Skip to main content
Quins tipus de correus electrònics puc enviar utilitzant... - KH2219

Häufig gestellte Fragen

Es poden verificar els dominis dels proveïdors de correu electrònic?
 
No, no podem verificar dominis de proveïdors de correu electrònic públics com ara Gmail o Yahoo, ja que aquests dominis no són únics per a usuaris o organitzacions individuals. Per a finalitats de verificació, recomanem utilitzar un domini personalitzat associat a una organització o empresa específica.
M'agradaria enviar un mailing amb Gmail o un altre servei de correu electrònic públic com a adreça de remitent a través del servei de lliurament Mail Designer. Per què no és una bona idea?
 
Sense protecció SPF/DKIM: Els dominis de correu electrònic públics no permeten configurar protocols d'autenticació personalitzats com ara SPF i DKIM, cosa que augmenta la probabilitat que els correus electrònics es marquin com a spam. Condicions de Gmail: Gmail no permet enviar correus electrònics massius a través de serveis de tercers, cosa que sovint comporta la detecció automàtica de spam. Menor capacitat de lliurament: Els correus electrònics de proveïdors públics com ara Gmail sovint acaben a la carpeta de correu brossa, ja que molts proveïdors de correu electrònic consideren aquestes adreces menys segures. Percepció de marca limitada: Un correu electrònic de Gmail sembla menys professional, cosa que pot minar la confiança en la credibilitat de l'empresa.
Com editar un enllaç en un correu electrònic després d'enviar-lo
 
Mail Designer Link Rescue us proporciona una solució convenient per editar enllaços, fins i tot després d'enviar el correu electrònic.

Quan he d'editar enllaços després d'enviar-los?

  • Vau introduir accidentalment un enllaç incorrecte
  • Vau oblidar canviar l'enllaç perquè vau duplicar el disseny
  • Voleu canviar un enllaç perquè l'URL antiga ja no existeix (per exemple, una oferta amb un temps limitat o una transmissió en directe)

Com canvieu un enllaç en un correu electrònic després d'enviar-lo

Els usuaris de Mail Designer 365 Delivery Hub poden utilitzar Link Rescue per canviar fàcilment els enllaços dels butlletins electrònics després d'enviar una campanya. Per començar, obriu la vista d'anàlisi per a la campanya seleccionada i canvieu a la pestanya Visió general dels enllaços: FAQ Image - S_1413.png Aquí podeu seleccionar qualsevol enllaç i editar-lo en qualsevol moment. Després de substituir un enllaç específic, feu clic a Desa per actualitzar els canvis per a tots els destinataris, inclosos aquells que ja han obert el correu electrònic! FAQ Image - S_1414.png Els vostres canvis es sincronitzaran immediatament, oferint-vos total tranquil·litat. Important: Mail Designer 365 Link Rescue està disponible per als usuaris de Mail Designer Campaigns amb un pla Seoul o superior. Consulteu tots els nivells de plans aquí →
Pas a pas: com puc emmagatzemar la informació DKIM, SPF i DMARC al meu domini perquè els meus correus electrònics arribin al destinatari i no es marquin com a spam?
 

Per enviar la primera campanya de correu electrònic, heu de configurar la vostra adreça de correu electrònic i el domini perquè Mail Designer 365 Delivery Hub pugui enviar els correus electrònics en el vostre nom.

El procés de configuració inclou diversos passos tècnics. Aquests passos són necessaris perquè els proveïdors de correu electrònic més grans verifiquin que DKIM, SPF i DMARC estiguin configurats correctament per evitar el correu brossa.

Intentem que el procés de configuració sigui el més senzill i fàcil possible. Us recomanem que afegiu tots els mètodes al vostre domini per garantir que els vostres correus electrònics arribin a tots els destinataris. Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador del sistema o amb el nostre equip de suport.

Llests? Comencem!

Pas 1: afegiu la vostra adreça de correu electrònic i el domini

Primer, assegureu-vos que heu configurat la vostra adreça de correu electrònic i el domini. Si encara no ho heu fet, llegiu les instruccions per configurar un equip.

  • Aneu a Configuració > Adreça de remitent.
  • Afegiu un nou remitent, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i el domini.

  • FAQ Image - S_1352.png
  • Podeu rebre un correu electrònic per verificar la vostra adreça de correu electrònic. Feu clic a l'enllaç per verificar l'adreça per enviar-la.

  • FAQ Image - S_1353.png

    FAQ Image - S_1354.png

Pas 2: configureu DKIM per evitar el correu brossa

El pas següent és crear un registre DKIM (DomainKeys Identified Mail) per al vostre domini. Assegureu-vos que heu configurat DKIM per evitar el correu brossa. Llegiu més en aquest article..

  • A la configuració del projecte, el vostre domini hauria d'aparèixer a la secció
Alguns correus electrònics de la meva campanya han anat a l'spam; què he de fer ara?
 
Si alguns correus electrònics de la teva campanya han acabat a la carpeta de correu brossa, pots prendre alguns passos per resoldre el problema i millorar la capacitat de lliurament futura:
  1. Configura una nova llista de correu electrònic: Crea una nova llista de correu electrònic amb els destinataris que no han obert el teu correu electrònic original. Torna a enviar el correu electrònic a aquest grup després d'un curt retard, idealment amb una línia d'assumpte diferent o petites modificacions al contingut. Això pot ajudar a tornar a connectar amb aquells que podrien haver perdut el primer missatge.
  2. Revisa el contingut del correu electrònic: Analitza el contingut dels correus electrònics que han acabat al correu brossa. Busca elements que puguin activar els filtres de correu brossa, com ara l'ús excessiu d'imatges, paraules clau de correu brossa o formatació deficient, i fes els ajustos necessaris.
  3. Implica el teu públic: Fomenta una relació positiva amb els teus destinataris proporcionant contingut valuós i fomentant la interacció. Els destinataris compromesos és menys probable que marquin els teus correus electrònics com a correu brossa.
Com gestiona Mail Designer Campaigns les adreces de correu electrònic FROM com Gmail o Mac.com?
 
Mail Designer Campaigns substitueix automàticament les adreces de correu electrònic gratuïtes, com ara Gmail o Mac.com, per un format modificat per evitar que els correus electrònics es marquin directament com a spam. Per exemple, una adreça de correu electrònic com ara address@gmail.com es convertirà en address.gmail.com@sentwithmaildesigner365.com. Aquesta substitució garanteix que els vostres correus electrònics no siguin marcats pels servidors de correu electrònic dels destinataris, ja que l'ús directe d'adreces de correu electrònic gratuïtes, com ara Gmail o Mac.com, pot provocar que els vostres correus electrònics s'enviïn com a spam. Per millorar la capacitat de lliurament i mantenir una imatge professional, es recomana utilitzar una adreça de correu electrònic personalitzada de domini (per exemple, yourname@yourcompany.com) que coincideixi amb el domini de la vostra empresa. Això no només evita el problema de la substitució, sinó que també garanteix una autenticació correcta amb protocols com ara SPF, DKIM i DMARC, que ajuden a evitar que els vostres correus electrònics es marquin com a spam o es rebutgin pels servidors de correu electrònic dels destinataris. És possible enviar campanyes des d'adreces Gmail o Mac.com utilitzant Mail Designer 365 Campaigns; no obstant això, hi ha més probabilitat que els vostres correus electrònics es marquin com a spam en comparació amb l'enviament de campanyes des del vostre propi domini. Per tant, es recomana utilitzar una adreça de correu electrònic personalitzada per millorar la capacitat de lliurament i reduir el risc de marcatge de spam.
Què és un domini MAIL FROM i quan el necessito?
 

Què és el domini MAIL FROM?

