Häufig gestellte Fragen
EQ21695
Az USB-A portom mindig csak kék színben világít, hibás-e a benzinkút?
A LED a USB-A porton mindig kék, amikor iPhone & iPad készülékekkel használják, mind a gyors töltési módban (2,4A), mind a normál töltési módban (1A). Ez a konstrukciónak köszönhető. A piros LED csak azokon az Android-eszközökön jelenik meg, amelyek támogatják a QC protokollt.
Hol találhatom meg a tizi eszközöm gyorsindítási útmutatóját?
A tizi eszközéhez tartozó gyorsindítási útmutatót weboldalunkon találja meg:
http://my.tizi.tv
Itt regisztrálhatja az összes eszközt, hogy mindegyik egy helyen legyen.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Itt regisztrálhatja az összes eszközt, hogy mindegyik egy helyen legyen.
http://tizi.tv/register
Van egy Bose Soundlink Mini II-m, és ez sípol töltés közben, és nem tölt. Mit tehetek?
Kérjük, használjon a lehető legrövidebb kábelt a Bose Soundlink Mini II töltéséhez. Ez a kábel réztartalmának köszönhető. Sajnos ez nagyon változó, különösen a nem márkás kábelek tartalmaznak kevés rézet.
Az 1000mA-nél többet igénylő terminálok érzékenyek erre. Kábel vásárlásakor mindig márkás termékeket vásároljon, mivel a piac sajnos olcsó termékekkel van elárasztva.
Kérjük, nézze meg ezt a videót a probléma megoldásához:
Használhatom a tizi termékeimet is az USA-ban 110V-tal?
Igen, a tizi eszközei is működnek az USA-ban. Csak egy csatlakozóadapterre van szüksége! A tizi eszköz tápegysége 220V és 110V feszültséggel is működik.
Működnek a tizi USB-C töltők bármilyen USB-C–Lightning kábellel?
Javasoljuk a tizi flip ULTRA kábelek használatát a tizi termékekkel kombinálva:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Kérjük, figyeljen arra, hogy csak Apple Mfi tanúsítvánnyal rendelkező kábeleket használjon. A nem tanúsított kábelek gyakran problémákat okoznak. Milyen hatással van ez az eszközeire? Az eszközei nem fognak töltődni, vagy esetleg csak egy kicsit. Ezenkívül az Apple letilthatja a nem engedélyezett kábeleket minden iOS-frissítésnél. Ezért kerülje a nem tanúsított USB-C–Lightning kábelek megvásárlását engedélyezetlen nemzetközi eladóktól.
Van egy USB-C–Lightning kábelem, és nem tölt.
Kérjük, ellenőrizze, hogy a kábel eredeti-e.
A USB-C–Lightning kábeleknek Apple Mfi tanúsítvánnyal kell rendelkezniük.
Gyakran előfordulnak problémák a nem tanúsított kábelekkel.
Ennek oka, hogy mindkét csatlakozó saját tulajdonú chipet tartalmaz.
Sajnos sok hamis kínai kábelt kínálnak az eBay-en és az Amazonon.
A tizi flip ULTRA kábelek használatát javasoljuk a tizi termékekkel kombinálva:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Hol töltsem le a számlámat?
A tizi termékek számlái könnyen letölthetők önkiszolgáló módban:
http://tizi.tv/bestellungen
Kérjük, vegye figyelembe: a számlák csak az Amazon által történő feladás után érhetők el.
Ártalmas-e a gyors töltés a tizi töltőeszközökkel a smartphone akkumulátorára? Megrongálhatja-e az iPhone/iPad akkumulátorát?
Az iPhone és az iPad nem “buta akkumulátorok”, hanem töltőhöz csatlakoztatott eszközök. Sokan így gondolják, és sok félreértés létezik ezzel kapcsolatban az interneten. Honnan származik ez a teória? Valószínűleg szabványos AA vagy AAA elemek töltéséből. Ebben az esetben a töltő aktívan tölti az akkumulátort, és az akkumulátor “butává” válik és töltődik. A legrosszabb esetben az akkumulátor megsérülhet a helytelen töltés miatt.
