Häufig gestellte Fragen
Můj stav „TV Pro Gold pro iPhone/iPad“ není rozpoznán. Co mohu dělat?
Stav TV Pro Gold pro iPhone/iPad platí pouze pro iPhone/iPad. Můžete si zakoupit samostatné balíčky pro Apple TV.
Prosím zkontrolujte v prvním kroku, ve které aplikaci jste zakoupili stav TV Pro Gold. Název aplikace najdete na nákupním dokladu.
Je to buď:
Můžete také zjistit, ve které aplikaci jste nakoupili, kontrolou v nastavení App Store:
Zde je třeba vybrat a aktivovat balíček.
Prosím otevřete aplikaci, ve které jste zakoupili stav Gold v dalším kroku.
Stav Gold je nyní uložen ve vašem ID TV Pro
Chcete-li přenést stav Gold na jiné zařízení nebo do jiné verze TV Pro, postupujte podle těchto kroků:
Poznámka: "TV Pro Gold" platí pouze pro iPhone/iPad
Stav TV Pro Gold pro iPhone/iPad platí pouze pro iPhone/iPad. Můžete si zakoupit samostatné balíčky pro Apple TV.
1. Zkontrolujte, ve které aplikaci byla provedena koupě
Prosím zkontrolujte v prvním kroku, ve které aplikaci jste zakoupili stav TV Pro Gold. Název aplikace najdete na nákupním dokladu.
Je to buď:
TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
Můžete také zjistit, ve které aplikaci jste nakoupili, kontrolou v nastavení App Store:
App Store > klepněte na profilový obrázek v pravém horním rohu > předplatné > TV Pro
Zde je třeba vybrat a aktivovat balíček.
2. Otevřete aplikaci a přeneste stav Gold do ID TV Pro
Prosím otevřete aplikaci, ve které jste zakoupili stav Gold v dalším kroku.
- Pokud jste zakoupili Gold v TV Pro Classic, postupujte podle těchto kroků:
- 1. Otevřete TV Pro Classic
- 2. Klepněte na ozubené kolečko v pravém dolním rohu
- 3. Vyberte TV Pro Gold
- 4. Přihlaste se svým ID TV Pro nebo si vytvořte nové ID TV Pro (zdarma), pokud jej ještě nemáte
- 5. Klepněte na „Obnovit nákupy“
- Pokud jste zakoupili Gold v TV Programm TV Pro, postupujte podle těchto kroků:
- 1. Otevřete TV Programm TV Pro
- 2. Otevřete Nastavení
- 3. Klepněte na první záznam: to je obvykle vaše jméno a/nebo e-mailová adresa nebo „Nejste přihlášeni“
- 4. Přihlaste se svým ID TV Pro nebo si vytvořte nové, pokud jej nemáte
- 5. Klepněte na „Obnovit nákupy“
Stav Gold je nyní uložen ve vašem ID TV Pro
3. Obnovte stav Gold na jiném zařízení nebo v jiné aplikaci
Chcete-li přenést stav Gold na jiné zařízení nebo do jiné verze TV Pro, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete odpovídající aplikaci na cílovém zařízení
- Přejděte do nastavení TV Pro Gold, jak je popsáno výše, a přihlaste se svým ID TV Pro
- Klepněte na „Obnovit nákupy“
- Stav TV Pro by se měl zobrazit i zde
Na jakých platformách je dostupný "TV Pro" (Digitální Televizní Časopis) a jak mohu zakoupit odpovídající předplatné?
TV Pro je k dispozici pro dvě platformy:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Na všech platformách můžete nejprve testovat aplikace. Koupil jsem si TV Pro GOLD PLUS na iOS. Mohu jej použít na Apple TV? – Ne. Koupil jsem si TV Pro GOLD PLUS na iPadu. Mohu jej použít na iPhone? – Ano. Koupil jsem si TV Pro - Váš televizní program pro Apple TV. Mohu jej použít na iPhone? – Ne.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Na všech platformách můžete nejprve testovat aplikace.
Pro platformu iOS si můžete zakoupit balíček In-App "TV Pro GOLD PLUS".
Pro tvOS (Apple TV) si můžete zakoupit samostatný balíček "TV Pro for Apple TV".
Balíčky jsou nezávislé a lze je přenášet pouze v rámci jedné platformy. Nejlepší je zajistit balíčky přímo na domovské stránce TV Pro.
Příklady: