. Leider gipfelt es auch in übelste Beschimpfungen. Oft steht dann noch dabei, dass all das helfen soll, uns zu motivieren was zu ändern.
Wie am besten vorgehen: einfach kurz das Problem detailliert schildern. Am besten so, dass die E-Mail möglicherweise auch in unseren Produktmeetings für Fehler- und Featurebesprechungen mitgenommen werden kann. Beschimpfungen helfen leider nicht als Motivation.
Wie am besten vorgehen: einfach kurz das Problem detailliert schildern. Am besten so, dass die E-Mail möglicherweise auch in unseren Produktmeetings für Fehler- und Featurebesprechungen mitgenommen werden kann. Beschimpfungen helfen leider nicht als Motivation.
Kann ich auf dem iPad das Fernsehprogramm nach Uhrzeit in einer Liste sehen, so wie am iPhone?
Ja, die Liste mit allen Sendungen des Tages nach Uhrzeit gelistet findest du auf dem iPad, wenn du ganz links unten auf das Listen-Symbol tippst.
Dann wählst du über der Liste den Reiter "Sender" aus.
Jetzt kannst du optional noch nach Sender filtern oder einfach alle Sendungen aller Sender sehen.
Mit "Jetzt" oder "20:15" (ganz oben) springst du schnell zum aktuellen Zeitpunkt oder zur Primetime.
Dann wählst du über der Liste den Reiter "Sender" aus.
Jetzt kannst du optional noch nach Sender filtern oder einfach alle Sendungen aller Sender sehen.
Mit "Jetzt" oder "20:15" (ganz oben) springst du schnell zum aktuellen Zeitpunkt oder zur Primetime.
Wie steht TV Pro zum Thema Werbung in der App? Warum ist TV Pro nach dem In-App Kauf nicht werbefrei?
Viele App Anbieter finanzieren sich wie folgt: Man schütte die Kostenlosversion der App mit Werbung voll, damit man sich mit der Bezahlvariante von Werbung "freikauft". Wir nennen das Erpressung. Interessanterweise machen das besonders oft Anbieter, wie klassische Verlage, die verzweifelt versuchen, ihre alten Zeitschriftenangebote digital zu monetarisieren: ohne attraktive Features, ohne Ahnung von mobilen Plattformen. Da dann oft der Erlös nicht hoch genug ist, wird die Kostenlosvariante immer mehr zugeschüttet. Davon halten wir nichts.
Unsere Werbeprinzipien wie folgt:
Fazit: Wir bieten in allen Varianten dezent Werbung an. Wir finanzieren uns nicht primär über Werbung, sondern bieten als Technologie Anbieter spannende neue Features in unserer Bezahl- und auch Kostenlosvariante an. Wir möchten Kunden zum Kauf überzeugen, weil man innovative Features möchte. Nicht, um sich von Werbefluten "freizukaufen".
Unsere Werbeprinzipien wie folgt:
Werbe "No-Gos":
- Keine Overlay Werbung, die man "wegtippen" muss ("Finde das Schließkästchen")
- Keine Ganz-Bildschirm-Preroll Clips für Spiele und sonstigen Werbetrash
- Keine Werbetimer ("Banner/Video mind. 10 Sekunden lang ansehen bis man das Schließkästchen findet")
- Keine dauerhafte Belegung des Screens durch Werbung
- Keine Kombinationen/Ketten der vorgenannten an Tasten und Funktionen der App
Wir sind für:
- Zielgruppennahe Werbung, in Form von Hinweisen und Bannern
- Kein "Werbefluten" in der Kostenlosvariante
- Keine "Erkaufen" von Werbefreiheit in der Bezahlvariante
Fazit: Wir bieten in allen Varianten dezent Werbung an. Wir finanzieren uns nicht primär über Werbung, sondern bieten als Technologie Anbieter spannende neue Features in unserer Bezahl- und auch Kostenlosvariante an. Wir möchten Kunden zum Kauf überzeugen, weil man innovative Features möchte. Nicht, um sich von Werbefluten "freizukaufen".
