Skip to main content
Szükségem van a VPN Tracker Pro-ra? - KH94

Häufig gestellte Fragen

A VPN úgy tűnik, hogy csatlakozik, de nem tudok csatlakozni a szerveremhez vagy adatokat átvinni. Mi a probléma?
 

Lehetséges, hogy több ok is áll a mögött, hogy ez a viselkedés jelentkezik. Ez a GYIK szakasz segít azonosítani azokat a tényezőket, amelyek a problémát okozzák a konkrét helyzetben. Ebben a GYIK szakaszban a "cél eszköz" kifejezést használjuk általános kifejezésként arra az eszközre, amelyhez csatlakozni próbál. A cél eszköz bármi lehet, egy egyszerű számítógéptől egy szerverig vagy egy hálózati nyomtatóig.


1. Próbál csatlakozni a cél eszközhöz egy gazdagépnév használatával?

Ha gazdagépnevet használ, próbáljon meg IP-címet használni helyette. Ha ez működik, a probléma a DNS feloldással kapcsolatos. Győződjön meg arról, hogy a DNS engedélyezve van a VPN-kapcsolathoz, és megfelelően van konfigurálva. Vegye figyelembe, hogy a Bonjour vagy a NETBIOS gazdagépneveket nem lehet a VPN-en keresztül használni.


2. A csatlakozó IP-cím valóban a távoli hálózathoz tartozik?

Például, ha a távoli hálózata 192.168.13.0/24, akkor képesnek kell lennie a 192.168.13.x-szel kezdődő IP-címekhez való csatlakozásra, de a 192.168.14.x-szel kezdődő IP-címekhez való csatlakozások nem fognak működni, mert ezek a VPN-en keresztül útválasztott forgalom tartományán kívül esnek.


3. A VPN-en lévő helyi cím a távoli hálózathoz tartozik?

A legtöbb VPN nem teszi lehetővé a helyi cím használatát a távoli hálózat részeként. Használjon olyan helyi címet, amely a távoli hálózaton kívül esik. Például, ha a távoli hálózata 192.168.13.0/24, ne használjon olyan címet, amely 192.168.13-szal kezdődik. Ha automatikus konfigurációs módot használ (pl. konfigurációs mód, EasyVPN, DHCP a VPN-en keresztül), hozzárendelhet egy helyi címet a VPN-hez a távoli hálózat részeként. További információkért tekintse meg a VPN konfigurációs útmutatóját.


4. Több VPN-felhasználó használhatja ugyanazt a helyi címet?

Ha több VPN-felhasználó is van, győződjön meg arról, hogy senki sem használja ugyanazt a helyi címet (Alap > Helyi cím), különben az egyik nem tudja majd használni az alagutat, amikor mindketten csatlakoznak. Ha ez a mező üres a konfigurációban, a VPN egyszerűen a hálózati kártya IP-címét használja helyi címként, és ez konfliktusokat okozhat más felhasználókkal, ezért javasoljuk, hogy ne hagyja üresen ezt a mezőt, ha több VPN-felhasználó is van.


5. Pingelheti a VPN LAN-címét?

A VPN-en belül a Eszközök > Gazdagép Ping menüben talál egy ping eszközt. Különösen a VPN LAN-címénél fontos, hogy ez a cím ne igényeljen útválasztást. Ha pingelni tudja ezt a címet, de nem tud csatlakozni egy másik távoli címhez, valószínűleg valami probléma van a távoli vég útválasztásával.


6. Ha nem tud pingelni senkit, próbálja meg újra futtatni a VPN elérhetőségi tesztet

A VPN elérhetőségi teszt a Menü > Eszközök > VPN elérhetőségi teszt menüben található. Ezután próbálja meg újra csatlakozni a VPN-kapcsolathoz. A teszt eredménye függ a helyi internet router kapacitásától vagy az internetkapcsolattól, és befolyásolja a VPN alagút konfigurációját. A VPN automatikusan tesztet futtat minden új, észlelt internetkapcsolathoz, de még ha a kapcsolat már tesztelt is, lehetnek okok a viselkedés változására.


7. A VPN router a alapértelmezett hálózati router?

Ha a VPN router nem az alapértelmezett hálózati router, sok esetben konfigurálnia kell a útválasztást, hogy biztosítsa a válaszok elküldését. Amikor egy eszköz nem tud közvetlenül elérni egy IP-címet, elküld egy választ az alapértelmezett routernek, amely, ha nem a VPN router, nem fogja tudni, mit kell tennie. Ezért fontos konfigurálni az alapértelmezett routert, hogy elküldje a válaszokat a VPN router felhasználóinak.


8. A VPN router a alapértelmezett hálózati router?

További információkért tekintse meg a GYIK-et.

Véletlenül töröltem vagy megváltoztattam a VPN-kapcsolatomat? Hol érhetek el biztonsági másolatokat?
 

VPN Tracker automatikusan menti a VPN-kapcsolatainak biztonsági másolatát a Mac-en. Ha véletlenül töröl egy kapcsolatot, vagy vissza szeretne térni egy korábbi másolathoz, manuálisan helyreállíthatja a biztonsági másolatot.

Biztonsági másolat helyreállítása

  • Nyissa meg a Findert, és válassza a «Menü» > «Ugrás a mappára…» lehetőséget
  • Írja be ezt az elérési utat, és nyomja meg az Entert:
    /Library/Application Support/VPN Tracker 365
  • Állítsa át az «etc» mappa nevét «etc-backup»-ra – a biztonság kedvéért
  • Nyissa meg a «backup» mappát

Meg fogja látni a biztonsági másolatok sorozatát, mindegyik szervezett és dátummal ellátott.

  • Helyezze át a «etc-dátum» mappát, amelyet helyre szeretne állítani, egy szinttel feljebb a «VPN Tracker 365» főmappában
  • Állítsa át a nemrég áthelyezett mappát «etc» névre (törölje a dátumot)
  • Nyissa meg a VPN Tracker 365-öt

Most minden kapcsolat visszaáll a biztonsági másolat állapotára.

VPN Tracker ingyenes letöltése

Mi a Pre-Shared key és hogyan szerezhetem meg?
 

VPN-kapcsolat konfigurálásakor gyakran találkozik olyan fogalmakkal, mint a "előre meghatározott kulcs" vagy a "közös VPN-kulcs". Ez a útmutató elmagyarázza ezeknek a fogalmaknak a jelentését, hogyan kell konfigurálni őket, és hogyan kell kezelni az elveszett kulcsokat, hogy a VPN megfelelően működjön a Mac-jén.

Mi az a VPN előre meghatározott kulccsal vagy közös VPN-kulccsal?

Egy előre meghatározott VPN-kulcs (más néven közös VPN-kulcs, VPN PSK vagy előre meghatározott kulcs) jelszóként működik a VPN-kapcsolatának biztonságosításához. Ez az előre meghatározott IPsec-kulcs a VPN-porton (pl. tűzfal vagy útválasztó) van konfigurálva, és meg kell egyeznie a készülékkel a biztonságos VPN-kapcsolat létrehozásához.

A megfelelő kulcs nélkül a készülék nem tud csatlakozni, biztosítva, hogy a VPN-kapcsolata védett legyen a jogosulatlan hozzáféréstől.

Megjegyzés: Egyes VPN-portok megkövetelik, hogy a közös kulcs legfeljebb 512 alfanumerikus karaktert tartalmazzon. Ha szükséges, tekintse meg a készülék kézikönyvét vagy használjon egy eszközt az előre meghatározott kulcs létrehozásához.

Hogyan konfigurálhatok egy előre meghatározott kulcsot?

A VPN Tracker egyszerűsíti és biztonságosítja a VPN konfigurációját. Lépésről lépésre nyújt útmutatást a fő VPN-portokhoz, bemutatva, hogyan:

  • Hozzon létre és konfiguráljon egy előre meghatározott kulcsot vagy közös kulcsot a tűzfalon vagy útválasztón
  • Adja meg a VPN PSK-t a VPN Trackerben a Mac-jén
  • Biztosítsa a VPN-kapcsolatot

Tudjon meg többet a VPN konfigurálásáról itt

Kezdje a VPN Tracker letöltésével

Hogyan állíthatok vissza egy elveszett előre meghatározott kulcsot?

Ha elveszíti az előre meghatározott kulcsot vagy a közös VPN-kulcsot, az alábbi lépéseket követve állíthatja vissza:

  • Ellenőrizze a VPN Tracker kulcsgyűrűt: Ha a kapcsolatot a kulcsgyűrűben mentette el, a kulccsal letöltheti azt újra.
  • Keresse meg a kulcsgyűrűt a Mac-jén: Lépjen a Alkalmazások > Segédprogramok > Kulcsgyűrű-kezelő alkalmazásba, keresse meg a "közös kulcs" kifejezést, és keresse meg a mentett VPN PSK-t.
  • Állítsa vissza a biztonsági másolatból: Ha a Time Machine alkalmazást használja, megpróbálhatja visszaállítani a kapcsolat korábbi verzióját, amely tartalmazza az előre meghatározott kulcsot.
  • Ellenőrizze a tűzfalat vagy vegye fel a kapcsolatot a VPN rendszergazdájával: Tekintse meg a készülék kézikönyvét, vagy kérje meg a hálózati rendszergazdát, hogy állítsa vissza a közös kulcsot a VPN-porton vagy a tűzfalon.

Szüksége van segítségre a VPN konfigurálásához?

Látogasson el a VPN Tracker weboldalra, a Mac-hez tartozó legnagyobb VPN-ügyfélre, hogy szerszámokat és szakértői útmutatást kapjon, amelyek zökkenőmentesen működtetik a VPN-t.

Miért olyan sokkal lassabb a fájlokhoz való hozzáférés VPN-en keresztül?
 
A fájlokat és meghajtókat egy fájlkezelőn elérni, egy elérhető elosztott fájlrendszer protokollok közül kell választani. 2018-tól a legnépszerűbb protokollok a SMB/CIFS (alapértelmezett Windows és macOS 10.9 vagy újabb esetén), AFP (alapértelmezett macOS 10.9 előtt), NFS (alapértelmezett Linux és a legtöbb UNIX operációs rendszer esetén) és WebDAV (HTTP-n alapul, független a szállítótól). Ezek a protokollok eredetileg úgy lettek megtervezve, hogy egy fájlkezelőn található fájlokat egy azonos hálózaton lévő ügyfél érje el. Ez gyakran problémákat okozhat VPN-kapcsolat használatakor. A VPN-kapcsolat általában az interneten keresztül jön létre, és az internet hálózati jellemzői nagyon eltérnek egy vállalati vagy otthoni hálózattól. Egy helyi hálózat általában nagy mennyiségű szimmetrikus sávszélességet (letöltés egyenlő feltöltéssel), nagyon alacsony és stabil késleltetést, minimális csomagvesztést, szinte semmilyen adatkorrupciót és viszonylag nagy és stabil maximális átviteli blokkot (MTU) biztosít. Az internetkapcsolat viszont sokkal kisebb sávszélességet, általában aszimmetrikus sávszélességet (a letöltési sebesség sokkal nagyobb, mint a feltöltési sebesség) és viszonylag magas és változó késleltetést, legalább némi csomagvesztést, potenciális adatkorrupciót és egy sokkal kisebb és a változásokra érzékenyebb maximális átviteli blokkot biztosít, még az aktív átvitel során is. Néhány protokoll jobban kezeli ezeket a helyzeteket, mint mások. Várt problémák: A mappák közötti navigáció lassú vagy nagyon lassú (a magas késleltés miatt), a fájlok másolása egy távoli helyről lassú (a másik fél feltöltési sebességétől korlátozott), a fájlok másolása egy távoli helyre lassú (a helyi fél feltöltési sebességétől korlátozott), a fájlok közvetlen megnyitása lassú (a feltöltési sebesség, valamint a magas késleltés és a kis csomagméret korlátozza), és előfordulhatnak hibák a fájlok elérésénél (a csomagvesztés és az adatkorrupció miatt). Fontos megjegyezni, hogy ezek a problémák nem a VPN okozzák, még akkor sem, ha ezek a protokollok VPN nélkül is ugyanazon az internetkapcsolaton működnek, az eredmények csak enyhén jobbak vagy egyáltalán nem jobbak. Nem sokat tehetünk a problémák megoldásához. A felhasználó nem tehet semmit a késleltetés javításához. A feltöltési sávszélesség növelése mindig segít, ha lehetséges, mert a sávszélesség a probléma, nem a feltöltési sebesség. Egy másik protokollra váltás segíthet, mert a SMB/CIFS gyenge teljesítményt nyújt magas késleltetésű internetkapcsolatokon, és ha vissza kell térnie egy régebbi protokollverzióra (régebbi, mint a SMB 3.0), az katasztrofális lesz (amíg nem hagyja abba a működést). A probléma az, hogy a Windows csak a SMB-t és a WebDAV-t támogatja, míg a macOS támogatja a felsorolt összes protokollot, ezért harmadik fél termékekre kell támaszkodnia, hogy megtanítsa a Windowst alternatív protokollok használatára. Vészhelyzet esetén megpróbálhatja használni a WebDAV-t, de még egy helyi hálózaton is a WebDAV teljesítménye meglehetősen gyenge. A dedikált NAS-szerverek általában támogatják a NFS-t az aktiválás után, ami jobb teljesítményt nyújthat, mint a SMB.
Az irodai hálózatom ugyanazt az IP-tartományt használja, mint az otthoni hálózatom. Mit tehetek?
 
Kétféle IP-cím létezik: Privát IP-címek és
  • Közösségi IP-címek
  • A privát IP-címeket bárki vagy egy szervezet használhatja a saját hálózatához. A két leggyakoribb privát hálózati tartomány (IP-cím tartományok): 192.168.0.x és
  • 192.168.1.x
  • Ha a házi hálózat és a vállalati hálózat ugyanazt a privát IP-cím tartományt használja, akkor probléma merül fel, mert több eszköz is ugyanazzal a címmel rendelkezik, és a számítógép eltéved. Vállalati hálózat: Amikor vállalati hálózatot konfigurál, a legtöbb vállalat megpróbálja elkerülni a felsorolt ​​IP-címeket, és mi is javasoljuk ezt, hogy elkerülje a VPN-en keresztüli kapcsolódó személyekkel való konfliktusokat. Egyes vállalatok továbbra is az egyik népszerű hálózati tartományt használják. Házi hálózat: A Netgear, az Asus, a Google, a D-Link, a TP-Link, a Linksys, a Trendnet és a AVM népszerű házi routerként használja ugyanazt az IP-cím tartományt, a 192.168.0.x. Ha a vállalati hálózat azonos IP-cím tartományt használ, mint a házi hálózat, akkor problémád lesz. FAQ Image - S_1185.png Íme két lehetséges megoldás:
    1. A helyi hálózat másik tartományra való átállítása (ajánlott)

    2. Tartományok:
      • 10.250.250.x
      • 172.30.30.x
      • 192.168.250.x
      Előnyök: Miután módosítod a házi hálózatodon, nem fogsz többé konfliktusokat tapasztalni ebben a hálózatban. Hátrányok: Meg kell változtatnod a saját privát routered konfigurációját is, ami hozzáférést igényel és időbe telhet. Mit kell tenned:
      • Csatlakozz a házi routeredhez
      • Keresd meg a konfigurációs szakaszt a »DHCP« beállításokkal.
      • Változtasd meg a routert egy másik IP-cím tartományra (például a fenti felsorolásból, például 172.30.30.1)
      • Változtasd meg a DHCP szerver beállításait egy olyan tartományra, amely illeszkedik a routeredhez (ha a routered IP-címe 172.30.30.1, a tartományod 172.30.30.10 és 172.30.30.253 között lehet)FAQ Image - S_1187.png
      Miután ezeket a módosításokat végrehajtottad, nem lesz többé konfliktus a házi és a vállalati hálózatod között. FAQ Image - S_1186.png
    3. Kényszerítsd a forgalom átirányítását VPN-en keresztül

    4. Előfordulhat, hogy nem tudod használni az első módszert (például ha egy kávézóban vagy hotelben vagy). Ebben az esetben kényszerítheted a forgalom átirányítását a saját VPN-ed segítségével. Ez azt jelenti, hogy a vállalati hálózatod fog nyerni. Előnyök: Ez a beállítás globális, ami azt jelenti, hogy mindig tudsz csatlakozni, függetlenül attól, hogy melyik hálózathoz csatlakozol. Hátrányok: Miután csatlakoztál a vállalati VPN-hez, nem tudod elérni a helyi szolgáltatásokat, például a házi routert, a helyi tárolót vagy a hálózati nyomtatót. Mit kell tenned:
      • Konfiguráld a VPN Tracker kapcsolatot
      • A képernyő tetején válassza az »Haladó« fület
      • A »Forgalomkezelés« szekcióban jelölje be a »Kényszerítsd a forgalom átirányítását VPN-en keresztül, ha a távoli hálózatok ütköznek a helyi hálózatokkal« jelölőnégyzetetFAQ Image - S_1188.png

    Töltse le a VPN Tracker ingyen

    Hogyan aktiválhatom a VPN Tracker engedélyemet?
     

    • Ha még nem tette meg, letöltheti a VPN Trackert az ezen a linken.
    • A letöltés befejezése után indítsa el az alkalmazást, és kattintson a "Bejelentkezés" gombra az alkalmazás kezdőlapjának bal felső sarkában.
    • Kérjük, adja meg az equinux azonosítóját és jelszavát a megadott mezőben. Tipp: Ez az a bejelentkezés, amelyet először hozott létre, amikor megvásárolta a VPN Trackert webáruházunkban.

    World Connect felhasználó vagy?

    Le kell töltenie a VPN tracker World Connect alkalmazást. Ezt az ezen a linken keresztül teheti meg. A VPN Tracker World Connect alkalmazást az App Store segítségével kell telepíteni. Az alkalmazás telepítése után jelentkezzen be az equinux azonosítójával.

    Hogyan tudom úgy beállítani, hogy minden forgalom a VPN-alagúton keresztül menjen?
     

    A VPN Tracker programban ezt a konfigurációt “Host to Everywhere”-nak nevezik. Minden nem helyi forgalom a VPN-en keresztül kerül elküldésre. Ahhoz, hogy ez a konfiguráció működjön, helyesen kell konfigurálni a VPN Trackerben és a VPN-kapun:

    1. A VPN Trackerben a hálózati topológiát “Host to Everywhere”-re kell állítani
    2. A VPN-kapunak el kell fogadnia a 0.0.0.0/0 (mindenhol) végponttal rendelkező bejövő VPN-kapcsolatokat

    A konfiguráció után létre kell tudni hozni egy VPN-kapcsolatot. Azonban valószínű, hogy az internetkapcsolat még nem fog működni. Ahhoz, hogy az internetkapcsolat működjön, néhány további beállítást kell konfigurálni a VPN-kapun:

    1. A VPN-kapunak át kell irányítania a VPN-forgalmat, amely nem a helyi hálózataihoz tartozik, az internetre
    2. Ezt a forgalmat a Hálózati Címfordításnak (NAT) kell alávetnie ahhoz, hogy a válaszok elérhessék a VPN-kaput
    3. Sok esetben megfelelő távoli DNS-konfigurációra van szükség a DNS-feloldás folytatásához

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem minden VPN-kapu konfigurálható Host to Everywhere-kapcsolatokhoz. A kis irodai vagy otthoni hálózatokhoz tervezett legtöbb eszköz nem tudja kezelni a Host to Everywhere-kapcsolatokat.

    A háttérkomponensek le vannak tiltva a rendszerben. Hogyan kapcsolhatom be őket újra?
     

    Kérjük, próbálja ki ezt:

    Nyissa meg a Terminal alkalmazást (a Alkalmazások → Eszközök → Terminal menüpontból) és illessze be ezt a parancsot:

    sudo launchctl enable system/com.vpntracker.365mac.agent

    Erősítse meg jelszavával (figyelje meg, hogy nem fogja látni a gépelést).

    A probléma megoldódik.

    Mi a NAT-Traversal és hogyan zárhatok ki NAT-Traversal problémákat?
     

    Az IPsec VPN egy másik protokollt (ESP) használ a tényleges adatátvitelhez, mint az IKE a kapcsolat létrehozásához. Mivel az ESP protokoll nem használ hálózati portokat, előfordulhat, hogy a NAT (Network Address Translation) útválasztóknak nehézséget okoz a megfelelő kezelése. Csak azok a NAT útválasztók, amelyek támogatják az "IPSec Passthrough"-t (néha "VPN Passthrough"-nak vagy "ESP Passthrough"-nak nevezik), és ez a beállítás engedélyezve van, tudják kezelni az ESP adatcsomagokat.

    Két alternatív alagútmódszer létezik ennek a problémának a megoldására:

    • NAT-Traversal (régi RFC tervezet verzió)
    • NAT-Traversal (új szabványos RFC verzió)

    A kapcsolat működése két tulajdonságtól függ:

    1. Melyik módszer engedi át a forgalmat a helyi internetes útválasztón.
    2. Melyik módszert támogatja a távoli VPN portja.

    Az első tulajdonság teszteléséhez a VPN Tracker automatikusan három VPN tesztkapcsolatot hoz létre a mi általunk üzemeltetett VPN porton minden alkalommal, amikor egy új, korábban nem tesztelt útválasztót észlel. Egy kapcsolat tiszta ESP-t használ, a másik kettő a fent említett NAT-Traversal módszert. Megjegyzi a teszteredményeket erre az útválasztóra, és figyelembe veszi azokat minden alkalommal, amikor elindít egy kapcsolatot a hálózati helyről. A tesztelés oka egyszerűen az, hogy a tesztnek egy olyan portra van szüksége, amely támogatja mind a három módszert, ismert konfigurációval és egy módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a forgalom ténylegesen eléri-e a portot.

    A második tulajdonságot nem tesztelik előre, a VPN Tracker csak akkor ismeri ezeket az információkat, amikor megpróbálja csatlakoztatni a VPN portját. A VPN Tracker összehasonlítja a port által támogatott módszereket a tárolt teszteredményekkel. Ha talál egyezést, a port által támogatott és a teszt során is működő módszert használja. Ha nem talál egyezést, a VPN Tracker azonnal egy megfelelő hibajelentést jelenít meg a naplóban, elmagyarázva a helyzetet.

    Ha feltételezi, hogy probléma van a NAT-Traversal-lel, vagy úgy gondolja, hogy a korábbi teszteredmények pontatlanok vagy elavultak, egyszerűen futtassa le újra a tesztet.

    A teszt párbeszédpanel lehetővé teszi azt is, hogy ne tesztelje az aktuális helyet, és elfelejtse a korábbi teszteredményeket. Ez ritkán szükséges, és nem ajánlott, de előfordulhat, hogy a teszteredmények pontatlanok, mert nem lehet elérni a VPN portunkat (pl. blokkolva), és ezért a teszteredmények nem mondanak semmit a VPN portunk tényleges képességeiről.

    A macOS azt mondja, hogy egy rendszerbővítmény blokkolva van?
     

    VPN konfigurálása Mac-en

    A VPN Tracker egy vezető VPN-kliens macOS-hez, amely zökkenőmentesen működik a legújabb macOS operációs rendszereken.
    Letöltheti és kipróbálhatja a VPN Trackert ingyenesen itt.

    A VPN Tracker elindítása Mac-en

    Amikor először indítja el a VPN Trackert Mac-en, előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia a VPN-kapcsolat létrehozásához. Először győződjön meg arról, hogy a VPN Tracker a „Alkalmazások” mappában található, majd kövesse az alábbi lépéseket a Mac-en:
    Fontos: A macOS felismeri, ha elindítja a TeamViewert, az Apple Remote Desktopot, a VNC-t vagy egy hasonló távoli hozzáférést biztosító rendszert, és elrejti ezeket a gombokat. A Mac-en kell lennie.

    Ezután kövesse az alábbi lépéseket:
    ‣Nyissa meg a „Rendszerbeállítások” menüt
    ‣Nyissa meg a „Biztonság és adatvédelem” menüt
    ‣Kattintson a „Engedélyez” gombra
    FAQ Image - S_685.png Most konfigurálhatja a VPN Trackert.

    VPN konfigurációs hibaelhárítás macOS-enHa nem tudja megnyomni az „Engedélyez” gombot, győződjön meg arról, hogy nem használ harmadik fél egérpadot vagy egérpadot, mert ez távoli hozzáférést biztosító szoftverként jelenhet meg a Mac-en. Ha Wacom grafikus táblát vagy egérpadot használ, próbálja meg kikapcsolni, indítsa újra a Mac-et, és próbálja meg újra megnyomni a gombot. Ha még a gomb sem látható, ne feledje, hogy ha MDM-profil van telepítve a Mac-en, az MDM-profil megakadályozhatja a felhasználókat a rendszerbővítmények engedélyezésében. Ebben az esetben a profilnak kell engedélyeznie a bővítményünket. Lásd az alábbi technikai megjegyzéseket. Technikai megjegyzések az Enterprise verziókhoz: A VPN Tracker macOS-hez rendszerbővítményeket használ a biztonságos VPN-kapcsolat létrehozásához és a hálózati forgalom kezeléséhez. A macOS High Sierra és a legújabb verziók megkövetelik, hogy a felhasználók manuálisan engedélyezzék a rendszerbővítményeket. Az Enterprise verziókhoz az MDM-en keresztül előre jóvá kell hagynia a VPN Tracker kernelbővítményét egy dedikált profillal. A csapat azonosítói a CPXNXN488S és a MJMRT6WJ8S.
    További információkért lásd az Apple dokumentációját. MDM által felügyelt Mac-et használ? Ha nem MDM által felügyelt Mac-et használ, próbálja meg újraindítani, mert a macOS-nek néha problémái lehetnek a rendszerbővítményekkel. Az újraindítás után a VPN Trackernek normálisan kell működnie.

    Hogyan menthetem el a jelszavamat a Cisco AnyConnect VPN klienshez?
     
    Nem tudja menteni az AnyConnect VPN jelszavát a Cisco VPN ügyfélen? Íme a megoldás: Ennyi! A VPN Tracker biztonságosan tárolja a bejelentkezési adatait a végpontok közötti titkosítással, hogy gyorsabban csatlakozhasson – a legjobb VPN-élmény érdekében Macen és iOS-en.
    Miért kér VPN Tracker jelszót?
     

    A VPN Tracker különböző jelszavakat kérhet az Ön által végzett művelettől függően. Ez a útmutató elmagyarázza az egyes kérések jelentését és a megadandó jelszót.

    1. A Mac jelszava

    Mikor szükséges?
    – A VPN Tracker telepítésekor
    – A rendszerbővítmények jóváhagyásakor

    Miért?
    A macOS rendszergazdai jelszót igényel a rendszerében történő módosítások engedélyezéséhez.

    Hol találom meg?
    Ez a Mac helyi jelszava – a jelszó, amelyet a Mac indításakor használ.

    2. Az Equinux azonosítója (VPN Tracker fiók)

    Mikor szükséges?
    – A VPN Tracker alkalmazáshoz való csatlakozáskor (Mac vagy iOS)
    – A fiókjához való hozzáféréskor a címen my.vpntracker.com

    Miért?
    Ez a személyes VPN Tracker fiókja, amely lehetővé teszi a tervek, csapatok, kapcsolatok és eszközbeállítások elérését.

    Hol találom meg?
    Ez a jelszó általában a jelszó tárolóban vagy a jelszó alkalmazásban található az „id.equinux.com” néven.

    3. Előre meghatározott kulcs (PSK) / Megállapodott kulcs

    Mikor szükséges?
    – VPN-kapcsolat konfigurálásakor vagy csatlakozásakor

    Miért?
    Egyes VPN-ek PSK-t használnak a felhasználók hitelesítésére. Ennek a kulcsnak meg kell egyeznie a VPN-átjárón konfigurált kulccsal.

    Tipp a csapatnak: A rendszergazdák előre konfigurált VPN-kapcsolatokat oszthatnak meg a TeamCloud-on keresztül a PSK-val kapcsolatos zavarok elkerülése érdekében.

    Hol találom meg?
    Ezt általában a vállalat VPN-adminisztrátora konfigurálja és a kapcsolaton tárolja. Általában nem kell tudnia.

    4. A vállalat felhasználóneve (XAUTH adatok)

    Mikor szükséges?
    – Vállalati VPN-hez való csatlakozáskor

    Miért?
    Lehet, hogy meg kell adnia a vállalat felhasználónevét (általában ugyanazt, mint a munkahelyén), hogy ellenőrizze a VPN-t.

    Hol találom meg?
    Ezt az IT-csapattól kell kapnia, remélem, nem írta rá egy papírra a billentyűzet alá.

    Mi a hash-összeütközés?
     
    Ha VPN-kapcsolatot próbál létrehozni a VPN Tracker programban, és a "Hash Mismatch" hibaüzenetet kapja, akkor az alábbiakat kell tudnia: A Hash Mismatch általában azt jelenti, hogy a használt előre megosztott kulcs (PSK) helytelen. Amikor megkapja a "Hash Mismatch" hibaüzenetet, a hash algoritmus elutasításra kerül. Ez azonban nem azért van, mert helytelen "hash" algoritmust választott az 1. fázisban. Ha a kiválasztott hash algoritmus valóban helytelen, akkor a "No Proposal Chosen" hibaüzenetet kapja a "Hash Mismatch" hibaüzenet helyett. Ez azt jelzi, hogy az ügyfél és a gateway nem tudott megegyezni a közös titkosítási beállításokban. Másrészt a Hash Mismatch valójában azt jelenti, hogy a gateway által számított hash nem egyezik meg a VPN Tracker által számított hash-szel (mindkét hash egyszerűen nem egyezik meg). Ez a hash az ügyfél és a gateway között cserélt értékek, valamint az előre megosztott kulcs alapján kerül kiszámításra. Mivel minden más érték már cserélve lett és mindkét fél által ellenőrizve, helyesnek bizonyult (ezért nem okozhat más hash-t, kivéve, ha az egyik fél súlyos hibát követ el). Az egyetlen érték, amely nem kerül cserére és nem ellenőrizhető előre, az az előre megosztott kulcs (PSK).
    Hogyan állíthatok be VPN-kapcsolatot a Sophos XG Firewall-omhoz?
     
    A VPN-kapcsolat beállítása a Sophos XG Firewallhoz egyszerű a VPN Trackerrel. A Sophos XG rendelkezik a saját egyedi eszközprofiljával az alkalmazásban, számos szükséges beállítással, amelyek már a helyükön vannak, így a konfiguráció nagyon egyszerű. Használja a Sophos XG konfigurációs útmutatót lépésről lépésre, hogy beállítsa a VPN-t az eszközén.
    A VPN Tracker azt mondja, hogy a helyi és a távoli hálózataim ütköznek. Hogyan javíthatom ki ezt a problémát?
     

    Alapértelmezés szerint, ha a távoli hálózat ugyanazt a hálózatot használja, mint a helyi hálózat, a forgalom nem küldhető VPN-alagúton keresztül.

    Hálózati konfliktusok megoldása a forgalom kezelésével

    A forgalom kezelésével kényszerítheti a VPN Trackert, hogy a helyi hálózati forgalmat a VPN-en keresztül küldje.

    Kapcsolja be a forgalom kezelést:
    > Nyissa meg a Beállítások > Forgalom kezelése
    > Jelölje be a jelölőnégyzetet: „Engedélyezze a forgalom VPN-en keresztül történő irányítását, ha konfliktum van a távoli és a helyi hálózat között”.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudja elérni a következő címeket a VPN-en keresztül: a router IP-címét, a DHCP-szervert és a DNS-t. Ha ezekre az IP-címekre kell hozzáférnie a VPN-en keresztül, meg kell oldania a hálózati konfliktust, és nem a forgalom kezelést kell használnia. Ugyanez igaz minden olyan IP-címre, amelyhez helyileg és a VPN-en keresztül kell hozzáférnie.

    Hálózati konfliktusok megoldása manuálisan

    Két fő módja van a konfliktusok megoldásának:

    1. A helyi hálózat megváltoztatása egy másik hálózati cím használatára. A legtöbb esetben ez megköveteli a router LAN-beállításainak megváltoztatását (beleértve a DHCP-beállításokat is, ha a DHCP-t használja).
    2. A távoli hálózat megváltoztatása egy másik hálózati cím használatára. A legtöbb konfigurációban ez megköveteli a LAN megváltoztatását a VPN-porton (beleértve a DHCP-beállításokat is, ha a DHCP-t használja), és a LAN-on lévő eszközök IP-címeinek megváltoztatását a VPN-porton (vagy a DHCP-frissítések engedélyezését). Ha a LAN-t a VPN-beállításokban használja (pl. szabályzatokhoz vagy tűzfal szabályokhoz), azt is meg kell változtatnia. Végül változtassa meg a távoli hálózatot a VPN Trackerben, hogy megfeleljen az új beállításoknak.

    Ha úgy dönt, hogy megváltoztatja a távoli hálózatot, javasoljuk, hogy olyan privát hálózatot válasszon, amelyet ritkán használnak. Statisztikáink szerint a konfliktusok kevésbé valószínűek, ha ezeket a hálózatokat használja:

    • 172.16.0.0/12 alhálózat
    • 192.168.0.0/16 alhálózat, kivéve a 192.168.0.0/24, 192.168.1.0/24 és 192.168.168.0/24

    Ha ez nem lehetséges, használja a 10.0.0.0/8 alhálózatot, kivéve a 10.0.0.0/24, 10.0.1.0/24, 10.1.0.0/24, 10.1.1.0/24. Azonban ezek a lehetőségek kevésbé valószínűek, mivel a vezeték nélküli szolgáltatók néha az egész 10.0.0.0/8 hálózatot választják.

    Ha fejlett VPN-portja van, különösen SonicWALL, konfigurálhat egy alternatív távoli hálózatot a VPN-porton a hálózati címfordítással (NAT) a valós hálózaton. Ezután a felhasználók csatlakozhatnak ehhez a hálózathoz, ha konfliktum lép fel. Van

    Használom a comp-lzo no opciót az OpenVPN kapcsolatomon, és problémám van a VPN Trackerrel való kapcsolat létesítésével.
     
    A "comp-lzo no" opciót elavultnak tekintik, és a jövőbeli OpenVPN-kliensek vagy -szerverek nem fogják támogatni. Kérjük, ne használja ezt az opciót a szerverén. A OpenVPN fejlesztőinek javaslata, hogy ne használja többé ezt az opciót, hanem aktiválja a tömörítést ("comp-lzo yes") vagy egyáltalán ne használjon tömörítést (ebben az esetben a "comp-lzo" opció ne jelenjen meg a konfigurációban). A "comp-lzo no" opció nem azt jelenti, hogy "nincs tömörítés", hanem "tömörítés csak akkor, ha a szerver kéri". Ezért a "comp-lzo"-t jelenleg a "compress" új opció váltja fel, amely részben eltérő viselkedéssel rendelkezik, és ezért sajnos nem kompatibilis visszafelé.
    Hogyan javíthatók ki a véletlenszerű MAC-címekkel kapcsolatos problémák macOS Sequoia alatt?
     
    :.
  • שחזר את חיבור ה-VPN Tracker:
    • לאחר הגדרת כתובת MAC קבועה, ודא שהזמנת ה-DHCP או תצורת ה-VPN שלך מסונכרנים עם כתובת ה-MAC הזו.
  • תהליך זה ישחזר את היכולת של VPN Tracker להתחבר באופן אמין באמצעות כתובת MAC עקבית, ויפתור בעיות הנגרמות על ידי פונקציית יצירת כתובות MAC אקראיות כברירת מחדל ב-macOS 15 Sequoia.

    Keychain-hibajelentést kapok a bejelentkezéskor
     

    Bizonyos esetekben a VPN Tracker nem tudja menteni a bejelentkezési adatait a „Kulcscsomóban”.

    Próbálja meg a következő lépéseket a probléma megoldásához:

    • Kilépés a VPN Trackerből
    • Nyissa meg a „Kulcscsomót” a „Alkalmazások” > „Segédprogramok” menüpontban
    • Válassza ki a bejelentkezési kulcscsomót
    • Válassza a „Fájl” > „Kulcscsomó zárolása” „Bejelentkezés” lehetőséget
    • Ezután válassza a „Fájl” > „Kulcscsomó feloldása” „Bejelentkezés” lehetőséget

    A macOS újabb verzióiban előfordulhat, hogy nem látja a „Kulcscsomó” zárolásának/feloldásának lehetőségét. Ebben az esetben adja be a következő parancsot a „Terminálban”:

    security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
    A zárolás után ismét feloldhatja a „Kulcscsomót”:
    security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
    (A megerősítéshez meg kell adnia a macOS bejelentkezési jelszavát).

    Nyissa meg újra a VPN Trackert most, és próbáljon bejelentkezni.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a következő lépéseket:

    • Kilépés a VPN Trackerből
    • Visszatérés a „Kulcscsomóhoz”
    • Írja be a „VPN Tracker User Auth” kifejezést a keresőmezőbe
    • Törölje a „VPN Tracker User Auth” bejegyzést

    Nyissa meg újra a VPN Trackert most, és próbáljon bejelentkezni.

    Végső megoldás: A kulcscsomó alaphelyzetbe állítása

    Ha a fenti javaslatok egyike sem működik, a macOS lehetőséget kínál a kulcscsomó alaphelyzetbe állítására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezt csak végső megoldásként kell alkalmazni, mivel alaphelyzetbe állítja a bejelentkezési kulcscsomót:

    • Nyissa meg a „Kulcscsomót”
    • Menjen a „Kulcscsomó” > „Beállítások” menüpontba
    • Válassza a „Kulcscsomó alaphelyzetbe állítása” lehetőséget
    A VPN-kapcsolatom nem működik a TP-Link routeremmel otthon
     
    Ha van TP-Link útválasztója a helyi internet-hozzáféréshez, és problémái vannak a VPN-hez való csatlakozással egy olyan kapcsolaton keresztül, amely más helyeken működik, próbálja meg a következő lépéseket. Jelentkezzen be a TP-Link útválasztó adminisztrációs weboldalára Keresse meg a VPN passthrough beállításokat Vegye le a jelölést, majd jelölje be újra az összes VPN passthrough opciót Alkalmazza a beállításokat Ez visszaállít egy belső paramétert, és lehetővé teszi, hogy a kapcsolat a várt módon működjön.
    Támogatja a VPN Tracker Mac macOS Sequoia-t?
     

    A VPN Tracker Mac-en teljes mértékben támogatja a legújabb macOS verziókat, beleértve a macOS Sequoia-t is

    A macOS 11-től kezdve az Apple néhány kulcsfontosságú változtatást hajtott végre a macOS biztonsági architektúráján. A VPN Tracker Mac teljes körű támogatást nyújt a legújabb macOS verziókhoz. Ez magában foglalja a támogatást az IPsec VPN, IKEv2 (Beta), OpenVPN, L2TP VPN, PPTP VPN, SonicWall SSL VPN, Fortinet SSL VPN, Windows SSTP VPN, Cisco AnyConnect VPN és WireGuard® VPN számára.

    Tipp: Iratkozzon fel a VPN Tracker Insider Updates szolgáltatásra, hogy a béta verziókat amint elérhetővé válnak megkapja.

    A WireGuard®> a Jason A. Donenefeld védjegy.

    Igaz-e, hogy az IKEv1 Aggressive Mode kevésbé biztonságos, mint az IKEv1 Main Mode?
     

    Pár évvel ezelőtt egy biztonsági szakértői csoport publikált egy cikket, amely leírta, hogyan lehet feltörni egy IKEV1 Aggressive Mode Pre-Shared Key kapcsolatot egy olyan támadással, amelyet nem lehet ugyanúgy felhasználni egy IKEV1 Main Pre-Shared Key kapcsolat feltörésére, ami téves elképzeléshez vezetett, hogy az agresszív mód alapvetően nem biztonságos. Ezt azonban nem igazolják az objektív adatok. A legtöbben nem tudják, hogy ennek a támadásnak az egyik része a közös előre megosztott kulcs (PSK) kitalálása egy brute-force támadással, és a támadás csak akkor lehet sikeres, ha a PSK gyenge. A PSK egy jelszó is, mint bármely jelszó, és egy gyenge jelszó kiválasztása mindig a biztonság csökkenéséhez vezet. Amíg a PSK legalább 14 karakterből áll (minél több, annál jobb), kis- és nagybetűkből és számokból áll, és véletlenszerűen generálódik a kitalálás megakadályozása érdekében, és amíg a hash algoritmus az első szakaszban nem alacsonyabb, mint a SHA1 (vagy jobb, javasoljuk a SHA256 használatát, ha lehetséges), nincs közvetlen ok feltételezni, hogy az IKEV1 Aggressive Mode közös előre megosztott kulccsal kevésbé biztonságos, mint az IKEV1 Main Mode közös előre megosztott kulccsal. Ha biztonságosabb szeretne lenni, váltson tanúsítványalapú hitelesítésre a PSK helyett, ha lehetséges, mert a támadás ebben az esetben nem lehetséges.

    Technikai háttér:

    A közös előre megosztott kulcs (PSK) nem jelszó az adatok titkosításához, hanem a hitelesítéshez, például a felhasználónév és a jelszó a weboldalra való bejelentkezéshez. Az első szakaszban mindkét félnek meg kell erősítenie, hogy ismeri a PSK-t. Ezt nem lehet megtenni úgy, hogy egyszerűen elküldi a másik félnek, mert ha a másik fél nem ismerte azt korábban, akkor meg fogja ismerni, miután megkapja. Ehelyett mindkét fél számít egy számot (hash összefoglalót) az eddig megcserélt adatokból (az adatok mások lesznek minden alkalommal, amikor új kapcsolatot hoz létre, ami biztosítja, hogy a számított szám is más legyen), valamint a PSK-ból. Csak ezt az összefoglalót küldi el a másik félnek. A másik fél ezután ellenőrizheti ezt az összefoglalót az azonos számítások elvégzésével és az eredmény összehasonlításával. Ha mindkettő megegyezik, a feladónak használnia kell ugyanazt a PSK-t a számításban, ami megerősíti a PSK ismeretét. A fogadó ezután kiszámítja ugyanazt az összefoglalót, kissé eltérő képlettel, mint korábban, ami teljesen eltérő eredményt hoz létre, és elküldi válaszként a tudás megerősítésére.

    Miért tapasztalok DNS-problémákat a Firefoxban, amikor VPN-hez kapcsolódom?
     
    2019 óta a Firefox telepíti a DNS-t HTTPS-en keresztül (DoH) alapértelmezettként több országban, beleértve az Egyesült Államokat, Kanadát, Oroszországot és Ukrajnát.

    Mit jelent ez?

    Amikor a DoH engedélyezve van, megkerüli a DNS-szervert, és helyette a böngészőben beírt domaineket egy DoH-kompatibilis DNS-szerveren keresztül küldi el titkosított HTTPS-kapcsolaton keresztül.

    Ez egy biztonsági intézkedés annak megakadályozására, hogy mások (pl. az internetszolgáltató) lássák az általad látogatott weboldalakat. Ha azonban VPN-átjáró által biztosított DNS-szervert használsz, lehetővé teszi a DNS-lekérdezések VPN-alagúton kívüli végrehajtását. Ezenkívül, ha a VPN megad egy DNS-szervert, amely feloldja a belső gazdagépek nevét, ezek nem oldódnak fel egyáltalán, vagy helytelenül oldódnak fel, ha a DoH engedélyezve van.

    Hogyan tiltsuk le a DNS-t HTTPS-en keresztül a Firefoxban

    Annak biztosítása érdekében, hogy minden DNS-lekérdezés a VPN DNS-én keresztül fusson, le kell tiltania a DoH-t a Firefoxban. Nyissa meg a Firefox böngészőt, lépjen a Firefox > Beállítások > Hálózati beállítások területre, és távolítsa el a jelölést a „DNS engedélyezése HTTPS-en keresztül” melletti jelölőnégyzetből: FAQ Image - S_1331.png
    Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
    Milyen hardverre van szükségem egy VPN-hez?
     

    Egy adott helyhez (például az irodához) VPN-kapcsolat létrehozásához szüksége lesz egy VPN-átjáróra ezen a helyen. Ez az átjáró hardveres VPN-átjáró lehet (lásd a kompatibilitási oldalt a kompatibilis eszközökhöz és telepítési útmutatókhoz).

    A VPN-átjárónak csatlakoznia kell az internethez (például egy DSL modemhez vagy hasonló eszközhöz), lehetőleg statikus IP-címmel, vagy képesnek kell lennie egy olyan szolgáltatás használatára, mint a DynDNS.org, hogy dinamikus IP-címét egy gazdagépnévhez rendelje. A konfiguráció legegyszerűbb, ha a VPN-átjáró egyben a hálózat útvározója (alapértelmezett átjáró). Ha a VPN-átjáró nem a hálózat útvározója, megfelelő útvározási konfigurációra lehet szükség a forgalom VPN-en keresztül történő helyes irányításához.

    A konfigurációs részletek a kompatibilis eszközökhöz tartozó konfigurációs útmutatókban találhatók meg .

    Miért nem jelenik meg a tanúsítványom a "Helyi tanúsítvány" listában?
     

    Ahhoz, hogy a tanúsítvány elérhető legyen a "Helyi Tanúsítvány" listában, hozzá kell adnia a Mac OS X Keychain-hez a megfelelő privát kulccsal.

    Ezt könnyen ellenőrizheti a Keychain Access alkalmazásban: ha a tanúsítvány megjelenik a "Saját Tanúsítványok" listában (és nem csak a "Tanúsítványok" listában), akkor a privát kulcsa elérhető, és kiválaszthatja a VPN Trackerben "Helyi Tanúsítványként".

    Fontos: VPN CheckPoint felhasználók számára:

    A Mac OS X Keychain Access alkalmazása jelenleg nem tudja beolvasni a CheckPoint által létrehozott bizonyos tanúsítványok privát kulcsát.

    A tanúsítvány helyes importálásához a Mac OS X Keychain-be először konvertálja a parancssori openssl eszközzel:

    1. Nyissa meg a Terminált ("Alkalmazások" > "Segédprogramok" > "Terminál")

    2. Konvertálja a tanúsítványt PEM formátumba:
        openssl pkcs12 -in /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 -out /tmp/out.pem
      

      Cserélje le a /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 értéket a konvertálni kívánt tanúsítvány elérési útjára.

      A rendszer kérni fogja a tanúsítvány titkosításához használt jelszót. Ha nem tudja, vegye fel a kapcsolatot a tanúsítványt létrehozó rendszergazdával. Ezután a rendszer kérni fogja a jelszót a exportált PEM fájl biztonságosításához. Ugyanazt a jelszót használhatja, mint az eredeti tanúsítvány titkosításához. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a karakterek nem jelennek meg a képernyőn a jelszó beírása közben. Egyszerűen írja be a jelszót, és nyomja meg az Entert.

    3. Konvertálja a PEM fájlt ismét PKCS#12 (.p12) formátumba:
        openssl pkcs12 -in /tmp/out.pem -export -out ~/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12
      

      Cserélje le a /Users/joe/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12 értéket a javított tanúsítvány mentési elérési útjára.

      A rendszer kérni fogja a korábban a PEM fájlba exportáláshoz használt jelszót, majd a javított .p12 fájl biztonságosításához használt jelszót. Ugyanazt a jelszót használhatja újra.

    Kattintson duplán a javított tanúsítványfájlra, hogy importálja a Mac OS X Keychain-be.

    Problémám vannak a Sonicwall-hoz való csatlakozással a "Sonicwall Mobile Connect for Mac and iOS" ügyfél használatával Mac és iOS eszközeimen. Minden alkalommal, amikor megpróbálok létrehozni egy kapcsolatot, a következő üzenetet kapom: "Ez nem egy SonicWall SSL VPN szerver". Mit tegyek?
     
    A Sonicwall nemrég tapasztalt különböző problémákat az iOS és Mac VPN klienssel a SSL VPN-hez, „Sonicwall Mobile Connect”. Egy hibakereszt jelenik meg a beállítás során: Warning 'Your Sonicwall' is either currently unreachable or is not a valid SonicWall appliance. Would you like to save this connection anyway? Amikor elkezdi a kapcsolatot, megjelenik a következő: Connection Error 'Your Sonicwall' is not a SonicWall SSL VPN server. Az ilyen esetekben javasoljuk, hogy váltson a VPN Trackerre. A VPN Tracker elérhető Mac és iOS rendszeren. Egy további előny, hogy miután a kapcsolat be van állítva, azonnal elérhető mindkét eszközön, mivel a VPN Tracker biztonságosan szinkronizálja a beállításokat a Personal Safe-en keresztül. Szeptember 2024-es frissítés: A SonicWall bevezette egy másik frissítést a SonicOS 6.5.4.15-116n segítségével, amely letiltotta a SSL VPN funkcionalitást számos SonicWall eszközön. November 2024-es frissítés: Úgy tűnik, hogy ez a probléma megoldódott a SonicOS 6.5.4.15-117n frissítés segítségével. További információért látogasson el a következő webhelyre: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983
    Elvesztettem az equinux azonosítóját vagy jelszavát!
     

    Ne aggódjon, ez mindenkivel előfordul!

    Látogasson el bejelentkezési visszaállítási oldalunkra, adja meg az equinux azonosítóját vagy e-mail címét, és elküldjük Önnek a részleteket.

    Nemrégiben megváltoztatta az e-mail címét? Küldjön nekünk egy üzenetet!

    Mit kell figyelembe vennem az IKE/IPSec tunnel "Élettartam" beállításainál?
     