Quan envieu correus electrònics, dues adreces revelen la font:
  1. L'adreça DES DE, que és visible per al destinatari
  2. L'adreça MAIL FROM, que determina la font del missatge
Normalment, és l'expedidor de l'obvolc, l'expedidor de l'obvolc, l'adreça de resposta o l'adreça Return Path, i l'adreça MAIL FROM és utilitzada pels servidors de correu electrònic per retornar missatges d'error i notificacions. Normalment, el destinatari només veurà l'adreça MAIL FROM si comprova el codi font del correu electrònic. Per defecte, Mail Designer 365 Campaigns assigna automàticament un domini MAIL FROM als correus electrònics que s'envien, tret que seleccioneu un domini personalitzat. A la secció de preguntes freqüents, expliquem els avantatges de proporcionar un domini MAIL FROM personalitzat i com proporcionar-lo.

Quan necessito un domini MAIL FROM?

Quan utilitzeu Mail Designer 365 Campaigns per enviar correus electrònics, el domini MAIL FROM per defecte utilitzarà el subdomini Mail Designer 365 Campaigns (sentwith.maildesigner365.com). En aquest cas, l'autenticació Sender Policy Framework (SPF) verifica eficaçment aquests missatges, ja que el domini MAIL FROM per defecte correspon a Mail Designer, l'aplicació responsable d'enviar correus electrònics. Tanmateix, si no voleu utilitzar el domini MAIL FROM per defecte Mail Designer 365 Campaigns i voleu seleccionar un subdomini del vostre domini, això s'anomena utilitzar un domini MAIL FROM personalitzat a Mail Designer 365 Campaigns. En resum, utilitzar un domini MAIL FROM personalitzat us permet utilitzar SPF, DKIM o tots dos per a l'autenticació DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). DMARC permet al domini de l'expedidor senyalitzar que els correus electrònics enviats des del domini estan protegits per un o més sistemes d'autenticació.

Requisits per a un domini MAIL FROM personalitzat

Quan proporcioneu un domini MAIL FROM personalitzat, heu de complir els requisits següents:
  • Ha de ser un subdomini del domini original de correu electrònic o un domini verificat.
  • No ha de ser el mateix que el subdomini que utilitzeu per enviar correus electrònics.
  • No ha de ser el mateix que el subdomini que utilitzeu per rebre correus electrònics.

Com proporcionar un domini MAIL FROM personalitzat a Mail Designer 365 Campaigns

Per proporcionar un domini MAIL FROM personalitzat, heu d'afegir registres a la configuració DNS del domini. Mail Designer 365 Campaigns requereix que publiqueu un registre MX perquè el vostre domini pugui rebre missatges d'error i queixes dels proveïdors de serveis de correu electrònic. També heu de publicar un registre SPF (tipus TXT) que indiqui que Mail Designer 365 té permís per enviar correus electrònics des del vostre domini.
  1. Inicieu sessió al vostre compte my.maildesigner365 i aneu a Des de:adreces > Verificació de domini
  2. Cerqueu el vostre domini a la llista i feu clic a la pestanya MAILFROM:

  3. FAQ Image - S_1459.png
  4. Ara podeu veure i copiar el nou registre MX que heu d'afegir al registre DNS del vostre domini

  5. FAQ Image - S_1460.png
Consell:No esteu segur de com editar el registre DNS? Mail Designer 365 reconeixerà automàticament el vostre proveïdor de DNS i us redirigirà a una guia específica del proveïdor:
FAQ Image - S_1461.png
Tingueu en compte que pot trigar fins a 48 hores a que els canvis es reflecteixin en funció del vostre proveïdor de DNS.
Una marca de comprovació verda indica que la configuració s'ha completat:
FAQ Image - S_1462.png
Vull enviar campanyes específiques a diferents llistes de correu electrònic. Com puc fer-ho?
 
No answer available
¿Puc veure com ha funcionat la meva campanya de correu electrònic?
 
Has enviat la campanya de correu electrònic i ara vols saber com d'eficaç ha estat? No hi ha problema! Mail Designer Delivery Hub et proporciona un informe detallat de l'eficacitat de totes les campanyes que has enviat.

Com funciona

Pots obtenir l'informe d'eficacitat de la campanya aquí: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished. Selecciona la campanya seleccionada i fes clic a la icona per obrir l'informe d'eficacitat: FAQ Image - S_1417.png Durant l'entrega Un cop hagis enviat la campanya de correu electrònic, pots utilitzar les eines d'informes en temps real de Mail Designer Delivery Hub per fer un seguiment del progrés de la campanya. Les xifres de la revisió es posaran al dia en temps real a mesura que la teva campanya arribi al grup objectiu. Després de l'entrega Un cop finalitzada l'entrega, pots veure una revisió de totes les estadístiques de la campanya.

Entenent les mètriques de correu electrònic

L'informe d'eficacitat inclou una sèrie de mètriques analítiques que t'ajudaran a entendre millor l'eficacitat de la teva campanya i què pots millorar. Aquí tens una revisió de les mètriques de correu electrònic més importants, què representen i quins són els estàndards actuals de la indústria:
  • Taxa d'obertura: Quantes vegades s'ha obert el correu electrònic en comparació amb el nombre de correus electrònics entregats correctament. Aquest estàndard pot variar segons la indústria, però un valor superior al 25% es considera un bon resultat
  • Taxa de clics: Quantes vegades s'ha fet clic als enllaços del correu electrònic en comparació amb el nombre de correus electrònics entregats correctament. Aquest valor sol ser força baix, aproximadament un 2-3% en totes les indústries
  • Taxa de clics des de l'obertura: Quantes vegades s'ha fet clic als enllaços dels correus electrònics oberts en comparació amb el nombre de correus electrònics oberts. Això t'ajudarà a entendre com bé ressona el contingut del teu correu electrònic amb els lectors. Un bon objectiu és el 10%
  • Taxa de baixa: El percentatge de destinataris que s'han donat de baixa de la teva llista després de rebre el correu electrònic. De nou, vols que aquest nombre sigui el més baix possible, idealment 0. Tanmateix, un valor inferior al 0,5% es considera un bon resultat.
  • Taxa de baixa: El percentatge de destinataris que s'han donat de baixa de la teva llista després de rebre el correu electrònic. De nou, vols que aquest nombre sigui el més baix possible, idealment 0. Tanmateix, un valor inferior al 0,5% es considera un bon resultat.
Mètriques addicionals útils Aquestes mètriques també val la pena esmentar-les i no ignorar-les a l'hora d'analitzar el correu electrònic:
  • Taxa de denúncies: Això compta el nombre de destinataris que han marcat el correu electrònic com a spam. Això no és un bon senyal i si veus que el correu electrònic es marca com a spam, consulta aquest article per obtenir consells →
  • Taxa de rebot: Això compta el nombre de vegades que el correu electrònic s'ha retornat des del proveïdor de serveis de correu electrònic (per exemple, Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) i pot indicar un problema més greu. Si el correu electrònic es retorna, assegura't d'enviar-lo des d'un domini de correu electrònic verificat. Obtén més informació →
Com es poden inscriure els visitants del lloc web a la meva llista de correu electrònic?
 
No answer available
Què és DMARC i per què hauria d'utilitzar-lo?
 

El correu electrònic és la base de la comunicació moderna, però la seva popularitat també el converteix en un objectiu principal per als ciberdelinqüents que intenten estafar, fer phishing o pertorbar les operacions. Per protegir-vos i garantir la integritat de la comunicació per correu electrònic, hi ha una eina potent, DMARC, o autenticació de missatges basada en domini, informes i compliment.

Repte amb el correu electrònic

Abans d'aprofundir en DMARC, és important entendre els reptes associats a la comunicació per correu electrònic. Els missatges de correu electrònic passen per diversos servidors i xarxes abans d'arribar al destinatari, cosa que ofereix als actors maliciosos l'oportunitat de manipular o falsificar l'expedidor.

DMARC: El guardià de la seguretat del correu electrònic

DMARC, o autenticació de missatges basada en domini, informes i compliment, és un protocol integral d'autenticació de correu electrònic dissenyat per combatre la suplantació de correu electrònic, els atacs de phishing i altres fraus relacionades amb el correu electrònic.

