Häufig gestellte Fragen
EQ21798
EQ21797
Jeg har købt min Tizi-vare på Amazon. Hvor kan jeg downloade min faktura?
Fakturaer for tizi-produkter kan nemt downloades i selvbetjeningsfunktion:
http://tizi.tv/bestellungen
Vær opmærksom på: Fakturaer er kun tilgængelige, når Amazon har afsendt en ordre.
Er hurtigopladning med tizi-opladere skadeligt for batteriet i min smartphone? Kan det beskadige batteriet i min iPhone/iPad?
iPhone og iPad er ikke "dumme batterier", men enheder, der er tilsluttet en oplader. Mange tænker sådan, og der er en masse unøjagtige oplysninger på internettet. Hvor kommer denne teori fra? Sandsynligvis fra at oplade standard AA- eller AAA-batterier. I så fald oplader opladeren batteriet aktivt, og batteriet bliver "dumt" og oplades. I værste fald kan batteriet blive beskadiget af forkert opladning.
Men i iPhone og iPad bruger Apple aktive opladningsregulatorer. iPhone og iPad bestemmer individuelt, hvilken effekt og strøm de har brug for fra strømkilden. tizi-opladeren tvinger ikke strøm til iPhone eller iPad.
Hvordan garanterer tizi-strømforsyningen maksimal hastighed for iPhone og iPad?
Det anbefales at forestille sig dette således: når enheden er tilsluttet, anmoder iPhone eller iPad om maksimal effekt, som strømforsyningen kan levere via kommunikationsprotokollen. Vores tizi-strømforsyninger reagerer præcist, og iPhone eller iPad begynder at oplade. Det kan starte med 500mA, derefter 1A, derefter 2.4A osv. Afhængigt af modellen og det aktuelle opladningsniveau bestemmer Apples opladningscontroller aktivt, hvilken effekt der skal modtages individuelt.
Hvad er forskellen mellem tizi-opladeren og standard- eller billige strømforsyninger?
Strømforsyninger kan have fejl eller problemer på forskellige niveauer. Her er to "klassiske" eksempler:
- Når du bruger en "billig strømforsyning", mislykkes kommunikationen normalt, hvilket betyder, at strømforsyningen og iPhone eller iPad "ikke forstår" hinanden. Hvis iPhone eller iPad modtager et mærkeligt resultat fra strømforsyningen, når de udveksler ydeevnedata (f.eks. hvis protokollerne for begge enheder ikke forstår hinanden), oplades iPhone kun med maksimalt 500mA strøm, hvilket er meget langsomt. iPad viser meddelelsen "Oplades ikke". iPhone eller iPad gør dette for at forhindre, at strømforsyningen overbelastes.
- Et andet problem er potentialet for overbelastning og dermed risikoen for brand. En billig strømforsyning informerer iPhone eller iPad om, at den kan oplades med op til 2,4A. Hvis iPad anmoder om denne strøm under opladningsprocessen, overbelastes strømforsyningen. I bedste fald slukkes den. Eller den tager ild.
Hvilke kabler skal jeg bruge til at oplade hurtigere med USB-C Power Delivery?
Brug tizi-netværksadapteren og USB-C PD (Power Delivery)-funktionen til at oplade enheder hurtigere. Du skal også bruge et passende kabel.
### Hurtig opladning til Lightning-enheder (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Følgende Apple Lightning-enheder understøtter hurtig opladning med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen:
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (2. generation)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12,9 tommer
* iPad Pro 11 tommer
* iPad Pro 10,5 tommer
* iPad Pro 9,7 tommer
For at hurtiglade Lightning-enheder med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen skal du bruge et tizi flip USB-C - USB-C-kabel eller et Apple USB-C - Lightning-kabel. Brug af et standard USB-A - Lightning-kabel med en USB-C-adapter vil reducere ladehastigheden til 5V/2.4A. Der er et begrænset antal ægte Apple USB-C - Lightning-kabler.
