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equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Häufig gestellte Fragen

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110Vで、アメリカでもtizi製品を使用できますか?
 
はい、あなたの tizi ガジェットもアメリカで動作します。プラグアダプターが必要なだけです!あなたの tizi デバイスの電源は、220V と 110V の両方で動作します。
tiziデバイスのクイックスタートガイドはどこで入手できますか?
 
当社のウェブサイトで、tiziデバイスのクイックスタートガイドを見つけることができます:
http://my.tizi.tv

ここで、すべてのデバイスを登録して、すべてを1か所にまとめることもできます。
http://tizi.tv/register
tizi USB-C 充電器は、USB-C - Lightning ケーブルと互換性がありますか?
 
tizi製品と組み合わせてtizi flip ULTRAケーブルの使用をお勧めします: tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel Apple Mfi認証を受けたケーブルのみをご使用ください。認証されていないケーブルは問題を引き起こす可能性があります。デバイスにどのような影響がありますか?デバイスが充電されないか、わずかにしか充電されない場合があります。さらに、Appleは各iOSアップデートで不正なケーブルを無効にすることができます。したがって、不正な国際販売業者から未認証のUSB-C-Lightningケーブルを購入することは避けてください。
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) および tizi Tankstelle 60W USB-C でどの MacBook (Pro) を充電できますか?
 
以下は、USB-C Power Delivery に対応する Apple デバイスです。
iPad
  • iPad Pro 12.9 インチ (第 5 世代)
  • iPad Pro 11 インチ (第 3 世代)
  • iPad Air (第 4 世代)
  • iPad mini (第 6 世代)
  • iPad Pro 12.9 インチ (第 4 世代)
  • iPad Pro 11 インチ (第 2 世代)
  • iPad Pro 12.9 インチ (第 3 世代)
  • iPad Pro 11 インチ
  • iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代)
  • iPad Pro 11 インチ
MacBook Pro
  • MacBook Pro 16 インチ (2020、M1 チップ搭載)
  • MacBook Pro 13 インチ (2020、M1 チップ搭載)
  • MacBook Pro 16 インチ (2019)
  • MacBook Pro 13 インチ (2019、Thunderbolt 3 ポート 2 つ)
  • MacBook Pro 15 インチ (2019)
  • MacBook Pro 13 インチ (2019、Thunderbolt 3 ポート 4 つ)
  • MacBook Pro 15 インチ (2018)
  • MacBook Pro 13 インチ (2018、Thunderbolt 3 ポート 4 つ)
  • MacBook Pro 15 インチ (2017)
  • MacBook Pro 13 インチ (2017、Thunderbolt 3 ポート 4 つ)
  • MacBook Pro 13 インチ (2017、Thunderbolt 3 ポート 2 つ)
  • MacBook Pro 15 インチ (2016)
  • MacBook Pro 13 インチ (2016、Thunderbolt 3 ポート 4 つ)
  • MacBook Pro 13 インチ (2016、Thunderbolt 3 ポート 2 つ)
MacBook
  • MacBook 12 インチ (Retina, 2017)
  • MacBook 12 インチ (Retina, 2016 年初頭)
  • MacBook 12 インチ (Retina, 2015 年初頭)
MacBook Air
  • MacBook Air 13 インチ (Retina, 2020)
  • MacBook Air 13 インチ (Retina, 2019)
  • MacBook Air 13 インチ (Retina, 2018)
これらのデバイスはすべて、tizi Tankstation および tizi Tankstelle 充電器を使用した USB-C Power Delivery に対応しています。 15 インチ MacBook Pro Touch Bar について 15 インチ MacBook Pro Touch Bar には、Apple の 87W 充電器が付属しています。通常の使用では、最大電力は必要ありません。15 インチ MacBook Pro Touch Bar が最大電力で動作している場合 (ゲームやビデオ編集など) や、複数の USB-C デバイスが MacBook Pro に接続されている場合は、必要になる場合があります。その場合、15 インチ MacBook Pro の充電が遅くなるか、充電されない場合があります。デバイスの消費電力を抑えるには、電力消費の多いアプリケーションを閉じ、画面の明るさを下げ、外部の USB-C デバイスを取り外してください。
通常の使用では、60W 充電器は Apple 純正の充電器と同じ充電速度を提供できます。
iPhone/iPadを高速充電するためにtizi USB-C PD製品を使用する際に注意すべき点は何ですか?
 
