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Mail Designer 365에서 하이픈을 끄려면 어떻게 ... - KH1316

Häufig gestellte Fragen

캘린더 이벤트에 대한 이메일 내 링크를 만드는 방법
 
Using your emails to link out to an upcoming calendar event is a great way to ensure that attendees don't forget to add the event to their calendar. Below, you will find easy-to-follow instructions on how to link out to events created with Google, Apple and Outlook calendars in your Mail Designer 365 email designs.

Google Calendar

If you've created a Google Calendar event which you want to share with your email subscribers, you will need to create an event link to include in your email. Here's how:
  1. Set up your event in your Google Calendar.
  2. Click on "Options" > "Publish Event"
  3. Copy the event link to include in your email template. Important: Make sure your calendar is set to public to ensure all recipients will be able to view the event.
FAQ Image - S_1199.png FAQ Image - S_1200.png Now you can insert the link into your Mail Designer 365 template; either as a text link, or attached to a call to action button: FAQ Image - S_1191.png

Apple and Outlook Calendar

For Apple and Outlook calendars, you will need to create an .ics file for the calendar event. Simply set up your event in the calendar, then drag it on to your desktop to create the file: FAQ Image - S_1192.png Now, upload the file to an online file hosting service (in this example, we will use Google Drive.) Right click the file to create a shareable link which you can insert into your email design: FAQ Image - S_1193.png Remember to set the file to public if you are sharing it: FAQ Image - S_1194.png You can now send a link to the calendar event to your subscribers, who can simply download the .ics file to add to their own calendar. Tip: This tool is another great way of creating custom add to calendar links. Fill out your event's details and select the calendar service you wish to generate a link for (i.e. Google, Office 365, Outlook or Yahoo.) You can then copy the result to use in your Mail Designer 365 design.
Mail Designer 365에서 텍스트 상자 모서리의 반지름을 조정하여 모서리를 둥글게 만들려면 어떻게 해야 하나요?
 
텍스트 영역의 배경에 둥근 모서리를 추가하는 것은 직접적으로 지원되지 않습니다. 그러나 이 효과를 만들려면 사각형을 이미지 영역으로 드래그합니다. 이 모양은 "기본 모양" 범주에서 찾을 수 있습니다. FAQ Image - S_892.png 이미지 영역의 크기와 모양의 크기를 조정하여 필요에 맞춥니다. 모양의 색상을 변경할 수도 있습니다. 오른쪽에서 모서리 반경 슬라이더를 이동하여 모서리를 조정할 수 있습니다. FAQ Image - S_893.png 그런 다음 텍스트 개체를 이미지 영역으로 드래그하여 텍스트 상자 효과를 만듭니다. "콘텐츠" 탭의 "T" 아이콘 아래에서 텍스트 개체를 찾을 수 있습니다. 텍스트 상자를 자유롭게 배치하고 글꼴 스타일, 글꼴 두께, 글꼴 크기, 글꼴 색상 등을 필요에 맞게 변경할 수 있습니다. FAQ Image - S_894.png 텍스트 상자의 둥근 모서리 효과를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
단계별 가이드: DKIM, SPF 및 DMARC 정보를 내 도메인에 저장하여 이메일이 수신자에게 전달되고 스팸으로 표시되지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
 

첫 번째 이메일 캠페인을 보내려면 이메일 주소와 도메인을 설정하여 Mail Designer 365 Delivery Hub가 귀하를 대신하여 이메일을 보낼 수 있도록 해야 합니다.

설정 프로세스에는 여러 기술 단계가 포함됩니다. 이러한 단계는 주요 이메일 제공업체가 DKIM, SPF 및 DMARC가 올바르게 구성되었는지 확인하는 데 필요합니다. 이를 통해 스팸을 방지할 수 있습니다.

설정 프로세스를 최대한 간단하게 만들기 위해 노력하고 있습니다. 모든 방법을 도메인에 추가하여 모든 수신자에게 이메일이 확실히 전달되도록 권장합니다. 도움이 필요하면 시스템 관리자 또는 지원팀에 문의하십시오.

준비되셨나요? 시작해 봅시다!

1단계: 이메일 주소와 도메인 추가

먼저 이메일 주소와 도메인을 설정했는지 확인하십시오. 아직 설정하지 않은 경우 팀 설정 방법 을 참조하십시오.

  • 설정 > 발신자 주소 로 이동합니다.
  • 새 발신자를 추가하고 이메일 주소와 도메인을 입력합니다.

  • FAQ Image - S_1352.png
  • 이메일 주소를 확인하기 위한 이메일을 받게 됩니다. 링크를 클릭하여 이메일을 확인하십시오.

  • FAQ Image - S_1353.png

    FAQ Image - S_1354.png

2단계: 스팸 방지를 위해 DKIM 설정

다음 단계는 도메인에 대한 DKIM(DomainKeys Identified Mail) 레코드를 만드는 것입니다. 스팸 방지를 위해 DKIM 설정 방법 을 참조하십시오.

  • 프로젝트 설정에서 도메인이
Mail은 iOS 15로 업데이트한 후 "원격 콘텐츠를 비공개로 로드할 수 없음"이라고 표시합니다
 
iOS 15는 새로운 개인 정보 보호 기능을 도입했으며, 그중에는 '메일 개인 정보 보호'라는 큰 변경 사항이 포함되어 있습니다. 활성화되면 모든 이미지가 Apple의 프록시 서버를 통해 로드되어 수신자의 IP 주소가 숨겨집니다.

테스트 결과 특정 메일 이미지가 제대로 로드되지 않는 경우가 있었습니다(메일 앱 상단에 힌트가 표시되어야 합니다).
FAQ Image - S_1285.png 이메일의 이미지를 로드할 수 없는 경우 이 기능을 비활성화하고 이메일을 다시 보내십시오.

메일 개인 정보 보호를 비활성화하려면 iPhone에서 설정 앱을 열고 다음을 선택하십시오.메일 > 개인 정보 보호 > 메일 활동 보호
FAQ Image - S_1287.png
Mail Designer 365 이메일 디자인의 이미지 내에 여러 링크를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
이미지 영역당 링크 하나만 추가할 수 있습니다. FAQ Image - S_847.png 그러나 이미지 하나에 여러 링크 효과를 만들려면 비디오 튜토리얼을 확인하세요.

여기에서 비디오 튜토리얼을 시청하세요:

이미지 하나에 여러 링크 효과를 만드는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음 페이지를 참조하세요.
내 이메일 계정 비밀번호가 거부되고 있지만 정확하다고 확신합니다.
 

Mail Designer 365에서 이메일 계정을 설정하려고 하고 비밀번호가 거부되면 애플리케이션별 비밀번호를 설정해야 할 수 있습니다.

애플리케이션별 비밀번호가 필요한 이유는 무엇입니까? 많은 이메일 제공업체는 계정 보안을 강화하기 위해 타사 애플리케이션에서 사용할 별도의 비밀번호를 요구합니다. 이는 이메일에 로그인하기 위해 2단계 인증을 사용하지 않더라도 적용됩니다.

즉, Mail Designer 365에서 직접 이메일을 보내려면 별도의 비밀번호를 만들고 사용해야 할 수 있습니다.

이메일 제공업체의 보안 설정 또는 계정을 확인하거나 이메일 제공업체의 도움말 페이지를 방문하여 타사 이메일 애플리케이션을 설정하는 방법을 알아보세요.

선택한 이메일 제공업체 링크

이메일 디자인을 변경하지 않고 이메일 템플릿을 전달하려면 어떻게 해야 하나요?
 
이메일 뉴스레터를 전달할 때마다 이메일 클라이언트에서 "첨부 파일로 전달" 또는 "전달" 기능을 사용하고 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 이메일 디자인이 전달되고 수정되지 않습니다. 일반적으로 이메일을 전달하는 데 사용하는 전달 버튼 사용은 피하십시오. 일반 전달은 이메일 템플릿을 손상시킬 수 있습니다. 일반 전달 버튼을 사용하면 이메일 클라이언트가 이메일 뉴스레터를 수정하여 사용자가 자신의 콘텐츠를 추가할 수 있도록 해야 합니다. 이는 일반적으로 메시지를 보낼 때마다 발생합니다. 전달 작업은 이메일 클라이언트에게 이메일을 전달할 사람에게 추가 메시지를 작성할 공간을 제공하도록 요청합니다. 불행히도 이 프로세스를 통해 대부분의 이메일 클라이언트가 이메일 레이아웃을 손상시킬 수 있으며 아무것도 할 수 없습니다. 따라서 이메일 템플릿을 누군가에게 전달하려는 경우 이메일 클라이언트에서 "첨부 파일로 전달" 또는 "전달" 기능을 사용하는 것이 이메일 디자인의 모범 사례입니다.
왜 Mail Designer 365는 앱을 사용할 때마다 로그인하라고 요청하나요?
 
일반적으로 Mail Designer 365에 로그인하려면 애플리케이션을 처음 설치할 때만 로그인하면 됩니다 (이를 보장하려면 항상 최신 버전의 Mail Designer를 다운로드하는 것이 좋습니다). 그러나 Mac이 로그인 정보를 키체인에 저장하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 수동으로 해결하고 애플리케이션이 열릴 때마다 로그인하라는 메시지를 표시하지 않으려면 다음 단계를 따르십시오.
  • Mail Designer 365 애플리케이션을 종료합니다.
  • “키체인 접근” 애플리케이션을 엽니다.
  • 창 오른쪽 상단의 검색 필드에서 “Mail Designer”를 검색합니다.
  • 여기에서 “Mail Designer 계정” 항목을 찾아야 합니다. 이 항목을 두 번 클릭하여 세부 정보를 확인합니다.
  • “액세스 제어” 탭으로 이동하여 Mail Designer 365가 “이 애플리케이션에 대한 액세스 항상 허용” 목록에 있는지 확인합니다.
  • 목록에 Mail Designer 365가 표시되지 않으면 목록 아래의 “+” 버튼을 눌러 Mail Designer 365를 찾아서 추가합니다.
  • 애플리케이션을 다시 시작하고 메시지가 표시되면 로그인합니다.
Mail Designer 365에 대한 로그인 정보가 Mac에 저장되어야 합니다. 문제가 지속되면 디버그 로그를 보내고 support@maildesigner365.com을 통해 알려주세요.
Unsplash 사진을 사용하기 전에 알아야 할 사항은 무엇입니까?
 

Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

    people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) photos that show logos, trademarks, brands images that put people in a bad light photos of private property (e.g. private homes and buildings)

Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

When it comes to using images that you did not take, create, or do not own, you should stay mindful of the laws and licensing types that guide images. Many image libraries are published under "CC0,” which means “no rights reserved.
내 이미지가 Mailchimp 미리보기 모드에서 표시되지 않습니다.
 
일부 브라우저 – 예를 들어 Google Chrome – 에서는 http 및 https 혼합 콘텐츠가 기본적으로 차단됩니다. 현재 Mailchimp는 Mail Designer 365에서 내보낸 이미지를 http를 통해 제공하고 있습니다. 브라우저가 웹 페이지에서 http 및 https 혼합 콘텐츠를 차단하는 경우 미리 보기 모드에서 템플릿을 미리 볼 때 이미지를 볼 수 없는 이유를 설명합니다. 이 문제를 인지하고 있으며 Mailchimp 팀과 협력하여 해결하고 있습니다. 임시 해결 방법 임시 해결 방법으로 브라우저 설정을 업데이트하여 혼합 콘텐츠를 허용하거나 Safari와 같은 다른 브라우저로 전환할 수 있습니다. Safari는 기본적으로 혼합 콘텐츠를 허용합니다.
내 일반 AOL 비밀번호가 이메일 계정을 설정할 때 작동하지 않습니다
 
많은 다른 이메일 클라이언트와 마찬가지로 AOL은 다른 애플리케이션이나 서비스에서 AOL 이메일 주소를 설정할 때 애플리케이션별 비밀번호를 요구합니다. Mail Designer 365를 사용하여 이메일 디자인을 보내기 위해 AOL 이메일 계정을 사용하려면 특수 비밀번호를 생성해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. AOL 계정에 로그인하고 계정 설정으로 이동합니다.
  2. “계정 보안” 탭으로 이동하여 “앱 비밀번호 관리”를 선택합니다.
  3. 드롭다운 메뉴에서 “기타”를 선택하고 앱 이름을 지정합니다(예: Mail Designer 365).
  4. “생성”을 클릭하여 새 비밀번호를 만듭니다. 화면에 표시됩니다.
FAQ Image - S_1240.png 방금 만든 이 비밀번호는 Mail Designer 365에서 AOL 계정을 설정하는 데 사용해야 하는 비밀번호입니다.
MailChimp에 이미지가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
 
Mailchimp는 최근 이미지 업로드 API를 업데이트했습니다. 이로 인해 타사 서비스에서 이메일 디자인을 업로드할 때 호환성 문제가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요? Mail Designer 365 최신 버전에는 새로운 이미지 업로드 API 지원이 포함되어 있습니다. 이 버전으로 업로드된 템플릿은 영향을 받지 않습니다. 이전 이메일 템플릿은 어떻게 되나요? 이전에 Mailchimp에 업로드했지만 지금 작동하지 않는 이전 디자인에 대한 도움이 필요한 경우 문제를 보고하기 위해 Mailchimp 팀에 직접 문의하십시오. 일반적으로 이전 템플릿을 다시 업로드하는 것이 좋습니다. Mail Designer 이전 버전 Mailchimp는 Mail Designer 2 및 Mail Designer Pro 2와 같은 Mail Designer 이전 버전을 더 이상 지원하지 않습니다. 따라서 Mail Designer 이전 버전으로 만든 디자인을 내보내려고 하면 디자인에 이미지가 누락될 수 있습니다. Mailchimp 및 기타 주요 이메일 서비스 제공업체와의 호환성을 보장하려면 Mail Designer 365로 업데이트하는 것을 고려하십시오.
도메인의 DNS 항목을 추가하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
 
죄송합니다. 이 언어로 답변하는 방법을 모르겠습니다.
왜 Gmail에서 뉴스레터가 잘리나요?
 