### Hurtig opladning til USB-C-enheder
Følgende Apple USB-C-enheder understøtter hurtig opladning med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen:
* iPad Pro 12,9 tommer (5. generation)
* iPad Pro 11 tommer (4. generation)
* iPad Air (4. generation)
* iPad mini (6. generation)
* iPad Pro 11 tommer (3. generation)
* iPad Pro 12,9 tommer (4. generation)
* iPad Pro 11 tommer (2. generation)
* iPad Pro 12,9 tommer (3. generation)
* iPad Pro (11 tommer)
* iPad Pro 12,9 tommer (2. generation)
* iPad Pro (11 tommer)
For at hurtiglade MacBook Pro, MacBook eller iPad Pro med USB-C skal du bruge et tizi flip USB-C - USB-C-kabel. tizi flip USB-C - USB-C-kablet er ideelt til dette formål.
### Opladning via tizi-porten
Tizi-porten er ikke egnet til USB-C-hurtigopladning, da den bruger en USB-A-stik. Du kan oplade en USB-C-enhed via tizi-porten, men der vil blive brugt et standard USB-protokol, og ladehastigheden vil være omkring 12W.
Hvad skal jeg overveje, hvis jeg vil hurtigoplade en iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2. generation), iPhone XS, XS Max, XR, X eller iPhone 8 med et "USB-C til Lightning-kabel" fra tizi eller Apple ved hjælp af USB-PD?
For at oplade hurtigt via USB-PD,
- skal iPhone/iPad være tændt (den må ikke være slukket!)
- tizi flip ULTRA- eller Apple USB-C til Lightning-kablet må kun tilsluttes, når iOS har afsluttet opstarten.
Hvis iPhone/iPad har været helt afladet og først startet op igen efter et stykke tid, skal du kortvarigt frakoble og tilslutte "tizi flip ULTRA USB-C til Lightning"-kablet, så snart iOS er startet. Hurtig opladning via USB-PD understøttes kun, når iOS er aktiv.
Jeg vil gerne bruge et tizi USB-C PD-produkt til hurtigt at oplade min iPhone/iPad. Hvad skal jeg være opmærksom på?
For at sikre, at din iPhone/iPad oplades hurtigt ved hjælp af PD (Power Delivery)-teknologi, skal du være opmærksom på følgende:
1. For hurtig opladning skal du bruge en tizi flip ULTRA eller et Apple Lightning til USB-C-kabel. Det er bedst at købe dette kabel fra en kendt producent som tizi. Ikke-mærkevareproducenter tilbyder ofte forfalskede kinesiske kabler, der ikke fungerer!
2. Når du oplader, skal du tilslutte det løse, ikke-tilsluttede kabel først til Lightning-porten på din iPhone/iPad og derefter til USB-C-porten på din tizi-oplader.
Hvis du ikke bruger Lightning til USB-C-kablet, skal du frakoble det. Ellers kan det være, at din iPhone/iPad ikke kan opnå maksimal opladningsydelse, når du tilslutter den.
Er USB-C-opladning kun mulig med iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro, eller også med andre ældre iPhones?
Ældre iPhones oplades på tizi USB-C strømforsyninger (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C og Turbolader ULTRA) både på USB-A-porten og USB-C-porten. Når du bruger USB-C-porten, er tizi flip ULTRA eller Apple USB-C til Lightning-kabel absolut nødvendig. Denne kabel er kun tilgængelig fra certificerede producenter som tizi eller fra Apple, da de installerer deres egne Apple-kredsløb der. Andre leverandører på Amazon osv. tilbyder ofte forfalskninger, der ikke kan bruges.
Mit tizi-kabel oplader ikke længere min enhed. Hvad kan jeg gøre?
Du bør rengøre kablernes kontakter fra tid til anden. Kontaktspray (Amazon-link) er velegnet til at rengøre begge ender af stikkene.
Ved flip-kabler skal du også sørge for, at begge kontaktflader rengøres i USB-A-stikket. På grund af flip-funktionen har begge sider af stikket kontakter på en plade.
Ved Lightning-stik er kontakterne meget tæt på hinanden. Selv fint smuds, som støv, kan reducere eller afbryde opladningen og ledningsevnen. Ofte er det ikke kablet, der er skyld. Så hjælper det at bruge en trykluftspray til at blæse ind i Lightning-stikket på iPhone eller iPad for at fjerne dette smuds.