高速充電には、tiziまたはApple Lightning - USB-Cケーブルが必要です。tiziのようなブランドメーカーからこのケーブルを購入してください。無名のサプライヤーは、動作しない偽の中国製ケーブルをよく提供しています。 充電する際は、ケーブルをiPhone / iPadのLightningジャックに、次にtiziデバイスのUSB-Cジャックに接続してください。
私の tizi 製品では、Power Delivery (PD) のどのバージョンが使用されていますか?
 
充電には、USB-CポートでPD 2.0バージョンを使用します。一般的に、Power Deliveryのバージョン2.0と3.0は、充電電力の領域で一致します。 バージョン3.0は、過熱や電圧降下の報告など、追加の情報と機能のみをもたらします。
USB-C - Lightningケーブルを持っていて、充電できません。
 
ケーブルが本物かどうかご確認ください。 USB-C - LightningケーブルはApple Mfi認証を受けている必要があります。 認証されていないケーブルでは、問題が頻繁に発生します。 その理由は、両方のコネクタに独自のチップが含まれているためです。 残念ながら、これらの「偽の中国製ケーブル」の多くは、eBayとAmazonで提供されています。 tizi製品と組み合わせてtizi flip ULTRAケーブルを使用することをお勧めします: tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
インボイスはどこでダウンロードできますか?
 
tizi製品の請求書は、セルフサービスで簡単にダウンロードできます: http://tizi.tv/bestellungen ご注意:請求書は、Amazonが発送後にのみ利用可能です。
tizi 充電器での急速充電は、スマートフォンのバッテリーに有害ですか?iPhone/iPad のバッテリーを損傷する可能性がありますか?
 
iPhoneとiPadは「おバカなバッテリー」ではありません。充電器に接続されたデバイスです。多くの人がそう考えており、インターネット上には誤解が蔓延しています。この理論はどこから来たのでしょうか?おそらく、標準的なAAまたはAAAバッテリーの充電からでしょう。この場合、充電器はバッテリーを積極的に充電し、バッテリーは「おバカ」になり、充電されます。最悪の場合、バッテリーは不適切な充電によって損傷する可能性があります。 ただし、iPhoneとiPadでは、Appleはアクティブな充電レギュレーターを使用しています。iPhoneとiPadは、電源から必要な電力と電流を個別に決定します。tizi充電器は、iPhoneまたはiPadに電流を強制しません。 tizi電源は、iPhoneとiPadの最大速度をどのように保証しますか? 次のように想像することをお勧めします。デバイスが接続されると、iPhoneまたはiPadは、通信プロトコルを介して電源が提供できる最大電力を要求します。当社のtizi電源は正確に反応し、iPhoneまたはiPadの充電が開始されます。最初は500mA、次に1A、次に2.4Aなどです。モデルと現在の充電レベル、およびiPhoneまたはiPadのバッテリーの温度に応じて、Appleの充電コントローラーがアクティブに個別に受信する電力を決定します。 tizi充電器と標準または安価な電源の差は何ですか? 電源には、さまざまなレベルでエラーや問題が発生する可能性があります。ここに2つの「古典的な」例を示します。
  • 「安価な電源」を使用すると、通常、通信が失敗し、電源とiPhoneまたはiPadが「理解」できません。iPhoneまたはiPadが、パフォーマンスデータの交換中に電源から奇妙な結果を受け取った場合(たとえば、両方のデバイスのプロトコルがお互いを理解しない場合)、iPhoneは最大500mAの電流でしか充電されず、非常に遅くなります。iPadには「充電されていません」というメッセージが表示されます。iPhoneまたはiPadは、電源の過負荷を防ぐためにこれを行います。
  • もう1つの問題は、過負荷の可能性と、それによる火災のリスクです。安価な電源は、iPhoneまたはiPadに最大2.4Aまで充電できることを通知します。iPadが充電プロセス中にこの電流を要求すると、電源が過負荷になります。最良の場合、電源はオフになります。または、発火します。
tizi充電器は、Appleデバイス専用に設計されており、インストールされているApple充電コントローラーと「通信」し、常にiPhoneまたはiPadのバッテリーに必要な電力を供給できます。
USB-C Power Deliveryでより高速に充電するには、どのケーブルを使用すればよいですか?
 
