equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

FAQ
Kontakt

Häufig gestellte Fragen

🔍

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt

Lorem ipsum dolor sit amet,

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et

Ich habe bisher TV Pro Gold oder TV Pro Gold. Ich glaube mit der Einführung des neuen Pakets TV Pro Gold Max wurden mir Features weggenommen. Stimmt das?

Hilfe! Nach dem Update auf die neueste tvOS Version hat Apple eine "Apple TV" App installiert, die nun immer gestartet wird, wenn ich die Home-Taste drücke. Wie schalte ich das wieder ab?

Wie kann ich eine Sendung oder einen Film schnell merken?

Wie deaktiviere ich das automatische Abspielen von Vorschautrailern?

Im App Store gibt es für iPhone/iPad zwei Apps: Live TV IPTV Stream (gratis) und Live TV Fernsehen IP TV (kostenpflichtig). Was ist der Unterschied?

Für welche Plattformen gibt es "TV Pro" (Digitale Fernsehzeitschrift) und wie erwerbe ich entsprechende Abos?

Wie füge ich ein Widget auf meinem Home-Bildschirm hinzu?

Warum muss ich meine Email verifizieren und wie geht das?

Was kann ich tun, wenn bei TV Pro oder Live TV AirPlay nicht mehr funktioniert?

Beim Starten von TV Pro am Mac erscheint die Meldung: "TV Programm kann nicht geöffnet werden, da „Permissive Sicherheit" fürdie Sicherheitsrichtlinien festgelegtist."

Warum werden Sendungen nach 0:00 Uhr zum aktuellen Tag gerechnet?

Mein Widget für ProTipps oder Merkliste aktualisiert sich nicht

Mein Abo wurde aufgrund eines Problems mit der aktuellen Zahlungsmethode nicht verlängert. Was nun?

Probleme mit "Merkliste im Kalender"

Ich teste TV Pro mit TestFlight: wie lange läuft der Test?

Ich bin TV Pro Tester: Was soll ich testen?

Ich suche Streams von privaten Sender wie RTL, Sat.1 und ProSieben.

Wo sind die heruntergeladenen Mediathek Dateien auf der Festplatte gespeichert?

Ich will TV Pro mit der TestFlight App testen. Sind meine Daten sicher?

Sind eure Apps mit "Airplay" und "Airplay 2" kompatibel?

Kann ich in TV Pro festlegen mit welcher Ansicht die App startet?

Wie synchronisiere ich meine Senderliste?

Ich habe "TV Pro Gold für iPhone/iPad" erworben. Kann ich damit in "Live TV" alle Sender freischalten? Kann ich damit die "TV Pro Mediathek" freischalten?

Wie kann ich die Senderreihenfolge sortieren?

Wie kann ich den In-App-Kauf tätigen, um Sendungen herunterzuladen (Download)?

Warum gilt "TV Pro Gold für iPhone/iPad" nicht auf Apple TV? Ich will nicht zweimal zahlen!

Wenn ich in der Live TV App den Home Button drücke, läuft der Ton im Hintergrund weiter. Wie schalte ich dieses Feature ab?

Meine Live TV App hat keinen Ton, was kann ich tun

Warum gibt es kein SWR Rheinland Pfalz, nur SWR Baden Württemberg?

Anmeldung schlug fehl - Zertifikat ungültig

Ich möchte TV Pro Tester werden: Was ist TestFlight?

Das Hauptfenster mit dem Tagesblick und all meinen Programmen ist verschwunden, wie bekomme ich es wieder?

Was ist TV Pro GOLD ALL-IN-1?

In Live TV sehe ich Kanäle mit dem Namen "100% Reportage", "100% Wirtschaft" oder "100% Drama". Was ist das?

Über die iPhone Lautsprecher ertönt kein Ton, nur über die Kopfhörer. Was kann ich tun?

Kann ich eigene Streams in Live TV verwenden?

Wo finde ich am Mac "Live im TV", die ProTipps und Nutzertipps?

Ist die Mediathek HD Option bereits in der Monats- oder Jahresmitgliedschaft auf Apple TV enthalten?

Ich las, dass man mit TV Pro Smart TVs steuern kann. Ich nutze TV Pro Classic, kann aber nichts finden.

Was ist TV Pro Gold MAX?

Wo ist der Suchstream?

Abopakete auf eine andere TV Pro ID übertragen

Wie kann ich die App neu starten?

Beim Livestream des ORF sehe ich eine Meldung, dass der "Livestream nicht verfügbar" ist. Warum?

Ich hab bisher das “normale” TV Pro Gold bzw. Gold Plus. Das reicht mir. Muss ich auf TV Pro Gold Max upgraden?

Wie entferne ich meine Favoriten und Downloads?

Mein gekauftes Abo wurde nicht freigeschaltet. Was kann ich tun?

Ich habe im AppStore TV Pro Gold gekauft - wie kann ich auf Gold MAX wechseln?

Was sind Sendernummern und wie vergebe oder lösche ich sie?