Com funciona DMARC

DMARC es basa en els protocols SPF i DKIM, però porta l'autenticació de correu electrònic a un nivell superior:

  1. Política: El propietari del domini (l'expedidor) publica un registre DNS que determina com s'han de processar els missatges de correu electrònic del seu domini si no superen les comprovacions SPF o DKIM. Aquest registre DNS inclou la configuració de la política DMARC.
  2. Recepció de correu electrònic: Quan el servidor de correu electrònic del destinatari rep un correu electrònic, realitza les comprovacions SPF i DKIM. Si aquestes comprovacions fallen, el servidor fa referència al registre DNS de l'expedidor.
  3. Autenticació DMARC: DMARC dirigeix el servidor del destinatari sobre com processar els missatges de correu electrònic que no superen les comprovacions SPF o DKIM. L'expedidor pot optar per supervisar aquests errors, aïllar els missatges de correu electrònic sospitosos o rebutjar-los completament.
  4. Informes: DMARC proporciona informació valuosa mitjançant informes sobre les activitats d'autenticació de correu electrònic. Aquests informes ajuden els propietaris de dominis a supervisar i millorar la seguretat.

Importància de DMARC

  1. Prevenció de la suplantació: DMARC és una forta defensa contra la suplantació de correu electrònic. Assegura que els missatges de correu electrònic del vostre domini siguin vàlids, cosa que dificulta que els ciberdelinqüents es facin passar per vosaltres.
  2. Millora de la fiabilitat del correu electrònic: La implementació de DMARC millora la fiabilitat del correu electrònic. Els proveïdors de serveis són més propensos a reconèixer el vostre correu electrònic com a segur i a lliurar-lo a la safata d'entrada del destinatari.
  3. Reducció del risc de phishing: DMARC és una manera eficaç de prevenir els atacs de phishing. En reduir les taxes d'èxit d'aquests atacs, protegeix els individus i les organitzacions de danys potencials.
  4. Gestió de la reputació: DMARC ajuda a protegir la reputació del vostre domini. Assegura que els missatges de correu electrònic legítims no estiguin contaminats per fraus, mantenint la confiança en la vostra marca o organització.

Conclusió

En una era d'amenaçes de correu electrònic omnipresents i complexes, DMARC és l'última línia de defensa per a l'autenticació de correu electrònic. Tot i que funciona en silenci al fons, DMARC és una eina potent en la lluita contra les amenaces cibernètiques. Us recomanem implementar DMARC per protegir-vos contra fraus i enganys en el vast espai digital.

Per què necessita el meu disseny un enllaç per donar-se de baixa?
 
Com a proveïdor de serveis de correu electrònic, Mail Designer 365 Campaigns està obligat a implementar mesures per prevenir el spam, com ara el GDPR a la UE i el CAN-SPAM als EUA. Segons la llei, els correus electrònics de màrqueting han de proporcionar als destinataris una manera de donar-se de baixa dels correus electrònics futurs. Per tant, totes les campanyes de correu electrònic enviades a través de Delivery Hub han d'incloure un enllaç per donar-se de baixa. Beneficis addicionals d'incloure un enllaç clar per donar-se de baixa: Gestió automàtica de baixes (Delivery Hub eliminarà els contactes que s'hagin donat de baixa) Llista de correu electrònic neta: les vostres campanyes només s'envien a subscriptors compromesos Menys queixes de spam Seguiment de la taxa de baixa per campanya Com inserir un marcador de posició per donar-se de baixa al disseny del correu electrònic Per afegir un enllaç per donar-se de baixa al correu electrònic, feu clic a una àrea de text al disseny (per exemple, al peu de pàgina del correu electrònic), després aneu al menú de l'aplicació i seleccioneu Insereix > Campanyes Mail Designer 365 > Enllaç per donar-se de baixa: FAQ Image - S_1388.png Quan envieu la campanya a través de Delivery Hub, els destinataris veuran l'opció de donar-se de baixa al peu de pàgina del correu electrònic: FAQ Image - S_1389.png Obteniu més informació sobre Delivery Hub →
Què és SPF i per què hauria d'utilitzar-lo?
 

El correu electrònic s'ha convertit en una part essencial de la nostra comunicació diària, tant personal com professional. No obstant això, amb aquesta comoditat, hi ha una amenaça constant de frau i atacs de phishing. Per combatre aquestes amenaces i garantir l'autenticitat dels correus electrònics, hi ha una eina senzilla però important anomenada Sender Policy Framework (SPF).

Vulnerabilitats en la comunicació per correu electrònic

Per entendre l'SPF, hem de veure breument com funciona la comunicació per correu electrònic. Quan envieu un correu electrònic, passa per diversos servidors i xarxes abans d'arribar al destinatari previst. En cada pas, els actors maliciosos poden interceptar, modificar o falsificar el correu electrònic.

SPF: Protecció de l'autenticitat del correu electrònic

L'SPF és un protocol de seguretat que funciona com a protecció i impedeix que els estafadors falsifiquin la seva identitat. L'SPF ajuda a verificar l'autenticitat dels correus electrònics entrants comprovant si s'han enviat des de servidors autoritzats associats al domini de l'expedidor.

Com funciona l'SPF

El principi de funcionament de l'SPF és relativament senzill:

  1. Declaració de l'expedidor: El propietari del domini (vostè o la seva organització) publica un registre DNS que especifica quins servidors estan autoritzats a enviar correus electrònics en el seu nom. Aquest registre s'anomena registre SPF.
  2. Recepció de correus electrònics: Quan un servidor de correu electrònic rep un correu electrònic, comprova el registre SPF del domini de l'expedidor per assegurar-se que el servidor que ha enviat el correu electrònic està autoritzat.
  3. Verificació: Si l'adreça IP del servidor de l'expedidor coincideix amb una de les adreces IP autoritzades que figuren al registre SPF, el correu electrònic es considera vàlid i es pot lliurar. En cas contrari, es pot marcar com a sospitós o rebutjar.

Importància de l'SPF

  1. Prevenció del robatori d'identitat: L'SPF té un paper important en la prevenció del robatori d'identitat. Assegura que els correus electrònics que suposadament provenen del seu domini s'enviïn realment des de servidors autoritzats, cosa que dificulta que els estafadors falsifiquin la seva identitat.
  2. Millora de la lliurabilitat del correu electrònic: Després d'implementar l'SPF, els proveïdors de serveis de correu electrònic són més propensos a confiar en els vostres correus electrònics, cosa que millora la taxa de lliurabilitat. És menys probable que els vostres correus electrònics vàlids acabin a la carpeta de correu brossa.
  3. Reducció del phishing: En dificultar que els estafadors es facin passar per remitents de confiança, l'SPF ajuda a reduir els atacs de phishing i a protegir els individus i les organitzacions de possibles danys.
  4. Marca i reputació: L'SPF ajuda a mantenir la marca i la reputació del vostre domini de correu electrònic. Assegura als destinataris que els vostres correus electrònics són autèntics i reforça la confiança en la vostra marca o organització.

Conclusió

El correu electrònic s'ha convertit en una part essencial de la nostra comunicació diària i, amb l'augment de les amenaces relacionades amb el correu electrònic, l'SPF funciona com una protecció fiable contra la falsificació i el frau. Encara que pugui funcionar en silenci en segon pla, l'SPF és una eina eficaç en la lluita contra les amenaces cibernètiques. Recomanem implementar l'SPF per millorar la seguretat de la comunicació per correu electrònic per a particulars, empreses i proveïdors de serveis de correu electrònic. Per tant, la propera vegada que envieu o rebeu un correu electrònic, recordeu que l'SPF treballa dur per protegir-vos contra possibles fraus per correu electrònic.

Per què veig un banner de Mail Designer 365 sota la meva campanya de correu electrònic?
 

