Häufig gestellte Fragen
EQ21628
Versi Power Delivery (PD) apa yang digunakan oleh produk tizi saya?
Untuk mengisi daya, kami menggunakan versi PD 2.0 di port USB-C. Secara umum, versi 2.0 dan 3.0 dari Power Delivery kongruen di area daya pengisian.
Versi 3.0 hanya membawa informasi dan fungsi tambahan, seperti melaporkan suhu berlebih atau penurunan tegangan, dll.
Bisakah saya juga menggunakan produk tizi saya di AS dengan 110V?
Ya, gadget tizi Anda juga berfungsi di AS. Anda hanya memerlukan adaptor steker! Catu daya perangkat tizi Anda berfungsi dengan 220V dan 110V.
Apakah pengisi daya tizi USB-C berfungsi dengan kabel USB-C ke Lightning apa pun?
Kami merekomendasikan penggunaan kabel tizi flip ULTRA dalam kombinasi dengan produk tizi:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Harap perhatikan untuk hanya menggunakan kabel yang bersertifikasi Apple Mfi. Kabel yang tidak bersertifikasi sering menyebabkan masalah. Apa pengaruhnya terhadap perangkat Anda? Perangkat Anda tidak akan terisi daya, atau mungkin hanya terisi daya sedikit. Selain itu, Apple dapat menonaktifkan kabel yang tidak berlisensi dengan setiap pembaruan iOS. Oleh karena itu, hindari membeli kabel USB-C ke Lightning yang tidak bersertifikasi dari penjual internasional yang tidak berwenang.
Saya memiliki kabel USB-C ke Lightning dan tidak mengisi daya.
Harap periksa apakah kabel Anda asli.
Kabel USB-C ke Lightning harus bersertifikasi Apple Mfi.
Masalah sering terjadi dengan kabel yang tidak bersertifikasi.
Alasannya adalah kedua konektor berisi chip berpemilik.
Sayangnya, banyak dari "kabel Cina palsu" ini ditawarkan di eBay dan Amazon.
Kami merekomendasikan penggunaan kabel tizi flip ULTRA dalam kombinasi dengan produk tizi:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Mengapa pengisi daya tizi USB-C tidak mendukung Android Qualcomm QuickCharge/QC2.0/3.0?
Kompatibilitas dengan Qualcomm QuickCharge / QC akan mengurangi kinerja saat mengisi daya Apple iPads. Kami sangat menyarankan pengguna Apple untuk tidak menggunakan pengisi daya USB-C dengan standar QC. Dalam beberapa kasus, protokol QC akan menggantikan komunikasi dengan Apple iPads, yang berarti kinerja pengisian daya terbaik tidak akan tercapai.
Dengan pengisi daya tizi USB-C power delivery, kami telah dengan sengaja memutuskan untuk tidak mengintegrasikan QC. Catu daya dirancang untuk dioptimalkan sepenuhnya untuk pengguna Apple.
Di mana saya dapat mengunduh faktur saya?
Faktur untuk produk tizi dapat dengan mudah diunduh secara mandiri:
http://tizi.tv/bestellungen
Harap diperhatikan: Faktur hanya tersedia setelah Amazon mengirimkan pesanan.
Apakah pengisian cepat dengan perangkat pengisi daya tizi berbahaya bagi baterai ponsel cerdas saya? Apakah ini dapat merusak baterai iPhone/iPad saya?
iPhone dan iPad bukanlah “baterai bodoh”, tetapi perangkat yang terhubung ke pengisi daya. Banyak orang percaya ini, dan ada banyak kesalahpahaman tentang hal itu di internet. Dari mana teori ini berasal? Itu mungkin berasal dari mengisi daya baterai AA atau AAA standar. Dalam hal ini, pengisi daya akan mengisi daya baterai secara aktif, dan baterai akan menjadi “bodoh” dan terisi daya. Dalam kasus terburuk, baterai dapat rusak karena pengisian daya yang salah.
