Häufig gestellte Fragen
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Ho acquistato il mio prodotto Tizi su Amazon. Dove posso scaricare la mia fattura?
Le fatture per i prodotti tizi possono essere facilmente scaricate in autonomia:
http://tizi.tv/bestellungen
Si prega di notare: le fatture sono disponibili solo dopo che Amazon ha spedito un ordine.
La ricarica rapida con i dispositivi di ricarica tizi è dannosa per la batteria del mio smartphone? Può danneggiare la batteria del mio iPhone/iPad?
Gli iPhone e gli iPad non sono "batterie stupide" che vengono collegate a un caricabatterie. Molte persone credono a questo e ci sono vari miti su Internet a riguardo. Da dove viene questa teoria? Potrebbe derivare dalla ricarica di batterie domestiche standard AA o AAA. In questo scenario, il caricabatterie esegue attivamente la ricarica e la batteria è "stupida" e viene caricata. E nel peggiore dei casi, la batteria può essere distrutta caricandola in modo errato.
Negli iPhone/iPad, tuttavia, Apple utilizza controller di carica attivi. Gli iPhone/iPad decidono in modo indipendente quanta corrente e quindi potenza viene prelevata da un alimentatore. Un caricabatterie tizi non "forzerà" mai una certa quantità di corrente in un iPhone/iPad!
Come può un alimentatore tizi fornire sempre agli iPhone/iPad prestazioni veloci massime?
Il modo migliore per immaginarlo è il seguente: quando collegato, un iPhone/iPad chiede all'alimentatore la potenza massima che può essere prelevata tramite un protocollo di comunicazione. I nostri alimentatori tizi rispondono correttamente e l'iPhone/iPad inizia a caricarsi. Inizialmente forse con 500mA, poi 1A, poi con 2,4A ecc. A seconda del modello e del livello di carica corrente, ma anche della temperatura della batteria dell'iPhone/iPad, il controller di carica Apple decide attivamente e in modo indipendente quanta potenza deve essere prelevata. Grazie allo scambio preliminare sulla potenza massima, il controller di carica Apple può essere certo di ottenere questa potenza in qualsiasi momento durante il periodo di carica.
Cosa fanno meglio i caricabatterie tizi rispetto agli alimentatori "standard" o economici?
Gli alimentatori possono presentare errori o problemi a diversi livelli. Ecco due "classici":
- Con un "alimentatore economico", la comunicazione spesso fallisce, il che significa che l'alimentatore e l'iPhone/iPad non possono "capirsi". Se un iPhone/iPad riceve un risultato strano dall'alimentatore durante lo scambio di dati sulle prestazioni (ad esempio, i protocolli di entrambi i dispositivi non si capiscono), un iPhone si carica solo con un massimo di 500mA, il che è molto lento. Un iPad visualizzerà quindi un messaggio come "Non in carica". L'iPhone/iPad lo fa per evitare di sovraccaricare l'alimentatore.
- Un altro problema è un possibile sovraccarico - e quindi anche rischio di incendio: l'alimentatore economico dice all'iPhone/iPad che è in grado di caricare fino a 2,4A. Se un iPad richiede quindi questa corrente durante il processo di carica, l'alimentatore si sovraccaricherà. E si spegnerà nel migliore dei casi. Oppure brucerà.
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Quali cavi dovrei usare per caricare più velocemente con USB-C Power Delivery?
Con gli alimentatori tizi con USB-C PD (Power Delivery) puoi caricare i tuoi dispositivi molto più velocemente. Tuttavia, hai anche bisogno del cavo giusto.
Carica rapida dei dispositivi con connettore Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
I seguenti dispositivi Apple Lightning supportano il meccanismo di ricarica rapida USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2a generazione)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9"
- iPad Pro 11"
- iPad Pro 10,5"
- iPad Pro 9,7"
Carica rapida dei dispositivi con porta USB-C
I seguenti dispositivi Apple USB-C supportano il meccanismo di ricarica rapida USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12,9 pollici (5a generazione)
- iPad Pro 11 pollici (4a generazione)
- iPad Air (4a generazione)
- iPad mini (6a generazione)
- iPad Pro 11 pollici (3a generazione)
- iPad Pro 12,9 pollici (4a generazione)
- iPad Pro 11 pollici (2a generazione)
- iPad Pro 12,9 pollici (3a generazione)
- iPad Pro (11 pollici)
- iPad Pro 12,9 pollici (2a generazione)
- iPad Pro (11 pollici)
- MacBook Pro (16 pollici, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (13 pollici, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (16 pollici, 2019)
- MacBook Pro (13 pollici, 2019, con due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2019)
- MacBook Pro (13 pollici, 2019, con quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2018)
- MacBook Pro (13 pollici, 2018, con quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2017)
- MacBook Pro (13 pollici, 2017, con quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2017, con due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2016)
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, con quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, con due porte Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 pollici, 2017)
- MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2016)
- MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2015)
- iMac (M1, 24 pollici, 4 porte, 2021)
- iMac (M1, 24 pollici, 2 porte, 2021)
Carica con la fessura tizi
La fessura tizi non è adatta per la ricarica rapida con USB-C Power Delivery, poiché è collegata tramite un connettore USB-A. È possibile caricare i tuoi dispositivi USB-C con la fessura tizi, ma viene utilizzato il protocollo USB standard e la ricarica è limitata a circa 12 W.