Az iPhone és az iPad esetében azonban az Apple aktív töltésszabályozókat használ. Az iPhone és az iPad önállóan dönti el, mennyi energiára és áramra van szüksége az áramforrásból. A tizi töltő soha nem kényszeríti az áramot az iPhone-ra vagy az iPadre.
Hogyan biztosíthatja a tizi tápegység a maximális sebességet az iPhone és az iPad számára?
Javasoljuk, hogy képzelje el a következőképpen: amikor az eszköz csatlakoztatva van, az iPhone vagy az iPad kéri a maximális teljesítményt, amelyet a tápegység képes nyújtani a kommunikációs protokollon keresztül. A tizi tápegységeink pontosan reagálnak, és az iPhone vagy az iPad elkezdi tölteni. Először talán 500mA-vel, majd 1A-vel, majd 2,4A-vel stb. A modell és az aktuális töltési szint, valamint az iPhone vagy az iPad akkumulátorának hőmérsékletétől függően az Apple töltésszabályozója aktívan és önállóan dönti el, mennyi áramot vegyen fel.
Mi a különbség a tizi töltő és a szabványos vagy olcsó tápegységek között?
A tápegységek hibákat vagy problémákat okozhatnak különböző szinteken. Íme két “klasszikus” példa:
- Amikor egy “olcsó tápegységet” használunk, a kommunikáció általában meghiúsul, ami azt jelenti, hogy a tápegység és az iPhone vagy az iPad nem tudja “megérteni” egymást. Ha az iPhone vagy az iPad furcsa eredményt kap a tápegységről a teljesítményadatok cseréje során (pl. a két eszköz protokolljai nem értik egymást), az iPhone csak 500mA maximális árammal töltődik, ami nagyon lassú. Az iPad egy “Nem tölt” üzenetet jelenít meg. Az iPhone vagy az iPad ezt teszi azért, hogy elkerülje a tápegység túlterhelését.
- Egy másik probléma a potenciális túlterhelés és ezért a tűzveszély: egy olcsó tápegység tájékoztatja az iPhone-t vagy az iPadet, hogy 2,4A-ig tölthető. Ha az iPad kéri ezt az áramot a töltési folyamat során, a tápegység túlterhelődik. A legjobb esetben leáll. Vagy kigyullad.
Melyik kábelt használjam a gyorsabb töltéshez USB-C Power Delivery segítségével?
Használja a tizi hálózati adaptert és az USB-C PD (Power Delivery) funkciót a készülékek gyorsabb töltéséhez. Szüksége lesz egy megfelelő kábelre is.
### Gyors töltés Lightning eszközök esetén (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
A következő Apple Lightning eszközök támogatják a gyors töltést az USB-C PD (Power Delivery) funkcióval:
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (2. generáció)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12,9 hüvelyk
* iPad Pro 11 hüvelyk
* iPad Pro 10,5 hüvelyk
* iPad Pro 9,7 hüvelyk
A Lightning eszközök gyors töltéséhez az USB-C PD (Power Delivery) funkcióval szüksége lesz egy tizi flip ULTRA kábelre vagy egy Apple USB-C - Lightning kábelre. Egy szabványos USB-A - Lightning kábel USB-C adapterrel csökkenti a töltési sebességet 5V/2.4A-ra. Csak néhány hivatalos Apple USB-C - Lightning kábel áll rendelkezésre.
### Gyors töltés USB-C eszközök esetén
A következő Apple USB-C eszközök támogatják a gyors töltést az USB-C PD (Power Delivery) funkcióval:
* iPad Pro 12,9 hüvelyk (5. generáció)
* iPad Pro 11 hüvelyk (4. generáció)
* iPad Air (4. generáció)
* iPad mini (6. generáció)
* iPad Pro 11 hüvelyk (3. generáció)
* iPad Pro 12,9 hüvelyk (4. generáció)
* iPad Pro 11 hüvelyk (2. generáció)
* iPad Pro 12,9 hüvelyk (3. generáció)
* iPad Pro (11 hüvelyk)
* iPad Pro 12,9 hüvelyk (2. generáció)
* iPad Pro (11 hüvelyk)
A MacBook Pro, MacBook vagy iPad Pro gyors töltéséhez USB-C-vel szüksége lesz egy tizi flip USB-C - USB-C kábelre. A tizi flip USB-C - USB-C kábel ideális erre a célra.
