Häufig gestellte Fragen
EQ21537
Van egy Bose Soundlink Mini II-m, és ez sípol, amikor tölt, és nem tölt. Mit tehetek?
Kérjük, használjon a lehető legrövidebb kábelt a Bose Soundlink Mini II újratöltéséhez. Ennek oka a kábel réztartalma. Sajnos ez nagyon változó, különösen a nem ismert márkájú kábeleknél, amelyek alig tartalmaznak rézet.
Azok az eszközök, amelyek 1000 mA-nél több áramot igényelnek, érzékenyek erre. Kábel vásárlásakor mindig vásároljon márkás termékeket, mivel a piac sajnos olcsó termékekkel van elárasztva.
Kérjük, nézze meg ezt a videót ezzel a problémával kapcsolatban (ez a videó jelenleg csak német nyelven érhető el):
Használhatom a tizi termékeimet is az USA-ban 110V-tal?
Igen, a tizi eszközei is működnek az USA-ban. Csak egy csatlakozóadapterre van szüksége! A tizi eszköz tápegysége 220V és 110V feszültséggel is működik.
Megvásároltam a Tizi termékemet az Amazonon. Hol tudom letölteni a számlámat?
A tizi termékekre vonatkozó számlák könnyen letölthetők önállóan:
http://tizi.tv/bestellungen
Kérjük, vegye figyelembe: A számlák csak akkor érhetők el, amikor az Amazon elküldte a rendelést.
Ártalmas-e a gyors töltés a tizi töltőeszközökkel a smartphone akkumulátorára? Megrongálhatja-e az iPhone/iPad akkumulátorát?
Az iPhone és az iPad nem “buta akkumulátorok”, hanem töltőhöz csatlakoztatott eszközök. Sokan így gondolják, és sok félreértés létezik ezzel kapcsolatban az interneten. Honnan származik ez a teória? Valószínűleg szabványos AA vagy AAA elemek töltéséből. Ebben az esetben a töltő aktívan tölti az akkumulátort, és az akkumulátor “butává” válik és töltődik. A legrosszabb esetben az akkumulátor megsérülhet a helytelen töltés miatt.
Az iPhone és az iPad esetében azonban az Apple aktív töltésszabályozókat használ. Az iPhone és az iPad önállóan dönti el, mennyi energiára és áramra van szüksége az áramforrásból. A tizi töltő soha nem kényszeríti az áramot az iPhone-ra vagy az iPadre.
Hogyan biztosíthatja a tizi tápegység a maximális sebességet az iPhone és az iPad számára?
Javasoljuk, hogy képzelje el a következőképpen: amikor az eszköz csatlakoztatva van, az iPhone vagy az iPad kéri a maximális teljesítményt, amelyet a tápegység képes nyújtani a kommunikációs protokollon keresztül. A tizi tápegységeink pontosan reagálnak, és az iPhone vagy az iPad elkezdi tölteni. Először talán 500mA-vel, majd 1A-vel, majd 2,4A-vel stb. A modell és az aktuális töltési szint, valamint az iPhone vagy az iPad akkumulátorának hőmérsékletétől függően az Apple töltésszabályozója aktívan és önállóan dönti el, mennyi áramot vegyen fel.
Mi a különbség a tizi töltő és a szabványos vagy olcsó tápegységek között?
A tápegységek hibákat vagy problémákat okozhatnak különböző szinteken. Íme két “klasszikus” példa:
- Amikor egy “olcsó tápegységet” használunk, a kommunikáció általában meghiúsul, ami azt jelenti, hogy a tápegység és az iPhone vagy az iPad nem tudja “megérteni” egymást. Ha az iPhone vagy az iPad furcsa eredményt kap a tápegységről a teljesítményadatok cseréje során (pl. a két eszköz protokolljai nem értik egymást), az iPhone csak 500mA maximális árammal töltődik, ami nagyon lassú. Az iPad egy “Nem tölt” üzenetet jelenít meg. Az iPhone vagy az iPad ezt teszi azért, hogy elkerülje a tápegység túlterhelését.
- Egy másik probléma a potenciális túlterhelés és ezért a tűzveszély: egy olcsó tápegység tájékoztatja az iPhone-t vagy az iPadet, hogy 2,4A-ig tölthető. Ha az iPad kéri ezt az áramot a töltési folyamat során, a tápegység túlterhelődik. A legjobb esetben leáll. Vagy kigyullad.
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Milyen előnyöket kínál a tizi Club tagság?
A tizi terméke tartalmazhat egy kártyát a tizi Club tagságához. A termék regisztrálása ezzel a klubkóddal számos előnyt biztosít:
- Információk az új tizi termékekről, néha előre és kizárólag a klubtagok számára
- Kényelmes kezelés és áttekintés a saját tizi termékeiről a my.tizi.tv oldalon keresztül
- Számlák kényelmes elérése és lekérdezése a my.tizi.tv portálon keresztül
- Exkluzív promóciók a klubtagok számára
- A támogatási kérelmek prioritásos feldolgozása
Ezért javasoljuk minden ügyfelünknek, hogy éljenek ezzel a lehetőséggel és regisztrálják a tizi termékeiket.
Megkapom a figyelmeztető üzenetet: "A tartozékok nem feltétlenül támogatottak", hibás a tizi készülékom?
A tapasztalataink szerint ez a hiba, ha tizi eszközzel együtt használják, a használt kábel csatlakozási problémáit jelzi.
Kérjük, ellenőrizze a Lightning kábelt a következő hibák szempontjából:
- A kábel törött, hajlított vagy kopott
- A Lightning csatlakozó érintkezői részben elsötétültek