Ich habe TV Pro Gold aus der TV Pro Classic App. Kann ich das auf Gold Max upgraden?
TV Pro Gold aus der Classic App kann leider nicht auf ein TV Pro Max Upgrade angewendet werden.
Warum?
Technisch handelt es sich im AppStore um einen Kauf in einer anderen App. Apple erlaubt es in diesem Fall nicht, die beiden Käufe zu verlinken. Daher kann kein Restguthaben angerechnet werden und das bisherige Gold Classic Abo wird auch nicht automatisch beendet.
Update 09.09.2022: Wir versuchen diesen Fall zukünftig in der App zu erkennen und einen entsprechenden Hinweis anzuzeigen.
Warum?
Technisch handelt es sich im AppStore um einen Kauf in einer anderen App. Apple erlaubt es in diesem Fall nicht, die beiden Käufe zu verlinken. Daher kann kein Restguthaben angerechnet werden und das bisherige Gold Classic Abo wird auch nicht automatisch beendet.
Update 09.09.2022: Wir versuchen diesen Fall zukünftig in der App zu erkennen und einen entsprechenden Hinweis anzuzeigen.
Wie kann ich die Laufzeiten meiner Abos in meiner TV Pro ID einsehen?
Du kannst deine laufenden Abos bei iTunes in deiner TV Pro ID sichern. Um alle abgesicherten Abos und Laufzeiten einzusehen, logge dich bitte ein:
http://livetvhq.livetvgmbh.de.
Wie kann ich am iPad alle Tage laden?
TV Pro fürs iPad lädt automatisch die Daten für kommende Tage. Hierfür ist keine weitere Konfiguration notwendig. Es reicht die App einige Zeit offen zu lassen, es werden automatisch fehlende Tage erkannt und nachgeladen.
Ich hab bisher das “normale” TV Pro Gold bzw. Gold Plus. Das reicht mir. Muss ich auf TV Pro Gold Max upgraden?
Wenn du bereits TV Pro Gold oder TV Pro Gold Plus hast, kannst du es weiterhin nutzen. Um Klarheit zu schaffen, haben wir diese beiden Pakete einheitlich auf “TV Pro Gold Start” umbenannt, das Paket ist weiterhin verfügbar.
Ein Upgrade auf die neuen Features mit TV Pro Gold Max kann auf Wunsch jederzeit erfolgen. Fair: Wir rechnen dir mögliches Restguthaben aus deinem Goldpaket automatisch an. Dies siehst du auf Rechnung, die dir nach dem Kauf zugestellt wird.
Ein Upgrade auf die neuen Features mit TV Pro Gold Max kann auf Wunsch jederzeit erfolgen. Fair: Wir rechnen dir mögliches Restguthaben aus deinem Goldpaket automatisch an. Dies siehst du auf Rechnung, die dir nach dem Kauf zugestellt wird.
Wie kann ich einen TV Pro Fehlerbericht senden?
Um einen TV Pro Fehlerbericht zu senden, bitte diese Schritte durchführen:
iPhone
- Öffne TV Pro
- Gehe auf Einstellungen links im Menü
- In den Einstellungen, öffne Informationen
- Tippe dreimal auf das Wort "Informationen" in der Kopfzeile
- Es erscheint ein Dialog: "Logs werden gesendet ..."
- Nach erfolgreichem Versand erscheint: "Logs wurden erfolgreich übertragen."
- Sollten wir explizit um Logs gebeten haben, bitte teile uns Datum und Uhrzeit mit, damit wir die Logs deinem Fall zuordnen können.
iPad
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- In den Einstellungen, öffne Informationen
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Ich habe im AppStore TV Pro Gold gekauft - wie kann ich auf Gold Max wechseln?
Ein Upgrade auf TV Pro Max ist einfach. Einfach in der App TV Pro Gold Max anwählen. Fair: eine vorhandene Restlaufzeit von TV Pro Gold wird von uns automatisch angerechnet. Dies siehst du auf Rechnung, die dir nach dem Kauf zugestellt wird.