### Töltés a tizi porton keresztül
A tizi port nem alkalmas a gyors USB-C töltésre, mivel USB-A csatlakozóval rendelkezik. A USB-C eszköz töltése a tizi porton keresztül lehetséges, de szabványos USB protokoll kerül felhasználásra, és a töltési sebesség körülbelül 12W lesz.
Melyik MacBook (Pro) tölthető tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) és tizi Tankstelle 60W USB-C segítségével?
Az alábbiakban az Apple USB-C eszközök, amelyek támogatják a gyors USB-C Power Delivery töltést:
iPad
Normál körülmények között egy 60 W-os töltő ugyanazt a töltési sebességet biztosíthatja, mint az eredeti Apple töltő.
iPad
- iPad Pro 12,9 hüvelyk (5. generáció)
- iPad Pro 11 hüvelyk (3. generáció)
- iPad Air (4. generáció)
- iPad mini (6. generáció)
- iPad Pro 12,9 hüvelyk (4. generáció)
- iPad Pro 11 hüvelyk (2. generáció)
- iPad Pro 12,9 hüvelyk (3. generáció)
- iPad Pro 11 hüvelyk
- iPad Pro 12,9 hüvelyk (2. generáció)
- iPad Pro 11 hüvelyk
- MacBook Pro 16 hüvelyk (2020, M1 chippel)
- MacBook Pro 13 hüvelyk (2020, M1 chippel)
- MacBook Pro 16 hüvelyk (2019)
- MacBook Pro 13 hüvelyk (2019, 2 Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro 15 hüvelyk (2019)
- MacBook Pro 13 hüvelyk (2019, 4 Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro 15 hüvelyk (2018)
- MacBook Pro 13 hüvelyk (2018, 4 Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro 15 hüvelyk (2017)
- MacBook Pro 13 hüvelyk (2017, 4 Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro 13 hüvelyk (2017, 2 Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro 15 hüvelyk (2016)
- MacBook Pro 13 hüvelyk (2016, 4 Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro 13 hüvelyk (2016, 2 Thunderbolt 3 port)
- MacBook 12 hüvelyk (Retina, 2017)
- MacBook 12 hüvelyk (Retina, 2016 eleje)
- MacBook 12 hüvelyk (Retina, 2015 eleje)
- MacBook Air 13 hüvelyk (Retina, 2020)
- MacBook Air 13 hüvelyk (Retina, 2019)
- MacBook Air 13 hüvelyk (Retina, 2018)
Normál körülmények között egy 60 W-os töltő ugyanazt a töltési sebességet biztosíthatja, mint az eredeti Apple töltő.
Mire kell figyelni, ha tizi USB-C PD terméket használok iPhone/iPad gyors töltéséhez?
A gyors töltéshez szüksége van egy tizi vagy Apple Lightning-USB-C kábelre. Vásárolja meg ezt a kábelt egy márkás gyártótól, például a tizitől. Az ismeretlen szállítók gyakran kínálnak hamis kínai kábeleket, amelyek nem működnek!
Az töltés során csatlakoztassa a kábelt a Lightning aljzatba az iPhone / iPad-n, majd az USB-C aljzatba a tizi eszközön.
Lehetséges-e az USB-C töltés csak iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro készülékekkel, vagy más, régebbi iPhone-okkal is?
A régebbi iPhone-ok tizi USB-C tápegységeken (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C és Turbolader ULTRA) töltődnek mind az USB-A porton, mind az USB-C porton. Az USB-C port használatakor a tizi flip ULTRA vagy az Apple USB-C - Lightning kábel feltétlenül szükséges. Ez a kábel csak tanúsított gyártóktól, például a tizitől vagy az Apple-től kapható, mivel ott saját Apple áramköreiket telepítik. Más szállítók az Amazonon stb. gyakran kínálnak hamisítványokat, amelyek nem használhatók.
Milyen előnyökkel jár a tizi Club tagság?
