Skip to main content
LED'en på min tizi DVB-C lyser ikke! Hvad kan jeg gøre? - KH883

Häufig gestellte Fragen

På toppen af tizi DVB-C er der en lille åbning. Er dette en LED, der skal lyse?
 

Åbningen i toppen indeholder en IR-modtager og lyser ikke, når du ser tv.
Der var fjernbetjeninger i gamle dage med afladede batterier og manglende batterirumslåg.

Vi bruger din iPhone som fjernbetjening. For mere information om fjernstyring af tizi.tv, besøg vores websted.

LED'en på min tizi DVB-C lyser ikke! Hvad kan jeg gøre?
 

Åbningen i toppen indeholder en IR-modtager og lyser ikke, når du ser tv.
Der var fjernbetjeninger i gamle dage med afladede batterier og manglende batterirumslåg.

Vi bruger din iPhone som fjernbetjening. For mere information om fjernstyring af tizi.tv, besøg vores websted.

Hvilken antennestik har tizi DVB-C-enheden?
 

tizi DVB-C bruger en MCX-kontakt. I æsken finder du et adapterkabel, der konverterer MCX til IEC. Dette er det almindelige "plug-in" antennekabel. Hvis du har brug for en adapter til at tilslutte et antennekabel med gevind, kan disse adaptere være fornuftige: www.amazon.de

Jeg ser, at tizi DVB-C har en ekstra port på siden, som ligner en USB-port.
 

Porten på siden af tizi DVB-C understøttes ikke i øjeblikket. Tilslut ingen kabler til denne port (især intet USB mini-kabel!) for at undgå skader.

Min tizi DVB-C har dårlig modtagelse
 

Sørg for at du kun bruger tizi DVB-C med det originale tizi MCX-adapterkabel. Dette er optimeret til det frekvensområde, som tizi DVB-C bruger.

Kan jeg modtage HD-kanaler med tizi DVB-C?
 

Med tizi DVB-C kan du modtage alle ukrypterede, gratis HD-kanaler, som du også kan se på dit tv. Krypterede betalings-tv-kanaler kan ikke ses med tizi DVB-C.
Du kan også optage HD-programmer og -film med tizi.tv på din Mac.

Kan jeg også modtage RTL og Co i HD med tizi DVB-C?
 

Med tizi DVB-C kan du se og optage alle ukrypterede HD-kanaler. RTL HD og andre private HD-kanaler er krypteret med HD+ og er betalingspligtige. Betalte krypterede kanaler som Sky kan ikke vises med tizi DVB-C (selv ikke med et gyldigt abonnement).

Jeg er abonnent på yderligere Pay-TV-kanaler. Kan jeg se disse kanaler med tizi DVB-C?
 

Med tizi DVB-C kan du se og optage alle ukrypterede HD-kanaler.

Sky-kanaler er krypterede og betalte og kan ikke dekodes af tizi (selv med et gyldigt abonnement).

Er der ekstra omkostninger ved at se tv via DVB-C?
 

Ud over gebyret for dit kabelabonnement er der normalt ingen ekstra omkostninger ved brug af DVB-C.

Jeg købte en tizi USB-stick. Hvor kan jeg downloade tizi.tv til min Mac?
 

Du kan downloade tizi.tv-appen til din Mac fra vores hjemmeside:

www.tizi.tv/app

Indtast blot tizi-koden, som du finder i brugsanvisningen her.

Hvilken Mac-software er den rigtige for mig?
 

Download Mac-software til tizi til Mac (DVB-C) via: www.tizi.tv/app

Download Mac-software til tizi til Mac (DVB-T) via: www.tizi.tv/app

Download Mac-software til tizi til WiFi via: www.tizi.tv/app eller fra Mac App Store

Du finder tizi-koden i enhedens manual. Af juridiske årsager indeholder tizi.tv-versionen fra Mac App Store ikke de lydcodecs, der er nødvendige for din tizi-hardware.

Kan jeg bruge tizi fra Mac App Store med min tizi DVB-C?
 

