Skip to main content
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Häufig gestellte Fragen

Bagaimana cara menambahkan Tautan Berhenti Berlangganan ke templat saya untuk mengunggahnya ke MailChimp?
 
Semua templat yang ingin Anda unggah ke MailChimp harus berisi tautan berhenti berlangganan. Dengan menambahkan tautan berhenti berlangganan ke templat Anda, Anda dapat memastikan bahwa desain Anda akan terlihat benar di perangkat seluler dan klien desktop, dan footer MailChimp akan ditambahkan di akhir pesan Anda. Tambahkan tautan berhenti berlangganan MailChimp Untuk menambahkan tautan berhenti berlangganan ke templat Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
  • Pilih area teks tempat Anda ingin menyisipkan tautan berhenti berlangganan.
  • Silakan pilih “Sisipkan” > “MailChimp” > “Tautan berhenti berlangganan” dari bilah menu atas.
  • Tambahkan lencana Hadiah MailChimp Apakah Anda memiliki akun MailChimp gratis dan ingin mengirim kampanye MailChimp tanpa footer MailChimp abu-abu? Cukup tambahkan placeholder “Hadiah” tambahan ke desain Anda bersama dengan tautan berhenti berlangganan dan kampanye Anda akan dikirim tanpa footer MailChimp. Anda dapat menambahkan placeholder “Hadiah” dengan memilih “Sisipkan” > “MailChimp” > “Hadiah” dari bilah menu atas. Apakah Anda memiliki akun MailChimp berbayar? Dalam hal ini, Anda tidak perlu menambahkan lencana Hadiah MailChimp ke dokumen Mail Designer Pro Anda.
    Bagaimana cara menambahkan kolom alamat Bcc di Mail Designer Pro?
     

    Dengan Mail Designer Pro, Anda dapat mengirim email langsung melalui aplikasi.
    Silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan bidang alamat Bcc ke jendela pengiriman.

  • Buka desain yang ingin Anda kirim.
  • Klik "Kirim Email Ini" dari toolbar.
  • Silakan klik tombol tepat di sebelah bidang "Dari:".
  • Klik "Bidang Alamat Bcc".


  • Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda juga dapat menambahkan bidang alamat Cc dan bidang alamat balasan ke jendela pengiriman.



    FAQ Image - S_222.png
    Bisakah saya melihat newsletter Mail Designer di iPhone?
     

    Mail Designer membuat email yang menggunakan HTML dan CSS standar industri dan dapat ditampilkan dengan indah di sebagian besar klien email modern. Tetapi hanya dengan Mail Designer Pro Anda dapat mendesain buletin yang menggunakan teknologi yang membuat templat Anda responsif sehingga dapat menyesuaikan diri, tergantung pada apakah dibaca di iPhone atau komputer Anda.

    Bisakah saya menggunakan perangkat lunak saya di beberapa komputer?
     
    Apakah Anda telah membeli VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect, atau Mail Designer 365? Anda dapat menggunakan aplikasi pada hingga tiga perangkat pribadi per lisensi. Untuk melakukan ini, cukup masuk ke akun Anda untuk menggunakan paket Anda di Mac Anda (atau perangkat iOS Anda jika berlaku) hanya dengan ID dan kata sandi equinux Anda. Anda dapat menggunakan perangkat lunak secara paralel pada satu komputer per lisensi. Jika Anda ingin menggunakan perangkat lunak pada beberapa perangkat secara paralel, atau jika anggota keluarga atau kolega lain juga ingin menggunakan perangkat lunak di komputer mereka, Anda memerlukan lisensi terpisah untuk setiap orang atau setiap penggunaan paralel. Lisensi VPN Tracker 10, VPN Tracker 9, atau Spot Maps dapat aktif pada satu Mac pada satu waktu. Jika Anda ingin menggunakan Perangkat Lunak pada beberapa perangkat, Anda memerlukan lisensi terpisah untuk setiap perangkat.
    Berapa harga MailChimp?
     

    MailChimp memiliki paket gratis dan berbayar. Silakan kunjungi situs web MailChimp untuk detail lebih lanjut dan informasi harga yang akurat.