Mein "TV Pro Gold für iPhone/iPad" wird auf Apple TV nicht erkannt. Warum?

Warum sind im "Überblick" Sendungen, die bereits vergangen sind, teilweise nicht ausgegraut?

Wie kann ich Apple AppStore oder Google Playstore Abos verwalten?

Wie kann ich meine Apps auf den Fernseher streamen?

Warum sollte ich im TV Pro Store kaufen?

Ich nutze TV Pro für iOS kostenlos. In der Version 5 sehe ich nun weniger Tage. Wie bekomme ich wieder 7 Tage Programm?

Warum wird für Sky Sport 1 und Sky Sport 2 kein Programm angezeigt?

Warum sind die 100% Sender in TV Pro nur für heute und vergangene Tage verfügbar?

Wie schalte ich die Nutzung der App über Mobile Daten aus?

Wie kann man auf Apple TV Untertitel ein- und ausschalten?

Wie kann ich eine eigene Sortierung für Sender / Tagesprogramm festlegen?

Gibt es ein gemeinsames Abo von TV Pro Gold (iPhone/iPad) und TV Pro für Apple TV?

Ich bin TV Pro Tester: Wie berichte ich über Fehler und gebe Feedback?

Gibt es die Magazin-Ansicht auch für Mac? Ist diese geplant?

Kann ich auf dem iPad das Fernsehprogramm nach Uhrzeit in einer Liste sehen, so wie am iPhone?

Kann Live TV mir Geld von meinem Konto abbuchen?

Wie wähle ich in Live TV ein Regionalfenster oder einen anderen Stream für einen Sender?

Welche iOS Version benötige ich, um TV Pro 5 mit Heimkino Features zu nutzen?

Gibt es in Live TV auch Sender mit Untertiteln?

Wie kann ich die Sortierung der Sender nach Quote abschalten?

Ich sehe bei den Streams immer Untertitel. Wie kann ich das abstellen?

Was ist TV Pro Heimkino?

Ich habe bereits eine TV Pro Gold Lizenz für iOS. Kann ich diese auch am Mac nutzen?

Für welche Plattformen gibt es Live TV und wie erwerbe ich entsprechende Abos?

Welche Mediatheken sind in der TV Pro Mediathek verfügbar?

Ich liebe die TV Pro App. Nun geht etwas nicht so, wie ich es mir vorstelle. Hilft es, wenn ich Euch eine böse E-Mail schreibe?

Wie kann ich ein einziges TV Pro Mediathek Abo auf iPhone/iPad, Mac und Apple TV nutzen?

Was ist TestFlight und wie installiere ich die Vorab-Version von TV Pro?

Ich bin TV Pro Tester und teste die App mit TestFlight: Funktioniert TV Pro einwandfrei?

Ich habe die App über den App Store heruntergeladen. Wie kann ich mein Abo verwalten?

Was bietet mir TV Pro Gold Max, was mir mein TV Pro Gold / Gold Plus nicht bietet?

Ich habe TV Pro Gold aus der TV Pro Classic App. Kann ich das auf Gold Max upgraden?

Wofür gibt es das Jugendschutzpaket?

Was bedeuten die blauen Figuren bei manchen Sendungen?

Wer steht hinter TV Pro? Ist das ein Verlag der "alten" Schule?

Ich will TV Pro Tester werden: Was passiert mit meinem Abo?

Wie kann ich den Mini-Player ausschalten, der erscheint, nachdem ich die Details einer Sendung geschlossen habe?

Verlängert sich die Laufzeit meiner Apps automatisch?

Ich sehe kein TV-Fenster mehr, das Bild ist immer weg, habe weder Ton noch Bild oder Live TV stürzt immer ab (Crash, Absturz)

Wie beende ich die Bild-in-Bild Wiedergabe auf Apple TV?

Gibt es die klassische Ansicht im Tagesblick auch für Mac? Ist diese geplant?

Wie kann ich einen TV Pro Fehlerbericht senden?

Mein gekauftes Abo wird nicht erkannt. Was kann ich tun?

TV Pro & Fernbedienung: Entwicklung und Unterstützung wurde beendet

Wie melde ich mich mit meiner TV Pro ID an?

Wie kann ich die TV Wall ändern?

In Live TV und TV Pro kann ich zu Sendungen in der Mediathek springen. Brauch in dann die TV Pro Mediathek App gar nicht?

Wie kann ich die Sortierung der Sender nach Quote abschalten?

Wie nutze ich Airplay 2 mit Live TV / TV Pro Mediathek?

Wo finde ich das Programm nach Sendern sortiert?

VieleTV Streaming Apps zeigen Preroll Ads, d.h. beim Umschalten kommt teilweise erst ein Werbefilm. Das stört mich.

Ist ein Sender dauerhaft in der Senderliste von Live TV?

Ist die Mediathek HD Option bereits in der Monats- oder Jahresmitgliedschaft auf Mac enthalten?

Kann man in Live TV für Apple TV die TV Wall selbst konfigurieren?

Wie kann ich am iPad alle Tage laden?

