Häufig gestellte Fragen
ماذا أفعل إذا تعذر تحديث التطبيق على iPhone أو iPad؟
في الواقع، قد يتعطل متجر التطبيقات على iPhone أو iPad أو Mac في بعض الأحيان، مما يمنعه من تحديث التطبيقات. في هذه الحالة، عادةً ما يساعد حذف التطبيق وإعادة تشغيل الجهاز ثم إعادة تثبيت التطبيق. قد تحتاج أيضًا إلى تحديد خيار "استعادة المشتريات" في التطبيق لاحقًا.
تقدم Apple مزيدًا من المعلومات هنا: https://support.apple.com/de-de/HT201398
كيف يمكنني تحديث عنوان أو عنوان البريد الإلكتروني لمعرف equinux الخاص بي؟
يمكن تعديل تفاصيل حسابك، مثل العنوان والبريد الإلكتروني، في إدارة الحساب باستخدام الرابط التالي:
تحرير معرف equinux
.
اشتريت TV Pro Gold في AppStore، كيف يمكنني التبديل إلى Gold MAX؟
من السهل الترقية إلى TV Pro MAX. ما عليك سوى تحديده في تطبيق TV Pro Gold MAX. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إضافة أي وقت متبقي من TV Pro Gold إليك تلقائيًا. يمكنك رؤية ذلك في الفاتورة التي سيتم إرسالها إليك بعد الشراء. ملاحظة: يتوفر TV Pro MAX بشكل منفصل لنظامي التشغيل iOS أو Max. كما نقدم أيضًا باقات مجمعة.
في السابق، كان لدي اشتراك في “TV Pro Gold” أو “TV Pro Gold Plus”. الآن، يظهر في التطبيق “Gold START”. لماذا؟
مع إصدار TV Pro 5، قدمنا حزمة Home Cinema والعديد من الميزات الأخرى. تتوفر هذه الميزات الجديدة مع حزمة
ما الذي يقدمه TV Pro Gold Max والذي لا يقدمه TV Pro Gold / Gold Plus الخاص بي؟
مع TV Pro Gold MAX، ستحصل على تجربة سينما منزلية كاملة: شاهد برامج من مكتبة الوسائط والتلفزيون المباشر على مدار اليوم، وارجع إلى 60 يومًا في البرنامج، واكتشف المزيد من برامج مكتبة الوسائط. كل هذا مع مشغل TV Pro الجذاب للتلفزيون المباشر ومكتبات الوسائط! سواء كان ذلك في وضع صورة داخل صورة أو ملء الشاشة: شاهد البرامج، وقم بالتمرير السريع للأمام أو للخلف.
في طريقة عرض القناة الجديدة، يمكنك الحصول على نظرة عامة على برنامج قناتك المفضلة، يومًا بعد يوم. ستحصل أيضًا على مقاطع دعائية للأفلام وصور للممثلين والعديد من الميزات الجديدة الأخرى.
TV Pro Gold MAX متاح لنظامي Mac و iOS. هناك أيضًا حزم مجمعة للاستخدام على كلا النظامين.
TV Pro Gold MAX متاح لنظامي Mac و iOS. هناك أيضًا حزم مجمعة للاستخدام على كلا النظامين.
ما هي التطبيقات التي يمكنني استخدامها مع حزمة TV Pro Gold Max؟
TV Pro Gold Max عبارة عن حزمة لتطبيق TV Pro لنظامي التشغيل iOS أو Mac. يتضمن برامج تلفزيونية وجدولًا زمنيًا للتلفزيون وتلفزيونًا مباشرًا وبرامج Mediathek - كل ذلك مباشرة في تطبيق TV Pro. لا حاجة إلى تطبيقات أخرى!
كما نقدم تطبيقات Live TV و TV Pro Mediathek، والتي تقدم كل منها محتوى Live TV و Mediathek حصريًا. هناك حزم In-App اختيارية، ولكنها ليست جزءًا من حزمة TV Pro Gold Max.
يتوفر TV Pro Gold MAX لنظامي Mac أو iOS. بالإضافة إلى ذلك، هناك حزم مشتركة للاستخدام على كلا النظامين.
يتوفر TV Pro Gold MAX لنظامي Mac أو iOS. بالإضافة إلى ذلك، هناك حزم مشتركة للاستخدام على كلا النظامين.