뉴스레터가 너무 길면 Gmail에서 콘텐츠의 일부를 잘라낼 수 있습니다. HTML 문서를 줄이려면 몇 가지 작업을 할 수 있습니다.
  • 일반적으로 사용되는 레이아웃 블록의 수를 줄이십시오. 각 레이아웃 블록에는 뉴스레터의 총 크기에 기여하는 HTML 구조가 있으며 블록 수를 줄이면 이러한 구조에 필요한 공간을 줄일 수 있습니다.
  • 블록을 반복하지 말고 블록을 "병합"할 수 있는 솔루션을 찾으십시오. 예를 들어 연속된 공간 블록을 두 개 이상 추가하지 마십시오. 대신 공간 블록을 하나만 사용하고 그에 따라 높이를 조정하십시오.
  • 때로는 공간 블록 사용을 피할 수 있습니다. 예를 들어 근처 이미지 블록에 공간을 추가하거나 "스타일"의 "앞/뒤 간격" 기능을 사용하거나 빈 줄을 추가합니다.
  • 연속된 텍스트 블록을 여러 개 사용하는 대신 하나만 사용하고 "스타일" 기능을 사용하여 단락을 서식을 지정합니다.
  • 블록 분리를 피하십시오(즉, 모바일 버전 또는 데스크톱 버전에만 영향을 미치는 변경을 하지 마십시오). 분리된 블록은 문서에 두 개의 블록을 생성합니다. 하나는 데스크톱용이고 다른 하나는 모바일용이며 동일한 블록을 모바일 및 데스크톱 모두에서 사용할 수 있는 경우보다 더 많은 공간을 차지합니다.
SMTP 계정: 사용자 이름과 암호로 인증할 수 없습니다
 
메일 계정의 암호가 잘못되었거나 비어 있을 수 있습니다(환경설정의 메일 계정 참조). iCloud 계정으로 2단계 인증을 설정한 경우 Mail Designer용 앱별 암호를 설정해야 합니다. 다른 이메일 제공업체에서 2단계 인증을 사용하는 경우에도 마찬가지입니다. Apple의 지원 페이지에서 앱별 암호 설정에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
Mail Designer 365에서 내 텍스트에 이모티콘과 기호를 어떻게 추가합니까?
 
Mail Designer 365는 텍스트에 추가하여 클릭 유도 버튼 아이콘을 만들거나 메시지를 단순화할 수 있는 특수 문자를 지원합니다.

특수 문자 추가 방법:

‣ 아직 열지 않은 경우 이메일 템플릿을 엽니다.
‣ “편집” > “이모티콘 및 기호”를 선택합니다.
FAQ Image - S_795.png
이모티콘, 화살표, 글머리 기호, 별표, 통화 기호, 라틴 문자, 상표, 기타 문자 모양 기호, 수학 기호, 괄호, 그림 문자, 구두점 등 다양한 범주에서 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다. Mail Designer 365에서 이모티콘 및 특수 문자를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Outlook에서 GIF가 제대로 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
 
GIF는 대부분의 최신 이메일 앱에서 지원되지만 일부 Outlook 버전에서는 GIF의 첫 번째 프레임만 표시됩니다. 현재 Outlook 2007, 2010 및 2013에서 이 문제가 발생하는 것으로 알려져 있지만 최신 Outlook 365 버전에서는 마침내 GIF 지원을 제공합니다.
왜 뉴스레터 이미지가 이메일에서 흐릿하게 표시되나요?
 
만약 귀하 또는 다른 수신자가 Retina 디스플레이(예: iPhone, Mac 또는 iPad)에서 뉴스레터를 보고 있다면, 저화질 이미지는 흐릿하게 표시될 수 있습니다. 이러한 이유로 디자인에 저화질 이미지를 삽입할 때 다음과 같은 경고 메시지가 표시될 수 있습니다.
FAQ Image - S_876.png
모든 장치에서 이미지를 올바르게 표시하려면 항상 고해상도 이미지를 사용하십시오. 해상도가 낮은 이미지를 크기 조정하여 선명하게 유지할 수도 있습니다.
데스크톱에서는 하나의 글꼴이 표시되고 iPhone에서는 다른 글꼴이 표시되는 이유는 무엇입니까?
 
이메일 템플릿을 보내면 선택한 글꼴 중 일부가 수신 측 환경에서 사용할 수 없는 경우가 있습니다. 따라서 대체 글꼴 목록을 지정하거나 이메일 안전 글꼴을 사용하는 것이 좋습니다.
FAQ Image - S_319.png
이메일 안전 글꼴은 모든 장치에 설치된 기본 글꼴입니다. macOS에서 사용할 수 있지만 iOS에서는 사용할 수 없는 글꼴을 선택한 경우 해당 장치에서 표시가 다를 수 있습니다. 두 장치 모두에 글꼴이 설치되어 있으면 이메일 템플릿이 두 플랫폼 모두에서 동일하게 표시됩니다. 수신자의 이메일 클라이언트가 필요에 따라 다운로드할 수 있는 웹 글꼴을 사용할 수 있습니다. 대부분의 이메일 클라이언트(Outlook 제외)는 웹 글꼴을 지원합니다.
사용자 지정 이메일 템플릿에 Shopify Liquid 변수를 추가하는 방법
 
Shopify는 알림 이메일에 사용할 수 있는 다양한 자리 표시자 태그를 제공하며, 이를 Liquid 변수라고 합니다. 스토어 이름, 고객 이메일 주소, 주문 번호 등과 같은 표준 변수를 Mail Designer 365의 텍스트 레이아웃 블록에 삽입하여 Shopify 템플릿을 개인화할 수 있습니다. 여기에서 Shopify 알림 변수의 전체 목록을 찾으세요. 더 길고 복잡한 변수(여러 줄에 걸쳐 있는 할인 속성 등)의 경우 레이아웃에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 가능한 한 이러한 변수를 피하는 것이 좋습니다. HTML에 익숙하다면 내보낸 코드를 직접 편집할 수 있지만 Mail Designer 365 외부에서 편집된 디자인에 대해서는 지원을 제공할 수 없다는 점에 유의하십시오.
App Store에서 구독을 어떻게 취소하나요?
 
모든 Apple 구독은 iTunes에서 관리됩니다. 이 링크를 클릭하면 프로필 관리 페이지로 바로 이동합니다: https://apple.co/2Th4vqI 「구독」에서 모든 활성 구독을 찾을 수 있습니다. 구독의 자동 갱신을 비활성화할 수도 있습니다.
Mail Designer 365 팀 설정 방법
 
Mail Designer 365 팀을 생성하는 것은 이메일 캠페인에서 효과적으로 협업하기 위한 첫 번째 단계입니다. 모든 Mail Designer 365 팀은 캠페인 워크플로를 개선하는 데 도움이 되는 독점적인 기능을 활용합니다. 팀을 설정하려면 [https://my.maildesigner365.com](https://my.maildesigner365.com) 계정에 액세스하고 ID와 비밀번호로 로그인하십시오. 새 사용자를 위한 팀이 자동으로 생성되며 즉시 멤버를 추가할 수 있습니다. 설정 아이콘은 팀 개요 페이지로 이동합니다. FAQ Image - S_1346.png 다음으로
DMARC란 무엇이며 왜 사용해야 할까요?
 

이메일은 현대 커뮤니케이션의 기반이지만, 그 인기 때문에 사이버 범죄자들이 사기를 치거나 피싱을 하거나 업무를 방해하려는 주요 대상이 되기도 합니다. 보호하고 이메일 커뮤니케이션의 무결성을 보장하기 위해 DMARC(도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수)라는 강력한 도구가 있습니다.

이메일의 과제

DMARC에 대해 자세히 알아보기 전에 이메일 커뮤니케이션과 관련된 과제를 이해하는 것이 중요합니다. 이메일 메시지는 수신자에게 도달하기 전에 여러 서버와 네트워크를 거치므로 악의적인 행위자가 보낸 사람을 조작하거나 위조할 기회가 생깁니다.

DMARC: 이메일 보안의 수호자

DMARC(도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수)는 이메일 스푸핑, 피싱 공격 및 기타 이메일 관련 사기와의 싸움에 맞게 설계된 포괄적인 이메일 인증 프로토콜입니다.

DMARC 작동 방식

DMARC는 SPF 및 DKIM 프로토콜을 기반으로 하지만 이메일 인증을 한 단계 더 발전시킵니다.

  1. 정책: 도메인 소유자(발신자)는 도메인의 이메일 메시지가 SPF 또는 DKIM 검사를 통과하지 못할 경우 처리되는 방식을 지정하는 DNS 레코드를 게시합니다. 이 DNS 레코드에는 DMARC 정책 설정이 포함됩니다.
  2. 이메일 수신: 수신자의 이메일 서버가 이메일을 수신하면 SPF 및 DKIM 검사를 수행합니다. 이러한 검사가 실패하면 서버는 발신자의 DNS 레코드를 참조합니다.
  3. DMARC 인증: DMARC는 SPF 또는 DKIM 검사를 통과하지 못하는 이메일 메시지를 처리하는 방법에 대한 지침을 수신 서버에 제공합니다. 발신자는 이러한 오류를 모니터링하거나 의심스러운 이메일 메시지를 격리하거나 완전히 거부하도록 선택할 수 있습니다.
  4. 보고서: DMARC는 이메일 인증 활동에 대한 귀중한 정보를 제공하는 보고서를 제공합니다. 이러한 보고서는 도메인 소유자가 보안을 모니터링하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

DMARC의 중요성

  1. 스푸핑 방지: DMARC는 이메일 스푸핑에 대한 강력한 방어 수단입니다. 도메인의 이메일 메시지가 유효한지 확인하여 사이버 범죄자가 귀하를 사칭하는 것을 어렵게 만듭니다.
  2. 이메일 신뢰성 향상: DMARC를 구현하면 이메일 신뢰성이 향상됩니다. 공급자는 귀하의 이메일이 안전하다고 인식하고 수신자의 받은 편지함에 전달할 가능성이 더 높습니다.
  3. 피싱 위험 감소: DMARC는 피싱 공격을 예방하는 효과적인 방법입니다. 이러한 공격의 성공률을 줄임으로써 개인과 조직을 잠재적인 피해로부터 보호합니다.
  4. 평판 관리: DMARC는 귀하의 도메인 평판을 보호하는 데 도움이 됩니다. 합법적인 이메일 메시지가 사기에 의해 오염되지 않도록 하여 귀하의 브랜드 또는 조직에 대한 신뢰를 유지합니다.

결론

유비쿼터스하고 복잡한 이메일 위협 시대에 DMARC는 이메일 인증의 마지막 방어선입니다. 백그라운드에서 조용히 작동하지만 사이버 위협과의 싸움에서 강력한 도구입니다. 사기와 기만으로부터 자신을 보호하기 위해 DMARC를 구현하는 것이 좋습니다.

로그인할 때 키체인 오류 메시지가 표시됩니다
 

특정 상황에서 Mail Designer는 계정 로그인 자격 증명을 키체인에 저장하지 못할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 시도하십시오.

  • 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 Mac을 재시작하는 것입니다.

문제가 지속되면 다음을 시도하십시오.

  • Mail Designer를 종료합니다.
  • 응용 프로그램 > 유틸리티에서 키체인 접근을 엽니다.
  • 로그인 키체인을 선택합니다.
  • 파일 > 키체인 “로그인” 잠금을 선택합니다.
  • 그런 다음 파일 > 키체인 “로그인” 잠금 해제를 선택합니다.

이제 Mail Designer를 다시 열고 다시 로그인해 보세요.

전송 시 오류 메시지: 예기치 않은 오류가 발생했습니다 (1)
 

이것은 이메일 계정 인증 시 오류가 발생했음을 나타냅니다. 다음을 확인하십시오.

  • 사용자 이름이 잘못되었거나 불완전합니다. 예를 들어 iCloud 계정은 “사용자 이름”으로 작동할 수 있지만 대부분의 경우 로그인하려면 전체 이메일 주소가 필요합니다.
  • 비밀번호가 잘못되었습니다.
  • TLS를 시도하는 경우 대신 STARTTLS를 시도하십시오.
  • 서버가 사용자 지정 포트를 사용하고 있을 수 있지만 가능성은 낮습니다.

Mail 프로그램(예: Apple Mail)을 사용하는 경우 해당 프로그램에서 나가는 메일 설정을 비교하고 Mail Designer에서 동일한 설정을 사용해 보십시오.

FAQ Image - S_257.png
Mail Designer 365에 사용자 지정 자리 표시자 변수를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
사용하는 이메일 서비스 제공업체(ESP)에 따라 사용자 지정 자리 표시자의 형식이 다를 수 있습니다. 이름 자리 표시자의 경우 많은 ESP에서 [NAME]을 자리 표시자로 사용합니다. 그런 다음 [NAME]이 수신자의 이름으로 바뀝니다. 그러나 이것은 다를 수 있습니다. 일부는 [FULLNAME]을 사용하거나 완전히 다른 형식을 사용해야 할 수 있습니다. 이메일 서비스 제공업체에 확인하십시오. MailChimp에 자리 표시자를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 방문하십시오. Campaign Monitor에 자리 표시자를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 방문하십시오.
특정 이메일 앱을 다크 모드에서 사용할 때 디자인이 손상된 것처럼 보입니다
 
일부 메일 클라이언트는 색상을 반전시켜 뉴스레터를 어두운 모드로 자동 조정하려고 합니다. 이렇게 하면 텍스트가 검은색으로 표시되고 배경도 흰색이 되어 메시지의 일부가 누락된 것처럼 보일 수 있습니다. 현재 Gmail 및 Outlook 모바일 앱에서 발생할 수 있습니다. 앱 제작자에게 버그 보고서를 보내고 밝은 모드와 어두운 모드 간의 자동 전환을 조정하는 더 나은 방법을 요청했습니다. 디자인 측면에서 한 가지 해결책은 검은색 텍스트 색상 대신 밝기 25%의 어두운 회색으로 모든 상황에서 읽기 쉬운 색상 조합을 찾는 것입니다. FAQ Image - MD%20Textstilfarbe-1.png 어두운 모드에서 메일 앱은 이를 읽기 쉬운 회색 음영으로 표시합니다. FAQ Image - grey-text.jpeg 자세히 읽어보세요: https://litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers
내보낸 후 뉴스레터에 Mailchimp 로고가 표시되는 이유는 무엇입니까?
 
요금제에 따라 Mailchimp는 Mail Designer 365에서 내보낸 후 뉴스레터 디자인에 "Monkey Rewards" 배지를 자동으로 삽입할 수 있습니다. 이는 Mailchimp에서 결정되므로 Mail Designer 365 내에서 배지를 제거할 수 있는 옵션은 없습니다. 그러나 텍스트 영역을 클릭하고 "삽입 > Mail Chimp > Rewards"를 선택하여 Monkey Rewards 자리 표시자를 삽입하여 배지가 삽입되는 위치를 제어할 수 있습니다. Monkey Rewards 배지를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 웹사이트를 방문하세요.
Mail Designer 365에 대한 송장을 어디에서 찾을 수 있나요?
 