Namun, di iPhone dan iPad, Apple menggunakan regulator pengisian daya aktif. iPhone dan iPad sendiri memutuskan berapa banyak daya dan energi yang mereka butuhkan dari sumber daya. Pengisi daya tizi tidak pernah “memaksa” daya ke iPhone atau iPad.
Bagaimana catu daya tizi selalu dapat memberikan kecepatan maksimum untuk iPhone dan iPad?
Sebaiknya bayangkan seperti ini: saat perangkat terhubung, iPhone atau iPad meminta daya maksimum yang dapat diberikan oleh catu daya melalui protokol komunikasi. Catu daya tizi kami bereaksi secara akurat, dan iPhone atau iPad mulai terisi daya. Awalnya mungkin dengan 500mA, lalu 1A, lalu 2,4A, dll. Tergantung pada model dan tingkat pengisian daya saat ini, serta suhu baterai di iPhone atau iPad, pengontrol pengisian daya Apple secara aktif dan independen memutuskan berapa banyak daya yang akan diambil.
Apa perbedaan antara pengisi daya tizi dan catu daya standar atau murah?
Catu daya dapat memiliki kesalahan atau masalah di berbagai tingkatan. Berikut adalah dua contoh “klasik”:
- Saat menggunakan “catu daya murah”, komunikasi biasanya gagal, yang berarti catu daya dan iPhone atau iPad tidak dapat “memahami” satu sama lain. Jika iPhone atau iPad menerima hasil yang aneh dari catu daya saat bertukar data kinerja (misalnya, protokol kedua perangkat tidak saling memahami), iPhone hanya akan diisi daya dengan arus maksimum 500mA, yang sangat lambat. iPad akan menampilkan pesan “Tidak mengisi daya”. iPhone atau iPad melakukan ini untuk menghindari kelebihan beban pada catu daya.
- Masalah lain adalah potensi kelebihan beban, dan dengan demikian bahaya kebakaran: catu daya murah memberi tahu iPhone atau iPad bahwa itu dapat diisi daya hingga 2,4A. Jika iPad meminta daya itu selama proses pengisian daya, catu daya akan kelebihan beban. Dalam kasus terbaik, itu akan mati. Atau akan terbakar.
Kabel apa yang harus saya gunakan untuk mengisi daya lebih cepat dengan USB-C Power Delivery?
Gunakan adaptor daya tizi dan fungsi USB-C PD (Power Delivery) untuk mengisi daya perangkat lebih cepat. Anda juga memerlukan kabel yang tepat.
### Pengisian daya cepat untuk perangkat Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Perangkat Apple Lightning berikut mendukung pengisian daya cepat dengan fungsi USB-C PD (Power Delivery):
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (generasi ke-2)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12,9 inci
* iPad Pro 11 inci
* iPad Pro 10,5 inci
* iPad Pro 9,7 inci
Untuk mengisi daya perangkat Lightning dengan cepat dengan fungsi USB-C PD (Power Delivery), Anda memerlukan kabel tizi flip ULTRA atau kabel Apple USB-C ke Lightning. Kabel USB-A ke Lightning standar dengan adaptor USB-C akan mengurangi kecepatan pengisian daya menjadi 5V/2.4A. Hanya ada beberapa kabel Apple USB-C ke Lightning resmi yang tersedia.
### Pengisian daya cepat untuk perangkat USB-C
Perangkat Apple USB-C berikut mendukung pengisian daya cepat dengan fungsi USB-C PD (Power Delivery):
* iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-5)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-4)
* iPad Air (generasi ke-4)
* iPad mini (generasi ke-6)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-3)
* iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-4)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-2)
* iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-3)
* iPad Pro (11 inci)
* iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-2)
* iPad Pro (11 inci)
Untuk mengisi daya Apple MacBook Pro, MacBook, atau iPad Pro dengan cepat dengan USB-C, Anda memerlukan kabel tizi flip USB-C ke USB-C. Kabel tizi flip USB-C ke USB-C ideal untuk tujuan ini.
