Häufig gestellte Fragen
EQ21378
私の Flachmann Ultra はもう iPhone を充電しません。
Es deutet darauf hin, dass das Kabel evtl. defekt ist und durch zu starken Zug gestört / gerissen ist.
Wie kommt es dazu? Den Flachmann Ultra nie "baumelnd" am iPhone benutzen. Immer hinter das iPhone packen und in der Hand halten. Kabelrisse, die durch fehlende Handhabung entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
tizi 充電器での急速充電は、スマートフォンのバッテリーに有害ですか？iPhone/iPad のバッテリーを損傷する可能性がありますか？
iPhoneとiPadは「おバカなバッテリー」ではありません。充電器に接続されたデバイスです。多くの人がそう考えており、インターネット上には誤解が蔓延しています。この理論はどこから来たのでしょうか？おそらく、標準的なAAまたはAAAバッテリーの充電からでしょう。この場合、充電器はバッテリーを積極的に充電し、バッテリーは「おバカ」になり、充電されます。最悪の場合、バッテリーは不適切な充電によって損傷する可能性があります。
ただし、iPhoneとiPadでは、Appleはアクティブな充電レギュレーターを使用しています。iPhoneとiPadは、電源から必要な電力と電流を個別に決定します。tizi充電器は、iPhoneまたはiPadに電流を強制しません。
tizi電源は、iPhoneとiPadの最大速度をどのように保証しますか？
次のように想像することをお勧めします。デバイスが接続されると、iPhoneまたはiPadは、通信プロトコルを介して電源が提供できる最大電力を要求します。当社のtizi電源は正確に反応し、iPhoneまたはiPadの充電が開始されます。最初は500mA、次に1A、次に2.4Aなどです。モデルと現在の充電レベル、およびiPhoneまたはiPadのバッテリーの温度に応じて、Appleの充電コントローラーがアクティブに個別に受信する電力を決定します。
tizi充電器と標準または安価な電源の差は何ですか？
電源には、さまざまなレベルでエラーや問題が発生する可能性があります。ここに2つの「古典的な」例を示します。
- 「安価な電源」を使用すると、通常、通信が失敗し、電源とiPhoneまたはiPadが「理解」できません。iPhoneまたはiPadが、パフォーマンスデータの交換中に電源から奇妙な結果を受け取った場合（たとえば、両方のデバイスのプロトコルがお互いを理解しない場合）、iPhoneは最大500mAの電流でしか充電されず、非常に遅くなります。iPadには「充電されていません」というメッセージが表示されます。iPhoneまたはiPadは、電源の過負荷を防ぐためにこれを行います。
- もう1つの問題は、過負荷の可能性と、それによる火災のリスクです。安価な電源は、iPhoneまたはiPadに最大2.4Aまで充電できることを通知します。iPadが充電プロセス中にこの電流を要求すると、電源が過負荷になります。最良の場合、電源はオフになります。または、発火します。
tizi Clubのメンバーシップは、私にどのようなメリットをもたらしますか？
tizi製品には、tizi Clubのメンバーシップカードが含まれている場合があります。このクラブコードで製品を登録すると、いくつかのメリットがあります。
- 新しいtizi製品に関する情報（事前に、クラブメンバー限定の場合もあります）
- my.tizi.tvを通じて、お客様自身のtizi製品を便利に管理および概要表示
- my.tizi.tvポータルを通じて、請求書への簡単なアクセスと取得
- クラブメンバー向けの特別プロモーション
- サポートリクエストの優先処理
そのため、すべての顧客にこのオファーを利用して、tizi製品を登録することをお勧めします。
バッテリーはどのくらい持ちますか？また、バッテリーが損傷しているかどうかをどのように知ることができますか？
tizi Powerbank製品（tizi Kraftprotzおよびtizi Flachmann）には、リチウムイオンバッテリーが搭載されています。リチウムイオンバッテリーは、使用頻度や充電動作に応じて、時間の経過とともに総性能を失います。時間の経過とともに、tizi製品から開始時ほど多くの充電が得られなくなることに気づくでしょう。これは自然な経年劣化のプロセスですが、重大なものではありません。
tizi製品を廃棄する時期はいつですか？
- 異常な動作に気づいた場合。たとえば、
- バッテリーが膨張し始め、ハウジングが変形した場合。
- あるいは、パフォーマンスが自分のニーズを満たさなくなった場合。