Mail Designer 365에 대한 청구서는 플랜을 구매한 후 보낸 확인 이메일을 통해 액세스할 수 있습니다. 이 이메일에서 PDF 형식으로 청구서를 다운로드할 수 있는 링크를 찾을 수 있습니다. 또한 my.maildesigner365 계정의 설정에서 "구매 및 플랜" 아래에서 청구서를 다운로드할 수도 있습니다. Mac App Store 구매는 Apple에서 처리합니다. 이메일로 청구서를 받게 됩니다.
Apple Mail에서 이미지 대체 텍스트가 제대로 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
 

대체 텍스트 및 Apple WebKit

WebKit (Safari, Apple Mail)은 대체 텍스트가 해당 이미지 영역에 한 줄로 들어갈 때만 표시합니다. FAQ Image - S_1214.png 텍스트가 너무 길면 표시되지 않습니다. FAQ Image - S_1215.png

주의해야 할 기타 문제

Mail Designer 365에서 디자인 작업을 할 때 데스크톱 버전과 모바일 버전의 이미지 영역이 연결되어 있는 경우 데스크톱 버전의 대체 텍스트가 이메일의 모바일 버전에서도 사용됩니다. 스마트폰 보기에서 이미지 블록은 데스크톱 보기보다 훨씬 좁기 때문에 표시되는 대체 텍스트의 길이에 영향을 미칩니다. 데스크톱 버전에서 표시될 수 있지만 모바일 버전의 이미지 영역에는 너무 길기 때문에 스마트폰에 표시되지 않습니다. 즉, 연결된 레이아웃 블록의 경우 대체 텍스트를 더 짧게 만들어야 합니다.

이 문제를 해결하는 방법

이 문제는 매우 복잡하며 텍스트 길이에 대한 단일 솔루션이 없습니다. 그 이유 중 하나는 이미지 블록의 너비가 디자인 및 레이아웃에 따라 달라질 수 있다는 것입니다. 또한 각 문자는 다른 두께(너비)를 가지므로 표시되는 텍스트의 길이에 대한 구체적인 정보를 제공할 수 없습니다. 이상적으로 Apple은 이 문제를 해결하기 위해 필요한 변경을 수행해야 합니다. 그동안 대체 텍스트를 줄이고 테스트 이메일을 보내 테스트하는 것이 가장 좋은 해결책입니다. 다음 단계를 따라 이메일의 대체 텍스트가 적절한지 확인하십시오.
  • Mail > 환경 설정 > 표시로 이동하여 “메시지에서 원격 콘텐츠 로드”의 선택을 해제합니다.
  • Mail Designer 365의 테스트 이메일 서비스를 사용하여 자신의 이메일 주소로 테스트 이메일을 보냅니다.
  • Mail 앱에서 이메일을 열고 설정한 대체 텍스트가 모든 이미지 영역에 표시되는지 확인합니다. iPhone에서도 동일한 작업을 수행하여 모바일 버전을 확인할 수 있습니다.
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Mail Designer 365는 어떤 macOS 버전을 지원하나요?
 
Mail Designer 365는 macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma 및 최근 발표된 macOS 15 Sequoia를 포함한 최신 macOS 버전을 모두 지원합니다.
Mail Designer 365에서 이메일 디자인을 .zip 파일로 내보내는 방법은 무엇입니까?
 
‣ “파일” > “내보내기…”
Mail Designer 365에서 사용자 지정 HTML 코드 사용
 
Mail Designer 365에서 사용되는 HTML 코드는 대부분의 이메일 클라이언트와의 호환성을 보장하기 위해 개발팀에서 신중하게 테스트합니다. 이는 이메일이 항상 보기 좋도록 최선을 다하기 위함입니다. 고객이 직접 편집한 사용자 지정 코드를 테스트할 방법이 없으므로 사용자 지정 코드가 있는 이메일 디자인이 전송 후 예상대로 표시될 것이라고 보장할 수 없습니다. 따라서 Mail Designer 365는 애플리케이션에서 사용되는 코드를 완전히 제어해야 하므로 HTML 코드 가져오기를 지원하지 않습니다. 그러나 레이아웃 블록과 같은 특정 디자인 요소를 편집하려면 데스크톱에 저장하고 Content.html 파일을 편집하여 수행할 수 있습니다. 자세히 알아보기. 다시 한번 말씀드리지만 HTML 및 CSS 코드에 대한 이해가 확실하지 않은 경우 소프트웨어 및 기타 이메일 클라이언트와의 호환성을 보장할 수 없으므로 실행하지 않는 것이 좋습니다.
SPF란 무엇이며 왜 사용해야 할까요?
 

이메일은 일상적인 의사 소통에서 필수적인 부분이 되었습니다. 그러나 이러한 편리함에는 사기 및 피싱 공격의 끊임없는 위협이 따릅니다. 이러한 위협에 대응하고 이메일의 진위 여부를 보장하기 위해 Sender Policy Framework(SPF)라는 간단하면서도 중요한 도구가 있습니다.

이메일 통신 취약점

SPF를 이해하려면 먼저 이메일 통신이 어떻게 작동하는지 간략하게 살펴보겠습니다. 이메일을 보내면 의도한 수신자에게 도달하기 전에 여러 서버와 네트워크를 거칩니다. 이 과정에서 악의적인 행위자가 이메일을 가로채거나 수정하거나 위조할 수 있습니다.

SPF: 이메일 진위 여부 보호

SPF는 보안 프로토콜로, 사기꾼이 신원을 위조하는 것을 방지하는 역할을 합니다. SPF는 수신된 이메일이 발신자 도메인과 연결된 승인된 서버에서 전송되었는지 확인하여 수신된 이메일의 진위 여부를 확인합니다.

SPF 작동 방식

SPF 작동 원리는 비교적 간단합니다.

  1. 발신자 선언: 도메인 소유자(귀하 또는 귀하의 조직)는 귀하의 이름으로 이메일을 보낼 권한이 있는 서버를 지정하는 DNS 레코드를 게시합니다. 이 레코드를 SPF 레코드라고 합니다.
  2. 이메일 수신: 이메일 서버가 이메일을 수신하면 발신자 도메인의 SPF 레코드를 확인하여 이메일을 보낸 서버가 승인되었는지 확인합니다.
  3. 검증: 발신 서버의 IP 주소가 SPF 레코드에 나열된 승인된 IP 주소 중 하나와 일치하면 이메일이 유효한 것으로 간주되고 전달됩니다. 그렇지 않으면 의심스러운 것으로 표시되거나 거부될 수 있습니다.

SPF의 중요성

  1. 신원 도용 방지: SPF는 신원 도용 방지에 중요한 역할을 합니다. 도메인에서 보낸 것으로 보이는 이메일이 승인된 서버에서 실제로 전송되었는지 확인하여 사기꾼이 신원을 위조하는 것을 어렵게 만듭니다.
  2. 이메일 전달률 향상: SPF를 구현하면 이메일 서비스 제공업체가 귀하의 이메일을 신뢰할 가능성이 높아져 이메일 전달률이 향상됩니다. 유효한 이메일이 스팸 폴더로 이동할 가능성이 낮아집니다.
  3. 피싱 공격 감소: 사기꾼이 신뢰할 수 있는 발신자로 위장하는 것을 어렵게 만들어 SPF는 피싱 공격을 줄이고 개인 및 조직을 잠재적인 피해로부터 보호합니다.
  4. 브랜드 및 평판: SPF는 이메일 도메인의 브랜드 및 평판을 유지하는 데 도움이 됩니다. 수신자에게 이메일이 진품임을 보장하고 브랜드 또는 조직에 대한 신뢰를 강화합니다.

결론

이메일은 일상적인 의사 소통에서 필수적인 부분이 되었으며, 이메일 관련 위협이 증가함에 따라 SPF는 위조 및 사기에 대한 안정적인 보호 기능을 제공합니다. SPF는 백그라운드에서 조용히 작동하지만 사이버 위협과의 싸움에서 효과적인 도구입니다. 개인, 기업 및 이메일 서비스 제공업체는 이메일 통신의 보안을 강화하기 위해 SPF를 구현하는 것이 좋습니다. 따라서 다음에 이메일을 보내거나 받을 때 SPF가 잠재적인 이메일 사기로부터 귀하를 보호하기 위해 열심히 노력하고 있음을 기억하십시오.

Mail Designer 365에서 객체를 회전하려면 어떻게 해야 하나요?
 
객체를 회전하려면 Command ⌘ 키를 누른 상태에서 객체 또는 그래픽 요소의 크기 조정 컨트롤 중 하나를 클릭합니다. 커서가 회전 아이콘으로 바뀝니다. FAQ Image - S_853.png 이렇게 하면 객체를 자유롭게 회전할 수 있습니다. 모양, 그래픽 요소 및 이미지 마스크를 회전할 수 있습니다. 회전 중에 나타나는 레이블을 통해 객체를 얼마나 회전했는지 확인할 수 있습니다. FAQ Image - S_854.png 텍스트와 객체를 모두 회전하려면 Command ⌘ 키를 누른 상태에서 모양과 텍스트를 클릭합니다. 그러면 이 두 가지 항목이 선택됩니다. 오른쪽에서 “그룹화”를 클릭합니다. FAQ Image - S_855.png 두 가지 항목을 그룹화한 후에는 command 키를 누른 상태에서 크기 조정 컨트롤을 클릭합니다. 커서가 다시 회전 아이콘으로 바뀌는 것을 볼 수 있습니다. 그런 다음 선택한 항목을 원하는 대로 자유롭게 회전할 수 있습니다. 객체를 회전하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365에서 내 이메일 계정을 어떻게 구성합니까?
 
Mail Designer 365를 사용하면 자신의 이메일 주소에서 직접 애플리케이션을 통해 쉽게 이메일을 보낼 수 있습니다. Mail Designer의 자동 이메일 계정 설정 덕분에 빠르게 시작할 수 있습니다. “Mail Designer 365” > “환경 설정” > “이메일 계정”으로 이동합니다. 다음으로 새 이메일 계정을 설정하려면 왼쪽 하단의 “+”를 클릭합니다. 제공된 공간에 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다(모든 이메일 서비스에 필요하지 않음, 예: Gmail). FAQ Image - S_899.png **참고:** 이 기능은 대부분의 일반 이메일 계정(예: Outlook, Hotmail, Gmail 등)에서 이메일 클라이언트의 외부 로그인 페이지로 리디렉션하여 작동합니다. 사용자 지정/내부 이메일 계정(즉, 업무 계정)의 경우 네트워크 관리자가 입력할 수 있는 정보를 제공해야 할 수 있습니다. “사용자 지정 서버 설정 입력” 확인란을 선택합니다. “다음”을 클릭하여 계정을 설정합니다. 이제 Mail Designer 365가 이메일 계정 설정을 자동으로 감지합니다. FAQ Image - S_900.png 이제 애플리케이션에서 직접 이메일 디자인을 보내기 위해 개인 이메일 주소를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
테스트 이메일과 개별 이메일의 차이점은 무엇입니까?
 

Sending test emails

Mail Designer 365's Testmail service is designed for sending internal test emails to yourself or to your team – i.e. to preview how your finished email design will look in the inbox. Test emails will be sent from the Mail Designer 365 Testmail service via our secure servers.

How it works

To get started, click the Test icon in the Mail Designer 365 toolbar.
FAQ Image - S_1376.png Now choose from the following test mail options:
FAQ Image - S_1374.png

The latest version of your email design will be uploaded via TeamCloud and sent to the selected recipient(s): FAQ Image - S_1377.png

Sending individual emails

You also have the option to send your email design as a single email via Delivery Hub. This email will be sent from your own email address. This option is designed for external emails (i.e. sending emails to contacts who are not part of your Mail Designer 365 team) and replaces the legacy "Send via your email account" option.

How it works

In this view you can add one or more recipients for your email (e.g. your client's email) and send them your design from your own email address.
FAQ Image - S_1375.png
On the left of the setup window, you can choose your from address:
FAQ Image - S_1378.png
Tip: If you have not done so already, follow this guide to set up your "from address" for sending. Finally, send your email by clicking the green "Send" button. It will go directly to your recipient via your email server:
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Good to know: Following send, you can easily check if your recipient has received and opened your email by clicking the analytics icon:

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Gmail 계정을 통해 이메일을 보내려고 할 때 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?
 
Gmail 계정에서 보내려고 할 때 다음 오류 메시지가 표시되면:
invalid_grant: Bad Request (-10)
다음 단계를 따르십시오:
  1. Mail Designer 365 > 환경 설정 > 메일 계정으로 이동합니다.
  2. “-” 아이콘을 사용하여 Gmail 주소를 목록에서 제거합니다.
  3. 그런 다음 “+” 아이콘을 클릭하여 Gmail 계정을 다시 추가합니다. Gmail 자격 증명으로 다시 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
계정을 다시 추가하면 이메일을 다시 보내기 시작할 수 있습니다.
Mail Designer 365가 Windows에서 사용 가능합니까?
 
이메일 디자인 기능은 Mac용 Mail Designer 365 앱에서만 사용할 수 있습니다. 그러나 Mail Designer 365 팀을 설정한 경우 Windows 및 기타 Mac이 아닌 사용자는 모든 장치 및 브라우저에서 Mail Designer 365 Campaigns를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 이메일 디자인 초안 보기, 댓글 달기 및 승인
  • 테스트 이메일 수신
  • 이메일 연락처 및 대상 관리
  • 이메일 캠페인 예약 및 전송
  • 캠페인 후 분석 액세스
최대 10명의 팀원을 위한 무료 Campaigns 플랜으로 오늘 팀을 시작하세요!
백업된 템플릿에 액세스하는 방법은 무엇입니까?
 
Mail Designer는 모든 카테고리와 디자인을 Mac에 저장합니다. 예를 들어 Time Machine 백업을 사용 중이고 Mail Designer 템플릿에 액세스하려는 경우 다음 단계를 따르세요.
  • 폴더로 이동: 사용자 이름/Library/Group Containers
  • 이 폴더에서 .Mail Designer로 끝나는 폴더가 표시됩니다.
  • 이 폴더 내의 Documents/MD365로 이동합니다.
  • MD365 폴더를 새 Mac으로 복원합니다.
디렉터리를 복원한 후 Mail Designer 365를 열고 “파일” > “설정 및 디자인 가져오기”를 선택하여 새 라이브러리에 문서를 가져옵니다. 팁: 디자인 위치를 빠르게 보려면 [Ctrl] 키를 누른 상태에서 선택한 템플릿을 클릭한 다음 [Finder에서 보기]를 선택합니다.
Mail Designer 365 Business와 Mail Designer 365 Premium Business의 차이점은 무엇입니까?
 
