Häufig gestellte Fragen
EQ21182
EQ20991
私のデバイスが High Power 充電に対応しているかどうかわかりません。High Power USB ポートで充電できますか？
デバイスが高出力で充電する必要がある場合、充電はより速くなります。そうでない場合は、問題ありません。通常どおり充電されます。
接続されているデバイスにリスクはありません。どのポートに接続してもかまいません。
tizi Kraftprotz と tizi Flachmann の違いは何ですか？
10,000mAhのバッテリーを搭載したtizi Kraftprotzは、tizi Flachmannの2倍のパワーを備えています。iPhone 5は最大5回充電できます。さらに、tizi Kraftprotzは2台のデバイスを同時に充電でき、iPadの充電用のHigh Powerポートも備えています。
私の tizi Kraftprotz の LED が点灯しませんが、iPhone は充電されていますか？
省電力のため、iPhoneの充電中にLEDをオフにすることができます。そのためには、電源スイッチを1回押してください。
LEDが点灯していなくても、iPhoneは充電されます。
tizi Kraftprotz (2. Generation)でiPhoneを充電するにはどれくらいの時間がかかりますか？
tizi Kraftprotz（第2世代）でiPhoneをNormalポートで約2時間充電できます。
Kraftprotzには、iPhoneを5〜6回充電するのに十分な電力が備わっています。
tizi KraftprotzでiPadを充電するにはどれくらいの時間がかかりますか？
iPadは、tizi Kraftprotzで4〜5時間充電されます。あなたのtizi Kraftprotzは、iPad miniまたはiPad第2世代を完全に充電するのに十分な電力を備えています。
あなたのiPad第3世代またはiPad Air 1 / 2は、あなたのtizi Kraftprotzによって60％充電できます。
High Powerポートで充電できるデバイスは何ですか?
高出力USBポートは、iPadの充電用に設計されています。
このポートで他のデバイスも充電できます。デバイスにより多くの電力が必要な場合は、このポートでより高速に充電されます。そうでない場合、デバイスも完全に充電されます。
tizi Kraftprotz は第 1 世代または第 2 世代のものですか？
あなたの tizi Kraftprotz の背面の製品番号は、あなたが第 1 世代または第 2 世代のデバイスを持っているかどうかを示します。
tizi Kraftprotz (2. Generation): EQ21166
tizi Kraftprotz (1. Generation): EQ20991
tizi Kraftprotz が完全に充電されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
tizi Kraftprotz を充電すると、5 つの LED で充電の進行状況が表示されます。
すべての LED が消灯したら、tizi Kraftprotz が完全に充電されたことを示します。
tizi Kraftprotz の充電にはどれくらいの時間がかかりますか？
tizi Kraftprotzが空の場合、tizi Tankstelleなど2A充電器を使用すると、約4.5〜5時間で完全に充電できます。
1A充電器でtizi Kraftprotzを充電すると、約8〜10時間かかります。
Kraftprotzを最も早く充電するにはどうすればよいですか?
tizi Kraftprotz をコンピュータの通常の USB ポート、または tizi Power、tizi Tankstelle、tizi Tankstation に、付属の micro USB ケーブルを使用して接続します。
ヒント: tizi Kraftprotz を涼しく保つことで、電力レベルと寿命を向上させることができます。
High Power USBポートとNormal USBポートの違いは何ですか？
High Powerポートは、AppleのHigh Power仕様をサポートするデバイス用です。つまり、iPhone 6とiPhone 6 Plusは、Appleから供給されている充電ケーブルよりも、このポートで2倍速く充電できます。
また、iPadの優れた充電ポートでもあります。Normalポートは、より小容量のバッテリーを搭載した他のすべてのデバイスに最適です。たとえば、古いiPhone世代、Androidデバイス、デジタルカメラ、Kindleなどです。要するに、USBポートまたはMacまたはPCを介して充電できるすべてのデバイスです。
私の Kraftprotz の LED が点灯していますが、デバイスが充電されません。どうすればよいですか？
tizi Kraftprotz の LED が常に点灯している場合、Kraftprotz は一時停止モードになっています。デバイスの充電を開始するには、側面のボタンを短く押してください。