Com a part del pla Campanyes gratuït inclòs al vostre pla de disseny Mail Designer 365, es mostra un banner Mail Designer 365 al peu de pàgina dels correus electrònics enviats a través de Delivery Hub:

FAQ Image - S_1385.png

Aquests banners es poden eliminar després de canviar a qualsevol pla de Campanyes de pagament. Inicieu sessió al vostre compte my.maildesigner365 per explorar les opcions del pla Mail Designer Campaigns.

Importar contactes a campanyes de Mail Designer 365 utilitzant fitxers CSV
 
Podeu importar adreces de correu electrònic a Mail Designer 365 Campaigns utilitzant l'eina d'importació CSV. Està disponible a: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts Els tres primers noms de columna són Email, First Name, Last Name També podeu afegir claus/columnes/marcadors de posició addicionals i els seus valors a mesura que avanceu. L'importador afegirà automàticament els marcadors de posició a la base de dades de contactes. Només cal que definiu els marcadors de posició que voleu importar a la primera fila. Exemple: Voleu afegir un color preferit i una ubicació a cadascun dels vostres contactes. Per fer-ho, definiu la primera fila del fitxer CSV amb els següents noms de marcadors de posició:
Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco
És bo saber: podeu tornar a importar el CSV en qualsevol moment amb columnes addicionals per millorar els vostres contactes. Tots els nous marcadors de posició s'adjuntaran als vostres contactes. Necessiteu ajuda? Baixeu un exemple de fitxer CSV aquí com a referència: '>Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
Què és DKIM i per què hauria d'utilitzar-lo?
 

The Anatomy of an Email

Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.

Enter DKIM: The Email's Digital Signature

DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

How DKIM Works

DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

  1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
  2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
  3. Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
  4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

The Importance of DKIM

  1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
  2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
  3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
  4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

Conclusion

In an era where email fraud and phishing attacks are prevalent, DKIM serves as a crucial line of defense. It's like a digital fingerprint that assures the authenticity and integrity of your emails. While it may operate behind the scenes and go unnoticed by most email users, DKIM is a vital tool in the ongoing battle against cyber threats. Its use should be encouraged and embraced by individuals, businesses, and email service providers to create a safer digital communication environment for everyone. So, the next time you receive an email, remember that DKIM might be silently working to protect you from potential harm in the vast digital landscape.
Vull verificar el meu propi domini per enviar correus electrònics amb Mail Designer, però el domini el gestiona una altra persona. Com he de procedir?
 
Per certificar el domini per enviar, cal afegir un registre DNS al domini. Això només ho pot fer l'administrador del vostre domini dins de la vostra empresa. Seguiu aquests passos: 1. Descobriu qui de la vostra organització és responsable de gestionar les entrades de domini. Les paraules clau per a aquest rol inclouen: gestió de domini / gestió de DNS / administració de DNS. 2. Convideu l'administrador al vostre projecte Mail Designer afegint-lo com a nou participant ‘Admin’ al vostre equip de projecte: my.maildesigner.com > Configuració > Participants > Convida participants. 3. Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador i demaneu-li que completi la verificació del domini utilitzant la informació proporcionada a my.maildesigner.com > Configuració > Adreces de remitent. Un cop hagi completat tot correctament, apareixerà una marca de comprovació sota ‘Domini verificat’.
Què és Mail Designer 365 Kampagnen?
 
Mail Designer 365 Campaigns ofereix diverses maneres de treballar en equip: Mail Designer 365 TeamCloud Desa el teu disseny a TeamCloud per donar accés a altres dissenyadors del teu equip, perquè puguin editar i fer canvis al teu disseny. Els dissenys desats a TeamCloud també estan disponibles automàticament per utilitzar-los amb Crew Chat i Delivery Hub per a la resta de membres del teu equip. Mail Designer 365 Crew Chat Utilitza Crew Chat per carregar el teu disseny Mail Designer 365 com a previsualització basada en web. Els membres de l'equip poden previsualitzar el teu treball i publicar comentaris i comentaris des de qualsevol dispositiu, inclosos l'iPhone, l'iPad, Windows i Android. Aquesta és la manera més ràpida d'obtenir comentaris de tothom. Mail Designer 365 Delivery Hub Accedeix als dissenys Mail Designer 365 del teu equip a Delivery Hub per enviar-los com a campanyes de correu electrònic dirigides al teu públic. Gestiona els contactes i les llistes de correu electrònic, programa i envia campanyes i aprofita l'anàlisi detallada posterior a la campanya. Descobreix Mail Designer 365 Campaigns
Puc encara enviar correus electrònics SMTP a diversos destinataris amb les noves limitacions DKIM?
 
Enviar correus electrònics massius a través de SMTP a un gran nombre de destinataris pot causar problemes amb nous procediments. Això vol dir que si continueu utilitzant aquest procés, és probable que els vostres correus electrònics siguin bloquejats pel proveïdor de serveis de correu electrònic del destinatari (Gmail, Yahoo, etc.). Això farà que només uns pocs dels vostres destinataris rebin els correus electrònics. La causa d'aquests bloqueigs de transmissió de correus electrònics no és la naturalesa del correu electrònic. Fins i tot els desitjos de Nadal personals poden ser bloquejats si s'envien a un públic prou gran. Al final, com podria el proveïdor de serveis de correu electrònic saber quina és la naturalesa del contingut del correu electrònic? Els correus electrònics es bloquen exclusivament en funció del nombre de correus electrònics que s'envien simultàniament des de la mateixa font. Aquí teniu com Mail Designer Campaigns us pot ajudar en aquesta situació: - Si no teniu la vostra pròpia adreça de correu electrònic de domini, substituirem automàticament l'adreça de remitent per un dels nostres dominis verificats – Aquesta substitució d'adreça tindrà el següent aspecte: Adreça original - supercoolmails@yahoo.com Nova adreça: supercoolmails@yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com - Com que el domini @sentwith.maildesigner365.com està totalment certificat DKIM, aquests correus electrònics no es bloquejaran per problemes DKIM. Alternativament, si teniu el vostre propi domini, Mail Designer Campaigns us permetrà verificar l'adreça de remitent DKIM, de manera que pugueu enviar des del vostre propi domini sense que els proveïdors us bloquegin. Sou un nou usuari de Mail Designer? Per què no proveu la versió de demostració gratuïta de Mail Designer per a usuaris de Mac.
Com puc enviar un correu electrònic de prova a la meva segona adreça de correu electrònic?
 
,slt
¿Tinc dret a un reemborsament?
 
Oferim una versió de prova gratuïta per a l'aplicació Mail Designer 365 i un pla gratuït per provar Mail Designer Campaigns. Es poden utilitzar aquestes versions de prova per provar totes les funcionalitats de l'aplicació i el servei, ajudant els usuaris a identificar la millor solució per a les seves necessitats. Un cop finalitzat aquest període de prova, totes les vendes són definitives en subscriure's, d'acord amb els nostres termes i condicions. Si us plau, tingueu en compte que no podem processar reemborsaments en els següents escenaris:
  • No utilitzar l'aplicació o el servei
  • No cancel·lar el vostre compte en el període de cancel·lació
  • Falta de funcions o funcionalitats en el vostre pla subscrit
  • Compes realitzades per error
  • Circumstàncies excepcionals fora del nostre control
  • Violacions dels nostres termes d'ús
És possible enviar a grups de correu electrònic utilitzant Mail Designer Campaigns?
 
When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
  • Regular email with several contacts in the To field
  • Regular email with several contacts in the BCC field
  • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
  • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
  • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
  • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
  • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
  • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
  • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
Què és la Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
 
Envieu regularment confirmacions de reserva, pressupostos, factures, correus electrònics de benvinguda? Utilitzeu l'API per integrar perfectament Mail Designer 365 amb la vostra base de dades FileMaker i enviar plantilles de correu electrònic transaccionals perfectament dissenyades a clients, clients potencials i empleats, directament des de FileMaker.
Com configurar un equip de Mail Designer 365
 
Crear un equip Mail Designer 365 és el primer pas per a una col·laboració eficaç en campanyes de correu electrònic. Tots els equips Mail Designer 365 es beneficien de funcions exclusives que us ajuden a millorar el flux de treball de la campanya. Per configurar un equip, aneu al vostre compte my.maildesigner365 i inicieu sessió amb el vostre ID i contrasenya. Es crea un equip automàticament per als nous usuaris, als quals podeu afegir membres immediatament. La icona Configuració us portarà a la pàgina de visió general de l'equip: FAQ Image - S_1346.png A continuació, aneu a la pestanya
Quina és la diferència entre els correus electrònics de prova i els correus electrònics individuals?
 