Mail Designer 365 Premium Business는 이메일 뉴스레터를 비즈니스의 중요한 부분으로 사용하는 기업 또는 개인을 위해 설계된 프리미엄 플랜입니다(예: 마케팅 대행사, 프로모션 캠페인, 고객 서비스). 이 플랜의 일환으로 사용자는 문의 후 24시간 이내에 독점적인 우선 지원을 받을 권리가 있습니다(월요일~금요일). Mail Designer 365 Business는 시간적으로 중요하지 않은 일상적인 이메일 뉴스레터를 위한 대체 플랜 옵션입니다. 이 플랜은 기본 지원 수준을 제공합니다(72시간 이내 이메일 응답). 플랜 구매 또는 업그레이드에 관심이 있으신가요? Mail Designer 365 플랜을 여기에서 받으세요.
Mail Designer 365에서 텍스트를 복사하여 붙여넣고 스타일이 동일하게 유지되는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
 
Mail Designer 365에 복사하여 붙여넣는 텍스트는 다른 Mail Designer 365 문서가 아닌 소스에서 복사한 경우 자동으로 텍스트 영역의 스타일이 적용됩니다. 그러나 텍스트 스타일을 유지하려면 “스타일 일치하여 붙여넣기” 명령을 사용할 수 있습니다.
‣ 서식을 유지하려는 텍스트를 복사합니다
‣ 메뉴 막대에서 “편집” > “스타일 일치하여 붙여넣기”를 선택합니다 FAQ Image - S_884.png
이렇게 하면 복사한 원본 텍스트의 스타일이 유지됩니다. 스타일을 유지하면서 텍스트를 복사하고 붙이는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
DKIM이란 무엇이며 왜 사용해야 할까요?
 

The Anatomy of an Email

Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.

Enter DKIM: The Email's Digital Signature

DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

How DKIM Works

DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

  1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
  2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
  3. Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
  4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

The Importance of DKIM

  1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
  2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
  3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
  4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

Conclusion

In an era where email fraud and phishing attacks are prevalent, DKIM serves as a crucial line of defense. It's like a digital fingerprint that assures the authenticity and integrity of your emails. While it may operate behind the scenes and go unnoticed by most email users, DKIM is a vital tool in the ongoing battle against cyber threats. Its use should be encouraged and embraced by individuals, businesses, and email service providers to create a safer digital communication environment for everyone. So, the next time you receive an email, remember that DKIM might be silently working to protect you from potential harm in the vast digital landscape.
Mail Designer 365에서 하이픈을 끄려면 어떻게 해야 하나요?
 
텍스트 영역에서 텍스트가 자동으로 하이픈 처리되는지 여부를 변경할 수 있습니다. 하이픈 처리를 끄려면 다음을 시도하십시오:
‣ "파일" > "디자인 옵션"으로 이동합니다.
FAQ Image - S_527.png
‣ "강제 하이픈" 확인란을 선택 취소합니다.
FAQ Image - S_528.png
‣ "확인"을 클릭합니다.
FAQ Image - S_529.png 
텍스트 하이픈 처리의 활성화 및 비활성화에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
Mail Designer 365가 Apple Mail을 통해 보내는 것을 지원하나요?
 
macOS Mojave (10.14) 및 이후 버전의 Apple Mail은 더 이상 템플릿 전송을 지원하지 않으므로 Mail Designer 365 디자인을 Mail에서 직접 보낼 수 없습니다. 하지만 더 나은 대안이 있습니다. 이메일 계정을 Mail Designer 365에 직접 추가하여 해당 계정에서 이메일을 보낼 수 있습니다.
  • Mail Designer 365 열기 > 환경 설정
  • 이메일 계정 선택…
  • 새 계정을 추가하려면 +를 클릭합니다.
  • 이메일 계정 세부 정보를 입력합니다.
: Mail > 환경 설정 > 계정 > 서버 설정 > 발신 서버에서 이메일 계정 설정을 찾을 수 있습니다. 자세한 지침은 Mail Designer 365 설명서를 참조하십시오. .
Mail Designer 365에서 Outlook 버전, Hotmail, Gmail, Windows 10 Mail, Android 이메일 등 다양한 이메일 클라이언트의 이메일 미리 보기를 렌더링할 수 있습니까?
 
현재 다양한 이메일 클라이언트에서 이메일 미리보기를 렌더링하려면 외부 서비스를 사용해야 합니다. 다양한 클라이언트의 이메일 뉴스레터 미리보기를 확인하려면 litmus.com을 사용해 보시는 것이 좋습니다. 이 서비스에 테스트 이메일을 보내면 이메일이 다양한 이메일 클라이언트에서 렌더링되고 출력이 캡처된 다음 미리보기가 표시됩니다. FAQ Image - S_948.png FAQ Image - S_949.png FAQ Image - S_950.png FAQ Image - S_951.png Mail Designer 365는 모바일 장치에 대한 미리보기를 제공합니다. 뉴스레터가 모바일 장치에서 어떻게 표시될 수 있는지 대략적인 아이디어를 얻기 위한 것임을 유념하십시오. 실제 렌더링은 이메일 클라이언트에 따라 다를 수 있습니다. FAQ Image - S_952.png 다양한 이메일 클라이언트에서 디자인을 미리 보는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 방문하십시오.
SMTP 계정: 일반 오류
 
드물게 Mail Designer가 SMTP 서버에 연결되고 사용자 이름과 암호를 허용했더라도 SMTP 전송 중에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 오류 대화 상자의 “SMTP 로그” 버튼을 사용하여 마지막 전송 시도의 로그를 볼 수 있습니다. Finder는 모든 텍스트 편집기로 열 수 있는 파일을 표시합니다. 이 파일에서 SMTP 서버에서 보고한 원시 오류를 읽을 수 있습니다. 예를 들어 유지 관리 또는 이메일 계정의 문제(전송 제한 초과 등)에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.
목록에 없는 Mailchimp 자리 표시자를 내 디자인에 어떻게 추가합니까?
 
디자인 목록에 표시되지 않는 Mailchimp 자리 표시자를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
  • 텍스트 레이아웃 블록에 독자에게 표시하려는 텍스트를 입력합니다(예: "내 프로필 편집").
  • 선택한 텍스트를 강조 표시하고 사이드바에서 "링크 추가"를 "스타일" 탭에서 선택합니다.
  • 링크 유형으로 "사용자 지정"을 선택합니다.
  • 제공된 공간에 자리 표시자를 입력합니다(예: *|UPDATE_PROFILE|*).
FAQ Image - S_1088.png 자리 표시자에 레이블을 지정하는 방법을 모르는 경우 지원하는 모든 병합 태그에 대한 올바른 레이블을 찾으려면 Mailchimp 치트 시트를 사용하세요. 다른 자리 표시자와 사용자 지정 병합 태그에 대해서는 여기에서 설명한 대로 가장 중요한 자리 표시자에 직접 액세스할 수 있습니다.
Mail Designer 365가 macOS 15와 함께 작동합니까?
 
Mail Designer 365의 최신 버전이 macOS Sequoia를 지원하게 되어 기쁩니다. 이를 통해 Mac을 macOS 15로 업그레이드하고 Mail Designer 365를 평소와 같이 사용할 수 있습니다. 최신 버전의 Mail Designer 365를 여기에서 다운로드하세요.
Mailchimp에 업로드한 후 이메일 디자인이 잘못 표시됩니다.
 
Mail Designer 365 디자인을 수동으로 .zip 파일로 내보내고 Mailchimp에 다시 업로드하면 코드가 변경되어 디자인이 손상되거나 의도한 디자인과 다른 디자인이 될 수 있습니다. 이러한 이유로 이메일 디자인을 Mailchimp와 공유하려면 편리한 직접 내보내기 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 필요한 것은 계정의 API 키뿐입니다. 이 단계별 가이드는 이를 가져오고 설정하는 방법을 보여줍니다:
내 SMTP 이메일 계정을 사용하여 이메일을 보내는 방법은 무엇입니까?
 

Mail Designer 365를 사용하면 SMTP 프로토콜을 사용하여 애플리케이션에서 직접 이메일을 보낼 수 있습니다.

이메일 계정을 추가하려면 Mail Designer 설정에서 “메일 계정” 탭을 열고 “+”를 클릭하여 구성할 계정 정보를 입력합니다. 필요한 정보를 모두 입력한 후 변경 사항을 저장하고 보내기 창에서 해당 계정을 선택합니다.

이 단계별 가이드를 따라 자세한 내용을 확인하세요.
Mail Designer 365 이메일 템플릿에 서로 다른 링크가 있는 다양한 소셜 미디어 버튼을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
다른 버튼에 다른 링크를 추가하려면 여러 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록을 사용해야 합니다. 4개의 링크가 필요한 경우 4개의 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록을 선택합니다. 5개의 링크가 필요한 경우 5개의 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록을 선택합니다. FAQ Image - S_841.png Mail Designer 365에서는 여러 이미지 영역이 있는 다양한 레이아웃 블록을 선택할 수 있습니다. 이미지 영역 하나에는 링크 하나만 추가할 수 있다는 점을 기억하십시오. 이메일 템플릿을 보내면 다양한 요소가 있는 이미지 영역이 단일 이미지로 렌더링되므로 단일 이미지 영역에 링크 하나만 추가할 수 있으며 해당 링크가 전체 이미지 영역에 적용됩니다. 레이아웃 블록의 경우 원하는 레이아웃과 레이아웃 블록 내의 이미지 영역 수를 선택할 수 있습니다. 다음은 4개의 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록입니다: FAQ Image - S_844.png 각 이미지 영역에 다양한 그래픽 요소와 링크 하나를 추가할 수 있습니다. 레이아웃 블록을 사용하면 각 이미지 영역에 고유한 링크가 있는 버튼을 추가할 수 있습니다. 다른 이미지 영역은 단일 레이아웃 블록이라도 개별 이미지로 렌더링됩니다. FAQ Image - S_845.png Mail Designer 365 이메일 디자인에 다른 버튼과 다른 링크를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
내 템플릿을 인쇄하거나 PDF 파일로 내보낼 수 있습니까?
 

예, Mail Designer 365 앱 내에서 "파일 > 인쇄…"로 이동하여 템플릿을 인쇄할 수 있습니다. PDF로 내보내기는 "인쇄" 창의 왼쪽 하단에서 수행하거나 "파일 > PDF로 내보내기…"를 선택하여 수행할 수 있습니다.

내 이미지가 이메일 템플릿에 표시되지 않습니다. 어떻게 수정할 수 있나요?
 
최근 API 변경 사항을 알게 되었습니다. 이로 인해 MailChimp 또는 Campaign Monitor로 이메일을 내보내거나 Mail Designer에서
Mail Designer 365를 사용하여 전체 이메일을 왼쪽 정렬로 만들 수 있습니까?
 
현재 Mail Designer 365로 만드는 모든 이메일 디자인은 가운데 정렬되도록 설계되었습니다. 이는 전체 이메일을 왼쪽 또는 오른쪽으로 정렬할 수 없음을 의미합니다. 그러나 이메일 템플릿에 추가하는 개별 텍스트 영역의 텍스트를 사용자 지정하여 왼쪽, 가운데 또는 오른쪽 정렬을 할 수 있습니다. FAQ Image - S_905.png
TextScout AI Beta: Credits
 

각 Mail Designer 플랜은 특정 수의 AI 크레딧을 제공합니다. 이러한 크레딧은 매월 자동으로 구독의 일부로 갱신됩니다. 베타 기간 동안 테스트 목적으로 각 플랜에 특정 수의 크레딧을 할당했지만, 향후 각 플랜의 크레딧 수는 변경될 수 있습니다.

Mail Designer에서 TextScout AI 기능을 사용할 때마다 사용 가능한 크레딧에 자동으로 반영됩니다.

크레딧은 얼마나 사용되나요?
TextScout AI 쿼리가 사용하는 크레딧 수는 쿼리 자체의 복잡성과 TextScout AI가 반환할 결과의 수에 따라 달라집니다. 베타 기간 동안 AI 모델이 지속적으로 개선되고 있으므로 사용되는 크레딧 수는 달라질 수 있습니다.


여러 플랜을 가진 Mail Designer 365 팀의 구성원인 경우 크레딧이 결합되어 모두가 서로의 크레딧을 사용할 수 있습니다.

크레딧이 부족합니다. 지금 어떻게 해야 하나요?
Mail Designer 365 Business Premium으로 업그레이드하여 계정에 크레딧을 추가하세요.

이미 Business Premium 플랜을 가지고 계신가요? TextScout AI 베타 버전에 대한 경험에 대해 지원팀에 문의해 주세요.

크레딧은 언제 갱신되나요?
AI 크레딧은 매월 첫날에 자동으로 재설정됩니다. 이전 달의 미사용 크레딧은 이월되지 않습니다.

Mail Designer 365에서 작업 중인 이메일 디자인을 어떻게 빌려줄 수 있나요?
 
Mail Designer 365를 사용하면 Mac을 사용하는 다른 사람에게 디자인을 빌려줄 수 있습니다. 변경 사항을 적용한 후 파일을 반환할 수 있습니다.
‣ 공유하려는 이메일 템플릿을 엽니다.
‣ “공유” > “대여”를 선택합니다.
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‣ 수신자의 이메일 주소를 입력하고 짧은 메시지를 작성합니다.
‣ “보내기”를 클릭합니다.
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기억하세요: Mail Designer 365 데모 버전을 사용하는 동안에는 문서를 빌려줄 수 없습니다. FAQ Image - S_780.png Mail Designer 365에서 이메일 디자인을 빌려주는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365 이메일 템플릿을 전달하면 사진이나 텍스트를 포함한 일부 개체가 왜 정렬되지 않나요?
 
다른 이메일 클라이언트는 이메일을 전달할 때 이메일 디자인을 읽고 다양한 작업을 수행합니다. 일부 이메일 클라이언트는 원래 이메일을 따옴표로 묶은 텍스트에 넣은 다음 상단에 보낸 사람 정보를 추가합니다. 다른 클라이언트는 그대로 전달합니다. Mail Designer 365는 이메일 클라이언트의 동작을 제어할 수 없으므로 Mail Designer 365로 만든 고급 HTML 이메일은 이메일 애플리케이션에서 전달한 후 모양이 다를 수 있습니다.

추천 사항:

‣ 한 가지 해결책은 일부 이메일에 내장된 전달 기능을 사용하여 다른 수신자에게 보내는 것입니다. 전달은 이메일을 전달하는 것과 다르며 일반적으로 전달 기능은 이메일 애플리케이션에 원래 이메일 디자인을 변경하지 않도록 요청합니다. ‣ 이메일 템플릿에 웹사이트 링크를 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하면 이메일이 전달된 후에도 사람들이 이메일을 원래 상태로 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
내 이메일은 괜찮아 보이지만 Mailchimp의 "브라우저에서 보기" 링크를 통해 이미지가 제대로 표시되지 않습니다.
 
