Häufig gestellte Fragen
PPTP接続を設定しましたが、接続できません。どうすればよいですか？
Pokud se vaše PPTP VPN nemůže připojit a zobrazuje se chyba „LCP timeout“, spojení je blokováno dříve, než může být plně navázáno. Ve většině případů k tomu dochází, protože váš router správně nepovoluje provoz PPTP nebo protože vám váš poskytovatel internetu nepřiděluje skutečnou veřejnou IPv4 adresu. Musíte obojí zkontrolovat.
1. Router musí podporovat PPTP Passthrough
PPTp používá kromě TCP portu 1723 speciální protokol (GRE, protokol 47). Mnoho routerů to ve výchozím nastavení blokuje.
Chcete-li používat PPTP za NAT routerem, musí váš router podporovat „PPTP Passthrough“ a tato možnost musí být také povolena.
Ujistěte se, že váš router podporuje „PPTP Passthrough“ a ujistěte se, že je také povolen. Zkontrolujte manuál k vašemu routeru. Pokud váš router tuto funkci nepodporuje, možná ho budete muset vyměnit, pokud chcete používat PPTP.
2. Zkontrolujte, zda váš poskytovatel internetu používá DS-Lite
Pokud váš poskytovatel internetu používá „DS-Lite“ (Dual Stack Lite), neobdržíte veřejnou IPv4 adresu. Místo toho získáte soukromou IPv4 adresu, která je na straně poskytovatele překládána pomocí Carrier-Grade NAT.
Zkontrolujte také, zda váš poskytovatel internetu provozuje připojení „DS Lite“ k vám. S „DS Lite“ uživatelé získávají pouze soukromé IP adresy, které jsou u poskytovatele překládány, a to je obvykle nekompatibilní s PPTP.
Potřebujete veřejnou IPv4 adresu nebo musíte přepnout na jiný VPN protokol. Zavolejte svého poskytovatele internetu a zeptejte se konkrétně na „veřejnou IPv4 adresu“.
1. Router musí podporovat PPTP Passthrough
PPTp používá kromě TCP portu 1723 speciální protokol (GRE, protokol 47). Mnoho routerů to ve výchozím nastavení blokuje.
Chcete-li používat PPTP za NAT routerem, musí váš router podporovat „PPTP Passthrough“ a tato možnost musí být také povolena.
Ujistěte se, že váš router podporuje „PPTP Passthrough“ a ujistěte se, že je také povolen. Zkontrolujte manuál k vašemu routeru. Pokud váš router tuto funkci nepodporuje, možná ho budete muset vyměnit, pokud chcete používat PPTP.
2. Zkontrolujte, zda váš poskytovatel internetu používá DS-Lite
Pokud váš poskytovatel internetu používá „DS-Lite“ (Dual Stack Lite), neobdržíte veřejnou IPv4 adresu. Místo toho získáte soukromou IPv4 adresu, která je na straně poskytovatele překládána pomocí Carrier-Grade NAT.
Zkontrolujte také, zda váš poskytovatel internetu provozuje připojení „DS Lite“ k vám. S „DS Lite“ uživatelé získávají pouze soukromé IP adresy, které jsou u poskytovatele překládány, a to je obvykle nekompatibilní s PPTP.
Potřebujete veřejnou IPv4 adresu nebo musíte přepnout na jiný VPN protokol. Zavolejte svého poskytovatele internetu a zeptejte se konkrétně na „veřejnou IPv4 adresu“.