### Pengisian daya melalui port tizi
Port tizi tidak cocok untuk pengisian daya cepat USB-C karena terhubung melalui konektor USB-A. Anda dapat mengisi daya perangkat USB-C Anda melalui port tizi, tetapi protokol USB standar akan digunakan, dan kecepatan pengisian daya akan sekitar 12W.
MacBook (Pro) mana yang dapat saya isi daya dengan tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) dan tizi Tankstelle 60W USB-C?
Berikut adalah perangkat Apple USB-C yang mendukung pengisian daya cepat USB-C Power Delivery:
iPad
Dalam kondisi normal, pengisi daya 60W dapat memberikan kecepatan pengisian daya yang sama dengan pengisi daya Apple asli.
iPad
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-5)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-3)
- iPad Air (generasi ke-4)
- iPad mini (generasi ke-6)
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-4)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-3)
- iPad Pro 11 inci
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro 11 inci
- MacBook Pro 16 inci (2020, dengan chip M1)
- MacBook Pro 13 inci (2020, dengan chip M1)
- MacBook Pro 16 inci (2019)
- MacBook Pro 13 inci (2019, 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2019)
- MacBook Pro 13 inci (2019, 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2018)
- MacBook Pro 13 inci (2018, 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2017)
- MacBook Pro 13 inci (2017, 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 inci (2017, 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci (2016)
- MacBook Pro 13 inci (2016, 4 port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 inci (2016, 2 port Thunderbolt 3)
- MacBook 12 inci (Retina, 2017)
- MacBook 12 inci (Retina, awal 2016)
- MacBook 12 inci (Retina, awal 2015)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2020)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2019)
- MacBook Air 13 inci (Retina, 2018)
Dalam kondisi normal, pengisi daya 60W dapat memberikan kecepatan pengisian daya yang sama dengan pengisi daya Apple asli.
Apa yang perlu saya perhatikan saat menggunakan produk tizi USB-C PD untuk mengisi daya iPhone/iPad saya dengan cepat?
Untuk pengisian daya cepat, Anda memerlukan kabel tizi atau Apple Lightning ke USB-C. Beli kabel ini dari produsen merek seperti tizi. Pemasok tanpa nama sering menawarkan kabel palsu Cina yang tidak berfungsi!
Saat mengisi daya, colokkan kabel ke jack Lightning di iPhone / iPad Anda dan kemudian ke jack USB-C di perangkat tizi Anda.
Apakah pengisian daya USB-C hanya mungkin dengan iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro atau juga dengan iPhone yang lebih lama?
iPhone yang lebih lama diisi daya pada catu daya tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C dan Turbolader ULTRA) baik pada port USB-A maupun port USB-C. Saat menggunakan port USB-C, tizi flip ULTRA atau kabel Apple USB-C ke Lightning sangat diperlukan. Kabel ini hanya tersedia dari produsen bersertifikat seperti tizi atau dari Apple sendiri, karena mereka memasang sirkuit Apple sendiri di sana. Penyedia lain di Amazon dll. sering menawarkan tiruan yang tidak dapat digunakan.
Apa manfaat yang ditawarkan oleh keanggotaan tizi Club?
Produk tizi Anda mungkin menyertakan kartu untuk keanggotaan tizi Club. Mendaftarkan produk Anda dengan Kode Klub ini memberi Anda beberapa keuntungan:
- Informasi tentang produk tizi baru, kadang-kadang sebelumnya dan eksklusif untuk anggota Klub
- Pengelolaan dan gambaran umum yang mudah tentang produk tizi Anda sendiri melalui my.tizi.tv
- Akses dan pengambilan faktur yang mudah melalui portal my.tizi.tv
- Promosi eksklusif untuk anggota Klub
- Pemrosesan prioritas permintaan dukungan
Oleh karena itu, kami merekomendasikan semua pelanggan untuk memanfaatkan penawaran ini dan mendaftarkan produk tizi mereka.
Adaptor daya USB-C tizi saya mengisi daya iPad/iPhone saya sangat lambat melalui kabel Lightning. Apakah adaptor daya saya rusak?