특정 브라우저(예: Google Chrome)에서 발생하는 인증서 문제로 인해 보안상의 이유로 이미지가 표시되지 않을 수 있습니다. 이전에는 Mailchimp가 Mail Designer 365에서 내보낸 이미지를 http를 통해 제공하고
Stamps는 무엇이며 얼마나 필요합니까?
 
Der Versand von Newsletter-Kampagnen sowie Direktversand werden über Stamps abgerechnet. Ein Versand verbraucht Stamps pro Empfänger, für Anhänge, Platzhalter, Scheduling und BCC Funktionen. Der genaue Verbrauch wird jeweils angezeigt. Beim Direktversand sind pro Empfänger 25 Stamps erforderlich (plus weitere Optionen), als Massenversand von Kampagnen als Basis 1 Stamp pro Empfänger. Stamps sind in diesen monatlichen Plänen enthalten: Plan Karlsfeld (kostenfrei, bei jedem Design Plan inkl.): 500 Stamps Plan Roma: 5.000 Stamps Plan Paris: 15.000 Stamps Plan London: 25.000 Stamps Plan Kapstadt: 50.000 Stamps Plan Seoul: 100.000 Stamps ▸ Mehr Informationen zu den Kampagnen-Plänen Stamps sind ebenfalls als eigenständige Stamps Pakete verfügbar ▸ Mehr Informationen zu allen Stamps Paketen
SMTP 계정: Mail Designer는 서버에 연결할 수 없었습니다.
 
Mail Designer는 구성된 SMTP 서버에 연결할 수 없었습니다. Mail Designer 365 설정을 열고 SMTP 설정에서 구성된 값을 확인하십시오. 호스트 이름과 포트가 올바른지 확인하십시오. 또한 “보안” 설정을 확인하십시오. “테스트” 버튼을 클릭하여 Mail Designer가 설정을 사용하여 서버가 연결을 허용하는지 확인하도록 합니다.
Mail Designer 365에서 더 많은 웹 글꼴을 다운로드하려면 어떻게 해야 하나요?
 
더 많은 웹 글꼴을 다운로드하려면 텍스트 영역을 클릭하십시오. Mail Designer 365는 화면 오른쪽의 “스타일” 탭을 자동으로 엽니다.
“웹 글꼴” > “더 많은 글꼴 다운로드…”를 선택하여 글꼴 메뉴에서 선택합니다.
FAQ Image - S_961.png 그러면 사용 가능한 모든 글꼴이 표시되는 미리보기 창이 나타납니다. 템플릿에 사용할 더 많은 웹 글꼴을 다운로드하려면 “다운로드 시작”을 클릭하십시오. FAQ Image - S_962.png “다운로드 시작”을 클릭하면 다운로드 진행 상황을 표시하는 팝업 창이 열립니다. FAQ Image - S_963.png

웹 글꼴에 대해 알아야 할 사항…

추가 글꼴을 다운로드하면 다양한 글꼴을 사용할 수 있지만 일부 사용자는 글꼴 수가 제한적이라고 생각합니다. 이는 글꼴이 Google의 오픈 소스 디자이너 웹 글꼴 디렉토리에서 다운로드되기 때문입니다. 사용자가 합법적으로 아름다운 글꼴로 디자인을 만들 수 있도록 돕고 싶습니다. 다운로드할 수 있는 모든 글꼴은 무료이며 오픈 소스이므로 누구나 개인 및 상업 프로젝트에 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365 HTML 코드 예제를 볼 수 있습니까?
 
증거는 pudding 코드 샘플에 있다는 것을 알고 있으므로 HTML 내보내기 예제를 준비했습니다. 이것은 디자인 아이디어 중 하나의 수정되지 않은 내보내기입니다. HTML 기능을 사용하면 이미지 URL과 이미지가 호스팅될 위치의 접두사, 그리고 사용자 지정 폴더 및 HTML 파일 이름을 설정할 수 있습니다. HTML 샘플 다운로드
Mail Designer 365에서 특정 기능을 가진 레이아웃 블록을 만들 수 있나요?
 
Mail Designer 365 includes layout blocks for almost every newsletter layout imaginable. But if you have specific requirements, you can even create completely customized, reusable layout blocks. All you'll need is Mail Designer 365 and HTML and CSS skills.

Please note: You'll need to have a fairly detailed understanding of HTML and CSS layouts to create your own layout blocks. Mail Designer 365 uses advanced techniques to create highly compatible email layouts, so you'll need to be careful not to break email compatibility when creating your own. We can't provide HTML support for your custom designs or any issues that are caused by custom layout blocks so proceed with caution. (Or as our support team likes to say: With great power comes great responsibility…)

How to create a custom layout block

  • Right click an existing layout block and choose "Save to desktop"
  • Find the "..eqrmlayoutblock" on your desktop and edit the Content.html file
  • Customize the preview image to match your new layout block
  • Drag the entire folder with your custom layout block into the Mail Designer 365 Contents panel
Your new layout block will now show up in the app alongside the default layout blocks. Just drag it in to your design to use it. Don't forget to thoroughly test both the desktop and mobile versions of a design with custom layout blocks before using it for production email campaigns FAQ Image - S_1066.png FAQ Image - S_1067.png
Mailchimp upload는 API 키가 취소되었다고 표시합니다
 
Mail Designer 365 최신 버전을 사용 중이고 Mailchimp 업로드에 "API key revoked" 오류가 발생하면 Mailchimp 계정에 새 API 키를 만드십시오. 새 Mailchimp API 키 만들기
Mail Designer 365를 테스트하고 싶지만 데모에서는 특정 기능을 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 할까요?
 
구매하기 전에 모든 고객에게 무료 데모 버전을 사용해 보시기를 적극 권장합니다. 거의 모든 주요 기능이 포함되어 있습니다. 더 심층적인 테스트가 필요한 경우, 합리적인 가격의 Mail Designer 365 월간 플랜을 확인해 보세요. 귀사의 비즈니스에 적합한지 확인하기 위해 모든 기능에 한 달 동안 액세스할 수 있습니다. 필요한 모든 기능을 테스트한 후 앱을 계속 사용하기로 결정한 경우 연간 플랜으로 업그레이드하고 비례 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
Mail Designer에서 이메일 링크를 만드는 방법은 무엇입니까?
 

Mail Designer에서 이메일 링크를 만드는 것은 매우 간단합니다. 아래 지침을 따라 시작하십시오.

  1. 텍스트 레이아웃 블록에 원하는 텍스트를 입력합니다. 예: “이메일 보내기”
  2. FAQ Image - S_680.png
  3. 사이드바에서 “링크 추가”를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 링크 유형으로 “Email mailto”를 선택합니다.
  4. FAQ Image - S_681.png
  5. 이메일 주소를 추가합니다.
  6. FAQ Image - S_682.png

선택한 텍스트가 링크로 표시되고 고객이 링크를 클릭하면 귀하에게 새 이메일이 열립니다.

내 Campaign Monitor API 키가 작동하지 않습니다
 
Mail Designer 365에서 디자인을 내보내려고 할 때 다음 오류 메시지가 표시되면 Campaign Monitor에 새 API 키를 요청해야 합니다. FAQ Image - S_1111.png 새 API 키를 생성하고 앱에서 디자인을 평소대로 내보내려면 Campaign Monitor 계정에 로그인하고 "Account settings"로 이동합니다. FAQ Image - S_1112.png 그런 다음 "API keys"로 이동하여 새 API 키를 생성합니다. FAQ Image - S_1113.png 이렇게 한 후 앱에서 새 API 키를 업데이트하고 내보내기를 다시 시도합니다. FAQ Image - S_1114.png
계획을 구매하기 전에 HTML 내보내기를 테스트할 수 있나요?
 
다른 ESP, CRM 플랫폼 또는 유사한 플랫폼으로 Mail Designer 365 코드를 테스트하고 싶으신가요? 저희는 가장 인기 있는 디자인 아이디어 중 하나인 HTML 샘플을 만들었습니다. 구매하기 전에 사용해 볼 수 있습니다. HTML 샘플 다운로드 HTML 내보내기 기능을 사용하면 이미지 URL 및 이미지 접두사를 설정하여 이미지를 호스팅할 위치와 사용자 지정 폴더 및 HTML 파일 이름을 지정할 수 있습니다.
데스크톱에서는 하나의 글꼴이 표시되는데 iPhone에서는 다른 글꼴이 표시되는 이유는 무엇입니까? 동일한 이메일 디자인인데도요?
 
이메일 템플릿을 보낼 때 선택한 모든 글꼴이 수신측에서 사용 가능하지 않을 수 있습니다. 따라서 대체 글꼴 목록을 지정하거나 이메일에 안전한 글꼴을 사용하는 것이 좋습니다. FAQ Image - S_865.png 이메일에 안전한 글꼴은 모든 장치에 설치된 기본 글꼴입니다. macOS에서 사용할 수 있지만 iOS에서는 사용할 수 없는 글꼴을 선택한 경우 해당 장치에서 차이가 나타납니다. 두 장치 모두에 글꼴이 설치되어 있으면 이메일 템플릿은 두 플랫폼에서 동일하게 보입니다. 수신자의 이메일 클라이언트가 필요에 따라 다운로드할 수 있는 웹 글꼴을 사용할 수도 있습니다. 대부분의 이메일 클라이언트는 웹 글꼴을 지원하지만 Outlook은 예외입니다. 중요: Mail Designer 365는 사용자가 문서를 열 때 누락된 글꼴에 대해 사용자에게 경고합니다. FAQ Image - S_868.png
여러 Mac에서 Mail Designer 365 디자인을 동기화하는 방법이 있나요?
 
예! TeamCloud는 모든 Mail Designer 365 Campaigns 플랜에 포함되어 있으며 사용자와 장치 간에 이메일 디자인을 안전하게 저장하고 동기화할 수 있습니다. Mail Designer 365 Campaigns의 모든 기능을 살펴보세요 →
Mail Designer 365에서 텍스트 영역 내에 여러 텍스트 스타일을 사용할 수 있습니까?
 
예, 텍스트 영역 내에서 여러 텍스트 스타일을 사용할 수 있습니다. 그러나 단락당 하나의 텍스트 스타일만 할당할 수 있습니다. FAQ Image - S_986.png 또한 주어진 텍스트 영역 내에서 텍스트의 다양한 글꼴과 글꼴 색상을 선택할 수 있는 자유도 있습니다. 이는 단락당 하나의 글꼴로 제한되지 않습니다. FAQ Image - S_987.png 단락 내에서 다른 글꼴을 할당하려면 먼저 화면 오른쪽에서 “스타일 없음”을 선택해야 합니다. 그런 다음 변경하려는 텍스트를 선택하고 자체 글꼴, 글꼴 크기, 글꼴 색상 등을 할당할 수 있습니다. FAQ Image - S_988.png
Mac에서 Mail Designer 365를 실수로 삭제했습니다. 어떻게 해야 할까요?
 
Mail Designer 365를 실수로 삭제하더라도 걱정하지 마세요! 그런 일이 일어날 수 있으며, 저희가 도와드리겠습니다. Mail Designer 365를 다시 설치하려면 당사 웹사이트를 방문하여 "다운로드" 링크를 클릭하십시오. 앱이 Mac에 다운로드되면 equinux ID와 비밀번호로 로그인하여 디자인을 계속할 수 있습니다.
Mail Designer 365에서 모든 이메일 디자인에 대해 모바일 버전을 수동으로 만들어야 합니까?
 
Mail Designer 365는 데스크톱 버전에서 뉴스레터의 모바일 버전을 자동으로 생성합니다. 이 생성된 모바일 버전은 수동으로 최적화할 수 있습니다. 저희 이메일 디자인 중 하나를 사용하거나 이전에 만든 템플릿 중 하나를 사용하는 경우 모바일 버전이 변경되었을 수 있습니다. 즉, 뉴스레터의 데스크톱 버전에 대한 변경 사항이 모바일 버전으로 자동으로 전송되지 않습니다. 데스크톱 뉴스레터에서 새 모바일 템플릿을 생성하려면 다음 단계를 따르세요.
‣ 메뉴에서 "파일" > "디자인 옵션"을 선택합니다.
‣ "모바일 장치용 버전 만들기" 옆의 확인란을 선택 해제하고 "확인"을 클릭합니다.
‣ 메뉴에서 다시 "파일" > "디자인 옵션"으로 이동합니다.
‣ "모바일 장치용 버전 만들기" 옆의 확인란을 선택하고 "확인"을 클릭합니다
FAQ Image - S_745.png
이렇게 하면 뉴스레터의 모바일 수정된 데스크톱 버전을 볼 수 있으며 모바일 보기의 레이아웃 블록을 편집할 수 있습니다.
Mail Designer 365 이메일 디자인을 Outlook에 복사하여 붙여넣을 때 이미지 해상도가 왜 변경되나요?
 
Outlook에 복사 및 붙여넣기를 지원하지 않습니다. 복사 및 붙여넣기를 하면 Outlook이 Mail Designer 365의 모든 서식을 유지할 수 있도록 보장할 수 없습니다. 대신 Mail Designer 365에 이메일 계정을 추가하고 해당 방식으로 메시지를 보내는 것이 좋습니다.
‣ "Mail Designer 365" > "환경 설정"으로 이동합니다.
FAQ Image - S_974.png
‣ 그런 다음 "이메일 계정"을 선택합니다.
FAQ Image - S_976.png
Mail Designer 365를 통해 설정을 구성하고 이메일을 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
2단계 인증이란 무엇인가요? 2단계 인증은 내 Apple ID에 어떤 영향을 미치나요?
 
Apple은 Apple ID를 보호하기 위해 2단계 인증을 만들었습니다. 2단계 인증에는 두 가지 정보가 필요합니다. 비밀번호를 알고 있는 사람이 있더라도 2단계 인증에는 비밀번호와 신뢰할 수 있는 장치 중 하나에서 받은 코드가 필요합니다. Apple 지원 페이지에는 2단계 인증 및 활성화 또는 비활성화 방법에 대한 자세한 정보가 있습니다.
Retina 디스플레이에서 고해상도 GIF 애니메이션을 표시하려면 어떻게 해야 하나요?
 
일부 인기 있는 이메일 클라이언트(👋 Gmail 및 Outlook)와의 호환성 문제로 인해 애니메이션 GIF는 항상 비 Retina 해상도로 렌더링되어 이메일 레이아웃을 손상시키지 않습니다. 미래에 변경되기를 바라지만 현재로서는 해상도에 관계없이 보기 좋은 GIF를 선택하는 것이 가장 좋습니다.
Mail Designer 365가 Apple M1 + M2 칩이 탑재된 Mac에서 작동하나요?
 