Ich habe bisher TV Pro Gold oder TV Pro Gold. Ich glaube mit der Einführung des neuen Pakets TV Pro Gold Max wurden mir Features weggenommen. Stimmt das?
Nein, alle Features des alten TV Pro Gold und Gold Plus Pakets wurden beibehalten, es kamen auch für bisherige TV Pro Gold Kunden neue Features hinzu, wie z.B. TV Pro Cloud. Hier werden nun Senderlisten, Merklisten und Watchlist geräteübergreifend synchronisiert. Meld dich hierfür einfach mit deiner TV Pro ID an.
Das Paket TV Pro Gold Start wird auch weiterhin vertrieben.
Das Paket TV Pro Gold Start wird auch weiterhin vertrieben.
Ich habe bislang “TV Pro Gold” bzw. “TV Pro Gold Plus”. Nun heißt es in der App “Gold Start”. Warum?
Mit der TV Pro Version 5 haben wir das Heimkino Paket und viele weitere Features eingeführt. Diese neuen Features sind mit dem Paket “TV Pro Gold Max” verfügbar. Um Verwechslungen auszuschließen, wurden die Pakete “TV Pro Gold” und “TV Pro Gold Plus” in “TV Pro Gold Start” umbenannt. Dies ist eine reine Namensänderung. Der Featureumfang von “TV Pro Gold” und “TV Pro Gold Plus” bleibt erhalten.
Was ist TV Pro Heimkino?
TV Pro Heimkino ist ein neues Feature seit TV Pro Version 5. Es bietet Live TV und Mediathekintegration direkt in TV Pro in einem neuen attraktiven TV Pro Player. Der TV Pro Player zeichnet sich durch Navigationsfeatures wie schnelles Vor- und Zurückspulen, Vollbild, Picture-in-Picture aus. Zusätzlich wird jede angesehene Sendung in der TV Pro Watchlist gespeichert, so dass man jederzeit später Sendungen nach- oder fertigschauen kann.
Für die alle Features von TV Pro Heimkino benötigt man das In-App Paket “TV Pro Gold Max”. Bisherigen TV Pro Gold / Gold Plus Kunden können einfach auf TV Pro Max wechseln, die bisherige Laufzeit wird angerechnet.
Für die alle Features von TV Pro Heimkino benötigt man das In-App Paket “TV Pro Gold Max”. Bisherigen TV Pro Gold / Gold Plus Kunden können einfach auf TV Pro Max wechseln, die bisherige Laufzeit wird angerechnet.
Warum sind im "Überblick" Sendungen, die bereits vergangen sind, teilweise nicht ausgegraut?
Im Überblick werden Sendungen, die bereits vergangen sind, ausgegraut. Sendungen, die allerdings in der TV Pro Mediathek verfügbar sind, sind auch nach Ablauf nicht ausgegraut. Man erkennt so schnell, welche Sendungen man nachsehen kann.
Dies gilt auch für die Darstellung des gestrigen Tages.
Dies gilt auch für die Darstellung des gestrigen Tages.
Wie kann ich eine TV Pro ID anlegen?
Um eine TV Pro ID anzulegen, rufst du
https://my.tvproapp.de
auf und dort auf "Registrieren" klicken.
auf und dort auf "Registrieren" klicken.
Kann ich in TV Pro festlegen mit welcher Ansicht die App startet?
Als TV Pro Gold Kunde ist es möglich festzulegen mit welcher Ansicht TV Pro startet. Um dies einzustellen befolge bitte folgende Schritte:
Diese Option wird ausschließlich in TV Pro angeboten. Es wird ein TV Pro Gold Paket benötigt.
In TV Pro Classic ist diese Option nicht verfügbar.
- Einstellungen öffnen
- Auf "Startseite & Begrüßungsbild" tippen
- Auf Startseite tippen und gewünschte Startseite auswählen
Diese Option wird ausschließlich in TV Pro angeboten. Es wird ein TV Pro Gold Paket benötigt.
