Häufig gestellte Fragen
EQ21407
tizi Turbolader を差しっぱなしにしておくのは危険ですか？
いいえ、あなたの tizi ターボチャージャーは、すべての該当する基準（CE、FCC、RoHS）を満たしており、サージ、過熱、過充電から保護されています。スタンバイ時の電力消費は非常に少なく、車のバッテリーに問題を引き起こしません。
tizi充電デバイスを使用した急速充電は、スマートフォンのバッテリーに有害ですか？iPhone/iPadのバッテリーを損傷する可能性がありますか？
iPhoneとiPadは「ダサい」バッテリーではなく、充電器に接続するものです。そう信じている人も多いですが、インターネット上にはさまざまな神話が流れています。この誤解はどこから来るのでしょうか？おそらく、家庭用電池（AA/AAA）や自動車用バッテリーを充電器で充電することを覚えているのでしょう。これらのシナリオでは、充電器が積極的に機能し、バッテリーは「ダサい」状態になり、充電されます。そして最悪の場合、バッテリーは過充電によって損傷します。
iPhone/iPadでは、Appleがアクティブな充電コントローラーを使用しています。iPhone/iPadは、どれだけの電流と電力を電源から引き出すかを自律的に決定します。tizi充電器が決して特定の電流をiPhone/iPadに「押し込む」ことはありません！
なぜtizi電源は常にiPhone/iPadに最大速度で高速充電できるのでしょうか？
それを理解するには、次のように考えてみてください。プラグインすると、iPhone/iPadは通信プロトコルを使用して、電源にどれだけの電力を最大限引き出せるか尋ねます。当社のtizi電源（Tankstelle、Tankstation、Turbolader、Kraftprotzなど）は正しく応答し、iPhone/iPadの充電が開始されます。最初は500mA、次に1A、そして2.4Aなどです。モデルや現在の充電状態、さらにはiPhone/iPadのバッテリー温度に応じて、Apple充電コントローラーがアクティブかつ自律的にどれだけの電力を引き出すかを決定します。事前に最大電力について交換することで、Apple充電コントローラーは、この電力が充電期間中にいつでも利用できることを確信できます。
tizi充電器は、「従来型」または安価な電源よりも優れている点は何ですか？
電源では、さまざまなレベルでエラーや問題が発生する可能性があります。ここでは2つの「古典的な」例を紹介します。
- 安価なアダプターの場合、通信プロトコルが欠落していることが多く、つまりアダプターとiPhone/iPadが適切に通信できません。iPhone/iPadが電力データの交換時に電源から奇妙な結果を受け取った場合（たとえば、両方のデバイスのプロトコルが互いに理解できない場合）、iPhoneは最大500mAでしか充電されず、これは非常に遅いです。この場合、iPadには「充電されていません」というメッセージが表示されます。iPhone/iPadは、電源に過負荷がかからないようにこれを行います。
- 別の問題は、可能性のある過負荷であり、したがって火災の危険性です。たとえば、安価な電源がiPhone/iPadに最大2.4Aで充電できると伝えた場合、iPadが充電プロセス中にこの電流を要求すると、電源が過負荷になります。最良の場合、単にオフになります。ただし、過熱して発火する可能性もあります。
tizi Clubのメンバーシップは、私にどのようなメリットをもたらしますか？
お客様のtizi製品には、tiziクラブのメンバーシップカードが含まれている場合があります。このクラブコードで製品を登録すると、いくつかのメリットがあります。
- 新しいtizi製品に関する情報（事前に、クラブメンバー限定の場合もあります）
- my.tizi.tvを介したお客様のtizi製品の便利な管理と概要
- my.tizi.tvポータルを介した請求書への便利なアクセスと取得
- クラブメンバー向けの特別プロモーション
- サポートリクエストの優先処理
そのため、すべての顧客にこの機会を利用してtizi製品を登録することをお勧めします。
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「アクセサリがサポートされていない可能性があります」という警告メッセージが表示されますが、tiziデバイスは故障していますか？
弊社の経験によると、このエラーはtiziデバイスと組み合わせて使用すると、使用されているケーブルの接続に問題があることを示します。
次の欠陥についてLightningケーブルを確認してください。
- ケーブルが破損、曲げ、またはほつれている
- Lightningコネクタの接点が部分的に暗くなっている