    Di mana saya dapat menemukan kunci API MailChimp saya?
     

    Untuk mengunggah templat ke akun MailChimp Anda atas nama Anda, Mail Designer memerlukan kunci API MailChimp Anda (jenis kata sandi khusus).

    Anda dapat menemukan kunci API Anda di MailChimp. Halaman dukungan MailChimp memiliki informasi lebih lanjut.

    FAQ Image - S_161.png
    Bisakah saya mengedit desain saya setelah mengunggahnya ke MailChimp?
     

    MailChimp menawarkan pengeditan templat visual "WYSIWYG" dan berbasis kode.

    Namun, karena setiap mesin HTML bekerja sedikit berbeda, kami sarankan Anda tetap menggunakan Mail Designer untuk pengeditan, karena perubahan yang dilakukan dengan MailChimp dapat menyebabkan masalah dengan tampilan atau tata letak desain Anda.

    Jika Anda perlu membuat perubahan, cukup unggah ulang versi baru desain Anda dan pilih untuk kampanye MailChimp Anda.

    Di sisi lain, jika Anda seorang profesional kode HTML, cukup edit kode HTML dengan editor MailChimp hingga sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami mohon pengertian Anda bahwa kami tidak dapat menawarkan dukungan untuk ini.

    Mengapa nomor telepon dari email Mail Designer berwarna biru saat dilihat di iPhone?
     

    iOS secara otomatis mengenali nomor telepon dan informasi lain seperti alamat dan tanggal, karena informasi ini dapat digunakan di berbagai aplikasi. Anda dapat misalnya mengetuk nomor telepon untuk meneleponnya atau mengetuk alamat untuk menambahkannya ke buku alamat Anda. Karena ini, informasi ini disorot dalam email.

    Pesan kesalahan saat mengunggah ke Mailchimp
     
    Mailchimp tidak lagi mendukung API lama yang digunakan oleh versi Mail Designer sebelumnya. Silakan perbarui ke Mail Designer 365 1.7 atau yang lebih baru untuk menggunakan API Mailchimp 3.0 terbaru. Mail Designer 365 1.7 disertakan dalam semua paket Mail Designer 365, pemilik versi Mail Designer sebelumnya dapat membeli paket peningkatan.
    Versi Mail Designer Lama - Akhir Dukungan
     
    Di dunia desain email, segala sesuatu terus berubah. Perlu diingat bahwa banyak fitur yang tersedia di versi Mail Designer yang lebih lama mungkin tidak berfungsi lagi, dan desain yang dibuat di versi yang lebih lama mungkin tidak sesuai dengan standar modern saat ini. Karena itu, kami telah mendedikasikan dukungan dan upaya pengembangan kami secara eksklusif untuk memelihara layanan Mail Designer 365 – satu-satunya versi Mail Designer yang menawarkan pembaruan berkelanjutan dan kompatibilitas dengan semua versi macOS di masa mendatang. Sebagai referensi, Anda dapat menemukan tanggal penghentian dukungan untuk semua versi Mail Designer yang lebih lama di bawah ini:
    Mail Designer - Dukungan berakhir: September 2014
    
    Mail Designer 2 - Dukungan berakhir: Februari 2015
    
    Mail Designer Pro - Dukungan berakhir: Mei 2016
    
    Mail Designer Pro 2 - Dukungan berakhir: Mei 2017
    
    Mail Designer Pro 3 - Dukungan berakhir: Oktober 2018
    
    Mail Designer Pro HS - Dukungan berakhir: Januari 2019
    
    Apa artinya ini: Meskipun beberapa versi Mail Designer ini mungkin masih berfungsi di Mac Anda saat ini, mereka tidak akan lagi didukung jika Anda perlu membeli Mac baru atau meningkatkan ke macOS baru. Apa yang harus dilakukan: Jika Anda masih menggunakan versi yang lebih lama, kami sangat menyarankan Anda meningkatkan ke paket Mail Designer 365 modern untuk memastikan pembaruan dan dukungan berkelanjutan selama masa berlaku paket Anda.
    Datenschutz-Einstellungen