    Az IPSec alagutak élettartamának korlátozásának fő oka a biztonság. Minél tovább aktív egy alagút, annál több idő áll egy támadó rendelkezésére a támadáshoz, és annál több adat kerül titkosításra ugyanazzal a munkamenetkulccsal, csökkentve a támadó erőfeszítését a kulcs megtalálására. A Phase 1 IKE alagutat kizárólag egy biztonságos kapcsolat biztosítására használják a VPN-ügyfél és a VPN-átjáró között, amely összehasonlítható egy TLS-kapcsolattal (azaz HTTPS és nem HTTP). Csak az IKE-üzenetek kerülnek cserébe a Phase 1 alagúton keresztül, amelyeket egy aktív Phase 1 kapcsolat fenntartására és Phase 2 alagutak tárgyalására használnak (ha szükséges). A Phase 1 alagút nem befolyásolja a VPN sebességét, csak a kezdeti kapcsolat konfigurációját, ezért nincs értelme a mindkét oldal által támogatott legerősebb biztonságot használni. Mivel nagyon kevés adat kerül elküldésre a Phase 1 alagúton keresztül, nincs értelme egy nagyon hosszú élettartamot választani. A Phase 2 alagutak a tényleges adatok titkosítására szolgálnak, ezért a beállítások közvetlenül befolyásolják a túlköltségeket, a késleltetést és a VPN-kapcsolat sebességét, és kompatibilisnek kell lenniük a biztonsággal. Ezenkívül nagy mennyiségű adat kerül titkosításra a Phase 2 alagutakon keresztül, ezért nem szabad túl hosszú élettartamot beállítani. Ha lehetséges, mindig ajánlott a Perfect Forward Secrecy (PFS) használata a Phase 2-ben, ami enyhén lelassítja a Phase 2 kapcsolat konfigurációját, de teljesen elválasztja a Phase 2-t a Phase 1-től kriptográfiailag, mivel egy független munkamenetkulcsot tárgyalnak ki, és nem veszik át a Phase 1 munkamenetkulcsát. A két fázis élettartama nagyrészt független. A Phase 2 alagút még akkor is létezhet, ha a Phase 1 alagút, amelyen a tárgyalás zajlott, már nem létezik. Ezért a Phase 1 élettartama lehet rövidebb, mint a Phase 2 élettartama. A VPN Tracker mindig időben tárgyal új alagutakat, mielőtt az élettartam lejárna, így a kapcsolat általában nem szakad meg. A Phase 2-ben az alagutak zökkenőmentesen kapcsolódnak össze, ami azt jelenti, hogy nincs csomagvesztés a csere során. Ezért még egy nagyon rövid élettartam esetén is, csak néhány perc, egy folyamatos kapcsolat benyomása keltetik.

    Fontos megjegyzések

    Az alagút élettartamát nem tárgyalják ki expliciten. A szabvány lehetővé teszi, hogy az alagutak különböző élettartammal rendelkezzenek a kapcsolat mindkét végén. Az a fél, amelynek az élettartama jár le először, határozza meg a következő eljárást. Csak akkor, ha a VPN Tracker az a fél, tudja meghatározni, mi fog történni a következőkben, és proaktívan tud cselekedni, különben a VPN Tracker csak passzívan tud reagálni. Az utóbbi mindig rövid megszakadáshoz vagy a kapcsolat teljes elvesztéséhez vezet a Phase 1-ben. A Phase 2-ben attól függ, hogy a másik fél aktívan tárgyal-e új Phase 2 alagutakat, vagy csak törli a meglévőket. az utóbbi is ideiglenes kapcsolatvesztéshez vezet. Ezért mindig ajánlott a VPN Trackert ugyanazzal az élettartammal konfigurálni, mint a másik felet, mert a VPN Tracker mindig megpróbál időben beavatkozni, hogy elkerülje a kapcsolat elvesztését. Mivel léteznek olyan IKE/IPSec alkalmazások, amelyek törlik az összes Phase 2 alagutat a megfelelő Phase 1 alagút törlése után, mindig ajánlott a Phase 1 kiválasztása a készülékeken, hogy megfeleljen a VPN által várt maximális munkamenetidőnek.
    PPTP kapcsolatot állítottam be, és nem tudok csatlakozni. Mit tehetek?
     
    Ha ezt a hibát látja: "LCP timeout" vagy "LCP: konfigurációs kérések küldése időtúllépés", kérjük, ellenőrizze a következő két dolgot: 1. Ha PPTP-t szeretne használni NAT router mögött, a routernek támogatnia kell a "PPTP Passthrough"-t, és ennek az opciónak is engedélyezve kell lennie. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a router támogatja a "PPTP Passthrough"-t, és győződjön meg arról, hogy az is engedélyezve van. Ellenőrizze a router kézikönyvét. Ha a router nem támogatja, le kell cserélnie, ha PPTP-t szeretne használni. 2. Ellenőrizze azt is, hogy az ISP futtat-e "DS Lite" kapcsolatot az Ön felé. A "DS Lite"-tal a felhasználók csak privát IP-címeket kapnak, amelyeket a szolgáltató hálózati címre fordít, és ez általában nem kompatibilis a PPTP-vel. Szüksége van egy nyilvános IPv4-címre, vagy váltson egy másik VPN protokollra. Hívja az ISP-t, és kérjen "egy nyilvános IPv4 címet".
    A teljes hálózati forgalom átmegy a VPN-alagúton a kapcsolat létesítése után?
     

    Ez a beállításoktól függ. A leggyakoribb beállítás a „Host to Network”, ebben az esetben csak a megadott távoli hálózatok forgalma halad át a VPN-alagúton.

    A „Host to Everywhere” beállításnál az összes forgalom – a helyi hálózatok forgalma kivételével – a VPN-en keresztül halad. A Host to Everywhere kapcsolathoz megfelelő beállításra van szükség a VPN-kapun.

    Melyik szoftver lehet felelős azért, hogy a VPN Tracker nem működik megfelelően az én rendszeremen?
     

    Bizonyos szoftverek problémát okozhatnak a VPN Trackerrel:

    1. Személyes tűzfalak / Asztali tűzfalak
    2. Biztonsági szoftverek (pl. víruskeresők, kártevő elleni védelem)
    3. Egyéb VPN-kliensek / VPN-szoftverek (pl. NCP-kliens)

    A személyes tűzfalak általában megkérdik a felhasználót, hogy az alkalmazásnak engedélyezze-e a hálózati forgalom küldését. Fontos, hogy a VPN Tracker teljes hozzáférést kapjon a hálózathoz. Ha már hozzáadtál szabályokat a VPN Trackerhez, add hozzá a engedélyezett listához.

    A biztonsági szoftverek gyakran potenciális fenyegetésként kezelik a VPN-forgalmat, mert nem tudják elemezni a forgalmat az erős titkosítás miatt. Győződj meg arról, hogy a Mac számítógépeden futó biztonsági szoftver figyelmen kívül hagyja a VPN Trackert, és engedélyezi a VPN-forgalmat.

    Más VPN-kliensek nem okozhatnak problémát, ha úgy vannak megtervezve, hogy más VPN-alkalmazásokkal működjenek. Sajnos nem minden más kliens ilyen, és néhány azonnal blokkolja az összes VPN-forgalmat, még akkor is, ha az alkalmazás nem fut.
    Ezekben az esetekben előfordulhat, hogy el kell távolítania a VPN-kliensét - javasoljuk, hogy kérje meg a szolgáltatót, hogy javítsa az együttműködést más VPN-alkalmazásokkal.

    Íme néhány példa a gyakori alkalmazástípusokra fentebb. Ha nem biztos benne, hogy az egyik ilyen alkalmazás telepítve van-e a rendszerére, próbálja meg:

    kextstat | grep -v com.apple

    Egy listát kap az összes kernel bővítményről, amely nem az Apple tulajdonában van. Egyszerűen hasonlítsa össze ezt a listát az alábbi zárójelben található azonosítókkal:

    • Little Snitch
      (at.obdev.nke.LittleSnitch)
       
    • TripMode
      (ch.tripmode.TripModeNKE)
       
    • Sophos Anti Virus
      (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
       
    • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
      (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
       
    • Kaspersky Internet/Total Security
      (com.kaspersky.nke ,com.kaspersky.kext.kimul, com.kaspersky.kext.klif, com.kaspersky.kext.mark)
       
    • Intego Mac Internet Security
      (com.intego.netbarrier.kext.network, com.intego.virusbarrier.kext.realtime, com.intego.netbarrier.kext.process, com.intego.netbarrier.kext.monitor)
       
    • Fortinet FortiClient
      (com.fortinet.fct.kext.avkern2, com.fortinet.fct.kext.fctapnke)
       
    • Cisco Advanced Malware Protection (AMP)
      (com.cisco.amp.nke, com.cisco.amp.fileop)
       
    • TUN/TAP alapú VPN-kliensek
      (net.sf.tuntaposx.tap, net.sf.tuntaposx.tun)
       
    • Eset biztonsági termékek
      (com.eset.kext.esets-kac, com.eset.kext.esets-mac és com.eset.kext.esets-pfw)
       
    Konfigurálhatom a Fritzbox VPN-t úgy, hogy ne minden internetforgalom menjen rajta keresztül?
     
    Konfigurálhatja a VPN-kapcsolatot a VPN Tracker 365 segítségével úgy, hogy csak a kapcsolatok menjenek át a hálózaton. A normál böngészés ezután használja a teljes normál internetkapcsolatot. Új kapcsolatot konfigurálhat a VPN Wizard App for FritzBox segítségével. FAQ Image - S_1202.png A Fritzboxhoz tartozó új VPN-kapcsolatot tesztelheti az ingyenes VPN Tracker 365 demóval: http://www.vpntracker.com/de/download.html#vpnt365
    Hogyan csatlakozhatok egy WireGuard® VPN-szerverhez?
     
    A WireGuard® VPN-szerverhez való csatlakozáshoz - például a hálozatához való távoli csatlakozáshoz - VPN-kliensalkalmazásra van szüksége. A VPN Tracker támogatja a WireGuard® VPN-kapcsolatokat Mac, iPhone és iPad készülékeken! Csatlakozáshoz kövesse ezeket a 3 lépést:
    1. Nyissa meg a VPN Trackert, és adjon hozzá egy új WireGuard® kapcsolatot
    2. Töltse fel a WireGuard® konfigurációs fájlját, vagy olvassa be a QR-kódját
    3. Mentse el a kapcsolatot a fiókjában biztonságos végpontok közötti titkosítással
    FAQ Image - S_1317.png Most már csatlakozhat a WireGuard® VPN-szerveréhez Mac, iPhone vagy iPad készülékén. → További információ a WireGuard® VPN-hez való csatlakozásról a VPN Trackerben WireGuard® a Jason A. Donenfeld védjegyolt márkaneve.
    VPN kapcsolatom a Watchguard eszközhöz elérhetetlen látszólag minden ok nélkül.
     

    Ismert hiba található a Watchguard firmware-ben, amely sok problémát okoz. Jelenleg még nem tudjuk, miért indítja ki ezt a hibát a VPN Tracker, mivel a Windows kliens nem tűnik úgy, mintha ezt tenné. Beszéltünk a Watchguarddal, de ők sem tudták megmondani, mit csinálunk rosszul. Alapvetően a tunnel meghal a Watchguard belsejében (mégis megjelenik nyitottnak és beállítottnak, de a forgalom, amely ezen a tunnelen érkezik, elutasításra kerül, mintha a tunnel le lenne zárva).

    Ha jelenleg VPN-t használ egy fióktelephez, próbálja meg átállni a MUVPN-re, ha lehetséges. A MUVPN szintén működik a VPN Trackerrel, és általában jobb eredményeket nyújt.

    Kérjük, tekintse meg a következő leírást.

    Miért nem tudok csatlakozni a Fortigate eszközömhöz, ha az XAUTH engedélyezve van?
     

    Ha FortiOS 3-at használ, győződjön meg róla, hogy legalább az MR6 patch 2-t használja. A korábbi firmware kiadásokban van egy probléma, amely miatt az eszköz helytelenül fog reagálni a VPN Tracker XAUTH használatára tett kísérleteire, agresszív mód alapú kapcsolattal kombinálva.

     
    No answer available
    Hogyan javíthatom a fájlmegosztás (AFP vagy SMB) VPN-en keresztüli teljesítményét?
     
    No answer available
    Hol tudom beírni a hálózati rendszergazdától kapott felhasználónevet?
     

    Az IPsec protokoll önmagában nem támogatja a felhasználóneveket. Ha a hálózati rendszergazda megadott egy felhasználónevet a vállalati VPN-megoldáshoz való csatlakozáshoz, általában két lehetőség van:

    • A vállalati VPN-megoldás a "felhasználónév" kifejezést használja az "azonosítókra". Próbálja meg használni a felhasználónevét "Helyi azonosítóként" a VPN Trackerben.
    • A vállalati VPN-megoldás kiterjesztett hitelesítést (XAUTH) használ. Engedélyezheti az XAUTH-t a VPN Trackerben. A szoftver ezután kérni fogja a felhasználónevet és a jelszót a kapcsolat létrehozásakor.
    Hogyan migrálhatok egy Windows PPTP VPN-kapcsolatot Mac-re?
     
    A meglévő Windows PPTP VPN-kapcsolat Mac-re való átvitele ijesztőnek tűnhet, de a VPN Tracker 365 segítségével a folyamat gyors és egyszerű. Végül csatlakoztathatja a Mac-et a PPTP VPN-kapcsolathoz, és folytathatja a munkát a szokásos módon. Így működik:
    1. Keresse meg a PPTP VPN-kapcsolat beállításait a Windows számítógép Vezérlőpultjában
    2. Indítsa el a VPN Tracker 365-öt a Mac-jén, és kattintson a “+” gombra egy új PPTP-kapcsolat létrehozásához
    3. Másolja át a kapcsolat beállításait az első lépésből a konfigurációs ablakba
    4. Végül indítsa el a PPTP-kapcsolatot a teszteléshez
    FAQ Image - S_1177.png Most már használhatja a Windows PPTP VPN-kapcsolatot a Mac-jén a VPN Tracker 365 segítségével. Ha részletesebb lépésről lépésre szóló útmutatóra van szüksége, olvassa el ezt a PDF útmutatót: Windows PPTP VPN konfiguráció átvitele Tudjon meg többet a PPTP VPN-ről a macOS Big Sur rendszeren
    Az OpenVPN kapcsolat Ubiquiti Unifi Gateways-sel nem működik
     
    Ahhoz, hogy az Ubiquiti Unifi OpenVPN-kapcsolatok megfelelően működjenek a VPN Trackerrel, a következő módosítást kell végezni a konfigurációs fájlon, mielőtt azt importálná a VPN Trackerbe: - Töltse le az OpenVPN konfigurációs fájlt az Unifi konzolról. - Nyissa meg a konfigurációs fájlt egy szövegszerkesztővel. - Azonosítsa ezt a sort: Cipher AES-256-CBC - Változtassa meg a sort: AES-256-GCM - Mentse el a fájlt. - Importálja a fájlt a VPN Trackerbe
    Hogyan kényszeríthetek le egy alkalmazást Mac-en?
     
    Ha valamilyen okból le kell zárnia a szoftverét (például, ha a képernyő lefagy, vagy az alkalmazás nem reagál), kérjük, tegye az alábbiak valamelyikét:
    • Ha a bezárni kívánt alkalmazás a Dockban található, tartsa lenyomva az "Option" (⌥) billentyűt, és kattintson jobb gombbal az alkalmazás ikonjára, majd válassza a "Kényszerített Bezárás" lehetőséget a menüben.
    • A "Option" (⌥) + "Cmd" (⌘) + "Esc" billentyűk lenyomva tartásával is megnyithat egy ablakot a futó alkalmazások listájával. Az egyik vagy több alkalmazás kényszerített bezárásához egyszerűen válassza ki a listából, és kattintson a "Kényszerített Bezárás" gombra.
    Hogyan állíthatok be egy VPN gyorsbillentyűt?
     
    A legfontosabb szolgáltatások gyorsbillentyűinek beállítása a VPN Tracker 365-ben egyszerű, és jelentősen javítja a munkafolyamatodat. Válaszd a „Fájl” > „Új” > „VPN gyorsbillentyűk” lehetőséget. Nyisd meg a gyorsbillentyű dokkot a nyílra kattintva, hogy megtekintsd az összes elérhető gyorsbillentyűt a VPN Tracker 365-ben. Ezután húzd át az alkalmazás vagy a szolgáltatás ikonját, amelyet konfigurálni szeretnél (pl. egy belső weboldal). FAQ Image - S_1208.png Most konfiguráld a gyorsbillentyűdet a VPN Tracker 365 által kért összes információ kitöltésével. Ha nem vagy biztos valamelyik részletben, a hálózati rendszergazdád vagy a támogatási csapatunk tagja segíthet. FAQ Image - S_1209.png Folytasd ezt a folyamatot, amíg fel nem építesz egy gyűjteményt a leggyakrabban használt külső szolgáltatásokhoz. Ezután lépj ki a szerkesztési módból a nyílra kattintva az ablak alján a gyorsbillentyű dokk bezárásához: FAQ Image - S_1210.png A gyorsbillentyű teszteléséhez egyszerűen kattints az ikonra. Ez elindítja a VPN-kapcsolatot és azonnal elindítja a szolgáltatást. Szeretnéd látni a gyorsbillentyűket működés közben? Ez a 2 perces videó bemutatja, hogyan állítsd be a VPN gyorsbillentyűket a VPN Tracker 365-ben:
    Meglévő VPN-kapcsolatok importálása Mac-ről
     
    A meglévő VPN-kapcsolat importálása a Mac-ről a VPN Tracker 365-ben való használathoz egyszerű. Nyissa meg a VPN Tracker 365 alkalmazást, majd lépjen a Fájl > Importálás > Rendszer VPN-kapcsolatok menüpontra. FAQ Image - S_1201.png A VPN Tracker átvizsgálja a Mac-et a VPN Tracker 365-tel kompatibilis VPN-kapcsolatok után. Ezután kiválaszthatja és importálhatja a kívánt kapcsolatokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak a kompatibilis kapcsolatok importálhatók.
    Hogyan tudom megváltoztatni a VMware vagy a Parallels által használt hálózati címet? Összeütközésben van a VPN távoli hálózattal.
     

    Parallels

    A Parallels alkalmazásban lépjen a “Beállítások” > “Hálózat” menüpontra, és módosítsa a DHCP-tartományt a Megosztott hálózathoz és/vagy a Csak gazdagép hálózathoz, hogy elkerülje az ütközést a VPN távoli hálózattal.

    VMware Fusion

    Letöltheti az utasításokat tartalmazó PDF-et a VMware közösségi fórumairól:

    Nem tudok bejelentkezni – „Engedélyezés sikertelen”
     

    2021 szeptemberében lejártak a "Let's Encrypt" tanúsítványok. Mivel az Apple nem frissítette a Mac OS X (10.9 - 10.11) régebbi verzióit új tanúsítványokkal, problémák merülnek fel ezekben a rendszerekben a biztonságos webhelyekkel való kommunikáció során. Ha észrevette, hogy sok webhely nem töltődik helyesen a Safari böngészőben, akkor ez valószínűleg az oka.

    Megjegyzés: Ez egy gyakori Mac OS X probléma, amely számos alkalmazást és webhelyet érint.

    A my.vpntracker.com-mal való biztonságos kommunikáció - a VPN Tracker 365 mögött álló szolgáltatás - szintén érintett.

    Hogyan oldja meg a problémát:
    1. Telepítse a VPN Tracker megfelelő verzióját a rendszerére:
      • Mac OS X 10.9 vagy 10.10: VPN Tracker 365 20.0.1
      • Mac OS X 2011: Töltse le a VPN Tracker legújabb verzióját
      • Adjon hozzá aktuális gyökér tanúsítványokat:
        • Látogassa meg a hibaelhárítási oldalunkat
        • Töltse le a profil a helyszínen
        • Nyissa meg a letöltések mappából
        • Kettős kattintással nyissa meg a profil a Rendszerbeállítások ablakban és erősítse meg a telepítést

      • Indítsa újra a VPN Trackert és jelentkezzen be újra

    Ha a probléma továbbra is fennáll:

    • Nyissa meg a Safarit
    • Menjen a Beállítások > Adatvédelem > Webhelyadatok kezelése
    • A keresés segítségével megtalálhatja és eltávolíthatja az 'equinux' és a 'vpntracker' összes adatát

    VPN Tracker 9 és VPN Tracker 10

    A VPN Tracker régebbi verziói tanúsítványproblémákba is ütközhetnek. Mivel ezek a verziók elérte élettartamuk végére, nem tudunk többé támogatást nyújtani számukra. A fenti lépéseket ezekre a verziókra is alkalmazni kell. A macOS legújabb verzióiban a VPN Trackert használni és támogatást kapni, vásároljon egy modern VPN Tracker licencet .

    A "VPN Gateway nem válaszol (1. fázis)" üzenetet kapom, és használok egy olyan szolgáltatást, mint a DynDNS
     
    Ha dinamikus DNS szolgáltatást használ (pl. DynDNS, NoIP, DynU, FreeDNS), és a VPN-átjáró nem válaszol, kérjük, ellenőrizze, hogy a DynDNS szolgáltatása frissítve lett-e az aktuális IP-címével. Ha nem frissítették, kérjük, ellenőrizze a dinamikus DNS konfigurációt a VPN-átjárón.
    Hogyan csatlakozhat egy vállalati VPN-hez
     
    If you are working from home and need to connect to VPN, your admin will send you a connection file which you can import into the VPN Tracker 365 app. FAQ Image - S_1169.png This is the pre-configured VPN connection that you need in order to connect your Mac to your office network and access your internal services. Here's how it works:
    • Double click the connection file to import into VPN Tracker 365.
    • Enter the import password - your network admin will give this to you.
    • Now, click the toggle switch to connect to your VPN. Note: If you are asked to enter user credentials, your admin will tell you which login you need to use.
    This video tutorial shows you how to get started with your company VPN:
    Mi az XAUTH? Mit kell beírnom oda?
     
    Az XAUTH jelszó általában a cégbe való bejelentkezés. EZ NEM az equinux azonosítója. Az XAUTH with tárolva van a VPN átjáróján vagy egy távoli szerveren, ahol a VPN átjárója hitelesítést kér (LDAP szerver, RADIUS szerver, Active Directory szerver stb.). Ha nem tudja, vagy vissza kell állítania, kérjen segítséget a rendszergazdától. A VPN Tracker vagy az equinux nem kapcsolódik ehhez a jelszóhoz. A VPN átjárója csak azt mondja a VPN Trackernek: „Kérje meg a felhasználót a felhasználónév és a jelszó megadására, és mondja el, mit vitt be a felhasználó”, és a VPN Tracker ezt teszi, és erre az információra válaszolva az átjáró válaszol: „Sajnálom, de ez nem érvényes felhasználónév és jelszó kombináció, nem engedhetem be, viszlát”. A VPN Trackerben egyszerűen kattintson a kék címkére az XAUTH beállítás mellett, és megjelenik az XAUTH párbeszédpanel; egyszerűen cserélje le a meglévő értékeket új értékekre. Lásd a 16. oldalt használati útmutatónkban
    Hogyan állítsa be a „Alapértelmezett átjáró használata távoli hálózathoz” VPN-t Macen
     
    Importálja a Windows SSTP-kapcsolatát a VPN Tracker 365-be, hogy a Mac-jén használhassa? A VPN Tracker 365 támogatja az összes egyéni konfigurációs lehetőséget, amellyel rugalmasan használhatja a VPN-t. Nem szeretné, ha az összes forgalma a VPN-en keresztül futna? Konfigurálhatja a kapcsolatot "Host to Network"-re, hogy csak a hálózati forgalmat küldje a VPN-en keresztül. Miután kiválasztotta a "Host to network"-öt, csatlakozhat, és a VPN Tracker 365 automatikusan beállít egy útvonalat a VPN mögötti hálózat adatainak küldéséhez és az összes többi forgalom (azaz a személyes forgalom) külön irányításához a normál internetkapcsolaton keresztül. FAQ Image - S_1279.png Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez ugyanazt a viselkedést eredményezi, mint a "távoli hálózaton alapértelmezett átjáró használata" lehetőség törlése a Windowsban.
    Miért naplózza a SonicWall a „Land attack dropped” üzenetet a VPN Tracker 365 egyes kapcsolatainál?
     
    A macOS egyes verzióiban (10.14 és 10.15) az Apple SMB hálózati megosztásokhoz nyújtott támogatása csomagokat küldhet VPN-alagút interfészen keresztül, ami kiválthatja ezt a figyelmeztetést. Ezek a csomagok azonos forrás- és célcímmel rendelkeznek, ami kiváltja a LAND támadás figyelmeztetését. Ezeket az üzeneteket figyelmen kívül lehet hagyni, vagy, ha van rá lehetőség, letilthatja a NetBIOS démon programot, amely ezeket a csomagokat küldi a Mac gépen a következő parancs segítségével: launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.netbiosd.plist Kérjük, vegye figyelembe, hogy a NetBIOS démon program letiltása befolyásolhatja a hálózati fájlmegosztásait.
    Mire van szükségem a 2FA használatához a VPN-kapcsolatomhoz?
     
    Kétfaktoros hitelesítés (más néven 2FA vagy MFA) egy módja a bejelentkezés biztonságának növelésére. Miután a 2FA engedélyezve van a VPN-kapun, a VPN Tracker automatikusan válaszol a kérésre a csatlakozáskor: A legtöbb VPN-kapcsolat automatikusan kérni fogja, hogy adja meg a 2FA-kódot egy külön lépésben a felhasználónév és jelszó ellenőrzése után. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy hozzá kell adnia a 2FA-kódot közvetlenül a szokásos jelszava után. Van egy lehetőség a Konfigurálás > Haladó menüben, hogy a VPN Tracker mindig megjelenítse az XAUTH felhasználónév és jelszó párbeszédablakot, ahelyett, hogy megpróbálná automatikusan bejelentkezni a mentett adatokkal.
    Miért fontos, hogy egy tanúsítvány helyesen legyen tárolva a VPN-kapun?
     
    Egy tanúsítvány hasonló egy személyazonosító igazolványhoz; elküldi a másik félnek, hogy megerősítse a jogosultságát vagy megerősítse az identitását. Azonban mivel bárki létrehozhat egy tanúsítványt bármilyen tartalommal a számítógépén, fontos, hogy egy megbízható CA ellenőrizze a tanúsítványban található információkat aláírásával. Ez megakadályozza a tanúsítvány módosítását a jövőben. Egy CA tanúsítványra csak a jövőben ezen aláírás érvényességének ellenőrzéséhez és annak meghatározásához van szükség, hogy melyik CA felelős ezekért az információkért, hogy eldönthessem, bízzak-e ebben a CA-ban. Minden tanúsítványhoz tartozik egy privát kulcs. Ez a bizonyíték arra, hogy Ön a tanúsítvány tulajdonosa vagy jogosult azonosítani magát ezzel a tanúsítvánnyal, mivel csak a jogosult személyek férhetnek hozzá a privát kulcshoz, míg a tanúsítvány bárki számára elérhető, és gyakran az is. Ezért könnyen beszerezhetek egy tanúsítványt bármely webkiszolgálóról vagy OpenVPN-kapcsolattól, mivel mindkettő küld egy tanúsítványt, amikor megpróbálok csatlakozni, de privát kulcs nélkül nem tudom azonosítani magamat a tanúsítvánnyal. Ha egy támadó egy adott OpenVPN-kapcsolattá szeretne válni, például felhasználói jelszavakat szeretne beszerezni, be kell állítania a saját OpenVPN-kapcsolatát, és átirányítania az áldozat forgalmát oda, ami teljesen lehetséges. De akkor lesz egy problémája: azonosítania kell magát a megfelelő kapcsolattal is. Ha azonban az ügyfél nem ellenőrzi, hogy a kapcsolat címe szerepel-e a tanúsítványban, egyszerűen használhat egy VPN-felhasználói tanúsítványt, mivel ezt a tanúsítványt is ugyanaz a CA írta alá, mint a kapcsolattal kapcsolatos tanúsítványt. A felhasználói tanúsítvány és a privát kulcsának beszerzése sokkal egyszerűbb, mint a kapcsolattal kapcsolatos tanúsítvány beszerzése. A kapcsolattal kapcsolatos tanúsítvány beszerzéséhez közvetlenül meg kell törnie a kapcsolatot, de ha korlátlan hozzáférésem van a kapcsolathoz, már nincs szükségem a tanúsítványra, mert közvetlenül a kapcsolaton elfoghatom a jelszavakat, és azonnal hozzáférhetek az összes privát hálózathoz a mögötte. A kapcsolatokat úgy tervezték, hogy a lehető legnehezebb legyen megtámadni, a felhasználók munkaállomásaihoz képest, ahol könnyebb trójai vírusokat telepíteni. És még könnyebb, ha egy VPN-felhasználó szeretne hackerként működni, mert rendszeres hozzáférése van egy érvényes felhasználói tanúsítványhoz, beleértve a megfelelő privát kulcsot, és beszerezhet más felhasználók jelszavait, ami széles körű hozzáférést biztosíthat számára, mivel a jelszavakat általában központilag kezelik, és ugyanazt a jelszót használják más vállalati szolgáltatásokhoz is. Ezért nem elég, ha a tanúsítvány érvényes és egy megfelelő CA írta alá, fontos az is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kapcsolattal kapcsolatos tanúsítvány valóban a kapcsolattal kapcsolatos tanúsítvány, és megfelel a jelenleg kommunikált kapcsolattal, különben aláássa a tanúsítványok biztonságának teljes koncepcióját.
    Hogyan kaphatom meg az aktiválási kódomat?
     
    Az aktiválási kódok csak a régebbi termékekre vonatkoznak, mint például a VPN Tracker 8 vagy az annál alacsonyabb verziók, vagy a kiskereskedelmi termékek első aktiválásakor. Az aktuális termékek esetében a szoftver kizárólag az equinux azonosítójával aktiválható. Kérjük, olvassa el a következő GYIK-et, ha szeretne többet megtudni arról, hogyan aktiválhatja a szoftvert aktiválási kód nélkül:
    Hogyan juthatok hozzá a VPN Tracker 365 Nightly frissítéseihez?
     
    Nightly builds are exclusive early preview versions of cutting edge, new features that the development team has been working on. We release these to give experienced IT admins the chance to work alongside us and test our latest work even before the beta release. If you would like access to Nightly builds, you need to activate access to early release versions in the app.
    1. Open the VPN Tracker 365 app and go to "VPN Tracker 365" > "Preferences"
    2. Next to "Update", check the box "Get early access to Pre-Release versions"
    3. From the drop down menu, select "Nightly Builds"
    FAQ Image - S_1175.png Tip: Next to "Update" you can also check "Automatically check for updates". This way, VPN Tracker 365 will inform you whenever a new Nightly build is available for testing. Not sure you're up for Nightly testing? If you want to test a more ready-to-launch version of VPN Tracker before it goes live, our beta testing program is another great alternative. If you run into issues on a Nightly version and want to get back to an older build, you can always find our latest official release on the version history page. Please also note that you can deactivate Nightly testing at any time by unchecking the box in your app preferences.
    Hogyan csatlakozhatok a WatchGuard Firebox Edge eszközömhöz VPN Trackerrel?
     

    Aktuális Firmware (Fireware XTM)

    A WatchGuard Firebox X Edge e-Series eszközök, amelyek Fireware XTM-mel (Fireware 11) vannak felszerelve teljes mértékben támogatottak a VPN Tracker aktuális verziójában. Kérjük, tekintse meg telepítési útmutatónkat további információkért.

    Régebbi Firmware

    A régebbi firmware-en futó eszközök gyakran működhetnek ezzel a konfigurációval. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudjuk garantálni, hogy ez a konfiguráció minden esetben működni fog.

    Kezdje egy új felhasználó létrehozásával a Firebox Edge-en, majd konfigurálja a MUVPN támogatást.

    A VPN Trackerben használja az „Egyéni Csatlakozás” eszközprofilt egy új csatlakozás alapjaként.

    Igazítsa a WatchGuard beállításokat a VPN Tracker konfigurációjához az alábbi táblázatban látható módon:

    WatchguardVPN Tracker
    Fiók NeveHelyi Azonosító
    Közös KulcsElőre Meghatározott Közös Kulcs
    Virtuális IP CímHelyi Cím
    Hitelesítési Algoritmus1. és 2. fázisú hash/hitelesítési algoritmusok
    Titkosítási Algoritmus1. és 2. fázisú titkosítási algoritmusok
    Kulcs Időtartama (óra)1. és 2. fázis időtartama

    A következő beállítások nem befolyásolják a speciális MUVPN konfigurációt:

    • Helyi Azonosító Típusa: e-mail (még ha csak egy név, nem e-mail cím)
    • Csere Mód: Lelkes
    • Diffie-Hellman 1 csoport: 2 csoport (1024 bit)
    • Tökéletes Előre Titkosítás (PFS): Letiltva

    Végül győződjön meg arról, hogy a VPN Trackerben a „Hálózat” beállítás „Gazdagéphez Hálózat” értékre van állítva, és a megfelelő távoli hálózatot használja (azaz azt a hálózatot, amelyhez VPN-en keresztül szeretne csatlakozni) (például 192.168.1.0/255.255.255.0).

    Hogyan állíthatok be egy OpenVPN-kapcsolatot a NETGEAR Nighthawk eszközömmel?
     
    Az OpenVPN-kapcsolat beállítása a NETGEAR Nighthawk eszközhöz Macen, iPhone-on vagy iPaden egyszerű a VPN Trackerrel. A VPN Tracker rendelkezik egy eszközprofilal, amelyet kifejezetten a NETGEAR Nighthawk sorozattal való együttműködésre terveztek, ami azt jelenti, hogy a konfiguráció nagyon egyszerű. Ebben a konfigurációs útmutatóban találhat segítséget, hogy rövid időn belül használhassa a NETGEAR Nighthawk-ját.
    Hogyan csatlakozhatok egy Cisco VPN-hez?
     

    Konfigurációs útmutatók a VPN Tracker konfigurálásához Cisco eszközökkel itt érhetők el: itt.

    Útmutatók a Cisco Small Business (Linksys) eszközökhöz itt érhetők el: itt.


    Cisco IPsec VPN ügyfélkonfigurációs fájlok importálása (.pcf)

    A csoportjelszó-hitelesítést használó Cisco VPN-ügyfélkonfigurációs fájlok importálhatók a VPN Trackerbe:

    ‣ “Fájl” > “Harmadik fél konfiguráció importálása” > “Cisco .pcf”
    FAQ Image - S_118.png

    Mi a VPN Tracker?
     
    A VPN Tracker a vezető VPN szoftveres kliens Mac-ekhez. Lehetővé teszi a biztonságos csatlakozást a házi vagy irodai hálózathoz az interneten keresztül.
    Hogyan juthatok hozzá a VPN Tracker 365 Beta frissítésekhez?
     
    Beta versions are soon to be released versions of VPN Tracker 365. We like to release beta versions to allow users to give us feedback on new features we've been developing before we roll them out to the general public. If you would like to become part of our beta testing program, you will need to activate access to early release versions in the app.
    1. Open the VPN Tracker 365 app and go to "VPN Tracker 365" > "Preferences"
    2. Next to "Update", check the box "Get early access to Pre-Release versions"
    3. From the drop down menu, select "Beta versions"
    FAQ Image - S_1174.png Tip: Next to "Update" you can also check "Automatically check for updates". This way, VPN Tracker 365 will inform you whenever a new beta version is available for testing. Are you an experienced IT admin wanting to take things one step further? Check out our Nightly builds... If you run into issues on a beta version and want to get back to an older build, you can always find our latest official release on the version history page. Please also note that you can deactivate beta testing at any time by unchecking the box in your app preferences.
    Kompatibilis-e a VPN-átjáróm a VPN Trackerrel?
     

    VPN Tracker támogatja az iparági szabvány OpenVPN, IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP, PPTP, SSL, SSTP és WireGuard® protokollokat. Ez azt jelenti, hogy szinte minden olyan eszközzel fog működni, amely támogatja ezeket a VPN-kapcsolatokat.

    A tesztelt eszközök listája elérhető weboldalunkon

    Mi történik, ha az eszközöm nem szerepel ezen a listán?

    Százas VPN-eszköz áll rendelkezésre a piacon, és szeretnénk eszközprofilokat kínálni mindenkinek. Sajnos nem lehetséges minden eszközt tesztelni. Ha az átjárója nem szerepel a listán, az továbbra is működhet a VPN Trackerrel.

    Tipp: próbálja ki az egyik testreszabott protokollprofilunkat, hogy ingyenesen tesztelje a VPN-kapcsolatát a VPN Trackerben Macen, iPhone-on vagy iPaden.

    Hogyan távolíthatom el teljesen a VPN Tracker 365-öt?
     

    A VPN Tracker szigorúan betartja az Apple ajánlásait a fájlok helyzetével kapcsolatban, ezért a VPN Tracker fájlokat csak a rendszer standard mappáiban találja meg. Attól függően, hogy a fájlok a rendszer szintjén vagy a felhasználó specifikusak, a következő helyeken találhatók: /Library (rendszerszint) vagy ~/Library (felhasználóspecifikus), ahol a ~ a „felhasználói almappát” jelenti.

    A rendszerkönyvtár mappák eléréséhez:

      ‣ A Finderben válassza a „Menj ide” > „Menj ide mappa…”
      ‣ Írja be a /Library

    A felhasználói könyvtár mappák eléréséhez:

      ‣ A Finderben válassza a „Menj ide” > „Menj ide mappa…”
      ‣ Írja be a ~/Library
    A VPN Tracker eltávolításához törölje a következő fájlokat és mappákat:

  • /Library/Application Support/VPN Tracker 365
     
  • ~/Library/Application Support/VPN Tracker 365
     
  • /Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • ~/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.agent
     
  • /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.connectiond
     
  • /Library/LaunchDaemons/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • /Library/Extensions/com.vpntracker.365mac.*
     
  • /Library/SystemExtensions/*/com.vpntracker.365mac.*
  • Tipp: Ne felejtsen el ellenőrizni a Kulcsköteget a VPN Tracker elemekre (keressen rá a „VPN Tracker”-re)

    Megjegyzés: Ezeknek a fájloknak egy része már betöltve lehet a rendszerbe, míg mások a gyorsítótárban tárolódhatnak. A rendszer tisztán tartása érdekében, mintha a VPN Tracker sosem lett volna telepítve, a programot is le kell távolítani és újra kell indítani a rendszert. Az újraindítás után a rendszer automatikusan törli az itt nem említett VPN Tracker elemeket, mivel ezek a programhoz kapcsolódnak, és a program eltávolítása után törlődnek (néhány elem eltávolítása más módon nem lehetséges).

    Melyik hardvercím (MAC-cím) lesz használva a DHCP over VPN-hez SonicWall eszközökkel?
     
    ::e
    Hogyan csatlakozhatok a Telekom Digitalisierungsboxomhoz VPN-en keresztül?
     
    A VPN Tracker 365 segítségével csatlakozhat a Telekom Digitalisierungsboxhoz VPN-en keresztül. A Telekom Digitalisierungsbox tűzfal rendelkezik egy saját eszközprofilal az alkalmazásban. Ez azt jelenti, hogy vannak egyszerűsített konfigurációs beállítások, amelyek már előre be vannak állítva az eszközhöz. További segítségért a konfigurációval kapcsolatban tekintse meg a Telekom Digitalisierungsbox konfigurációs útmutatót.
    Miért nem tudok IP-címet hozzárendelni magamnak, amely a távoli hálózaton belül van?
     
    Miután beállított egy VPN-kapcsolatot, a rendszer új virtuális hálózati felületet kap. A hálózati felületen keresztül küldött forgalom eléri a VPN-alagút másik végét, és a visszaérkező forgalom eléri ezt a felületet. Mint minden felület, ez a felület is IP-címet igényel a működéshez. Lehet, hogy a VPN-átjáró rendeli hozzá az IP-címet az ügyfél-ellátási módszerrel, vagy Önnek kell megadnia. Utóbbi esetben a virtuális felület IP-címe az «Helyi cím» mezőben található IP-cím lesz, vagy ha a mező üres, az elsődleges hálózati felület IP-címe lesz használva, mivel megengedett ugyanazt az IP-címet több felülethez rendelni. Elvileg bármilyen IP-címet hozzárendelhet, bár általában ajánlott egy privát IP-címet használni, és meg kell győződnie arról, hogy az nem ütközik egy másik VPN-felhasználó IP-címével. De van egy kivétel. Általában nem rendelhet hozzá egy IP-címet, amely egy távoli hálózaton található, mert ebben az esetben létrehozható egy kapcsolat, de az nem használható hatékonyan. Az ok nagyon egyszerű. Ha egy távoli hálózaton rendel hozzá egy IP-címet, a távoli oldalon lévő szerverek és gazdagépek helyi gazdagépként fogják tekinteni Önt minden alkalommal, amikor csomagot látnak Öntől. Megpróbálják közvetlenül felvenni Önnel a kapcsolatot a helyi hálózaton keresztül, de ez nem lesz lehetséges, mert Ön valójában nem helyi gazdagép. Az egyetlen módja a kapcsolatnak Önnel a VPN-átjárón keresztül van, és a távoli gazdagépek nem próbálják meg felvenni a kapcsolatot a gazdagépekkel, amelyeket helyinek tartanak. Ahhoz, hogy ez a konfiguráció lehetséges legyen, a VPN-átjárónak támogatnia kell az ARP-proxy-t, és a legtöbb átjáró csak akkor fogja ezt megtenni, ha maga rendeli hozzá az IP-címet az ügyfélhez. Ha IP-címeket rendel hozzá egy ügyfél-ellátási űrlap segítségével, egyes átjárók lehetővé teszik, hogy IP-címeket rendeljen hozzá az egyik távoli hálózaton, és a kapcsolat normálisan fog működni.
    Használhatom a személyes hotspotot az iPhone-omon vagy okostelefonomon a VPN Mac-en való csatlakoztatásához?
     
    Ha útközben internetre van szüksége a Macjén, aktiválhatja a személyes hotspot funkciót az iPhone-ján vagy Android okostelefonján, hogy megoszthassa a 4G/LTE/5G mobilkapcsolatot a Mac-jével. Általában ez jól fog működni a legtöbb VPN-kapcsolathoz. Azonban van néhány dolog, amire figyelnie kell:
    Szükségem van a VPN Tracker Pro-ra?
     

    A VPN Tracker Pro nagyszerű eszköz, ha tanácsadó, rendszer- vagy hálózati rendszergazda, vagy több VPN-kapcsolattal dolgozik:

    • Exportálja a VPN-kapcsolatokat saját maga és más felhasználók számára.
    • Vizsgálja át a távoli hálózatot szolgáltatások keresése céljából, vagy a felhasználók segítése érdekében.
    • Csatlakozzon több VPN-hez egyszerre.
    • Kezeljen nagy számú VPN-t kereséssel, kompakt elrendezéssel és kapcsolati csoportokkal.
    • Konfigurálja a Mac-et útváozóként, hogy a teljes hálózatnak VPN-alagutat biztosítson a hálózati kapcsolatok segítségével.
    Hogyan mérhető a VPN átviteli sebessége?
     
    A távoli megosztott mappa használata a VPN átviteli sebességének tesztelésére általában nem jó ötlet, két okból: Az első ok a fájlmegosztó protokoll maga. Az SMB, AFP vagy NFS gyors, megbízható és alacsony késleltetésű helyi hálózatokhoz készült. Az internet viszont lassú (legalább az internetkapcsolat sebessége), megbízhatatlan és nagy a késleltetése. A pontos eredmények érdekében olyan protokollt kell használnia, amely optimalizált erre a helyzetre, például HTTP vagy FTP. A második ok a fájlmegosztó protokoll implementációja. Jelenleg a legtöbb megosztott mappa az SMB-t használja, a Windows fájlmegosztó protokollját. Az Apple rendelkezik a saját implementációjával is a protokollal, de az nem jó. Bár az SMB 3.x implementációja már rossz, az SMB 1.x/2.x implementációja (kompatibilitási mód) nagyon rossz, és számos okból a macOS gyakran visszatér erre a kompatibilitási módra. Helyi NAS megosztott mappával tesztelve 28 Mbps sebességet értünk el az SMB 3 használatakor, és csak 18 Mbps-t az SMB 1 használatakor, az AFP használatakor 50 Mbps-hez képest. Ha van egy Mac gépe a másik végén, egy alapvető HTTP szerver beállítása nagyon egyszerű. Csak meg kell nyitnia a standard Terminál alkalmazást (keressen rá a Spotlight segítségével), és futtassa le a következő parancsokat (minden parancsot megerősíthet a Return/Enter billentyű lenyomásával): mkdir /tmp/www-bench cd /tmp/www-bench dd count=1048576 bs=1024 if=/dev/random of=1GiB.dat php -S 0.0.0.0:8080 Az első parancs létrehoz egy új mappát, a második parancs átkerül erre a mappára, a harmadik parancs létrehoz egy 1 GB-os fájlt, amely véletlenszerű adatokat tartalmaz, a negyedik parancs pedig elindít egy egyszerű HTTP szervert, amely a jelenlegi mappa tartalmát kínálja a 8080-as porton. Ezt az címet most a VPN felhasználói megnyithatják a Safari-ban (vagy bármely más böngészőben): http://a.b.c.d:8080/1GiB.dat Ahol
    Szeretném a licenszemet egy másik személyre átruházni. Hogyan tehetem meg?
     

    Ha át kell vinnie egy licencet egy másik equinux azonosítóra, ezt könnyen megteheti egyedül a my equinux címen.

    ‣ Először jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával: http://my.equinux.com
    ‣ Kattintson a jelölőnégyzetekre minden olyan termék esetében, amelyet át szeretne vinni
    ‣ Kattintson az alábbi „Átvitel” gombra, és adja meg az új licenctulajdonos equinux azonosítóját vagy e-mail címét, majd kattintson a „Tovább” gombra.
    ‣ Végül kattintson a „Megerősítés” gombra az átvitel befejezéséhez. A rendszer átviszi a licencet, megjelenít egy üzenetet, és e-mailt küld az régi és az új licenctulajdonosnak, hogy tájékoztassa őket a licenc átviteléről.

    Nem lehet VPN Tracker 365 csomagokat egy másik equinux azonosítóra átvinni. Azonban a https://my.vpntracker.com címen hozzárendelhet egy csomagot egy kollégájához, hogy az használhassa az egyik csomagot, amely a fiókjához van társítva.

    Ez különösen hasznos, ha Ön a VPN Tracker összes licencének adminisztrátora a vállalatában, és szeretné kezelni, hogy ki használhatja az egyik megvásárolt csomagot.

    Hogyan állíthatok be kétfaktoros hitelesítést a VPN Tracker-fiókomhoz?
     
    Kétfaktoros hitelesítést adhat hozzá az equinux azonosítójához a id.equinux.com címen. Látogasson el a lépésről lépésre szóló 2FA útmutatónkhoz további részletekért. Ha kétfaktoros hitelesítéssel szeretne bejelentkezni az equinux azonosítójába, győződjön meg arról, hogy a VPN Tracker Mac vagy a VPN Tracker iPhone és iPad legújabb verzióját használja.
    Mik az igények a SonicWALL Simple Client Provisioninghoz VPN Trackerrel?
     

    A SonicWALL Simple Client Provisioning VPN Trackerrel minden SonicWALL-lal elérhető, amely SonicOS 4.0 vagy újabb verziót futtat, és a VPN Tracker minden kiadásával.

    Ha még mindig VPN Tracker 6-ot vagy egy régebbi verziót használ, a Professional vagy a Player Edition szükséges.

    Hogyan változtassam meg a szoftverem nyelvi beállításait?
     
    Megváltoztathatja az összes equinux termék nyelvét a készülék nyelvi beállításainak módosításával. Például Mac-en a következőket teheti:
    ‣ Nyissa meg a “Rendszerbeállítások”-at.
    ‣ Kattintson a “Nyelv és régió”-ra.
    FAQ Image - S_519.png
    ‣ Váltson a kívánt nyelvre úgy, hogy a kiválasztott nyelvet a lista tetejére húzza.
    FAQ Image - S_520.png
    ‣ Zárja be a szoftvert. Például a VPN Trackerrel ezt a “VPN Tracker” > “Kilépés a VPN Trackerből” kiválasztásával teheti meg.
    FAQ Image - S_525.png
    ‣ Nyissa meg újra a szoftvert.
    Miért kell minden alkalommal megerősítenem a VPN-átjáró tanúsítványát?
     
    If you keep getting a dialog “VPN Tracker can't verify the identity of the VPN gateway [your host]”, the certificate of the gateway is probably not set up correctly. Since it's important for your privacy and security, VPN Tracker does not connect to VPN gateways with invalid certificates by default. There are two ways to ignore certificate verification:

    1. Trust the certificate in VPN Tracker manually

    You can make VPN Tracker always accept the certificate if you know that the certificate belongs to your device and are willing to accept the risk: in the warning dialog, click on “Show certificate” and verify that the certificate is the one you expect. Then check the “Alway trust …” checkbox and press “Continue”. Subsequent connection attempts should then skip this dialog. FAQ Image - S_1455.png FAQ Image - S_1456.png

    2. Turn off the certificate warning in the connection settings

    If you are rolling out a connection to a team and you want to avoid each user having to trust the certificate manually, you can deactivate the verification in the connection settings. To do this, edit the connection, navigate to the “Advanced Options” section, expand the “Certificates” section and uncheck “Verify Remote Certificate”. Then save the connection and restart it.
    Mi az equinux ID?
     
    id.equinux.com.
    Létrehozhatok L2TP VPN, PPTP VPN, SSL VPN vagy OpenVPN kapcsolatokat a VPN Trackerrel?
     