In TV Pro Classic ist diese Option nicht verfügbar.
Wie kann ich den Mini-Player ausschalten, der erscheint, nachdem ich die Details einer Sendung geschlossen habe?
Im Mini-Player (iPhone: unten, iPad: rechts oben) erscheint ein Kreuz: auf das tippst du zum Schließen des Mini-Players.
In der Detailansicht einer Sendung kannst du bei einem Live- oder Mediathek-Stream auch den Ton ausschalten (Stream antippen und rechts oben auf den Lautsprecher tippen), damit die Sendung (auch im Mini-Player) nicht stört beim Stöbern im TV-Programm.
Möchtest du den Mini-Player dauerhaft deaktivieren, kannst du in den TV Pro Einstellungen unter "Heimkino" das automatische Abspielen der Sendungen ausschalten.
Der Mini-Player erscheint dann nur noch, wenn du eine Sendung selbst manuell gestartet hast.
In der Detailansicht einer Sendung kannst du bei einem Live- oder Mediathek-Stream auch den Ton ausschalten (Stream antippen und rechts oben auf den Lautsprecher tippen), damit die Sendung (auch im Mini-Player) nicht stört beim Stöbern im TV-Programm.
Möchtest du den Mini-Player dauerhaft deaktivieren, kannst du in den TV Pro Einstellungen unter "Heimkino" das automatische Abspielen der Sendungen ausschalten.
Der Mini-Player erscheint dann nur noch, wenn du eine Sendung selbst manuell gestartet hast.
Wer steht hinter TV Pro? Ist das ein Verlag der "alten" Schule?
Nein. Verlage haben oft mit ihren Apps gar nichts am Hut. Sie lassen die Apps bei Dienstleistern programmieren und sind meist nur an den Werbeflächen interessiert. D.h. die Zuarbeit der Verlage zu den Dienstleistern besteht meist darin, noch mehr Werbeflächen zu erfinden, die App Nutzer später wegtippen müssen. Die Sales Teams der Verlage werden dann darauf gedrillt, möglichst viele Flächen zu verkaufen. Dementsprechend sehen die Apps nachher auch aus.
Wir betreiben TV Pro anders. Wir sind Teil der equinux Gruppe und somit vom Kern her ein Software und IT-Unternehmen. Unser Inhaus Redaktion pflegt die TV Programm Inhalte, unser Entwicklungsteam programmiert die Apps und der Cloud Betrieb erfolgt im Datacenter in Deutschland, auch betrieben von uns selbst. Wir bezeichnen uns daher in der Flut der TV Programm Apps eher als "Boutique". Für uns spielt Usability, gute Optik eine größere Rolle als die Optimierung der Werbeflächen. Auch treiben uns neue Technologien um, unsere Apps sind daher meist sofort an die neuesten Features von iOS angepasst. Unsere Refinanzierung erfolgt fast ausschließlich aus Erlösen aus Abo-Einnahmen. Abo Einnahmen, die den Kunden weitere Features bringen, und TV Pro finanzieren. Das ist nicht zu vergleichen mit dem sog. "Werbefreikauf" bei den Verlags Apps. Die brauchen das Geld dann für die Finanzierung der Sales Teams (da man dann ja keine Werbung ausspielen kann). Wir brauchen die Erlöse für die Inhalte, die Entwicklung der Apps und den Betrieb.