tiziデバイスのクイックスタートガイドはどこで見つけられますか？
当社のウェブサイトで、tiziデバイスのクイックスタートガイドを見つけることができます:
http://my.tizi.tv
ここで、すべてのデバイスを登録して、すべてを1か所にまとめることもできます。
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
ここで、すべてのデバイスを登録して、すべてを1か所にまとめることもできます。
http://tizi.tv/register
tizi充電デバイスを使用した急速充電は、スマートフォンのバッテリーに有害ですか？iPhone/iPadのバッテリーを損傷する可能性がありますか？
iPhoneとiPadは「ダサい」バッテリーではなく、充電器に接続するものです。そう信じている人も多いですが、インターネット上にはさまざまな神話が流れています。この誤解はどこから来るのでしょうか？おそらく、家庭用電池（AA/AAA）や自動車用バッテリーを充電器で充電することを覚えているのでしょう。これらのシナリオでは、充電器が積極的に機能し、バッテリーは「ダサい」状態になり、充電されます。そして最悪の場合、バッテリーは過充電によって損傷します。
iPhone/iPadでは、Appleがアクティブな充電コントローラーを使用しています。iPhone/iPadは、どれだけの電流と電力を電源から引き出すかを自律的に決定します。tizi充電器が決して特定の電流をiPhone/iPadに「押し込む」ことはありません！
なぜtizi電源は常にiPhone/iPadに最大速度で高速充電できるのでしょうか？
それを理解するには、次のように考えてみてください。プラグインすると、iPhone/iPadは通信プロトコルを使用して、電源にどれだけの電力を最大限引き出せるか尋ねます。当社のtizi電源（Tankstelle、Tankstation、Turbolader、Kraftprotzなど）は正しく応答し、iPhone/iPadの充電が開始されます。最初は500mA、次に1A、そして2.4Aなどです。モデルや現在の充電状態、さらにはiPhone/iPadのバッテリー温度に応じて、Apple充電コントローラーがアクティブかつ自律的にどれだけの電力を引き出すかを決定します。事前に最大電力について交換することで、Apple充電コントローラーは、この電力が充電期間中にいつでも利用できることを確信できます。
tizi充電器は、「従来型」または安価な電源よりも優れている点は何ですか？
電源では、さまざまなレベルでエラーや問題が発生する可能性があります。ここでは2つの「古典的な」例を紹介します。
- 安価なアダプターの場合、通信プロトコルが欠落していることが多く、つまりアダプターとiPhone/iPadが適切に通信できません。iPhone/iPadが電力データの交換時に電源から奇妙な結果を受け取った場合（たとえば、両方のデバイスのプロトコルが互いに理解できない場合）、iPhoneは最大500mAでしか充電されず、これは非常に遅いです。この場合、iPadには「充電されていません」というメッセージが表示されます。iPhone/iPadは、電源に過負荷がかからないようにこれを行います。
- 別の問題は、可能性のある過負荷であり、したがって火災の危険性です。たとえば、安価な電源がiPhone/iPadに最大2.4Aで充電できると伝えた場合、iPadが充電プロセス中にこの電流を要求すると、電源が過負荷になります。最良の場合、単にオフになります。ただし、過熱して発火する可能性もあります。
tizi Clubのメンバーシップは、私にどのようなメリットをもたらしますか？
お客様のtizi製品には、tiziクラブのメンバーシップカードが含まれている場合があります。このクラブコードで製品を登録すると、いくつかのメリットがあります。
- 新しいtizi製品に関する情報（事前に、クラブメンバー限定の場合もあります）
- my.tizi.tvを介したお客様のtizi製品の便利な管理と概要
- my.tizi.tvポータルを介した請求書への便利なアクセスと取得
- クラブメンバー向けの特別プロモーション
- サポートリクエストの優先処理
そのため、すべての顧客にこの機会を利用してtizi製品を登録することをお勧めします。
バッテリーはどのくらい持ちますか？また、バッテリーが損傷しているかどうかをどのように知ることができますか？
tizi Powerbank製品（tizi Kraftprotzおよびtizi Flachmann）には、リチウムイオンバッテリーが搭載されています。リチウムイオンバッテリーは、使用頻度や充電動作に応じて、時間の経過とともに総性能を失います。時間の経過とともに、tizi製品から開始時ほど多くの充電が得られなくなることに気づくでしょう。これは自然な経年劣化のプロセスですが、重大なものではありません。
tizi製品を廃棄する時期はいつですか？
- 異常な動作に気づいた場合。たとえば、
- バッテリーが膨張し始め、ハウジングが変形した場合。
- あるいは、パフォーマンスが自分のニーズを満たさなくなった場合。