Ich habe bislang “TV Pro Gold” bzw. “TV Pro Gold Plus”. Nun heißt es in der App “Gold START”. Warum?

Welche Apps kann ich mit dem TV Pro Gold Max Paket nutzen?

Funktioniert Live TV auch im Urlaub im Ausland, z.B. in den USA oder in Spanien?

Ist TV Pro eine Alternative zu den TV-Apps von TV-Spielfilm und TV-Movie?

Ein oder mehrere Sender zeigen kein Programm mehr an, warum?

Wie kann ich die Android App aktualisieren?

Meine Einstellungen werden nicht gespeichert?

Ich habe eine E-Mail erhalten, dass eine Anmeldung stattgefunden hat, kann mich aber nicht daran erinnern. Was bedeutet das?

Was bedeutet das gelbe Ausrufezeichen an der Stelle des Play Buttons?

Wo ist die Zeitleiste mit der aktuellen Uhrzeit im Tagesblick?

Kann ich mit Live TV internationale Sender schauen?

Zahlungsoption für TV Pro und Live TV im TV Pro Store ändern

Die Synchronisation der Merkliste zwischen iPhone/iPad und Apple TV funktioniert nicht

Wie ermittelt Live TV die Einschaltquoten der Sendungen?

Warum kann ich das TV Pro Android Paket / Live TV Android Paket nicht mehr kaufen?

Februar 2023: Mein gebuchtes Paket wird nicht erkannt?

Nach der automatischen Verlängerung wird mein AppStore Abo nicht mehr erkannt?

Die Synchronisation der Merkliste zwischen iPad, iPhone oder Mac funktioniert nicht.

Ich finde meine Lieblingssender nie, kann ich eine eigene Reihenfolge bestimmen?

Wo ist TV Pro Android / Live TV Android?

Wenn ich die TV Pro App lösche und neu installiere, verliere ich dann meine Merkliste, Senderauswahl und Reihenfolge?

Im Tagesblick stehen zu viele Details zu jeder Sendung, ich will lieber eine saubere Übersicht.

Wie kann ich Untertitel ein- und ausschalten?

Mein "TV Pro Gold für iPhone/iPad" wird auf Android nicht erkannt. Warum?

Wie kann man auf Apple TV eine App beenden und neustarten?

Ich kann mich nicht mehr in die TV Pro oder Live TV App einloggen. Was kann ich tun?

Was mache ich, wenn die App auf dem iPhone,iPad oder Mac nicht geupdatet werden kann?

Wie verwalte ich die Mediathek Laufzeit Pakete?

Funktioniert die TV Pro Mediathek auch im Urlaub im Ausland, z.B. in den USA oder in Spanien?

Wie kann man das Begrüßungsbild der TV Pro App ändern?

Mein "TV Pro Gold" Status wird nicht erkannt. Was kann ich tun?

Ich habe ein Laufzeit Abo von Live TV erworben. Es erscheinen aber weiterhin wenige Sender, das Abo wurde nicht erkannt. Was kann ich tun?

Wie löse ich einen "TV Pro Wertmarke" ein?

Wie steht TV Pro zum Thema Werbung in der App? Warum ist TV Pro nach dem In-App Kauf nicht werbefrei?

Für welche Plattformen gibt es TV Pro Mediathek und wie erwerbe ich entsprechende Abos?

Ich habe das Passwort meiner TV Pro ID vergessen. Ich möchte das Passwort meiner TV Pro ID ändern.

Wie kann ich eine TV Pro ID anlegen?

Wie kann ich die Laufzeiten meiner Abos in meiner TV Pro ID einsehen?

Wie lange sind die Mediathek Inhalte in der TV Pro Mediathek verfügbar?

Bei Einkäufe wiederherstellen kommt "Erneute Gewährung fehlgeschlagen"?

Wo kann ich mein Abo verwalten, das ich im TV Pro / Live TV Store abgeschlossen habe?

An einem Tag werden keine Sendungen angezeigt. Was kann ich tun?

Ist TV Pro eine Alternative zu Heften wie TV Spielfilm, Hörzu, TV Movie und TV Digital?

Gibt es die Familienfreigabe für Live TV und TV Pro Apps?

Wo finde ich meine TV Pro ID?

Wird die Laufzeit eines in der Classic App gekauften iOS Plans beim Wechsel auf den Mac & iOS Plan angerechnet?

Wie kann ich eine App auf dem Apple TV 4 aktualisieren?

Wie kann ich mein Abo bei iTunes kündigen?

Wie kann ich die Adresse oder E-mail Adresse meiner equinux ID aktualisieren?

Ich habe das TV Pro GOLD ALL-IN-1 Paket erworben und habe nun Probleme, es in anderen Apps zu nutzen. Was kann ich tun?

Ich kann die TV Pro App nicht mehr öffnen. Was kann ich tun?

Ich kann ein Teammitglied nicht aus meinem Team entfernen.

Meine Verlängerung schlägt wegen einer abgelehnten Karte fehl. Was kann ich tun?

Wie kann ich meine Benutzerkonto löschen?

Datenschutz-Einstellungen