Häufig gestellte Fragen

Wir haben eine neue Beta Funktion, mit der Sie eine vorhandene Lizenz gegen einen Promo-Code mit demselben Wert Ihre Restlaufzeit eintauschen können. Sie können den erhaltenen Code dann auf eine neue Lizenz anwenden, die Sie auf Ihrem Hauptkonto erwerben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Konsolidierung vorzunehmen:

• Besuchen Sie die Lizenz Transfer Seite und melden Sie sich bei dem Konto an, das die Lizenz enthält, für die Sie eine Gutschrift wünschen
• Wählen Sie die Lizenz aus, die Sie umtauschen möchten, und bestätigen Sie die Lizenzumwandlung. Ihr Gutscheincode für die verbleibende Dauer wird an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet.
• Gehen Sie zum my.vpntracker.com Portal und melden Sie sich mit dem Konto an, zu dem Sie die Lizenz hinzufügen möchten.
• Klicken Sie auf "Weitere Lizenzen oder Upgrades kaufen" und fügen Sie eine zusätzliche Lizenz hinzu. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Lizenzen finden Sie hier: Wie kann ich weitere VPN Tracker Lizenzen für mein Team hinzufügen?
• Unten auf der Seite können Sie Ihren Gutscheincode anwenden. Überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf "Jetzt bezahlen".

Bitte beachten Sie, dass Sie nur einen Gutscheincode pro Bestellung anwenden können. Sie können allerdings pro Code eine Bestellung aufgeben. Mit der "Lizenz hinzufügen" Funktion, werden die Lizenzen automatisch auf die gleiche Laufzeit konsolidiert. Bitte beachten Sie, dass die Lizenz Transfer Codes nach 14 Tagen ablaufen und vor Ablauf eingelöst werden müssen.