    Igen, a VPN Tracker támogatja az IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP (csak Mac), PPTP (csak Mac), OpenVPN, SonicWALL SSL VPN, Cisco AnyConnect SSL VPN, Fortinet SSL VPN, SSTP VPN és WireGuard® VPN (Béta - további információ) protokollt. További protokollok tervezés alatt állnak.

    WireGuard a Jason A. Donenfeld által bejegyzett védjegy.

    Miért nem tudom engedélyezni a VPN Tracker-t a Rendszerbeállításokban?
     
    A VPN Tracker újabb macOS-verziókon történő telepítéséhez engedélyeznie kell az alkalmazást a Rendszerbeállításokban a "Biztonság" alatt. Ehhez: - Győződjön meg róla, hogy a VPN Tracker alkalmazás az Alkalmazások mappában található - Ezt a lépést helyben kell elvégeznie a Macen. Nem lehet ezt a lépést távoli asztalon vagy képernyőmegosztó eszközökkel elvégezni. Tipp: Ha engedélyezte a teljes billentyűzet-hozzáférést, akkor a Tab billentyűvel (↹) kiemelheti a "Megengedés" lehetőséget, majd megerősítheti a szóköz billentyűvel.
    A VPN Tracker-tervem lejárt. Hogyan újíthatom meg?
     
    A lejárt VPN Tracker-terv megújításához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a fiókjába a my.vpntracker.com címen
    • A Csapat nézetben a "Előfizetések" alatt látni fogja az aktív és lejárt terveit
    • A lejárt terv megújításához kattintson a "Licenc újbóli aktiválása” gombra
    • Ezután megjelennek a rendelkezésre álló tervbeállítások
    Kérjük, vegye figyelembe:
    • A régi árak csak az automatikus megújítási opciót használó ügyfelek számára érhetők el. Ha a terve lejárt, a VPN Tracker-t újra megvásárolhatja az aktuális árkategóriában
    • Az új terv elindítása után visszanyeri a teljes hozzáférést a fiókjához, beleértve a Personal Safe és a Team Management funkciókat.
    Problémám van a VPN-kapcsolattal. Hogyan készítsek műszaki támogatási jelentést (TSR) Macen, iPhone-on és iPaden?
     

    A Technical Support Report contains your VPN Tracker settings and relevant network and system settings that our technical support team needs to be able to assist you quickly. Confidential data (e.g passwords, pre-shared keys, private keys) are not included in a Technical Support Report (TSR).

    How to create a Technical Support Report on a Mac:

      ‣ Click on your VPN connection in VPN Tracker 365.
      ‣ In the bottom right corner under the "Status" tab, you will see the TSR button.
      ‣ Click the button to generate the report and follow the instructions to send to our support team.
    FAQ Image - S_1180.png How to create a Technical Support Report on an iPhone/iPad:
    1. Tap on the connection. The connection card appears.
    2. Tap on “Feedback”
    3. Provide a short description of the connection problem
    4. Tap on Send

    If you have an issue connecting to the VPN in the first place, please make a connection attempt right before creating the Technical Support Report, then create the Technical Support Report as soon as the connection attempt has failed.

    If you can connect to the VPN, but something is not working right after the connection has been established, please establish the VPN connection, then create the Technical Support Report while the VPN is connected.

    You can either email the report directly to our support team from VPN Tracker 365, or save it to email later or from a different computer, or to upload it using the contact form on our website:
    FAQ Image - S_1181.png

    Whenever possible, also include screenshots of the VPN setup on your VPN gateway.



    Miért kapom a következő hibajelentést a VPN Trackerbe való bejelentkezéskor? "Engedélyezés sikertelen. Az engedélyező szerver identitása nem ellenőrizhető."
     
    Biztonsági okokból a VPN Tracker csak közvetlen kapcsolat révén engedi meg, hogy bejelentkezzen a szoftverbe a számítógépe és a szerverünk között. Ez a hibaüzenet tájékoztatja Önt arról, hogy egy másik program blokkolja a kommunikációt a számítógépe és a szerverünk között. Íme néhány példa olyan programokra, amelyek ezt okozhatják:
    • Biztonsági szoftver (pl. víruskeresők, rosszindulatú szoftverblokkolók)
    • Rosszindulatú szoftver vagy hirdetőszoftver
    Ha hozzá kell adnia a VPN Tracker által használt domaineket a biztonsági megoldásához, adja hozzá a vpntracker.com (és annak aldomainjeit) és a equinux.com (és annak aldomainjeit). Ezt követően problémamentesen be kell tudnia jelentkezni a VPN Trackerbe. Tipp: Ennek a hibának egy ismert oka:
    • Kaspersky
    A VPN Trackerben a kapcsolati kérésem elutasításra került a „Nincs kiválasztott javaslat” üzenettel. Mit tehetek?
     
    Ez az üzenet a VPN Trackerben azt jelenti, hogy a VPN-átjáró nem hajlandó elfogadni a VPN Tracker által felajánlott javaslatokat. Mivel a javaslatok nem változtak az utolsó sikeres kapcsolattól (a VPN Tracker mindig tárolja a sikeres beállítások előzményeit, hogy összehasonlíthassuk az aktuális beállításait azokkal), valakinek meg kellett változtatnia a beállításokat az átjáró oldalán, és most az ügyfél beállításai már nem egyeznek meg. Egyetlen javaslat sem lett kiválasztva azt jelenti, hogy a VPN-átjárója nem tudott egyetérteni a VPN Tracker által küldött 1. fázisú javaslatokkal. A 1. fázisú javaslatok a következők: - Cseremód (fő/agresszív) - Titkosítás (3DES, AES-128, stb.) - Hash (SHA-1, SHA-256, stb.) - Diffie-Hellman csoport (2. csoport, 5. csoport, stb.) Kérjük, ellenőrizze még egyszer azokat az értékeket, amelyek jelenleg be vannak állítva a VPN-átjárón. Legalább azonos értékeket kell felajánlania a VPN Trackerben az 1. fázisban. Kérjük, ellenőrizze még egyszer a helyi azonosítóját is a VPN Trackerben. Ha egy VPN-átjáró több VPN-alagutat támogat, és az ügyfél beállításai helyesek az A alagúthoz, de az átjáró azt gondolja, hogy az B alagúthoz szeretne csatlakozni, ez is magyarázhatja a konfigurációs eltérést. Az agresszív módú kapcsolattal a VPN Trackerben a helyi azonosítót használják egy távoli alagút kiválasztásához, ezért győződjön meg arról, hogy több alagút esetén a helyesre célozik. A VPN Trackerben a helyi azonosítónak meg kell egyeznie az alagút nevével vagy a távoli azonosítóval a VPN-átjárón (távoli helyi és távoli szerepek váltása az átjáró oldalán - az átjáró számára távoli).
    Minden alkalommal, amikor csatlakozom egy OpenVPN tunnelhez, meg kell adnom a Mac jelszavát. Miért?
     
    Lehetséges, hogy a személyes tanúsítványának magánkulcsa a rendszer kulcskötegében található, nem a személyes kulcskötegében. A személyes tanúsítvány és a hozzá tartozó magánkulcs a bejelentkezési kulcskötegben kell, hogy legyen a folyamatos hozzáférés biztosítása érdekében. Próbálja meg mindkettőt átvenni a bejelentkezési kulcskötegbe, vagy törölje őket, és importálja őket a bejelentkezési kulcskötegbe.
    Mi az a Personal Safe? Miért kellene használnom a Personal Safe-et?
     

    A VPN Tracker Personal Safe egy biztonságos és titkosított felhőtárhely a személyes VPN-kapcsolatok és gyorsbillentyűk számára.

    Hogyan mentse el a kapcsolatokat a Personal Safe-ben

    Nem vagy biztos benne, hogy elmentetted a VPN-kapcsolatodat? A kapcsolatok listáján található biztonsági ikon jelzi, hogy a VPN-kapcsolatod el lett mentve a Personal Safe-ben.

    FAQ Image - S_1318.png

    A kapcsolat hozzáadásához a Personal Safe-hez kattints jobb gombbal a kapcsolatra, és válaszd a „Hozzáadás a Personal Safe-hez” lehetőséget, hogy elérd a készülékeidről.

    FAQ Image - S_1319.png

    Miért kell használnom a Personal Safe-et?
    A VPN Tracker Personal Safe megbízhatóbbá és biztonságosabbá teszi a VPN használatát:

    Biztonság
    A Personal Safe további biztonsági réteget ad a kapcsolatokhoz: a kapcsolatok összes részlete biztonságos kulccsal (Argon3 + PKTNY) van titkosítva, amelyet csak te oldhatsz fel.

    Biztonsági másolat
    Elvesztetted az iPhone-odat? Sérült a Mac-ed? A Personal Safe biztonságban tartja a kapcsolatokat, így azonnal visszaállíthatod őket egy csereeszközön. Jelentkezz be a biztonsági kulcsoddal, és azokat azonnal letöltik és használhatod.

    Használd a kapcsolataidat minden eszközeden
    iMac otthon és iPad útközben? A Personal Safe biztonságosan és egyszerűen szinkronizálja a kapcsolataidat minden eszközeden.


    Hogyan tárolódnak a kapcsolatok?
    Amikor egy kapcsolatot adsz hozzá a Personal Safe-hez, az titkosításra kerül a személyes titkosítási kulcsoddal, majd biztonságos felhőtárhelyen kerül tárolásra. A hozzáférés csak a hitelesítő adataiddal és a titkosítási kulcsoddal lehetséges.


    Biztonságos a Personal Safe?
    A Personal Safe-et a kezdetektől fogva VPN-kapcsolatokhoz tervezték. Más tárolórendszerekkel ellentétben, amelyek jelszavakra támaszkodnak és nem titkosítják a fájlokat, a Personal Safe titkosítja az összes kapcsolatodat olyan kulcsokkal, amelyeket csak te használhatsz.

    Ez azt jelenti, hogy a kapcsolatok

    • Titkosítva vannak a készülékeden
    • Biztonságosan tárolva a my.vpntracker.com felhőtárhelyen, amelyhez csak te férhetsz hozzá.

    Még ha valaki hozzáférne is a Personal Safe-hez, a kulcsalapú biztonság azt jelenti, hogy nem tudná hozzáférni a titkosított kapcsolati adatokhoz a jelszavad nélkül.

    A rendszert úgy terveztük, hogy senki (beleértve a VPN Tracker csapatát is) ne férhessen hozzá vagy oldhassa fel a kapcsolataidat.

    Működik a VPN Tracker PC-n?
     
    Nem. A VPN Tracker kizárólag a macOS platformra készült.
    Mi a SonicWALL Simple Client Provisioning?
     

    A SonicWALL Simple Client Provisioning lehetővé teszi a VPN Tracker számára, hogy automatikusan lekérje a VPN-kapcsolat beállításait a támogatott SonicWALL VPN-kapukról. A legtöbb felhasználó számára csak a SonicWALL WAN IP-címének konfigurálása szükséges a VPN Trackerben – minden más automatikusan megtörténik.

    A támogatott SonicWALL-eszközök listájához tekintse meg a GYIK oldalunkat.

    Támogatják az L2TP-kapcsolatok a kétfaktoros hitelesítést?
     
    Az L2TP protokoll szabvány hivatalosan csak a felhasználónév és jelszó hitelesítést támogatja, és nem a kétfaktoros hitelesítést. Egyes gyártók nem szabványos L2TP hitelesítési variációkat adtak hozzá, de ezeket a VPN Tracker jelenleg nem támogatja.
    Hogyan használhatom a VPN Trackert egy szerverhez való csatlakozáshoz?
     

    When connected to a VPN, your network shares won't show up in the Finder sidebar menu: FAQ Image - S_1168.png To access your file server via VPN, you have two options...

    Option 1: Manual Access:

    1. Open Finder.
    2. Open the "Go" menu.
    3. Choose "Connect to Server..."
    4. Enter the IP address (e.g."192.168...")
    5. Click "Connect".

    That's it! Now you have access to your files in Finder for this session. Please note, you will have to carry out these steps each time you need to connect.

    Option 2: Creating a Shortcut:
    You can also create a shortcut to your server within the VPN Tracker app, meaning it will be saved for whenever you need to access the server.

    1. Go to "VPN Shortcuts" in the app menu.
    2. FAQ Image - S_677.png
    3. In the shortcuts section, click on the bottom menu and drag out the File Server icon.
    4. FAQ Image - S_678.png
    5. Choose a VPN connection and a server to create your shortcut. If your chosen server does not appear on the list you can also enter it manually.

    After you have completed these steps your connection will be saved in the shortcuts section for whenever you need to use it.
    This video tutorial shows you how to quickly create a VPN Shortcut to a file server...

    A Cisco EasyVPN kapcsolatom kezdetben jól működik, de aztán váratlanul lecsatlakozik vagy újra csatlakozik.
     
    Először is győződj meg arról, hogy a 1. és 2. fázis élettartama a VPN Tracker programban (Haladó > Fázis...) megegyezik a VPN-kapun kiválasztott értékekkel. Ellenőrizd azt is, hogy van-e időkorlát beállítva a Cisco-eszközön. Kövesd ezeket a lépéseket, hogy megakadályozd a kapcsolat időtúllépését a megosztott alagút használata során, és általában növeld a kapcsolat megbízhatóságát: 1. Vedd ki a jelölést az „Egy külön 2. fázisú alagút létrehozása minden távoli hálózathoz” opcióból (Haladó > 2. fázis) 2. Ezután jelöld be a „Megosztott alagút létrehozása a 0.0.0.0/0 címre a megosztott alagúthoz” jelölőnégyzetet (Haladó > Interoperabilitás > Cisco)
    Mac OS X: VPN-alagút beállítása
     
    A VPN-alagút Mac OS X-en való konfigurálásához a következőkre van szüksége:

    Új kapcsolat létrehozása

    A VPN Tracker 365-ben próbálja meg a következőket:
    ‣ Kattintson a plusz ikonra a bal alsó sarokban:
    FAQ Image - S_671.png
    ‣ Válassza a "Új vállalati kapcsolat" lehetőséget

    Válassza ki a VPN routert

    ‣ A VPN router szolgáltatók listáján válassza ki a VPN router gyártóját és modelljét. Ha a VPN router nem szerepel a listán, próbálja meg a következőket:
    ‣ Válassza a "Saját eszközprofil használata" lehetőséget.
    ‣ Kattintson a "Létrehozás" gombra a VPN kapcsolat hozzáadásához.

    Konfigurációs útmutató

    Mérnökeink számos VPN routert teszteltek a VPN Trackerrel. Számos routerhez részletes konfigurációs útmutató áll rendelkezésre. Az újonnan létrehozott kapcsolaton belül megtalálhatja a routerhez tartozó konfigurációs útmutatót: FAQ Image - S_675.png Ezen kívül konfigurációs útmutatókat találhat weboldalunkon a következő címen: http://vpntracker.com/interop További információt a VPN-kapcsolat Mac OS X-en való létrehozásáról a konfigurációs útmutatóban vagy a VPN Tracker felhasználói kézikönyvében találhat: .
    Az OpenVPN kapcsolat általában működik, de idővel megszakad
     

    Ha az OpenVPN-kapcsolata megszakad egy idő után, az a rekeying időszaknak köszönhető lehet. Tesztelje, hogy a periódus meghosszabbítása megoldja-e a problémát.

    Járjon el a következőképpen:

    • Szerkessze az OpenVPN-kapcsolatát a VPN Trackerben
    • Navigáljon a „Haladó beállítások > 2. fázis” elemre
    • Változtassa meg az Élettartam értéket 28800-ra (ami 8 órás időtartamnak felel meg)

    Ha ez nem oldja meg a problémáit, érdemes lehet ellenőriznie a kompatibilitási beállításokat a keep-alive, aktivitás és elhalt társelődés tekintetében.

    Ha továbbra is problémái vannak a VPN-kapcsolattal, kérjük, küldjön nekünk egy TSR jelentést.

    Mely országokhoz tudok csatlakozni a VPN Tracker World Connect segítségével?
     
    Csatlakozhat a következő 21 országba:
    1. Németország
    2. Ausztria
    3. Amerikai Egyesült Államok
    4. Ausztrália
    5. Brazília
    6. Kanada
    7. Franciaország
    8. Japán
    9. Luxemburg
    10. Hollandia
    11. Új-Zéland
    12. Szingapúr
    13. Spanyolország
    14. Svédország
    15. Svájc
    16. Egyesült Királyság
    Annak kiválasztásához, hogy melyik országhoz szeretne csatlakozni, próbálja meg a következőket:
    ‣ Válassza a “Fájl” > “Új” > “World Connect Célpont” lehetőséget
    FAQ Image - S_402.png
    ‣ Ezután válassza a “World Connect” és “Országok” lehetőséget
    FAQ Image - S_403.png
    ‣ Ellenőrizze a kiválasztott országot:
    FAQ Image - S_404.png
    Szükségem van a SonicWall VPN Client Mac verziójának letöltésére, hogy csatlakozzak a SonicWall eszközömhöz?
     
    A VPN Tracker teljes mértékben támogatja a SonicWall VPN-kapcsolatokat Mac, iPhone és iPad készülékeken, lehetővé téve, hogy biztonságosan csatlakozzon a SonicWall IPsec vagy SSL VPN-hez macOS vagy iOS eszközökkel. Töltse le a VPN Trackert a kezdéshez.
    Hogyan állíthatok be egy SonicWALL SSL VPN kapcsolatot a Mac-emen?
     
    A VPN Tracker 365 rendkívül egyszerűvé teszi a SonicWALL SSL VPN kapcsolat beállítását Mac-jén. Egyszerűen adja meg a hosztnevet és a VPN-domént a VPN Tracker beállításaiban – és kész! További részletes útmutatóért tekintse meg konfigurációs útmutatónkat.
    VPN Tracker 6: A(z) internetkapcsolat blokkolja a VPN-kapcsolatokat?
     
    Ha még mindig a VPN Tracker 6 vagy egy régebbi verziót használja, és futtatja a VPN elérhetőségi tesztet, előfordulhat, hogy helytelen teszteredményt kap, ami blokkolhatja a VPN-kapcsolatát. A probléma megoldásához utasítsa a VPN Trackert, hogy hagyja figyelmen kívül a teszteredményt: - Menjen a Eszközök > Ellenőrizze a VPN elérhetőséget - Jelölje be a „Hagyja figyelmen kívül a teszteredményt” felirattal ellátott jelölőnégyzetet - Zárja be az ablakot anélkül, hogy új tesztet indítana A kapcsolat mostantól újra működni fog. Ha gyakran utazik, és szüksége van egy olyan eszközre, amely ellenőrizheti a VPN elérhetőségét, javasoljuk, hogy frissítse a következőre: Mac, amely futtathatja a VPN Tracker 365, amely magában foglalja a Connection Checkert – egy gyors és modern megoldást gyakori utazóknak és távoli munkavállalóknak.
    Hogyan mondhatom le a VPN Tracker megújítását?
     
    A VPN Tracker megújításának letiltásához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a fiókjába a my.vpntracker.com címen
    • Menjen a "Én előfizetéseim és számlázás" részhez a bal oldali menüben. Ha csapat előfizetése van, menjen a "Csapat előfizetések és számlázás" részhez. Itt láthatja az aktuális előfizetéseit.
    • Az előfizetés letiltásához kapcsolja a kapcsolót kékről szürkére FAQ Image - S_1139.png
    • Az automatikus megújítás letiltása után kap egy e-mailt a letiltás megerősítésével.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy az automatikus megújítás letiltásával elveszíti az árkedvezményeket. Az árak megtartásának lehetősége csak azoknak a vásárlóknak áll rendelkezésre, akik továbbra is aktiválják az automatikus megújítást a my.vpntracker.com címen. Az automatikus megújítás letiltása után az Ön előfizetéséhez kapcsolódó összes árkedvezmény (pl. kedvezmények, különleges ajánlatok stb.) elveszik.
    Melyik gyorsabb: IPSec vagy SSL VPN?
     
    A gyorsabb és ugyanolyan biztonságos VPN-kapcsolat érdekében javasoljuk, hogy váltson SSL VPN-ről IPSec VPN-re. Az SSL VPN-hez képest az IPSec sokkal gyorsabb kapcsolati sebességet kínál, mivel a hálózati rétegen fut – az OSI modell 3. szintje – ami azt jelenti, hogy sokkal közelebb van a fizikai hardverhez. Nézze meg ezt a bejegyzést, ha többet szeretne megtudni a VPN teljesítményének javításáról.
    Támogatja a VPN Tracker az egyszeri jelszó tokeneket (OTP), például a CRYPTOCardot vagy az RSA SecurID-t?
     

    Igen, feltéve, hogy a VPN-átjárója kiterjesztett hitelesítést (XAUTH) használ a jelszó lekéréséhez, bármilyen harmadik fél token használható a VPN Trackerrel.

    Miért kell megadnom az e-mail címem a szoftver letöltéséhez?
     

    Kérjük, adja meg e-mail címét, hogy nyomon kövessük letöltéseinket, és ha kiválasztotta, küldjön híreket és frissítéseket a letöltött termékről.

    A equinux által gyűjtött összes információt kizárólag belső használatra használjuk fel, és soha nem osztjuk meg harmadik felekkel az Ön engedélye nélkül. További információkért a equinux adatvédelmi és biztonsági álláspontjáról látogasson el a Privacy Policy oldalra.

    Ha nem szeretné megkapni hírlevelünket, egyszerűen leiratkozhat a kapott hírlevelek alján található linkre kattintva.

    Milyen adatokat tartalmaz egy Műszaki Támogatói Jelentés (TSR)? A TSR titkosított?
     
    Technical Support Report (TSR) ist grundsätzlich nicht verschlüsselt. Die Datenübertragung verläuft direkt von Ihrem Rechner an unsere internen Server und wird nie an Dritte weitergegeben. Der TSR enthält Verbindungslogs, Anwendungslogs, Screenshots der App und Informationen zur Installation und Konfiguration von VPN Tracker. Außerdem die aktuelle System- und Netzwerkkonfiguration des Rechners, sowie präzises gefilterte Logmeldungen der Konsole und ein stark gefiltertes Systemprofil, aber immer jeweils nur solche Informationen, die für eine VPN Nutzung oder Nutzung von VPN Tracker selber relevant sind. Dazu kommen ggf. Crashlogs der VPN Tracker Systemkomponenten, sofern vorhanden. Der TSR enthält keinerlei Passwörter (Pre-Shared Key, Keyfile, XAUTH oder sonstige Anmeldedaten), auch dann nicht, wenn diese in der Verbindung gespeichert wurden. Er enthält keinerlei Schlüssel oder Zertifikate von Verbindungen. Er enthält kein ungefiltertes Systemlog mit Logmeldungen nicht relevanter Anwendungen. Er enthält kein vollständiges Systemprofil und keinerlei Dateiinhalte, außer von Dateien die VPN Tracker selber erstellt hat und verwaltet. Alleine mit den Daten aus einem TSR ist es nicht möglich, einen VPN Tunnel aufzubauen, da alle sicherheitsrelevanten Informationen, die dazu nötig wären, nicht vorhanden sind.

    Was bedeutet die Erweiterte Diagnose?

    Wenn die erweiterte Diagnose aktiviert ist, können wir bei Bedarf für den Zeitraum der Freigabe einen erneuten TSR anfordern. Dieser entspricht den gleichen Sicherheitsanforderungen wie oben. Mit dieser Möglichkeit können wir schneller und ohne Nutzerinteraktion prüfen ob die beschriebenen Probleme weiterhin bestehen und schneller Hilfestellung anbieten. Um uns einen TSR zu schicken, öffnen Sie die VPN Tracker App und wählen "Hilfe">"Support kontaktieren" in der oberen Menüleiste.
    Miért sikertelenek az OpenVPN-kapcsolatok a Zyxel USG FLEX tűzfalakkal korai időtúllépéssel?
     

    Alapértelmezés szerint a Zyxel tűzfal szabályzatokat hoz létre a forgalom engedélyezésére az SSL VPN-ről a LAN zónába és a LAN zónáról az SSL VPN zónába. Ezek a szabályok szükségesek a VPN forgalom engedélyezéséhez, miután a kapcsolat létrejött. Azonban nincs olyan szabályzat, amely valójában engedélyezné a VPN kezelési forgalmat a WAN porton, a WAN portra érkező ügyfélkéréseket a tűzfal elutasítja.

    Ahhoz, hogy engedélyezze az OpenVPN kapcsolatot a WAN porton, először létre kell hoznia egy saját szabályzatot. A fő navigációban válassza a Security Policy > Policy Control lehetőséget, kattintson a + Add gombra, és hozzon létre egy szabályzatot, amely engedélyezi a forgalmat a SSLVPN szolgáltatáshoz a WAN felől a ZyWALL felé. Kérjük, tekintse meg az alábbi képernyőképet.

    FAQ Image - S_1469.png
    Hogyan törölhetem a fiókomat?
     

    Ha biztos benne, hogy a velünk töltött ideje lejárt, megkönnyítettük az összes adatának törlését az adatbázisunkból, hogy ne kelljen várnia, amíg mi tesszük.

    Egyszerűen jelentkezzen be a Privacy Manager fiókjába, és kattintson a „Fiók törlése” gombra az oldal alján.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a művelet vissza nem vonható, és elveszíti a hozzáférést a korábban megvásárolt termékekhez és szolgáltatásokhoz!

    Ismeretlen equinux terhelés
     

    Ha ismeretlen díjat lát az equinux nevében a hitelkártya kivonatában, az valószínűleg az equinux webáruházban vásárolt termékkel kapcsolatos:

    • VPN Tracker (VPN szoftver Mac, iPhone és iPad számára)
    • Mail Designer 365 (e-mail hírlevél tervező szoftver Mac számára)
    • tizi (kiegészítők iPhone és iPad számára)

    Gyakori forgatókönyvek

    Automatikus megújítású termékek

    A VPN Tracker és a Mail Designer 365 előfizetéssel érhető el. Ha egy terv automatikus megújításra van állítva, a hozzá tartozó fizetési mód automatikusan terhelésre kerül.

    További csapattagok hozzáadása

    Ha több munkavállaló is használja az egyik termékünket, előfordulhat, hogy beállították a csapat számlázást. Ez azt jelenti, hogy a hozzá tartozó hitelkártyát megterhelhetik egy új csapattag hozzáadásáért a fiókhoz.

    Számlák és egyéb kérdések

    Számlákat tölthet le a weboldalunkról:

    Ha ezt már ellenőrizte a csapatával, de még mindig vannak kérdései a díjjal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, adja meg a hitelkártya kivonatának adatait és a kártyaszám utolsó 4 számjegyét.

    Hogyan rendezhetem VPN-kapcsolataimat?
     
    A VPN-kapcsolatokat kezdetben a létrehozás dátuma szerint rendezik. Könnyen rendezheti és átrendezheti őket húzással és elengedéssel. FAQ Image - S_1245.png Lehetőség van VPN-kapcsolatok csoportjainak létrehozására is a jobb alsó sarokban található plusz szimbólumra kattintva, majd az "Új csoport" kiválasztásával. Egyszerűen húzza át a kapcsolatokat a megfelelő csoportba.
    Hogyan hozhatok létre egy mesterjelszót a VPN Tracker 365-höz Personal Safe-el, amely eltér az equinux fiokomtól?
     
    Jelenleg a VPN Tracker nem támogatja a testreszabott jelszó létrehozását. Tervezzük ennek a funkciónak a hozzáadását a jövőben. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az equinux jelszava nem használható közvetlenül VPN Tracker jelszóként. Ehelyett a VPN Tracker automatikusan létrehoz egy erős jelszót a kulcskivonat segítségével a további biztonság érdekében. Kérjük, tekintse meg a következő oldalakat a VPN Tracker Personal Safe-ről (korábban Connection Safe):
    A DNS-em nem működik megfelelően, amikor az NSLookup és más eszközökkel ellenőrzöm
     
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem használhatja a nslookupot annak tesztelésére, hogy a VPN Tracker helyesen állította-e be a DNS-t, mivel a nslookup közvetlenül kommunikál a DNS-szerverekkel, és nem használja a szabványos rendszer API-kat. Annak ellenőrzéséhez, hogy a VPN helyesen továbbítja-e a DNS-beállításokat, futtassa a "scutil --dns" parancsot a Terminálban, miután a VPN-kapcsolat aktív. A listán első resolver (#1) az elsődleges resolver, amelyet a rendszer általában először kérdez meg; csak akkor, ha nem kap választ, a többi resolver lesz sorrendben lekérdezve, kivéve, ha van egy adott resolver a feloldandó tartománya számára (például a test.example.net feloldásához először a example.net tartománnyal rendelkező resolver lesz lekérdezve).
    Látom az üzenetet "a fiók biztonsági okokból le van zárva"?
     

    A VPN Tracker licensz felhasználónként. Ez azt jelenti, hogy minden VPN Tracker-t használó személynek saját licenszre van szüksége.

    A biztonsági problémák elkerülése érdekében egy automatikus rendszer ellenőrzi a fiókbejelentkezéseket. Több lehetséges ok is lehet egy fiók zárolásához:

    • Egy fiók megosztása másokkal
    • A fiókot általános fiókként használják (pl. „Laboratóriumi számítógép 1”), ahelyett, hogy egy személyre szabott lenne
    Egy zárolt fiók javítása, amelyet másokkal oszt meg
    • Lépjen a my.vpntracker.com oldalra
    • Jelentkezzen be az equinux azonosítójával
    • Lépjen a „Feliratkozásaim” oldalra, és válassza a „Tervek hozzáadása” lehetőséget
    • Adjon hozzá további licenceket minden olyan személyhez, akinek VPN-hozzáférésre van szüksége, és fejezze be a rendelést
    • Miután megvan a megfelelő számú licenc a csapatához, rendeljen új licenceket a kollégáinak – tekintse meg a Csapatbeállítási útmutatónkat a lépésről lépésre szóló utasításokért

    Miután befejezte ezeket a lépéseket, kérjük, forduljon a támogatásunkhoz, és adja meg az equinux azonosítóját és a rendelési visszaigazoló számát. Egy csapattag ellenőrzi az adatait, és eltávolíthatja a korlátozásokat a fiókjából.

    Ha további kérdései vannak, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Fiók biztonsági csapatunkkal.

     
    No answer available
    Elfelejtettem az equinux azonosítómat és/vagy jelszavamat. Mit kell tennem?
     

    Wenn du entweder deine equinux ID oder deine E-Mail-Adresse kennst, kannst du deine vollständigen Login-Daten über diese Webseite anfordern - binnen weniger Sekunden erhältst du die nötigen Informationen per E-Mail zugeschickt.

    Sollte dies nicht funktionieren, wende dich bitte an das Support-Team - bitte in jedem Fall die alte und neue Email Adresse angeben.

    Hol találhatom a számlámat?
     

    Megtekintheti az összes számlájának másolatait webáruházunkban: Számlákat találhat VPN Tracker 365 vásárlásaihoz a "Számlák" részben, itt: http://my.vpntracker.com

    Számviteli osztályon dolgozik, és szüksége van a VPN Tracker számlákhoz való hozzáférésre a cég számára? Kérjük, kérje meg a VPN Tracker csapat vezetőjét, hogy meghívja Önt a cég csapatába "Számvevő" szerepkörrel. Ezután e-mailt kap, amint egy új számla lesz elérhető, és letöltheti azt a webportálról.
    Számlákat találhat Mail Designer 365 vásárlásaihoz a "Rendelések" részben, itt: https://my.maildesigner365.com Számlákat találhat a tizi termékekhez a "Rendelések" részben, itt: http://my.tizi.tv További számlák itt találhatók: http://www.equinux.com/goto/invoice
    ‣ Ha egy számla másolatát PDF formátumban szeretné menteni, tegye a következőket:
         Nyomja meg a «Command + P» gombot
         Válassza a «PDF» > «Mentés PDF-ként» lehetőséget
    Mac OS X: VPN-kapcsolat konfigurálása / VPN-hálózathoz való csatlakozás macOS alatt (Virtual Private Network)
     
    A Mac OS X alatti VPN-kapcsolat konfigurálásához a következőkre van szüksége:

    Új kapcsolat létrehozása

    A VPN Tracker 365-ben próbálja meg a következőket: FAQ Image - S_297.png Válassza ki: “Új vállalati kapcsolat”

    VPN router kiválasztása

    ‣ A VPN gateway szolgáltatók listáján válassza ki a VPN router gyártóját és modelljét.
    ‣ Ha a VPN router nem jelenik meg a listában, próbálja meg a következőket:
    ‣ Válassza a “Saját eszközprofil használata” lehetőséget.
    ‣ Kattintson a “Létrehozás” gombra a VPN-kapcsolat hozzáadásához.
    FAQ Image - S_298.png

    A konfigurációs útmutató

    Mérnökeink számos VPN gateway-t teszteltek a VPN Trackerrel. Számosukhoz részletes konfigurációs útmutató áll rendelkezésre. Az új kapcsolatban megtalálhatja a routerhez tartozó konfigurációs útmutatót: FAQ Image - S_299.png Ezenkívül konfigurációs útmutatókat találhat weboldalunkon a következő címen: http://vpntracker.com/interop További információt a VPN-kapcsolat Mac OS X-en való létrehozásáról a konfigurációs útmutatóban vagy a VPN Tracker felhasználói kézikönyvében találhat: .
    Bejelentkezéskor a következő hibát kapom: "A licensz letöltése sikertelen"
     
    Kérjük, ellenőrizze, hogy megnyitható-e a https://my.vpntracker.com cím a Safariban. Ez a probléma általában akkor jelentkezik, ha weboldalunkat tűzfal vagy más tartományszűrő blokkolja.
    Használhatom a szoftveremet több számítógépen?
     
    Vásárolt VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect vagy Mail Designer 365 terméket? Az alkalmazást akár három személyes eszközön is használhatja licensenként. Ehhez csak jelentkezzen be a fiókjába, hogy a Mac gépein (vagy az iOS eszközén, ha van) használhassa a tervét, kizárólag az equinux azonosítójával és jelszavával. A szoftver egyidejűleg egy számítógépen használható licensenként. Ha több eszközön is szeretné használni a szoftvert, vagy ha más családtagok vagy munkatársak is szeretnék használni a szoftvert a számítógépeiken, külön licenszre lesz szüksége minden személyre vagy minden párhuzamos használatra. A VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 vagy Spot Maps licenc egyszerre csak egy Mac gépen lehet aktív. Ha több eszközön szeretné használni a Szoftvert, külön licenszre lesz szüksége minden eszközhöz.
    Hogyan kezdhetek el egy VPN Tracker próbaverziót?
     
    7 napos ingyenes próbaverziót kínálunk a VPN Tracker 365-höz. Elindításhoz csak a következőre van szüksége: Ezután, a kapcsolat konfigurálása után egy ingyenes próbaverziós opciót fog látni a felugró üzletablakban. Megjegyzés: Ha nem látja az ingyenes próbaverziós opciót, kattintson a fiók felugró ablakára a képernyő bal felső sarkában, hogy először ellenőrizze az e-mail címét. FAQ Image - S_1108.png
    Otthonról dolgozom. Hogyan használhatok VPN-t a Macom csatlakoztatásához az irodai hálózatomhoz?
     
    A VPN Tracker a legjobb választás a szakemberek számára, akik Mac vagy MacBook gépet szeretnének távolról csatlakoztatni a vállalati hálózathoz. A legmagasabb biztonsági standardok mellett a VPN Tracker egy teljes körű szolgáltatást kínál, amely kifejezetten az üzleti felhasználók igényeire szabott. Ez a útmutató elmondja mindazt, amit tudnia kell a VPN Tracker távoli munkához való beállításához Macjén. P.S. A VPN Tracker most már iOS-en is működik, így iPhone-ján és iPad-jén útközben is csatlakozhat vállalati VPN-jéhez! Tudjon meg többet.
    Mi az a beszerzési számla?
     
    Egy vásárlási fiók egy fiók, amelyet kizárólag licencek vásárlására és terjesztésére használnak. Ez a fióktípus nem használható szoftver aktiválására. A vásárlási fiókok az egyetlen fiókok, amelyek nem személyre szabottak, és egy vállalat keretein belül több személy kezelheti őket ebben a formában.
    Hogyan frissíthetek a legújabb VPN Tracker verzióra?
     

    Ha már meglévő VPN Tracker-ügyfél, és szeretne frissíteni a VPN Tracker 365-re, egyszerűen telepítse a VPN Tracker 365-öt, és a kapcsolatok automatikusan importálódnak:

    VPN Tracker 365 letöltése

    Miután telepítette a VPN Tracker 365-öt, megvásárolhat egy VPN Tracker 365-ös csomagot.

    'Kiszolgáló tanúsítvány hiba' jelenik meg az aktiválás során?
     

    Are you seeing a 'Server certificate' error message whilst activating your equinux software?

    One likely cause is your system's date & time: Make sure your system clock is set correctly by checking 'Set date & time automatically' under System Preferences > Date & Time.

    We also use a fairly new security certificate to protect your data. However, older versions of OS X might not immediately recognize the certificate.

    To make sure OS X will recognize the certificate, you could try one of the following two fixes:

    Run Software Update

      ‣ Go to the System Preferences and select "Software Update"
      ‣ Install any available system updates
      ‣ Afterwards, restart and try activating again

    Disable your firewall

    Please make sure you are not running any firewalls which may block access to our activations server. Applications you may wish to disable temporarily include:

    • Mac OS X Firewall
    • LittleSnitch (Litte Snitch Configuration - Preferences … - General - Stop)
    • Intego NetBarrier

    Disable your proxy

    In some cases the use of proxies may interfere with certain certificates stored in your Keychain.

      ‣ Open System Preferences
      ‣ Go to the "Network" section
      ‣ Choose your network connection and click "Advanced…"
      ‣ Uncheck any proxies you may have configured and click "Ok"

    Check your Keychain

      ‣ Open: "Application" > "Utilities" > "Keychain Access"
      ‣ Select "Keychain Access" > "Keychain First Aid"
      ‣ Enter your OS X account password, select Repair on the right and hit Start

    Install the root certificate manually

    • Download the latest Let's Encrypt root certificates
    • Double-click to add the certificate to your Mac's keychain
      Tip: If you have multiple users on the Mac, add it to the 'System' keychain to fix this problem for all users
    • Double-click the new entry "ISRG Root X1" to open the trust settings

      FAQ Image - S_1288.png

    • Under "Trust", choose "Always trust"

      FAQ Image - S_1289.png

    • Close the window and confirm with your Mac user password

    You should now be able to activate your software using your equinux ID and password.

    VPN Tracker 9 & VPN Tracker 10

    Older VPN Tracker versions may also have issues due to certifcates as described above. As these versions are end-of-life, we can no longer offer support for them. The steps above should also apply to these versions. For support and to use VPN Tracker on the latest macOS versions, please switch to a new VPN Tracker plan.

    Milyen további beállítások érhetők el a Cisco-eszközökkel való csatlakozáshoz?
     
    ,
    A jelszavam elutasításra kerül az alkalmazásban, de működik az Ön weboldalán?
     

    A legtöbb equinux alkalmazás aktiválásához meg kell adnia az equinux azonosítóját és jelszavát. Egyes alkalmazások azonban kérhetik a Mac OS X felhasználói fiókjának felhasználónevének és jelszavának megadását is bizonyos szükséges rendszerkomponensekhez való hozzáféréshez.

    Ezért, ha lát egy olyan ablakot, mint az alábbi, meg kell adnia egy rendszergazdai fiók felhasználónevét és jelszavát a Macjén a folytatáshoz, nem az equinux azonosítóját és jelszavát.

    FAQ Image - S_169.png
    Mely VPN protokollokat támogat a VPN Tracker?
     
    A VPN Tracker Mac, iPhone és iPad számára támogatja az összes fő VPN protokollt, beleértve a következőket:
    • IPsec
    • IKEv2 (Beta)
    • L2TP (csak macOS)
    • PPTP (csak macOS)
    • OpenVPN
    • SSTP VPN
    • Cisco AnyConnect SSL VPN
    • SonicWall SSL VPN
    • Fortinet SSL VPN
    • WireGuard® VPN
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a protokoll támogatása verziótól függően változhat, ellenőrizze online áruházunkat a részletekért.
    Segíthet nekem VPN-kapcsolat beállítani?
     
    Súgó
    VPN Tracker használata csapatokban
     
    A VPN Tracker-t felhasználói licenszként tervezték. Csak egy személy használhat egy licencet.

    Egy vállalatot felhasználói csoportnak tekintünk. Minden VPN Tracker szoftverfelhasználónak szüksége van egy személyes VPN Tracker felhasználói fiókra és saját felhasználói licenszre. A VPN Tracker fiókjának adatai csak a fiók tulajdonosa használhatja. A felhasználónév és jelszó megosztása (például a szervezet tagjai vagy más személyek között) nem megengedett.

    Több felhasználó kezelése a szervezetben a csapatkezelésen keresztül
    A munkavállalók vagy a felhasználók a szervezetben a VPN Tracker Team Management segítségével kezelhetők. Ezzel az adminisztrátor hozzárendelhet VPN Tracker felhasználói licenceket az egyes VPN Tracker felhasználói fiókokhoz, és vissza is vonhatja azokat. A csapatkezelés használata kötelező a VPN Tracker használatához a szervezetekben. Úgy tervezték, hogy megfeleljen a szervezetek biztonsági követelményeinek.

    Csapatkezelési útmutató →

    Gyanús viselkedésű fiókok
    A VPN rendszerek biztonsági rendszerek, amelyek egyéni szinten szabályozzák a bizalmas hozzáférést. A felhasználónév és jelszó megosztása az egész rendszer biztonságának veszélyeztetéséhez vezet, például amikor egy munkavállaló elhagyja a vállalatot. Egy volt munkavállalónak még mindig teljes hozzáférése lehet a VPN Tracker főfiókjához. Rendszerünk automatikusan blokkolhatja a gyanús viselkedésű fiókokat. Ez biztosítja a fiókja biztonságát.
    Mi a különbség a VPN Tracker és a macOS beépített VPN funkciója között?
     
    A macOS VPN-kliens csak a "L2TP" és a Cisco VPN szabványokat támogatja. Nem támogatja az IPsec VPN vagy az OpenVPN iparági szabványokat, ezért nem tud működni a piacon elérhető legtöbb VPN-eszközzel. A VPN Tracker támogatja az IPsec, L2TP, PPTP, OpenVPN és Wireguard protokollokat, és rendelkezik előre meghatározott beállításokkal és részletes telepítési útmutatókkal a legtöbb gyártó és VPN-eszköz számára. A VPN Tracker rendelkezik olyan funkciókkal is, mint a "VPN Shortcuts", amelyek megkönnyítik a hozzáférést a fájlszerverekhez, alkalmazásokhoz és eszközökhöz VPN-en keresztül. A macOS Sierra 10.12-től kezdődően a macOS beépített VPN-kliens már nem támogatja a PPTP-kapcsolatokat. A PPTP-kapcsolat indításához egy macOS High Sierra vagy újabb verziót futtató Mac-en külső VPN-kliensre lesz szüksége, például a VPN Tracker.
    Van határidő az előfizetésem lemondására, ha le szeretnék mondani róla?
     

    A megújítások a megújítás dátumától számított 10 nappal korábban lemondhatók. A lemondás a következő lehetséges megújítási dátumon lép hatályba. A szoftver használatát a határidő lejártáig folytathatja, amely időpontban az előfizetése lejár.

    Megváltoztattam a jelszavamat, és most hibaüzenetet kapok, amikor megpróbálom használni a Personal Safe-et
     
    A Personal Safe funkció aktiválásakor a VPN Tracker létrehoz egy Personal Safe kulcsot, amely titkosítva van az equinux azonosító jelszavával, és biztonságosan tárolva van a szervereinken. A safe létrehozásakor megkap egy helyreállítási kulcsot, amelyet tárolnia és biztonságos helyen kell tartania. Ha később megváltoztatja az equinux azonosító jelszavát, a VPN Tracker többé nem tudja visszafejteni a Personal Safe-et. Újra kell adnia az eredeti jelszót, hogy a VPN Tracker újra titkosíthassa a kapcsolatokat. Ha elfelejtette az eredeti jelszavát, lehetősége van a helyreállítási kulcs megadására az eredeti jelszó helyett. Ha elfelejtette mind az eredeti jelszavát, mind a helyreállítási kulcsot, az egyetlen módja a Personal Safe elérésének a szerveren történő visszaállítás. Megjegyzés: kérjük, ellenőrizze a kulcsköteget (esetleg egy régi számítógépen vagy biztonsági másolaton), hogy az eredeti jelszava ott van-e tárolva. Fontos: kérjük, vegye figyelembe, hogy ha szerver visszaállítást végez, elveszíti az összes mentett kapcsolatot. Ez a GYIK segít a Personal Safe visszaállításában, ha szükséges.
    A hitelkártyámat nem fogadják el. Mit tehetek?
     

    Ha a hitelkártyája elutasításra kerül, kérjük, ellenőrizze a következő információkat lehetséges hibák vagy eltérések szempontjából:

    • Kérjük, ellenőrizze gondosan a megadott hitelkártyaszámot lehetséges gépelési hibák szempontjából
    • Győződjön meg arról, hogy a megadott lejárati dátum helyes
    • Ellenőrizze, hogy a megadott biztonsági kód megegyezik-e a kártyáján található kóddal: az American Express kártyabirtokosok 4 számjegyű kódot találhatnak a kártya elején, míg más kártyabirtokosok általában 3 számjegyű kódot találhatnak a hátoldalon.
    • Próbáljon meg egy másik hitelkártyát, ha rendelkezik ilyennel
    • Ha biztos benne, hogy az adatai helyesek, és a kártyája még mindig elutasításra kerül, lehetséges, hogy műszaki probléma okozza a fizetési átjárónkat. Kérjük, próbálja meg később újra.

    Biztonságos az én kapcsolatom beállítása a my.vpntracker-en?
     
    Megjegyzés: A my.vpntracker-en történő kapcsolatok beállítása jelenleg béta verzióban van, és később ebben az évben több fiókhoz is elérhető lesz.

    Kapcsolatokat hozhat létre és szerkeszthet közvetlenül a my.vpntracker.com-on bármely böngészővel. A fejlett mérnöki munka révén ugyanazzal az adatbiztonsággal működik, mint amit a Mac-en a VPN Tracker-től ismer.

    Így működik

    • Válassza ki a készülék márkáját és modelljét
    • Adja meg a kapcsolat részleteit
    Fontos, hogy: ezek az információk nem kerülnek átvitelre az interneten keresztül. Csak a böngészőjében, a készülékén kerülnek helyi beviteli módba.

    Az új kapcsolat mentéséhez:

    • Adja meg az equinux azonosítóját és jelszavát
    • A titkosított biztonságos főkulcsot a my.vpntracker-ről tölti le

    Most egy program fut helyben a készülékén a böngészőjén keresztül a titkosítás kezelése érdekében:

    • A helyi titkosító program visszafejti a főkulcsot a készülékén
    • Ezután a főkulcsot használja az új kapcsolati adatok titkosítására
    • A teljesen titkosított kapcsolat ezután feltöltődik a Personal Safe vagy a TeamCloud alkalmazásba a my.vpntracker-en
    • A Mac, az iPhone vagy az iPad ezután lekérheti a titkosított kapcsolatot, amely készen áll a csatlakozásra

    Ennyi. Integrált kapcsolattartás a my.vpntracker-en teljes biztonsággal és végpontok közötti titkosítással, amit a Mac VPN Tracker-től ismer.

    Problémám van egy Cisco AnyConnect gateway-jel. Mit tehetek?
     
    Az AnyConnect átjáróknál az átjárócím kis- és nagybetűk érzékenysége néha fontos lehet. A gateway.example.com és a Gateway.example.com másképp kezelendő. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a kis- és nagybetűk pontosan megegyeznek az AnyConnect átjáró beállításaival.
    Hogyan állíthatok be egy PPTP-kapcsolatot a VPN Trackerrel?
     
    A PPTP VPN-en keresztül történő távoli szerverhez való csatlakozás beállításához a Mac gépen kövesse az alábbi lépéseket:
    • Nyissa meg a VPN Tracker Connection Creator a PPTP VPN-hez
    • Adja meg a PPTP szerver IP-címét vagy gazdagépnevét, amelyhez csatlakozni szeretne, majd kövesse a telepítővarázsló további lépéseit
    • Mentse el az új VPN-kapcsolatot a fiókjában, hogy el kezdje használni a Mac gépen
    Mely ZyXEL routerek támogatottak és teszteltek VPN Trackerrel?
     
    A tesztelt ZyXEL eszközök listájához lásd ezt az oldalt: ezt az oldalt A VPN Tracker a ZyXEL további IPsec-kompatibilis eszközeivel is működhet, kérjük, forduljon a támogatáshoz, ha kérdése van.
    Mik az rendszerkövetelmények a VPN Trackerhez?
     
