Häufig gestellte Fragen
私のクレジットカードでの支払いは拒否されましたか?
一部の銀行では、クレジットカードの更新処理に問題が発生する可能性があり、その結果、カードが拒否されることがあります。
通常、これは銀行に電話するだけで解決できます。これが最初のステップになるはずです。
あるいは、次を試すこともできます。
- 当社のストアページでカードを直接更新してください
- 別の銀行が発行したカードを試してください(当社のストアでは、Mastercard、Visa、American Expressをサポートしています)
- PayPalを使用してください(ヒント:問題のあるクレジットカードは、PayPalに追加すると機能することがあります)
支払い方法を管理するには、http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/にアクセスしてください。