Wir betreiben TV Pro anders. Wir sind Teil der equinux Gruppe und somit vom Kern her ein Software und IT-Unternehmen. Unser Inhaus Redaktion pflegt die TV Programm Inhalte, unser Entwicklungsteam programmiert die Apps und der Cloud Betrieb erfolgt im Datacenter in Deutschland, auch betrieben von uns selbst. Wir bezeichnen uns daher in der Flut der TV Programm Apps eher als "Boutique". Für uns spielt Usability, gute Optik eine größere Rolle als die Optimierung der Werbeflächen. Auch treiben uns neue Technologien um, unsere Apps sind daher meist sofort an die neuesten Features von iOS angepasst. Unsere Refinanzierung erfolgt fast ausschließlich aus Erlösen aus Abo-Einnahmen. Abo Einnahmen, die den Kunden weitere Features bringen, und TV Pro finanzieren. Das ist nicht zu vergleichen mit dem sog. "Werbefreikauf" bei den Verlags Apps. Die brauchen das Geld dann für die Finanzierung der Sales Teams (da man dann ja keine Werbung ausspielen kann). Wir brauchen die Erlöse für die Inhalte, die Entwicklung der Apps und den Betrieb.
Welche iOS Version benötige ich, um TV Pro 5 mit Heimkino Features zu nutzen?
TV Pro 5 mit Heimkino ist ab iOS Version 15 nutzbar - inkl. iOS 16.
Wie kann ich mein Abo bei iTunes kündigen?
Alle Apple Abos werden in iTunes verwaltet.
Mit diesem Link kommst du direkt zu deiner Profil-Verwaltung:
https://apple.co/2Th4vqI
Dort findest du unter 'Abos' alle laufenden Abos und kannst die automatische Verlängerung deaktivieren.
Mit diesem Link kommst du direkt zu deiner Profil-Verwaltung:
https://apple.co/2Th4vqI
Dort findest du unter 'Abos' alle laufenden Abos und kannst die automatische Verlängerung deaktivieren.
Was mache ich, wenn die App auf dem iPhone oder iPad nicht geupdatet werden kann?
In der Tat "hängt" der AppStore auf iPhone und iPad manchmal und kann Apps nicht updaten. In diesem Fall hilft ein Löschen der App, anschließender Neustart des Gerätes und eine Neuinstallation der App. In der App u.U. anschließend "Einkäufe wiederherstellen".
Apple gibt hier weitere Hinweise: https://support.apple.com/de-de/HT201398
Apple gibt hier weitere Hinweise: https://support.apple.com/de-de/HT201398
Sind eure Apps mit "Airplay" und "Airplay 2" kompatibel?
Ja, unsere Apps sind voll mit Airplay kompatibel. Live TV und TV Pro Mediathek funktionieren auch hervorragend mit Airplay 2.
Mit Airplay kannst du Bild und Ton vom Mac, iPhone oder iPad kabellos an einen Apple TV oder an Lautsprecher übertragen. Mit Airplay 2 kannst du sogar dein iOS-Gerät mit vielen unterstützten Smart TVs koppeln und so zum Beispiel Live TV oder die TV Pro Mediathek auf deinem Smart TV streamen.
Drücke dazu einfach die Airplay Taste in der entsprechenden App und wähle deinen gewünschten Fernseher aus. Achte dabei darauf, dass beide Geräte im gleichen W-Lan sein müssen.
Weitere Infos dazu findest du in unserem Blog: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
Mit Airplay kannst du Bild und Ton vom Mac, iPhone oder iPad kabellos an einen Apple TV oder an Lautsprecher übertragen. Mit Airplay 2 kannst du sogar dein iOS-Gerät mit vielen unterstützten Smart TVs koppeln und so zum Beispiel Live TV oder die TV Pro Mediathek auf deinem Smart TV streamen.
Drücke dazu einfach die Airplay Taste in der entsprechenden App und wähle deinen gewünschten Fernseher aus. Achte dabei darauf, dass beide Geräte im gleichen W-Lan sein müssen.
Weitere Infos dazu findest du in unserem Blog: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
Was bedeuten die blauen Figuren bei manchen Sendungen?
Die blauen Figuren bei einigen Sendungen stehen für Nutzertipps. Je mehr blaue Figuren angezeigt werden, desto mehr Nutzer haben sich diese Sendung vorgemerkt. Sie sind also ein guter Weg um TV-Highlights der TV Pro-Community zu entdecken und um zu sehen welche Sendungen besonders beliebt sind.