Sending test emails

Mail Designer 365's Testmail service is designed for sending internal test emails to yourself or to your team – i.e. to preview how your finished email design will look in the inbox. Test emails will be sent from the Mail Designer 365 Testmail service via our secure servers.

How it works

To get started, click the Test icon in the Mail Designer 365 toolbar.
FAQ Image - S_1376.png Now choose from the following test mail options:
FAQ Image - S_1374.png

The latest version of your email design will be uploaded via TeamCloud and sent to the selected recipient(s): FAQ Image - S_1377.png

Sending individual emails

You also have the option to send your email design as a single email via Delivery Hub. This email will be sent from your own email address. This option is designed for external emails (i.e. sending emails to contacts who are not part of your Mail Designer 365 team) and replaces the legacy "Send via your email account" option.

How it works

In this view you can add one or more recipients for your email (e.g. your client's email) and send them your design from your own email address.
FAQ Image - S_1375.png
On the left of the setup window, you can choose your from address:
FAQ Image - S_1378.png
Tip: If you have not done so already, follow this guide to set up your "from address" for sending. Finally, send your email by clicking the green "Send" button. It will go directly to your recipient via your email server:
FAQ Image - S_1379.png
Good to know: Following send, you can easily check if your recipient has received and opened your email by clicking the analytics icon:

FAQ Image - S_1380.png
Qui pot utilitzar Crew Chat?
 
Mail Designer 365 Crew Chat és adequat per a qualsevol membre del teu equip que estigui implicat en el flux de treball de la campanya de correu electrònic i en el procés de retroalimentació. Els exemples comuns inclouen: especialistes en màrqueting, equip de vendes, branding, copywriters, gerents, clients d'agències, etc.
Per què el meu equip necessita Crew Chat?
 
Crew Chat està integrat directament a la finestra de disseny i és el següent pas natural en el flux de treball de les campanyes de Mail Designer 365. Feu clic per carregar a Crew Chat i visualitzar els esborranys, comentaris i comentaris en un sol lloc, juntament amb el vostre equip. Més informació.
FAQ Image - S_1351.png
Com puc afegir o canviar les entrades DNS del meu domini?
 
Ho sentit, no sé com respondre en aquest idioma.
Com puc afegir un enllaç per cancel·lar la subscripció al disseny de la meva campanya?
 
Primer, obre la teva plantilla a Mail Designer 365. Després, pots inserir un marcador de posició utilitzant el menú “Insereix > Campanyes Mail Designer 365”. Selecciona “Enllaç de baixa” allà.
Després d'enviar una campanya de correu electrònic, el text a vegades es mostra incorrectament en alguns clients de correu electrònic com ara Gmail. Com puc solucionar-ho?
 
No tots els clients de correu electrònic tenen tots els tipus de lletra que oferim a Mail Designer per mostrar el vostre butlletí. Per evitar que el vostre disseny es faci malbé en diferents clients de correu electrònic, teniu l'opció de definir fonts de reserva que s'utilitzaran en cas que la font real que hàgiu triat per al vostre butlletí no estigui disponible. Podeu triar diverses fonts de reserva per assegurar-vos que l'estil sigui el més proper possible. Al manual Mail Designer 365 trobareu instruccions detallades sobre com configurar una font de reserva per al vostre butlletí.
Com puc importar la meva llista de contactes de MailChimp a Mail Designer Campaigns?
 
Mail Designer Campaigns ofereix una eina que us permet importar fàcilment les vostres llistes de contactes des de MailChimp a Mail Designer Campaigns. Aquí teniu les instruccions detallades sobre com importar la vostra llista de contactes MailChimp a Mail Designer Campaigns.
Puc importar les meves llistes de Campaign Monitor per utilitzar-les amb les campanyes de Mail Designer 365?
 
Du machst den Wechsel von Campaign Monitor zu Mail Designer 365 Kampagnen? Mail Designer 365 kombiniert schönes HTML E-Mail-Design mit benutzerfreundlichen Versand-Tools und maßgeschneiderten Zielgruppen, die sich auf smarten, flexiblen Platzhaltern basieren. Mit Mail Designer 365 Delivery Hub kannst du problemlos deine bestehenden Kontakte direkt von Campaign Monitor importieren, damit du sofort mit dem Versand loslegen kannst. Du brauchst lediglich deinen API-Schlüssel für Campaign Monitor! Nutze unseren einfachen Schritt-für-Schritt-Guide, um loszulegen →
 
No answer available
Què són els Stamps i quants necessito?
 
Der Versand von Newsletter-Kampagnen sowie Direktversand werden über Stamps abgerechnet. Ein Versand verbraucht Stamps pro Empfänger, für Anhänge, Platzhalter, Scheduling und BCC Funktionen. Der genaue Verbrauch wird jeweils angezeigt. Beim Direktversand sind pro Empfänger 25 Stamps erforderlich (plus weitere Optionen), als Massenversand von Kampagnen als Basis 1 Stamp pro Empfänger. Stamps sind in diesen monatlichen Plänen enthalten: Plan Karlsfeld (kostenfrei, bei jedem Design Plan inkl.): 500 Stamps Plan Roma: 5.000 Stamps Plan Paris: 15.000 Stamps Plan London: 25.000 Stamps Plan Kapstadt: 50.000 Stamps Plan Seoul: 100.000 Stamps ▸ Mehr Informationen zu den Kampagnen-Plänen Stamps sind ebenfalls als eigenständige Stamps Pakete verfügbar ▸ Mehr Informationen zu allen Stamps Paketen
Com puc comprar Stamps addicionals?
 
Es poden comprar Stamps addicionals en qualsevol moment, ja sigui a través d'un pla Mail Designer Campaigns, que proporciona nous Stamps mensualment, o mitjançant una compra única de Stamps: Pla Stamps mensual Compra única de Stamps
Quina és la diferència entre enviar correus electrònics amb Mail Designer Campaigns i utilitzar "Direct Mail" a l'aplicació Mail Designer?
 
Les campanyes permeten enviar butlletins informatius a un públic ampli des de qualsevol dispositiu, inclosos els mòbils. El correu directe està pensat per enviar correus electrònics a uns quants contactes seleccionats, com ara felicitacions d'aniversari, ofertes personalitzades i correus electrònics transaccionals, directament des de l'aplicació Mail Designer al vostre Mac.
M'agradaria enviar més correus electrònics a través de Direct Mail. Com puc comprar més segells de correu electrònic?
 
Cada pla de campanya ve amb assignacions mensuals de Stamps nous. Per exemple, el nostre pla bàsic 'Roma' inclou 5.000 Stamps al mes per a les vostres necessitats de correu directe. A més d'aquesta opció mensual, també podeu comprar Stamps com a compres úniques, disponibles en paquets de 500, 1.500 o 4.000 Stamps.
Quan ha d'escollir Direct Mail en lloc d'una campanya de Mail Designer 365?
 
Molts dels nostres usuaris dissenyen ofertes personalitzades, presentacions o felicitacions amb Mail Designer 365. Alternativament, potser voldran provar un correu directe a un company abans d'un enviament massiu. 'Direct Mail' està pensat per a això. La funció Direct Mail no està dissenyada per a butlletins informatius. Per a butlletins informatius, creeu una campanya Mail Designer 365 i envieu-la directament al vostre públic objectiu.
És recomanable utilitzar SendX com a servei de butlletí en combinació amb Mail Designer 365?
 