Cosa devo considerare se voglio ricaricare rapidamente un iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2a generazione), iPhone XS, XS Max, XR, X o iPhone 8 con un "cavo USB-C su Lightning" di tizi o Apple utilizzando USB-PD?
Per caricare rapidamente tramite USB-PD,
- l'iPhone/iPad deve essere acceso (non deve essere spento!)
- il cavo tizi flip ULTRA o Apple USB-C su Lightning può essere collegato solo dopo che iOS ha terminato l'avvio.
Se l'iPhone/iPad era completamente scarico e si è riavviato solo dopo un po' di tempo, scollegare e ricollegare brevemente il cavo "tizi flip ULTRA USB-C su Lightning" non appena iOS è avviato. La ricarica rapida tramite USB-PD è supportata solo con un iOS attivo.
Vorrei utilizzare un prodotto tizi USB-C PD per caricare rapidamente il mio iPhone/iPad. Cosa devo tenere a mente?
Per garantire che il tuo iPhone/iPad si ricarichi rapidamente utilizzando la tecnologia PD (Power Delivery), tieni presente quanto segue:
1. Per la ricarica rapida, hai bisogno di un tizi flip ULTRA o di un cavo Apple Lightning-USB-C. È meglio acquistare questo cavo da un marchio affidabile come tizi. I produttori generici offrono spesso cavi cinesi contraffatti che non funzionano!
2. Durante la ricarica, collega il cavo scollegato prima alla porta Lightning del tuo iPhone/iPad e poi alla porta USB-C del tuo caricabatterie tizi.
Se non utilizzi il cavo Lightning-USB-C, dovresti scollegarlo. Altrimenti, quando colleghi il tuo iPhone/iPad, potrebbe non essere in grado di raggiungere la massima potenza di ricarica.
La ricarica tramite USB-C è possibile solo con iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro o anche con altri iPhone più vecchi?
I vecchi iPhone si caricano sugli alimentatori tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C e Turbolader ULTRA) sia sulla porta USB-A che sulla porta USB-C. Quando si utilizza la porta USB-C, è assolutamente necessario il tizi flip ULTRA o il cavo Apple USB-C su Lightning. Questo cavo è disponibile solo da produttori certificati come tizi o da Apple stessa, poiché vi installano i propri circuiti Apple. Altri fornitori su Amazon ecc. offrono spesso falsi che non possono essere utilizzati.
Il mio cavo tizi non carica più il mio dispositivo. Cosa posso fare?
È consigliabile pulire periodicamente i contatti dei cavi. Uno spray per contatti (Link Amazon) è adatto per pulire entrambe le estremità del connettore.
Per i cavi a doppia faccia, è necessario assicurarsi che entrambi i lati di contatto nel connettore USB-A siano puliti. Grazie alla funzionalità a doppia faccia, entrambi i lati del connettore sono dotati di contatti su una singola piastra.
Nei connettori Lightning, i contatti sono molto ravvicinati. Anche lo sporco fine, come la polvere, può ridurre o interrompere la carica e la conduttività. Spesso il cavo non è la causa. In questo caso, è utile utilizzare uno spray ad aria compressa per soffiare nella presa Lightning dell'iPhone o dell'iPad per rimuovere questo sporco.
Quali vantaggi offre l’iscrizione al tizi Club?