Entschuldigung, dieser Eintrag wurde verschoben oder gelöscht. Bitte nutzen Sie die Suche, um relevante Einträge zu finden.
أين يقع الخط الزمني الذي يعرض الوقت الحالي في العرض اليومي؟
على iPhone و iPad، يمكنك عرض النظرة العامة اليومية بأسلوب حديث أو كلاسيكي. يمكن القيام بذلك في إعدادات TV Pro ضمن "العرض والصوت".
في النمط الحديث، يتم تلوين جميع البرامج التي يتم تشغيلها حاليًا (يمكنك أيضًا تغيير اللون في الإعدادات). يتيح لك ذلك رؤية ما يتم تشغيله حاليًا بسرعة.
في النمط الكلاسيكي للنظرة العامة اليومية، لا يتم تلوين البرامج، وبدلاً من ذلك، سترى خطًا مستمرًا مع الوقت.
في النمط الحديث، يتم تلوين جميع البرامج التي يتم تشغيلها حاليًا (يمكنك أيضًا تغيير اللون في الإعدادات). يتيح لك ذلك رؤية ما يتم تشغيله حاليًا بسرعة.
في النمط الكلاسيكي للنظرة العامة اليومية، لا يتم تلوين البرامج، وبدلاً من ذلك، سترى خطًا مستمرًا مع الوقت.
لماذا تتوفر قنوات 100٪ في TV Pro فقط لليوم والأيام الماضية؟
الخلفية هي أننا نقوم بإنشاء 100٪ من المرسلين ديناميكيًا كل صباح في الساعة 5 صباحًا بناءً على شعبية الأيام السابقة. يضمن ذلك تضمين محتوى جديد ومحدث في مكتبة الوسائط. لذلك، لا يوجد مرسلون بنسبة 100٪ لأيام المستقبل.
كيف يمكنني تعطيل التشغيل التلقائي للعروض؟
افتح إعدادات التطبيق وحدد قائمة المنزل السينمائي.
ستجد هناك خيار "تشغيل العروض تلقائيًا". قم بإيقاف تشغيل المفتاح لتعطيل التشغيل التلقائي للمقاطع الدعائية والعروض.
لماذا لا يوجد SWR راينلاند-فالتس، فقط SWR بادن-فورتمبرغ؟
المرسلان يختلفان أساسًا في النافذة الإقليمية، أي عند بث برامج الأخبار. لذا قررنا الحفاظ على قائمة مرسل واحد فقط، وهي قائمة SWR Baden-Württemberg.
تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه تم إجراء تسجيل، لكنني لا أتذكر ذلك. ماذا يعني هذا؟
عندما يسجل جهاز (مثل هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو تلفزيون ذكي أو كمبيوتر) لأول مرة أو بعد فترة طويلة في TV Pro أو Live-TV، فإننا نرسل تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا لأسباب أمنية.
قد تكون هذه الإشعارات مفاجئة - تشمل الأسباب النموذجية عمليات إعادة التشغيل والتحديثات وانقطاع التيار الكهربائي وإعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة اتصال الجهاز بالإنترنت في الخلفية. يمكن أن يكون استخدام أفراد الأسرة أيضًا بمثابة محفز.
إذا كانت المعلومات الموجودة في البريد الإلكتروني موثوقة (مثل المزود أو الوقت)، فعادة ما يكون هذا تسجيلًا مشروعًا - لست بحاجة إلى فعل أي شيء آخر.
ومع ذلك، إذا كانت المعلومات غير مألوفة لك، فإننا نوصي بتغيير كلمة المرور الخاصة بك كإجراء احترازي.
قد تكون هذه الإشعارات مفاجئة - تشمل الأسباب النموذجية عمليات إعادة التشغيل والتحديثات وانقطاع التيار الكهربائي وإعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة اتصال الجهاز بالإنترنت في الخلفية. يمكن أن يكون استخدام أفراد الأسرة أيضًا بمثابة محفز.
إذا كانت المعلومات الموجودة في البريد الإلكتروني موثوقة (مثل المزود أو الوقت)، فعادة ما يكون هذا تسجيلًا مشروعًا - لست بحاجة إلى فعل أي شيء آخر.
ومع ذلك، إذا كانت المعلومات غير مألوفة لك، فإننا نوصي بتغيير كلمة المرور الخاصة بك كإجراء احترازي.