No. Hem descobert que SendX té problemes amb algunes implementacions HTML, fins i tot amb els estàndards HTML oficials. Per tant, és millor triar un servei d'entrega que admeti tots els estàndards HTML comuns. Per exemple, podeu utilitzar el servei de correu integrat de Mail Designer 365.
Per què els meus correus electrònics van a l'spam si només faig servir àrees d'imatge o massa imatges, i com puc millorar-ho?
 

Els correus electrònics que només contenen imatges sovint es marquen com a spam, ja que els filtres anti-spam es basen en el text per avaluar la legitimitat del contingut. Sense text, els filtres poden suposar que el correu electrònic intenta amagar contingut sospitós o maliciós, que és una tàctica habitual dels remitents de spam. A més, els correus electrònics que només contenen imatges poden trigar més a carregar-se, cosa que frustra els destinataris i augmenta la probabilitat que marquin el vostre correu electrònic com a spam.

Per augmentar la probabilitat que el vostre correu electrònic arribi a la safata d'entrada, seguiu les millors pràctiques següents:

  1. Eviteu els blocs de disseny que només contenen imatges: en lloc d'utilitzar blocs de disseny que només consten d'imatges, trieu blocs que combinin text i imatges. Això garanteix que el vostre text s'aprengui com a text real i no com a part d'una imatge gran, cosa que ajuda els filtres i els destinataris a comprendre millor el vostre contingut.
  2. Incloeu text rellevant: expliqueu el propòsit del correu electrònic mitjançant text. Això proporciona context als filtres anti-spam per a l'anàlisi i ajuda al vostre públic a interactuar amb el vostre missatge.
  3. Utilitzeu text alternatiu per a les imatges: afegiu text alternatiu descriptiu a cada imatge. Això garanteix que, fins i tot si les imatges no es carreguen, els destinataris (i els filtres anti-spam) encara puguin entendre el contingut del correu electrònic.
  4. Manteniu una bona proporció de text i imatges: un enfocament equilibrat, en què hi hagi més text que imatges, pot reduir la probabilitat que el vostre correu electrònic es marqui com a spam. El text proporciona més material als filtres anti-spam per a l'avaluació.
  5. Utilitzeu una combinació de blocs d'imatges i text: la combinació de tots dos elements no només millora la llegibilitat i el compromís, sinó que també impedeix que els filtres anti-spam interpretin el vostre correu electrònic com un intent d'amagar informació important en imatges.
  6. Utilitzeu un proveïdor de serveis de correu electrònic fiable, com ara Mail Designer 365 Campaigns: molts proveïdors de serveis de correu electrònic, com ara Mail Designer 365 Campaigns, ajuden a optimitzar l'estructura del correu electrònic i proporcionen protocols d'autenticació, com ara SPF, DKIM i DMARC, per millorar la lliurabilitat.

Seguint aquestes directrius i assegurant-vos que el vostre correu electrònic contingui una combinació de text i imatges ben col·locades, podeu millorar la lliurabilitat i reduir el risc que s'enviï a la carpeta de correu brossa.

Com determinar una bona o dolenta taxa de cancel·lació per als butlletins informatius?
 
Idealment, recomanem mantenir la taxa de cancel·lació per sota del 0,5% per obtenir un rendiment òptim. Les taxes superiors a l'1% poden ser un senyal d'advertència, ja que només una fracció de les persones que volen donar-se de baixa farà clic a l'enllaç de baixa—molts altres marcaran els vostres correus electrònics com a spam. Això vol dir que una taxa de baixa de l'1% podria provocar que el 2-3% dels vostres correus electrònics es marquessin com a spam per proveïdors com ara Google o Hotmail. Amb el temps, això podria perjudicar la vostra reputació com a remitent i fer que tots els vostres correus electrònics acabin a la carpeta de correu brossa. Per reduir la taxa de baixa, centreu-vos a enviar correus electrònics només a abonats compromesos. Comenceu dirigint-vos a aquells que han obert els vostres correus electrònics en els últims 365 dies i ajusteu aquest període de temps en funció del comportament del vostre públic. A més, la segmentació del vostre públic per oferir contingut més personalitzat i rellevant pot millorar significativament el compromís i reduir les cancel·lacions.
Com puc solucionar els problemes de lliurament de correu electrònic i millorar la lliurabilitat de Gmail?
 

If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

Steps to Improve Email Deliverability:

  1. Warm Up Your Email Lists Gradually
    • Treat the process as if warming up a completely new account.
    • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
  2. Focus on Engaged Recipients First
    • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
    • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
  3. Leverage Google Postmaster Tools
    • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
  4. Create Test Gmail Accounts
    • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
    • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
  5. Adjust Based on Metrics
    • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
  6. Monitor Progress
    • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

How Mail Designer Campaigns Can Help:

Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

  • Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
  • Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
  • Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
  • Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
  • Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

Està mort el màrqueting per correu electrònic?
 

El màrqueting per correu electrònic no ha mort—simplement ha evolucionat. És cert que les safates d'entrada estan més plenes que mai, però el màrqueting per correu electrònic continua sent una de les maneres més efectives d'establir contacte amb el teu públic quan es fa correctament. Aquí tens els motius:

  1. La gent valora la qualitat per sobre de la quantitat: els subscriptors són més selectius pel que fa als correus electrònics als quals s'apuntin, per tant, és important oferir contingut valuós, atractiu i rellevant que destaqui. Els correus electrònics genèrics o repetitius ja no funcionen.
  2. Aquesta és una elecció personal: a diferència dels missatges no desitjats a plataformes com WhatsApp, el correu electrònic permet als destinataris tenir el control—han decidit escoltar-te. Per a moltes persones, això fa que el correu electrònic sigui més benvingut que els missatges intrusius en altres canals.
  3. Encara una força de rendiment de la inversió: el màrqueting per correu electrònic continua proporcionant un dels rendiments de la inversió més alts en màrqueting digital. Quan et centres en la personalització i el valor, el correu electrònic pot generar més conversions que gairebé qualsevol altre mitjà.

L'automatització i les aplicacions de missatgeria com WhatsApp estan creixent, però serveixen per a diferents propòsits. En lloc de substituir el correu electrònic, complementen una estratègia de màrqueting ben rodona. Per tant, no, el màrqueting per correu electrònic no ha mort. Només és més competitiu, i això és bo perquè motiva les marques a ser millors.

Puc enviar correus massius sense utilitzar el meu propi domini?
 

Si no teniu un domini escalfat o una adreça de correu electrònic personalitzada, Mail Designer 365 ofereix una solució professional per enviar campanyes de correu electrònic sense utilitzar el vostre propi domini.

Com funciona?

Mail Designer 365 utilitza el servei Mail Designer Delivery, que garanteix que les vostres campanyes s'enviïn de manera fiable i segura des d'un domini de correu electrònic preconfigurat de confiança. Això evita problemes potencials, com ara problemes de lliurament causats per un domini no preparat o correus electrònics que acaben a la carpeta de correu brossa.

Per què triar Mail Designer Delivery?

  • Sense problemes de configuració: no cal que compreu, escalfeu ni configureu el vostre propi domini.
  • Reputació fiable: la infraestructura d'enviament de Mail Designer està optimitzada per garantir una alta taxa de lliurament.
  • Aspecte professional: els vostres correus electrònics s'envien amb un domini autenticat, que proporciona un aspecte polsat i professional a les vostres campanyes.
  • Enviament compatible amb el RGPD: totes les dades es processen d'acord amb el RGPD, garantint la privacitat dels vostres destinataris.

Quin és el truc?

Tot i que l'ús d'un domini compartit és una solució ràpida, es recomana utilitzar un domini de correu electrònic personalitzat (per exemple, el vostre nom@la vostra empresa) a llarg termini. Això us proporciona un control total i millora la imatge de la vostra marca. Mail Designer 365 admet aquesta configuració amb eines per configurar l'autenticació SPF, DKIM i DMARC per a una taxa de lliurament màxima.

Llests per començar?

Mail Designer 365 és perfecte per enviar correus electrònics individuals o milers de destinataris de manera ràpida i professional. Comenceu la vostra campanya amb el nostre servei d'enviament avui mateix i arribeu al vostre públic sense preocupar-vos per la configuració tècnica o l'enviament!

Vaig enviar una campanya de correu electrònic amb Mail Designer 365. On puc veure les estadístiques i els informes de la campanya?
 
Per veure les estadístiques de la teva campanya de correu electrònic a Mail Designer 365, segueix aquests passos: 1. Inicia sessió a my.maildesigner365.com 2. Navega a Campanyes i selecciona Enviades. 3. Selecciona la campanya desitjada: les estadístiques es mostraran llavors.
Com funciona la integració amb FileMaker?
 
Creeu una cadena FileMaker amb totes les vostres variables de base de dades existents perquè coincideixin amb els espais reservats a la vostra plantilla de Mail Designer 365. A continuació, retransmeteu aquests valors a l'script d'enviament de FileMaker (basat en cURL) per permetre l'enviament d'e-mails amb un sol clic directament des dels vostres registres. És tan fàcil!
Quina llicència de Mail Designer 365 necessito per a l’API d’integració de FileMaker?
 
Per crear plantilles, es requereix una lliscència de disseny Mail Designer 365. Per enviar correus electrònics més tard des de la vostra solució Filemaker, es necessita un pla de campanyes Mail Designer 365.
Funciona Mail Designer 365 FileMaker Integration API a iPhone i iPad?
 
Sí, podeu provar la integració a l'aplicació FileMaker Go iOS per enviar correus electrònics amb el vostre iPhone o iPad.
Quines versions de FileMaker puc utilitzar amb l’API de FileMaker de Mail Designer 365?
 
La integració de l'API també és compatible amb FileMaker a partir de la versió 12, així com amb l'aplicació FileMaker Go iOS. Quan s'utilitzen fitxers adjunts, es requereix almenys FileMaker 18.
Quins tipus de correus electrònics puc enviar utilitzant l’API d’integració FileMaker de Mail Designer 365?
 
L'API és súper versàtil i s'adapta a una sèrie de casos d'ús professionals. Si envieu regularment correus electrònics transaccionals com a confirmacions de comanda, detalls de reserva, correus electrònics de benvinguda, recordatoris de cites, factures, pressupostos, carteres, etc., podeu utilitzar fàcilment l'API Mail Designer 365 FileMaker per estalviar temps i enviar correus electrònics de disseny bonic directament des de la vostra base de dades FileMaker. La documentació de l'API es pot trobar aquí: https://my.maildesigner365.com/docs/api
Puc utilitzar marcadors de posició d'imatge a Mail Designer 365?
 
Actualment, l’API només admet marcadors de posició de text. Els marcadors de posició d’imatge estan en la nostra fulla de ruta per a una futura versió.
Puc veure si el meu correu electrònic s'ha obert? Seguiment de correu electrònic i estadístiques de campanya a Mail Designer 365
 

Sí, amb Mail Designer 365, podeu fer el seguiment si un correu electrònic s'ha obert. Les funcions de seguiment de correus electrònics integrades a Mail Designer Delivery us proporcionen estadístiques detallades per a cada correu electrònic i campanya enviats.

Tant si utilitzeu distribució directa com si envieu una campanya de butlletí, si envieu correus electrònics utilitzant el servei de lliurament integrat de Mail Designer 365, tindreu accés a una anàlisi detallada, incloent la taxa d'obertura, la taxa de clics i moltes altres mètriques importants.

Podeu veure l'anàlisi de les vostres campanyes de butlletí aquí:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

També hi ha un seguiment detallat disponible per als correus electrònics de distribució directa. Podeu trobar les estadístiques rellevants aquí:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished MailingPerformance

Independentment del mètode de lliurament que trieu, Mail Designer 365 proporciona les anàlisis següents:

  • Taxa d'obertura i nombre total d'obertures
  • Taxa de clics i nombre total de clics
  • Estat de lliurament i rebutjos
  • Baixes (taxa de baixes)
  • Seguiment detallat dels clics als enllaços
    LinkReport
  • Estadístiques a nivell de destinatari
    RecipientDetails

Aquesta anàlisi de rendiment us ajuda a comprendre millor l'èxit de les vostres campanyes de correu electrònic i a millorar el contingut.

Consell: Per obtenir resultats precisos, es recomana comprovar les estadístiques almenys 24 hores després de l'enviament. Això garanteix que els vostres destinataris tinguin prou temps per obrir i interactuar amb el vostre correu electrònic.

Per què necessito espais reservats als meus contactes?
 
Amb els espais reservats, podeu crear fàcilment grups objectiu o personalitzar els vostres correus electrònics. A les aplicacions de tercers, com ara FileMaker, podeu crear camps per utilitzar-los com a espais reservats als vostres dissenys. Això us permet enviar correus electrònics automàtics i personalitzats directament des de FileMaker. Un espai reservat (per exemple, “País”) pot tenir diversos valors (per exemple, “Alemanya”, “EUA”). Afegeix espais reservats als teus contactes per crear grups objectiu basats en ells (per exemple, “Envia un butlletí només als usuaris dels EUA”). O utilitza l'aplicació Mail Designer 365 per inserir aquests espais reservats als teus correus electrònics per personalitzar-los (per exemple, “Tota 'Alemanya' celebra la Super Venda!”). Més informació al manual
Com puc assignar els noms de camp de FileMaker als espais reservats de Mail Designer 365?
 
The following steps are based on and explain the definition section of the script “Send record with Mail Designer 365.” This script is included in our freely available FileMaker demo database “MailDesignerIntegrationExample” (see link at the end of this FAQ).

Step 1: Create the $AttributeFields Variable

Start by creating a variable named $AttributeFieldsThis variable will contain the text string that defines the placeholder content used in your Mail Designer 365 email template. All values must be separated by commas.

Scenario A: FileMaker Field Names Match the Email Placeholders

Method: Use FileMaker field names that directly match the placeholders in your email design. Build the $AttributeFields variable by listing these field names, separated by commas. In Mail Designer, you simply use the field name as the placeholder. Format: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" In Mail Designer 365, you can reference the values later using these placeholders: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

Scenario B: FileMaker Field Names Do Not Match the Email Placeholders in Mail Designer

Method: Build the $AttributeFields variable by manually mapping each placeholder name to the corresponding field or variable using the format: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", … Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & "," & …

Scenario C: Using FileMaker Variables as Placeholders

Method: If your FileMaker variable has the same name as the placeholder in Mail Designer 365, you can directly assign it like this: $AttributeFields = "$city,$country" This tells Mail Designer to use the value of $city for the placeholder named “city”. Example: The FileMaker variable $city contains “Munich”. If your Mail Designer template includes a placeholder named “city”, then define: $AttributeFields = "$city" The script will reveal the content “Munich” and pass it to Mail Designer to populate the “city” placeholder.

The Best Scenario D: Mixing All Methods

You can combine the approaches above into a single $AttributeFields string. Method: Mix matching field names, manually mapped fields, and variables in the $AttributeFields variable. Example: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" In Mail Designer 365 you can then reference them with the name BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE and city
Com defineixo les adreces DES de l'expedidor que puc utilitzar a la meva integració FileMaker / Mail Designer 365?
 
Has de definir l’adreça De — només pots utilitzar les adreces que s’hagin configurat a: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
Com configuro l'ID de plantilla de Mail Designer 365?
 
Per especificar un disseny de correu electrònic per utilitzar-lo amb la integració de FileMaker, aneu a: https://my.maildesigner365.com/team/designs Al plantilla que voleu utilitzar, feu clic a la icona de tres punts i seleccioneu “Mail Designer 365 API: Copia l’ID de la plantilla”. A continuació, utilitzareu aquest ID per definir la variable $EMailTemplateID.
Com començo amb la integració de Mail Designer?
 