Tidak, adaptor daya tizi Anda tidak rusak.
Sistem operasi kecil berjalan pada kabel Lightning dari tizi atau Apple, yang mengontrol komunikasi antara perangkat yang sedang diisi daya dan adaptor daya tizi. Kabel ini tidak boleh tetap terhubung secara permanen ke adaptor daya jika tidak ada iPhone atau iPad yang terhubung sebagai konsumen. Oleh karena itu, selalu cabut kabel Lightning saat Anda tidak mengisi daya.
Jika kabel digunakan secara permanen pada adaptor daya, ada trik untuk memulai ulang kabel Lightning: hubungkan perangkat akhir sekali, lalu putuskan sambungannya. Kabel Lightning sekarang akan direset. Kemudian hubungkan secara normal untuk pengisian daya yang sangat cepat.
iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max saya mengisi daya dengan sangat cepat hingga 80% dan kemudian lambat. Mengapa?
Semua iPhone dengan fungsi pengisian daya cepat (Power Delivery dengan tizi flip ULTRA atau kabel Apple Lightning ke USB-C) mengisi daya dengan sangat cepat hingga 80%. Dari sekitar 80%, sistem operasi iPhone biasanya mengurangi kecepatan pengisian daya. Seberapa besar pengurangan ini tergantung pada suhu pengoperasian perangkat. iPhone semakin mengurangi fungsi pengisian daya jika menghasilkan banyak panas.
Lingkungan yang dingin atau pendinginan iPhone yang ditargetkan (misalnya, melepasnya dari casing, meletakkannya di permukaan yang dingin atau bahkan menggunakan kompres dingin) kemudian membantu untuk melanjutkan pengisian daya cepat bahkan dari 80%.
Apakah pengisi daya tizi dengan koneksi USB-C mendukung pengisian cepat iPad Pro (2018)?
Ya, produk pengisian daya tizi dengan port USB-C, seperti Tankstelle USB-C, stasiun pengisian daya dengan USB-C atau tizi Turbo Charger ULTRA mendukung pengisian daya cepat melalui Power Delivery pada iPad Pro (2018).
iPad Pro (2018) memiliki port USB-C. Kabel tizi flip USB-C atau kabel Apple USB-C direkomendasikan sebagai kabel penghubung. Penggunaan kabel China murah sangat tidak disarankan. Kabel murah hanya dapat diproduksi dengan menghemat kandungan tembaga dalam kabel. Kandungan tembaga kabel murah ini biasanya terlalu rendah dan dapat menyebabkan kabel menjadi panas atau terbakar.
Saya memiliki MacBook Air yang diisi daya dengan USB-C dan hanya dengan 30 watt. Bisakah saya juga menggunakan adaptor daya tizi USB-C yang menyediakan lebih banyak watt?
Jawabannya jelas: ya. Perangkat USB-C menggunakan standar PD, Power Delivery untuk pengisian daya. Di sini, perangkat, seperti MacBook Air, menanyakan kepada adaptor daya tizi berapa banyak watt yang dapat diberikan adaptor daya tizi secara maksimal. Kemudian pengontrol pengisian daya dimulai di MacBook Air dan secara aktif menarik tepat daya yang dibutuhkan untuk pengisian daya. Jika, misalnya, hanya 30 watt yang dibutuhkan, MacBook Air hanya menarik 30 watt. Adaptor daya tizi yang lebih kuat oleh karena itu tidak akan pernah merusak perangkat USB-C. Perangkat itu sendiri memutuskan konsumsi daya.
Saya menerima pesan peringatan "Aksesori mungkin tidak didukung", apakah perangkat tizi saya rusak?
Menurut pengalaman kami, kesalahan ini saat digunakan dalam kombinasi dengan perangkat tizi menunjukkan masalah koneksi dengan kabel yang digunakan.
Harap periksa kabel Lightning untuk cacat berikut:
- Kabelnya patah, bengkok, atau "usang"
- Kontak konektor Lightning sedikit gelap
Apa itu USB-C? Untuk apa saya membutuhkan USB-C?
