Häufig gestellte Fragen
Ich habe bereits eine TV Pro Gold Lizenz für iOS. Kann ich diese auch am Mac nutzen?
"TV Pro Gold für iOS" ist für die Nutzung auf iPhone und iPad vorgesehen. Für macOS gibt es eine separate App mit eigener Lizenz: "TV Pro Gold für Mac".
Um TV Pro auch am Mac zu verwenden, kannst du entweder eine zusätzliche Mac-Lizenz erwerben oder dein bestehendes iOS-Gold-Abo auf ein Kombi-Paket (iOS + Mac) upgraden.
Um TV Pro auch am Mac zu verwenden, kannst du entweder eine zusätzliche Mac-Lizenz erwerben oder dein bestehendes iOS-Gold-Abo auf ein Kombi-Paket (iOS + Mac) upgraden.
Wo finde ich am Mac "Live im TV", die ProTipps und Nutzertipps?
Was jetzt im TV kommt
Im Tagesblick sind alle laufenden Sendungen farbig markiert. Sender mit einem Live-TV-Stream erkennst du am großen blauen Play-Pfeil neben dem Senderlogo: tippen und direkt fernsehen.
Welche Sendungen empfiehlt die TV Pro Redaktion heute?
Du kannst in der Suche ProTipps und Tagestipps anschalten. Sie tauchen jetzt täglich übersichtlich in deinem Suchstream.
Außerdem sind ProTipps und Tagestipps im Tagesblick und Senderblick markiert.
Was schauen heute andere Nutzer?
Nutzertipps erkennst du im Tagesblick an der Anzahl der Männchen-Symbole unter der Uhrzeit. Sendungen mit sehr vielen Vormerkungen haben fünf Männchen-Symbole.
Im Tagesblick sind alle laufenden Sendungen farbig markiert. Sender mit einem Live-TV-Stream erkennst du am großen blauen Play-Pfeil neben dem Senderlogo: tippen und direkt fernsehen.
Welche Sendungen empfiehlt die TV Pro Redaktion heute?
Du kannst in der Suche ProTipps und Tagestipps anschalten. Sie tauchen jetzt täglich übersichtlich in deinem Suchstream.
Außerdem sind ProTipps und Tagestipps im Tagesblick und Senderblick markiert.
Was schauen heute andere Nutzer?
Nutzertipps erkennst du im Tagesblick an der Anzahl der Männchen-Symbole unter der Uhrzeit. Sendungen mit sehr vielen Vormerkungen haben fünf Männchen-Symbole.
Gibt es die klassische Ansicht im Tagesblick auch für Mac? Ist diese geplant?
TV Pro für Mac ist für größere Bildschirme konzipiert: der Tagesblick in der modernen Ansicht ist dafür am besten geeignet. Die klassische Ansicht ist derzeit nicht geplant.
Beim Starten von TV Pro am Mac erscheint die Meldung: "TV Programm kann nicht geöffnet werden, da „Permissive Sicherheit" fürdie Sicherheitsrichtlinien festgelegtist."
Um eine Mac AppStore App, die auch iPad kompatibel ist zu starten, muss im macOS System Protection eingeschaltet sein.
Bitte führe folgende Schritte durch:
https://developer.apple.com/documentation/security/disabling-and-enabling-system-integrity-protection
Bitte führe folgende Schritte durch:
https://developer.apple.com/documentation/security/disabling-and-enabling-system-integrity-protection
Wo ist der Suchstream?
Der Suchstream zeigt dir alle Sendungen im aktuellen Programm, für alle Such-Begriffe, die du festgelegt hast. (Suche nach einer Sendung oder einem Darsteller und drücke in der Ergebnisliste unten auf "Folgen")
Am Mac findest du deinen Suchstream rechts oben (neben dem Suchfeld).
Auf dem iPad: links unten die Seitenleiste einblenden und auf Tipps gehen, dort "Suchstream" auswählen
Auf dem iPhone wischst du vom linken Bildschirmrand nach rechts, um ins Menü zu gelangen. Unter "Mein TV Pro" findest du den Suchstream.
Am Mac findest du deinen Suchstream rechts oben (neben dem Suchfeld).
Auf dem iPad: links unten die Seitenleiste einblenden und auf Tipps gehen, dort "Suchstream" auswählen
Auf dem iPhone wischst du vom linken Bildschirmrand nach rechts, um ins Menü zu gelangen. Unter "Mein TV Pro" findest du den Suchstream.
Gibt es die Magazin-Ansicht auch für Mac? Ist diese geplant?
Das Magazin-Layout ist Teil der iPhone- und iPad-Version von TV Pro. Auf dem Mac setzen wir derzeit auf andere Ansichten, die den größeren Bildschirm und die Mac-typische Bedienung optimal nutzen.
Wo finde ich das Programm nach Sendern sortiert?
Im Senderblick wählst du einen Sender und siehst dann dessen Programm: Tag neben Tag. So bekommst du einen schnellen Überblick, was dein Lieblingssender in den nächsten Tag zeigt.
Was ist TV Pro Gold MAX?
TV Pro Gold MAX ist das erweiterte Gold Paket für TV Pro. Es beinhaltet das neue große Paket “Heimkino” mit Live TV und Streaming Integration und viele weitere Features. Nutzer von TV Pro Gold (neuer Name: TV Pro Gold START) können jederzeit auf Gold MAX wechseln.
TV Pro Gold MAX gibt es für Mac oder iOS. Zudem gibt es Kombi Pakete für die Nutzung auf beiden Plattformen.
TV Pro Gold MAX gibt es für Mac oder iOS. Zudem gibt es Kombi Pakete für die Nutzung auf beiden Plattformen.
Wird die Laufzeit eines in der Classic App gekauften iOS Plans beim Wechsel auf den Mac & iOS Plan angerechnet?
Wenn du deinen TV Pro Gold Plan für iOS über die TV Pro Classic App im App Store gekauft hast, läuft dieser Plan technisch und abrechnungstechnisch unabhängig von anderen Plänen. Eine Gutschrift oder anteilige Anrechnung der verbleibenden Laufzeit ist daher leider nicht möglich, da diese Käufe direkt über den App Store abgewickelt werden und außerhalb unserer Abrechnung liegen.
Genau aus diesem Grund ist der Preis für den kombinierten Mac & iOS Plan bewusst niedriger angesetzt. Er berücksichtigt, dass es in einigen Fällen zu einer zeitlichen Überlappung mit einem bestehenden iOS Classic Kauf kommt. Du zahlst also nicht doppelt im klassischen Sinn, sondern profitierst von einem reduzierten Preis für den Wechsel auf den erweiterten Plan.
Wenn du auf den Mac & iOS Plan wechselst, denke bitte daran, die automatische Verlängerung deines bestehenden Classic Plans im App Store rechtzeitig zu deaktivieren. So stellst du sicher, dass sich der Classic Plan nicht erneut verlängert.
Bei Fragen zum Wechsel oder zu den Unterschieden der einzelnen Pläne hilft dir unser Support jederzeit gerne weiter.