tiziネットワークアダプターとUSB-C PD(Power Delivery)機能を使用して、デバイスをより高速に充電してください。適切なケーブルも必要になります。 ### Lightningデバイスの急速充電(iPhone 13、iPhone 12、iPhone 11、iPhone X、iPhone 8、iPad Pro) 次のApple Lightningデバイスは、USB-C PD(Power Delivery)機能による急速充電をサポートしています。 * iPhone 13 Pro Max * iPhone 13 Pro * iPhone 13 * iPhone 13 mini * iPhone 12 Pro Max * iPhone 12 Pro * iPhone 12 * iPhone 12 mini * iPhone 11 Pro Max * iPhone 11 Pro * iPhone 11 * iPhone SE(第2世代) * iPhone XS * iPhone XS Max * iPhone Xr * iPhone X * iPhone 8 * iPhone 8 Plus * iPad Pro 12.9インチ * iPad Pro 11インチ * iPad Pro 10.5インチ * iPad Pro 9.7インチ LightningデバイスをUSB-C PD(Power Delivery)機能で急速充電するには、tizi flip USB-C - USB-CケーブルまたはApple USB-C - Lightningケーブルが必要です。標準のUSB-A - LightningケーブルにUSB-Cアダプターを使用すると、充電速度が5V/2.4Aに低下します。入手可能な公式のApple USB-C - Lightningケーブルは限られています。 ### USB-Cデバイスの急速充電 次のApple USB-Cデバイスは、USB-C PD(Power Delivery)機能による急速充電をサポートしています。 * iPad Pro 12.9インチ(第5世代) * iPad Pro 11インチ(第4世代) * iPad Air(第4世代) * iPad mini(第6世代) * iPad Pro 11インチ(第3世代) * iPad Pro 12.9インチ(第4世代) * iPad Pro 11インチ(第2世代) * iPad Pro 12.9インチ(第3世代) * iPad Pro(11インチ) * iPad Pro 12.9インチ(第2世代) * iPad Pro(11インチ) MacBook Pro、MacBook、またはiPad ProをUSB-Cで急速充電するには、tizi flip USB-C - USB-Cケーブルが必要です。tizi flip USB-C - USB-Cケーブルはこの目的に最適です。 ### tiziポートでの充電 tiziポートはUSB-Aコネクタを使用しているため、USB-Cでの急速充電には適していません。USB-Cデバイスをtiziポートで充電することは可能ですが、標準のUSBプロトコルが使用され、充電速度は約12Wになります。
USB-C充電は、iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Proでのみ可能ですか、それとも他の古いiPhoneでも可能ですか?
 