새로운 Mac? 문제없습니다. Mail Designer 365의 최신 버전은 M1 및 M2 칩이 장착된 Mac을 완벽하게 지원하며 macOS 15 Sequoia를 포함한 최신 macOS 버전과 호환됩니다. 최신 버전을 다운로드하십시오.
Small Business Plan을 구매하고 싶습니다
 
Mail Designer 365 Small Business 및 Mail Designer 365 Non Profit은 더 이상 존재하지 않는 이전 Mail Designer 365 플랜입니다. 현재 플랜인 Mail Designer 365 BusinessMail Designer 365 Premium Business에는 정기 업데이트, 최신 디자인 기능, Mail Designer 365 for Teams와의 호환성, 그리고 곧 더 흥미로운 새로운 개발이 포함됩니다! 자세히 알아보기. 플랜 구매를 원하십니까? Mail Designer 365 Business 또는 Mail Designer 365 Premium Business 플랜을 여기에서 구매할 수 있습니다.
Mail Designer 365에서 텍스트 스타일을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
 
이메일 디자인에서 텍스트 스타일을 서식을 지정하는 옵션은 중요하지 않아 보일 수 있지만 이메일의 텍스트를 빠르게 변경하려는 경우 매우 도움이 될 것입니다. 텍스트 스타일을 설정하면(예: 본문) 해당 스타일에 대한 변경 사항은 뉴스레터의 해당 스타일이 적용된 모든 텍스트 섹션에 자동으로 적용됩니다. 예를 들어 다양한 레이아웃 블록에 적용됩니다. 디자인의 텍스트를 변경하려는 경우(즉, 색상 또는 글꼴 변경) 뉴스레터의 각 레이아웃 블록을 수동으로 확인하고 텍스트가 업데이트되었는지 확인하는 것보다 텍스트 스타일의 형식을 변경하는 것이 훨씬 빠르고 쉽습니다. 또한 미리 정의된 텍스트 스타일을 사용하면 디자인이 전송 시 더 안정적이며 표시 또는 호환성 문제가 발생할 가능성이 줄어듭니다.
주소, 이메일 또는 청구서 정보를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?
 
주소 또는 이메일 주소가 변경된 경우 – 예를 들어 회사가 이전했거나 새로운 연락처가 있는 경우 – 직접 정보를 쉽게 업데이트할 수 있습니다. 여기에서 equinux 고객 계정에 로그인하십시오: https://id.equinux.com 현재 이메일 주소로 로그인하면 청구 주소와 연락처 이메일 주소를 업데이트할 수 있습니다.
추가한 사용자 지정 콘텐츠(그래픽, 이미지 등)를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
 
사용자 지정 콘텐츠를 삭제하려면 다음을 시도하십시오.
‣ "콘텐츠" 탭에서 해당 아이콘을 클릭하여 사용자 지정 콘텐츠의 위치를 식별합니다.
‣ 그래픽 섹션에 사용자 지정 콘텐츠를 추가한 경우 이 아이콘을 선택합니다:
FAQ Image - S_644.png
‣ GIF/애니메이션 그래픽 섹션에 사용자 지정 콘텐츠를 추가한 경우 이 아이콘을 선택합니다:
FAQ Image - S_645.png
‣ 배경 및 사진 섹션에 사용자 지정 콘텐츠를 추가한 경우 이 아이콘을 선택합니다:
FAQ Image - S_646.png
‣ 이미지 및 그래픽이 포함된 사용자 지정 폴더를 추가한 경우 이 아이콘을 선택합니다:
FAQ Image - S_647.png
‣ 선택 후 "사용자 지정" 섹션으로 스크롤합니다:
FAQ Image - S_648.png
‣ 삭제하려는 이미지 또는 그래픽을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
‣ 드롭다운 메뉴에서 "휴지통으로 이동"을 선택합니다.
FAQ Image - S_649.png
‣ 폴더를 제거하려면 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택해야 합니다.
FAQ Image - S_650.png
Mail Designer 365를 어떻게 활성화하나요?
 
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Mail Designer 365에서 소셜 미디어 계정의 이미지 영역에 링크를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
이미지 영역에 링크를 만들어 이메일의 이미지 영역을 클릭할 수 있도록 할 수 있습니다. 레이아웃 블록을 선택하고 이미지 영역을 선택합니다. FAQ Image - S_796.png 중요한 점은 이미지 영역 전체가 이메일에서 단일 이미지로 표시된다는 것입니다. 이미지 영역에 도형이나 그래픽이 몇 개 있든 이미지 영역 전체가 단일 이미지로 표시됩니다. 또한 이미지 영역에 링크 하나만 할당할 수 있습니다. 여러 소셜 미디어 계정에 대한 링크를 추가하려면 여러 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록을 선택해야 합니다.

먼저 1개의 이미지 영역에 1개의 링크를 할당하는 방법을 살펴보겠습니다(1개의 소셜 미디어 계정에만 연결하는 경우):

이미지 영역에 링크를 만들려면 디자인에서 이미지 영역을 선택합니다.
FAQ Image - S_797.png
사이드 패널의 
    
Mail Designer 계정의 암호를 잊어버렸습니다.
 
비밀번호를 잊으셨습니까? 괜찮습니다! equinux ID의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
누가 Crew Chat을 사용할 수 있나요?
 
Mail Designer 365 Crew Chat은 이메일 캠페인 워크플로 및 피드백 프로세스에 참여하는 팀의 모든 구성원에게 적합합니다. 일반적인 예로는 마케터, 영업팀, 브랜딩, 카피라이터, 관리자, 대행사 고객 등이 있습니다.
Mail Designer 365 이메일 디자인에서 앵커 링크를 사용할 수 있나요?
 
앵커 링크는 대부분의 이메일 클라이언트에서 작동하지 않으며 iOS 14 및 이전 버전에서는 지원되지 않습니다. 따라서 Mail Designer 365는 현재 이 기능에 대한 지원을 제공하지 않습니다. 뉴스레터가 가능한 한 많은 독자에게 예상대로 표시되고 작동하도록 노력하며 대부분의 인기 있는 이메일 앱이 지원을 추가하는 경우 앵커 링크를 다시 고려합니다.
Mail Designer에서 HTML 내보내기를 제공하나요?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
MailChimp 기능이 지원되나요?
 

Mail Designer 365는 MailChimp 자리 표시자를 포함한 템플릿 내보내기를 지원합니다. MailChimp에 업로드하면 웹사이트에서 제공하는 거의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 레이아웃을 유지하려면 MailChimp의 “편집/Edit” 보기를 사용하여 레이아웃을 편집하지 않는 것이 좋습니다. 필요한 변경 사항을 적용하려면 Mail Designer 365를 사용하고 새 버전을 MailChimp로 내보내세요.

SMTP 계정: 전송 시 오류 메시지: 예기치 않은 오류가 발생했습니다 (1)
 
이는 이메일 계정 인증 시 오류가 발생했음을 나타냅니다. 다음을 확인하십시오.
  • 사용자 이름이 잘못되었거나 불완전합니다. 예를 들어 iCloud 계정은 "username"으로 작동할 수 있지만 대부분의 경우 로그인하려면 전체 이메일 주소가 필요합니다.
  • 비밀번호가 잘못되었습니다.
  • TLS를 시도하는 경우 대신 STARTTLS를 시도하십시오.
  • 서버에서 사용자 지정 포트를 사용할 수 있지만 가능성은 낮습니다.
Mail 프로그램(예: Apple Mail)을 사용하는 경우 나가는 메일 설정을 비교하고 Mail Designer 365에서 동일한 설정을 사용하십시오. FAQ Image - S_732.png
SMTP 계정: iCloud 계정에서 보내려고 할 때 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?
 
이 오류 메시지는 2단계 인증이 설정된 iCloud 계정에서 디자인을 보내려고 할 때 나타납니다. 디자인을 정상적으로 보내려면 Mail Designer에 앱별 비밀번호를 설정해야 합니다. Apple의 지원 페이지에는 설정 방법에 대한 자세한 정보가 있습니다.
초기 대화 상자에서 디자인을 마이그레이션하지 않고 Mail Designer 365를 이미 시작한 경우 두 번째 Mac으로 디자인을 마이그레이션하는 방법은 무엇입니까?
 
걱정하지 마세요. 디자인을 계속 가져올 수 있습니다.
 ‣ “파일” 메뉴로 이동
‣ “설정 및 디자인 가져오기…” 선택
FAQ Image - S_1078.png
‣ 준비가 되면 “액세스 허용” 클릭
FAQ Image - S_1080.png
이렇게 하면 Mail Designer의 이전 버전에서 모든 기존 데이터를 가져올 수 있습니다.
모바일 뉴스레터는 어떤 기기에서 표시되나요?
 

Mail Designer 365를 사용하면 수신자가 이메일을 열 때 장치에 따라 모양이 다른 반응형 뉴스레터를 만들 수 있습니다.

iPhone에서 수신자는 뉴스레터의 모바일 버전을 보게 됩니다.
iPad는 iPhone보다 훨씬 더 큰 화면이므로 iPad는 뉴스레터의 데스크톱 버전을 표시합니다.

Mail Designer 365에서 배경을 어떻게 편집할 수 있나요?
 
Mail Designer 365는 뉴스레터 배경을 편집할 때 다양한 옵션을 제공합니다. 색상을 배경으로 설정할 수 있습니다. 색상 선택기를 사용하면 사진이나 그래픽에서 영감을 받은 색상을 선택할 수도 있습니다. 피펫을 사용하여 색상을 선택하기만 하면 됩니다. FAQ Image - S_1052.png Mail Designer의 스톡 라이브러리의 모든 사진, 텍스처 또는 패턴을 사용할 수도 있습니다. 다양한 카테고리가 포함되어 있습니다. 디자인 사이드바에서 썸네일을 배경으로 드래그 앤 드롭하기만 하면 됩니다. FAQ Image - S_1053.png 자신의 사진, 텍스처 및 패턴을 사용할 수도 있습니다. 데스크톱 또는 Finder에서 템플릿으로 이미지를 드래그 앤 드롭하기만 하면 됩니다. 타사 사진, 텍스처 또는 패턴을 사용하는 경우 상업적 프로젝트에 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오. 디자이너/아티스트에게 공로를 잊지 마십시오.
Mail Designer 365 이메일 디자인을 Direct Mail로 보낼 수 있나요?
 
물론입니다. Direct Mail 플러그인은 Mail Designer 365에서 사용할 수 있습니다. 당사 팀은 Mail Designer 365와의 호환성을 위해 Direct Mail을 테스트했습니다. HTML 및 CSS 지식 없이 Mail Designer 365를 사용하여 Direct Mail용 반응형 HTML 이메일을 만들 수 있습니다. Mac용 이메일 빌더 소프트웨어를 사용하면 이메일 마케팅 목표에 맞는 맞춤형 이메일 템플릿 디자인을 쉽게 만들 수 있습니다. 이제 Mail Designer 365의 이메일 디자인 도구를 사용하여 Direct Mail용 반응형 이메일 템플릿을 디자인할 수 있습니다. Direct Mail 통합 가이드의 도움을 받아 선별한 이메일 템플릿으로 Direct Mail 이메일을 보내세요. Mail Designer 365 계정에 Direct Mail을 통합하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하세요:
이전 버전의 Mail Designer에서 Mail Designer 365로 업그레이드할 수 있나요?
 
If you are using an older, legacy version of Mail Designer which is no longer supported - i.e. Mail Designer 1, Mail Designer 2 or Mail Designer Pro - you can easily upgrade to Mail Designer 365 to continue creating and sending email newsletters. How to buy from the Mail Designer 365 store
  1. Head to our website to view all plan options.
  2. Choose your preferred plan and click "Buy"
  3. Log in to my.maildesigner365 with your equinux ID to complete your purchase (this is the login you use for Mail Designer)
  4. Once you've purchased a plan, download the app and move it to your Applications folder.
How to buy from the Mac App Store
  1. Find Mail Designer 365 on the App Store
  2. Choose your plan and complete your purchase to download the Mail Designer 365 app to your Mac.
  3. Open the app and log in with your equinux ID
Tip: Once you have upgraded, Mail Designer 365 will automatically offer to import your designs from supported older Mail Designer versions. Find out more in this FAQ.
왜 이미지 영역만 사용하거나 이미지가 너무 많으면 내 이메일이 스팸으로 전송되나요? 그리고 어떻게 개선할 수 있나요?
 

이미지만 포함된 이메일은 스팸으로 표시될 가능성이 높습니다. 이는 스팸 필터가 콘텐츠의 합법성을 평가하기 위해 텍스트에 의존하기 때문입니다. 텍스트가 없으면 필터는 이메일이 의심스러운 또는 악성 콘텐츠를 숨기려고 시도한다고 추정할 수 있으며, 이는 스팸 발신자의 일반적인 전술입니다. 또한 이미지만 포함된 이메일은 로드하는 데 시간이 더 걸릴 수 있으며, 이로 인해 수신자가 이메일을 스팸으로 표시할 가능성이 높아집니다.

이메일이 받은 편지함에 도달할 가능성을 높이려면 다음 모범 사례를 따르십시오.

  1. 이미지만 포함된 레이아웃 블록을 피하십시오. 이미지만으로 구성된 레이아웃 블록을 사용하는 대신 텍스트와 이미지를 결합한 블록을 선택하십시오. 이렇게 하면 텍스트가 실제 텍스트로 표시되고 큰 이미지의 일부로 표시되지 않아 필터와 수신자가 콘텐츠를 더 잘 이해할 수 있습니다.
  2. 관련 텍스트를 포함하십시오. 텍스트를 사용하여 이메일의 목적을 설명하십시오. 이렇게 하면 스팸 필터가 분석할 수 있는 컨텍스트가 제공되고 청중이 메시지와 상호 작용할 수 있습니다.
  3. 이미지에 대체 텍스트를 사용하십시오. 각 이미지에 설명적인 대체 텍스트를 추가하십시오. 이렇게 하면 이미지가 로드되지 않더라도 수신자(및 스팸 필터)가 이메일의 콘텐츠를 이해할 수 있습니다.
  4. 텍스트와 이미지의 적절한 비율을 유지하십시오. 텍스트의 양이 더 많은 균형 잡힌 접근 방식은 이메일이 스팸으로 표시될 가능성을 줄일 수 있습니다. 텍스트는 스팸 필터가 평가할 수 있는 더 많은 자료를 제공합니다.
  5. 이미지 블록과 텍스트 블록을 결합하십시오. 두 요소를 결합하면 가독성과 참여도가 향상되고 스팸 필터가 이메일을 중요한 정보를 숨기려는 시도로 해석하는 것을 방지할 수 있습니다.
  6. Mail Designer 365 Campaigns와 같은 신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공업체를 사용하십시오. Mail Designer 365 Campaigns와 같은 많은 이메일 서비스 제공업체는 이메일 구조를 최적화하고 SPF, DKIM 및 DMARC와 같은 인증 프로토콜을 제공하여 전달 가능성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

이 지침을 따르고 잘 배치된 텍스트와 이미지의 조합을 포함하는 이메일을 보내면 전달 가능성을 향상시키고 스팸 폴더로 전송될 위험을 줄일 수 있습니다.