Il tuo prodotto tizi potrebbe includere una carta per l'adesione al tizi Club. Registrando il tuo prodotto con questo codice club, otterrai alcuni vantaggi:
- Informazioni sui nuovi prodotti tizi, a volte in anteprima ed esclusivamente per i membri del club
- Gestione e panoramica comoda dei tuoi prodotti tizi tramite my.tizi.tv
- Accesso e recupero facili delle fatture tramite il portale my.tizi.tv
- Promozioni esclusive per i membri del club
- Elaborazione prioritaria delle richieste di assistenza
Pertanto, consigliamo a tutti i clienti di approfittare di questa offerta e registrare i loro prodotti tizi.
Il mio adattatore di alimentazione USB-C tizi carica il mio iPad/iPhone molto lentamente tramite cavo Lightning. È difettoso il mio adattatore di alimentazione?
No, il tuo adattatore di alimentazione tizi non è difettoso.
Sul cavo Lightning di tizi o Apple è in esecuzione un piccolo "sistema operativo" che controlla la comunicazione tra il dispositivo da caricare e l'adattatore di alimentazione tizi. Questo cavo non deve rimanere collegato in modo permanente all'adattatore di alimentazione se non è collegato alcun iPhone o iPad come dispositivo di consumo. Pertanto, scollega sempre il cavo Lightning quando non stai caricando.
Se il cavo è collegato in modo permanente all'adattatore di alimentazione, esiste un trucco per riavviare il cavo Lightning: collega il dispositivo una volta, quindi scollegalo. Il cavo Lightning si riavvierà. Quindi, collegalo normalmente per una ricarica molto rapida.
Il mio iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max si carica molto velocemente fino all'80% e poi lentamente. Perché?
Tutti gli iPhone con ricarica rapida (Power Delivery con tizi flip ULTRA o cavo Apple Lightning-USB-C) si caricano molto velocemente fino all'80%. Da circa l'80%, il sistema operativo dell'iPhone riduce generalmente la velocità di ricarica. L'entità di questa riduzione dipende dalla temperatura operativa del dispositivo. L'iPhone riduce ulteriormente la funzione di ricarica se genera molto calore.
Un ambiente freddo o il raffreddamento mirato dell'iPhone (ad esempio, rimuovendolo dalla custodia, posizionandolo su una superficie fredda o addirittura utilizzando impacchi di raffreddamento) aiuta quindi a continuare la ricarica rapida anche dall'80%.
Perché dovrei acquistare i cavi tizi? Ci sono anche cavi molto economici (Cina) su mercati come Amazon o eBay?
I cavi economici possono essere prodotti solo risparmiando sul contenuto di rame del cavo. Il contenuto di rame di questi cavi cinesi economici è quindi solitamente molto basso. I nostri acquisti di prova hanno rivelato un quadro a volte devastante: ad alte prestazioni di ricarica, ciò può portare al riscaldamento del cavo e, nel peggiore dei casi, all'incendio. Si sconsiglia pertanto vivamente di risparmiare sull'acquisto di cavi. Per poco denaro si ottiene sempre poco rame.
Tutti i cavi tizi sono caratterizzati da un contenuto di rame garantito elevato, lavorazione solida e certificazioni ufficiali come Mfi di Apple.
Quali dispositivi posso collegare al cavo tizi Flip Ultra?
È possibile collegare qualsiasi dispositivo con connettore Lightning al cavo tizi Flip ULTRA. La velocità di ricarica verrà regolata automaticamente in base al dispositivo, quindi anche i dispositivi più piccoli come il telecomando Apple, le tastiere o il mouse Apple Magic possono essere collegati senza problemi.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Per trovare il cavo tizi giusto per il tuo dispositivo, confronta i connettori nell'illustrazione con il tuo dispositivo. Questo ti aiuterà a determinare se hai bisogno di un connettore USB-A, USB-C, Lightning o Micro-USB.
Lato connettore
USB-A
USB-A è anche chiamato USB standard. Ciò consente una ricarica rapida e normale. Un connettore USB-A viene utilizzato nei seguenti cavi tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C è un formato nuovo che consente una ricarica rapida. Il tuo caricabatterie (o il tuo laptop) deve avere un connettore USB-C per poterlo fare. Un connettore USB-C viene utilizzato nei seguenti cavi tizi:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C a USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C a Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C a Lightning
Lato dispositivo
Lightning
Un connettore Lightning viene utilizzato esclusivamente per dispositivi Apple. Tutti gli iPhone più recenti e alcuni iPad richiedono questo connettore. Un connettore Lightning viene utilizzato nei seguenti cavi tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C a Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C a Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB viene utilizzato nella maggior parte degli accessori e anche in molti smartphone o tablet. Un connettore Micro USB viene utilizzato nei seguenti cavi tizi:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB