Häufig gestellte Fragen
EQ21554
Kan jeg også bruge mine tizi-produkter i USA med 110V?
Ja, dine tizi-enheder fungerer også i USA. Du skal bare bruge en stikadapter! Strømforsyningen i din tizi-enhed fungerer med både 220V og 110V.
Fungerer tizi USB-C-opladere med et hvilket som helst USB-C til Lightning-kabel?
Vi anbefaler at bruge tizi flip ULTRA-kabler i kombination med tizi-produkter:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Vær opmærksom på, at du kun bruger kabler med Apple Mfi-certificering. Ucertificerede kabler forårsager ofte problemer. Hvilken indvirkning har det på dine enheder? Dine enheder oplades ikke eller kan kun oplades lidt. Derudover kan Apple deaktivere uautoriserede kabler ved hver iOS-opdatering. Undgå derfor at købe ucertificerede USB-C til Lightning-kabler fra uautoriserede internationale sælgere.
Jeg har et USB-C til Lightning-kabel, og det oplader ikke.
Kontroller venligst, om din kabel er ægte. USB-C til Lightning-kabler skal være Apple Mfi-certificerede. Ikke-certificerede kabler forårsager regelmæssigt problemer. Årsagen er, at begge stik indeholder proprietære chips. Desværre tilbydes mange af disse "falske kinesiske kabler" på eBay og Amazon.
Vi anbefaler brugen af tizi flip ULTRA-kabler i kombination med tizi-produkter:
tizi flip ULTRA USB-C til Lightning-kabler
Hvorfor understøtter tizi USB-C-opladere ikke Android Qualcomm QuickCharge / QC2.0 / 3.0?
Kompatibilitet med Qualcomm QuickCharge / QC vil reducere ydeevnen ved opladning af Apple iPad. Vi anbefaler kraftigt, at Apple-brugere undgår at bruge USB-C-opladere med QC-standard. I nogle tilfælde tilsidesætter QC-protokollen kommunikationen med Apple iPad, hvilket betyder, at den bedste opladningsydelse ikke vil opnås.
Med tizi USB-C-opladere med strømforsyning har vi bevidst besluttet ikke at integrere QC. Strømforsyningen er designet til at være fuldt optimeret til Apple-brugere.
Jeg har købt min Tizi-vare på Amazon. Hvor kan jeg downloade min faktura?
Fakturaer for tizi-produkter kan nemt downloades i selvbetjeningsfunktion:
http://tizi.tv/bestellungen
Vær opmærksom på: Fakturaer er kun tilgængelige, når Amazon har afsendt en ordre.
Er hurtigopladning med tizi-opladere skadeligt for batteriet i min smartphone? Kan det beskadige batteriet i min iPhone/iPad?
iPhone og iPad er ikke "dumme batterier", men enheder, der er tilsluttet en oplader. Mange tænker sådan, og der er en masse unøjagtige oplysninger på internettet. Hvor kommer denne teori fra? Sandsynligvis fra at oplade standard AA- eller AAA-batterier. I så fald oplader opladeren batteriet aktivt, og batteriet bliver "dumt" og oplades. I værste fald kan batteriet blive beskadiget af forkert opladning.
Men i iPhone og iPad bruger Apple aktive opladningsregulatorer. iPhone og iPad bestemmer individuelt, hvilken effekt og strøm de har brug for fra strømkilden. tizi-opladeren tvinger ikke strøm til iPhone eller iPad.
Hvordan garanterer tizi-strømforsyningen maksimal hastighed for iPhone og iPad?
Det anbefales at forestille sig dette således: når enheden er tilsluttet, anmoder iPhone eller iPad om maksimal effekt, som strømforsyningen kan levere via kommunikationsprotokollen. Vores tizi-strømforsyninger reagerer præcist, og iPhone eller iPad begynder at oplade. Det kan starte med 500mA, derefter 1A, derefter 2.4A osv. Afhængigt af modellen og det aktuelle opladningsniveau bestemmer Apples opladningscontroller aktivt, hvilken effekt der skal modtages individuelt.
Hvad er forskellen mellem tizi-opladeren og standard- eller billige strømforsyninger?
Strømforsyninger kan have fejl eller problemer på forskellige niveauer. Her er to "klassiske" eksempler:
- Når du bruger en "billig strømforsyning", mislykkes kommunikationen normalt, hvilket betyder, at strømforsyningen og iPhone eller iPad "ikke forstår" hinanden. Hvis iPhone eller iPad modtager et mærkeligt resultat fra strømforsyningen, når de udveksler ydeevnedata (f.eks. hvis protokollerne for begge enheder ikke forstår hinanden), oplades iPhone kun med maksimalt 500mA strøm, hvilket er meget langsomt. iPad viser meddelelsen "Oplades ikke". iPhone eller iPad gør dette for at forhindre, at strømforsyningen overbelastes.
- Et andet problem er potentialet for overbelastning og dermed risikoen for brand. En billig strømforsyning informerer iPhone eller iPad om, at den kan oplades med op til 2,4A. Hvis iPad anmoder om denne strøm under opladningsprocessen, overbelastes strømforsyningen. I bedste fald slukkes den. Eller den tager ild.
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Hvilke kabler skal jeg bruge til at oplade hurtigere med USB-C Power Delivery?
Brug tizi-netværksadapteren og USB-C PD (Power Delivery)-funktionen til at oplade enheder hurtigere. Du skal også bruge et passende kabel.
### Hurtig opladning til Lightning-enheder (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Følgende Apple Lightning-enheder understøtter hurtig opladning med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen:
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (2. generation)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12,9 tommer
* iPad Pro 11 tommer
* iPad Pro 10,5 tommer
* iPad Pro 9,7 tommer
For at hurtiglade Lightning-enheder med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen skal du bruge et tizi flip USB-C - USB-C-kabel eller et Apple USB-C - Lightning-kabel. Brug af et standard USB-A - Lightning-kabel med en USB-C-adapter vil reducere ladehastigheden til 5V/2.4A. Der er et begrænset antal ægte Apple USB-C - Lightning-kabler.
### Hurtig opladning til USB-C-enheder
Følgende Apple USB-C-enheder understøtter hurtig opladning med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen:
* iPad Pro 12,9 tommer (5. generation)
* iPad Pro 11 tommer (4. generation)
* iPad Air (4. generation)
* iPad mini (6. generation)
* iPad Pro 11 tommer (3. generation)
* iPad Pro 12,9 tommer (4. generation)
* iPad Pro 11 tommer (2. generation)
* iPad Pro 12,9 tommer (3. generation)
* iPad Pro (11 tommer)
* iPad Pro 12,9 tommer (2. generation)
* iPad Pro (11 tommer)
For at hurtiglade MacBook Pro, MacBook eller iPad Pro med USB-C skal du bruge et tizi flip USB-C - USB-C-kabel. tizi flip USB-C - USB-C-kablet er ideelt til dette formål.
### Opladning via tizi-porten
Tizi-porten er ikke egnet til USB-C-hurtigopladning, da den bruger en USB-A-stik. Du kan oplade en USB-C-enhed via tizi-porten, men der vil blive brugt et standard USB-protokol, og ladehastigheden vil være omkring 12W.
Hvad skal jeg overveje, hvis jeg vil hurtigoplade en iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2. generation), iPhone XS, XS Max, XR, X eller iPhone 8 med et "USB-C til Lightning-kabel" fra tizi eller Apple ved hjælp af USB-PD?
For at oplade hurtigt via USB-PD,
- skal iPhone/iPad være tændt (den må ikke være slukket!)
- tizi flip ULTRA- eller Apple USB-C til Lightning-kablet må kun tilsluttes, når iOS har afsluttet opstarten.