USB-C adalah jenis konektor baru yang secara bertahap menggantikan konektor USB-A persegi yang lebih lama.
Keuntungan USB-C:
- Konektor USB-C bersifat dua sisi, bagian atas dan bawah tidak lagi penting
- Dengan USB-C, Anda dapat mengisi daya lebih cepat daripada dengan konektor USB-A yang lebih lama
- USB-C memungkinkan komunikasi data yang lebih cepat
- Jumlah konektor USB yang berbeda telah berkurang secara signifikan
Dua sisi:
Konektor USB-C rata dan bulat di tepinya. Konektor ini sebagian besar simetris dan dapat dimasukkan ke arah mana pun. Untuk konektor USB yang lebih lama, seperti USB-A atau Micro USB, diperlukan kabel dua sisi khusus, misalnya kabel tizi flip, untuk memungkinkan penyisipan dua sisi. Dengan USB-C, itu telah menjadi bagian dari teknologi. Konektor dapat dimasukkan ke arah mana pun, yang melindungi konektor dan slot dari kerusakan saat dimasukkan dengan tidak benar. Dan tentu saja itu jauh lebih praktis.Pengisian daya lebih cepat:
USB-C biasanya memungkinkan pengisian daya lebih cepat daripada USB standar, tetapi pengisian daya cepat harus didukung oleh perangkat akhir dan sumber daya. Apa yang disebut USB-C Power Delivery atau USB-C PD digunakan untuk pengisian daya yang jauh lebih cepat. Dengan standar USB-A yang lebih lama, biasanya diisi daya 12W, dengan USB-C PD dapat diisi daya dari 5W hingga 100W. Ini juga membantu mengisi daya komputer, seperti Apple MacBook, dan perangkat bertenaga tinggi lainnya melalui USB-C.Perhatikan: Karena daya yang lebih tinggi dengan USB-C Power Delivery, ada potensi bahaya yang lebih besar bagi perangkat yang terhubung. Oleh karena itu, terutama dengan catu daya USB-C Power Delivery, penting untuk hanya menggunakan produk berkualitas tinggi, seperti catu daya tizi.
Komunikasi data lebih cepat
Secara umum, konektor USB-C juga mendukung komunikasi data yang lebih cepat, tetapi itu tergantung pada perangkat, konektor, dan kabel yang digunakan. Kecepatan maksimum hingga 20 Gbps dapat dicapai dengan perangkat yang kompatibel dengan USB 3.2 Gen2x2 dan konektor dan kabel USB-C yang sesuai.Hanya satu konektor untuk semuanya
Konektor USB yang lebih lama memiliki berbagai variasi:- USB-A jantan dan betina
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- dll.
Bisakah iPhone diisi daya di port USB-C mana pun, atau dapatkah casing pengisi daya AirPods juga disambungkan?
Tentu saja, iPhone dapat diisi daya di port tizi USB-C mana pun tanpa mengorbankan keamanan. Hal yang sama berlaku untuk perangkat yang lebih kecil seperti casing AirPods.
Namun, perlu dicatat bahwa setiap perangkat memiliki kecepatan pengisian daya maksimum, sehingga iPhone tidak akan melihat peningkatan kecepatan pada koneksi 60W dibandingkan dengan koneksi 30W.
Keamanan perangkat dijamin selama kabel yang digunakan utuh dan instruksi pengoperasian diikuti.
Apakah Apple MagSafe berfungsi dengan produk tizi?
Produk tizi berfungsi dengan pengisi daya Qi MagSafe Apple. Penting untuk menggunakan pengisi daya tizi dengan output USB-C PD.
Detail lebih lanjut tentang kompatibilitas MagSafe dapat ditemukan di halaman MagSafe kami.
Catatan: Ada konektor MagSafe dari Apple untuk MacBook yang lebih lama. Konektor ini tidak mendukung pengisian daya USB-C PD dan oleh karena itu tidak kompatibel dengan produk tizi.