古いiPhoneは、tizi USB-C電源(tizi Tankstation USB-C、tizi Tankstelle USB-C、Turbolader ULTRA)で、USB-AポートとUSB-Cポートの両方で充電できます。USB-Cポートを使用する場合は、tizi flip ULTRAまたはApple USB-C - Lightningケーブルが絶対に必要です。このケーブルは、tiziやAppleなどの認定メーカーからのみ入手できます。これは、Apple独自の回路が組み込まれているためです。Amazonなどの他のプロバイダーは、使用できない偽物をよく提供しています。
tizi Clubのメンバーシップは、私にどのようなメリットをもたらしますか?
 
tizi製品には、tizi Clubのメンバーシップカードが含まれている場合があります。このクラブコードで製品を登録すると、いくつかのメリットがあります。 - 新しいtizi製品に関する情報(事前に、クラブメンバー限定の場合もあります) - my.tizi.tvを通じて、お客様自身のtizi製品を便利に管理および概要表示 - my.tizi.tvポータルを通じて、請求書への簡単なアクセスと取得 - クラブメンバー向けの特別プロモーション - サポートリクエストの優先処理 そのため、すべての顧客にこのオファーを利用して、tizi製品を登録することをお勧めします。
私の tizi USB-C 電源アダプターは、Lightning ケーブル経由で iPad/iPhone を非常にゆっくりと充電します。電源アダプターは故障していますか?
 
いいえ、tizi電源アダプターは故障していません。 tiziまたはAppleのLightningケーブルには、充電中のデバイスとtizi電源アダプター間の通信を制御する小さな「オペレーティングシステム」が実行されています。このケーブルは、iPhoneまたはiPadがコンシューマーとして接続されていない場合、電源アダプターに永久に接続したままにしておくべきではありません。したがって、充電していないときは、必ずLightningケーブルを外してください。 電源アダプターにケーブルを永久に接続している場合は、Lightningケーブルを再起動するトリックがあります。端末を一度接続してから、取り外します。Lightningケーブルがこれでリセットされます。その後、通常どおり接続して、非常に高速な充電を行います。
私の iPhone 13 Pro Max、13 Pro、13、12 Pro Max、12 Pro、12、11 Pro Max、11 Pro、11、SE、X、XS、XS、Xr Max は 80% まで非常に速く充電され、その後は遅くなります。なぜですか?
 
すべてのiPhoneで、高速充電機能(Power Delivery、tizi flip ULTRAまたはApple Lightning-USB-Cケーブルを使用)を使用すると、最大80%まで非常に高速に充電できます。約80%から、iPhoneのオペレーティングシステムは通常、充電速度を低下させます。この低下の程度は、デバイスの動作温度によって異なります。iPhoneは、大量の熱を発生させる場合、充電機能をさらに低下させます。 寒い環境またはiPhoneのターゲットを絞った冷却(たとえば、ケースから取り出して冷たい表面に置いたり、冷却パックを使用したりする)は、80%からでも高速充電を継続するのに役立ちます。
tizi充電器はUSB-C接続でiPad Pro(2018)の急速充電をサポートしていますか?
 
はい、tiziのUSB-Cポート付き充電製品(Tankstelle USB-C、USB-C付き充電ステーション、またはtizi Turbo Charger ULTRAなど)は、iPad Pro(2018)でPower Delivery経由の高速充電をサポートします。 iPad Pro(2018)にはUSB-Cポートがあります。接続ケーブルとして、tizi flip USB-CケーブルまたはApple USB-Cケーブルをお勧めします。安価な中国製ケーブルの使用は強くお勧めしません。安価なケーブルは、ケーブル内の銅含有量を節約することでのみ製造できます。これらの安価なケーブルの銅含有量は通常低すぎ、ケーブルの過熱や発火につながる可能性があります。
USB-Cで充電され、30ワットのみを使用するMacBook Airを所有しています。より多くのワットを提供するtizi USB-C電源アダプターも使用できますか?
 
回答は明確です:はい。USB-Cデバイスは、充電にPD、Power Delivery規格を使用します。ここで、デバイス(MacBook Airなど)は、tizi電源アダプターに、tizi電源アダプターが最大何ワット供給できるか尋ねます。その後、MacBook Airで充電コントローラーが起動し、充電に必要な電力を正確に引き出します。たとえば、30ワットしか必要ない場合、MacBook Airは30ワットしか引き出しません。したがって、より強力なtizi電源アダプターは、USB-Cデバイスを損傷することはありません。デバイス自体が電力消費を決定します。
「アクセサリがサポートされていない可能性があります」という警告メッセージが表示されますが、tiziデバイスは故障していますか?
 
