Häufig gestellte Fragen
EQ21182
EQ20991
Wie schalte ich die kleine Taschenlampe am Kraftprotz ein/aus?
Dazu musst den länglichen Power-Button jeweils ca. 3 Sekunden halten.
Wie lange braucht tizi Kraftprotz (2. Generation), um mein iPhone zu laden?
Ein iPhone wird von deinem Kraftprotz (2. Generation) am Normal Port in ca. 2 Stunden aufgeladen.
Dein Kraftprotz hat genug Power für 5-6 iPhone-Ladungen.
Was ist der Unterschied zwischen dem High Power USB-Anschluss und dem Normal USB-Anschluss?
Am High Power-Anschluss kannst du Geräte anschließen, die Apples High Power-Spezifikation unterstützen. Übersetzt heißt das: iPhone 6/7 bzw. 6/7 Plus können hier sogar doppelt so schnell laden, als mit dem mitgelieferten Netzteil von Apple. Weiterhin ist hier die richtige Ladeanschluss für alle deine iPads.
Der Normal Port ist für alle Geräte geeignet, die über Akkus mit geringer Kapazität verfügen: beispielsweise ältere iPhone-Generationen, Android-Geräte, Digicams oder Kindle. Kurz: alle Geräte, die sich auch am USB-Anschluss eines PCs oder Mac aufladen lassen
Der Normal Port ist für alle Geräte geeignet, die über Akkus mit geringer Kapazität verfügen: beispielsweise ältere iPhone-Generationen, Android-Geräte, Digicams oder Kindle. Kurz: alle Geräte, die sich auch am USB-Anschluss eines PCs oder Mac aufladen lassen
Wie unterscheidet sich der tizi Kraftprotz vom tizi Flachmann?
Der tizi Kraftprotz besitzt mit 10.000 mAh mehr als doppelt so viel Power als der tizi Flachmann. Ein iPhone 5 können Sie somit 5x aufladen. Am tizi Kraftprotz können Sie zusätzlich 2 Geräte parallel laden und habe einen High Power Port zum Laden Ihres iPads.
Wie lange dauert es tizi Kraftprotz aufzuladen?
Wenn dein tizi Kraftprotz einmal leer ist, kannst du es mit einem 2A Ladegerät wie zum Beispiel der tizi Tankstelle in 4,5 bis 5 Stunden wieder aufladen.
Mit einem 1A Ladegerät dauert der Aufladevorgang zwischen 8 und 10 Stunden.
Wie lange braucht tizi Kraftprotz, um mein iPad zu laden?
Ein iPad wird von deinem tizi Kraftprotz in 4-5 Stunden aufgeladen. Dein Kraftprotz hat genug Power, für dein iPad mini oder iPad 2. Generation komplett aufzuladen.
Dein iPad 3. Generation oder iPad Air 1 / 2 kann von deinem Kraftprotz zu 60% aufgeladen werden.
Habe ich einen tizi Kraftprotz der 1. oder 2. Generation?
Anhand der Produkt-Nummer auf der Rückseite sieht du, ob du einen tizi Kraftprotz der 1. oder 2. Generation hast.
tizi Kraftprotz (2. Generation): EQ21166
tizi Kraftprotz (1. Generation): EQ20991
Wo kann ich den Akku-Füllstand des Kraftprotz überprüfen?
Drücke dazu 2x kurz auf den länglichen Power-Button an der linken Seite, die Status-LEDs zeigen dir, wie viel Saft du noch hast.
Ich weiß nicht, ob mein Gerät High Power Laden unterstützt. Kann ich es trotzdem an dem High Power USB Port anschließen?
Wenn dein Gerät mehr Power beim Laden benötigt, lädt es am High Power USB Port schneller. Wenn nicht, lädt es normal schnell.
Passieren kann dem Gerät nichts. Es kann keinen Schaden nehmen.
Passieren kann dem Gerät nichts. Es kann keinen Schaden nehmen.
Wo kann ich das Handbuch für tizi Kraftprotz (2. Generation) laden?
Das Handbuch für tizi Kraftprotz kannst du hier herunterladen.
Unter my.tizi.tv kannst du dein Gerät mit deinem tizi Code registrieren.
Wie schalte ich die Taschenlampe am tizi Kraftprotz an?