Hvis du har købt tizi til Mac, skal du downloade tizi.tv fra vores hjemmeside www.tizi.tv/app.

Af juridiske årsager indeholder tizi.tv-appen fra Mac App Store ikke de lydcodecs, der er nødvendige til din tizi-hardware.

Min tizi DVB-C genkendes ikke af min Mac. Hvad kan jeg gøre?
 

Brug appen, du kan downloade her www.tizi.tv/app

Af juridiske årsager har versionen af tizi.tv, du kan downloade fra Mac App Store, ikke de nødvendige lydkoder, som din tizi DVB-C kræver. Appen, der downloades fra tizi.tv/app, er den fuldt udstyrede version af tizi.tv til din hardware.

Hvor mange og hvilke kanaler kan jeg modtage med min tizi for Mac DVB-C modtager?
 
Dette er baseret på, hvor du bor. Alle åbne/gratis modtagelige kanaler (inklusive HD), som du kan se på dit tv, kan ses og optages. DVB-T-dækningskortet viser, hvad du kan modtage, hvor. Krypterede abonnementskanaler kan ikke ses. Så ingen Sky eller HBO.
Min tizi finder ikke alle kanaler.
 

Som standard forsøger tizi.tv-appen at optimere kanalsøgningen i henhold til din placering. Hvis du mener, at der ikke blev fundet yderligere kanaler under kanalsøgningen, kan du udføre en grundig kanalsøgning over alle frekvenser:

‣ Åbn tizi.tv-appen og åbn indstillingerne (Cmd+,).
‣ Gå til sektionen “Program”.
‣ Fjern markeringen ved “Brug smart placering”.
‣ Vælg “Ikke specificeret” i landvalget.
‣ Start en ny kanalsøgning via menuvalget “Kanaler > Søg efter kanaler …”.
Vær opmærksom på, at tizi.tv ikke kan afspille krypterede kanaler. Dette påvirker visse HD-betalingskanaler, for eksempel.

Jeg har en Mac og normalt digitalt kabel-tv derhjemme. Kan jeg bruge donglen til denne tilslutning?
 
Ja, tizi for Mac (DVB-C) kan vise digitale kabel-TV-signaler i SD og HD på Mac. Dog kan krypterede programmer (ofte i HD) ikke vises (f.eks. Sky). Det er bedst at kontrollere med udbyderen for at se, hvilke kanaler der er krypterede.
Hvor kan jeg downloade min faktura?
 
Fakturaer for tizi-produkter kan nemt downloades i selvbetjeningsfunktion: http://tizi.tv/bestellungen Vær opmærksom på: Fakturaer er kun tilgængelige, når Amazon har afsendt en ordre.
Min enhed genkendes ikke, er den defekt?
 
  • Sørg for, at din enhed er tilsluttet direkte til USB-porten på din Mac og ikke via en hub (f.eks. Apple-tastaturet).
  • Klik på Apple-logoet i menuen øverst til venstre.
  • Hold Cmd/Alt-tasterne nede og klik på "Systeminformation...".
  • Et nyt vindue åbnes. Vælg "USB" i listen til venstre.
  • I listen til højre bør du kunne finde en post "tizi USB DVB-C" eller "tizi Video Recycler".
Hvis din enhed vises her, genkender din Mac enheden. Hvis den ikke vises, er det sandsynligt, at din enhed er defekt.
Hvilke fordele giver tizi Club-medlemskabet mig?
 
Dit tizi-produkt kan indeholde et kort til tizi Club-medlemskab. Ved at registrere dit produkt med denne klubkode får du visse fordele: - Information om nye tizi-produkter, nogle gange på forhånd og eksklusivt for klubmedlemmer - Praktisk administration og overblik over dine egne tizi-produkter via my.tizi.tv - Nem adgang og hentning af fakturaer via my.tizi.tv-portalen - Eksklusive kampagner for klubmedlemmer - Prioriteret behandling af supportanmodninger Vi anbefaler derfor alle kunder at benytte sig af dette tilbud og registrere deres tizi-produkter.
Datenschutz-Einstellungen