Häufig gestellte Fragen

Setelah terhubung ke negara, VPN Tracker World Connect secara otomatis akan mendapatkan alamat IP dari lokasi tersebut. Dengan mengklik tautan di bawah, Anda dapat memeriksa lokasi Anda kapan saja: https://www.whatismyip.com

Di bawah "Country" Anda akan melihat negara mana alamat IP Anda dari VPN Tracker World Connect terdaftar.

Keamanan dan perlindungan data adalah topik yang sangat penting bagi kami. Karena itu, kami telah mengembangkan VPN Tracker World Connect.

Kami tidak menyimpan log tentang penggunaan Anda. Kami tidak menyimpan informasi pengguna tentang aktivitas penggunaan Anda, durasi koneksi, atau koneksi yang Anda gunakan.

Sebagai klien VPN nomor 1 untuk Mac, kami memiliki banyak pengalaman dalam keamanan data dan VPN.

Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi World Connect di VPN Tracker, lakukan hal berikut:

1. Hubungi Dukungan

Di VPN Tracker, buka menu Bantuan dan pilih “Hubungi Dukungan”.
Di jendela yang terbuka:

• Masukkan “Masalah World Connect” di baris subjek.
• Jelaskan masalahnya agar tim dukungan kami dapat membantu Anda dengan cepat.

2. Coba langkah-langkah ini sementara itu

• Jika Anda menggunakan koneksi khusus negara (misalnya, “Amerika Serikat”), coba hapus centang pada opsi “Tujuan Tercepat”.
• Setelah dicentang, Anda dapat memilih secara manual dari kota yang tersedia (misalnya, New York, Los Angeles, Miami, dll.).
• Coba sambungkan ke kota yang berbeda untuk melihat apakah masalahnya khusus untuk satu lokasi.

Langkah-langkah ini sering membantu menyelesaikan masalah koneksi sementara.

Untuk Mac Anda:
Kunjungi situs web kami https://my.vpntracker.com dan masuk menggunakan ID equinux dan kata sandi Anda.
Buka bagian "Produk & Langganan" untuk menemukan semua paket yang dibeli dan jangka waktu langganan Anda.
Klik "Metode Pembayaran" di bilah samping untuk mengelola langganan Anda.

Untuk iOS:
Semua langganan Apple dikelola di iTunes di komputer Anda. Tautan ini akan membawa Anda langsung ke area pengelolaan profil Anda:

https://apple.co/2Th4vqI

Saat Anda menggunakan perangkat seluler Anda:

‣ Buka aplikasi App Store.
‣ Ketuk ID Apple Anda.
‣ Klik "Langganan".
‣ Pilih VPN Tracker World Connect. 

• Konfirmasikan lokasi VPN Anda dengan memeriksa alamat IP Anda. Gunakan layanan seperti WhatIsMyIP.com untuk memastikan World Connect telah menetapkan IP kepada Anda di negara yang benar.
• Mulai ulang browser Anda setelah terhubung ke World Connect. Browser modern mungkin menyimpan sesi DNS-over-HTTPS (DoH) tetap terbuka dari sebelum koneksi VPN. Memulai ulang memastikan semua lalu lintas dirutekan melalui VPN.
• Gunakan Mode Pribadi browser Anda (atau Mode Penyamaran). Situs web dapat melacak sesi sebelumnya dengan cookie. Mode Pribadi memastikan browser Anda dimulai dengan cookie baru, mencegah situs mengenali sesi lama Anda.
• Hapus cookie atau data situs. Jika Mode Pribadi tidak nyaman, menghapus cookie secara manual mencapai efek yang sama dan mencegah situs mengenali sesi Anda sebelumnya.
• Nonaktifkan DNS-over-HTTPS (DoH) di browser Anda. Dengan DoH aktif, browser Anda dapat melewati pengaturan DNS VPN dan menyelesaikan domain berdasarkan lokasi fisik Anda. Menonaktifkan DoH memastikan kueri DNS melalui World Connect dan mencerminkan lokasi server VPN.
• Periksa apakah situs tersebut secara umum memblokir lalu lintas VPN. Beberapa situs web memblokir semua rentang IP VPN yang diketahui, terlepas dari lokasinya. Anda dapat mengujinya dengan terhubung ke server AS saat berada di AS secara fisik. Jika akses masih diblokir, situs mungkin hanya mencegah penggunaan VPN.

1. Jerman
2. Austria
3. Amerika Serikat
4. Australia
5. Brasil
6. Kanada
7. Prancis
8. Jepang
9. Luksemburg
10. Belanda
11. Selandia Baru
12. Singapura
13. Spanyol
14. Swedia
15. Swiss
16. Britania Raya

‣ Pilih "File" > "New" > "World Connect Destination"

‣ Kemudian, pilih "World Connect" dan "Negara"

‣ Periksa negara pilihan Anda:
 

• Unduh VPN Tracker 365
• Buat akun
• Verifikasi alamat email Anda

• Dukungan VPN multiprotokol
• Koneksi berkecepatan tinggi
• VPN tanpa konfigurasi berkat teknologi TeamCloud & Personal Safe

‣ Buka "Preferensi Sistem".
‣ Klik "Bahasa & Wilayah".

‣ Ubah ke bahasa pilihan Anda dengan menyeret bahasa yang Anda pilih ke bagian atas daftar.

‣ Tutup perangkat lunak Anda. Misalnya, dengan VPN Tracker, Anda dapat melakukannya dengan memilih "VPN Tracker" > "Keluar VPN Tracker".

‣ Buka kembali perangkat lunak.