Mail Designer 템플릿을 Finder 및 Time Machine에서 어디에서 찾을 수 있습니까?
 

다음 단계를 따라 Finder에서 템플릿 파일을 찾을 수 있습니다.

‣ 디자인 초저에서 템플릿을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
‣ “Finder에서 보기”를 선택합니다.
FAQ Image - S_554.png
Time Machine 백업에서 디자인을 찾는 방법
Mac에 하드웨어 오류가 발생하여 Mac 백업에서 템플릿을 찾아야 하는 경우 다음 위치에서 템플릿을 찾을 수 있습니다. /user/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner
참고: 하드 드라이브에는 “Library” 폴더가 여러 개 있지만 홈 폴더의 숨겨진 폴더가 필요합니다.

다음은 액세스 방법입니다.
  • Time Machine 백업에서 사용자 홈 폴더로 이동합니다(예: “John”).
  • 사용자 홈 폴더(“John”)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “John”을 경로로 복사합니다.
  • “이동” > “폴더로 이동”을 선택하면 대화 상자가 열립니다.
  • 이전에 복사한 경로를 붙여넣기 위해 Cmd + V를 누릅니다. 경로 끝에 “/Library”를 추가하고 Enter를 누릅니다.
이제 사용자 계정의 Library 폴더에 있어야 합니다.

다음으로 “Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents/MD365”로 이동하여 문서를 찾습니다. 카테고리에 해당하는 폴더와 실제 문서를 포함하는 “Contents/Resources” 하위 폴더를 찾을 수 있습니다.
파일을 Dock의 Mail Designer 365 아이콘으로 드래그 앤 드롭하여 Mail Designer 365 라이브러리에 복사할 수 있습니다.
Mail Designer 365 이메일 뉴스레터에서 목록을 만드는 방법은 무엇입니까?
 
Mail Designer 365를 사용하면 텍스트 영역에 목록을 추가할 수 있습니다.
‣ 텍스트 영역을 이메일 템플릿으로 드래그 앤 드롭합니다.
‣ 텍스트 영역을 더블 클릭합니다.
‣ 목록을 입력합니다. 목록을 표시하려는 텍스트를 강조 표시합니다.
FAQ Image - S_885.png
‣ 화면 오른쪽에는 목록 스타일을 “목록” 아래에서 선택할 수 있는 사이드바가 있습니다.
‣ 원하는 목록 스타일을 선택합니다.
FAQ Image - S_886.png
‣ 그러면 단어가 선택한 글머리 기호가 있는 목록으로 자동 변환됩니다.
FAQ Image - S_887.png
목록을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
내 디자인의 HTML 버전은 글꼴 변경 사항을 인식하지 못합니다
 
사전에 텍스트 스타일이 설정되지 않은 디자인의 경우 HTML 버전에서 글꼴 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 HTML은 사용자가 선택한 글꼴을 덮어쓰고 기본 글꼴로 되돌릴 수 있습니다. 이러한 이유로 디자인의 모든 텍스트 레이아웃 블록에 미리 구성된 텍스트 스타일을 적용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 디자인과 전송/내보내기 후 모양을 더 세밀하게 제어할 수 있습니다. 텍스트 스타일을 사용하면 선호하는 글꼴을 선택하고 여러 대체 옵션과 범용적으로 지원되는 이메일 안전 글꼴을 선택할 수 있습니다. 또한 텍스트의 크기, 색상 및 정렬을 결정하는 데 사용할 수 있습니다. 텍스트 스타일을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Mail Designer 365 Manual을 참조하십시오. 여기에서 “텍스트 작업” 제목 아래에 단계별 가이드를 찾을 수 있습니다.
Mail Designer 365에서 T-Online 이메일 주소를 SMTP 계정으로 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
 
Telekom 이메일 주소의 경우 다음 설정을 사용할 수 있습니다. 서버 이름: securesmtp.t-online.de 포트: 표준 포트 보안: STARTTLS 인증: 비밀번호 사용자 이름: max.mustermann@t-online.de (전체 T-Online 이메일 주소) 비밀번호: Mail Designer 365에 대해 T-Online 고객 센터에서 별도의 이메일 비밀번호를 만들어야 합니다. FAQ Image - S_1101.png 비밀번호 참고 사항: 위에서 설명한 대로 이메일 프로그램에 대해 별도의 비밀번호를 사용해야 합니다. 일반 온라인 로그인 비밀번호로는 보내기가 작동하지 않습니다.
Mail Designer 365 이메일 템플릿에 배경을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
왼쪽 하단의 배경 편집 모드 아이콘을 클릭합니다. 이렇게 하면 다른 콘텐츠가 보이지 않게 되어 이메일의 기본 배경에 집중할 수 있습니다. 배경을 선택하면 2개의 다른 영역이 표시됩니다. 한 영역은 이메일 디자인의 중앙이 되는 텍스트 영역의 배경입니다. 다른 영역은 주변 배경 영역입니다. FAQ Image - S_877.png 사진 배경, 이미지 또는 텍스처를 주변 배경 영역으로 드래그하여 적용합니다. FAQ Image - S_878.png 이렇게 하면 선택한 배경이 이메일 배경에 적용됩니다. 색상 창을 열어 디자인 배경으로 색상을 선택할 수도 있습니다. FAQ Image - S_879.png 텍스트 영역의 배경을 설정하려면 이메일 디자인의 중앙 영역으로 이미지를 드래그합니다. Mail Designer Pro를 사용하여 이메일 템플릿의 배경을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
이전 버전의 Mail Designer에서 디자인 및 기본 설정을 가져오기
 
Mail Designer 365는 이전 버전의 Mail Designer에서 이전 디자인 및 애플리케이션 설정에 액세스하려면 귀하의 권한이 필요합니다:

  1. "파일" > "설정 및 디자인 가져오기"를 클릭합니다.
  2. FAQ Image - S_1032.png
  3. 마이그레이션 창이 나타나면 "액세스 허용"을 선택하여 계속합니다.
  4. FAQ Image - S_1033.png
  5. 다음 창에서 단순히 "액세스 허용"을 다시 선택하여 Mail Designer 365가 라이브러리의 디자인 파일에 액세스할 수 있도록 합니다. 다른 폴더를 선택할 필요가 없습니다.
  6. FAQ Image - S_1035.png
  7. Mail Designer 365로 복사하려는 설정을 목록에서 선택한 다음 "선택 항목 가져오기"를 클릭합니다.
  8. FAQ Image - S_1034.png
  9. 디자인과 애플리케이션 설정이 Mail Designer 365로 빠르게 가져와집니다.
  10. FAQ Image - S_1036.png
Mail Designer 365는 보내기 전에 내 이메일에 오류가 있는지 확인하겠습니까?
 
Mail Designer 365는 이메일 뉴스레터를 디자인할 때 최고의 마음의 평화를 제공합니다. 다양한 오류 감지 방법을 통해 이메일이 오류 없이 전송되도록 보장할 수 있습니다. 일부 오류 방지 조치에는 다음이 포함됩니다.
  • 이미지 최적화
  • 제목 줄 미리보기
  • 내장된 맞춤법 및 문법 검사기
  • 모바일 최적화 도구
모든 오류 감지 방법에 대한 자세한 개요는 이 게시물을 참조하십시오.
Mailchimp에 디자인을 업로드하려고 할 때 API 오류가 발생합니다.
 
Mailchimp 는 이전 API에 대한 지원을 중단했습니다. 이러한 API는 이전 버전의 Mail Designer에서 사용되었습니다. Mailchimp의 최신 API를 지원하는 Mail Designer 365의 최신 버전으로 업데이트하십시오. Mail Designer 1, Mail Designer 2 또는 Mail Designer Pro 1-3 또는 Mail Designer Pro HS와 같은 Mail Designer의 이전 버전을 사용 중인 경우 Mail Designer 365로 업그레이드하십시오.
TextScout AI는 무엇이며 어떻게 사용할 수 있습니까?
 
TextScout AI는 최신 AI 기술을 사용하며 Mail Designer 365 사용자가 몇 가지 캠페인 키워드만으로 판매를 촉진하는 제목을 만들 수 있도록 합니다. 특정 단어와 구문을 입력하고 원하는 톤을 선택하여 몇 초 만에 완벽하게 서식이 지정된 제목을 생성합니다.

TextScout AI에 액세스하는 방법은 무엇입니까?

TextScout AI는 최신 Mail Designer 365 버전의 모든 Mail Designer 365 플랜에서 사용해 볼 수 있습니다. 제목을 생성하는 데 사용할 수 있는 AI 크레딧 수는 플랜 수준에 따라 다릅니다. TextScout AI 창의 크레딧 표시기를 사용하여 상태를 확인할 수 있습니다.
Mail Designer 365에서 스테이션너리 팩을 찾을 수 없습니다. 여전히 사용할 수 있습니까?
 
최근 Mail Designer 365로 업그레이드하고 이전에 구매한 문구류를 계속 사용하려면 가져오기 기능을 사용하여 쉽게 수행할 수 있습니다. Mail Designer의 이전 버전에서 모든 이전 설정 및 디자인을 가져오려면 단순히 "파일" > "설정 및 디자인 가져오기"를 클릭하십시오. 그러면 모든 기본 설정, 이전 디자인 아이디어 및 문구류 패키지가 복원됩니다. 설정 가져오기에 대한 자세한 내용은 이 FAQ를 참조하십시오.
MailChimp에 업로드한 후 디자인을 편집할 수 있나요?
 

MailChimp는 시각적인 "WYSIWYG" 및 코드 기반 템플릿 편집을 제공합니다.

그러나 모든 HTML 엔진이 약간 다르게 작동하므로 디자인 편집에는 Mail Designer를 사용하는 것이 좋습니다. MailChimp로 변경하면 디자인의 모양이나 레이아웃에 문제가 발생할 수 있습니다.

변경해야 하는 경우 디자인의 새 버전을 다시 업로드하고 MailChimp 캠페인에 대해 선택하기만 하면 됩니다.

반면에 HTML 코드 전문가라면 MailChimp 편집기를 사용하여 HTML 코드를 편집하여 요구 사항에 맞게 조정하기만 하면 됩니다. 이에 대한 지원을 제공할 수 없음을 이해해 주시기 바랍니다.

구독을 취소하고 싶을 때 마감일이 있나요?
 

갱신은 갱신일로부터 10일 전까지 취소할 수 있습니다. 취소는 다음 가능한 갱신일에 효력이 발생합니다. 기간이 종료될 때까지 소프트웨어를 계속 사용할 수 있습니다. 그 시점에서 구독이 종료됩니다.

Mail Designer 365 이메일 디자인에는 어떤 GIF를 사용해야 할까요?
 
영감이 필요하면 저희가 몇 가지 재미있는 팁을 드릴게요.

애니메이션 GIF에 대한 팁은 여기에서 저희 비디오를 확인하세요:

Mail Designer 365에서 하이픈을 끄려면 어떻게 해야 하나요?
 
텍스트 영역에서 텍스트가 자동으로 하이픈 처리되는지 여부를 변경할 수 있습니다. 하이픈 처리를 끄려면 다음을 시도하십시오:
‣ "파일" > "디자인 옵션"으로 이동합니다.
FAQ Image - S_980.png
‣ "강제 하이픈" 확인란을 선택 취소합니다.
FAQ Image - S_981.png
‣ "확인"을 클릭합니다.
FAQ Image - S_982.png 
텍스트 하이픈 처리의 활성화 및 비활성화에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
Mail Designer 365에서 데스크톱 버전만 보내거나 내보내는 방법은 무엇입니까?
 
Um nur die Desktop-Version Ihres E-Mail-Designs zu senden, versuchen Sie Folgendes:
‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."
FAQ Image - S_1013.png
‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".
FAQ Image - S_1014.png
‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
FAQ Image - S_1015.png 
Dann können Sie die Datei exportieren oder über Ihre Wahl der Methode (über Apple Mail, Kampagnenmonitor, MailChimp, etc.) senden.
사진에 테두리를 어떻게 추가하나요?
 
Mail Designer 365를 사용하면 사진에 테두리를 쉽게 추가할 수 있습니다.
‣ 테두리를 추가하려는 사진을 선택합니다.
‣ 그러면 Mail Designer 365가 화면 오른쪽의 “스타일” 탭을 자동으로 엽니다.
‣ 하단에서 “테두리” 섹션을 찾습니다.
‣ 사용하려는 테두리 유형을 선택합니다.
‣ 색상환 아이콘을 클릭하여 테두리 색상을 선택합니다.
‣ 픽셀 크기를 변경하여 테두리 두께를 조정합니다.
FAQ Image - S_1082.png
참고: 도형에도 테두리를 추가할 수 있습니다.
Mail Designer 365 플랜을 업그레이드할 수 있나요?
 
예, 가능합니다! Mail Designer 365 플랜을 구매하고 구독 기간의 절반 정도 지났다면 my.maildesigner365 포털을 통해 더 나은 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 시작 페이지에서 팀 이름을 클릭하고 "스토어" 탭으로 이동하여 목록에서 플랜을 선택합니다. 플랜을 구매하면 직접 사용하거나 팀의 다른 구성원에게 할당할 수 있습니다.
내 GIF는 내보낸 후 다르게 작동하거나 일부 프레임이 누락됩니다. 왜 그런가요?
 
내보내는 동안 Mail Designer 365는 내보낸 파일이 너무 커지지 않도록 GIF 압축을 자동으로 적용합니다. 이렇게 하면 GIF에서 빈 프레임이나 투명한 프레임이 제거되어 공간을 절약할 수 있습니다. 임시 해결책으로 GIF에 픽셀을 내장하고 애니메이션 전체 길이에 걸쳐 어느 지점에든 보이지 않게 배치할 수 있습니다. 이렇게 하면 Mail Designer 365에서 프레임을 비어 있는 것으로 식별하지 않습니다.
기존 템플릿은 Mail Designer 365에서도 계속 작동하고 보기에 좋을까요?
 
If you are currently using an older version of Mail Designer and you are concerned about losing your work if you upgrade to Mail Designer 365, don't worry! It is super easy to import all of your previous designs from an older version of Mail Designer. Please carry out the following steps to access your templates:

  1. Click on "File" > "Import settings and designs."
  2. FAQ Image - S_1042.png
  3. When the migration window pops up, select "Grant access" to continue.
  4. FAQ Image - S_1043.png
  5. In the next window, simply select "Grant access" again to allow Mail Designer 365 access to the design files in your Library. You do not need to select a different folder.
  6. FAQ Image - S_1044.png
  7. Select from the list which settings you would like to copy over to Mail Designer 365 (i.e. from which version) and then click "Import selected."
  8. FAQ Image - S_1045.png
  9. Your designs and in-app preferences will then be quickly imported into Mail Designer 365 exactly as they were when you last used them.
  10. FAQ Image - S_1046.png

Mail Designer 365가 iPad에서 사용 가능합니까?
 