Drücke ein paar Sekunden auf den Ein-/Ausschalter, um die Taschenlampe ein- und wieder auszuschalten.
Woher weiß ich, dass tizi Kraftprotz voll aufgeladen ist?
Während des Aufladens leuchten die LEDs an deinem tizi Kraftprotz und zeigen den Fortschritt des Ladevorgangs an.
Sobald alle LEDs an deinem tizi Kraftprotz ausgehen, ist dein Kraftprotz komplett aufgeladen.
Welche Geräte kann ich an dem High Power USB Port aufladen?
Der High Power USB Port ist konzipiert worden, um dein iPad aufzuladen.
Auch andere Geräte, die mehr Strom benötigen, kannst du an diesem Port aufladen. Geräte, die nicht die extra Power brauchen, werden normal aufgeladen.
Ist ein Kabel zum Aufladen enthalten?
Ein Micro-USB Ladekabel ist im Lieferumfang von tizi Kraftprotz enthalten. Die Länge des Kabels beträgt ca. 1m.
Wie lade ich den tizi Kraftprotz am schnellsten wieder auf?
Verbinden Sie ihn mit dem mitgelieferten Micro-USB-Kabel mit einem gewöhnlichen USB-Port an deinem PC oder schließen Sie ihn an einen tizi Power, eine tizi Tankstelle oder die tizi Tankstation an.
Tipp: Halten Sie den tizi Kraftprotz kühl, so hat er mehr Power und „kann länger“.
Tipp: Halten Sie den tizi Kraftprotz kühl, so hat er mehr Power und „kann länger“.
Die LEDs meines tizi Kraftprotz leuchten nicht, obwohl mein iPhone geladen wird?
Um Strom zu sparen, kannst du die LEDs während des Aufladevorgangs abschalten. Drücke hierfür kurz auf den Ein-/Ausschalter deines tizi Kraftprotz.
Obwohl die LEDs nicht leuchten, wird dein iPhone weiter aufgeladen.
Kann ich andere Geräte aufladen, während tizi Kraftprotz geladen wird?
Während du deinen tizi Kraftprotz auflädst, können andere Geräte am Kraftprotz nicht geladen werden.
Die LEDs an meinem Kraftprotz leuchten aber mein Gerät wird nicht geladen. Was kann ich tun?
Wenn die LEDs an deinem tizi Kraftprotz dauerhaft leuchten, ist der Ladevorgang pausiert.
Drücke kurz den Knopf an der Seite deines Kraftprotz, um das Laden fortzusetzen.
Wie sehe ich, ob der tizi Kraftprotz vollständig auf geladen ist?
Wenn alle 5 Status-LEDs aufhören zu leuchten ist er vollgeladen.
Ist Schnellladen mit den tizi Ladegeräte schädlich für den Smartphone-Akku? Geht dabei der Akku in meinem iPhone/iPad kaputt?
iPhones und iPads sind *keine* "dummen" Akkus, die man an ein Ladegerät steckt. Viele glauben das allerdings und so machen viele Mythen im Internet die Runde. Woher kommt dieser Irrglaube? Man erinnert sich wohl an das Laden von Haushaltsbatterien (AA/AAA) oder Autobatterien an Ladegeräten. In diesen Szenarien übernimmt wirklich das Ladegerät den aktiven Part, der Akku ist "dumm" und wird beladen. Und im schlimmsten Fall wird der Akku kaputtgeladen.
In iPhones/iPads hingegen werden von Apple aktive Ladecontroller verbaut. Die iPhones/iPads entscheiden selbständig, wieviel Stromstärke und somit Leistung einem Netzteil entnommen wird. Keinenfalls "drückt" ein tizi Ladegerät eine bestimmte Stromstärke in ein iPhone/iPad!
Wie kommt es nun dazu, dass ein tizi Netzteil iPhone/iPads immer mit maximal schneller Leistung versorgt?
