Häufig gestellte Fragen
यदि आपके क्रेडिट कार्ड पर equinux से कोई शुल्क है जिसे आप नहीं पहचानते हैं, तो यह equinux ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से पेश किए गए निम्नलिखित उत्पादों में से किसी एक के लिए हो सकता है:
- VPN Tracker (मैक, iPhone और iPad के लिए VPN सॉफ़्टवेयर)
- Mail Designer 365 (मैक के लिए ईमेल न्यूज़लेटर डिज़ाइन सॉफ़्टवेयर)
- tizi (iPhone और iPad एक्सेसरीज़)
सामान्य परिदृश्य
स्वचालित रूप से नवीनीकृत उत्पाद
VPN Tracker और Mail Designer 365 सदस्यता के रूप में पेश किए जाते हैं। जब किसी योजना को स्वचालित रूप से नवीनीकृत करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो संबंधित भुगतान विधि स्वचालित रूप से चार्ज हो जाएगी।
अतिरिक्त टीम सदस्य जोड़े गए
यदि आपके उत्पादों में से एक का उपयोग कई कर्मचारी कर रहे हैं, तो उन्होंने टीम बिलिंग कॉन्फ़िगर की होगी। इसका मतलब है कि संबंधित क्रेडिट कार्ड को किसी खाते में एक नया टीम सदस्य जोड़ने के लिए चार्ज किया जा सकता है।
चालान और अन्य प्रश्न
आप हमारी वेबसाइट से अपने चालान डाउनलोड कर सकते हैं:
यदि आपने अपनी टीम से जाँच की है और फिर भी किसी शुल्क के बारे में अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट और अपने कार्ड के अंतिम 4 अंकों का विवरण देना सुनिश्चित करें।