És senzill: nom necessites dos fitxers principals. El fitxer MailDesignerIntegrationExample a FileMaker et guiarà pas a pas a través dels scripts necessaris (.fmp12 fitxer FileMaker):
A la plantilla Mail Designer 365 trobaràs marcadors de posició que mostren com els camps FileMaker cobren vida directament al disseny (fitxer Mail Designer):
Obre aquest fitxer Mail Designer i vés directament a Fitxer > Desa per desar-lo al teu projecte.

Encara no tens l'aplicació Mail Designer?


Com s'implementa tècnicament la integració? És un connector de FileMaker?
 
La integració de Mail Designer no requereix la instal·lació addicional de connectors FileMaker o components similars. Tècnicament, la integració es gestiona mitjançant una sol·licitud CURL a l'endpoint API del nostre servei de lliurament Mail Designer. Això s'executa mitjançant el pas de script FileMaker adequat. Per tant, és possible l'ús amb FileMaker Go per a iPhone i iPad. En proporcionar un fitxer de demostració FileMaker, tots els passos rellevants es poden seguir fàcilment, vegeu les preguntes freqüents "Com començar amb la integració de Mail Designer?"
Puc afegir fitxers adjunts (com ara PDF) als meus models de Mail Designer utilitzant l'API de FileMaker?
 
Sí, és possible. Necessites FileMaker 18 o posterior per afegir adjunts utilitzant la nostra API.
Sóc un desenvolupador de FileMaker i creo solucions personalitzades per als meus clients. Com puc utilitzar Mail Designer 365 per oferir correus electrònics HTML atractius directament des de la meva solució FileMaker?
 
Necessites una llicència de disseny Mail Designer 365 per crear plantilles de correu electrònic per als vostres clients. Configureu un projecte separat a Mail Designer 365 per a cada client i gestioneu les seves plantilles allà. Si un client vol personalitzar regularment les plantilles ell mateix, també necessitarà una llicència de disseny. Per enviar correus electrònics, cada un dels vostres clients necessita la seva pròpia llicència d'enviament Mail Designer. Cada client ha de tenir el seu propi pla d'enviament Mail Designer 365.
Sóc un desenvolupador de FileMaker. Com puc gestionar la facturació amb el meu client? Què ha de pagar el meu client?
 
El vostre client necessitarà un Pla de Campanya Mail Designer, en funció del nombre d'e-mails que vulgui enviar. Així funciona la facturació: 1. Creeu un equip: Configureu un equip separat a Mail Designer 365 per a cada client. Podeu assignar un mètode de pagament a cada equip. 2. Vostè gestiona la facturació: Si voleu gestionar la facturació vosaltres mateixos, afegiu la vostra targeta de crèdit a l'equip. Rebrà una factura separada per a cada equip. Vostè decideix quant cobrar al seu client. 3. El client gestiona la facturació: Si el vostre client ha de pagar directament pel Pla d'Enviament, simplement introduïu les seves dades de pagament a la configuració de l'equip.
Sóc un desenvolupador de FileMaker. Puc gestionar tots els meus clients dins d'un sol equip de Mail Designer 365?
 
No, heu crear un equip separat per a cada client. No barregeu clients dins d'un mateix equip: és important mantenir l'historial de correus electrònics i altres dades específiques del client clarament separades, especialment per motius de protecció de dades. Per descomptat, podeu ser l'administrador de tots els equips vosaltre mateix. Creeu un nou equip per a cada client aquí: https://my.maildesigner365.com/teams/new
Tinc preguntes sobre la integració de l'API Mail Designer 365. A qui puc contactar?
 
Per a qualsevol pregunta o comentari, no dubti en posar-te en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari de suport.
M'agradaria enviar plantilles de Mail Designer a través de l'API. Com puc fer-ho?
 
La documentació de l’API es pot trobar aquí: https://my.maildesigner365.com/docs/api
Com triar el pla Mail Designer adequat per utilitzar-lo amb l’API Mail Designer?
 
Cada pla Mail Designer inclou una quota mensual de “stamps”. S’utilitza un stamp per cada correu electrònic enviat a un destinatari individual, per exemple, enviar a un públic de 10.000 persones requereix 10.000 stamps. Quan utilitzeu l’API Mail Designer, cada lliurament es compta com 25 stamps. Exemple: el pla “París” inclou 15.000 stamps al mes, cosa que permet fins a 600 correus electrònics API. Visió general dels plans de lliurament de Mail Designer
M'agradaria provar Mail Designer 365 juntament amb la integració API / la integració API FileMaker. Hi ha disponible una llicència de prova?
 
Totes les nostres llicències inclouen un període de prova gratuït de 7 dies – perfecte per explorar totes les funcions al vostre ritme i prendre una decisió informada. Visiteu el nostre Mail Designer 365 Store.

Si teniu cap pregunta o teniu problemes durant el període de prova, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres.

Puc actualitzar el disseny del correu electrònic més tard?
 
Absolutament. La integració de l'API (des dels vostres scripts web o una solució FileMaker) només s'enllaça a l'ID de plantilla de Mail Designer, de manera que podeu canviar el disseny en qualsevol moment: logotips, textos, estils estacionals: sense tocar un sol script. Simplement editeu a Mail Designer 365 i deseu. Fet.
La nostra integració d'e-mail actual codifica directament la plantilla als scripts—qualsevol canvi requereix un desenvolupador. Com funciona amb la integració de Mail Designer?
 
Amb Mail Designer 365, això és cosa del passat. Les actualitzacions de disseny es poden fer en qualsevol moment directament pel vostre equip de màrqueting o disseny—sense desenvolupadors, sense codificació. La vostra API o solució FileMaker simplement fa referència a l'ID de plantilla de Mail Designer. Obriu Mail Designer 365, feu els canvis (logotips, textos, elements estacionals), deseu—i ja està. Aquesta és una col·laboració moderna i eficient.
Per què estic rebent un error amb la integració de Mail Designer Filemaker tot i seguir les instruccions?
 
Les nostres pròpies proves han demostrat que sovint l'script de Filemaker no es va guardar abans d'intentar-ho de nou. Ho podeu reconèixer per l'asterisc: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
¿Puc vincular les dades de FileMaker amb els models de Mail Designer?
 
Sí, estem molt familiaritzats amb aquest cas d'ús. Per això hem creat una guia dedicada sobre com integrar FileMaker amb Mail Designer. Consulta-la aquí: Integració de Mail Designer per a FileMaker.
Com puc obtenir ajuda i suport directes per al meu disseny o certes funcions?
 
Sabies que pots convidar el nostre equip de suport i xatejar amb ell per obtenir ajuda amb el disseny i les funcions de Mail Designer?

FAQ Image - crew-chat.gif

En un disseny, fes clic a “Crew Chat” a la barra d'eines per començar una discussió amb els teus companys — o convida'ns a ajudar.

Així pots convidar els membres de l'equip de suport de Mail Designer al teu Crew Chat:

1. Inicia sessió a my.maildesigner365.com
2. Selecciona el teu projecte i fes clic a “Configuració”, després “Convida participants”
FAQ Image - invite.png

3. Introdueix la nostra adreça de correu electrònic: support@equinux.com i fes clic a “Convida”
FAQ Image - invite-support.png

Ara veuràs el membre “equinux Support” llistat a les invitacions pendents.

Tan aviat com ens unim al teu projecte (rebràs una notificació per correu electrònic), pots obrir el disseny sobre el qual tens preguntes (o qualsevol disseny) i fer clic al botó Crew Chat a la barra d'eines.
FAQ Image - toolbar-crewchat.png

A continuació, fes clic a “Convida” a la cantonada superior dreta.
FAQ Image - crew-chat-invite.png

Selecciona el membre “support@equinux.com” i fes clic a Desa.
FAQ Image - access.png

Ara diu Hola al Crew Chat i ens posarem en contacte amb tu aviat.
 
No answer available
Datenschutz-Einstellungen