A tizi terméked tartalmazhat egy kártyát a tizi Club tagságához. A termék regisztrálása ezzel a klubkóddal bizonyos előnyökkel jár:
- Információk az új tizi termékekről, néha előre és kizárólag a klubtagok számára
- Kényelmes kezelés és áttekintés a saját tizi termékeidről a my.tizi.tv-n keresztül
- Könnyű hozzáférés és számlák lekérése a my.tizi.tv portálon keresztül
- Exkluzív promóciók a klubtagok számára
- Prioritás a támogatási kérelmek feldolgozásában
Ezért javasoljuk minden ügyfelünknek, hogy éljen ezzel a lehetőséggel és regisztrálja a tizi termékeit.
Az én tizi USB-C tápadapterem nagyon lassan tölti fel az iPad/iPhone-om Lightning kábellel. Hibás az én tápadapterem?
Nem, a tizi hálózati adaptere nem hibás.
Egy kis „operációs rendszer” fut a tizi vagy Apple Lightning kábelen, amely vezérli a töltendő eszköz és a tizi hálózati adapter közötti kommunikációt. Ezt a kábelt nem szabad állandóan csatlakoztatni a hálózati adapterhez, ha nincs iPhone vagy iPad csatlakoztatva fogyasztóként. Ezért mindig húzza ki a Lightning kábelt, amikor nem tölt.
Ha a kábelt állandóan a hálózati adapteren működteti, van egy trükk a Lightning kábel újraindításához: csatlakoztassa a végberendezést egyszer, majd húzza ki. A Lightning kábel most visszaáll. Ezután csatlakoztassa normálisan a nagyon gyors töltéshez.
Az iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max gyorsan töltődik 80%-ig, majd lassan. Miért?
Minden iPhone, amely rendelkezik gyorstöltési funkcióval (Power Delivery a tizi flip ULTRA vagy az Apple Lightning-USB-C kábellel), nagyon gyorsan töltődik 80%-ig. Körülbelül 80%-tól az iPhone operációs rendszere általában csökkenti a töltési sebességet. A csökkenés mértéke a készülék üzemi hőmérsékletétől függ. Az iPhone tovább csökkenti a töltési funkciót, ha sok hőt termel.
Hideg környezet vagy az iPhone célzott hűtése (pl. a tokból való kivétel, hideg felületre helyezés vagy akár hűtőcsomagok használata) segít abban, hogy a gyors töltés 80%-tól is folytatódjon.
Támogatják a tizi töltők az USB-C csatlakozóval az iPad Pro (2018) gyors töltését?
Igen, a tizi USB-C porttal rendelkező töltőtermékek, mint például a Tankstelle USB-C, az USB-C porttal rendelkező töltőállomások vagy a tizi Turbo Charger ULTRA támogatják a gyors töltést Power Delivery-n keresztül az iPad Pro (2018) készüléken.
A iPad Pro (2018) rendelkezik USB-C porttal. A tizi flip USB-C kábel vagy az Apple USB-C kábel ajánlott csatlakozó kábelként. A kínai olcsó kábelek használata nem ajánlott. Az olcsó kábelek csak a kábel réztartalmának csökkentésével gyárthatók. Ezeknek az olcsó kábeleknek a réztartalma általában túl alacsony, és a kábel túlmelegedéséhez vagy meggyulladásához vezethet.
Van egy MacBook Air-em, ami USB-C-vel töltődik és csak 30 wattot használ. Használhatok tizi USB-C tápadaptért is, amely több wattot biztosít?
A válasz egyértelmű: igen. A USB-C eszközök PD, Power Delivery szabványt használnak a töltéshez. Itt az eszköz, például a MacBook Air, megkérdezi a tizi hálózati adaptert, hogy a tizi hálózati adapter maximálisan hány wattot tud biztosítani. Ezután a töltésvezérlő elindul a MacBook Airben, és aktívan csak annyi energiát vesz fel, amennyire a töltéshez szüksége van. Ha például csak 30 wattra van szükség, a MacBook Air csak 30 wattot vesz fel. A nagyobb teljesítményű tizi hálózati adapter ezért soha nem károsíthatja a USB-C eszközt. Az eszköz maga dönt a fogyasztásról.
Megkapom a figyelmeztető üzenetet "A tartozékok nem feltétlenül támogatottak", hibás a tizi készülékem?
A tapasztalataink szerint ez a hiba, ha tizi eszközzel együtt használják, a használt kábel csatlakozási problémáit jelzi.
Kérjük, ellenőrizze a Lightning kábelt a következő hibák szempontjából:
- A kábel törött, hajlított vagy „szétfoszlott”
- A Lightning csatlakozó érintkezői részben elsötétültek
Mi az USB-C? Mire van szükségem az USB-C-hez?
Az USB-C egy új típusú csatlakozó, amely fokozatosan helyettesíti a régebbi, négyzet alakú USB-A csatlakozót.
Az USB-C előnyei:
- Az USB-C csatlakozó kétoldalas, a felső és alsó oldal már nem számít
- Az USB-C-vel gyorsabban töltheti fel, mint a régebbi USB-A csatlakozókkal
- Az USB-C gyorsabb adatkommunikációt tesz lehetővé
- A különböző USB-csatlakozók száma jelentősen csökkent
Kétoldalas:
Az USB-C csatlakozó lapos és lekerekített a szélein. Nagyrészt szimmetrikus, és bármilyen irányba beilleszthető. A régebbi USB-csatlakozókhoz, például az USB-A-hoz vagy a Micro USB-hez speciális kétoldalas kábelre volt szükség, például egy tizi flip kábelre, hogy bármilyen irányba be lehessen illeszteni. Az USB-C-vel ez a technológia része lett. A csatlakozó bármilyen irányba beilleszthető, védve a csatlakozót és a foglalatot a helytelen beillesztéstől. És természetesen sokkal praktikusabb.Gyorsabb töltés:
Az USB-C általában gyorsabb töltést tesz lehetővé, mint a szabványos USB, de a gyors töltést a végső eszköznek és az áramforrásnak is támogatnia kell. Az úgynevezett USB-C Power Delivery vagy USB-C PD technológiát használják a sokkal gyorsabb töltéshez. A régebbi USB-A szabványnál általában 12 W-ot töltött, az USB-C PD-vel 5 W-tól 100 W-ig tölthető. Ez segít a számítógépek, például az Apple MacBook, és más nagy teljesítményű eszközök USB-C-n keresztül történő töltésében is.Megjegyzés: A nagyobb teljesítmény miatt az USB-C Power Delivery-vel nagyobb a csatlakoztatott eszközök kockázata. Ezért különösen az USB-C Power Delivery tápegységekkel fontos csak kiváló minőségű termékeket használni, például a tizi tápegységeket.
Gyorsabb adatkommunikáció
Általánosságban az USB-C csatlakozó gyorsabb adatkommunikációt is támogat, de ez az eszközöktől, a csatlakozótól és a kábelektől függ. A kompatibilis USB 3.2 Gen2x2 eszközökkel és megfelelő USB-C csatlakozókkal és kábelekkel akár 20 Gbps sebesség is elérhető.
Egyetlen csatlakozó mindenkinek
A régebbi USB-csatlakozók különböző variációkkal rendelkeztek:
- USB-A hím és nőstény
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- stb.
Remélem, hogy az USB-C szabvánnyal elkerülhető ez a sokféle csatlakozó, és egy univerzális csatlakozóhoz lehet jutni.
Tölthető-e iPhone bármelyik USB-C porton, vagy csatlakoztatható-e AirPods töltőtok is?
Természetesen egy iPhone bármely tizi USB-C porton tölthető a biztonság kompromittálása nélkül. Ez a kisebb eszközökre, például az AirPods tokjaira is igaz.
Fontos azonban megjegyezni, hogy minden eszköznek van egy maximális töltési sebessége, ezért az iPhone-ok nem tapasztalnak sebességjavulást egy 60W-os csatlakozónál egy 30W-os csatlakozóhoz képest.
Az eszköz biztonsága garantált, amíg a használt kábelek sértetlenek és az üzemeltetési útmutatót betartják.
Működik az Apple MagSafe a tizi termékekkel?
A tizi termékek működnek az Apple MagSafe Qi töltővel. Fontos, hogy USB-C PD kimenettel rendelkező tizi töltőt használjon.
További részleteket a MagSafe kompatibilitásról a MagSafe oldalunkon találhat.
Megjegyzés: Van egy MagSafe csatlakozó az Apple-től a régebbi MacBookokhoz. Ez a csatlakozó nem támogatja az USB-C PD töltést, ezért nem kompatibilis a tizi termékekkel.