Man stellt sich das am besten wie folgt vor: Beim Einstecken fragt ein iPhone/iPad über ein Kommunikationsprotokoll beim Netzteil nach, wieviel Leistung maximal entnommen werden darf. Unsere tizi Netzteile (z.B. Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, usw.) antworten korrekt und das iPhone/iPad beginnt zu laden. Anfangs vielleicht mit 500mA, dann 1A, anschließend mit 2.4A usw. Je nach Modell und nach aktuellem Ladestand, aber auch nach Akkutemperatur des iPhone/iPads, entscheidet der Apple Ladecontroller aktiv und selbständig, wieviel Leistung bezogen werden soll. Durch den vorneweg erfolgten Austausch über die Maximalleistung kann der Apple Ladecontroller sich darauf verlassen, diese Leistung über die Ladezeit hinweg jederzeit zu bekommen.
Was machen tizi Ladegeräte besser als "herkömmliche" oder Billignetzteile?
Bei Netzteilen können auf verschiedenen Ebenen Fehler oder Probleme auftreten. Zwei "Klassiker" seien hier genannt:
- Bei einem "Billignetzteil" schlägt zB. oft schon die Kommunikation fehl, d.h. Netzteil und iPhone/iPad "verstehen" sich nicht. Bekommt ein iPhone/iPad vom Netzteil beim Austausch der Leistungsdaten ein eigenartiges Ergebnis (z.B. die Protokolle beider Geräte verstehen sich nicht), dann lädt ein iPhone nur mit maximal 500mA, was sehr sehr langsam ist. Ein iPad meldet dann z.B. "Lädt nicht". Das iPhone/iPad tut dies, um das Netzteil keinesfalls zu überlasten.
- Ein anderes Problem ist mögliche Überlast - und somit auch Brandgefahr: Das Billignetzteil erzählt dem iPhone/iPad zwar, dass es z.B. in der Lage ist, mit bis zu 2.4A aufzuladen. Fordert ein iPad im Laufe des Ladeprozesses dann diese Stromstärke an, wird das Netzteil überlastet. Und schaltet im besten Fall ab. Oder es brennt durch.
Wo finde ich den Quickstart Guide für mein tizi?
Sie finden den Quickstart Guide für Ihren tizi direkt auf unserer Webseite:
http://my.tizi.tv
Hier können Sie auch alle Ihre Geräte registrieren und hast so alle zusammen auf einem Blick.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Hier können Sie auch alle Ihre Geräte registrieren und hast so alle zusammen auf einem Blick.
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Wie lange hält der Akku und woran erkenne ich dass er beschädigt ist?
In unseren tizi Powerbank Produkten (tizi Kraftprotz und tizi Flachmann) sind Lithium Ionen Akku verbaut. Lithium Ionen Akkus verlieren je nach Häufigkeit der Benutzung und Aufladeverhalten mit der Zeit mehr oder weniger schnell Ihre Gesamtleistung. Dir wird mit der Zeit auffallen, dass du nicht mehr so viele Ladungen aus deinem tizi Produkt bekommen wirst als zum Start. Dies ist ein natürlicher Alterungsprozess, der aber nicht bedenklich ist.
Wann solltest du dein tizi Produkt entsorgen?
- Wenn dir ein ungewöhnliches Verhalten auffällt. Zum Beispiel wenn sich der
- Akku anfängt aufzublähen und das Gehäuse verbogen ist. Alternativ natürlich, wenn die Leistung nicht mehr deinen Bedürfnissen entspricht.
Wo kann ich die Rechnung herunterladen?
Die Rechnung für tizi Produkte können jederzeit selbständig und auch wiederholt heruntergeladen werden:
http://tizi.tv/bestellungen
Bitte beachten: Rechnungen sind erst verfügbar, wenn Amazon die Ware verschickt hat.
Welche Vorteile bietet mir die tizi Club Mitgliedschaft?
Deinem tizi Produkt liegt eventuell eine Karte für die tizi Club Mitgliedschaft bei. Eine Registrierung deines Produktes mit diesem Club Code gibt dir einige Vorteile:
- Information über neue tizi Produkte, teilweise vorab und exklusiv für Club Mitglieder
- Bequeme Verwaltung und Übersicht über die eigenen tizi Produkt über my.tizi.tv
- Bequemer Zugang und Abruf von Rechnungen über das my.tizi.tv Portal
- Exklusive Aktionen für Club Mitglieder
- Vorrangige Bearbeitung von Support Anfragen
Wir empfehlen daher allen Kunden, von diesem Angebot Gebrauch zu machen und die eigenen tizi Produkte zu registrieren.