    A VPN Tracker Mac-en teljes mértékben kompatibilis a következővel:
    • macOS 26 Tahoe
    • macOS 15 Sequoia
    • macOS 14 Sonoma
    • macOS 13 Ventura
    • macOS 12 Monterey
    • macOS 11 Big Sur
    • macOS 10.15 Catalina
    • macOS 10.14 Mojave
    • macOS 10.13 High Sierra
    Támogatja a VPN Tracker az XAUTH-t?
     
    Igen, a VPN Tracker támogatja a kiterjesztett hitelesítést (XAUTH).
    Hogyan aktiválhatom az automatikus megújítást?
     
    A VPN Tracker terv automatikus megújításának aktiválásához kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker.com fiókjába
    • Menjen a "Előfizetéseim" oldalra a bal oldali menüben, ahol megláthatja az aktuális aktív terveit
    • Az automatikus megújítás aktiválásához kapcsolja a kapcsolót szürkéről zöldre FAQ Image - S_1142.png
    • Az automatikus megújítás aktiválása után kap egy e-mailt az aktiválás megerősítésével.
     
    No answer available
    Csatlakozhatok a WireGuard VPN-hez?
     
    Remek hír: a WireGuard® VPN támogatás elérhető a VPN Trackerben Mac, iPhone és iPad készülékekhez! WireGuard® Jason A. Donenfeld bejegyzett védjegye.
    Frissítettem a Sonicwall-t a 6.5.4.13 verzióra. Most problémáim vannak az IPsec-kapcsolatokkal. Mit tehetek?
     
    A SonicWALL felsorolt egy ismert problémát a 6.5.4.13-as kiadási megjegyzésekben: Egy létrehozott IPSEC VPN-alagút időnként meghiúsul egy NAT-környezetben. (GEN6-2296) Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Sonicwall-lal, ha szeretne többet megtudni arról, hogy a Sonicwall mikor tervezi a probléma megoldását.
    Van-e ingyenes próbaverzió a VPN Trackerhez?
     

    Ingyenes próbaverziót kínálunk az összes elérhető VPN Tracker csomaghoz, így tesztelheti a VPN-kapcsolatait a VPN Trackerrel a vásárlás előtt. A VPN Tracker Mac próbalicencek 7 napig érvényesek, és pontosan megegyeznek a megfelelő csomag funkcióival, így teljes mértékben tesztelheti a csomag összes funkcióját. Tesztelheti az összes kapcsolatot és protokollt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kapcsolatok működnek a vásárlás előtt. Ha elégedett a VPN Trackerrel, nem kell semmit tennie a használatához. Az összes létrehozott kapcsolat és beállítás az alkalmazásban marad, a próbalicenc pedig a próbaidőszak leteltével fizetett licenccé alakul át. Ha nem, a próbalicencet a próbaidőszak lejárta után 24 órán belül lemondhatja.

    Szerezzen ingyenes VPN Tracker próbaverziót

    Hogyan férhetek hozzá fájlokhoz VPN-en keresztül Mac-en?
     
    A fájlok VPN-en keresztül történő megnyitása a Macen egyszerű a VPN Trackerrel:
    1. Indítsa el a VPN-kapcsolatot a VPN Trackerben
    2. Menjen a Finder > Menjen a > Csatlakozzon a szerverhez
    3. A Szerver cím mezőben adja meg a szerver nevét vagy IP-címét, amelyhez csatlakozni szeretne
    4. Kattintson a Csatlakozás gombra.

    Hozzon létre VPN gyorsbillentyűt:

    A VPN Tracker kényelmes gyorsbillentyű opciókat kínál a gyakran használt kapcsolatokhoz. A gyorsbillentyűt csak egyszer kell beállítani. Ezután egyetlen kattintással csatlakozhat a VPN-hez és megnyithatja a fájljait. Tudjon meg többet:

    Hol tudom kezelni a VPN Tracker-terveimet?
     

    Minden VPN Tracker-tervét kezelheti, miután bejelentkezett weboldalunkra https://my.vpntracker.com a meglévő equinux azonosítójával és jelszavával.

    Itt találja meg az előfizetéseivel és fizetéseivel kapcsolatos összes információt, valamint kezelheti kollégái VPN Tracker-terveit.

    Támogatja a VPN Tracker az SSL-kapcsolatokat?
     
    A VPN Tracker teljes körű támogatást nyújt az SSL VPN-kapcsolatokhoz - beleértve a SonicWALL, Cisco AnyConnect SSL és Fortinet SSL-t, valamint az OpenVPN, IPsec (IKEv1 + IKEv2), PPTP (csak Mac), L2TP (csak Mac), SSTP és WireGuard®-et. Ha szeretné megtudni, hogyan állítson be egy SonicWALL SSL VPN-kapcsolatot, kérjük, tekintse meg a SonicWALL SSL VPN konfigurációs útmutatónkat. Tudjon meg többet a VPN Tracker tervváltozatainkról itt. WireGuard a Jason A. Donenfeld védjegye.
    Hiányzik néhány konfigurációs lehetőség, hogyan láthatom mindet?
     
    Amikor kiválasztja a VPN-eszközét a VPN Tracker 365-ben, csak azokat a konfigurációs lehetőségeket fogja látni, amelyeket ez a VPN-kapu támogatott a tesztelés során. Ha más értékeket szeretne választani, átválthat egy általános profilra, hogy felfedje az összes VPN Tracker által támogatott lehetőséget. Megjegyzés: Ezzel lehetőséget kap arra, hogy olyan lehetőségeket válasszon, amelyeket a VPN-kapuja nem feltétlenül támogat, ezért győződjön meg arról, hogy a beállítások megegyeznek a VPN-kapu konfigurációjával. Az összes lehetőség megtekintéséhez:
    • Menjen a Konfigurálás > Alapbeállítások
    • Kattintson a jelenleg kiválasztott profilra a „Csatlakozás alapja” alatt
    • Válassza a „IPsec/L2TP/OpenVPN/SSL/PPTP” lehetőséget
    • Válassza ki a VPN-protokollját a listából, és kattintson az Alkalmazás gombra
    • Válassza a „Ne írja felül” lehetőséget, hogy megőrizze az alapértelmezett beállításokat az eszközön
    FAQ Image - S_1166.png FAQ Image - S_1167.png Most már kiválaszthatja az összes VPN Tracker 365 által támogatott lehetőséget a VPN-protokollhoz.
    Hogyan állíthatok be egy OpenVPN-kapcsolatot a Mac-emen vagy iPhone-omon?
     
    A VPN Tracker segítségével könnyen konfigurálhat OpenVPN-kapcsolatot Mac, iPhone vagy iPad készülékén. A VPN Tracker támogatja a .ovpn fájlokat, így könnyen feltöltheti eszköze egyedi OpenVPN-beállításait a VPN Trackerbe, és azonnal elindíthatja az OpenVPN-kapcsolatot. A részletesebb utasításokért tekintse meg a OpenVPN beállítási útmutatót.
    Csatlakoztathatom az iPhone-om a SonicWALL SSL VPN-emhez?
     
    A VPN Tracker mostantól elérhető iPhone-ra és iPadre! Használja az új VPN Tracker for iOS alkalmazást, hogy biztonságosan csatlakozzon a SonicWALL SSL VPN-hez útközben iPhone-ján vagy iPadjén. Fedezze fel a VPN Tracker for iOS alkalmazást.
    Támogatja a VPN Tracker a NAT-Traversalt?
     

    Igen, a NAT-Traversal támogatott a VPN Tracker által. A VPN Tracker támogatja a NAT-Traversal aktuális verzióját, amely UDP csomagokat használ a 4500-as porton (RFC 3947), valamint a korábbi tervezeti verziókat, amelyek UDP csomagokat küldenek a 500-as porton. Ezenkívül támogatott a Cisco UDP kapszulázása.

    A NAT-Traversal segít VPN-eket létrehozni a hálózati címfordító (NAT) routerek mögött lévő hálózatokból. Ilyen routereket sok helyen találhatunk: otthoni DSL routerek, vezeték nélküli hozzáférések, internetkávézók, szállodák, repülőterek stb. Sok mobil internet szolgáltató (3G modemek) a NAT-Traversal használatát is igényli.

    A VPN Tracker automatikusan felismeri, hogy szükséges-e a NAT-Traversal, és ennek megfelelően be- vagy kikapcsolja. Még a helyi routert is tesztelheti, hogy melyik NAT-Traversal módszer működik a legjobban vele.

    Miért kéri a VPN Tracker a felhasználói bejelentkezési adatokat minden csatlakozáskor?
     
    Kérjük, lépjen a "Konfiguráció" > "Haladó" > "További beállítások" menüpontra, és győződjön meg arról, hogy
    • Mindig kérje az XAUTH hitelesítő adatokat nincs bejelölve.
      Ha ez a beállítás be van jelölve, a VPN Tracker valójában mindig kérni fogja Önt, függetlenül attól, hogy megtalálja-e a hitelesítő adatokat a kulcsban vagy sem.
       
    • Használja a tárolt XAUTH jelszót hozzáférési kódként nincs bejelölve.
      Ha ez a beállítás be van jelölve, a VPN Tracker feltételezi, hogy a kulcsban tárolt jelszó valójában egy hozzáférési kód, és csak akkor továbbítja a gateway-nek, ha a gateway kéri a hozzáférési kódot. Ha jelszót kér, a VPN Tracker nem rendelkezik ilyen információval, és kéri Önt, hogy adja meg.
    Hogyan állíthatom be a VPN Tracker csapatkezelést?
     
    A VPN Tracker teljes mértékben optimalizált mind a kis, mind a nagy csapatok számára. A csapatát a my.vpntracker.com címen állíthatja be és kezelheti. Átfogó Csapatkezelési útmutatónk lépésről lépésre nyújt útmutatást a következő csapatkapcsolatú témákhoz:
    • VPN Tracker csapat létrehozása
    • Csapatba való meghívás
    • VPN Tracker tervek hozzárendelése a csapattagokhoz
    • A csomagtelepítő és a bevezető eszközök használata
    • VPN-kapcsolatok megosztása
    • A számlázás és a számlák kezelése a csapat számára
    }
    Mik azok a VPN gyorsbillentyűk?
     
    A VPN-billentyűparancsok konfigurálása lehetővé teszi az Ön és csapata számára, hogy a VPN Tracker 365-öt használva gyorsan és egyszerűen hozzáférjen a legfontosabb belső szolgáltatásokhoz, beleértve:
    • Fájlszerverek
    • Cég intranet és belső weboldalak
    • Cég e-mail fiókok
    • Belső adatbázisok
    • Távoli asztal
    • Belső naptárak
    Amikor a VPN Tracker 365-ben egy billentyűparancsra kattint, a VPN automatikusan csatlakozik, és az Ön által kiválasztott szolgáltatás elindul: FAQ Image - S_1207.png Ha szeretné megtudni, hogyan állíthatja be a VPN-billentyűparancsokat a VPN Tracker 365-ben, nézze meg ezt a 2 perces videót:
    Én vagyok az árusító. Hogyan tudom átutalni a VPN Tracker 365-ös terveket az ügyfeleimnek?
     
    A kereskedők engedélyeinek kezelése a következőképpen történik:
    1. Látogasson el a my.vpntracker.com oldalra, és jelentkezzen be a kereskedői azonosítójával.
    2. Navigáljon a bal oldali menüben a Kereskedők részhez. Itt láthatja az összes megrendelését és a megrendelésekhez tartozó csomagokat.
    3. Válassza a „Minden átvitele…” lehetőséget a licenc (licencek) mellett, amelyet át szeretne vinni az ügyfélnek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a gomb csak akkor jelenik meg, ha a licenc átvihető.FAQ Image - S_1463.png
    4. Adja meg az ügyfél e-mail címét, akinek átadja a licenceket, és nyomja meg a „Tovább” gombot.FAQ Image - S_1464.png
    Miért próbálja a VPN Tracker csatlakozni egy másik kapcsolathoz, mint amit utoljára használtam?
     
    Válassza ki a VPN Tracker által megpróbált csatlakozni lévő kapcsolatot, és lépjen a
    A rendszerkomponensek nem tölthetők be?
     

    Bizonyos esetekben a VPN Tracker által igényelt Kernel Extension nem feltétlenül települhet megfelelően a rendszerébe a macOS-ben előforduló hiba miatt.

    Ha ez megtörténik, akkor láthatja a fenti hibát.

    A probléma megoldásához próbálja meg a következőket:

    • Lépjen a Macintosh HD/Library/Extensions mappába, és törölje a com.vpntracker.365mac.kext fájlt
    • Ezután nyissa meg a Terminál alkalmazást (a Alkalmazások > Segédprogramok mappában), és adja be a következő parancsot:
      sudo kextcache --clear-staging
    • Ezután indítsa újra a Mac-et, és próbálja meg újraindítani a VPN Tracker 365-öt

    Ha a probléma nem oldódik meg, próbálja meg a következőket:

    • Indítsa újra a Mac-et, és tartsa lenyomva a Command+R billentyűt a helyreállítási módba való belépéshez
    • Válassza a “Disk Utility” lehetőséget
    • Válassza ki a merevlemezét, és kattintson a “Mount” gombra
    • Kilépés a Disk Utility-ból
    • Menjen a menüsávra, és válassza a “Utilities > Terminal” lehetőséget
    • Adja be a következő parancsokat:
      cd /Volumes/Macintosh HD/Library/StagedExtensions/Library/Extensions/
      rm -rf com.vpntracker.365mac.kext
    • Indítsa újra a Mac-et, és próbálja meg újraindítani a VPN Tracker 365-öt
    L2TP kapcsolatom "Socket" hibaüzenetet jelenít meg
     
    Kérjük, próbálja ki a következőt:
    • Nyissa meg a Terminál alkalmazást (a Alkalmazások → Segédprogramok → Terminál menüpontból)
    • Illessze be ezt a parancsot: sudo rm -f /var/run/vpncontrol.sock
    • Erősítse meg jelszavával
    • Majd indítsa újra a Mac-et

    Próbálja meg újra csatlakozni. Az alapvető hálózati komponensek okozta problémát meg kell oldani.

    Hogyan vihetem át a VPN-kapcsolataimat egy új Macre?
     
    Újonnan vásárolt Mac-et, és szeretné törölni az adatok a régi eszközön? A VPN Tracker 365 megkönnyíti az összes meglévő kapcsolat átvitelét, hogy továbbra is zökkenőmentesen csatlakozhasson:
    1. Győződjön meg róla, hogy a kapcsolatok a Personal Safe vagy a TeamCloud tárolóban vannak (keresse a safe vagy cloud ikonokat a Status lapon)
      FAQ Image - S_1278.png
    2. Jelentkezzen ki a VPN Tracker 365-ből a régi Mac-jén (válassza a „VPN Tracker 365 > Kijelentkezés…” lehetőséget a menüsávból)
    3. Jelentkezzen be a VPN Tracker 365-be az új Mac-jén az equinux azonosítójával és jelszavával
    Tesztelje a kapcsolatokat, és ha elégedett, törölheti a régi Mac-et.}
    Használhatom a VPN Tracker kapcsolatokat a Parallels, a VM Ware Fusion vagy más virtualizált környezetekből?
     

    Igen, ez lehetséges. Ha megosztott hálózatot állít be a vendég operációs rendszerhez, az megosztja a Mac hálózati kapcsolatát, és hozzáférhet az OS X-ről elérhető összes hálózati erőforráshoz.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha távoli DNS-t használ a VPN-kapcsolathoz, manuálisan kell megadnia a DNS-szervert a vendég operációs rendszerben ahhoz, hogy az működjön – nincs módja a VPN Trackernek, hogy “átvigye” ezt a beállítást a vendég operációs rendszerre.

    A VPN Tracker Parallels-szel való beállításával kapcsolatos információkért tekintse meg a VPN Tracker with Parallels Configuration Guide útmutatónkat.

    Hol tudok VPN Tracker-tervet rendelni a csapatom tagjainak?
     
    A cége adminisztrátoraként kezelheti a VPN Tracker összes csomagját a csapata tagjai számára.

    Csomagot rendelhet egy új taghoz, és törölhet egy csomagot, ha egy kolléga elhagyja a csapatát.

    Ehhez látogasson el a my.vpntracker.com oldalra, és jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával.

    A „Csapatkezelés” részben létrehozhat egy csapatot, meghívhat új csapattagokat, és módosíthatja a VPN Tracker csomagokat minden kolléga számára.

    Találja meg a lépésről lépésre szóló utasításokat a Csapatkezelési útmutatónkban.
    Hogyan hozzak létre VPN-t Mac-en?
     
    A Mac OS X alatti VPN-kapcsolat konfigurálásához a következőkre van szüksége:
    1. VPN Tracker 365: Töltse le itt
    2. Internetkapcsolat
    3. VPN útválasztó/átjáró

    Új kapcsolat létrehozása

    A VPN Tracker 365-ben próbálja meg a következőt: FAQ Image - S_1235.png Válassza ki: "Új vállalati kapcsolat"

    Válassza ki a VPN útválasztóját

    ‣ A VPN átjáró szállítók listáján válassza ki a VPN útválasztó gyártóját és modelljét. Ha a VPN útválasztója nem jelenik meg a listában, próbálja meg a következőt:
    ‣ Válassza a "Saját eszközprofil használata" lehetőséget.
    ‣ Kattintson a "Létrehozás" gombra a VPN-kapcsolat hozzáadásához.
    FAQ Image - S_1237.png

    A konfigurációs útmutatója

    Mérnökeink a VPN Trackerrel nagy számú VPN-átjárót teszteltek. Számosukhoz részletes konfigurációs útmutató áll rendelkezésre. Az újonnan létrehozott kapcsolatban megtalálhatja az útváozóspecifikus konfigurációs útmutatót: FAQ Image - S_1239.png Alternatívaként konfigurációs útmutatókat találhat weboldalunkon a következő címen: http://vpntracker.com/interop További információt a VPN-kapcsolat Mac OS X-en való létrehozásáról a konfigurációs útmutatóban vagy a VPN Tracker kézikönyvében találhat.
    Miért kapok "Frissítési hiba" üzenetet?
     
    Ha a VPN Tracker 365 a Letöltések mappában található, a Mac nagyobb biztonsággal kezeli, és előfordulhat, hogy nem engedélyezi az automatikus frissítést. Ebben az esetben az alábbi üzenetet kaphatja: "A VPN Tracker nem frissíthető, ha egy olvasható kötetről fut, például egy lemezről vagy optikai meghajtóról. Helyezze át a VPN Tracker alkalmazást az Alkalmazások mappába a Finder segítségével, indítsa újra onnan, és próbálja meg újra." A probléma megoldásához töltse le a VPN Tracker 365 új másolatát közvetlenül a weboldalunkról és húzza át az alkalmazást az Alkalmazások mappájába.
    A L2TP VPN használata egy privát 10.x.x.x hálózathoz 10.0.0.0/8 útvonalhoz vezet ezen a hálózaton, figyelmen kívül hagyva a többi helyi alagutat. Miért van ez?
     
    Az L2TP-kapcsolat alapvetően egy PPP-alagút egy IPSec-kapcsolaton keresztül, és a PPP protokoll túl régi, ezért létezett a hálózati maszkok előtt. Amikor egy PPP-szerver a távoli végén IP-címet rendel Önnek, a PPP következteti a hálózati maszkot a rendelt IP-címből: Ha az IP-cím 192.168-cal kezdődik, a következtetett maszk /24, ha az IP-cím 172.16-tal kezdődik. - 172.31. a következtetett maszk /16 ha az IP-cím 10-zel kezdődik, a következtetett maszk /8. Azok, ahol vannak régi hálózati osztályok, és ez a PPP protokoll hivatalos szabványos viselkedése. Lásd a https://en.wikipedia.org/wiki/Classful_network#Classful_addressing_definition címet további információkért. Ha nem szeretné, hogy a teljes 10.0.0.0/8 hálózat VPN-en keresztül irányítva legyen, győződjön meg arról, hogy a VPN-ügyfelek egy másik címtartományból kapnak IP-címet, például egy címet a 192.168.x.0 hálózatból (lehetőleg x nem 0 vagy 1, mert ez gyakran ütközik a felhasználók otthoni hálózataival). A VPN Trackerbe beírható további távoli hálózatok opcionálisak, és „kiegészítések” a hozzáférni kívánt hálózathoz, a rendelt IP-címből származnak, ami gyakran az egyetlen szükséges hálózat (ebben az esetben a kiegészítő hálózatok üresen hagyhatók). Egy egyszerű IPSec-kapcsolat PPP-alagút nélkül nem fogja felvetni ezt a problémát, mert az IPSec ismeri a hálózati maszkokat, de L2TP használatakor az IPSec csak a PPP forgalmát titkosítja, míg a PPP kezeli a forgalom útválasztását.
    Mit jelentenek a különböző szerepek a my.vpntrackerben?
     

    Különböző szerepköröket rendelhet a csapat tagjaihoz, lehetővé téve számukra, hogy hozzáférjenek bizonyos funkciókhoz.

    Megjegyzés: A szerepkörök telepítés alatt állnak. Ha nem látja a legördülő menüt a csapatában, keressen fel minket, hogy beállítsuk a csapatát.

    A következő szerepköröket rendelheti:

    Manager Organizer Member Billing
    Purchase and manage subscriptions Yes - - Coming soon
    Invite and remove Team members Yes Yes - -
    Change roles Yes - - -
    Add, edit and remove TeamCloud connections Yes Yes - -
    Receive TeamCloud connections Yes Yes Yes -
    Download invoices Yes - - Yes
    Miért kéri a VPN Tracker, hogy telepítsek egy hálózati kiegészítést?
     
    A VPN-kapcsolatok kezeléséhez és beállításához a VPN Tracker egy hálózati bővítést használ, amelyet rendszerbővítésként is ismernek. Ez a komponens közvetlenül integrálódik a macOS-ba a VPN Tracker által igényelt szükséges rendszer szolgáltatások biztosítása érdekében. Nélküle a VPN Tracker nem tud VPN-kapcsolatokat létrehozni. Amikor a rendszer arra kéri, hogy engedélyezzen egy új hálózati bővítést, erősítse meg ezt a műveletet a rendszerbeállításokban, amelyek automatikusan megnyitódnak. Ha a rendszerbeállítások nem nyílnak meg automatikusan, kövesse az alábbi lépéseket a macOS verziójának megfelelően:
    • macOS 15 Sequoia és újabb verziók: Nyisson meg Rendszerbeállítások > Általános > Bejelentkezési elemek és bővítmények, görgessen lefelé és kattintson a ⓘ ikonra a „Hálózati bővítmények” mellett. Kapcsolja be a VPN Tracker 365 melletti kapcsolót a megjelenő párbeszédablakban.
    • macOS 11 Big Sur és macOS 12 Monterey: Nyisson meg Rendszerbeállítások > Biztonság és titoktartás, görgessen lefelé és válassza az „Engedélyezés” a megerősítő ablakban.
    Melyik routerekhez tudok csatlakozni VPN Trackerrel?
     

    A kompatibilis eszközök listájához lásd ezt az oldalt: ezt az oldalt.

    Ha a router nem szerepel a listán, kérjük, tekintse meg ezt a gyakran feladott kérdést: ezt a GYIK-et és a VPN Tracker kézikönyvét, hogy segítsen a kompatibilitás meghatározásában.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a helyi routernek (azaz a VPN Trackerrel ellátott Mac helyén található routernek) a legtöbb esetben nem kell kifejezetten kompatibilisnak lennie a VPN-nel vagy a VPN Trackerrel. Szinte minden router jól működik a VPN Trackerrel.

    Hogyan engedélyezhetem a cookie-kat a rendszeremen?
     

    Aktiválási folyamatunkhoz szükséges, hogy a Mac elfogadja a cookie-kat.

    ‣ Ennek ellenőrzéséhez nyissa meg a Safari-t.
    ‣ Kattintson a "Safari"-ra a felső menüben.
    ‣ Válassza a "Beállítások" lehetőséget.
    ‣ Válassza a "Adatvédelem" lapot, és ellenőrizze, hogy a cookie-k mindig elfogadva vannak-e.
    ‣ Győződjön meg arról, hogy a "Biztonság" területen a JavaScript is engedélyezve van.
    ‣ Kérjük, zárja be a Safari-t.
    ‣ Indítsa újra az alkalmazást, és próbálja meg újra az aktiválást.
    Értesítést kaptam a "Legacy System Extension"-ről?
     
    A macOS Catalina rendszerben megjelenhet egy üzenet, amely figyelmezteti a Legacy System Extensionre. Ez az üzenet figyelmen kívül hagyható: A macOS Big Sur óta a VPN Tracker új System Extensiont használ, amely a legújabb rendszer API-kat használja, és teljes mértékben támogatja a legújabb macOS verziókat. A macOS Catalina új System Extensionek betöltésével kapcsolatos hibák miatt a VPN Tracker Mac továbbra is a Legacy System Extensiont használja ebben és a régebbi macOS verziókban.
    Segíthet nekem VPN-kapcsolat beállítani az Ubiquiti EdgeRouter-emhez?
     
    A VPN Tracker számtalan VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve a VPN kapcsolatok támogatását Ubiquiti EdgeRouteren. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk bemutatja, hogyan állíthat be biztonságos L2TP VPN kapcsolatot Ubiquiti EdgeRouterrel Macjén a VPN Trackerben.
    A CleanMyMac X vagy egy másik eszköz figyelmeztet, hogy a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer 365 tartalmaz malware-t
     
    A macOS-en a meglévő alkalmazásokat megfertőző vírusok nagyon ritkák, de léteznek. Azonban a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer 365 megfertőzésére vonatkozó figyelmeztetések valószínűleg hamis pozitívak, ami azt jelenti, hogy az eszköz helytelenül azonosított rosszindulatú szoftvereket ezekben az alkalmazásokban, amelyek valójában nincsenek ott.
    Hogyan készítsek képernyőképet a Mac-emen?
     
    Három fő módja van a képernyőképek készítésének Macen:
    • Nyomja meg a "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4" billentyűkombinációt, majd kattintson és húzza a kurzort a képernyő egy adott területének rögzítéséhez.
    • Nyomja meg a "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4" billentyűkombinációt, majd a szóköz billentyűt egy adott ablak vagy elem rögzítéséhez a képernyőn.
    • Alternatív megoldásként nyomja meg a "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "3" billentyűkombinációt a teljes képernyő rögzítéséhez.
    TeamCloud beállítások
     

    When you share a connection using TeamCloud, it is encrypted and then shared with members of your VPN Tracker Team.

    General Security Information
    • TeamCloud uses strong encryption to protect all data
    • The connection is encrypted using end-to-end encryption for each Team member individually
    • End-to-end encryption means that we can never access your encrypted connection

    Here's a brief overview of how the following security settings are handled by TeamCloud:

    Pre-Shared Key
    • Pre-shared keys for a connection are automatically included, so your team members can connect right away
    • The pre-shared key will not be added to a team member's Keychain, so they cannot access it
    XAUTH
    • Your username and password are not shared with your team, they are removed before the connection is shared
    • Each Team member can enter their own username and password
    • These can be stored inside their Keychain and additionally will be added as user-specific credentials to TeamCloud (only available to that team member)
    Security
    • Remote Connection Wipe: By removing a team member from your Team, their access to TeamCloud is also immediately revoked. Any connections they have on their Macs will be removed automatically.
    • Don't allow settings to be changed prevents users that aren't Team managers or owners from editing a connection
    VPN Shortcuts
    • VPN Shortcuts can be shared to TeamCloud directly

    If you have any feedback regarding these settings, please get in touch and let us know your requirements.

    Garantálhatja, hogy a VPN Tracker működni fog a hálózatomban?
     

    Sajnáljuk, de ezt nem garantálhatjuk. A biztonságos hálózatok összetett téma. A VPN Tracker rendkívül megbízható, és a világ minden tájáról érkező ügyfelek használják. Azonban vannak ritka esetek, amikor nem lehet VPN-kapcsolatot létrehozni (például, ha a tűzfal úgy van beállítva, hogy aktívan blokkolja a VPN-forgalmat).

    Javasoljuk, hogy használja az ingyenes próbaverziót a VPN Tracker teszteléséhez a saját hálózata és felhasználási forgatókönyve alapján.

    Ha segítségre van szüksége a VPN Trackerrel való VPN-kapcsolat beállításához, bármikor felveheti a kapcsolatot az equinux támogatással.

    A kapcsolatom időtúllép a kapcsolat létesítésének elején („VPN Gateway nem válaszol (Fázis 1)”) a SonicWALL Simple Client Provisioning használatakor, de a DHCP-n keresztül az IPsec-kel rendben működik.
     

    A SonicWALL Simple Client Provisioning megköveteli, hogy a VPN Tracker egy kezdeti adatok csomagot küldjön a VPN-kapcsolatra, amely olyan nagy, hogy két IP-csomagra osztható («fragmentált»). Egyes routerekről ismert, hogy nem engedik át ezeket a csomagokat.

    Ha a VPN Tracker és a SonicWALL közötti router érintett a probléma miatt, Ön (vagy a SonicWALL rendszergazdája) észre fogja venni, hogy nincs csatlakozási kísérlet, amely eljut a SonicWALL-hoz, amikor a Simple Client Provisioning be van kapcsolva (azaz nem lesz semmi a SonicWALL naplóban, és a csomagkövetés nem fogja megjeleníteni a VPN Tracker csomagjait), de minden jól fog működni a DHCP-n keresztül az IPsec-en keresztül.

    Olyan routerek, amelyekről ismert, hogy ezeket a problémákat okozzák:

    • AirPort Extreme régebbi firmware verziókkal, működik a 7.3.1-re való frissítés után
    Hány VPN Tracker licenszre van szükségem?
     

    A VPN Tracker felhasználónként engedélyezett. Ez azt jelenti, hogy a VPN Tracker használatára minden személynek saját engedélyre van szüksége.

    Ha kollégáknak vagy más csapattagoknak is szüksége van a VPN Tracker használatára, frissítheti előfizetését további engedélyekkel, és a Csapatkezelés segítségével hozzárendelheti azokat.

    Szeretném kezelni a VPN Tracker-tervem megújítási beállításait. Hogyan működik ez?
     
    • Látogasson el a my.vpntracker.com oldalra, és jelentkezzen be az equinux azonosítójával és jelszavával.
    • A "Előfizetéseim" menüben megtekintheti az aktuális VPN Tracker 365 csomagjait.
    • Kapcsolja be az automatikus megújítást, hogy a licencét a jelenlegi áron megújítsák.
    • Alternatív megoldásként hagyja, hogy az aktuális licence lejárhozzon, majd vásároljon egy új csomagot új ügyfél áron az online áruházunkban .
    FAQ Image - S_1221.png Általában javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva az automatikus megújítást, hogy elkerülje a VPN szolgáltatásának megszakadását: rendszerünk mindig küld egy emlékeztetőt a terv automatikus megújítása előtt, így elegendő idő áll rendelkezésére az automatikus megújítás kikapcsolásához, ha már nincs rá szüksége.
    Hogyan kezeli a Personal Safe az adatütközéseket?
     

    Tünetek

    A Personal Safe használata során adatütközések léphetnek fel. Például, ha egy kapcsolat megváltozik egy A gépen, és egy biztonságos tárhelyen is frissítik, ugyanaz a kapcsolat megváltozik egy B gépen, mielőtt lenne lehetőség a kapcsolat frissítésére a biztonságos tárhelyről, a VPN Tracker problémába ütközik: a kapcsolat most már két különböző verzióban létezik, a biztonságos tárhelyen lévő verzióban és a helyi verzióban.

    Megoldás

    Úgy döntöttünk, hogy egyszerre csak egy „igazság” létezhet, és mivel a VPN Tracker nem tudja megállapítani, ki mondja az igazat, megjeleníti az ütközés állapotát, és megkéri a felhasználót, hogy oldja meg. Három lehetőség áll rendelkezésre.
    1. Ne tegyen semmit: az ütközés addig tart, amíg meg nem oldja.
    2. A biztonságos tárhely helyes: a biztonságos tárhelyen lévő verzió letöltése.
    3. A VPN Tracker helyes: a VPN Tracker verziója mentése a biztonságos tárhelyre.

    Indoklás

    Az mögött álló indoklás valójában nagyon egyszerű. Megváltoztathatja a kapcsolat A beállítását anélkül, hogy megszakítaná, és ez a módosítás is jelentős lehet. Megváltoztathatja a kapcsolat A beállítását anélkül, hogy megszakítaná, és ez a módosítás is jelentős lehet. Azonban mindkét beállítás módosítása értelmetlen lehet, és ezek a beállítások akár ellentmondóak is lehetnek, és megszakíthatják a kapcsolatot. Ezért úgy döntöttünk, hogy nem egyesítjük az egyes módosításokat egyetlen módosítássá.
    Kompatibilis-e a VPN Tracker 365 az új M1 Pro és M1 Max chipekkel?
     
    Érdeklődik egy új MacBook Pro frissítése iránt M1 Pro vagy M1 Max processzorral? A VPN Tracker 365 teljes mértékben kompatibilis a Macok következő generációjával - ami azt jelenti, hogy továbbra is produktívan dolgozhat az új készülékén a VPN-nel. Nincs még VPN Tracker 365 előfizetése? Itt találja az összes licensz opció áttekintését.
    Milyen fizetési módokat fogad el?
     
    Webáruházunkban számos fizetési módot fogadunk el:
    • Visa
    • Mastercard
    • American Express
    • PayPal*
    • Személyes/vállalati csekkek* (csak USA-beli megrendelések esetén)
    • Banki átutalások* (csak az Európai Uniónak)

    * A licencet e-mailben küldjük el, a fizetés megerősítése után.

    Csekkel vagy banki átutallással fizetve e-mailben kapja meg a további fizetési részleteket a rendelés leadása után. A banki átutallással és csekkel leadott rendelések jelenleg nem elérhetők a Mail Designer vásárlásához

    Szükségem van egy aktív VPN Tracker 365-ös előfizetésre a VPN Tracker World Connect használatához?
     
    A VPN Tracker World Connect egy független termék, amelyet a VPN Tracker 365 alkalmazásban használhat. Megvásárolhatja a World Connect Pass-t egy aktív VPN Tracker 365 tervtől függetlenül. Nem próbálta ki még a demót? Töltse le a VPN Tracker 365 alkalmazást ingyenesen a weboldalunkról, és indítsa el a próbaidőszakot.
    Hogyan egyesíthetem a VPN Tracker 365 licenceket?
     
    Ha több VPN Tracker 365 tervet szeretne egyesíteni egybe, hogy mindegyiknek ugyanaz legyen a lejárata, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a fiókjába a my.vpntracker.com címen, és válassza ki a csapatát az oldalsávból
    • Az Előfizetések alatt láthatja a meglévő terveinek áttekintését
    • Az oldal tetején látni fog egy „Előfizetések egyesítése” gombot. Nyomja meg. FAQ Image - S_1322.png
    • Válassza ki azokat a terveket, amelyeket egyesíteni szeretne, kattintson a jobb oldalon található jelölőnégyzetre
    • Miután kiválasztotta az összes tervet, kattintson az Előfizetések egyesítése gombra az ablak alján
    FAQ Image - S_1153.png A következő oldalon megtekintheti az egyesített terveket, és lehetőség van más licenctípusra váltásra vagy új licencek hozzáadására, ha szükséges. Jobbra látni fogja az új tervét. Az új terve ma kezdődik, és egy évig tart. A meglévő licencei is megújulnak. FAQ Image - S_1154.png Éves Összesen az ár egy évre. Arányos Kedvezmény a meglévő licencei fennmaradó értéke, amelyet levonnak az éves összegből a Most Esedékes Összeg elérése érdekében. Kérjük, ellenőrizze a Feltételeket, és kattintson a Fizetés Most gombra a módosítások befejezéséhez.
    Miért hagyja abba a működést a meglévő kapcsolatom, amint több VPN-alagutat konfigurálok a VPN-átjárón?
     
    When an IKE server receives a connection request, and there's more than one IKE VPN tunnel configured on that server, the problem arises that the server needs to decide which tunnel this request is targeting and quite often it must base that decision only on the information available in the very fast packet. Knowing the correct tunnel is important as the tunnel configuration defines the cryptographic parameters as well as which pre-shared key or certificates to use. Which information will be available in the very first packet depends on the chosen exchange mode. In Main Mode the first packet contains a list of encryption algorithms, hash algorithms, DH groups, the desired kind of authentication (pre-shared key or certificates, but neither the key itself nor any certificates, both are validated at a later time), as well as information whether XAUTH must be performed, may optionally be performed or must not be performed. Further it can see the IP address of the sender from the network packet as well as the IP address to which this packet was sent to (as a gateway may have more than one address). It now needs to decide upon a tunnel only based on this information. Since Main Mode is typically used for static gateway-to-gateway connections and gateways typically have either a fixed IP address or at least a fixed (possibly "dynamic") DNS name, most servers base their decision only on the sender IP address. In case a VPN gateways also allows mobil users to connect using Main Mode, it will either only allow one such connection (this is a fallback connection, that will always be used when the sender IP address doesn't match any other configured Main Mode tunnel) or it allows more than one in which case it will try to guess the right one solely by the connection settings offered in the first packet. If these settings match more than one tunnel, any of these may win, which can easily cause the wrong tunnel to be targeted. In Aggressive Mode the same information is available but additional to that the local identifier (type and value) is sent in the first packet. As this identifier can be chosen freely and as it's also easy to make it unique for every tunnel, most gateways will base their decision solely on this identifier in Aggressive Mode. So it's fundamental easier to operate multiple user VPN connections using aggressive mode. All that is required is configuring a unique remote identifier for each of them and then using this remote identifier as local identifier in the client (what is remote for the gateway is local for the client and the other way round).
    Hogyan működik a rendelési folyamat?
     
    Miután eldöntötte, melyik terméket szeretné megvásárolni, a következő lépés az, hogy meglátogassa az Online Store -ot, és leadja a rendelést. Elfogadjuk az összes főbb hitelkártyát, a PayPal-t és a banki átutalásokat vagy csekkeket, az Ön országától függően. A rendelése feldolgozása után megkapja a vásárlási visszaigazolást. Ez visszaigazolja a megvásárolt termékeket, és további fizetési útmutatásokat, ha banki átutalással vagy csekkel fizet (ebben az esetben egy további e-mailt is kap a fizetés megerősítésével, miután az feldolgozásra került.) A vásárlási visszaigazoló e-mailben további információkat is kap, például a megvásárolt alkalmazások letöltési linkjeit.
    Meg tudom semmisíteni a Remote Connection Wipe-ot?
     

    Nem, jelenleg nem tudja visszavonni a távoli kapcsolat törlését. Azonban újraaktiválhat egy csapattagot. Ne feledje, hogy el kell osztania a csapat VPN-kapcsolatait az új felhasználóval, mielőtt az csatlakozhatna.

    Hogyan frissíthetem a hitelkártya adataimat?
     

    Látogasson el a my.vpntracker.com oldalra, jelentkezzen be a fiókjába, és lépjen a "Előfizetések" oldalra a fizetési mód frissítéséhez.

    Lépjen a jelenlegi előfizetéséhez, és kattintson az "Szerkesztés" gombra a fizetési mód megváltoztatásához. Kattintson a "Más fizetési mód kiválasztása" gombra egy új hitelkártya vagy egy PayPal-fiók hozzáadásához. Ezt fogják használni az új alapértelmezett fizetési módként az előfizetéséhez.

    FAQ Image - S_1330.png
    Hol tudom kezelni a VPN Tracker-fiókjaimat?
     
    Mi a különbség a VPN Tracker és a SonicWALL VPN-kliensek között?
     
    Bár a SonicWALL Mobile Connect és NetExtender nagyszerű VPN-felhasználói élményt nyújt, csak SonicWALL-eszközökkel való használatra tervezték. A VPN Tracker 365 lehetőséget ad arra, hogy több VPN-kapcsolatot hozzon létre és használjon a SonicWALL SSL VPN mellett. Választhat több mint 300 ismert márkájú átjáróból, amelyek a fő protokollokkal működnek – OpenVPN, IPSec, L2TP és PPTP.
    Kínálnak havi VPN Tracker 365 csomagokat?
     
    Az összes VPN Tracker 365 terv éves előfizetéssel elérhető.
    Miért kéri folyamatosan a VPN Tracker, hogy telepítsek egy frissítést?
     

    Lehetséges, hogy három ok áll a háttérben:

    1. Az equinux folyamatosan fejleszti a VPN Tracker 365-öt, ezért a VPN Tracker magas frissítési gyakorisággal rendelkezik. Különösen, ha nem használja a VPN Tracker-t naponta, valószínűleg kiadtunk egy frissítést az utolsó használat óta. Néha kevesebb mint 24 óra telik el a frissítések között, különösen a biztonsági javítások esetében, amelyeket a lehető leghamarabb közzé kell tenni.
       
    2. Ha egy régebbi verziót használ a VPN Tracker-ből, előfordulhat, hogy ideiglenes frissítést kell telepítenie, mielőtt telepíthetné a legújabb verziót. Ebben az esetben telepíthet egy frissítést, és a következő indításkor a VPN Tracker felajánlhat egy másik frissítést.
       
    3. Előfordulhat, hogy több példánya van a VPN Tracker-nek telepítve a rendszerére. Műszaki okokból a VPN Tracker 36517.0.6 és a régebbi verziók frissítéseinek telepítése a rendszer telepítőprogramjával történik, és ha több példánya van a VPN Tracker-nek telepítve a rendszerére, a telepítőprogram választhatja a rossz példányt a frissítéshez. Ennek a problémának a megoldásához:
       
        ‣ Helyezze el a VPN Tracker egy példányát egy dedikált mappában (ajánlott a „Applications” mappa).
        ‣ Használja a Spotlightot más mappákban található példányok megtalálásához.
        (Tartsa lenyomva a CMD billentyűt a Spotlightban, hogy gyorsan lássa az eredmény helyét)
        ‣ Törölje azokat a példányokat, amelyek nem a dedikált mappában találhatók.
        ‣ Végül indítsa el a VPN Tracker-t a dedikált mappából, és alkalmazza újra a frissítést.
        

       
    Támogatja a VPN Tracker az OpenVPN kapcsolatokat?
     
    VPN Tracker teljeskörű támogatást nyújt az OpenVPN-kapcsolatokhoz, valamint IPsec (IKEv1 + IKEv2), PPTP, L2TP, SSL (beleértve a SonicWALL, Cisco AnyConnect és Fortinet), SSTP (Windows) és WireGuard® (Beta - tudj meg többet). Megtudhatja, hogyan állítson be OpenVPN-kapcsolatot Mac, iPhone vagy iPad eszközén, a OpenVPN konfigurációs útmutatónkban.

    WireGuard Jason A. Donenfeld bejegyzett védjegye.

    Csatlakozhatok PPTP VPN-hez a VPN Trackerben?
     
    Igen! A PPTP-kapcsolatok minden VPN Tracker kiadásban szerepelnek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a PPTP VPN csak a Mac-hez készült VPN Trackerben támogatott, nem iOS-en. Kezdje el az ingyenes próbaverziót →
    Kapcsolat bontások a kulcs újragenerálása közben TCP-vel OpenVPN kapcsolatoknál
     
    1. Mi az a kapcsolat bontása a kulcsfrissítési (rekeying) folyamat során?

      A kapcsolat bontása a rekeying során akkor következik be, amikor a VPN-kapcsolat megszakad a kulcsfrissítés (rekeying) során. Ez azt eredményezi, hogy a forgalom egy rövid ideig ne kerül feldolgozásra, ami különösen problémás a stabil kapcsolatoknál, például a videokonferenciáknál.

    2. Miért merül fel a probléma a rekeying során?

      A probléma azért merül fel, mert a tűzfal nem fogadja a forgalmat a rekeying folyamat során, ha TCP-t használ az OpenVPN-nel. Ez a forgalom megszakadását eredményezi.

    3. Milyen hatással van a kapcsolat bontása a videokonferenciákra?

      A videokonferencia során a kapcsolat bontása a rekeying során a forgalom teljes megszakadásához vezethet. Ez megszakítja a kapcsolatot, megszakítva vagy befejezve a videokonferenciát.

    4. Miért érzékeny a TCP erre a problémára?

      Az OpenVPN szerint a TCP problémás a VPN-kapcsolatoknál, mert érzékenyebb a forgalmi torlódásra a hálózati zavarok vagy a rekeying folyamat során. Az OpenVPN az UDP használatát javasolja, mert jobban tudja kezelni a rekeying folyamatokat.

    5. Milyen megoldásokat kínál a VPN Tracker erre a problémára?

      A VPN Tracker egy nagyon egyszerű megoldást kínál: a kapcsolat létrehozásakor a VPN Tracker automatikusan 24 órára állítja a rekeying időzítőt. Ez csökkenti a rekeying folyamatok által okozott kapcsolat bontásokat, stabil kapcsolatot tartva fenn. Ezenkívül a VPN Tracker támogatja az UDP-re való átállást, ami megbízhatóbb kapcsolatot tesz lehetővé.

    6. Miért kell a rekeying időzítőt 24 órára állítani?

      A hosszabb rekeying ciklus csökkenti a kapcsolat bontások gyakoriságát. Az időzítő 24 órára állításával – ahogy a VPN Tracker alapértelmezett beállítása – csökken a valószínűsége annak, hogy a rekeying folyamat egy kritikus fázisban, például egy videokonferencián induljon el.

    7. Milyen előnyei vannak a VPN Tracker használatának UDP-vel a TCP helyett?

      A VPN Tracker egyszerűsíti az UDP konfigurációját, gyorsabb kapcsolatot tesz lehetővé, és csökkenti a csomagvesztés érzékenységét. Az UDP hatékonyabb és ellenállóbb a zavarokkal szemben a rekeying folyamat során, ami különösen hasznos a nagy sávszélességet igénylő alkalmazásoknál, például a videokonferenciáknál vagy a streamingnél.

    8. Milyen ajánlásokat ad a VPN Tracker a vállalatoknak a VPN-kapcsolatok optimalizálására?

      A stabil kapcsolatokra támaszkodó vállalatok számára a VPN Tracker egyszerű és hatékony megoldásokat kínál:

      • Alapértelmezés szerint a rekeying időzítő 24 órára van állítva a kapcsolat bontások minimalizálása érdekében.
      • Javasoljuk az UDP használatát a TCP helyett, ha lehetséges, a teljesítmény javítása érdekében.

    Támogatja a VPN Tracker a Layer 2 (TAP) OpenVPN kapcsolatokat?
     
    A VPN Tracker nem támogatja az OpenVPN Layer 2 (TAP) kapcsolatokat. A TAP interfészek támogatása a macOS-ben elavult, és egy jövőbeli macOS verzióban eltávolításra kerül. Javasoljuk, hogy aktiválja a Layer 3 (TUN) kapcsolattámogatást a routerén/gateway-én az OpenVPN VPN Trackerrel való használatához. Ha ez nem lehetséges, szeretnénk megtudni, miért nem tud TUN kapcsolatokat használni, ezért ne habozzon visszajelzést küldeni nekünk a témában.
    Hogyan ellenőrizhetném az e-mail címemet a VPN Tracker 365 használatának megkezdéséhez?
     
    Letöltötte a VPN Tracker 365-öt, és szeretné elkezdeni a fiók beállítását? Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket az e-mail címének ellenőrzéséhez és az alkalmazás használatának megkezdéséhez:
    1. A VPN Tracker 365 letöltése és megnyitása után kattintson a Bejelentkezés > Fiók létrehozása
    2. FAQ Image - S_1110.png
    3. Adja meg az új fiókjának adatait (Név, E-mail, Jelszó) a kijelölt helyen.
    4. Ezután kap egy e-mailt a regisztrációkor megadott címre:
    5. FAQ Image - S_1109.png
    6. Kattintson az e-mailben található linkre a címének ellenőrzéséhez. Ha nem találja az e-mailt a beérkezett üzenetek között, győződjön meg róla, hogy ellenőrizte a spam mappát.
    7. A címének ellenőrzése után megvásárolhat egy VPN Tracker 365-ös csomagot és beállíthatja saját kapcsolatokat.
    TIPP: Adja hozzá a newsletter@equinux.com címet a címjegyzékéhez, hogy biztosan ne maradjon le egyetlen üzenetről sem a VPN Tracker 365 csapattól.
    Mely WatchGuard routerek támogatottak és teszteltek VPN Trackerrel?
     
    Részletes információért és a kompatibilis WatchGuard eszközök listájáért látogasson el a ezen oldalra.
    A routerhez tartozó útmutatók a konfigurációs útmutatóinkban találhatók meg .
    Íme egy lista azokról a termékekről, amelyek kompatibilisek a VPN Trackerrel:
    FAQ Image - S_406.png
    Nem tudok szerkeszteni egy veled megosztott kapcsolatot
     
    Ha megpróbál szerkeszteni egy olyan kapcsolatot, amelyet valaki más küldött Önnek, kérje meg azt a személyt a kapcsolat jelszavát. A kapcsolat exportbeállításaiban beállíthat egy jelszót, hogy megakadályozza a felhasználókat a kapcsolatok szerkesztésében. Ha ez a jelszó be van állítva, az importált kapcsolat nem szerkeszthető a jelszó megadása nélkül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a jelszó eltér az importjelszavtól.
    Működik a VPN Tracker az Apple M2 chipes Mac gépeken?
     
    Új Mac? Semmi gond. A VPN Tracker legújabb Mac verziója teljes támogatást nyújt az M2 chipes Mac-ekhez, valamint kompatibilis a legújabb macOS verziókkal, beleértve a macOS 15 Sequoia-t is. Töltse le a legújabb verziót itt.
    Problémám vannak az OpenVPN kapcsolatommal, a kapcsolat folyamatosan megszakad. Az OpenVPN szerveren az "TLS-Crypt" opciót használom.
     
    A TLS-Crypt segítségével az adatok kétszer titkosítva vannak. Egyszer a kapcsolati kulccsal, amelyet minden kapcsolatnál újra tárgyalnak, és egyszer egy statikus kulccsal, amely a konfiguráció része, ezért soha nem változik. Ennek a statikus kulcsnak a jobb védelme érdekében, a TLS-Crypt segítségével a csomagok további időbélyeget tartalmaznak, amely egyébként nem szükséges, és ez okozza a problémát. Ezért javasoljuk a TLS crypt letiltását a szerveren. A TLS crypt a következő bejegyzéssel aktiválható a szerver konfigurációjában: "tls-crypt ta.key". Ha eltávolítja, semmi sem változik, kivéve, hogy a TLS crypt többé nem használatos, és a VPN Trackerben is le kell tiltani. Ez továbbra is titkosított kapcsolatot biztosít, csak nem kétszeresen, hanem csak egyszeresen. Ez még gyorsabbá teszi a kapcsolatot, és nem kevésbé biztonságos. A TLS-Crypt egyetlen célja, hogy megakadályozza a támadókat abban, hogy megtalálják az OpenVPN szervert a hálózaton, és szükség esetén megbénítsák egy DoS támadással, mert ha az első csomag nem megfelelően titkosított, a szerver egyáltalán nem fog válaszolni a csomagra. TLS-Crypt nélkül válaszolni fog, és csak a kulcsalkudozás sikertelen, de akkor egy támadó tudni fogja, hogy egy OpenVPN szerver fut ott, és eláraszthatja kérésekkel, amíg össze nem omlik, mert ő felelős a kérések feldolgozásához szükséges számítási időért.
    VPN Tracker 365: Folyamatos fejlesztés
     

    Az VPN Tracker 365-ben elemzéseket használunk, hogy segítsen javítani az alkalmazást és az általános VPN-élményt. Minden mérés teljesen anonim, és soha nem értékeljük a személyes adatokat vagy az Ön kapcsolatán keresztül továbbított adatokat.

    Mit mérünk

    • Általános kapcsolati beállítások (pl. milyen típusú kapcsolat, milyen lehetőségeket használnak stb.)
    • Mely funkciókat használják (pl. be van kapcsolva az automatikus csatlakozás, vannak-e konfigurált műveletek stb.)
    • Hány csatlakozása van

    Az adatai, a magánélete

    • A hitelesítési adatai és a jelszavai soha nem kerülnek elolvasásra, rögzítésre vagy továbbításra
    • A VPN-forgalma soha nem kerül elemzésre, rögzítésre vagy hozzáférhetővé

    Ön irányít

    Ha nem szeretné megosztani az anonim felhasználási információkat az equinux-szal, bármikor kikapcsolhatja ezt a lehetőséget a VPN Tracker beállításaiban, ha eltávolítja a jelölést a „Diagnosztikai adatok megosztása” jelölőnégyzetről.

    Miért nem tud VPN Tracker IP-címet szerezni a SonicWall-omról?
     

    A SonicWall IP-címeket oszt ki a DHCP protokoll segítségével. A VPN-alagút létrehozása után a VPN-kliensnek DHCP-cserét kell végeznie egy IP-cím fogadásához és ennek az IP-címnek a használatához az összes VPN-alagúton keresztül küldött forgalomhoz. Két oka lehet annak, hogy ez nem működik:

    1. A SonicWall soha nem fogadja a DHCP-kérést (DHCP-Discover). Ez akkor történik meg, ha maga a VPN-alagút nem működik megfelelően.

      Próbáld meg ezt:
      • Indítsd újra a VPN Tracker kapcsolatellenőrző eszközt a «Eszközök» menüben. Ezután próbáld meg újra csatlakozni a VPN-hez. Ez lehetővé teszi a VPN Tracker számára, hogy automatikusan felismerje az internetkapcsolatodhoz tartozó legjobb beállításokat.
         
      • Győződj meg arról, hogy nincs olyan szoftver a rendszereden, amely blokkolja a VPN-forgalmat. További információkért lásd a Gyakran Ismételt Kérdések oldalt.
         
    2. A SonicWall nem szeretne válaszolni a DHCP-kérésedre. A DHCP protokoll úgy lett megtervezve, hogy a hálózaton több DHCP-szerver is létezhet, és csak azok válaszolnak, akik úgy gondolják, hogy tudják kielégíteni a kérést, a többiek némák maradnak (nincs negatív „felderítés” válasz).

      Próbáld meg ezt:
      • Próbáld meg újraindítani a SonicWall-t. A SonicWall meglehetősen stabil, de néha azt tapasztaljuk, hogy a DHCP-szerver furcsán viselkedik, mintha minden IP-cím le lenne foglalva, de ezt nem fogod látni a webes felületen. Az újraindítás azonnal megoldja ezt a problémát.
         
      • Győződj meg arról, hogy elegendő cím van az címcsoportban. Ha a csoport túl kicsi, és minden cím használatban van vagy lefoglalva, a várt viselkedés az, hogy a SonicWall nem fog válaszolni.
         
    Rendelkezem VPN Tracker 6/7/8/9/10-zel, hogyan tudom frissíteni?
     

    Ha már meglévő VPN Tracker-ügyfél, és szeretne frissíteni a VPN Tracker 365-re, egyszerűen telepítse a VPN Tracker 365-öt, és a kapcsolatok automatikusan importálódnak:

    VPN Tracker 365 letöltése

    Miután telepítette a VPN Tracker 365-öt, megvásárolhat egy VPN Tracker 365-ös csomagot.

    Nem szeretném megújítani a VPN Tracker előfizetésem, mit kell tennem?
     
    A megújítást bármikor deaktiválhatja a my.vpntracker.com címen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha úgy dönt, hogy deaktiválja az automatikus megújítást, elveszítheti az árkedvezményeket („régi árak”).
    A hitelkártyás fizetésem elutasításra került?
     
    Előfordulhat, hogy bizonyos bankoknak problémái vannak a hitelkártyák megújításának feldolgozásával, ami a kártyája elutasításához vezethet. Általában ez egy gyors telefonhívással megoldható a bankjával. Ennek kell lennie az első lépésednek. Alternatívaként kipróbálhatja a következőket: - Kérjük, próbálja meg frissíteni a kártyáját közvetlenül az üzletünk oldalán - Próbáljon ki egy másik bank által kibocsátott kártyát (üzletünk támogatja a Mastercard, Visa és American Express kártyákat) - Használjon PayPal-t (tipp: egy problémás hitelkártya gyakran működik, ha hozzáadják a PayPal-hez) A fizetési módjait a http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/ címen kezelheti.
    Kikapcsoltam az "Automatikus megújítás" opciót a tervben. Miért látok most más árat a lejárati idő után?
     
    Az automatikus megújításra állított tervek megőrizhetik az árkedvezményeket (“mevő árak”). Az automatikus megújítás letiltásával automatikusan elveszíti a meglévő árkedvezményeket (pl. promóciók vagy bevezető ajánlatok). Ez a művelet nem vonható vissza. Ha később szeretné megújítani a tervét, a szokásos tervár kerül felszámításra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a terve lejáratban lesz, ha a fizetési módja nem hitelesíthető a megújítás időpontjában (pl. lejárt, elveszett vagy ellopott). Ha frissítenie kell a fizetési módot, bármikor megteheti a my.maildesigner365 vagy my.vpntracker fiókjában.
    A hitelkártyám nem működött és a terv lejárt. Miért látok most egy másik árat a lejárást követően?
     
    A meglévő árak megtartásának lehetősége kizárólag az automatikus megújítási opciót használó ügyfelek számára elérhető. Ha a tervét nem lehet megújítani a fizetési mód problémája miatt (pl. lejárt, elveszett vagy ellopott), a terv törlésre kerül néhány kísérlet után. Ezután bármikor újra megvásárolhatja a tervét az aktuális árszinten. A meglévő árának kihasználásához kérjük, győződjön meg róla, hogy a megújítás dátuma előtt frissíti a fizetési módját.
    Működik a VPN Tracker iPaden vagy iPhone-on?
     
    A VPN Tracker mostantól elérhető iPhone-ra és iPadre! Csatlakozzon VPN-jéhez útközben iPhone-ján vagy iPadjén az új VPN Tracker for iOS alkalmazással.
    • Több protokollos VPN támogatás
    • Gyors kapcsolatok
    • Nulla konfigurációs VPN - a TeamCloud és a Personal Safe technológiának köszönhetően
    Tesztelje a VPN Trackert iPhone-ján és iPadjén.
    Megoszthatom a VPN gyorsbillentyűket a csapatommal?
     
    Igen! A VPN gyorsbillentyűk előre konfigurálása és a csapatoddal való megosztása hatékony módja annak, hogy biztosítsd, mindenki csatlakozhasson fontos belső szolgáltatásokhoz, mint például:
    • Hálózati mappák
    • Adatbázisok
    • E-mail fiókok és naptárak
    • Vállalati intranet
    • Távoli asztali gépek
    Hogyan oszd meg a VPN gyorsbillentyűket a csapatoddal a TeamCloud segítségével A TeamCloud lehetővé teszi, hogy azonnal megoszthass előre konfigurált gyorsbillentyűket és VPN-kapcsolatokat a csapatod tagjaival: egyszerűen válassz egy egyéni gyorsbillentyű-készletet, és kattints a "Megosztás a csapattal" gombra a jobb felső sarokban. Ezután kiválaszthatod a csapatodat, áttekintheted a választásodat, és kattinthatod meg, hogy megosztd meg mindenkivel: FAQ Image - S_1269.png A gyorsbillentyű-készlet elérhető lesz a csapatod minden tagja számára további műveletek nélkül. Hogyan exportálhatsz VPN gyorsbillentyűket .zip fájlként Úgy is választhatod, hogy exportálj VPN gyorsbillentyűket .zip fájlként, amelyet a felhasználók manuálisan importálhatnak a VPN Tracker 365-be. Lépj a VPN kapcsolathoz, ahol a gyorsbillentyűk vannak konfigurálva, és kattints a "Konfigurálás" gombra a konfigurációs beállítások megnyitásához. Az ablak alján lépj az "Exportbeállítások" pontra. Itt láthatod a különböző beállításokat a kapcsolat exportálásához. Lépj a "VPN gyorsbillentyűk" pontra, és jelöld be a négyzetet a megosztani kívánt gyorsbillentyű-készlet mellett: FAQ Image - S_1211.png Zárd be a beállítások ablakát, és kattints az "Exportálás" gombra. Válassz egy exportálási helyet, és adj meg egy importjelszót a további biztonság érdekében. Amikor készen vagy, kattints az "Exportálás" gombra egy kapcsolati zip-fájl létrehozásához, amelyet elküldhetsz a csapatod tagjainak: FAQ Image - S_1212.png Miután egy csapat tagja megkapja a fájlt, duplán kattinthat rá a kapcsolat megnyitásához a VPN Tracker 365 alkalmazásban a Mac számítógépén, majd beírhatja a kiválasztott importjelszót. Ezután a VPN-kapcsolat és az összes konfigurált gyorsbillentyű azonnal használható lesz.
    Hogyan oldja meg a személyes széf hibákat?
     
    A személyes tárhely hibát a csatlakozás melletti sárga figyelmeztető háromszög segítségével ismerheti fel FAQ Image - S_1248.png Ez azt jelenti, hogy a helyileg mentett csatlakozás verziója nem egyezik meg a felhőbeli verzióval. A konfliktus megoldásához kattintson a csatlakozásra a bal oldali menüben, és nyissa meg a "Személyes Tárhely" lapot Kattintson a "Szinkronizációs probléma megoldása" gombra. Megnyílik egy párbeszédablak. Kiválaszthatja, hogy a csatlakozás melyik verzióját szeretné megtartani. A helyi verziót vagy a felhőbeli verziót. FAQ Image - S_1254.png Ha a helyi verziót szeretné megtartani, válassza a következőt: "Feltöltés és a felhőbeli verzió felülírása" Ha a felhőbeli verziót szeretné megtartani, válassza a következőt: "Letöltés és a helyi verzió felülírása"
    Már vásároltam, de szeretnék váltani egy másik licencre
     

    Ha már vásárolt VPN Tracker licencet, de szeretne más termékre váltani, két lehetősége van:

    1. Vásároljon frissítést A legtöbb esetben frissítheti a meglévő tervét. A VPN Tracker bolt automatikusan kiszámítja a vásárlást a meglévő termék fennmaradó értéke alapján.

    Látogasson el a my.vpntracker frissítési oldalra, hogy megtekintse a frissítési lehetőségeket.

    2. Konvertálja a termékét boltjogi kreditre Ha más fiókkal vásárolt, vagy teljesen más termékcsaládra szeretne váltani, a meglévő licencét boltjogi kreditre konvertálhatja, és felhasználhatja az új vásárlásához:

    Megjegyzés: Ha a régi termék értéke nagyobb, mint az új termék költsége, egy másik promóciós kódot kap a fennmaradó összegre.

    Kompatibilis a VPN Tracker az Open Core Legacy Patcherrel (OCLP)?
     
    A VPN Tracker általában kompatibilis a Dortania OCLP projektjével. Egyes felhasználók azonban arról számolnak be, hogy a VPN Tracker helyes indításához az "AMFI" beállítást "disable"-ra kell állítani:
    • Szerezze be az OCLP legújabb verzióját:
      OpenCore Legacy Patcher Releases
       
    • Indítsa el, és kattintson a Beállítások gombra: FAQ Image - S_1341.png
    • Jelölje be a "Disable AMFI" lehetőséget: FAQ Image - S_1342.png
    • Ezután válassza a "Post-Install Root Patch" lehetőséget a főmenüben, és indítsa újra az eszközt.
    Az AMFI letiltásának hátránya, hogy egyes harmadik fél alkalmazások többé nem férhetnek hozzá a rendszer kamerájához vagy mikrofonjához. Ha ilyen problémát tapasztal, a VPN Tracker egyszeri elindítása után újra engedélyezheti az AMFI-t, és a VPN Tracker tovább fog működni. Az AMFI javításnak tűnik; legalább addig, amíg nem frissíti a macOS-t, ebben az esetben előfordulhat, hogy meg kell ismételnie ezeket a lépéseket.
    A visszajelzés segít!
     
    ::
    Miért jelzi a VPN Tracker, hogy az alkalmazás sérült és újra kell telepíteni?
     

    Mivel a VPN Tracker alacsony szintű hozzáféréssel rendelkezik a rendszeréhez, digitálisan alá van írva, és ellenőrzi, hogy az alkalmazás megváltozott-e minden alkalommal, amikor elindítja. Ha a VPN Tracker észleli, hogy módosítások történtek a VPN Tracker alkalmazásban, akkor ezt az üzenetet fogja látni.

    Mi okozhatja ezt a problémát?Sajnos más alkalmazások (pl. eltávolító/eltávolító, tisztítóeszközök stb.) okozhatják ezt a problémát.

    Ha ismételten találkozik ezzel a problémával, kérjük, küldje el nekünk a VPN Tracker alkalmazás másolatát. Keresse meg a VPN Tracker alkalmazást a merevlemezen, másolja át az asztalra, és hozzon létre egy zip fájlt (CTRL-/kattintson a VPN Tracker alkalmazásra a jobb gombbal, majd válassza a „Tömörítés VPN Tracker” lehetőséget). A sérült másolat összehasonlításával kiderülhet, mi változott, és tanácsot adhatunk a megelőzésre.

    Migráltatják az összes korábbi kapcsolatomat és beállításomat a frissítés során?
     
    Igen! Amikor frissít a VPN Tracker 365-re, az összes korábbi beállítás és kapcsolat automatikusan átkerül a VPN Tracker 365 telepítése után.
    Használhatom a VPN Trackert Macemen PPTP-vel egy személyes hotspot kapcsolódáshoz?
     
    Az iPhone személyes hotspotjának használata Sajnálatos módon az iOS 10-től kezdődően az iPhone személyes hotspotjai már nem támogatják a PPTP VPN-kapcsolatokat. Használhatok helyette Android telefont? A PPTP-t korlátozó személyes hotspot sok Android telefonra is vonatkozik, bár ez a gyártótól és az operációs rendszer verziójától függően változhat. Ha van egy régebbi Android készüléke, érdemes lehet először tesztelni (ajánljuk, hogy ne telepítsen olyan frissítéseket, amelyek letiltanák a PPTP támogatást). Egyéb lehetőségek Alternatív megoldásként használhat egy személyes WiFi hotspot eszközt („MiFi”), feltéve, hogy támogatja a PPTP átvitelt. Ellenőrizze az eszköz specifikációit a „VPN átvitelen” vagy a „PPTP átvitelen”.
    Nem látom a "Engedélyezés" lehetőséget a Rendszerbeállításokban a Rendszerbővítményhez.
     
    Ha van egy céges Mac gépe, amelyet Mobile Device Management (MDM) szoftverrel állított be, az IT-adminisztrátora letilthatta a System Extensions telepítését. (A VPN Tracker 365 System Extensiont használ egy biztonságos VPN-alagút létrehozásához és a hálózati forgalom kezeléséhez.) Kérjük, kérje meg az IT-adminisztrátort, hogy adja hozzá a következő Kernel és System Extensions-t az engedélyezett Extensions listájához: Csoportazonosító: MJMRT6WJ8S Kernel Extension: com.vpntracker.365mac.kext System Extension: com.vpntracker.365mac.SysExt lásd az Apple támogatási dokumentumát további részletekért.
    Csatlakozhatok a Cisco AnyConnect SSL VPN kapcsolatomhoz az iPhone-omon?
     
    A VPN Tracker elérhető iOS-re! Használja az új VPN Tracker for iOS-t, hogy biztonságosan csatlakozzon a Cisco AnyConnect SSL VPN-hez útközben iPhone-ján vagy iPadjén. Fedezze fel a VPN Tracker for iOS-t most.
    Ki tesztelje az előzetes kiadásokat?
     

    Előzetes kiadás tesztelésének elérhetősége

    Általánosságban elmondható, hogy az előzetes kiadás tesztelése elérhető minden VPN Tracker felhasználó számára. Ha azonban fontolja az előzetes kiadásra való frissítést, kérjük, gondosan vegye figyelembe az alábbi információkat:

    Fontos információk az előzetes tesztelők számára

    A VPN Tracker Nightly és Beta verziói még fejlesztés alatt állnak. Az előzetes tesztelés célja, hogy azonosítsuk azokat a kapcsolati problémákat, amelyekkel tesztelőink szembesülnek, és kijavítsuk azokat a végső nyilvános kiadás előtt. Ez azt jelenti, hogy nem tudunk garantálni a meglévő kapcsolatok tökéletes stabilitását és kompatibilitását. Ezért nem javasoljuk a frissítést egy előzetes kiadásra a termelési rendszerekben, vagy bárki számára, aki kritikus hozzáférést igényel a kapcsolatához. Ebben az esetben javasoljuk, hogy maradjon a fő ágon.

    Visszatérés a fő ágra:

    Ha frissített egy előzetes kiadásra, és problémái vannak a kapcsolattal, könnyen visszatérhet a legutóbbi stabil kiadáshoz.
    Miért szakadnak meg a VPN-kapcsolataim, amikor a számítógépem alvó módba lép?
     

    Amikor a számítógép alvó módba lép, a VPN Tracker nem tartja fenn a VPN-kapcsolatot a következő okokból:

    1. Közvetlenül az ébredés után a rendszernek eltérő hálózati beállításai lehetnek, mint a leállás előtt, például azért, mert a hálózati kábel újra csatlakozik, amikor a számítógép alvó módban van, vagy mert a számítógépet egy olyan helyre helyezték át, ahol más Wi-Fi érhető el, vagy mert a IP-cím bérleti ideje lejárt, és a számítógép ébredése után új IP-címet kell hozzárendelni, mivel korábban egy másik személynek rendelt hozzá egy régi címet, vagy mert a hálózati interfész már nem létezik, például ha az USB hálózati adapter le van szerelve. Ebben az esetben a kapcsolat közvetlenül az ébredés után már nem fog működni, de a VPN Tracker nem tudja megfelelően leválasztani a kapcsolatot a távoli munkatársaktól.

      A VPN Tracker nem tud közvetlenül tudomást szerezni bizonyos eseményekről, mivel az alkalmazások nem fogadnak hálózati eseményeket, amikor a rendszer alvó módban van, és össze kell hasonlítania az összes hálózati konfigurációt, mielőtt belépne az alvó módba, és meg kell állapítania, hogy létesíthető-e a kapcsolat, mivel bizonyos VPN protokollokkal nem lehet aktív tesztet végezni, és csak akkor, ha speciális beállítások vannak használatban (pl. DPD). A helytelen becslés oda vezet, hogy egy olyan alagút marad fenn, amely már nem működik, és a felhasználónak manuálisan újra kell indítania a működéshez.

    2. A NAT átjáró emlékszik arra, hogyan képezzen le privát IP-címeket nyilvános IP-címekre, és hogyan írja át a portokat csak egy korlátozott ideig. A protokoll függvényében ez az időtartam néhány másodperctől néhány percig terjedhet (bizonyos átjárók csak UDP-ben tárolják 20 másodpercig). Ha egy bejegyzés elveszik a táblából, az nem okoz hibát, de létesít egy új bejegyzést a következő csomaghoz, ami gyakran eltérő leképezéshez vezet, amelyet a távoli állomás nem tud kezelni, mivel úgy tűnik, mintha valaki megpróbálná megszakítani a kapcsolatot, mivel a csomagok hirtelen egy másik feladótól érkeznek. A VPN Tracker nem fogja tudni az ébredéskor, hogy az előző bejegyzés a táblában még létezik-e, vagy már elveszett, és az utóbbi esetben nem fog hibaüzenetet kapni a NAT átjárótól, de a kapcsolat nem fog működni, ami ugyanahoz a problémához vezet, mint az első. Nem számít, ha helyi NAT átjárót használ (mint a legtöbb otthoni routerben és modemben), vagy egy szolgáltatói átjárót (amely a szolgáltatói internet-szolgáltatónál található, amelyen keresztül több ügyfél megoszthat egy nyilvános IP-címet).

    3. Azok a VPN protokollok, amelyek tétlen munkatársak észlelését használják, folyamatos hálózati forgalmat várnak a másik féltől. Ha nem, DPD csomagokat küld, és várja, hogy a DPD kérelmek teljesüljenek. Ha nem, a másik fél azt fogja gondolni, hogy a kapcsolat megszakadt, és törli azt. A VPN Tracker nem tudja, mi történik, amikor a számítógép alvó módban van, és nem tud válaszolni ezekre a kérelmekre. Az ébredés után a kapcsolat már nem fog működni, de még a DPD használatával is csak körülbelül egy másodperc múlva lehet észlelni, és addig a rendszer megpróbálja használni ezt a kapcsolatot anélkül, hogy sikerülne, így különféle alkalmazások hibákkal vagy leválásokkal szembesülhetnek.

    4. Ha a VPN-kapcsolat leválik anélkül, hogy a VPN-átjárótól leválasztaná, és az átjáró nem tudja ezt, előfordulhat, hogy az ügyfél nem tudja azonnal helyreállítani a kapcsolatot, vagy hiba lép fel az első kísérlet során. A legrosszabb esetben az ügyfél néhány percre leállhat. Ez akkor fordulhat elő, ha a hálózati beállítások megváltoznak az alvó fázisban, vagy ha egy bejegyzés elveszik a NAT táblából.

    Annak elkerülése érdekében, hogy ezek a problémák jelentkezzenek, a VPN Tracker azonnal megszakítja az összes VPN-kapcsolatot, amikor a rendszer jelzi, hogy alvó módba lép, és megfelelően leválasztja a kapcsolatot a távoli munkatársaktól. A rendszer ébredése és a hálózat újbóli aktiválása után a VPN Tracker azonnal helyreállítja az összes kapcsolatot. Ez lehetővé teszi a fent említett problémák elkerülését, és a normál alkalmazások nem férhetnek hozzá a hálózathoz, amikor a rendszer alvó módban van, és tudják, hogy nincs hálózat közvetlenül az ébredés után, különösen, ha a hálózat megváltozott.

    Folytathatom a VPN Tracker 365 használatát az előfizetésem lejártát követően?
     
    VPN-hez való csatlakozáshoz aktív VPN Tracker 365-ös előfizetésre van szüksége. Ha az előfizetése lejárt, láthatja a kapcsolatokat, de meg kell újítania ahhoz, hogy továbbra is használhassa a VPN-kapcsolatait.
    Hogyan működnek a VPN Tracker 365 előfizetéseim megújításai?
     
    Két héttel a megújítás előtt e-mailben küldjük el az összes részletet. Amikor a tervét megújítjuk, a kedvenc fizetési módját terheljük meg, és elküldjük Önnek a számlát.

    A VPN Tracker 365 alkalmazása továbbra is úgy fog működni, mint eddig, és a csapat tagjainak hozzárendelt tervek is hozzárendelve maradnak. Egyszerű, automatikus, biztonságos.
    Miben különbözik a VPN Tracker 365 egy demólicenc és egy megvásárolt licenc között?
     
    A VPN Tracker 365 demóverziójában vannak bizonyos korlátozások. Kérjük, vegye figyelembe a következőket:
    • A demólicenc csak 30 napig érvényes.
    • A demólicenc lehetővé teszi az összes Pro Edition funkció használatát, kivéve az export funkciót.
    • A demólicenc korlátozza az alagút forgalmát 500 kb-ra bármelyik irányban.
    • Miután elérte a 500 kb-os limitet, a demólicenc lehetővé teszi, hogy még 3 perccel tovább csatlakozzon.
    A TeamCloud ismeretlen letöltési hibát jelenít meg
     
    Ha továbbra is ismeretlen letöltési hibát kap a "Próbáld újra" gombra kattintva, kérjük, próbálja meg a következő lépéseket:
    1. Ellenőrizze, hogy eléri-e a my.vpntracker.com címet
    2. Ha eléri a my.vpntracker címet, próbálja meg bezárni és újraindítani az alkalmazást
    3. Ha ez nem segít, próbálja meg újra egy kicsit később
    4. Ha egy csésze kávé után sem működik, keressen fel minket
    ,
    Hogyan törölhetek el egy fizetési módot?
     
    Ha szeretné eltávolítani egy fizetési módot a fiókjából - például, mert lejárt vagy már nem érvényes - kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az összes aktív előfizetéshez kapcsolódó fizetési mód szükséges. Enélkül az előfizetés azonnal lemondásra kerül.
    Használhatok tanúsítványokat vagy okoskártyákat a VPN Trackerben?
     

    VPN Tracker támogatja az X.509 tanúsítványokat (RSA aláírások) és az X.509 tanúsítványokat (PKI tokenek) használó okoskártyákat a hitelesítéshez.

    További információkért tekintse meg a VPN Tracker kézikönyvét.

    Újra telepítettem a VPN Trackert egy új Mac gépre, de folyamatosan kér, hogy vegyem újra a szoftvert.
     
    Először jelentkezzen be a VPN Tracker alkalmazásba equinux fiókjával. Ha a VPN Tracker még mindig kérdezi, hogy megvásárolja a szoftvert, akkor:
    ‣ Lépjen a "VPN Tracker" > "Fiókom frissítése" pontra
    FAQ Image - S_523.png
    
    Ezután próbálja meg újra aktiválni a VPN Tracker alkalmazást.
    Hogyan adhatok hozzá egy alkalmazást az Alkalmazások mappámhoz?
     
    ‣ Töltse le az alkalmazást. ‣ Lépjen a letöltési mappájába, és keresse meg az alkalmazást. ‣ Húzza át a letöltött alkalmazást, és helyezze az Alkalmazások mappájába.
    Támogatja a VPN Tracker az SSL VPN-t?
     
    Egyes VPN-szolgáltatók "SSL VPN"-t kínálnak az IPsec VPN alternatívájaként. Az SSL VPN nem egyetlen szabvány, hanem minden szolgáltató rendelkezik a saját, speciális típusú "SSL VPN"-nel. A VPN Tracker 365 teljes körű támogatást nyújt csak a SonicWALL SSL-kapcsolatokhoz, de tervezzük, hogy a jövőben támogassuk a népszerű SSL VPN-változatok egy részét. Ha van SSL VPN-kapcsolata, amelyhez támogatást szeretne, kérjük, értesítsen minket.
    A kapcsolataim nem frissülnek a Personal Safe-ből Mac-en való bejelentkezés után.
     
    A VPN Tracker nyilvános kulcs rögzítést használ a Personal Safe adatainak maximális védelme érdekében. Ennek következtében a VPN Tracker csak az eredeti tanúsítványt fogadja el, amelyet a szervereink küldenek. Néhány tűzfal interferál a TLS forgalom cseréjével. Ha ezt a tanúsítványt egy tűzfal vagy víruskereső szoftver helyettesíti a TLS forgalom visszafejtésének kísérlete során, a helyettesítő tanúsítványt a rendszer figyelmen kívül hagyja, még akkor is, ha egyébként érvényes. Ha Mac-en jelentkezik be, és nem látja, hogy a kapcsolatok frissülnek a Personal Safe-ből, ellenőrizze - zavarja-e a tűzfal vagy a víruskereső szoftver a TLS forgalmat a Mac-re. - kérdezze meg az adminisztrátort, van-e valamilyen TLS forgalom, amely zavarja
    macOS 13.4 Support Megjegyzés
     

    A macOS 13.4-ben található hiba miatt előfordulhat, hogy Rendszerbővítmény-problémával szembesül a VPN-kapcsolat indításakor. Kérjük, frissítse a VPN Trackert a 23.1.4-es verzióra, amely enyhíti ezt a problémát.

    Töltse le a legújabb VPN Tracker verziót

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos esetekben továbbra is előfordulhat Rendszerbővítmény-probléma, ha több VPN-hez kapcsolódik. A VPN Tracker újraindítása ideiglenesen megoldja a problémát.

    További frissítésen dolgozunk, hogy megkerüljük ezt a hibát a macOS 13.4-ben.

    Biztonságos-e az equinux Online Store?
     

    A vásárlás az online boltunkban teljesen biztonságos. Minden továbbított információ HTTPS-en keresztül titkosítva van - így védve van a lehetséges fenyegetésektől.

    Támogatja a VPN Tracker a kétfaktoros hitelesítést?
     
    A VPN Tracker támogatja a kétfaktoros hitelesítést (2FA) az equinux ID fiókjához, valamint a VPN-kapcsolat bejelentkezéséhez. 2FA az equinux ID-hoz Konfigurálhatja a 2FA-t az equinux ID-hoz, hogy extra biztonságot biztosítson a VPN-kapcsolatokhoz. Tudjon meg többet… 2FA a VPN-kapcsolatokhoz A VPN Tracker támogatja a kétfaktoros hitelesítést (2FA) bizonyos VPN-beállításokhoz. A VPN-átjárattól és protokolljától függően használhat 2FA-t OTP-kódokon, X.509 tanúsítványokon, okoskártyákon vagy PKI-tokeneken, valamint hitelesítő tokeneken, például RSA SecurID, CryptoCard, FortiToken stb. Amikor csatlakozik a VPN-hez, a VPN Tracker automatikusan megkéri a 2-faktoros kódot a felhasználói adatok megadása után.
    Vásároltam egy személyes VPN Tracker licencet. Használhatom-e egyszerre több számítógépen?
     
    A VPN Tracker licenc nem teszi lehetővé a több számítógépen történő egyidejű használatot. Ebben az esetben minden olyan számítógépnek, amely egyidejűleg csatlakozik, egyedi licencre van szüksége. Ehhez kínáljuk a kényelmes Team Store-t, amely lehetővé teszi a több személy számára történő kényelmes vásárlást. Lépjen be a Team Store-ba
    Hogyan menthetek el egy kapcsolatot a személyes tárhelyemen?
     
    Miután beállított egy személyes VPN-kapcsolatot a VPN Tracker 365-ben, a legjobb gyakorlat az, ha biztonsági másolatot készít a kapcsolatról a Personal Safe-ben. Így nem kell újrakonfigurálnia a kapcsolatot, ha új Macot szerez. A kapcsolat mentéséhez kattintson a jobb gombbal a kapcsolatra a mellékes sávban, majd kattintson a „Hozzáadás a Personal Safe-hez…” elemre. Láthatja, hogy egy kapcsolat biztonsági másolata készült-e, ha a Personal Safe ikon megjelenik mellette a mellékes sávban: FAQ Image - S_1247.png A VPN-kapcsolat most már elment a fiókjába, és elérhető egy új Macen, valamint iPhone-on és iPaden a VPN Tracker for iOS segítségével.
    Ki fér hozzá a TeamCloudban mentett VPN-kapcsolatokhoz?
     
    Ha VPN-kapcsolatot oszt meg a TeamCloudon keresztül, a kapcsolat alapértelmezés szerint elérhető a teljes csapat számára. Megoszthatok VPN-kapcsolatokat csak bizonyos felhasználókkal? A TeamCloud csoporttámogatás mostantól elérhető. Használja ezt a funkciót a kapcsolatok megosztásához a csapatának csak egy részével (pl. csak adminisztrátorokkal vagy csak a marketing osztállyal).
    Hogyan frissíthetem a VPN Tracker verziómat Pro vagy VIP verzióra?
     
    A meglévő VPN Tracker licensz frissítéséhez kérjük, jelentkezzen be a my.vpntracker portálra és kövesse az alábbi lépéseket...
    • Válassza ki a csapatát vagy fiókját a melléksáv menüben, és kattintson a Előfizetések gombra
    • Válassza ki a frissíteni kívánt tervet, és kattintson a Frissítés verzió gombra
    FAQ Image - S_1270.png Ezután átirányítják az ellenőrző oldalra. Itt választhatja ki a frissíteni kívánt verziót. A jobb oldalon, az Új terv alatt válasszon ki egy terméket a legördülő listából (pl. VPN Tracker VIP) a frissítési ár kiszámításához. Most áttekintheti az új tervét a vásárlás előtt. A arányos kedvezmény a meglévő licenceinek fennmaradó értéke, amelyet levonnak az éves teljes összegből a most fizetendő összeg elérése érdekében. FAQ Image - S_1273.png
    Hogyan importálhatok Tunnelblick kapcsolatokat a VPN Tracker for Mac alkalmazásba?
     
    Ha a VPN Tracker Mac-re már telepítve van, a Tunnelblick-kapcsolatok közvetlenül importálhatók a következő módon. Fájl > Importálás > Tunnelblick-kapcsolatok... A VPN Tracker ezután keresi a könyvtárakat ~/Library/Application Support/Tunnelblick/Configurations és /Library/Application Support/Tunnelblick/Shared és ezután fájlválasztást kínál az első könyvtárhoz, amely kapcsolatokat tartalmaz. A kiválasztott kapcsolat közvetlenül importálásra kerül.
    Melyik tervre van szükségem a Remote Connection Wipe-hoz?
     

    A Remote Connection Wipe funkció minden VPN Tracker 365 csomaghoz elérhető.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy VPN-kapcsolat exportálásához VPN Tracker 365 csomagra van szüksége.

    Fehér könyvünkben minden információt megtalál a Remote Connection Wipe beállításához:

    http://equinux.com/goto/vpnt365/whitepaper

    Mi az a VPN-kapcsolat?
     
    A VPN (Virtual Private Network) egy módszer a kommunikációra két fél között az interneten egy úgynevezett VPN-alagúton keresztül. A VPN Tracker szoftver egy VPN-eszköz, amely felhasználható VPN-kapcsolat létrehozására Apple Mac számítógépeken.

    Mire használható a VPN?

    Amikor távol van otthonától vagy az irodájától, például egy sarokbeli kávézóban vagy otthonról dolgozik, a VPN lehetővé teszi, hogy biztonságos kapcsolatot hozzon létre egy privát vagy vállalati hálózattal. Ez hozzáférést biztosít a szerverekhez, kamerákhoz vagy más szolgáltatásokhoz, amelyek általában csak a helyi hálózaton érhetők el. Ezt VPN Tracker Company Connectnek nevezzük. A VPN Tracker Company Connect segítségével a vállalati hálózaton mozoghat, mintha az irodában ülné, bárhol is van, vagy meglátogat egy ügyfelet néhány kilométerrel távolabb.

    Biztonságos adatok

    A VPN-kapcsolatok felhasználhatók az adatok biztonságosabbá tételére általánosságban (például nyilvános Wi-Fi hálózatokon) vagy egy másik országból származó kapcsolat szimulálására. Ezt VPN Tracker Company Connectnek nevezzük.

    Hogyan hozzunk létre VPN-kapcsolatot?

    A VPN-kapcsolat létrehozásához VPN-szoftverre van szükség, amelyet VPN-eszközként vagy VPN-ügyfélként is ismernek. A VPN Tracker a legjobb VPN-szoftver Apple számítógépekhez. A VPN-szoftver lehetővé teszi a konfigurálást és a távoli hálózathoz való csatlakozást.
    Mi az a VPN?
     
    A VPN (Virtual Private Network) egy módszer a kommunikációra két fél között az interneten egy VPN-alagúton keresztül.
    A VPN Tracker szoftver egy VPN-eszköz, amely használható VPN-kapcsolat létrehozására Apple Mac számítógépeken.

    Mire jó a VPN?

    Amikor távol van az otthonától vagy az irodájától, például egy kávézóban vagy otthonról dolgozik, egy VPN lehetővé teszi, hogy biztonságos kapcsolatot hozzon létre egy privát vagy vállalati hálózattal. Ez hozzáférést biztosít a szerverekhez, kamerákhoz vagy más szolgáltatásokhoz, amelyek általában csak a helyi hálózaton érhetők el. Ezt VPN Tracker Company Connectnek nevezzük. A VPN Tracker Company Connect segítségével a vállalati hálózaton mozoghat, mintha az irodájában ülné, bárhol is van, akár egy másik országban, akár egy ügyfelet látogat meg néhány kilométerrel távolabb.

    Biztonságos adatok

    A VPN-kapcsolatok használhatók az adatok általános biztonságosítására (pl. nyilvános WiFi-hálózatokon) vagy egy másik országból származó kapcsolat szimulálására. Ezt VPN Tracker Company Connectnek nevezzük.

    Hogyan hozzunk létre VPN-kapcsolatot?

    A VPN-kapcsolat létrehozásához VPN-szoftverre van szükség, amelyet VPN-eszközként vagy VPN-kliensként is ismernek. A VPN Tracker a legjobb VPN-szoftver Apple számítógépekhez. A VPN-szoftver lehetővé teszi a konfigurálást és a távoli hálózathoz való csatlakozást.
    Véletlenül töröltem a VPN Tracker 365-öt a Mac-emről. Mit kell tennem?
     
    Ne aggódjon, ha véletlenül törölte a VPN Tracker 365-öt! Értjük, hogy ez előfordulhat, és itt vagyunk, hogy segítsünk. A VPN Tracker 365 újratelepítéséhez látogasson el weboldalunkra és kattintson a "Letöltés" hivatkozásra. Miután az alkalmazás letöltődött a Mac-jére, bejelentkezhet az equinux azonosítójával és jelszavával. Amikor újra bejelentkezik, megtalálja az összes beállítását, amelyek biztonságos kapcsolatokkal vannak mentve.
    Nem lehet bejelentkezni a VPN Tracker 9-be?
     

    Ha egy régebbi VPN Tracker 9 másolatot és egy támogatott macOS verziót használ, kérjük, frissítse a legújabb verzióra.

    Ha egy aktuális macOS verziót használ, vagy hamarosan tervezi ezt, javasoljuk a VPN Tracker 365-re való váltást. Támogatást nyújt az új macOS verziókhoz, javított biztonságot, Connection Safe biztonsági másolatot és szinkronizálást, és még sok mást.

    → Szerezze meg a VPN Tracker 365-öt
    Vásároltam egy személyes VPN Tracker licencet, megoszthatom a kollégáimmal?
     
    Nem. A VPN Tracker licencek személyesek és nem átruházhatók másokra. Minden kollégának saját licenszre van szüksége. Ehhez kínáljuk a Team Store-t, amely lehetővé teszi a licencek kényelmes megvásárlását több személy számára. Lépjen be a Team Store-ba
    A VPN-kapum IPsec és L2TP lehetőséget kínál. Mit válasszak?
     
    A teljesítmény érdekében az IPsec-et ajánljuk. Az L2TP csak további terhelést ad a protokollstackhez valóban hasznos előny nélkül. Azokban a környezetekben, ahol az IPsec nem működik, az L2TP over IPsec sem fog működni.
    VPN Tracker: Enterprise bevezetés
     
    Könnyen telepítheti a VPN Trackert több Mac gépen. A VPN Tracker telepítőcsomag használatával és a rendszerbővítmény előzetes engedélyezésével MDM-profil segítségével a felhasználóknak nem kell rendszergazdai jelszót beírniuk a VPN Tracker használatának megkezdéséhez. VPN Tracker távoli telepítése Kérjük, töltse le a telepítőcsomag fájlt letöltési oldalunkról. Ez távolról telepíthető, és gondoskodik a VPN Tracker által igényelt komponensek engedélyezéséről. Rendszerbővítmény előzetes engedélyezése A VPN Tracker 365 rendszerbővítményt használ egy biztonságos VPN-alagút létrehozásához és a hálózati forgalom kezeléséhez. Vállalati telepítések esetén az MDM által kezelt Mac gépeken előzetesen jóvá kell hagynia a VPN Tracker bővítményt egy speciális profillal. Csapatunk azonosítója: MJMRT6WJ8S (Megjegyzés: a régebbi verziók a csapat azonosítóját használták: CPXNXN488S - ezeket a jelenlegi verzióval kell helyettesíteni) A VPN Tracker Kernel Extension (KEXT) használ a macOS 10.15 Catalina és a régebbi verziókon. A KEXT előzetes engedélyezéséhez használhatja a következő csomagazonosítókat: Új (21-es és újabb verzió): com.vpntracker.365mac.kext Régebbi verziók: com.equinux.vpntracker365.kext A macOS 11 Big Sur-tól kezdve egy új rendszerbővítményt használnak: com.vpntracker.365mac.SysExt Hibaelhárítás Ha a felhasználók még mindig a „Rendszerbővítmény engedélyezése” üzenetet látják, próbálja meg kifejezetten megadni a rendszerbővítmény azonosítóját com.vpntracker.365mac.SysExt az MDM-profilban (és ne csak hivatkozzon a csapat azonosítójára). A rendszerbővítmény állapotának ellenőrzéséhez futtassa a systemextensionsctl list parancsot a Terminálban. További információkért tekintse meg az Apple támogatási dokumentációját .
    Hogyan készíthetek árajánlatot a VPN Trackerhez?
     
    A VPN Tracker kényelmes önkiszolgáló árajánlat-eszközt kínál. Íme, hogyan kezdheti el:
    • Lépjen a VPN Tracker boltba
    • Adja hozzá a szükséges licenceket a kosárhoz a Plusz szimbólumra kattintva.
    • Győződjön meg arról, hogy kiválasztotta az „Új tervként vásárol” lehetőséget. Az árajánlat-eszköz jelenleg nem támogatja az „Új tervhez hozzáadás” funkciót.
    • A licencek hozzáadása után kattintson a jobb oldalon található kék „Mentés árajánlatként” gombra FAQ Image - S_1242.png
    • A termékválasztéka és az ár mentésre kerül egy árajánlatban, amely a létrehozástól számított hét napig érvényes.
    • Győződjön meg arról, hogy bejelentkezik a fiókjába a végső ár megtekintéséhez.
    • Megoszthatja az árajánlatát másokkal az árajánlat URL-jének elküldésével.
    • Alternatív megoldásként exportálhatja az árajánlatot PDF formátumban, vagy kinyomtathatja azt.
    • Ha készen áll a vásárlásra, egyszerűen kattintson a „Most vásárolok” gombra, és az árajánlatban szereplő összes elem visszakerül a kosárba, és folytathatja a vásárlást.
    Nem tudom befejezni a rendelésemet hitelkártyával
     
    Ügyfeleink védelme érdekében minden fizetést az üzletünkben 3D Secure technológiával dolgozunk fel. A 3D Secure egy további biztonsági mechanizmus, amely kétfaktoros hitelesítéssel működik. A kártyaadatok megadása után a tranzakciót a kártyakibocsátó társasághoz továbbítják, és a vásárlónak egyértelműen jóvá kell hagynia. A jóváhagyás általában SMS-en, alkalmazáson vagy e-mailen keresztül történik. A tranzakció előtti egyértelmű jóváhagyással segíthetünk megelőzni a hitelkártya-csalásokat. Ahhoz, hogy a kártyáját 3D Secure-szal használja, aktiválnia kell azt. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bankjával. A regisztráció gyakran lehetséges a bank weboldalán vagy a banki alkalmazáson keresztül. További információkért tekintse meg a következő linkeket: A 3D Secure eljárás során a hitelesítési kommunikáció közvetlenül az Ön számítógépe és a bankja között zajlik. Erre nincs hatásunk. Ha problémái vannak, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bankjával, vagy próbáljon meg egy másik kártyával vagy PayPal-lel fizetni.
    Miért használjam a Remote Connection Wipe-ot? Nem tudok egyszerűen zárolni egy felhasználót a VPN gateway-emen?
     

    Remote Connection Wipe további biztonságot nyújt a VPN-infrastruktúrájáról szóló információk eltávolításával. Érdemes lehet a Remote Connection Wipe használatát a megfelelés biztosítására vagy külső vállalkozókkal való munkavégzés során.

    A Remote Connection Wipe további előnye, hogy bármilyen VPN-kapcsolattal működik, még azoknál is, amelyek nem kínálnak felhasználói hitelesítést. Ez lehetővé teszi, hogy egyetlen felhasználó számára is blokkolja a VPN-hozzáférést anélkül, hogy az egész csapat számára új kapcsolatot kellene terjesztenie.

    Két számítógéppel rendelkezem, és szeretném egyszerre használni a VPN Trackert mindkettőn. Hány licenszre van szükségem?
     
    Két számítógépen való egyidejű használathoz két VPN Tracker licenszre van szüksége. A VPN Tracker licenc nem teszi lehetővé a több számítógépen való egyidejű használatot. Ebben az esetben minden egyidejűleg csatlakozó számítógépnek egyedi licenszre van szüksége. Ehhez kínáljuk a kényelmes Team Store-t, amely lehetővé teszi több licenc egyszerű megvásárlását. Lépjen a Team Store-ba
    Lehetséges a VPN elindítása a rendszerindítás során, hogy be tudjak jelentkezni a Mac-emre egy hálózati fiókkal a csatlakoztatott hálózatról?
     
    Először be kell jelentkeznie egy felhasználói fiókkal a VPN Tracker elindításához. Konfigurálhatja felhasználói fiókját úgy, hogy a VPN Tracker közvetlenül a fiókjába való bejelentkezés után induljon el.
    A háttérkomponensek nem telepíthetők. Mit tehetek?
     

    Please follow these steps:

    1. Your Mac may not be remotely controlled during installation. Further details can be found here:

      Be sure to perform the initial setup locally on the computer.
       
    2. There may be a problem with launchd, which is responsible for installing and starting the background processes of VPN Tracker. In the easiest case, this problem can be solved by just restarting your computer.
       
    3. In case a restart did not solve the problem, start the program Terminal (from Applications → Utilities → Terminal) and perform (copy and paste) the following commands:
       
      sudo launchctl bootout system/com.vpntracker.365mac.agent
      sudo rm /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.agent
      sudo rm /Library/LaunchDaemons/com.vpntracker.365mac.agent.plist
      sudo rm /var/run/com.vpntracker.365mac.agent.socket
      Confirm commands with your password when being prompted for it (note you won't see the password being typed). Afterwards, please restart your computer.
       
    4. If none of the above did solve the problem, see if you can locate any crash logs Start the App "Console" ( from Applications → Utilities → Terminal) and open /Library/Logs on the left, then select DiagnosticReports. Search for a current entry of com.vpntracker.365mac.agent. In case there is a new entry for every start of the app, please send us one of these reports for analysis.

    VPN-kapcsolat beállítása Macen
     
    A macOS-en történő VPN-kapcsolat konfigurálásához a következőkre van szüksége:
    1. VPN Tracker 365: Töltse le itt
    2. Internetkapcsolat
    3. VPN router/gateway

    Új kapcsolat létrehozása

    A VPN Tracker 365-ben próbálja meg a következőt: FAQ Image - S_1235.png Válassza ki: "Új vállalati kapcsolat"

    Válassza ki a VPN routert

    ‣ A VPN gateway szolgáltatók listáján válassza ki a VPN router gyártóját és modelljét.
    ‣ Ha a VPN router nem jelenik meg a listában, próbálja meg a következőt:
    ‣ Válassza a "Saját eszközprofil használata" lehetőséget.
    ‣ Kattintson a "Létrehozás" gombra a VPN-kapcsolat hozzáadásához.
    FAQ Image - S_1237.png

    A konfigurációs útmutatója

    Mérnökeink számos VPN-gateway-t teszteltek a VPN Trackerrel. Ezek közül sokhoz részletes konfigurációs útmutató áll rendelkezésre. Az újonnan létrehozott kapcsolatban megtalálhatja a routerhez tartozó konfigurációs útmutatót: FAQ Image - S_1239.png Alternatívaként konfigurációs útmutatókat találhat weboldalunkon a következő címen: http://vpntracker.com/interop További információt a VPN-kapcsolat létrehozásáról a Mac OS X-en a konfigurációs útmutatóban vagy a VPN Tracker kézikönyvében találhat.
    Hogyan lehet több hálózatot bevinni a Traffic Controlhoz?
     
