Häufig gestellte Fragen
なぜ、TeamCloudへの接続が表示されないのですか？
TeamCloud経由でチームのVPN接続にアクセスできない場合は、次のことを確認してください。
- VPN Tracker 365の最新バージョンをインストールしていることを確認してください。
- 会社のVPN Trackerチームのメンバーである必要があります。まだ追加されていない場合は、IT担当者に連絡してください。
- チームに最近追加された場合は、チームマネージャーがVPN Trackerを起動するか、my.vpntracker.comにアクセスして、TeamCloudのセットアップを完了する必要があります。
- チームのTeamCloud接続の一部しか表示されない場合は、すべてにアクセスするためにライセンスをアップグレードする必要がある場合があります。
上記でご質問にお答えできなかった場合は、こちらまでお問い合わせください。