Hvis iPhone/iPad har været helt afladet og først startet op igen efter et stykke tid, skal du kortvarigt frakoble og tilslutte "tizi flip ULTRA USB-C til Lightning"-kablet, så snart iOS er startet. Hurtig opladning via USB-PD understøttes kun, når iOS er aktiv.
Jeg vil gerne bruge et tizi USB-C PD-produkt til hurtigt at oplade min iPhone/iPad. Hvad skal jeg være opmærksom på?
For at sikre, at din iPhone/iPad oplades hurtigt ved hjælp af PD (Power Delivery)-teknologi, skal du være opmærksom på følgende:
1. For hurtig opladning skal du bruge en tizi flip ULTRA eller et Apple Lightning til USB-C-kabel. Det er bedst at købe dette kabel fra en kendt producent som tizi. Ikke-mærkevareproducenter tilbyder ofte forfalskede kinesiske kabler, der ikke fungerer!
2. Når du oplader, skal du tilslutte det løse, ikke-tilsluttede kabel først til Lightning-porten på din iPhone/iPad og derefter til USB-C-porten på din tizi-oplader.
Hvis du ikke bruger Lightning til USB-C-kablet, skal du frakoble det. Ellers kan det være, at din iPhone/iPad ikke kan opnå maksimal opladningsydelse, når du tilslutter den.
Hvilke fordele giver et tizi Club-medlemskab mig?
Dit tizi-produkt kan omfatte et kort til tizi Club-medlemskab. Ved at registrere dit produkt med denne klubkode får du nogle fordele:
- Information om nye tizi-produkter, nogle gange på forhånd og eksklusivt for klubmedlemmer
- Bekvem administration og overblik over dine egne tizi-produkter via my.tizi.tv
- Nem adgang og hentning af fakturaer via my.tizi.tv-portalen
- Eksklusive kampagner for klubmedlemmer
- Prioriteret behandling af supportanmodninger
Vi anbefaler derfor alle kunder at benytte sig af dette tilbud og registrere deres tizi-produkter.
Min tizi USB-C-strømadapter oplader min iPad/iPhone meget langsomt via et Lightning-kabel. Er min strømadapter defekt?
Nej, din tizi-strømadapter er ikke defekt.
På Lightning-kablet fra tizi eller Apple kører et lille
Understøtter tizi-opladere med USB-C-tilslutning hurtigopladning af iPad Pro (2018)?
Ja, tizi-lade produkter med USB-C-porte, såsom Tankstelle USB-C, ladestationerne med USB-C eller tizi Turbo Charger ULTRA, understøtter hurtig opladning via Power Delivery på iPad Pro (2018).
iPad Pro (2018) har en USB-C-port. tizi flip USB-C-kabel eller Apple USB-C-kabel anbefales som forbindelseskabler. Brug af billige kinesiske kabler frarådes kraftigt. Billige kabler kan kun fremstilles ved at spare på kobberindholdet i kablet. Kobberindholdet i disse billige kabler er normalt for lavt og kan føre til opvarmning eller brand i kablet.
Hvilken version af Power Delivery (PD) bruger mit tizi-produkt?
Til opladning bruger vi version PD 2.0 i USB-C-porten. Generelt er version 2.0 og 3.0 af Power Delivery kongruente i opladningseffektområdet.
Version 3.0 medfører kun yderligere information og funktioner, såsom rapportering af overtemperatur eller spændingsfald osv.
Kan iPhones oplades i en hvilken som helst USB-C-port, eller kan et AirPods-opladningsetui også tilsluttes?
Selvfølgelig kan en iPhone oplades i enhver tizi USB-C-port uden at gå på kompromis med sikkerheden. Det samme gælder for mindre enheder, såsom AirPods-etuier.
Det skal dog bemærkes, at hver enhed har en maksimal opladningshastighed, så iPhones oplever ikke nogen hastighedsforbedringer ved en 60W-forbindelse sammenlignet med en 30W-forbindelse.
Enhedens sikkerhed er garanteret, så længe de anvendte kabler er intakte, og betjeningsvejledningen følges.