私たちの経験によると、このエラーは tizi デバイスと組み合わせて使用​​すると、使用されているケーブルの接続に問題があることを示します。 次の欠陥について Lightning ケーブルを確認してください:
  • ケーブルが壊れている、曲がっている、または「ほつれている」
  • Lightning コネクタの接点が部分的に暗くなっている
一般に、欠陥を除外するためにケーブルを交換することをお勧めします。
USB-Cとは何ですか?USB-Cはどのような用途で使用しますか?
 
USB-C は、従来の四角い USB-A コネクタに代わる新しいタイプのコネクタです。

USB-C の利点:

  • USB-C コネクタは両面で、上下は関係ありません
  • USB-C を使用すると、従来の USB-A コネクタよりも高速に充電できます
  • USB-C は、より高速なデータ通信を可能にします
  • さまざまな USB コネクタの数が大幅に減少しました

両面:

USB-C コネクタは平らで端が丸みを帯びています。ほとんどが対称的で、どちらの方向にも挿入できます。従来の USB コネクタ (USB-A や Micro USB など) の場合、両面挿入可能な特殊なケーブルが必要でしたが、USB-C では技術の一部となっています。コネクタはどちらの方向にも挿入できるため、誤挿入による損傷から保護されます。もちろん、はるかに実用的です。

高速充電:

USB-C は通常、標準の USB よりも高速に充電できますが、高速充電には、最終デバイスと電源のサポートが必要です。USB-C Power Delivery と呼ばれる技術は、はるかに高速な充電に使用されます。従来の USB-A 標準では通常 12W で充電されていましたが、USB-C Power Delivery では 5W から 100W まで充電できます。これにより、Apple MacBook などのコンピュータやその他の高出力デバイスを USB-C で充電することもできます。 注: USB-C Power Delivery の場合、電力が高いため、接続されたデバイスにリスクが高まります。したがって、USB-C Power Delivery 電源を使用する場合は、高品質の製品 (tizi 電源など) のみを使用することが重要です。

高速データ通信

一般に、USB-C コネクタは高速データ通信もサポートしますが、これはデバイス、コネクタ、および使用されるケーブルによって異なります。互換性のある USB 3.2 Gen2x2 デバイスと適切なコネクタおよびケーブルを使用すると、最大 20Gbps の速度を達成できます。

すべてに 1 つのコネクタ

従来の USB コネクタにはさまざまなバリエーションがありました。
  • USB-A オスおよびメス
  • USB-B
  • Micro-USB A
  • Micro USB-B
  • USB Mini-B
  • USB 3.0 A
  • USB 3.0 B
  • など
USB-C 標準により、さまざまなコネクタの数を減らし、1 つのユニバーサルコネクタに移行できることを願っています。
iPhone は任意の USB-C ポートで充電できますか、それとも AirPods 充電ケースも接続できますか?
 
もちろん、iPhone は tizi USB-C ポートに安全を損なうことなく充電できます。AirPods ケースなどの小型デバイスにも同じことが適用されます。 ただし、各デバイスには最大充電速度があることに注意してください。そのため、iPhone は 30W 接続と比較して 60W 接続で速度が向上することはありません。 使用するケーブルが損傷しておらず、取扱説明書に従っている限り、デバイスの安全は保証されます。
Apple MagSafe は tizi 製品と互換性がありますか?
 
tizi製品はApple MagSafe Qi充電器で動作します。USB-C PD出力のtizi充電器を使用することが重要です。 MagSafe互換性に関する詳細は、MagSafeページでご確認ください。 注:古いMacBookには、AppleのMagSafeコネクタがあります。このコネクタはUSB-C PD充電をサポートしておらず、tizi製品との互換性がありません。
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