    Ha több távoli hálózatot kell beírnia, vagy a Traffic Control segítségével több hálózat útvonalát szeretné beállítani, ezt megteheti a konfiguráció baloldalán található plusz nyílra kattintva: FAQ Image - S_1258.png Itt hozzáadhat és eltávolíthat címmezőket a Traffic Control használatához. A címeket vagy hálózatokat a következő formátumokban adhatja meg:
    • Egyetlen címként, például „192.168.10.4”,
    • egyetlen távoli hálózatként, például „192.168.10.0” (a VPN Tracker a legtipikusabb alhálózatot használja),
    • CIDR jelölésben, például „192.168.10.0/24”,
    • vagy a teljes alhálózattal, például „192.168.10.0 / 255.255.255.0”, amelyet a VPN Tracker ezután átalakít CIDR jelölésbe.
    A CleanMyMac X azt állítja, hogy a Mail Designer 365 XCSSET-tel fertőzött
     
    Szerencsére ez egy helytelen jelentés. XCSSET egy trójai kártevő, amely replikálja a projektfájlokat Xcode-n keresztül; főleg a fejlesztőket célozza meg. A megszerzéséhez le kell töltenie egy fertőzött Xcode-projektet és össze kell állítania. Hamis alkalmazásokat hoz létre, és hasznos terhelést (hirdetőszoftver és hasonló) is letölt és telepít. Ezért nem fertőzi meg a meglévő alkalmazásokat. Az XCSSET érdekes tulajdonsága, hogy nagyrészt AppleScriptben van megvalósítva. A létrehozott hamis alkalmazások tartalmaznak egy "Contents/Resources/Scripts" mappát, amelyben ezek az AppleScript fájlok találhatók. A VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer 365 alkalmazásra kattintva a Finderben, majd a "Show Package Contents" lehetőségre kattintva ellenőrizheti, hogy megtalálható-e ez a Scripts mappa vagy bármely AppleScript fájl (*.scpt); A VPN Tracker 365 és a Mail Designer 365 nem tartalmaz AppleScript fájlokat.
    Mennyire biztonságos a TeamCloud?
     
    A VPN Tracker 365 TeamCloud kifejezetten a csapat VPN-kapcsolatainak biztonságos felhőalapú tárolását szolgálja.

    TeamCloud - Fő biztonsági architektúra

    • Végpontok közötti titkosítást használva épített - a szervereink nem férnek hozzá a kapcsolati adatainak
    • Felhasználó-specifikus titkosítókulcsokkal biztonságosan titkosítva a további biztonság érdekében
    • A titkosítás a böngészőjében helyben fut

    Kapcsolatok kezelése a weben

    my.vpntracker használja a fejlett WebAssembly technológiát a kapcsolati adatok biztonságos feltörésére és titkosítására helyben a böngészőjében - anélkül, hogy bármilyen titkosítatlan adatot küldene a VPN Tracker szervereken keresztül. Ez lehetővé teszi a csapatvezető számára, hogy szerkesztesse a kapcsolati fájlokat, és adjon hozzá további csapat tagokat a TeamCloud-ba a webes felületen, anélkül, hogy helyben futtatnia kellene egy Mac-et vagy VPN Tracker 365-öt.
    Hogyan integrálhatom a VPN Trackert egy Cisco DMVPN (Dynamic Multipoint VPN) beállítással?
     

    Egyik ügyfelünk kedvesen megadta az utasításokat a Cisco EasyVPN és a VPN Tracker DMVPN konfigurációval való integrálásához:

    EasyVPN Server and DMVPN Hub on 1 Cisco router tutorial

    Using VPN Tracker 5 with a Cisco Easy VPN Server

    Hogyan ellenőrizhetem a VPN Tracker letöltésem hitelességét?
     
    Közzétesszük a VPN Tracker minden letöltéséhez tartozó SHA-256 ellenőrzőösszeget, lehetővé téve, hogy ellenőrizze a letöltés integritását a telepítés előtt. Hogyan ellenőrizze az ellenőrzőösszeget
    • Töltse le a VPN Tracker.zip fájlt
    • Nyissa meg a Terminált, és futtassa a következő parancsot:
    • shasum -a 256 ~/Downloads/VPN Tracker 365.zip (megjegyzés: a pontos elérési út a letöltött VPN Tracker verziójától függően változhat)
    • Hasonlítsa össze a kiszámított ellenőrzőösszeget a Verziótörténet oldalon közzétett ellenőrzőösszeggel.
    Megjegyzés: A Safari automatikusan kicsomagolja a letöltött fájlokat, ezért győződjön meg arról, hogy a zip-fájl ellenőrzőösszegét, nem pedig a kicsomagolt alkalmazás ellenőrzőösszegét hasonlítja össze. Megjegyzés: A Safari automatikusan kicsomagolja a letöltött fájlokat, ezért győződjön meg arról, hogy a zip-fájl ellenőrzőösszegét, nem pedig a kicsomagolt alkalmazás ellenőrzőösszegét hasonlítja össze.
    Miért kell VPN Tracker csapatot létrehoznom?
     
    A Csapatkezelési funkció egy fontos biztonsági intézkedés, amelyet azért vezettek be, hogy megvédjék a VPN Tracker-fiókját a fenyegetésektől. Mivel a VPN Tracker-fiókban tárolt információk rendkívül bizalmasak, minden VPN Tracker-rendszergazdát arra ösztönzünk, hogy állítsa be ezt a funkciót, ha több felhasználói licenccel rendelkezik. Íme néhány fő biztonsági előny a Csapatkezelés beállítása során:
    • VPN-kapcsolatok implementálása a TeamCloud-on keresztül
    • Láthatja, ki fér hozzá a VPN-hez, és azonosíthatja azokat a felhasználókat, akiknek nem szabad hozzáféréssel rendelkezniük a kapcsolathoz.
    • Nem kell megosztania az adminisztrátori fiókját más felhasználókkal.
    • Könnyen vissza lehet vonni a licencet azoktól a csapattagoktól, akik potenciális biztonsági kockázatot jelentenek (pl. volt alkalmazottak).
    • A Csapatkezelés nélkül a VPN Tracker bármely felhasználója képes bejelentkezni az adminisztrátori fiókjába és hozzáférni a kritikus funkciókhoz, beleértve a tervek hozzárendelését vagy visszavonását.
    Ha szeretné beállítani a Csapatkezelést, kérjük, látogasson el a my.vpntracker.com oldalra Ha többet szeretne megtudni, olvassa el a Csapatkezelési útmutatónkat.
    Régebbi VPN Tracker termékek: a támogatás vége
     
    A következő áttekintésben megtalálja a régebbi VPN Tracker termékek támogatásának lejárati dátumait örökölt licencekkel. VPN Tracker 10 A VPN Tracker 10 támogatása 2021. március 31-én jár le. A VPN Tracker 10 ezt a dátum után nem fog frissítéseket/támogatást kapni. VPN Tracker 9 A VPN Tracker 9 támogatása 2020. március 31-én jár le. 2020. március 31. után a VPN Tracker 9 nem fog frissítéseket/támogatást kapni ezt a dátum után. VPN Tracker 1-8 verziók Ezek a régebbi verziók már nem támogatottak. Hogyan kaphat támogatást és frissítéseket Ha még mindig egy régebbi VPN Tracker verziót használ, nagyon javasoljuk, hogy átálljon egy modern VPN Tracker 365 tervre, amely folyamatos frissítéseket és támogatást tartalmaz. Mi történik a nem támogatott termékekkel? Mivel ezeket már nem frissítik, előfordulhat, hogy nem működnek megfelelően a VPN-kapcsolaton, a szerveren vagy más technikai követelményeken végzett változtatások miatt.
    Hogyan rendeljek licencet egy csapattaghoz?
     
    A VPN Tracker csapatkezelési funkciói lehetővé teszik a felhasználói csoportok egyszerű kezelését, a licencek hozzárendelését és a kapcsolatok megosztását. Csapatvezetőként vagy szervezőként hozzárendelheti a rendelkezésre álló VPN Tracker licenceket a csapata tagjaihoz a my.vpntracker portálon keresztül. Licencek hozzárendelése:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker fiókjába és válassza ki a csapatát a bal oldali menüben
    • Görgessen a Csapattagok részhez. Itt láthatja a kollégái listáját, akiket meghívott a csapatába, és a jelenlegi licenceiket
    • Kattintson a Kezelés gombra a rendelkezésre álló licencek megtekintéséhez és válasszon ki egy terméket a listából a felhasználóhoz való hozzárendeléshez
    • Ha nincs rendelkezésre álló licence, továbbiakat vásárolhat a Csapatboltban a Licencek vásárlása gombra kattintva
    FAQ Image - S_1276.png Ha részletesebb lépésről lépésre szóló információra van szüksége a VPN Tracker csapatok beállításához és kezeléséhez, nézze meg ezt a részletes útmutatót.
    Hogyan kaphatok rendszer naplóüzeneteket?
     
    Amikor a VPN Tracker támogatása kéri, hogy gyűjtsön rendszer naplóüzeneteket, tegye a következőket:
    • Nyissa meg a Console.app alkalmazást, amelyet a Finderben találhat meg az Alkalmazások > Eszközök alatt.
    • Nyomja meg a „Stream indítása” szöveget vagy az „Indítás” ikont az eszköztáron.
    • Indítsa el a VPN Tracker 365-öt, és reprodukálja a problémát.
    • Váltson vissza a Console.app-ra, és kattintson az „Szünet” ikonra az eszköztáron.
    Sajnos nincs közvetlen szöveges export a Console.app-ben gyűjtött naplóüzenetekhez. A mentéshez kövesse ezeket a lépéseket:
    • A Console.app-ben kattintson a naplóüzenetek listájára, majd nyomja meg a +A billentyűkombinációt az összes üzenet kiválasztásához, majd nyomja meg a +C billentyűkombinációt azok másolásához.
    • Nyisson meg egy szövegszerkesztőt, és hozzon létre egy új fájlt, például a TextEdit.app használatával.
    • Nyomja meg a +V billentyűkombinációt a másolt naplóüzenetek beillesztéséhez a szövegszerkesztőbe.
    • Mentse a fájlt, és küldje el a támogatónknak.
    }
    Megkapják a kollégáim az adminisztrátori jogokat az equinux azonosítómhoz, amikor hozzárendelem nekik a VPN Tracker 365 tervet?
     

    VPN Tracker 365 segítségével csapatot hozhat létre a https://my.vpntracker.com címen, és VPN Tracker 365-ös tervet rendelhet hozzá minden csapattaghoz.
    Ez nem adja meg minden csapattagnak a hozzáférést az equinux azonosítójához. A csapattagok csak a hozzárendelt tervet látják az equinux azonosítójukban a https://my.vpntracker.com címen történő bejelentkezés után. Ön marad az equinux azonosítója egyetlen adminisztrátora.

    Hogyan javíthatom a VPN Tracker kapcsolat sebességét?
     
    A VPN Tracker önmagában alig vagy egyáltalán nincs hatással az átviteli sebességre. Feldolgozza az adatokat olyan gyorsan, ahogy a rendszere szeretné küldeni, és feldolgozza a beérkező adatokat olyan gyorsan, ahogy az megérkezik. A tényleges adatfeldolgozás által hozzáadott késés sokkal kisebb, mint 0,1 ms, amit soha nem veszel észre. A legtöbb esetben az a tényező, amely korlátozza a kapcsolat sebességét, valójában a VPN-átjáró, amelyhez csatlakozik, mivel azt kell feldolgoznia az összes VPN-kapcsolatot minden VPN-felhasználótól egyszerre, miközben más feladatokat is végez (például fenntartja az egész hálózatot az átjáró mögött minden csatlakoztatott gazdagéppel).

    Hogyan folytassa

    Kérjük, erősítse meg, hogy a távoli oldalnak nincs sebességproblémája, majd próbálja meg újraindítani a VPN-átjárót. Ha az újraindítás nem segít, és valaki a távoli oldalon megerősítheti, hogy az internet sebessége normálisan működik, fontolja meg a következő két kérdést: 1. Ön az egyetlen VPN-felhasználó? 2. Milyen típusú szolgáltatást/protokollt használ VPN-en keresztül? (web, e-mail, fájlhozzáférés stb.) Mindkét tényező befolyásolhatja a kapcsolat sebességét.
    Hogyan tudom frissíteni az equinux azonosítóm címét vagy e-mail címét?
     
    Fiókadatai, például a cím és az e-mail, szerkeszthetők a fiókkezelésben a következő linken keresztül: Szerkesztse az equinux azonosítót
    Segíthet nekem egy VPN-kapcsolat beállításában a SonicWALL TZ sorozathoz?
     
    A VPN Tracker 365 számtalan VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve a SonicWALL TZ sorozat támogatását is. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk bemutatja, hogyan állíthatja be a VPN-kapcsolatot a SonicWALL eszközén a VPN Tracker 365 segítségével.
    Connection Safe „letöltés nem sikerült” hiba
     

    Ha korábban használt VPN Tracker 365 béta verziót, előfordulhat, hogy Connection Safe szinkronizációs problémába ütközik a következő hibaüzenettel:

    A kapcsolat nem tölthető le. A művelet nem hajtható végre.
    VPNTHQ.HQConnectionSyncKeyError error 0


    A probléma megoldásához
    • Jelentkezzen ki a VPN Tracker 365-ből
    • Zárja be a VPN Tracker 365-öt
    • Nyissa meg a Alkalmazások > Segédprogramok > Kulcsköteg-hozzáférés
    • Keresse meg a VPN Tracker bejegyzéseket, amelyek említik a „master key”, „sync master key” vagy „connection safe” kifejezéseket
    • Törölje ezeket a bejegyzéseket (Szerkesztés > Törlés)
    • Indítsa el a VPN Tracker-t
    • Jelentkezzen be újra és várja meg, amíg a Connection Safe szinkronizálódik (ellenőrizze a VPN Tracker > Beállítások > Connection Safe alatt)
    Hány kapcsolatot menthetek el a TeamCloudban?
     
    A TeamCloud tárhely mennyisége a VPN Tracker előfizetés típusától függ. Ezen az oldalon áttekintést talál a TeamCloud tárhelyről a VPN Tracker egyes kiadásaiban, valamint egyéb fontos funkciókról.
    Hány kapcsolatot menthetek el a Personal Safe-ben?
     
    A számláján menthető VPN-kapcsolatok száma az VPN Tracker verziójától függ
    Ha több tárhelyre van szüksége, mint amennyit a jelenlegi tervben lefoglalt, könnyen átválthat. A fennmaradó egyenlegét arányosan számítják ki az új tervéhez.
    Miért működik néha a kapcsolatom, és néha nem, különösen személyes hotspotok vagy LTE/5G útválasztók használata esetén?
     
    Ha az IPsec-kapcsolata gyakran létre tud hozni egy kapcsolatot, de néha lejár az idő, mert nem érkezett válasz az első csomagra, a probléma a gazdagépek feloldásával kapcsolatos lehet. Ez gyakran előfordul az IPv6-alapú hálózatokban, például egy mobilkapcsolatban, például az iPhone-on a Personal Hotspot funkció használatakor. Egyes gazdagépek feloldhatnak IPv4 és IPv6 címeket is, de a jelenlegi hálózati helyzettől és a VPN-kaputól függően előfordulhat, hogy csak az IPv4 címek működnek megfelelően. Kényszerítheti a kizárólag IPv4 címek feloldását a kapcsolatához:
    • Szerkesztheti a kapcsolatot.
    • Navigáljon a „Haladó beállítások” részhez.
    • A „További beállítások” részben váltsa az „IPv4 vagy IPv6 használata” beállítást az „IPv4 használata” beállításra.
    • Mentse a kapcsolatot, és indítsa el a kapcsolatot.
    Egy másik módja annak, hogy teljesen kikapcsolja az IPv6-ot a Wi-Fi-n a macOS-en: 1. Nyissa meg a Terminál alkalmazást a Segédprogramok mappában. 2. Adja be a következő parancsot: sudo networksetup -setv6off Wi-Fi Megjegyzés: Ha a Wi-Fi interfésznek más neve van (pl. `en0`), cserélje ki a „Wi-Fi”-t a megfelelő névre. Ezzel a paranccsal ellenőrizheti az interfész nevét: networksetup -listallnetworkservices 3. A parancs beírása után meg kell adnia a rendszergazdai jelszavát. Ez teljesen kikapcsolja az IPv6-ot a Wi-Fi-kapcsolaton.
    Mi a különbség az import jelszó és a kapcsolat feloldó jelszava között?
     
    Az import jelszó az a jelszó, amellyel az exportált kapcsolat titkosítva van a lemezen. Meg kell adnia, különben a VPN Tracker nem tudja beolvasni a titkosított fájlt. Ennek a jelszónak a célja, hogy megakadályozza a nem engedélyezett felhasználókat a kapcsolat importálásában vagy használatában. A feloldó jelszó egy jelszó, amely megakadályozza az exportált kapcsolat szerkesztését. Ez a jelszó beállítható a kapcsolat exportbeállításaiban. Ha nem ad meg jelszót, az exportált kapcsolat le lesz zárva minden felhasználó számára, és soha többé nem szerkeszthető. Ez a jelszó megakadályozza, hogy a nem engedélyezett felhasználók módosítsák a kapcsolatot. Kérjük, tekintse meg ezt a GYIK-et további részletekért:

    Hogyan újíthatja meg VPN Tracker 365-ös előfizetését?
     
    Hogyan vásárolhatok további VPN Tracker licenceket a csapatom számára?
     
    Ha további licenceket szeretne hozzáadni a csoporthoz, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
    • Jelentkezzen be a fiókjába a my.vpntracker.com címen
    • A csapat áttekintésében lépjen a "Licencek" pontra. Itt láthatja az összes meglévő tervét
    • Ezután kattintson a "Tervek hozzáadása" gombra FAQ Image - S_1145.png
    • A következő oldalon adja meg a hozzáadni kívánt licencek számát, és válassza ki a verziót. Ezután kattintson a "Tervhez hozzáadás" gombra. FAQ Image - S_1146.png
    • A pénztárban láthatja az új tervét. Az új terve ma kezdődik, és egy évig tart.

    • FAQ Image - S_1147.png
    • Az "Éves összeg" egy évre vonatkozó teljes ár.
      Ha érvényes (pl. ha összevonta a terveit), az "Arányos kedvezmény" a meglévő licenceinek fennmaradó értéke, amelyet levonnak az éves összegből a "Most fizetendő összeg" elérése érdekében.
    • Fogadja el a feltételeket, és kattintson a "Fizetés" gombra
    • Most hozzárendelheti a licenceit a csoporthoz tartozó tagokhoz
    Az egyetemem OpenVPN-kapcsolatot kínál ovpn profillal. Használhatom-e ezt a VPN Trackerrel?
     
    Igen, importálhatja az ovpn profilját a VPN Trackerbe. Kövesse az alábbi lépéseket a kezdéshez:

    1. lépés: Csatlakozás hozzáadása

    1. Nyissa meg a VPN Tracker 365-öt
    2. Kattintson a Fájl > Új > Vállalati kapcsolat
    3. Kattintson az IPSec/L2TP/OpenVPN/SSL/PPTP-re
    4. Válassza a „OpenVPN protokollon alapuló kapcsolat” lehetőséget
    5. Kattintson a „Létrehozás” gombra FAQ Image - S_1225.png

    2. lépés: Konfigurálja a VPN-kapcsolatot

    1. Kattintson a „Konfigurálás” gombra, és váltson a „Alapbeállítások” fülre
    2. Húzza át az ovpn fájlt a szürke területre „Helyezze ide az OpenVPN konfigurációs fájlt”, vagy kattintson a területre a fájl Finderben való megkereséséhez
    3. A VPN Tracker 365 automatikusan kitölti az eszköz egyedi konfigurációs beállításait
    4. Kattintson a „Befejezés” gombra a beállítások mentéséhez FAQ Image - S_1226.png

    Csatlakozzon a VPN-hez

    1. Először győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolata megfelelően működik
    2. Használja ezt a linket a teszteléshez: http://www.equinux.com
    3. Indítsa el a VPN Tracker 365 alkalmazást.
    4. Kattintson a bekapcsológombra a kapcsolat aktiválásához. FAQ Image - S_1227.png
    Kész! Tekintse meg a VPN Tracker OpenVPN telepítési útmutatóját további információkért és hibaelhárításért.
    Hogyan frissíthetem a VPN Tracker-t a legújabb verzióra?
     
    Indítsa el a VPN Tracker 365-öt. Ha elérhető egy új verzió, azonnal megjelenik egy frissítési értesítés. Kattintson rá a frissítés telepítéséhez. Ha nem látja a frissítési értesítést az alkalmazás indításakor, lépjen a "VPN Tracker 365" > "Frissítések keresése..." menüpontra. Tipp: Ha nem tudja frissíteni, letöltheti a VPN Tracker 365-öt a Version History oldalról is.
    Frissítettem a VPN Trackert, és a kapcsolatom nem működik többé.
     
    Kérjük, lépjen a VPN Tracker > Beállítások menüpontra, és ellenőrizze, hogy aktiválta-e az előzetes verziók tesztelését. Ha telepített egy Nightly vagy Beta verziót, előfordulhat, hogy csatlakozási problémái vannak, mivel ezek a verziók még fejlesztés alatt állnak. Problémám van egy előzetes verzióval. Mit tehetek? Könnyen visszatérhet a legújabb stabil verzióra, ha meglátogatja a verzió előzmény áttekintését, és letölti a legújabb teljes VPN Tracker verziót. Ha úgy dönt, hogy a jövőben deaktiválja az előzetes verziók tesztelését, ezt megteheti az alkalmazás beállításaiban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az előzetes verziók tesztelése általában nem ajánlott éles rendszerekhez vagy olyan felhasználókhoz, akiknek kritikus hozzáférésre van szükségük a VPN-hez. Szüksége van további támogatásra? Ha segítségre van szüksége egy adott kapcsolódási problémával kapcsolatban, ne habozzon felvenni a kapcsolatot a támogatási csapattal. Ne felejtsen el egy TSR-t (műszaki támogatási jelentést) is küldeni.
    A VPN Tracker csatlakoztatott állapotot mutat, de nem tudok hozzáférni a szervereim egyikéhez sem a telefonom WiFi-jén (vagy a telefon USB-jén) keresztül. A MiFi eszközről származó mobiljel használata működik, de a hotspot használata nem.
     
    Ellenőrizze, hogy a hálózata vagy a szolgáltatója megfelelően működik-e. Ha igen, ez NAT-T / IPSec Passthrough probléma lehet. Kérjük, olvassa el ezt a GYIK-et a NAT-T / IPSec-sel kapcsolatos további segítségért:

    Ezenkívül kérjük, futtassa újra a VPN Tracker Csatlakozásellenőrzőt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha ez nem oldja meg a problémát, kérjük, küldjön nekünk egy műszaki támogatási jelentést:

    Összevonhatom a licenceket két külön számláról?
     
    Mennyibe kerül a TeamCloud?
     
    A TeamCloud minden VPN Tracker kiadásban megtalálható, eltérő szinteken. A tervopciókról és a mellékelt funkciókról további információkért látogasson el a VPN Tracker Store oldalra.
    Ha beállítottam a beállításaimat a demó verzióban, megőrződnek, amikor aktiválom a licenszemet?
     

    Ha adatokat vitt be, vagy elkezdté az alkalmazás beállításainak alkalmazását a demóban, ezek a módosítások változatlanok maradnak – még a szoftver aktiválása után is.

    Regisztrált viszonteladó vagyok? Átadhatom a VPN Tracker 365-ös csomagokat az ügyfeleimnek?
     

    Viselgépként megvásárolhatja a VPN Tracker 365 csomagokat, és továbbadhatja azokat ügyfeleinek.

  • Vásárolhat csomagokat ügyfeleknek a meglévő kedvezményével.
  • A megvásárolt csomagok elérhetők az ügyfeleknek történő újbóli terjesztéshez.
  • Rendszerünk értesíti Önt, amikor az ügyfelek licencei lejárnak, lehetővé téve, hogy meghosszabbítsa a csomagot.
  • A csomag megvásárlása után átadhatja azt ügyfeleinek a https://my.vpntracker.com címen.
  • Beállíthatom a VPN Tracker 365-ös előfizetések számát az előfizetésemben?
     
    Természetesen! Küldjön nekünk egy rövid üzenetet, és szívesen igazítjuk a terveidet.
    Megfelel a VPN Tracker a PCI DSS szabványnak?
     
    Igen, PCI DSS-kompatibilis kapcsolatot állíthat be a VPN Trackerrel. A PCI DSS logikai biztonsági követelmények (2.0-s verzió) megkövetelik, hogy a kapcsolatok a következőket használják:
    • Kétfaktoros (2FA) vagy többfaktoros hitelesítés (MFA)
    • Tanúsítvány alapú hitelesítés
    Az IPsec VPN-kapcsolatokhoz a következő további követelményeket is teljesíteni kell:
    • Fő módú csere
    • 3DES vagy AES titkosítás
    • A Perfect-Forward-Secrecy használata kötelező
    SSL-alapú VPN-kapcsolatok esetén:
    • A SSL és a TLS 1.0 tiltott
    Biztosítania kell továbbá, hogy a VPN-átjárón megfeleljenek a többi naplózási és időtúllépési követelménynek. Részletekért tekintse meg a teljes PCI dokumentációt.
    Megállt a régi VPN alkalmazása? Tipp Shimo / TheGreenBow / IPSecuritas és mások számára…
     
    A meglévő VPN-terméke nem támogatja a legújabb macOS verziót? Ne aggódjon: A VPN Tracker támogatja az összes fő VPN protokollat, és több mint 300+ VPN átjáróhoz kész profilokat tartalmaz.
    Mely VPN protokollokat támogatja a VPN Tracker iOS-en?
     
    A VPN Tracker iOS támogatja az IPSec-et (beleértve a SonicWALL SCP & DHCP, EasyVPN és Mode Config), IKEv2 (Beta), OpenVPN, SSTP, SonicWALL SSL, Cisco AnyConnect SSL, Fortinet SSL és WireGuard®. Szerezze be a VPN Tracker-t iOS-re itt. A WireGuard® a Jason A. Donenfeld tulajdonában lévő bejegyzett védjegy.
    Támogatja a VPN Tracker az SSTP-t?
     
    A VPN Tracker támogatja az SSTP-t (secure socket tunneling protocol)! Az SSTP támogatás minden VPN Tracker tervben elérhető Mac, iPhone és iPad készülékekhez. Töltse le a legújabb verziót itt.
    Csatlakozzon a VPN Tracker 365 csapathoz
     
    If you're working from home and need to connect to your company VPN, your admin invite you to a VPN Tracker team to assign you and your other colleagues a VPN Tracker 365 plan. FAQ Image - S_1170.png A VPN Tracker 365 plan allows you to connect to your company's VPN from home and securely access the internal services you need. Here's how it works:
    • Click the link in the email to accept the invitation.
    • Create an equinux ID with the email address you received the invitation on.
    • Now, download the VPN Tracker 365 app and sign in with your equinux ID. Your admin will assign you a plan.
    You can now get started with importing a connection and connecting to your company VPN. Watch this quick video tutorial to learn more about joining a team:
    Több VPN Tracker 365 licencet adtam hozzá a fiókomhoz, és többet számoltak fel, mint a licencek ára?
     
    Amikor licencet ad hozzá a my.vpntracker.com portálon keresztül, az új licencei, valamint a meglévő licencei a vásárlás napjától kezdődnek és egy évig érvényesek. Ez azt jelenti, hogy a meglévő tervét hatálytalanítják, és a maradék értéket jóváírják az új tervéhez. Az új terve, beleértve az új és a meglévő licenceit, ugyanazon a napon újul meg, elkerülve a több számlázási dátummal járó kellemetlenségeket az év során. Példa Van 2 licence 2023. december 4-i megújítási dátummal. 2024. július 16-án hozzáad egy további licencet. Kreditet kap a 2 licenc hátralévő időtartamára. Az új előfizetése 3 licencet tartalmaz, és mindegyiknek 2024. július 16. lesz a megújítási dátuma. Az ár 3 licenc ára mínusz a hátralévő időtartamra vonatkozó kredit.
    Accounting: Backups
     

    A könyvelési adatok véletlen törlésének elkerülése érdekében a VPN Tracker folyamatos biztonsági másolatokat készít.

    A következő címen találhatók:

    Macintosh HD/Users/YourUser/Library/Application Support/VPN Tracker/Accounting/

    (Megjegyzés: a Library mappa rejtett lehet: válassza a „Finder” > „Ugrás” lehetőséget a menüsorból, és tartsa lenyomva az Option billentyűt a Library mappa megnyitásához).

    Az aktuális fiókfájlok a „Accounting.sqlite” fájlban kerülnek tárolásra. Ugyanabban a mappában látja az összes könyvelési biztonsági másolatot is. A fájlnévben dátum szerepel.

    Régebbi biztonsági másolat visszaállításához:

      ‣ Állítsa át a „Accounting.sqlite” fájl nevét „Accounting-backup.sqlite”-re
      ‣ Törölje a „Accounting.sqlite-wal” és a „Accounting.sqlite-shm” fájlokat
      ‣ Állítsa át a visszaállítani kívánt biztonsági másolat nevét „Accounting.sqlite”-re
    Hibát kapok: "PPTP connect errno = 61 Connection refused"
     
    "Connection refused", azt jelenti, hogy a VPN Tracker megpróbált PPTP-kapcsolatot létrehozni, és a szerver válaszolta: "Nem vagyok PPTP-szerver, ezért elutasítom a kapcsolatot". Ez azt jelenti, hogy vagy ez az IP-cím helytelen, a PPTP-szerver jelenleg leállt, vagy a forgalmat már blokkolta egy tűzfal (amely ezt a választ küldi a valós szerver nevében), és ezért még csak el sem juthat a valós célállomásra.
    Miért nem látom a TeamCloud-kapcsolatunkat?
     

    Ha nem tudja elérni a csapat VPN-kapcsolatát a TeamCloud-on keresztül, kérjük, ellenőrizze a következőket:

    • Győződjön meg róla, hogy rendelkezik a VPN Tracker 365 legújabb verziójával.
    • Tagjának kell lennie a cége VPN Tracker csapatának – vegye fel a kapcsolatot az IT-s szakemberrel, ha még nem adták hozzá.
    • Ha most adták hozzá a csapathoz, a csapat vezetőjének el kell indítania a VPN Trackert, vagy át kell mennie a my.vpntracker.com weboldalra a TeamCloud beállítása befejezéséhez.
    • Ha látja a csapat TeamCloud-kapcsolatainak egy részét, de nem mindet, előfordulhat, hogy frissítenie kell a licencét, hogy hozzáférjen az összeshez.

    Ha a kérdésére fent nem válaszoltunk, kérjük, keressen fel minket.

    Támogatja a VPN Tracker for Mac a legújabb macOS verziót?
     
    Igen, a VPN Tracker Mac-en támogatja a macOS legújabb verzióit, beleértve a macOS 13 Ventura-t és az új macOS 15 Sequoia-t. A legfrissebb hírek és információk a kompatibilitásról, beleértve a jelenlegi ismert problémákat, kérjük, látogasson el a kiadás megjegyzései oldalra.
    Problémám van a kétfaktoros hitelesítéssel (2FA) való bejelentkezéssel
     
    Ha problémái vannak az equinux ID fiókjához való hozzáféréssel 2FA-val, kérjük, olvassa tovább. A VPN-kapcsolathoz tartozó 2FA támogatásához vegye fel a kapcsolatot a VPN-adminisztrátorral, aki segíthet a 2FA konfiguráció visszaállításában. Állítsa vissza a 2FA-t az equinux ID-hoz Ha már nincs hozzáférése a 2FA eszközéhez, visszaállíthatja a 2FA-t a visszaállítási kódjaival. Látogasson el a 2FA útmutatóhoz a részletekért. Nincsenek visszaállítási kódjaim Ha már nincsenek meg a visszaállítási kódjai, a 2FA-t az equinux támogatási csapata állíthatja vissza. Kérjük, vegye figyelembe, hogy biztonsági okokból a kézi 2FA visszaállítás feldolgozása akár 72 órát is igénybe vehet a fiókok kockázatának csökkentése érdekében. Folytatáshoz vegye fel a kapcsolatot az equinux támogatással az equinux azonosítójával, és csapatunk tájékoztatja Önt a 2FA konfiguráció visszaállításához szükséges további adatokról.
    Miért rövidült folyamatosan a tanúsítványok élettartama az elmúlt években?
     
    Minden alkalommal, amikor biztonsági problémát észlelnek a tanúsítványokkal kapcsolatban, a tanúsítványokra vonatkozó szabályok megfelelően módosításra kerülnek és szigorodnak. Az új szabályok azonban nem alkalmazhatók visszamenőlegesen, azaz csak azokra a tanúsítványokra vonatkoznak, amelyek az új szabályok hatálybalépése után lettek létrehozva. A régebbi tanúsítványokat továbbra is érvényesnek kell tekinteni, még akkor is, ha azokat régebbi szabályoknak megfelelően hozták létre. Minél tovább van forgalomban egy régi tanúsítvány, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy valaki megfelelő tudással és képességekkel rábukkan, és ezután kihasználja a biztonsági problémát. Ezért nem szeretne hosszú érvényességi időket, mert ha egy tanúsítványt meg kell újítani, azt mindig a jelenleg hatályos szabályoknak megfelelően kell megújítani, és ez hamarabb történik meg, minél rövidebb az érvényességi idő. Korábban a futási idők túl hosszúak voltak, de ez többször is problémákat okozott, amikor az RSA-t 768 biten feltörték, vagy amikor találtak egy módszert a SHA-1 ütközések létrehozására, ami azt jelentette, hogy a SHA-1 alapú aláírások azonnal hamisíthatók. Akkor túl sok időbe telt, mire a nem biztonságos tanúsítványok nem lennének többé forgalomban, ami különféle elkerülhető támadásokhoz vezetett. Képzelje el, a megújítás csak a gateway tanúsítványra vonatkozik. Nem kell megújítani a felhasználói tanúsítványokat, ha a gateway-en cseréli a tanúsítványt. A felhasználóknak nincs szükségük új konfigurációra. Valójában a felhasználók még észre sem veszik egy ilyen cserét. A mai webszervereken ez általában automatikusan történik, sőt gyakrabban is, mivel a webszerverek tanúsítványai gyakran csak legfeljebb 90 napig érvényesek.
    Telepíthetem a VPN Tracker-t brew / homebrew segítségével a terminálon keresztül?
     
    A VPN Tracker 365 Mac-en is telepíthető brew segítségével. Ez praktikus, ha például csak SSH áll rendelkezésre egy számítógép karbantartásakor. Ehhez a következő lépések szükségesek:
    1. A brew-t telepíteni kell a számítógépre: https://brew.sh
    2. Írja be a terminálba: brew install --cask vpn-tracker-365
    Ezután települ a VPN Tracker legújabb verziója.
    Letöltési figyelmeztetés?
     
    A Safari megerősítést kérhet az első alkalommal, amikor egy fájlt letölt egy webhelyről. Ezért, amikor letölt egy alkalmazást webhelyünkről, válassza a "Megengedés" lehetőséget, amikor a rendszer kéri, hogy elindítsa a letöltést. FAQ Image - S_1231.png Megjegyzés: Minden alkalmazásunk digitálisan aláírva és biztonsági ellenőrzésen átesett, így bizalommal letöltheti őket.
    FortiGate: Használjak IPsec-et vagy SSL-VPN-t?
     
    A Fortinet az IPsec protokol használatát javasolja a FortiGate eszközökhöz, és most kifejezetten hangsúlyozza ezt a preferenciát (2024 novemberétől): FAQ Image - S_1480.png Tapasztalataink azt mutatják, hogy az IPsec-kapcsolatok lényegesen hatékonyabbak, ezért mi is az IPsec használatát javasoljuk.
    Lehetséges a VPN Tracker használata 64 bites kernellel?
     

    A VPN Tracker egy 100%-os 64 bites alkalmazás, és nagyszerűen működik 64 bites rendszereken.

    Mi az a "Peer Hangup" hiba?
     
    Ha megpróbálja csatlakozni a VPN Tracker-hez, és "Peer Hangup" hibát kap, akkor íme, amit tudnia kell: "Peer Hangup" vagy "Peer Hang Up" azt jelenti, hogy a másik fél, akivel megpróbál kapcsolatba lépni, lezárta a kapcsolatot és abbahagyta a kommunikációt a VPN Tracker-ével a tárgyalások során. Sajnos nem lehetséges megállapítani ennek a viselkedésnek az okát az Ön kapcsolatának oldaláról. Az ok csak a VPN protokollon (például PPTP vagy L2TP) keresztül csatlakozó eszköz naplóiban található meg. Több oka is lehet ennek a hibának. Például lehet, hogy nem elégedett bizonyos konfigurációkkal. A PPTP-t használók számára ez a használt GRE protokoll miatt lehet, ami különleges kezelést igényel a routerektől. Lehet, hogy van egy router Ön (a VPN Tracker felhasználója) és a gateway között, amely nem támogatja a GRE-t, ami a kapcsolat lejárásához vezet.
    Miért nem érhető el a Blowfish és a CAST-128 a VPN Trackerben, ha az OS X 10.8 Mountain Lion vagy újabb verzió fut?
     

    A Blowfish és CAST-128 titkosítási algoritmusokat eltávolították az OS X 10.8 Mountain Lionból. Továbbra is elérhetők, ha a VPN Tracker az OS X 10.7 Lion vagy az előző verziókon fut.

    Segíthet nekem VPN-kapcsolat beállítani a NETGEAR Nighthawk útvározómhoz?
     
    A VPN Tracker számtalan VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve a VPN támogatást a NETGEAR Nighthawk routeren. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk bemutatja, hogyan állíthat be biztonságos VPN-kapcsolatot a NETGEAR Nighthawk eszközéhez a VPN Tracker segítségével.
    VPN-kapcsolatok és parancsikonok átvitele a viszonteladó fiókból a személyes fiókjába
     
    A VPN Tracker 365 kereskedői portál használatához külön fiókokra van szüksége a kereskedői tevékenységeihez és a személyes VPN Tracker 365 licenceihez és kapcsolataihoz. Ne feledje: A VPN Tracker 365 használatának folytatásához 2021. július 1-jéig létre kell hoznia egy személyes fiókot. Ha már rendelkezik biztonságos VPN-kapcsolatokkal és parancsikonokkal a Personal Safe-ben (korábban Connection Safe), átviheti azokat az új személyes fiókjába néhány egyszerű lépésben.

    1. lépés: A kapcsolatok és parancsikonok helyi másolatának letöltése a Personal Safe-ből a kereskedői fiókból

    • Menjen a VPN Tracker 365 > Beállítások > Personal Safe-re
    • Vegye ki a jelölést a „Personal Safe aktív” opcióról a biztonságos parancsikonok és kapcsolatok szinkronizálásának letiltásához, és töltse le a kapcsolatok helyi másolatát a Mac számítógépére
    • Fontos: Válassza a „Törlés csak a Personal Safe-ből” lehetőséget a párbeszédablakban
    • A kapcsolatok mostantól helyileg kerülnek tárolásra a Mac számítógépén

    2. lépés: Hozzon létre egy új személyes fiókot

    • Jelentkezzen be a kereskedői fiók bal alsó sarkában található gombbal
    • Ha még nem tette meg, hozzon létre egy új személyes fiókot
    • Ezt a fiókot használhatja a személyes VPN Tracker tervéhez és a csapat kezeléséhez is

    3. lépés: Rendelje hozzá a jelenlegi tervet az új fiókhoz

    • Jelentkezzen be a my.vpntracker-re a kereskedői fiókjával
    • Vigye át a szükséges licenceket a személyes fiókjába a kereskedői eszközök segítségével
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker-re az új személyes fiókjával, és rendelje hozzá a licencet

    4. lépés: Sincronizálja a kapcsolati és parancsikonadatokat a Personal Safe-ben

    • Jelentkezzen be a VPN Tracker 365-be az új személyes fiókjával
    • Nyissa meg a Personal Safe beállításait
    • Kattintson a „Personal Safe aktív” gombra a helyi kapcsolatok hozzáadásához a Personal Safe-ben
    Most már hozzáférhet a személyes adataihoz a VPN Tracker 365 fiókjában, és élvezheti a rendezettebb felületet a kereskedői fiókjában.
    Hogyan oszthatok meg egy kapcsolatot a TeamCloud használatával?
     
    A TeamCloud használatával történő kapcsolat megosztásához FAQ Image - S_1267.png
    Megjegyzés az új felhasználókhoz

    A kapcsolatot fogadó személynek a VPN Tracker csapatának tagjának kell lennie, és be kell állítania a TeamCloud titkosítási kulcsait.
    Ez automatikusan megtörténik, amikor megnyitják a VPN Trackert, és más csapattagok online vannak. Ha egy másik csapattag nem érhető el, a csapattag vezetője is megerősítheti a TeamCloud beállítását a my.vpntracker.com címen.

    Zavarban vagyok az új VPN Tracker-tervekkel kapcsolatban, hogyan válasszam ki a legjobbat az igényeimnek?
     
    Új licensmodellünk célja az volt, hogy megkönnyítsük a megfelelő licensz kiválasztását. A sokféle tényező helyett most már elsősorban a felhasználó által létesített kapcsolatok számán alapuló licenszeket korlátozunk. A Basic licenszt kifejezetten egyéni felhasználók számára fejlesztettük ki, akiknek csak egy VPN-kapcsolathoz kell hozzáférniük. A kínált licensz lehetőségek a következők:
    • VPN Tracker for Mac BASIC - 1 Connection
    • VPN Tracker for Mac PERSONAL - 10 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS EXECUTIVE - 15 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS PRO - 50 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS VIP - 100 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS CONSULTANT - 400 Connections
    A meglévő licencek frissítéséhez lépjen a Feliratkozások fülre a fiókjában my.vpntracker.com és nyomja meg a „Frissítés” gombot. Ezután választhat egy megfelelő licencet a „Új terv” alatti legördülő hivatkozásból. Reméljük, hogy ez a licensmodell átláthatóbbá teszi a licencelést a jövőben.
    Melyik Mac VPN kliens a legmegbízhatóbb?
     
    VPN-ügyfelet választva több fontos kérdést is figyelembe kell venni annak megállapításához, melyik opció a legmegbízhatóbb és védi a vállalatának bizalmas adatait. Támogatja a Mac VPN-ügyfél a legújabb operációs rendszer-frissítéseket? Egy új operációs rendszer-frissítés véglegesítése után sok Mac VPN-ügyfél-gyártónak hónapokba telik, hogy megoldást nyújtson ügyfeleinek. Szeretné, ha a VPN-kapcsolata le lenne tiltva, mert a szoftverszállítója nem adott időben frissítést? Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker mindig vezető egy új operációs rendszerrel. A VPN Tracker általában kompatibilis az új operációs rendszer első fejlesztői verziójával. Mennyire jól működnek a csapatkezelési funkciók egy Mac VPN-ügyfél használatakor egy nagy, sok felhasználóval rendelkező környezetben? A hatékony csapatkezelés fontos része annak, hogy egy Mac VPN-ügyfelet egy professzionális környezetben használjunk. Szeretné kockáztatni, hogy egy volt alkalmazott hozzáférjen a hálózathoz? Jobb egy biztonságosabb opciót választani. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker professzionális csapatkezelési felületet kínál, amely lehetővé teszi a felhasználók egyszerű hozzáadását és eltávolítását. A hálózati hozzáférést is szabályozhatja. Rendelkezik-e a Mac VPN-ügyfél gyártója elegendő iparági tapasztalattal? A vállalati adatok bizalmasak, ezért fontos, hogy az adatai biztonságban legyenek. Egy megbízhatatlan szállító kiválasztása oda vezethet, hogy az adatai egy ismeretlen szervezethez kerülnek, vagy eladják azokat. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker-t az equinux fejlesztette, amely a Mac és iOS egyik legtapasztaltabb szoftverfejlesztője. A VPN Tracker elnyerte a Mac-rendszergazdák bizalmát világszerte, és a legmagasabb szintű biztonságot nyújtja. Tartalmaz-e a szoftver licenc nélküli kódot, vagy rossz biztonsági architektúrával rendelkezik? Jelenleg sok szoftverfejlesztő licenc nélküli kódot használ harmadik féltől, ami sebezhetővé teszi a rendszert az támadásokkal szemben. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker csak licencelt kódot tartalmaz, és olyan biztonsági architektúrával rendelkezik, amely biztosítja a VPN-kapcsolat védelmét. A szoftver kódja teljesen natív a Mac számára? Egy Mac alkalmazás hatékonysága csak akkor biztosítható, ha a benne lévő kód teljesen natív a Mac számára. Sok Mac VPN-ügyfél nem natív kódot használ, ami teljesítmény- és biztonsági problémákat okozhat. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker létrehozásához használt kód teljesen natív a Mac számára. Minden kódsort a legmagasabb biztonsági szabványoknak megfelelően írtak, ami a VPN Trackert a leghatékonyabb és legmegbízhatóbb megoldássá teszi a bizalmas adatok védelmében. Biztos-e a VPN alkalmazás, és védettek-e a Mac VPN-ügyfél komponensei a jogosulatlan hozzáféréstől? A VPN alkalmazás egy speciális szoftver, amelynek biztonsági architektúrával kell rendelkeznie, és védenie kell a jogosulatlan hozzáféréstől. Sok VPN-ügyfél nem biztonságos beállításokat használ, és nem nyújt megfelelő védelmet. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker megfelel egy megbízható VPN-ügyfél összes követelményének, és olyan komponensekkel rendelkezik, amelyek védettek a jogosulatlan hozzáféréstől. Biztosít-e a gyártó professzionális technikai támogatást? Még a tapasztalt IT szakemberek is problémákkal szembesülhetnek egy VPN beállítása és használata során. Fontos, hogy a gyártó professzionális technikai támogatást nyújtson. Miért válassza a VPN Trackert? A VPN Tracker technikai támogatása az iparág egyik legjobbja. Szakértőink mindig rendelkezésre állnak, hogy segítsenek minden kérdésben vagy problémában. Büszkék vagyunk arra, hogy a VPN Tracker vezető a Mac VPN-ügyfelek piacán, és teljes védelmet nyújt a bizalmas adatok számára.
    Támogatja a VPN Tracker az AWS VPN kapcsolatokat?
     
    A VPN Tracker 365 számtalan VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve az Amazon AWS VPC Mac VPN kliens támogatását is. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk bemutatja, hogyan állíthat be biztonságos site-to-site VPN-kapcsolatot az AWS Virtual Private Cloud és a VPN Tracker 365 segítségével.
    Hogyan változtassam meg a csapatom nevét?
     
    A VPN Tracker csapat nevének megváltoztatásához kövesse ezeket a lépéseket:
    • Jelentkezzen be a my.vpntracker.com fiókjába
    • Válassza ki a csapatát a bal felső sarokban
    • Válassza a "Team Cloud" lehetőséget a bal oldalon
    • Görgessen le a "Csapat átnevezése" szakaszhoz
    • Adja meg az új csapatnevet, és nyomja meg a "Átnevezés" gombot FAQ Image - S_1320.png
    Hogyan hívhatok meg egy új csapattagot?
     
    Új tag hozzáadásához a VPN Tracker csapatodhoz kövesd ezeket a lépéseket:
    • Jelentkezz be a my.vpntracker.com fiókodba
    • Válaszd ki a csapatodat a bal felső sarokban
    • A bal oldalon válaszd a "Team Cloud" lehetőséget
    • Az "Meghívás" szakaszban add meg az új csapattag nevét és a cég e-mail címét, majd kattints a "Meghívás küldése" gombra. FAQ Image - S_1324.png
    • A meghívott csapattag automatikus e-mailben kap egy meghívást, amelyre kattintva csatlakozhat a csapathoz.
    • Tipp: Minden VPN Tracker 365 felhasználónak saját személyes equinux azonosítójára van szüksége. Miután a felhasználó megkapta a meghívást és rákattintott a meghívó linkre, létrehozhat egy új equinux azonosítót, vagy bejelentkezhet a meglévő fiókjával.
    • Ha a felhasználó nem kapja meg a meghívó e-mailt, a felhasználónév melletti "Részletek" gombra kattintva érheted el a meghívó linket
      FAQ Image - S_1386.png
      FAQ Image - S_1387.png
    • Amint egy csapattag elfogadja az e-mailben küldött meghívást, e-mailben értesítést kapsz
      FAQ Image - S_1325.png
    Van egy régebbi licenszem és egy új licenszem, miért különböznek az árak?
     

    Különböző időpontokban vásárolt licencek eltérő áron lehetnek. Egy adott terv megújítási árának ellenőrzéséhez tekintse meg a termékeinek áttekintését a my.vpntracker.com címen.

    Az esetleges árkedvezmények megőrzéséhez győződjön meg róla, hogy bekapcsolta az automatikus megújítást. Ha elfelejti megújítani a licencét, és az lejár, elveszíti a korábbi árkedvezményeket.

    Hiba: Rendszerbővítmény – az alkalmazásnak a Programokban kell lennie?
     
    A macOS Big Surtől kezdve a rendszerbővítménnyel rendelkező alkalmazásokat a Mac /Applications mappájába kell telepíteni. Kérjük, győződjön meg róla, hogy rendelkezik a legújabb Mac VPN Tracker verzióval, és helyezze el az Alkalmazások mappájában (a Macintosh HD/Alkalmazások alatt).
    Mi a Corporate Branding és hogyan állíthatom be?
     
    Ha Ön egy csapatmenedzser VPN Tracker VIP vagy tanácsadói licenccel, beállíthatja a Corporate Brandinget a csapata számára. Ezáltal a csapata tagjai, akik Enterprise, VIP vagy tanácsadói licenccel rendelkeznek, látni fogják a logóját az alkalmazás oldalsávjában. Ez nem csak nagyszerű a vállalati identitás hozzáadásához a VPN Trackerhez, hanem segít a tanácsadóknak a csapatok és a kapcsolatok megkülönböztetésében is. A Corporate Branding beállítása:
    1. Nyissa meg a VPN Trackert, vagy jelentkezzen be a my.vpntracker fiókjába a weboldalon
    2. A bal oldali menüben lépjen a Csapat kezelése pontra, és görítse le a Beállítások területre
    3. A Csapat logói alatt látni fogja a lehetőséget a csapat logójának világos és sötét verziójának feltöltésére. Válassza ki a logó fájljait, és kattintson a Mentés gombra a változtatások csapata számára való szinkronizálásához
    FAQ Image - S_1293.png Szeretné feloldani a Corporate Brandinget és további VIP funkciókat? Tekintse meg az összes csomagválasztékot itt.
    Lehetséges a Családi Megosztás aktiválása a VPN Trackerhez?
     
    Az Apple Családi megosztás nem aktiválva termékeinkhez.
    Problémám vannak a Fortigate VPN-kapcsolatom beállításával. A Fortigate webes felületén nem tudom kitölteni a Preshared Key mezőt, például.
     
    Előfordulhat, hogy problémák adódnak a Fortigate webes felületen történő beállítással, esetleg bizonyos böngészőkkel, például a Safarival. Íme néhány tipp: • Ellenőrizze, hogy van-e firmware-frissítés a Fortigate-eszközhöz: Firmware-frissítések • Először állítsa be az új kapcsolatot a Fortigate webes felületén, majd tekintse át ismét az összes mezőt az „Szerkesztés” kiválasztásával. Ez segíthet, mivel előfordulhat, hogy nem minden mező volt látható a kezdeti beállítás során.
    Melyik VPN Tracker kiadást kell most megvásárolnom?
     

    A jelenlegi optimalizált VPN Tracker sorozat egyszerűbb választékot kínál. Ha már vásárolt egy másik verziót, ez a megfelelő verzió a rendeléshez a jövőben:

    Régi verzió Jelenlegi verzió
    VPN Tracker for Mac / VPN Tracker 365      → VPN Tracker Personal
    VPN Tracker Pro for Mac    → VPN Tracker Pro for Mac & iOS
    VPN Tracker VIP for Mac    → VPN Tracker VIP for Mac & iOS
    VPN Tracker Team Member → VPN Tracker Personal
    VPN Tracker Team Member Plus → VPN Tracker Executive for Mac & iOS
    VPN Tracker Consultant → VPN Tracker Consultant for Mac & iOS
    VPN Tracker + → VPN Tracker Executive for Mac & iOS
    VPN Tracker Pro+ → VPN Tracker Pro for Mac & iOS
    VPN Tracker VIP+ → VPN Tracker VIP for Mac & iOS
    VPN Tracker Consultant+ → VPN Tracker Consultant for Mac & iOS

    A meglévő licencek frissítései a my.vpntracker frissítőoldalon érhetők el, vagy új csomagokat rendelhet a VPN Tracker Online Áruházban.

    Kapok-e részleges visszatérítést, ha úgy döntök, hogy lemondom az előfizetésemet?
     

    Nem kínálunk részleges visszatérítést. Minden 365-ös tervünk egy évig érvényes, és a határidő lejártától számított 10 nappal korábban lemondható; azonban, ha lemondja, továbbra is használhatja a szoftvert a terv lejáratának időpontjáig.

    Mik a TeamCloud csoportok?
     

    A TeamCloud csoportok lehetővé teszik, hogy a TeamCloud funkcióit csak a csapatának egy részével használja, például egy bizonyos VPN-kapcsolat megosztásához csak az IT-adminisztrátorokkal.

    Csoportok létrehozásához és szerkesztéséhez szüksége van

    • Team Manager vagy Organizer státuszra
    • VPN Tracker VIP vagy Consultant csomagra

    Egy TeamCloud csoporttól származó kapcsolat fogadásához szüksége van

    • arra, hogy a csapat tagja legyen
    • egy VPN Tracker Executive, VIP vagy Consultant csomagra

    Mikor lesz elérhető a VPN Tracker iOS-re?
     
    A VPN Tracker iOS-re most elérhető! Tudjon meg többet
    Hogyan azonosíthatom az internetkapcsolatommal kapcsolatos problémákat, például amikor hibaüzeneteket kapok arról, hogy egy adott szerver nem érhető el?
     
    A hibajelentések esetén, amelyek egy lehetségesen hibás internetkapcsolatra utalnak, próbálja meg a következő lépéseket: 1. Csatlakozik az internethez? Ellenőrizze az internetkapcsolatot egy weboldal megnyitásával, például a www.google.com a böngészőjében (pl. Safari). Ha működik, folytassa a 2. lépéssel. Ha egyetlen oldal sem töltődik be, próbálja meg a következőket:
    • Ellenőrizze a Wi-Fi kapcsolatot: győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva az eszközén, és csatlakozik a megfelelő hálózathoz
    • Ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat: ha vezetékes kapcsolatot használ, győződjön meg arról, hogy a kábel biztonságosan csatlakozik, és nem sérült.
    • Indítsa újra a routert: húzza ki a routert az áramforrásból körülbelül 30 másodpercre, majd csatlakoztassa újra. Várjon néhány percet, amíg a kapcsolat helyreáll.
    • Vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával vagy a szolgáltatóval: ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy probléma van az internetszolgáltatójával. Vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával vagy az internetszolgáltató ügyfélszolgálatával.
    • Használjon mobil hotspotot: ha rendelkezik mobiladattal, próbáljon meg hotspotot beállítani a kapcsolat teszteléséhez.
    2. Ha a hibajelentés egy adott szervert említ, próbálja meg elérni a megadott címet a böngészőjében (pl. Safari). Ha működik, folytassa a 3. lépéssel. Ha nem működik, előfordulhat, hogy probléma van a hibajelentésben említett szerverrel. Próbálja meg később megismételni a műveletet a VPN-ben. 3. Ellenőrizze, hogy az aktuális VPN-kapcsolata vagy a tűzfal blokkolja-e az internethez való hozzáférést vagy egy adott webhelyet, és szükség esetén kapcsolja ki a blokkolást.
    • Megtekintheti és konfigurálhatja, hogy az aktuális aktív VPN-kapcsolata kizár-e bizonyos internetcímeket a kapcsolatbeállításokban: a VPN-ben válassza ki a kapcsolatot, válassza a „Szerkesztés” lehetőséget, majd „Haladó beállítások”.
    • Ellenőrizze, hogy a tűzfal kizár-e bizonyos internetcímeket, és szükség esetén kapcsolja ki a tűzfalat.
    • Ellenőrizze a tűzfal beállításait a blokkolt alkalmazások vagy webhelyek szempontjából. Bizonyos tűzfalak lehetővé teszik, hogy szelektíven blokkoljon vagy engedélyezzen bizonyos IP-címeket, domaineket vagy alkalmazásokat.
    • Ha a tűzfal blokkolja a hozzáférést, módosítsa a szabályt, vagy adjon hozzá kivételt, hogy engedélyezze a hozzáférést egy adott webhelyhez vagy szolgáltatáshoz.
    • Ha továbbra sem tud hozzáférni bizonyos területekhez, vegye fel a kapcsolatot a tűzfal gyártójának támogatásával vagy az informatikai támogatással.
    Segíthet nekem VPN-kapcsolat beállítani a TP-Link SafeStream útvározómhoz?
     
    A VPN Tracker számtalan VPN protokoll és átjáró támogatást kínál, beleértve a TP-Link SafeStream routeren a VPN kapcsolatok támogatását. Részletes lépésről lépésre szóló útmutatónk bemutatja, hogyan állíthat be biztonságos VPN-kapcsolatot a TP-Link SafeStream routerrel, és csatlakozhat a VPN Trackerhez Macen, iPhone-on vagy iPaden.
    Szakadások vannak az OpenVPN kapcsolatommal. Mit tehetek?
     
    Minden oldal (azaz a szerver és a kliens) meghatározza a saját szabályait, hogy mikor kell újratárgyalni a kapcsolatkulcsot. Ha a kapcsolatok gyakran elvesznek, segíthet a kapcsolatkulcs újratárgyalásához szükséges idő meghosszabbítása. Ha nincs beállítva élettartam a VPN Trackerben, a VPN Tracker egy órát vesz (3600 másodperc). A kapcsolat szerkeszthető a VPN Trackerben, és ez az érték növelhető. Ahhoz, hogy a kulcs 24 órán keresztül érvényes maradjon, az értéket 86400 másodpercre kell állítani. Ugyanazt a szerveroldalon kell tárolni.
     
    No answer available
    Már beállítottam a VPN-kapcsolatokat a VPN Trackerrel a Mac-emen. Használhatom őket iPhone-omon vagy iPad-emen is?
     
    Persze! A VPN Tracker iOS-en a TeamCloud és a Personal Safe technológiával működik, ami azt jelenti, hogy a meglévő VPN-kapcsolatok azonnal megjelennek – nincs konfigurációra szükség! Fedezze fel a VPN Tracker-t iOS-en most.
    Milyen kritikus helyzetekben van szükségem a Remote Connection Wipe funkcióra?
     

    A VPN-felhasználók többsége útközben használja a Mac-et. Ha egy MacBook elveszik vagy ellopják, fennáll a veszélye annak, hogy a távoli hozzáférés a hálózathoz rossz kezekbe kerülhet. A VPN Tracker segítségével megakadályozhatja a jogosulatlan VPN-hozzáférést a kapcsolathoz való távoli hozzáférés visszavonásával.

     
    No answer available
    Mi a VPN Tracker World Connect?
     
    A VPN Tracker World Connect lehetővé teszi, hogy bárhol dolgozzon a világban, miközben védi a vállalati adatait a hackerektől. A VPN Tracker World Connect segítségével biztonságban maradhat és megvédheti az összes online tevékenységét, még üzleti utazás közben is. Minden alkalommal, amikor Wi-Fi-t használ a repülőtéren, kávézókban, bevásárlóközpontokban és más nyilvános helyeken, az adatai mások számára elérhetőek a Wi-Fi hálózaton. A VPN Tracker World Connect titkosítja az adatait, ami azt jelenti, hogy továbbra is védve marad a nyilvános Wi-Fi használata során. Ezenkívül a VPN Tracker World Connect segít megőrizni a kritikus adatokat, akár felhőben tárolt dokumentumokhoz fér hozzá, akár e-mailjait ellenőrzi. Van lehetősége kiválasztani
    Miért hagyja abba az internet működését a VPN-hez való csatlakozás után?
     
    This usually has one of two main causes:
    1. If your VPN connection is configured to be Host to Everywhere, all non-local network traffic is sent over the VPN tunnel once the connection has been established. All non-local traffic includes traffic to public Internet services, as those are non-local, too. Those services will only be reachable if your VPN gateway has been configured to forward Internet traffic sent over VPN to the public Internet and to forward replies back over VPN, otherwise Internet access will stop working.

      A possible workaround is to configure a Host to Network connection instead, where only traffic to configured remote networks will be sent over VPN, whereas all other traffic is sent out like it is when there is no VPN tunnel established at all. In case the remote network are automatically provisioned by the VPN gateway, this has to be configured on the VPN gateway, automatic provisioning has to be disable in VPN Tracker (not possible for all VPN protocols), or the Traffic Control setting has to be used to override the network configuration as provided by the gateway (Traffic Control is currently not available on iOS).

      A Host to Everywhere setup may be desirable for reasons of anonymity or to pretend to be in a different physical location (e.g. a different country), since all your requests will arrive at their final destination with the public IP address of the VPN gateway instead of your own one. Also that way you can benefit from any maleware filters or ad blockers running on the VPN gateway, yet it also means that the gateway can filter what services you have access to in the first place. If Host to Everywhere is desired but not working, this has to be fixed on at the remote site, since what happens to public Internet traffic after being sent over the VPN is beyond VPN Tracker's control.

    2. If the connection is configured to use remote DNS servers without any restrictions, all your DNS queries will be sent over the VPN. Before any Internet service can be contacted, its DNS name must be resolved to an IP address first and if that isn't possible, as the remote DNS server is not working correctly or unable to resolve public Internet domains, the resolving process will fail and this quite often has the same effect in software as if the Internet service is unreachable.

      A possible workaround is to either disable remote DNS altogether, if not required for VPN usage, or to configure it manually, in which case it can be limited to specific domains only ("Search Domains"). By entering a search domain of example.com, only DNS names ending with example.com (such as www.example.com) would be resolved by the remote DNS servers, for all other domains the standard DNS servers will be used as configured in the system network preferences.

      Using a remote DNS server may be desirable to filter out malicious domains, to circumvent DNS blocking of an Internet provider, to hide DNS queries from local DNS operators (since DNS is typically unencrypted), or to allow access to internal remote domains that a public DNS server cannot resolve, as they are not public. For the last case, configuring the internal domains as search domains is sufficient. For all other cases, the issue must be fixed at the remote site, since what happens to public Internet traffic after being sent over the VPN is beyond VPN Tracker's control.

    Problémám vannak a FortiSSL kapcsolatommal. Lehet, hogy a “Strict Host Check” miatt van?
     
    Ha problémái vannak a FortiSSL-kapcsolattal, az összefüggésben lehet a “Strict Host Check” funkcióval. Próbálja meg kikapcsolni ezt a beállítást a gateway-en. Kövesse ezeket a lépéseket: A FortiSSL szerveroldali hostellenőrzésének letiltásához kapcsolja ki a “Hostellenőrzés” funkciót az SSL-VPN beállításokban. Lépések: 1. Jelentkezzen be a FortiGate CLI-be vagy GUI-ba (Command Line Interface vagy Graphical User Interface). 2. Adja meg a következő parancsot a CLI-ben a hostellenőrzés letiltásához: config vpn ssl settings set host-check disable end Ez letiltja a szigorú hostellenőrzést az SSL-VPN ügyfelek számára.
    Vannak ismert problémák a SideWinder VPN gatewayekhez való csatlakozással?
     

    Az egyik legújabb firmware-frissítéssel a Secure Computing megváltoztatta a VPN-szabványok implementációját. Ezek a változtatások megakadályozzák a VPN Tracker sikeres 2. fázisának létrehozását.

    A problémát a Secure Computing oldotta meg a 7.0.0.07-es firmware-ben. (epatch 7.0.0.06.E35)

    Hogyan távolíthatok el egy eszközt a fiokomból?
     
    Megtekintheti az összes, fiókjához csatlakoztatott eszközt a my.vpntracker.com portálon Egy eszköz eltávolításához a következőket teheti:
    • Kijelentkezés a fiókjából a VPN Tracker alkalmazásban
    • Kövesse ezt a linket, és nyomja meg a „Minden eszköz eltávolítása” gombot
    Hogyan működnek együtt az OpenVPN keep-alive, aktivitás és élő ellenőrzési beállításai?
     
    • Küldj keep-alive pinget minden

      Ez az opció szabályozza, hogy a VPN Tracker küld-e keep-alive pinget és milyen gyakran. A keep-alive ping nem egy normál ping, és a VPN gateway nem tekinti az alagút forgalmának, ezért nem tartja aktív kapcsolatot a gateway-en. Ezeknek a pingeknek az egyetlen célja, hogy a kapcsolatot aktív maradjon a tűzfalakon és a NAT routereken a VPN Tracker és a gateway között, amikor nincs más alagút forgalom küldve.

    • Válaszd le, ha inaktív

      Ez az opció szabályozza, hogy a VPN Tracker leválaszt-e az inaktivitás miatt és mennyi idő múlva. Csak az alagút forgalmat tekintik tevékenységnek, a mindkét oldalon küldött keep-alive pingek és a protokollkezelési forgalom nem tekinthető alagút forgalomnak.

    • Tekintsd halottnak a párt, ha nincs életjel

      Ez az opció szabályozza, hogy a VPN Tracker leválaszt-e, ha nincs életjel, és mennyi idő múlva. A gateway-ről érkező minden forgalmat életjelnek tekintünk, függetlenül attól, hogy az alagút forgalom, keep-alive ping vagy protokollkezelési forgalom.

      Ennek az opciónak nem lesz hatása, ha a gateway nincs beállítva pingek küldésére (opció --ping vagy ping a szerver konfigurációs fájljában), mert ha a pingek nem engedélyezettek, előfordulhat, hogy egy ideig nem lesz alagút vagy kezelési forgalom, de ez nem bizonyítja, hogy a gateway már nem aktív, mert nem küld semmit, ha nincs mit küldeni. A pingek engedélyezésével a gateway legalább keep-alive pinget küld ilyen helyzetben, és ha ezek sem érkeznek meg, a gateway valószínűleg lekapcsolódott vagy offline.

    Hol találhatók a VPN Tracker naplófájljai?
     
    Ha a VPN Tracker támogatása kéri, hogy küldje el a naplófájlokat, a következőképpen szerezheti meg őket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kapcsolati naplófájlok titkosítottak, mivel bizalmas adatokat tartalmazhatnak.
    • Nyissa meg a Findert, és használja a „Menü > Ugrás > Mappa…” menüt.
    • Megnyílik egy párbeszédablak. Ebben a párbeszédablakban másolja be és illessze be a következő útvonalat idézőjelek nélkül: “/Library/Application Support/VPN Tracker 365/var” és nyomja meg az Entert.
    • Meg kell látnia egy „log” nevű mappát. Húzza át az asztalra, amely másolja a tartalmát.
    • Az asztalon kattintson jobb gombbal (vagy kattintson a Control billentyű lenyomása közben) a „log” mappára, és válassza a „Komprimálja a „log”” menüpontot.
    • Kérjük, küldje el a „log.zip” fájlt a támogatónknak.
    VPN Tracker Connection Checker - Mit jelentenek az eredmények?
     

    The VPN Tracker 365 Connection Checker helps determine which VPN protocols your current internet connection supports. This is particularly useful in places like hotels, cafés, or offices, where network restrictions may apply.

    Understanding the Results

    • Green Check Mark: The protocol was successfully tested and is expected to work on your current network.
    • ⚠️ Yellow Exclamation Mark: The test was inconclusive. The protocol may or may not work due to network restrictions or unstable conditions. You can try connecting, but success isn't guaranteed.

    Why is a VPN Protocol Not Working?

    If a protocol gets a ⚠️ yellow exclamation mark, possible reasons include:

    • Network Restrictions – Some Wi-Fi networks (hotels, workplaces) limit or block certain VPN protocols.
    • Firewall Rules – A firewall may be filtering VPN traffic, preventing stable connections.
    • ISP Limitations – Some internet providers restrict or throttle VPN usage.
    • Router Settings – Your router may not allow VPN passthrough for certain protocols (e.g., PPTP, L2TP).
    • Double NAT Issues – If you're behind multiple routers (common in hotels, mobile networks), VPN connections can be disrupted.
    • Unstable Internet Connection – High packet loss or weak connectivity can interfere with VPN protocols.

    Explanations for the VPN Connection Test for IPsec

    For IPsec, at least the ESP (Encapsulating Security Payload) or NAT-T (Network Address Translation Traversal) protocol must function to establish a stable VPN connection. Often, ESP is not usable in certain environments, such as due to firewall settings or network configurations. However, as long as NAT-T is available, the connection can still be established.

    What to Do If a Protocol Fails?

    • Switch networks – If possible, test from a different Wi-Fi Network
    • Try a mobile hotspot – Create a hotspot with your mobile phone and test if you get a different result
    • Try a different protocol (e.g., if IKEv2 is unstable, try OpenVPN).
    • Check router settings if you're on a home or office network.
    • Use VPN Tracker's built-in troubleshooting tools for more insights.

    With the VPN Tracker Connection Checker, you can quickly identify network issues and choose the best protocol for a stable connection.

    WireGuard kapcsolatot állítottam be a Fritzbox-omon, és importáltam a VPN Tracker-be. Amikor VPN-en keresztül kapcsolódok a Fritzbox-hoz, az összes internetforgalom a Fritzbox-on keresztül irányul át. Hogyan tudom ezt megakadályozni?
     
    1. Nyissa meg a kapcsolatot a VPN Trackerben, és lépjen a “Szerkesztés > Beállítások > Haladó beállítások” menüpontra. 2. Lépjen a “Forgalomirányítás” menüpontra, és adja hozzá a Fritzbox IP-tartományát, például a 192.168.178.0/24-et az “Csak a következő címekre használjon VPN-t” alatt. “Csak a következő címekre használjon VPN-t” 192.168.178.0/24 3. Ha a Fritzbox más IP-tartományt használ, adja meg a megfelelő tartományt helyette.
    Van különbség a weboldalán árult szoftver és a Mac App Store verziója között?
     
    A weboldalunkon értékesített szoftver és az App Store-ban kapható verzió azonos tervezési funkciókat és vásárlási lehetőségeket kínál. Csak két különbség van: 1. Az equinux Online Store mindig biztosít Önnek egy megfelelő vásárlási számlát, ami hasznos lehet, ha a vásárlást a vámokba szeretné bevonni. 2. A beta verzióhoz hozzáférhet, ha az equinux Online Store-ból vásárol. A Mac App Store-on keresztül történő vásárlás esetén nem lesz hozzáférése a beta verzióhoz.
    Hogyan állíthatok vissza egy törölt Keychain-t vagy elveszett jelszavakat macOS-en?
     
    Ha beállítottad, visszaállíthatsz egy törölt kulcsköteget vagy elveszett kulcsköteget a Time Machine biztonsági másolataival. Itt van egy lépésről lépésre szóló útmutató: 1. Ellenőrizd a biztonsági másolatok elérhetőségét: Győződj meg arról, hogy a Time Machine vagy egy másik biztonsági mentő rendszer be van állítva a Mac gépeden. Biztonsági másolat nélkül lehetetlen a törölt adatok helyreállítása. 2. Keresd meg a kulcsköteget tároló fájlokat: A kulcsköteget tároló fájlok a ~/Library/Keychains/ helyen találhatók. A hozzáféréshez: • Nyisd meg a Findert. • Nyomd le a Shift + Command + G billentyűkombinációt, és írd be a ~/Library/Keychains/ útvonalat. • Nyomd le az Entert a mappa megnyitásához. 3. Indítsd el a Time Machine-t: • A Kulcsköteg mappa megnyitásával kattints a Time Machine ikonra a menüsávban, vagy nyisd meg az Alkalmazások mappából. • Keresd meg a biztonsági másolatokat, amíg meg nem találod a Kulcsköteg fájlok verzióját, amit vissza szeretnél állítani. 4. Állítsd vissza a Kulcsköteg fájlokat: • Válaszd ki a kívánt Kulcsköteg fájlokat. • Kattints a Visszaállításra, hogy visszahelyezd őket a Kulcsköteg mappába. 5. Integráld újra a Kulcsköteget: A visszaállítás után nyisd meg a Kulcskötegkezelőt (Spotlight vagy Alkalmazások > Segédprogramok) a visszaállított Kulcsköteg adatok ellenőrzéséhez. Ha a Kulcsköteg nem jelenik meg automatikusan, importáld manuálisan a Fájl > Kulcsköteg hozzáadása opcióval a Kulcskötegkezelőben. 6. Ellenőrizd az iCloud szinkronizálást: Ha iCloud Kulcsköteget használsz, ellenőrizd, hogy az elveszett jelszavak automatikusan szinkronizálódtak-e. Győződj meg arról, hogy az iCloud Kulcsköteg engedélyezve van a Rendszerbeállítások > Apple ID > iCloud > Jelszavak és Kulcsköteg alatt.
    Mely iOS verziók kompatibilisek a VPN Trackerrel?
     
    A VPN Tracker iOS-hez kompatibilis az iOS 15-től. Tesztelje a VPN Tracker-t iOS-hez itt.
    Számítanak-e fel díjat a próba licenc indításakor?
     
    Amikor elindít egy próba licencet (pl. 7 nap), engedélyezzük a kártyáját a megfelelő licensz éves díjára, amint elkezdi a tesztet (hasonlóan egy szállodai vagy autókölcsönzői kaucióhoz). Ha a próba licencet a megadott időn belül törli, a számlája nem kerül terhelésre. Az előzetes engedélyezés ezután nem érvényes.
    A VPN Tracker engedélyeim hamarosan lejárnak, és szeretném megváltoztatni az engedélyek számát. Hogyan tehetem meg?
     

    Váltsa át termékeit bolti jóváírásra

    Ha módosítani szeretné a licencek számát, lehetősége van a meglévő licence átváltására bolti jóváírásra. Ezután használhatja ezt a jóváírást a következő vásárlásához:

    Megjegyzés: Ha a régi termék maradványértéke meghaladja az új termék összegét, egy további promóciós kódot kap a maradék értékre.

    Hogyan használhatok csak egy adott hálózatot a kapcsolatomhoz?
     
    Bizonyos VPN-átjárók úgy vannak konfigurálva, hogy az összes internetforgalmát a VPN-en keresztül irányítsák, nem csak azt a forgalmat, amely meghatározott hálózatoknak szól. A VPN Tracker 365 segítségével rugalmasan szabályozhatja, hogy mely forgalmat küldje át ezeken a VPN-kapcsolatokon a Traffic Control nevű funkcióval. Kövesse ezeket a lépéseket a Traffic Control konfigurálásához:
    • Szerkessze a kapcsolatot.
    • Menjen a Haladó beállításokhoz.
    • Keresse meg és bontsa ki a Traffic Control szakaszt.
    • A legördülő menüben válassza a „Csak a következő címekre használja a VPN-t” lehetőséget.
    • A szöveges mezőben adja meg a VPN-en keresztül elérni kívánt hálózatot. Például adja meg a 192.168.123.0/24 címet.
    • Mentse a módosításait.
    A Traffic Control konfigurálásával biztosítja, hogy csak a megadott forgalom kerül a VPN-en keresztül irányításra.
    A Personal Safe-em letöltési hibát mutat, hogyan javíthatom?
     
    FAQ Image - S_694.png
    Ha ezt a hibajelentést kapta, kérjük, hajtsa végre a következő lépéseket a probléma megoldásához:
    1. Jelentkezzen ki a VPN Trackerből
    2. Zárja be és indítsa újra az alkalmazást
    3. Győződjön meg arról, hogy van internetkapcsolata
    4. Jelentkezzen be újra a VPN Trackerbe
    5. Próbálja meg újra letölteni a kapcsolatot
    Most már újra hozzáférhet a fájljaihoz.
    Probléma merült fel a tartalom biztonságos elérésével
     
    Néha a tartalom visszafejtése sikertelen lehet a rendszerhibát követően nem kompatibilis kulcsok miatt. Próbálja meg újra szinkronizálni a kapcsolatot az alkalmazásból. Ha ez nem sikerül, törölje a kapcsolatot és hozzon létre egy új kapcsolatot.
    Hogyan ellenőrizhetném a Mail Designer 365 vagy VPN Tracker 365 másolatom biztonságát?
     
    Különösen az úgynevezett "tisztítóeszközök" is átvizsgálhatják a rosszindulatú szoftvereket, és hamis pozitív eredményeket jelezhetnek. Ha gyanítja, hogy a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer 365 megfertőzött, javasoljuk, hogy töltse fel az alkalmazás másolatát a www.virustotal.com oldalra, egy ingyenes szolgáltatásra, amely átvizsgálja a feltöltött fájlokat több megbízható víruskeresővel. Ha az oldalon található víruskeresők egyike jelöli az alkalmazást, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

    Hogyan ellenőrizhetném, hogy a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer másolata nem módosult?

    Alkalmazásainkat megfelelően aláírta az Apple, így a macOS ellenőrizheti, hogy az alkalmazás módosult-e. Az integritás ellenőrzéséhez nyissa meg a Terminal.app alkalmazást, és írja be a következő parancsot:
    spctl --assess "/Applications/VPN Tracker 365.app"
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a path körül idézőjelekre van szükség, mert a path szóközöket tartalmaz. Ha a másolata egy másik helyen található, cserélje le a "/Applications/VPN Tracker 365.app" elemet az alkalmazás megfelelő path-jára. A kimenet a következőhöz hasonló lehet:
    /Applications/VPN Tracker 365.app: accepted
        source=Notarized Developer ID
    Ha az alkalmazás módosult, a következő hibaüzenet jelenik meg:
    Mail Designer 365.app: invalid signature (code or signature have been modified)
    Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer másolatának érvénytelen aláírása van.

    Hogyan ellenőrizhetném, hogy a VPN Tracker 365 vagy a Mail Designer másolatát az equinux írta alá?

    Alkalmazásainkat megfelelően aláírta az Apple, így a macOS ellenőrizheti, hogy az alkalmazás módosult-e. Az aláírás megtekintéséhez nyissa meg a Terminal.app alkalmazást, és írja be a következő parancsot:
      codesign -d -vv "/Applications/VPN Tracker 365.app" 
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a path körül idézőjelekre van szükség, mert a path szóközöket tartalmaz. Ha a másolata egy másik helyen található, cserélje le a "/Applications/VPN Tracker 365.app" elemet az alkalmazás megfelelő path-jára. A kimenet a következőhöz hasonló lehet:
    Executable=/Applications/VPN Tracker 365.app/Contents/MacOS/VPN Tracker 365
        Identifier=com.vpntracker.365mac
        Format=app bundle with Mach-O universal (x86_64 arm64)
        CodeDirectory v=20500 size=81953 flags=0x10000(runtime) hashes=2550+7 location=embedded
        Signature size=9071
        Authority=Developer ID Application: equinux AG (MJMRT6WJ8S)
        Authority=Developer ID Certification Authority
        Authority=Apple Root CA
        Timestamp=1. Jun 2021 at 17:22:51
        Info.plist entries=42
        TeamIdentifier=MJMRT6WJ8S
        Runtime Version=11.1.0
        Sealed Resources version=2 rules=13 files=684
        Internal requirements count=1 size=216
    A fontos részekre, amelyekre figyelni kell, a "-szal kezdődő sorok.
    Hogyan rögzíthetem a hálózati forgalmat?
     

    Ritka esetekben a VPN Tracker támogatási csapata kérheti, hogy rögzítse a hálózati forgalmat a VPN-átjáró és a Mac között. Íme, hogyan teheti meg:

    Először meg kell ismernie a VPN-átjáró gazdagépnevét vagy IP-címét. Megtekintheti a kapcsolat állapotoldalán (a gazdagépnév a harmadik oszlopban található), vagy a kapcsolat szerkesztésével.

    Ezután kövesse ezeket a lépéseket:

    • Nyissa meg a Terminal.app alkalmazást, amelyet a Finderben találhat meg a Alkalmazások > Segédprogramok alatt.
    • Írja be a következő parancsot, és cserélje ki a [hostname] értéket a VPN-átjáró gazdagépnevére vagy IP-címére:
      sudo tcpdump -i any host [hostname] -w ~/Desktop/traffic.pcap
    • Meg kell adnia egy jelszót: ez a Mac felhasználói fiók jelszava. Erre van szükség, mert a hálózati forgalom rögzítése magasabb jogosultságokat igényel.
    • A jelszó megadása után a parancs mintha lefagyott volna. Most rögzíti a forgalmat, amíg meg nem nyomja a Ctrl+C billentyűkombinációt (de kérjük, ne nyomja meg most).
    • Ha újra megjelenik a parancssor, valószínűleg rossz jelszót adott meg. Futtassa újra a parancsot (Tipp: nyomja meg a fel billentyűt a parancs megjegyzéséhez).
    • Térjen vissza a VPN Tracker alkalmazásba, és indítsa el a problémás kapcsolatot.
    • A probléma reprodukciója után (pl. ha a kapcsolat meghiúsul) térjen vissza az ablakba, ahol a tcpdump fut.
    • Nyomja meg a Ctrl+C billentyűkombinációt a rögzítés leállításához.
    • Most már van egy traffic.pcap fájl az asztalon. Kérjük, küldje el ezt a fájlt az equinux támogatásnak.
    Használjam a VPN Tracker World Connect Mac App alkalmazást, vagy tölthetem le a VPN Trackert az Ön weboldaláról?
     
    A VPN Tracker World Connect alkalmazás az App Store-ból lehetővé teszi, hogy VPN-szerverekhez csatlakozzon a világ különböző országaiban – de nem tud csatlakozni vállalati VPN-ekhez. A VPN Tracker weboldalunkról (www.vpntracker.com/download) több száz VPN-eszközhöz és átjáróhoz csatlakozik az irodájában – ÉS globálisan is csatlakozik VPN-szerverekhez. A maximális funkcionalitás érdekében töltse le a VPN Trackert weboldalunkról.
    SonicWall kapcsolatom meghiúsul a „Tárgyalás sikertelen (PPP)” üzenettel
     
    A SonicWall SonicOS 6.5.4.15-116n frissítése megszakítja az SSL-VPN kapcsolatokat a SonicWall Mobile Connect és a VPN Tracker 365 programokkal. A VPN Tracker naplóban láthatja a hibaüzenetet is:
    LCP: PPP peer accepted proposal but also modified it which isn't allowed.
    Kérjük, frissítse a Sonicwallt legalább a SonicOS 6.5.4.15-117n verzióra a probléma megoldásához. További információért látogasson el a következő webhelyre: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983
    Hogyan tudok dokumentumokat nyomtatni a házi nyomtatómra VPN Tracker távoli használata közben?
     

    Igen, akkor is tudsz nyomtatni a házi nyomtatódra, ha távol vagy a háztól és VPN Trackerrel vagy csatlakoztatva. A zökkenőmentes távoli nyomtatás érdekében kövesd az alábbi lépéseket:

    1. Statikus IP-címet rendelj a nyomtatódhoz

    • Nyisd meg a router webes felületét a böngészőben a router IP-címének beírásával (pl. 192.168.1.1 vagy 192.168.0.1).
    • Navigálj a LAN vagy DHCP beállításokhoz.
    • Rendelj egy statikus IP-címet a nyomtatódhoz (pl. 192.168.50.100) a következetesség érdekében.

    2. Konfiguráld a Mac-edet a távoli nyomtatáshoz

    • Csatlakozz a > Nyomtatók és szkenner a Mac-eden.
    • Kattints a + gombra egy új nyomtató hozzáadásához.
    • Válaszd az IP lapot, és add meg a nyomtatódhoz rendelt statikus IP-címet.
    • Válaszd ki a megfelelő nyomtató-illesztőprogramot a kompatibilitás biztosítása érdekében.

    3. Kerüld a Bonjour használatát a távoli nyomtatáshoz

    Az Apple Bonjour szolgáltatása segít az eszközök észlelésében a helyi hálózatokban, de nem működik megbízhatóan VPN-en keresztül a multicast DNS-től (mDNS) való függőség miatt. Mindig csatlakozz a nyomtatódhoz a statikus IP-címével.

    4. Ellenőrizd a tűzfal és a hálózati beállításokat

    • Győződj meg arról, hogy a tűzfalad engedélyezi a nyomtató forgalmát a VPN-en keresztül.
    • Ellenőrizd, hogy a nyomtató és a VPN beállításai nem blokkolják a távoli kapcsolatokat.

    A statikus IP-cím beállításával, a Bonjour használatának elkerülésével és a megfelelő tűzfal-szabályok biztosításával problémamentesen tudsz távolról nyomtatni a VPN Tracker segítségével.

    Használhatok különböző VPN Tracker verziókat ugyanazon a Macen?
     
    A VPN Tracker 7 és 8 telepíthető ugyanarra a Mac gépre. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem lehetséges egyszerre futtatni őket, de ha kilép egy VPN Tracker verzióból, a másik megfelelően fog működni. A későbbi verziók, a VPN Tracker 10 és a VPN Tracker 365 is telepíthetők ugyanarra a Mac gépre. Az adataikat és beállításaikat különböző helyeken tárolják. Azonban nem futtathat különböző verziókat egyszerre.
    Egyes felhasználók kapcsolódási problémákkal küzdenek a SonicWall VPN-nel, míg mások sikeresen tudnak csatlakozni ugyanazzal a VPN-konfigurációval. Ez nem hitelesítési probléma, de miután a kapcsolat létrejött, a VPN használhatatlanná válik.
     
    Bizonyos SonicWall kiadásoknál előfordulnak ismert problémák a DHCP IP-címek kiosztásával az ügyfelek számára, ami duplikált IP-címekhez vezethet. Ennek megoldásához próbálja meg a következőket: 1. Csatlakozzon a VPN-hez azzal a számítógéppel, amelyen kapcsolódási problémák jelentkeznek. 2. Jegyezze fel a hozzárendelt ügyfél IP-címet. 3. Pingelje ezt az IP-címet a LAN-ján belül. 4. Válassza le a VPN-t a problémás számítógépen. Valószínűleg észre fogja venni, hogy a ping folytatódik, ami azt jelzi, hogy egy másik eszköz használja ezt az IP-címet. Hibaelhárítási lépések: 1. Azonosítsa a duplikált IP-címet használó számítógépet. Gyakran egy LAN-ban lévő számítógép már használ egy IP-címet, amely a SonicWall DHCP-tartományán belül van. 2. Ha az 1. lépés nem oldja meg a problémát, indítsa újra a SonicWall-t.
    Miért sikertelen a PPTP kapcsolatom a “VPN Gateway nem válaszol (GRE)” üzenettel?
     
    A PPTP protokoll két komponensből áll: egy TCP-szállítást használatból (weboldalakhoz is használják), és egy GRE-szállítást használatból. Az utóbbi gyakran okoz problémákat. Ha az internet-szolgáltatója vagy a routere nem támogatja teljes mértékben a GRE-t, a VPN Tracker elindíthatja a TCP részt, de nem kap választ, amikor a GRE kapcsolat elindul. Annak ellenőrzéséhez, hogy a hálózata támogatja-e a PPTP kapcsolatokat, használja a VPN Tracker Connection Checker. Ha az eredmény nem jelöl sikeres kapcsolatot, ellenőrizze az internet beállításait. Bizonyos routereknek engedélyezniük kell a „PPTP Passthrough” funkciót ahhoz, hogy a GRE megfelelően működjön. További információkért tekintse meg a router kézikönyvét.
    Hogyan javítsuk ki a hibát: A VPN-konfiguráció nem adható hozzá
     

    Ez a hiba akkor jelentkezik, ha a VPN Tracker nem rendelkezik a szükséges engedélyekkel a rendszer VPN-beállításainak konfigurálásához. A lehetséges okok a következők:

    • Hiányos telepítés.
    • A macOS eléri a VPN-konfigurációk korlátját más alkalmazások meglévő VPN-beállításai miatt.

    Hogyan javítsuk:

    1. Ellenőrizze a meglévő VPN-konfigurációkat:

    • Nyissa meg a Rendszerbeállítások alkalmazást, és navigáljon a VPN szakaszhoz.
    • Vizsgálja át az összes felsorolt VPN-kapcsolatot, különös figyelmet fordítva a duplikált vagy elavult konfigurációkra.
    • Távolítsa el a felesleges VPN-eket, különösen más alkalmazásokból.
    • Ha csak egy másik VPN-konfiguráció szerepel a listán, távolítsa el.

    2. Indítsa újra a VPN Trackert, és adja hozzá a VPN-konfigurációt:

    • Indítsa el a VPN Trackert, és próbálja meg újra hozzáadni a VPN-konfigurációt.
    • Ha a macOS engedélyt kér a VPN-konfigurációk módosításához, kattintson az „Engedélyezés” gombra—ebben a szakaszban nem kell jelszót kérnie.
    • Próbáljon meg újra csatlakozni a VPN Trackeren keresztül. Most már problémamentesen kell működnie.

    3. Állítsa vissza a többi VPN-kapcsolatot:

    • Nyissa meg azt a másik VPN-alkalmazást, amelynek konfigurációját korábban eltávolította.
    • Az alkalmazásnak fel kell kérnie, hogy adja hozzá újra a VPN-konfigurációt.

    A lépések követésével képesnek kell lennie a jogosultságok problémájának megoldására és a VPN-kapcsolat sikeres létrehozására a VPN Tracker használatával.

    Engedélyezhetem a 2FA-t a fiókomhoz?
     
    Minden equinux-fiók támogatja a biztonságos kétfaktoros hitelesítést (2FA) a bizalmas adatok védelmének további rétegeként. A 2FA beállítása a fiókjához: jelentkezzen be a id.equinux.com weboldalon, és válassza a Többtényezős hitelesítés lapot. Itt találja meg a QR-kódot / hitelesítési kulcsot, amelyre szüksége van a 2FA beállításához az equinux-fiókjához az OTP-megoldásával.
    FAQ Image - S_1337.png
    equinux 2FA kompatibilis az összes fő hitelesítő és jelszóalkalmazással, beleértve:
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Twilio Authy
    • 1Password
    • FreeOTP
    • Bitwarden
    Hogyan állíthatok be egy Host-to-Everywhere kapcsolatot a Linksys routeremmel?
     
    Megpróbálhatja szerkeszteni a VPN-kapcsolatát a Linksysen, és a "LOCAL GROUP SETUP" részben válassza a Subnet lehetőséget, és adja meg a 0.0.0.0-t IP-címként és a 0.0.0.0-t alhálózati maszként. (A VPN Trackerben ezután módosítsa a topológiát Host-to-Everywhere-re.)
    Mi az a DynDNS vagy DDNS és miért van rá szükségem a VPN-kapcsolatomhoz?
     

    Dynamic DNS (DynDNS vagy DDNS) egy szolgáltatás, amely rögzített domainnevet (pl. yourname.dnsprovider.com) rendel a házi internetkapcsolatodhoz. Ez különösen hasznos, ha az internetszolgáltató dinamikus IP-címet rendel neked – ami azt jelenti, hogy a címed bármikor megváltozhat, például a router újraindítása után vagy 24 óránként.

    Miért fontos a távoli hozzáféréshez?

    Ha megpróbálsz csatlakozni a házi hálózatodhoz távolról (VPN-en, távoli asztalon, fájlszerveren keresztül stb.), ezek a változó IP-címek megnehezíthetik a megbízható hozzáférést a routeredhez. A DynDNS megoldja ezt a problémát az aktuális IP-címed nyomon követésével és a domainneved automatikus frissítésével.

    Egyszerűen fogalmazva

    Képzeld el a DynDNS-t egy postai átirányítási szolgáltatásként költözéskor – ahelyett, hogy elküldenéd a VPN-kérelmedet egy elavult címre, az mindig az aktuális címedre kerül átirányításra. Így csatlakozhatsz a házi hálózatodhoz még akkor is, ha az IP-címed megváltozott, anélkül, hogy manuálisan ellenőrizned vagy konfigurálnod kellene bármit.

    Mi történik a Dynamic DNS használatakor?

    • Mindig ugyanazzal a gazdagépnévvel csatlakozol (pl. yourname.dnsprovider.com)
    • Az aktuális IP-címed automatikusan frissül a háttérben
    • Elkerülöd az IP-változások okozta kapcsolódási problémákat
    • A távoli hozzáférés stabil és egyszerű
    Én vagyok a tanácsadó. Hogyan tarthatom rendben az ügyfélkapcsolataimat a VPN Trackerben?
     
    A VPN Tracker segítségével könnyen létrehozhat egy dedikált csapatot minden ügyfél számára. Ilyen módon csak a csapaton belül megosztott kapcsolatok láthatók a tagok számára, megőrizve személyes és más ügyfélkapcsolatait teljesen privát és elkülönített módon. Íme, hogyan állíthatja be →
    Létrehoztam egy WireGuard-kapcsolatot. Megoszthatom több munkavállalóval, vagy egyszerre több eszközön is használhatom?
     
    Nem, ez nem lehetséges. A WireGuard működési módja miatt minden személynek saját személyes kapcsolatra van szüksége. A kapcsolat megosztása több felhasználó között nem megengedett, és kapcsolati problémákhoz vezet. Hasonlóképpen, ha egy alkalmazott több mint egy eszközön szeretné használni a VPN-t (pl. Mac és iPhone), külön kapcsolatot kell létrehoznia minden eszközhöz. my.vpntracker.com segítségével központilag kezelheti az összes kapcsolatot: például előre létrehozhat 100 WireGuard-kapcsolatot, feltöltheti azokat, és szükség szerint hozzárendelheti azokat a munkavállalóknak és azok eszközeinek (pl. Miller úr/Mac és Miller úr/iPhone).
    Konfigurálhatok WireGuard-kapcsolatokat kétfaktoros hitelesítéssel?
     

    A WireGuard protokoll önmagában nem támogatja a kétfaktoros hitelesítést (2FA) a VPN-kapcsolatokhoz. Azonban, ha WireGuard-kapcsolatokat használ VPN Tracker segítségével, javíthatja az általános biztonságát a 2FA engedélyezésével a VPN Tracker-fiókja számára.

    Ez azt jelenti, hogy a VPN-konfigurációja és a hozzáférése egy további biztonsági réteggel védett, míg a WireGuard-kapcsolatai végpontok közötti titkosítással rendelkeznek a maximális védelem érdekében.

    A VPN Tracker használata a legjobb módja annak, hogy kihasználja a WireGuard teljesítményét és biztonságát, a modern fiókvédelemmel, például a 2FA-val.

    Hogyan tudom átméretezni a VPN Tracker ablakot?
     

    Ha problémái vannak a VPN Tracker ablak méretének megváltoztatásával—különösen, ha úgy tűnik, hogy “visszapattan”, amikor megpróbálja kisebbíteni—valószínűleg ez a macOS beépített ablakkezelési funkcióinak köszönhető.

    Íme, mit tehet:

    1. Tiltsa le a macOS ablakok csempézését:
      A macOS Sequoia automatikus ablakcsempézést tartalmaz, ami visszapattanó hatást okozhat a méretváltoztatás során, ami miatt az ablakok visszatérnek a méret beállítása után. Ez zavarhatja az egyéni ablakméret-beállítást. Az automatikus ablakcsempézés letiltásához:
      • Menjen a Rendszerbeállítások > Asztal és Dock > Ablakok területre
      • Tiltsa le a következő beállításokat:
        • “Húzza az ablakokat a képernyő szélére a csempézéshez”
        • “Húzza az ablakokat a menüsávra a képernyő kitöltéséhez”
        • “Tartsa lenyomva az ⌥ billentyűt az ablakok húzásakor a csempézéshez”
        • “A csempézett ablakoknak margója van”

      Ezeknek a beállításoknak a letiltása után szabadabban változtathatja a VPN Tracker ablak méretét.

    2. Alternatív megoldásként minimalizálhatja a VPN Tracker ablakot a bal oldali oldalsáv megjelenítéséhez:
      Kattintson a kis gombra az ablak jobb alsó sarkában (lásd a képernyőképet alább). Ez minimalizálja az ablakot csak az oldalsávra.
    Mi a VPN Tracker?
     
    A VPN Tracker egy professzionális VPN-kliens macOS és iOS rendszerhez, amelyet vállalkozások számára terveztek. Biztonságos és megbízható távoli hozzáférést biztosít a belső vállalati hálózatokhoz bármely Mac, iPhone vagy iPad készülékről.
    Miért van szüksége a vállalatoknak VPN Trackerre a Mac-re való átálláskor?
     
    Ahogy a vállalkozások elfordulnak a Windows 10-től, sokan átállnak macOS-re. A VPN Tracker biztosítja, hogy ezek a szervezetek fenntarthassák a biztonságos, vállalati szintű VPN-hozzáférést a távmunkához, az IT-adminisztrációhoz és a helyszíni munkatársakhoz.
    Támogatja a VPN Tracker az összes fő VPN protokollt?
     
    Igen, a VPN Tracker számos protokoll támogat, beleértve az IPsec, L2TP, Cisco EasyVPN, OpenVPN, IKEv2 és SSL VPN protokolokat — teljes mértékben kompatibilis a legtöbb vállalati tűzfallal és útválasztóval.
    A VPN Tracker felválthatja a Windows VPN-ügyfelemet?
     
    Természetesen. A VPN Tracker a macOS alternatívája a Windows alapú VPN-klienseknek, mint például a Cisco AnyConnect, a Shrew Soft VPN, a FortiClient, a GlobalProtect (Palo Alto Networks), a SonicWall Mobile Connect, a WatchGuard Mobile VPN, az OpenVPN, a Check Point Endpoint Security VPN és az F5 BIG-IP Edge Client, és mások, további funkciókkal, amelyek az Apple-eszközökhöz igazodnak.
    Kompatibilis-e a VPN Tracker az M1 és M2 Mac készülékekkel?
     
    Igen, a VPN Tracker teljes mértékben optimalizált Apple Silicon Mac gépekhez, beleértve az M1 és M2 chipeket, magas teljesítményt és hosszú akkumulátor-élettartamot biztosítva.
    Használhatom-e a VPN Trackert egy nulla bizalmi vagy hibrid környezetben?
     
    Igen. A VPN Tracker modern IT-környezetekhez készült, támogatja a tanúsítvány-alapú hitelesítést, az MFA-t és az integrációt a vállalati szintű biztonsági házirendekkel.
    Van-e központi kezelési lehetőség a csapatok számára?
     
    Igen, a VPN Tracker csapatkezelési funkciókat kínál, beleértve a konfiguráció telepítését, a licenszszabályozást és a hozzáférés ellenőrzését az IT-adminisztrátorok számára.
    Kell-e újrakonfigurálnom a tűzfalat vagy a VPN-átjárót?
     
    Általában nem. A VPN Tracker működik a meglévő VPN-infrastruktúrájával. Támogatja a SonicWall, Fortinet, Cisco, Sophos és sok más konfigurációját azonnal a dobozból.
    Hogyan migrálhatok Windows VPN-beállítást VPN Trackerre Macen?
     
    A VPN Tracker részletes beállítási útmutatókat és importeszközöket kínál a VPN-konfigurációk Windows-kliensekről a Mac-re való gyors és biztonságos migrálásához.
    Kapcsolatba léphetek Önnel, ha segítségre van szükségem?
     
    Igen, természetesen! Támogatási csapatunk szívesen segít Önnek. Kattintson ide a kapcsolatfelvételi űrlap megnyitásához.
    Létrehozhatok egy VPN-alagutat egy meglévő VPN-alagúton belül (tunnel-in-tunnel)?
     
    Nem, a macOS nem támogatja a VPN-alagút létrehozását egy meglévő VPN-kapcsolaton belül (“tunnel-in-tunnel”). Ha már csatlakozott egy VPN-hez, a rendszer általában megakadályozza egy második VPN-alagút beállítását ezen a kapcsolaton keresztül. Háttér: Ez a macOS korlátozása, nem a VPN Trackeré. Olyan használati esetekre vonatkozik, mint például: • Próba egy második VPN-hez csatlakozni egy már aktív VPN-alagúton keresztül. • Próba a hely-től-hely-hez történő kapcsolatok irányítására egy meglévő felhasználói VPN-munkamenetben.
    Néha XAuth időtúllépést kapok a csatlakozáskor. Amikor újra megpróbálom, a VPN Tracker megkérdezi a jelszavamat. Hogyan kapcsolhatom ki?
     
    Nem lehetséges ennek a viselkedésnek a teljes letiltása. A VPN Tracker egy bizonyos ideig vár a hitelesítésszerver válaszára. Ha nincs válasz, az alkalmazás nem tudja megállapítani, hogy a jelszó helytelen volt-e, vagy a szerver csak lassan válaszol - ezért újra kéri a jelszót, a biztonság kedvéért. Lehetséges a probléma enyhítése: Növelje a timeout értéket, hogy a VPN Tracker több időt kapjon a szerver válaszának megvárására. Ezt a beállítást a következő helyen módosíthatja: “Credential Prompt Timeout” (német: Anzeigedauer für Authentifizierungsdialoge). Ez segít csökkenteni a felesleges jelszókéréseket a lassú vagy túlterhelt szerverekhez való csatlakozáskor.
    Hogyan mondhatom le a VPN Tracker próbaverzióját?
     

    Ha regisztrált egy ingyenes vagy kedvezményes VPN Tracker próbaverzióra, és nem szeretné folytatni a fizetett előfizetést, könnyen törölheti azt a fiókjából.

    Hogyan törölje a VPN Tracker próbaverziót:

    1. Jelentkezzen be a fiókjába a my.vpntracker.com címen.
    2. Menjen a “Terveim és számlázás” oldalra a bal oldali menüben.
    3. Keresse meg az aktív próba tervét.
    4. Kattintson a “Próba verzió törlése” gombra.

    FAQ Image - Cancel_trial.jpg

    Fontos információk a próbaverziók törlésével kapcsolatban:

    • Ha ingyenes vagy kedvezményes próbaverzióra iratkozott fel, és nem szeretné, hogy számlázzák, győződjön meg róla, hogy a próbaidőszak lejárta előtt legalább 24 órával törli azt.
    • A próbaverzió törlése azonnal megszünteti a hozzáférést.

    A törlés után a terv nem újul meg, és a fizetési módja nem kerül terhelésre.

    Problémái vannak a kapcsolat beállításával?

    Örömmel segítünk a kapcsolat beállításában. Egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal

    Használhatok TheGreenBow IKEv1 kapcsolatot a VPN Trackerrel?
     

    Igen, átviheti a meglévő TheGreenBow IKEv1 kapcsolatot a VPN Tracker programba azáltal, hogy exportálja a megfelelő kapcsolati adatokat, és manuálisan beírja azokat a VPN Tracker programba.

    A szükséges információk beszerzése:

    1. Nyissa meg a TheGreenBow programot, és válassza ki a kívánt kapcsolatot.
    2. Nyissa meg a konfigurációs menüt, és válassza az „Exportálás” lehetőséget.
    3. A következő párbeszédablakban jelölje be a „Ne védje az exportált VPN konfigurációt” jelölőnégyzetet az adatok egyszerű szövegként történő exportálásához.
    4. Mentse a fájlt a kiválasztott helyre.

    Szükséges információk a VPN Trackerben:

    1. Gateway cím

    A VPN végpont IP-címe vagy hostneve. A TheGreenBow programban „Remote VPN Gateway” néven szerepel.

    2. Távoli hálózatok

    A VPN Trackerben meg kell adnia, hogy mely hálózatok érhetők el a VPN-alagúton keresztül. Ezeket „Távoli hálózatoknak” vagy „Célhálózatoknak” nevezik, és megfelelnek:

    • Phase 2 > Network Configuration
    • Remote LAN / Remote Network

    A tipikus bejegyzések a következők:

    • 192.168.1.0/24 – a teljes alhálózat
    • 10.0.0.0/16 – szélesebb hálózati tartomány
    • 172.16.0.10/32 – egyetlen gazdagép

    Adja meg azokat a „Távoli hálózatok” vagy „Célhálózatok” szakaszban a VPN Trackerben. Győződjön meg arról, hogy azok megegyeznek a VPN gateway konfigurációjával, különben a forgalom nem irányítható megfelelően.

    Tipp: Ha nem biztos benne, használja a 0.0.0.0/0 értéket ideiglenes beállításként. Ez lehetővé teszi a hozzáférést minden távoli hálózathoz (ha engedélyezve van). Szükség esetén később korlátozhatja azt.

    3. Előre megosztott kulcs (PSK)

    Ha még nincs meg a PSK, megtalálhatja azt az exportált fájl „Hitelesítés” szakaszában.

    4. XAuth részletek

    Felhasználónév és jelszó a kiterjesztett hitelesítéshez (ha használatban van).

    5. Helyi azonosító és távoli azonosító

    Ezek az értékek határozzák meg a VPN partnerek azonosítóját az IKE kézfogás során. Ha:

    • a VPN gateway nem azonosítható IP-címmel (pl. NAT vagy dinamikus IP-címek miatt),
    • tanúsítványok vagy fejlett hitelesítési konfigurációk vannak használatban,
    • a gateway egy adott azonosítót igényel (pl. FQDN vagy egyéni azonosító).

    Ezeket általában megtalálhatja az exportált fájlban a „ID Type”, „Local ID” és „Remote ID” alatt. Adja meg azokat a VPN Trackerben a „Identifiers” > „Local / Remote” alatt, és használja a megfelelő formátumot (pl. FQDN, e-mail cím, kulcs azonosító vagy IP cím).

    6. Titkosítási és hitelesítési beállítások

    Figyeljen a titkosításhoz, hitelesítéshez és hash-eléshez használt algoritmusokra, és ismételje meg azokat a VPN Trackerben a 1. és 2. fázis beállításaiban.

    Miért veszítem el a hozzáférést a helyi hálózataimhoz egy UniFi Dream Machine (UDM) OpenVPN-kapcsolattal?
     
    A UniFi Dream Machine (UDM) alapértelmezés szerint OpenVPN-t konfigurál "Host minden hálózathoz" topológiával. Ez azt jelenti, hogy az összes hálózati forgalom, beleértve az internetforgalmat is, átirányításra kerül a VPN-alagúton keresztül. Ez azt eredményezheti, hogy többé nem fér hozzá a helyi hálózatában lévő eszközökhöz vagy szolgáltatásokhoz, mert az összes adatforgalom a VPN-kapcsolaton keresztül fut az UDM-hez. Megoldás: Ha csak a távoli hálózathoz szeretne hozzáférni (pl. az irodában), és közben továbbra is szeretné használni a helyi hálózatát, egyszerűen módosítsa a topológia beállítását: Válassza ki az érintett kapcsolatot a VPN Trackerben Kattintson a "Szerkesztés” gombra. Módosítsa a topológiát a "Host minden hálózathoz” értékről a "Host hálózathoz” értékre. Mentse a kapcsolatot. Legközelebb, amikor létrehoz egy kapcsolatot, a távoli hálózatai automatikusan elérhetők lesznek.
    Hogyan vásárolhatok VPN Trackert banki átutalással?
     

    A VPN Tracker könnyen megvásárolható banki átutaláson keresztül is. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a banki átutálás csak a szokásos vásárlásokhoz érhető el – próbaverziók nem rendelhetők banki átutaláson keresztül.

    Hogyan fizessen banki átutaláson keresztül:

    • Látogasson el a VPN Tracker boltba: my.vpntracker.com/store
    • Adja hozzá a kívánt terméket a kosárhoz.
    • Folytassa a pénztárhoz.
    • A “Fizetési mód hozzáadása” részben kattintson a három pontból álló szimbólumra (“…”) a többi fizetési mód mellett.
    • Válassza a “Banki átutálás” lehetőséget a legördülő menüből.
    Válassza a banki átutalást fizetési módként

    A rendelés befejezése után megkapja a banki adatainkat a fizetéshez. A licenc aktiválásra kerül a fizetés fogadása és feldolgozása után. Kérjük, hagyjon legfeljebb 5 munkanapot a feldolgozásra.

    Megjegyzés:
    A kártyával vagy Apple Pay-jel történő vásárlásokkal ellentétben az aktiválás nem azonnali. A licenc csak a fizetés fogadása és a csapatunk általi ellenőrzése után kerül kiadásra.

    Miért időtúllép a SonicWall SCP kapcsolatom, még akkor is, ha a gateway fut?
     

    Ha a SonicWall SCP-kapcsolata megszakad vagy lejárt az idő, a probléma a hálózati interfésszel kapcsolatos MTU (Maximum Transmission Unit) beállítással kapcsolatos lehet. Bizonyos esetekben az MTU alacsonyabb értékre állítása — például 1300 — megoldhatja a kapcsolati problémákat.

    1. Nyissa meg a Rendszerbeállításokat: Kattintson az Apple menüre a képernyő bal felső sarkában, majd a „Rendszerbeállítások” lehetőségre.
    2. Válassza a Hálózat lehetőséget a bal oldali oldalsávban.
    3. Válassza ki az aktív hálózatot: Válassza a Wi-Fi vagy az Ethernet lehetőséget, attól függően, hogy melyiket használja.
    4. Kattintson az „Részletek…” gombra az aktív kapcsolat jobb oldalán.
    5. Kattintson a „Hardver” lehetőségre az új ablakban.
    6. Változtassa meg a „Konfigurálás” lehetőséget „Kézi” értékre.
    7. Állítsa be az MTU értékét: Írja be a 1300 értéket az MTU mezőbe. Először lehet, hogy ki kell választania a „Egyéni” lehetőséget.
    8. Kattintson az OK gombra a módosítások alkalmazásához és a beállítás mentéséhez.
    9. Próbálja meg csatlakoztatni a VPN Tracker kapcsolatot.

    Ha a VPN-kapcsolat létrejön, az MTU beállítás már nem szükséges. Visszaállíthatja a fenti lépések megismétlésével és az MTU visszaállításával az „Automatikus” értékre.

    Hogyan hívhatom meg az equinux támogatást a csapatomba?
     
    Az equinux támogatási csapat meghívása a csapatodba nagyon hasznos, és lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsabban és hatékonyabban támogassunk – például a beállítások vagy a csapatkezelési problémák esetén.
    1. Jelentkezz be a my.vpntracker.com címen.
    2. Navigálj a kívánt csoporthoz → Tagok → Tagok hozzáadása.
    3. Írd be az e-mail címet support@equinux.com az E-mail mezőbe, állítsd be a nevet equinux Support-ra, és rendeld hozzá az Admin szerepet.
    4. Kattints a Meghívás küldése gombra.
    5. Megtekintheted a nemrégiben elküldött meghívót a Meghívások lapon.
    Amint az equinux támogatási csapat elfogadja a meghívást, e-mailben értesítünk.
    Hogyan tölthetem le a VPN Trackert Mac-re?
     

    A VPN Tracker Mac verzió letöltéséhez látogasson el a Download VPN Tracker Mac oldalra. Amikor odaér, nyomja meg a Download for Mac gombot. A letöltés automatikusan elindul, és megkapja a VPN Tracker alkalmazás legújabb verzióját macOS-re.

    A letöltés után nyissa meg a telepítőt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.

    Ha macOS 26 Tahoe-t használ, tekintse meg ezt a lépésről lépésre telepítési útmutatót a VPN Trackerhez macOS Tahoe-n, hogy biztosítsa a zökkenőmentes beállítást.

    Használhatom a VPN Tracker-t Mac-en és iOS-en?
     

    Igen, a VPN Tracker használható Mac és iOS rendszeren is — ha rendelkezik a megfelelő előfizetéssel.

    A VPN Tracker Executive, Pro, VIP és Consultant előfizetései Mac és iOS rendszerre is érvényes licencet tartalmaznak, így zökkenőmentesen használhatja az alkalmazást Mac, iPhone és iPad készülékén külön vásárlás nélkül.

    Még jobb: a kapcsolati adatok biztonságosan tárolódnak a VPN Tracker fiókjában, így amint egy megfelelő előfizetéssel bejelentkezik, azonnal látja a VPN-kapcsolatait mindkét eszközén — további beállítások nélkül.

    Más előfizetések esetén, például a VPN Tracker Basic vagy a VPN Tracker Personal esetén a Mac és iOS licencet külön kell megvásárolni. Ez azt jelenti, hogy külön előfizetést kell vásárolnia minden platformra, ha a VPN Tracker-t Mac és iOS készülékein is használni szeretné.

    Összefoglaló: Ellenőrizze az előfizetését — ha Executive, Pro, VIP vagy Consultant, akkor Mac és iOS rendszeren is használhatja. Basic vagy Personal esetén győződjön meg róla, hogy minden eszközhöz hozzáadja a megfelelő licencet.

    Hogyan használható a VPN Tracker 365 kombinált jelszóval és 2FA tokennel?
     

    Ha a VPN-kapcsolatodhoz kétfaktoros hitelesítésre (2FA) van szükséged, ahol a tokent közvetlenül a jelszóhoz kell hozzáadni (a külön beírás helyett), konfigurálhatod ezt a VPN Tracker 365-ben a következőképpen:

    • Mentse el a felhasználónevet és a statikus jelszót:
      Nyisd meg az oldalsávot a VPN Tracker 365-ben, kattints jobb gombbal a kapcsolatra, és válaszd a “Felhasználói adatok szerkesztése…” lehetőséget. Add meg a felhasználónevedet és a jelszavad statikus részét (nem a dinamikus 2FA kódot). Ezek az adatok a macOS Keychain-ben kerülnek tárolásra.
    • Kapcsold be a bejelentkezési kérést:
      Szerkeszd a kapcsolatot. A “Haladó beállítások” alatt, a “További beállítások” részben jelöld be a “Mindig kérje az XAUTH hitelesítő adatokat” jelölőnégyzetet.

    Amikor legközelebb csatlakozol, megjelenik egy bejelentkezési párbeszédablak, amely előre kitölti a Keychain-ből származó hitelesítő adataidat. Most egyszerűen hozzáadhatod az aktuális 2FA tokent a megjelenített jelszóhoz. Mivel a “Mentés a Keychain-be” alapértelmezés szerint nincs bejelölve, ez a módosítás csak az aktuális munkamenetre vonatkozik. A következő indításkor a jelszómező ismét kitölti a mentett Keychain-adatokat, készen állva a következő token hozzáadására.

    Ez a módszer biztonságos és rugalmas módot biztosít a VPN Tracker 365-höz való csatlakozásra anélkül, hogy a teljes jelszót, beleértve a 2FA tokent, tartósan tárolná.

    A VPN Tracker rendszerkomponensei nem telepíthetők (pl. OSSystemExtensionErrorDomain hiba 10): Mit tehetek?
     

    Ha a VPN Tracker nem tudja telepíteni a rendszerkomponenseit – például a OSSystemExtensionErrorDomain 10 hibával – ez gyakran a macOS rendszeren blokkolt rendszerbővítményeknek vagy harmadik fél biztonsági szoftvereknek köszönhető. Íme, hogyan orvosolhatja a problémát:

    Ellenőrizze a macOS rendszerbeállításait (biztonsági figyelmeztetés)

    Menjen a Rendszerbeállítások > Adatvédelem és biztonság területre, és görgessen lefelé. Ha megjelenik egy üzenet, miszerint a “equinux” rendszer szoftvere le van blokkolva, kattintson az “Engedélyez” gombra. Ezután indítsa újra a Mac-et.

    Ellenőrizze a zavaró hálózati bővítményeket (pl. Bitdefender)

    Bizonyos alkalmazások, például a Bitdefender, saját hálózati komponenseket telepítenek, amelyek blokkolhatják a VPN Trackert:

    • Nyissa meg a Rendszerbeállítások > Általános > Bejelentkezési elemek és bővítmények területet
    • Kattintson az ikonra a “Hálózati bővítmények” mellet
    • Vegye le a jelölést a securitynetworkinstallerapp.app és minden más gyanús bővítményről
    • Indítsa újra a Mac-et

    Ellenőrizze a Rendszerintegritás-védelmet (SIP)

    Ha a SIP le van tiltva vagy módosítva – általában csak a fejlesztői beállításokban – a macOS blokkolhatja a rendszerbővítményeket. A VPN Tracker megfelelő működéséhez a SIP-nek engedélyezve kell lennie.

    Telepítse újra a VPN Trackert

    Távolítsa el teljesen a VPN Trackert a Mac-ről, indítsa újra a készüléket, és telepítse újra az alkalmazást. Fontos: Amikor először indítja el az alkalmazást, kattintson az “Engedélyez” gombra, amikor a macOS felkéri a rendszerbővítmény jóváhagyására – ne utasítsa el vagy hagyja figyelmen kívül.

    Továbbra is problémái vannak? A VPN Tracker támogatási csapata szívesen segít Önnek.

    Hogyan engedélyezzem a VPN Tracker rendszerbővítményeit MDM-en keresztül?
     

    Ahhoz, hogy a VPN Tracker betölthesse a szükséges rendszerbővítményeket az MDM rendszerén keresztül, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Adjon hozzá egy Rendszerbővítmény-szabályzatot

    Hozzon létre vagy szerkesszen egy Rendszerbővítmény-szabályzat-hasznos terhelést az MDM rendszerében.

    Szükséges értékek:

    • Csoportazonosító: CPXNXN488S
    • Engedélyezett Rendszerbővítmény-típusok: A konfigurációtól függően engedélyezhet mindent, vagy csak a Hálózati bővítményeket adhatja meg.

    2. Alkalmazza a Csoportazonosító-szabályt

    A Csoportazonosító CPXNXN488S hozzáadásra kerül az engedélyezett Csoportazonosítók listájához. Ez a beállítás biztosítja, hogy a VPN Tracker csapata által aláírt összes rendszerbővítmény megbízható legyen.

    Fontos: A Csoportazonosító-szabály elsőbbséget élvez a globális „Engedélyezés minden” beállításokkal szemben. Ha van Csoportazonosító, a rendszer csak a felsorolt azonosítókkal aláírt bővítményeket engedélyezi, még akkor is, ha az „Engedélyezés minden” be van kapcsolva.

    3. Küldje el a konfigurációt

    Mentse el és terjessze a frissített konfigurációs profilt a cél Mac gépekre. A telepítés után a VPN Trackernek képesnek kell lennie a rendszerbővítmények betöltésére felhasználói jóváhagyás nélkül.

    Nem tudom eltávolítani a tagot a csapatomból.
     

    Ha az Eltávolítás gomb hiányzik a my.vpntracker.com webhelyről, a felhasználó valószínűleg Rendszergazda.

    1. Szerkeszd a felhasználót, és változtasd meg a szerepét Tag-ra.
    2. Mentsd el a módosítást.
    3. Nyisd meg újra a felhasználót, és kattints az Eltávolítás gombra.
     
    No answer available
    Miért nem csatlakozik az IKEv2 VPN-kapcsolatom a macOS 26-ra való frissítés után?
     

    Ha az IKEv2 VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26 Tahoe verzióra való frissítés után, nem egyedül van. Az Apple eltávolította a támogatást több régi titkosítási, integritás- és kulcs-csere algoritmushoz a beépített macOS VPN-kliensben. Ezek közé tartozik a DES, 3DES, SHA1-96, SHA1-160 és a régebbi Diffie-Hellman csoportok (pl. 2. csoport). Ennek eredményeként a macOS nem tudja tárgyalni az ezen algoritmusokra támaszkodó VPN-kapcsolatokat, gyakran hibaüzeneteket jelenítve meg, például: “Nem található elfogadható javaslat” vagy “Az IKEv2 tárgyalás meghiúsult”.


    Ez a módosítás megszakítja a kompatibilitást számos VPN-átjáróval és tűzfallal, különösen a régebbi modellekkel olyan gyártóktól, mint a Cisco, SonicWall és a Fortinet. Sajnos az Apple nem kínál módot a támogatás újbóli engedélyezésére ezekhez az elavult beállításokhoz.


    Jó hír: A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régebbi konfigurációkat, és helyreállíthatja a kompatibilitást anélkül, hogy módosítania kellene a VPN-átjáróját. Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót, hogy újra működjön a VPN-kapcsolata.

    Mi okozza az IPSec VPN problémákat a macOS Tahoe-ra való frissítés után?
     

    Ha az IPSec VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26 Tahoe verzióra való frissítés után, a probléma valószínűleg összefügg az Apple által a beépített macOS VPN-ügyfélben elvégzett elavult titkosítási és hitelesítési algoritmusok eltávolításával. A frissítés már nem támogatja a régebbi algoritmusokat, például a DES, 3DES, SHA1-alapú hitelesítést vagy az elavult DH-csoportokat, amelyekre sok IPSec-konfiguráció még mindig támaszkodik—különösen a régebbi tűzfalakon és útválasztókon.


    Ezek a változások hibajelentésekhez vezetnek, például “Nincs kiválasztva javaslat” vagy sikertelen kapcsolódási kísérletek további magyarázat nélkül. Az érintett eszközök közé tartoznak a régi modellek olyan szállítóktól, mint a Cisco, SonicWall, Fortinet, és mások.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régi IPSec-konfigurációkat, lehetővé téve a kapcsolat helyreállítását a meglévő VPN-átjáró beállításainak módosítása nélkül. Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót, hogy újra működjön az IPSec VPN.

    Használhatok még DES vagy 3DES-t IKEv2-vel macOS 26-on?
     

    Ha az IKEv2 VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26 Tahoe verzióra való frissítés után, és DES vagy 3DES titkosítást használ, a probléma az Apple VPN-implementációjának módosításán múlik. A szélesebb körű biztonsági fejlesztések részeként a macOS 26 már nem támogatja az elavult titkosítási algoritmusokat, például a DES és a 3DES algoritmusokat az IKEv2 VPN-kapcsolatokhoz. Ezeket az algoritmusokat a modern szabványok szerint nem biztonságosnak tekintik, és eltávolították őket a beépített VPN-ügyféltől.


    Ez a módosítás számos régebbi VPN-konfigurációt érint, különösen azokat, amelyek régebbi tűzfalakkal és útválasztókkal használatosak, és kapcsolódási hibákhoz vezet, például “Nem található elfogadható javaslat” vagy “Az IKEv2 tárgyalások meghiúsultak”.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja a DES, 3DES és más elavult algoritmusokat, lehetővé téve, hogy csatlakozzon a meglévő VPN-hez a gateway konfigurációjának megváltoztatása nélkül. Tudjon meg többet, és állítsa vissza a VPN működését a következő lépésről lépésre szóló útmutató követésével.

    Miért nem működik az IPSec VPN-kapcsolatom DES vagy 3DES használatával macOS 26-on?
     

    A macOS 26 Tahoe verzióra való frissítés után az IPSec VPN-kapcsolatok, amelyek DES vagy 3DES titkosítást használnak, leállhatnak. Ennek oka, hogy az Apple eltávolította a támogatást ezekhez a régebbi titkosítási algoritmusokhoz a beépített VPN-ügyfélen keresztül. A DES és a 3DES már elavultnak és nem biztonságosnak tekinthetők, és a macOS nem tárgyal többé VPN-kapcsolatokat, amelyek ezeket használják.


    Ez a változás megszakítja a kompatibilitást számos régebbi VPN-konfigurációval, különösen azokkal, amelyek régebbi útválasztókkal és tűzfalakkal használhatók, például a Cisco, SonicWall, vagy a Fortinet cégektől.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja a DES, 3DES és más régebbi IPSec-beállításokat, lehetővé téve, hogy újra csatlakozzon a VPN-hez anélkül, hogy újra kellene konfigurálnia az átjárót. A kezdéshez kövesse ezt a részletes útmutatót.

    Miért nem támogatottak többé a DH 1–13 csoportok a macOS 26-ban az IKEv2-höz?
     

    A macOS 26 Tahoe verzióval az Apple eltávolította a Diffie-Hellman (DH) csoportok támogatását a 14-es csoport alatti beépített IKEv2 VPN-ügyfélben. Ez magában foglalja a gyakran használt csoportokat, például a DH 1. csoport, a 2. csoport és másokat a 13. csoportig, amelyeket széles körben támogattak a régebbi VPN-átjárók és a tűzfal konfigurációk.


    Ezeket a csoportokat most már kriptográfiailag gyengének tekintik, és nem felelnek meg az Apple biztonsági szabványainak. Ennek eredményeként a VPN-kapcsolatok, amelyek ezeket a csoportokat használják, nem tudnak tárgyalni, gyakran homályos hibavizsgálatokkal, például “Az IKEv2 tárgyalás meghiúsult” vagy “Nem található elfogadható javaslat”.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja a régebbi DH-csoportokat, beleértve a 2. csoportot és másokat, biztosítva a kompatibilitást a meglévő VPN-beállításokkal. Újra csatlakozhat anélkül, hogy megváltoztatná a VPN-átjáróját, ha követi ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót.

    Miért nem támogatottak többé a DH 1–13 csoportok a macOS 26-ban az IPSec-hez?
     

    A macOS 26 Tahoe verzióval az Apple befejezte a Diffie-Hellman (DH) csoportok támogatását a 14-es csoport alatti beépített IPSec VPN-ügyfélen. Ez magában foglalja a gyakran használt csoportokat, például a 2-es csoportot, a 5-ös csoportot és másokat a 13-as csoportig, amelyekre még mindig sok régebbi VPN-átjáró és útválasztó támaszkodik.


    Ezeket a DH-csoportokat most már túl gyengének tartják a jelenlegi titkosítási szabványok szerint, és a tőlük függő kapcsolatok meghiúsulnak. Láthat általános hibajelentéseket, például a “Javaslat nem választva” vagy a sikertelen VPN-tárgyalásokat világos ok nélkül.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régebbi DH-csoportokat, így megőrizheti a kompatibilitást a régebbi IPSec-konfigurációkkal anélkül, hogy frissítenie kellene az átjáróját. Tudja meg, hogyan állíthatja vissza a kapcsolatot ezzel a lépésről lépésre szóló útmutatóval.

    Támogatja még a macOS 26 a SHA1-alapú algoritmusokat az IKEv2 VPN-ekhez?
     

    Nem – a macOS 26 Tahoe verzióval az Apple eltávolította a SHA1-alapú hitelesítési algoritmusok támogatását a beépített IKEv2 VPN-ügyfélen. Ez magában foglalja a SHA1-96 és a SHA1-160 verziókat is, amelyeket gyakran használtak régebbi VPN-konfigurációkban.


    Ezek az algoritmusok már nem tekinthetők biztonságosnak, és csatlakozási hibákat okozhatnak olyan üzenetekkel, mint például a “Az IKEv2 tárgyalás meghiúsult” vagy a “Nem található elfogadható javaslat.” Sajnos a macOS 26 nem kínál lehetőséget az SHA1 támogatás újbóli engedélyezésére.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja a SHA1-96, SHA1-160 és más régebbi algoritmusokat, lehetővé téve, hogy továbbra is használja a meglévő VPN-beállítást anélkül, hogy módosítania kellene a gateway-t. Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót a kompatibilitás helyreállításához.

    Használhatok még SHA1-et IPSec VPN-ekkel macOS Tahoe-n?
     

    Bár az Apple eltávolította a SHA1-alapú hitelesítési algoritmusok, például a SHA1-96 és a SHA1-160 natív támogatását a macOS Tahoe rendszerben, a VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régebbi algoritmusokat a régebbi IPSec VPN-konfigurációkkal való kompatibilitás biztosítása érdekében.


    Sok VPN-átjáró még mindig a SHA1-re támaszkodik a hitelesítéshez és az integritáshoz. A macOS 26-on ez csatlakozási problémákat okozhat, például a “No proposal chosen” vagy a néma tárgyalási kudarcokat. A VPN Tracker segítségével továbbra is használhatja a meglévő konfigurációt az átjáró frissítése nélkül.


    A kapcsolat helyreállításához kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót.

    A VPN-em nem működik a macOS 26-ra való frissítés után – mit tehetek?
     

    Ha a VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26 Tahoe frissítése után, valószínűleg azért van, mert az Apple eltávolította a régebbi VPN-algoritmusok támogatását a beépített IKEv2 és IPSec ügyfélben. A gyakori problémák közé tartoznak az elavult titkosítási típusok, mint például a DES, a régebbi SHA1 hitelesítés és az elavult Diffie-Hellman csoportok (pl. 2. csoport).


    Ezek a változások sok régebbi VPN-konfigurációt érintenek, különösen azokat, amelyek olyan szállítók tűzfalait és átjáróit használják, mint a Cisco, a SonicWall vagy a Fortinet, és általában olyan hibákhoz vezetnek, mint például a “Nincs elfogadható javaslat” vagy a csendes kapcsolati hibák.


    A VPN Tracker 365 teljes támogatást nyújt ezekhez a régebbi VPN-beállításokhoz, lehetővé téve, hogy anélkül csatlakozzon újra, hogy módosítaná a meglévő VPN-átjáróját. Tudja meg, hogyan állíthatja vissza a VPN-kapcsolatot, ha követi ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót.

    Létezik VPN-kliens macOS Tahoe-hoz, amely még támogatja a 3DES és SHA1 algoritmusokat?
     

    Igen — ha a VPN-beállításod régebbi titkosítási módszereken alapul, mint például a 3DES vagy a SHA1, a VPN Tracker 365 a megfelelő megoldás. Míg a macOS Tahoe eltávolította a beépített VPN-ügyfélben ezeknek a régebbi algoritmusoknak a natív támogatását, a VPN Tracker 365 továbbra is támogatja azokat mind az IKEv2, mind az IPSec VPN-ek esetében.


    Ez azt jelenti, hogy továbbra is csatlakozhat a régebbi tűzfalakhoz és VPN-átjárókhoz anélkül, hogy frissítenie kellene a konfigurációt. Egyszerűen telepítse a VPN Trackert, és csatlakozzon — nincs szükség változtatásokra az átjáró oldalán.


    Letöltheti a VPN Tracker 365-öt itt és azonnal elkezdheti használni a macOS Tahoe-n.

    Használhatom még a DH Csoport 2-t macOS 26-on egy harmadik fél VPN-ügyféllel?
     

    Igen – bár az Apple eltávolította a Diffie-Hellman 2. csoport és más régebbi csoportok támogatását a beépített VPN-ügyféltől a macOS 26-ban, a VPN Tracker 365 továbbra is lehetővé teszi, hogy ezekkel a régebbi beállításokkal csatlakozzon.


    Ha a VPN-átjáró vagy a tűzfal továbbra is a 2. csoportra vagy a hasonló régi DH-csoportokra van konfigurálva, nem kell semmit újra konfigurálnia. A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja az IKEv2 és IPSec VPN-eket, amelyek ezeket a beállításokat használják, még a legújabb macOS-en is.


    Letöltheti a VPN Tracker 365-öt itt és néhány lépésben újra csatlakozhat.

    Melyik VPN-kliens támogatja az IKEv2-t macOS 26-on régebbi beállításokkal?
     

    Ha csatlakoznia kell egy régebbi VPN-kapcsolathoz IKEv2 használatával a macOS 26-on, a VPN Tracker 365 az ideális megoldás. Míg az Apple beépített VPN-kliense már nem támogat számos régebbi titkosítási, integritás- és kulcs-csere beállítást, a VPN Tracker továbbra is teljes kompatibilitást kínál, beleértve a 3DES, SHA1 és a DH 2 csoport támogatását.


    Ez teszi a VPN Trackert a legjobb választássá a szakemberek, csapatok és tanácsadók számára, akik régebbi VPN-konfigurációkra támaszkodnak, amelyek már nem működnek az alapértelmezett macOS VPN-eszközökkel.


    Letöltheti a VPN Tracker 365-öt itt, és azonnal elindíthatja a macOS 26-on.

    Melyik VPN-kliens támogatja az IPSec-et macOS 26-on régebbi beállításokkal?
     

    Ha megpróbál IPSec VPN-t használni a macOS 26-on, és a kapcsolat már nem működik, valószínűleg azért van, mert az Apple leállította a régebbi titkosítási és hitelesítési beállítások támogatását, mint például a 3DES, a SHA1 vagy a DH Csoport 2, a beépített VPN-ügyfélben.


    A VPN Tracker 365 egy professzionális VPN-ügyfél Mac-re, amely továbbra is támogatja ezeket a régebbi IPSec-beállításokat – még a legújabb macOS-verziókon is. Ideális a meglévő VPN-átjárók és tűzfalak kompatibilitásának megőrzéséhez anélkül, hogy a távoli oldalon módosításokat kellene végezni.


    Letöltheti a VPN Tracker 365-öt itt és elkezdheti használni az IPSec VPN-nel a macOS 26-on.

    Mi a legjobb alternatív VPN-kliens macOS Tahoe-hoz?
     

    Ha a VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26-ra való frissítés után, a beépített VPN-ügyfél nem támogatja a kapcsolatához szükséges beállításokat, különösen, ha régebbi IKEv2- vagy IPSec-konfigurációkat használ olyan elavult algoritmusokkal, mint a 3DES, SHA1 vagy a DH Group 2.


    VPN Tracker 365 a legjobb alternatív VPN-ügyfél a macOS 26-hoz. Támogatja a régebbi és a modern VPN-protokollokat, és teljes mértékben kompatibilis a régebbi tűzfal- és átjáróbeállításokkal. Legyen szó profi felhasználóról vagy üzleti VPN-hez való csatlakozásról, a VPN Tracker biztosítja azokat az eszközöket, amelyekre szüksége van ahhoz, hogy újra online kerüljön.


    Itt letöltheti a VPN Tracker 365-öt és azonnal elkezdheti használni a macOS 26-on.

    Mely IKEv2 algoritmusokat távolították el a macOS 26 Tahoe rendszerben?
     

    A macOS 26 Tahoe rendszerben az Apple eltávolította a támogatást több régebbi IKEv2 titkosítási, integritás- és kulcs-csere algoritmushoz. Konkrétan a következő algoritmusok már nem támogatottak:


    • DES
    • 3DES
    • SHA1-96
    • SHA1-160
    • 14 alatti Diffie-Hellman csoportok (pl. 1. csoport, 2. csoport)

    Ezek a változtatások érintik a VPN-kapcsolatokat, amelyek régebbi konfigurációkat használnak, amelyek gyakoriak a régebbi tűzfalakon és átjárókon. Ha a VPN-kapcsolata nem működik a frissítés után, ez valószínűleg az oka.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket az elavult IKEv2 beállításokat, lehetővé téve, hogy anélkül csatlakozzon újra, hogy megváltoztatná a meglévő VPN-átjárót. Kövesse ezt a részletes útmutatót, hogy visszatérjen az online módba.

    Mely IPSec algoritmusokat távolították el a macOS Tahoe rendszerben?
     

    A macOS 26 Tahoe-ban az Apple eltávolította a támogatást több régi algoritmushoz, amelyet gyakran használnak az IPSec VPN konfigurációkban. Ezek a következők:


    • DES
    • 3DES
    • SHA1-96
    • SHA1-160
    • 14 alatti Diffie-Hellman csoportok (pl. 2. csoport)

    Ha az IPSec VPN-kapcsolata nem működik a macOS 26-ra való frissítés után, valószínűleg az egyik elavult beállítás használatát tapasztalja.


    A VPN Tracker 365 továbbra is támogatja ezeket a régi IPSec algoritmusokat, így könnyen újra csatlakozhat anélkül, hogy újra kellene konfigurálnia a meglévő tűzfalat vagy VPN-átjárót.


    További információért és beállítási segítségért olvassa el a teljes útmutatót itt.

    Hogyan állíthatom be a WireGuardot Macen?
     

    A WireGuard Mac-en való beállításához használja a VPN Tracker alkalmazást — a macOS vezető VPN-ügyfelét. Könnyedén importálhatja a WireGuard konfigurációs fájlját (.conf) az alkalmazásba, és néhány kattintással biztonságos WireGuard VPN-alagutat hozhat létre. A VPN Tracker teljes WireGuard-integrációt támogat a macOS-en, és egyszerű módja van a VPN-kapcsolatok kezelésének a Terminál vagy további eszközök használata nélkül.

    ➡ Tudjon meg többet a WireGuard Mac VPN-ügyfél útmutatónkban

    Hol töltsem le a WireGuardot Mac-re?
     

    A WireGuard VPN Macen való elindításhoz töltse le a VPN Tracker alkalmazást — egy professzionális WireGuard klien macOS-hez. A VPN Tracker segítségével nem kell aggódnia a Terminál használata vagy a parancssori eszközök telepítése miatt. Egyszerűen importálja a WireGuard konfigurációs fájlját, és azonnal csatlakozzon. Az alkalmazás kompatibilis a macOS Sonoma és a macOS legújabb verzióival.

    ➡ Töltse le itt: WireGuard Mac VPN kliens letöltése

    Kompatibilis a WireGuard a MacBookkal?
     

    Igen, a WireGuard teljes mértékben kompatibilis az összes MacBook modellel. A VPN Tracker natív WireGuard klienst kínál macOS-hez, amely zökkenőmentesen működik a MacBook Air, MacBook Pro és minden más Apple Silicon vagy Intel alapú Mac gépen. Egyszerűen importálja a WireGuard konfigurációt, és csatlakozzon biztonságosan másodpercek alatt. A VPN Tracker optimalizálva van a macOS legújabb verzióihoz, beleértve a Sonoma-t is.

    ➡ Részletek itt: WireGuard Mac VPN kliens

    Hogyan konfigurálhatom a WireGuard-ot Mac-en?
     

    A WireGuard konfigurálásához a Macen használja a VPN Tracker egyszerű beállításvarázslóját. Az alkalmazás lépésről lépésre végigvezeti a folyamaton — egyszerűen importálja a WireGuard konfigurációs fájlját, vagy manuálisan adja meg az alagútbeállításokat. A VPN Tracker kezeli az összes technikai részletet, és biztosítja, hogy a WireGuard VPN-kapcsolata biztonságosan legyen konfigurálva macOS-en, beleértve a legújabb macOS Sonoma támogatását is.

    ➡ Teljes útmutató itt: WireGuard VPN kliens Mac-re

    Melyik WireGuard klien használható Mac-en?
     

    Biztos WireGuard klienst keres Mac-re? A VPN Tracker a legjobb WireGuard VPN kliens macOS-re, gyors, biztonságos és felhasználóbarát élményt nyújtva. A WireGuard alagutak natív támogatásával, intuitív felülettel és a macOS Tahoe teljes kompatibilitásával a VPN Tracker ideális választás a szakemberek és a hétköznapi felhasználók számára egyaránt.

    ➡ Kezdje el itt: WireGuard VPN kliens Mac-re

    Mit tegyen, ha a WireGuard nem nyílik meg Macen?
     

    Ha az aktuális WireGuard-ügyfél nem nyílik meg vagy nem működik a Macjén, próbálja ki a VPN Tracker-t megbízható alternatívaként. A VPN Tracker teljes WireGuard-támogatást nyújt a macOS-en, beleértve a kompatibilitást a macOS Tahoe-val. A VPN Tracker egy professzionális VPN-ügyfél, amely biztonságosan kezeli a WireGuard-konfigurációt — nincs szükség kézi beállításra vagy parancssorra.

    ➡ Tudjon meg többet: Mac WireGuard VPN-ügyfél

    Használhatom a WireGuardot macOS-en a FritzBoxszal?
     

    Igen, importálhatja a FritzBox WireGuard konfigurációját a VPN Trackerbe.

    A VPN Tracker támogatja a WireGuardot macOS-en, és lehetővé teszi a könnyű csatlakozást egy FritzBox VPN-hez. Egyszerűen exportálja a WireGuard konfigurációt a FritzBoxról, és importálja a VPN Trackerbe. A kapcsolat ezután elérhető lesz a Macjén a biztonságos hozzáférés érdekében.

    Ismerje meg, hogyan állítsa be lépésről lépésre:

    Van WireGuard® alkalmazás Mac-re?
     

    A VPN Tracker egy professzionális WireGuard® alkalmazás Mac, iPhone és iPad készülékekhez.

    A VPN Tracker segítségével biztonságosan csatlakozhat WireGuard VPN-ekhez macOS-en, valamint iPhone-ján és iPad-jén. Professzionális felhasználóknak készült, akik megbízható, gyors és biztonságos kapcsolatokra van szükségük — teljesen optimalizálva macOS-re, beleértve a legújabb macOS Tahoe kiadást.

    Tudjon meg többet és töltse le itt:

    Hogyan állíthatom be a WireGuard-ot macOS-en?
     

    Használja a VPN Tracker konfigurációs varázslóját a WireGuard® VPN beállításához macOS-en.

    A VPN Tracker megkönnyíti a WireGuard elindítását Mac-jén. A beépített konfigurációs varázsló végigvezeti a konfigurációs fájl importálásán vagy a kapcsolat manuális beállításán — teljesen optimalizálva macOS-re, beleértve a legújabb macOS Tahoe kiadást.

    Indítsa el a WireGuard beállítást itt:

    Szeretném WireGuard-ot telepíteni a Mac App Store nélkül?
     

    Igen, töltse le a VPN Trackert közvetlenül a weboldalunkról — nincs szükség App Store-ra.

    A VPN Tracker támogatja a WireGuardot macOS-en, és közvetlenül a weboldalunkról tölthető le. Nincs szüksége a Mac App Store-ra — csak töltse le, telepítse és csatlakozzon a WireGuard VPN-hez.

    Itt találja a közvetlen letöltést:

    Biztonságos VPN protokoll az IKEv2?
     

    Igen, az IKEv2-t az egyik legbiztonságosabb VPN protokollnak tekintik — különösen az IPsec-kel kombinálva. Erős titkosítást, modern hitelesítési módszereket és stabil teljesítményt kínál, még a hálózati átmenetek során is. A Mac felhasználók számára a VPN Tracker egy professzionális IKEv2 VPN kliens macOS, iPhone és iPad számára. Tudjon meg többet az IKEv2 VPN használatának előnyeiről részletes blogcikkünkben IKEv2 VPN.

    Mi az IKEv2 VPN?
     

    Az IKEv2 VPN az IKEv2 protokollt használja biztonságos, titkosított VPN-kapcsolatok létrehozásához IPsec-en keresztül. Gyors, stabil és ideális mobil- és macOS-felhasználók számára a hálózati változások kezelésének képessége miatt. Az IKEv2-kapcsolatok Macen, iPhone-on vagy iPaden történő beállításához és kezeléséhez a VPN Tracker professzionális és felhasználóbarát VPN-ügyfelet kínál. Kövesse lépésről lépésre szóló útmutatónkat, hogy csatlakozzon egy IKEv2 VPN-hez Macen, iPhone-on és iPaden.

    Használhatja a FritzBox az IKEv2-t?
     

    A FritzBox útválasztók támogatják a VPN-t IPsec-en keresztül, de nem teszik lehetővé a teljes IKEv2 VPN-profilokat. Ha biztonságos VPN-kapcsolatot szeretne létrehozni IKEv2 használatával, javasoljuk a VPN Tracker használatát a FritzBox IPsec- vagy WireGuard-támogatásával kombinálva. Tudjon meg többet arról, hogyan konfigurálhatja a VPN-t a FritzBoxhoz a VPN Tracker segítségével részletes beállítási útmutatónkban.

    Biztonságos-e az IKEv1?
     

    Az IKEv1 még mindig széles körben használt VPN protokoll, és számos hálózati környezetben megbízható megoldást kínál. Bár vannak technikai korlátai az újabb protokollokkal összehasonlítva, számos rendszer és VPN megoldás továbbra is támogatja. A VPN Tracker teljes körű támogatást nyújt az IKEv1 és az IKEv2 protokollokhoz, így kiválaszthatja a konfigurációjához leginkább illő protokollt. Szeretne többet megtudni az újabb IKEv2 protokollról? Blogbejegyzésünk az IKEv2 VPN protokoll főbb jellemzőit mutatja be.

    Mi a legbiztonságosabb VPN-kapcsolat?
     

    WireGuard VPN, OpenVPN és IKEv2 VPN protokollokat rendkívül biztonságosnak tartják. A legjobb választás az adott használati esettől függ. A VPN Tracker mindhármat támogatja, így rugalmasan választhatja ki a megfelelő megoldást Mac, iPhone vagy iPad számára.

    A WireGuard használatakor csapatkörnyezetben ne feledje, hogy minden kapcsolati fájl tartalmazza az összes hitelesítő adatot és privát kulcsot. A biztonsági kockázatok elkerülése érdekében ezeket körültekintően kell megosztani. A VPN Tracker Team Safe segítségével könnyen megoszthatja a WireGuard-kapcsolatokat biztonságosan a végpontok közötti titkosítással.

    Mely portokat használja az IKEv2?
     

    Az IKEv2 általában az UDP 500-as portot használja az elsődleges kapcsolathoz, és az UDP 4500-as portot, ha NAT Traversal (NAT-T) szükséges — például tűzfalak vagy NAT-et használó útválasztók mögött. Ha IKEv2-kapcsolatot konfigurál Mac, iPhone vagy iPad készülékén, a VPN Tracker megkönnyíti a beállítást. Megtudhatja, hogyan csatlakozhat IKEv2 VPN-hez lépésről lépésre szóló útmutatóval.

    Melyek a fázisok az IKEv2-ben?
     

    Az IKEv2 két fő fázisból áll: hitelesítésből és alagút-tárgyalásból. Az első fázisban mindkét fél ellenőrzi a másik fél azonosítóját. A második fázisban létesül és titkosítódik a biztonságos VPN-alagút. Ha meg szeretné érteni, hogyan működik ez a gyakorlatban, olvassa el blogbejegyzésünket a IKEv2 VPN.

    Ha megváltoztatom a VPN Tracker admin konzol jelszavát, érinti-e a végfelhasználókat?
     
    Nem, az adminisztrátori konzol jelszavának megváltoztatása (amelyet a VPN Tracker 365-be való bejelentkezéshez használnak, vagy my.vpntracker.com) nem érinti a végfelhasználóit. A csapatának tagjai továbbra is használják a saját bejelentkezési adataikat a szokásos módon. A jelszó frissítéséhez először jelentkezzen be a my.vpntracker.com/user/settings oldalra, majd kattintson a Jelszó kezelése… lehetőségre az oldal alján.
     
    No answer available
     
    No answer available
     
    No answer available
     
    No answer available
     
    No answer available
     
    No answer available
    Nincs helyreállítási kulcs? Hogyan törölheti és építheti újra a Personal Safe-jét?
     
    Felelősség kizárása: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Personal Safe visszaállítása törli az összes VPN-kapcsolatot és jelszavát. Újra kell építenie a kapcsolatokat. Ennél a lépésnél előbb olvassa el a GYIK-et, hogy megismerje a lehetséges helyreállítási lehetőségeket: Megváltoztattam a jelszavamat és most hibauzenetet kapok, amikor próbálom használni a personal safe-t Ha nincs helyreállítási kulcsa a Personal Safe-hez, vagy nem tudja visszaállítani a régi equinux azonosítót, kövesse a helyreállítási utasításokat a VPN Trackerben.
    1. Ha vannak Macjén VPN-kapcsolatai vagy gyorsbillentyűi, amelyek a Personal Safe-ben vannak tárolva, kapcsolja ki a Personal Safe-t a beállításokban, és hozzon létre egy helyi másolatot a kapcsolatokról.
    2. Lépjen a Personal Safe weboldalára, és törölje a felhasználói kulcsait: https://my.vpntracker.com/user/sync/keys
    3. Jelentkezzen ki a VPN Tracker fiókjából a Macjén, nyissa meg a „Kulcsgyűrűt”, és törölje a „Connection Safe Master Key” bejegyzést.
    4. Jelentkezzen be újra, és adja hozzá a kapcsolatokat a tárolójához.
    5. Ne felejtse el megjegyezni az új helyreállítási kulcsot, és tárolja biztonságos helyen. Ez lehetővé teszi a bejelentkezést, ha elveszíti a bejelentkezési adatait.
    Datenschutz-Einstellungen