Hvilke fordele giver et tizi Club-medlemskab mig?
Dit tizi-produkt kan omfatte et kort til tizi Club-medlemskab. Ved at registrere dit produkt med denne klubkode får du nogle fordele:
- Information om nye tizi-produkter, nogle gange på forhånd og eksklusivt for klubmedlemmer
- Bekvem administration og overblik over dine egne tizi-produkter via my.tizi.tv
- Nem adgang og hentning af fakturaer via my.tizi.tv-portalen
- Eksklusive kampagner for klubmedlemmer
- Prioriteret behandling af supportanmodninger
Vi anbefaler derfor alle kunder at benytte sig af dette tilbud og registrere deres tizi-produkter.
Min tizi USB-C-strømadapter oplader min iPad/iPhone meget langsomt via et Lightning-kabel. Er min strømadapter defekt?
Nej, din tizi-strømadapter er ikke defekt.
På Lightning-kablet fra tizi eller Apple kører et lille
Min iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max oplades meget hurtigt op til 80 % og derefter langsomt. Hvorfor?
Alle iPhones med hurtigopladning (Power Delivery med tizi flip ULTRA eller Apple Lightning til USB-C-kabel) oplades meget hurtigt op til 80 %. Fra omkring 80 % reducerer iPhone-operativsystemet generelt opladningshastigheden. Hvor meget denne reduktion er, afhænger af enhedens driftstemperatur. iPhone reducerer yderligere opladningsfunktionen, hvis den genererer meget varme.
Et koldt miljø eller målrettet køling af iPhone (f.eks. at fjerne den fra etuiet, placere den på en kold overflade eller endda bruge køleposer) hjælper derefter med at fortsætte hurtigopladningen selv fra 80 %.
Hvorfor skal jeg købe tizi-kabler? Der er også meget billige (Kina)-kabler på markedspladser som Amazon eller eBay?
Billige kabler kan kun produceres ved at spare på kobberindholdet i kablet. Kobberindholdet i disse billige kinesiske kabler er derfor normalt meget lavt. Vores testkøb afslørede et til tider ødelæggende billede: ved høj ladeydelse kan dette føre til opvarmning af kablet og i værste fald brand. Det anbefales derfor kraftigt ikke at spare penge, når du køber kabler. For lidt penge får du altid lidt kobber.
Alle tizi-kabler er kendetegnet ved garanteret højt kobberindhold, solidt håndværk og officielle certificeringer som Mfi fra Apple.
Hvilke enheder kan jeg tilslutte til tizi Flip Ultra-kablet?
Du kan tilslutte alle enheder med en Lightning-port til tizi Flip ULTRA-kablet. Opladningshastigheden justeres automatisk til enheden, så selv mindre enheder som Apple Remote, tastaturer eller Apple Magic Mouse kan tilsluttes uden problemer.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Sammenlign kontakten i billedet med din enheds kontakt for at vælge den rigtige Tizi-kabel.
Kontaktposition
USB-A
Kendt som USB-port. Gør det muligt at oplade hurtigt og standardiseret. USB-A-kontakten bruges sammen med Tizi-kabler.- Tizi Flip Lightning
- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Lightning
- Tizi Schlingel Micro USB
USB-C
Er et nyt format, der muliggør hurtigere opladning. Opladere eller powerbanks har brug for en USB-C-kontakt. USB-C-kontakten bruges sammen med Tizi-kabler.- Tizi Flip Pro (100W)
- Tizi Flip USB-C to USB-C
- Tizi Flip Ultra USB-C to Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C to Lightning
Enhedens position
Lightning
Er kontakten, der bruges i Apple-enheder. Seneste iPhone- og iPad-modeller har brug for en Lightning-kontakt. Lightning-kontakten bruges sammen med Tizi-kabler.- Tizi Flip Lightning
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Flip Ultra USB-C to Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C to Lightning
Micro USB
Bruges sammen med tilbehør, smartphones og powerbanks. Micro USB-kontakten bruges sammen med Tizi-kabler.- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Micro USB