아니요, Mail Designer 365는 Mac(macOS) 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다.
Mail Designer 365의 디버그 로그를 어떻게 보내나요?
 
디버그 로그를 만들려면 다음을 시도하십시오:
‣ Alt ⌥ 키 또는 Option 키를 누른 상태로 유지합니다
‣ 메뉴에서 “도움말” > “디버그 로그 보내기...”를 선택합니다
FAQ Image - S_1071.png참고: Alt/Option ⌥ 키를 누르지 않으면 “도움말” 드롭다운 메뉴에 “Mail Designer 피드백 제공...”이 표시되고 “디버그 로그 보내기...”는 표시되지 않습니다
FAQ Image - S_1072.png
‣ 디버그 로그를 보내면 Mail Designer 365에서 로그가 성공적으로 전송되었음을 알려줍니다
FAQ Image - S_1073.png
내 테스트 이메일은 받은 편지함으로 전달되지 않았지만 배달 확인을 받았습니다. 어디에 있습니까?
 
때때로 디자인의 테스트 버전을 보낼 때 지연이 발생할 수 있습니다. 이는 스팸 이메일을 방지하도록 설계된 Amazon Web Services의 보안 기능입니다. 테스트 전송 이메일은 서버에서 배달된 것으로 표시되지만 이메일이 받은 편지함에 나타나기 전에 약간의 지연이 발생할 수 있습니다. 이는 테스트 전송 기능에만 적용되며, 당사는 귀하의 이름을 별칭으로 사용하여 서버를 통해 전송하고 있음을 유념하십시오. 디자인의 최종 버전을 보낼 때 자신의 이메일 주소/ESP를 통해 보내므로 지연이 발생하지 않아야 합니다.
왜 테스트 이메일이 스팸 폴더에 표시되나요?
 
테스트 기능을 사용하여 보낼 때 Mail Designer 365는 이메일을 테스트 서버를 통해 보내지만 이메일 주소의 별칭으로 보냅니다(수신함에 발신자 등이 어떻게 표시되는지 확인하기 위해). 이렇게 하면 이메일이 스팸으로 감지될 수 있습니다. 이는 테스트 서버에서 전송되고 실제 이메일 주소가 아니기 때문입니다. 그러나 테스트 메일이 스팸 폴더에 도착하더라도 실제 메일도 그렇게 될 필요는 없습니다. 실제로 보낼 때는 자신의 주소 또는 메일 도메인을 입력한 ESP를 통해 보냅니다. 즉, 수신자의 받은 편지함에 올바르게 표시되어야 합니다.
내 요금제의 갱신을 어떻게 활성화할 수 있나요?
 
계정의 갱신을 활성화하려면 my.maildesigner365 계정으로 이동하세요. 상단에는 갱신이 켜져 있는지 꺼져 있는지 표시됩니다. 갱신 상태를 변경하려면 스위치를 전환하면 변경된 갱신 상태에 대한 이메일 확인을 받게 됩니다. FAQ Image - S_1223.png
왜 내 이메일 캠페인 아래에 Mail Designer 365 배너가 표시되나요?
 

Mail Designer 365 디자인 계획에 포함된 무료 캠페인 계획의 일환으로, Delivery Hub를 통해 전송된 이메일의 바닥글에 Mail Designer 365 배너가 표시됩니다:

FAQ Image - S_1385.png

유료 캠페인 계획으로 전환하면 이러한 배너를 제거할 수 있습니다. Mail Designer 캠페인 계획 옵션을 탐색하려면 my.maildesigner365 계정에 로그인하세요.

왜 내 디자인에 구독 취소 링크가 필요한가요?
 
이메일 서비스 제공업체인 Mail Designer 365 Campaigns는 EU의 GDPR 및 미국의 CAN-SPAM과 같은 스팸 방지 조치를 구현해야 합니다. 법에 따라 마케팅 이메일은 수신자에게 향후 이메일 수신을 거부할 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 따라서 Delivery Hub를 통해 전송되는 모든 이메일 캠페인에는 구독 취소 링크가 포함되어야 합니다. 명확한 구독 취소 링크를 포함하면 다음과 같은 추가적인 이점이 있습니다. 자동 구독 취소 관리(Delivery Hub는 구독을 취소한 연락처를 삭제합니다) 깨끗한 이메일 목록 — 캠페인은 참여도가 높은 구독자에게만 전송됩니다 스팸 불만 감소 캠페인 기반 구독 취소율 추적 이메일 디자인에 구독 취소 자리 표시자를 삽입하는 방법 이메일에 구독 취소 링크를 추가하려면 디자인의 텍스트 영역을 클릭한 다음 앱 메뉴로 이동하여 삽입 > Mail Designer 365 캠페인 > 구독 취소 링크를 선택합니다. Delivery Hub를 통해 캠페인을 전송하면 수신자는 이메일 바닥글에 구독 취소 옵션을 볼 수 있습니다. Delivery Hub에 대해 자세히 알아보기 →
Mail Designer 365는 평가판 라이선스와 구매 라이선스 간에 어떻게 다릅니까?
 
Mail Designer 365를 처음 테스트할 때 다음 사항에 유의하십시오.
  • Mail Designer 365 무료 다운로드를 통해 애플리케이션을 보고 이메일 템플릿을 열고 편집할 수 있을 뿐입니다.
  • 활성 데모가 없으면 생성된 템플릿을 저장하거나 보낼 수 없습니다.
추가 데모 기능을 사용하려면 먼저 무료 평가판을 활성화해야 합니다. 무료 평가판 기간 동안 Mail Designer 365를 살펴보고 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
  • 무료 평가판은 7일 동안 유효합니다.
  • 템플릿을 7일 동안 저장할 수 있습니다.
  • 통합된 Mail Designer 365 Testmail 서비스를 사용하여 테스트 이메일을 자신에게 보낼 수 있습니다.
  • 데모에 포함된 무료 Campaigns 플랜으로 TeamCloud, Crew Chat 및 Delivery Hub를 포함한 모든 Campaigns 기능을 살펴볼 수 있습니다.
데모 라이선스로는 다음을 할 수 없습니다.
  • HTML 템플릿 내보내기
  • 외부 이메일 마케팅 서비스를 사용하여 템플릿 보내기/내보내기
Mail Designer 365에서 내 SMTP를 사용할 수 있습니까?
 
예, Mail Designer 365는 SMTP 서버 또는 포트와 같은 많은 설정을 알고 있습니다. 사용하려면 보내기를 위해 이메일 계정을 구성해야 합니다. 이 단계별 가이드를 따라 수행 방법을 자세히 알아보세요.
Mail Designer 365에서 이메일 디자인에 GIF를 추가하는 방법은 무엇입니까?
 
자신의 GIF를 사용하거나 Mail Designer 365의 콘텐츠 라이브러리에 있는 애니메이션을 사용할 수 있습니다. GIF를 추가하려면 다음을 수행하십시오:
‣ 뉴스레터에 레이아웃 블록과 이미지 영역을 드래그합니다.
‣ 사용하려는 GIF를 이미지 영역으로 드래그합니다.
‣ 이미지 영역당 GIF 1개만 추가되었는지 확인하십시오.
‣ 이미지 영역에 여러 GIF를 추가하면 마지막으로 추가된 GIF만 작동합니다.
Mail Designer 365에서 템플릿을 내보낼 때 Mailchimp에서 이미지를 호스팅하나요?
 
Mailchimp 통합 도구를 사용하여 Mail Designer 365에서 디자인을 직접 내보내면 이미지가 템플릿과 함께 내보내지고 Mailchimp 플랫폼에서 호스팅됩니다. Mailchimp로 디자인을 내보내는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Mail Designer 365에서 다양한 개체를 정렬하는 데 키보드 단축키를 사용할 수 있나요?
 
예, Mail Designer 365를 사용하여 정렬 요구 사항에 대해 키보드 단축키를 사용할 수 있습니다. FAQ Image - S_734.png Mail Designer 365에서 다양한 개체를 정렬하기 위한 키보드 단축키에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 이전 버전 - 지원 종료
 
이메일 디자인 세계는 끊임없이 변화하고 있습니다. Mail Designer의 이전 버전에서는 많은 기능이 작동하지 않을 수 있으며 이전 버전에서 만든 디자인은 최신 표준을 준수하지 않을 수 있습니다. 따라서 Mail Designer 365 서비스를 유지하기 위해 지원 및 개발 노력을 전적으로 기울입니다. 이것은 미래의 모든 macOS 버전과의 호환성을 제공하는 Mail Designer의 유일한 버전입니다. 아래에서 Mail Designer의 이전 버전에 대한 지원 종료 날짜를 확인할 수 있습니다.
Mail Designer - 지원 종료: 2014년 9월

Mail Designer 2 - 지원 종료: 2015년 2월

Mail Designer Pro - 지원 종료: 2016년 5월

Mail Designer Pro 2 - 지원 종료: 2017년 5월

Mail Designer Pro 3 - 지원 종료: 2018년 10월

Mail Designer Pro HS - 지원 종료: 2019년 1월
이것은 무엇을 의미합니까: 이 Mail Designer 버전 중 일부는 현재 Mac 컴퓨터에서 여전히 작동할 수 있지만 새 Mac 컴퓨터를 구입하거나 새 macOS로 업그레이드해야 하는 경우 더 이상 지원되지 않습니다. 무엇을 해야 합니까: 이전 버전을 사용하는 경우 계획 기간 동안 정기적인 업데이트와 지속적인 지원을 보장하기 위해 최신 Mail Designer 365 계획으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
결제 방법을 어떻게 업데이트할 수 있나요?
 

my.maildesigner365.com을 방문하여 계정에 로그인한 다음 "결제" 탭으로 이동하여 결제 방법을 변경하십시오. 오른쪽 상단의 현재 결제 방법을 클릭하고 "다른 결제 방법 선택"을 선택합니다. 이제 새 신용 카드를 추가하거나 PayPal 계정을 추가할 수 있습니다. 이는 Mail Designer 365 플랜의 새로운 기본 결제 방법으로 사용됩니다.

어떤 결제 방식을 받으시나요?
 
저희 온라인 스토어에서는 다양한 결제 방법을 지원합니다:
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal*
  • 개인/법인 수표* (미국 주문에 한함)
  • 은행 송금* (유럽 연합에 한함)

* 라이선스는 결제 확인 후 이메일로 발송됩니다.

수표 또는 은행 송금으로 결제하는 경우 주문 후 자세한 결제 정보가 이메일로 발송됩니다. 은행 송금 및 수표 주문은 현재 Mail Designer 구매에 지원되지 않습니다

내 Mail Designer 365 이메일 디자인 또는 서식이 Mailchimp의 "편집" 보기에서 올바르게 표시되지 않습니다.
 
Mailchimp 웹사이트의 "편집" 보기는 적절한 미리 보기를 위한 것이 아닙니다. 화면 오른쪽 상단의 "미리보기 및 테스트"를 클릭한 다음 "미리보기 모드 입력"을 선택하십시오. FAQ Image - S_713.png 이렇게 하면 디자인이 실제로 어떻게 보일지에 대한 더 나은 정확한 보기를 얻을 수 있습니다! MailChimp에 업로드한 후 Mail Designer 365 이메일 디자인을 정확하게 보려면 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365에서 키보드 단축키를 사용할 수 있나요?
 
물론입니다! Mail Designer 365에는 다양한 개체 작업, 제어판 사용 시 사용할 수 있는 많은 키보드 단축키가 있습니다. Mail Designer 365에서 사용할 수 있는 키보드 단축키에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365 이메일 디자인에 표를 추가할 수 있습니까?
 
예, 할 수 있습니다! Mail Designer 365는 최근 새로운 표 편집 도구를 출시하여 이메일 디자인에 표를 통합할 수 있도록 했습니다. 현재 표 기능은 Mail Designer 365 Premium Business 플랜에서만 사용할 수 있습니다. Premium Business 플랜 구매 또는 업그레이드에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 방문하십시오.
Dropbox에 호스팅된 경우 내 이메일 수신자가 Mail Designer 365 이메일 디자인 내에서 동영상을 직접 재생할 수 있습니까?
 
Dropbox는 공개 폴더의 작동 방식을 변경하고 핫링크 파일을 비활성화했습니다. 즉, 비디오가 Dropbox에 호스팅된 경우 이메일 내에서 비디오를 직접 재생할 수 없게 됩니다. 또한 직접 삽입된 비디오는 특정 이메일 클라이언트에서 제대로 작동하지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 이는 일부 수신자가 사용하는 이메일 클라이언트 때문에 비디오를 볼 수 없다는 의미입니다.

비디오 관련 모범 사례 권장 사항:

YouTube 또는 Vimeo와 같은 다른 사이트에 비디오를 연결하는 것이 좋습니다. 그러면 이러한 비디오가 Safari 또는 관련 비디오 앱에서 열립니다. 예를 들어 YouTube 비디오이고 장치에 YouTube 앱이 설치된 경우 비디오가 수신자의 장치에서 YouTube 앱에서 직접 재생됩니다.
내 Mail Designer 365 이메일 디자인은 내 장치에서 완벽하게 보입니다. 하지만 테스트 메일을 보내거나 이메일 서비스 제공업체에서 템플릿을 미리 볼 때 이메일 템플릿의 텍스트 서식이 엉망이 됩니다.
 

몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다.

‣ 먼저, 이메일 서비스 제공업체로 MailChimp를 사용하고 있습니까? 그렇다면 MailChimp 웹사이트에서 “편집” 미리보기로 디자인을 보고 있지 않은지 확인하십시오.
‣ 화면 오른쪽 상단의 “미리보기 및 테스트”를 클릭합니다. 
‣ 그런 다음 “미리보기 모드 입력”을 선택합니다.
‣ 그렇지 않은 경우 텍스트의 기본 줄 높이를 변경해 보십시오. 기본값은 1.5로 설정되어 있습니다. 필요에 따라 줄 높이를 조정하십시오. 간격을 높이 1.0으로 설정해 보십시오. 텍스트가 더 이상 어수선하게 보이지 않아야 합니다. FAQ Image - S_907.png
구독을 구매할 수 없으며 새로운 macOS 버전을 위해 소프트웨어를 업그레이드해야 합니다
 
일부 교육 기관 및 기업에서는 구독 플랜을 구매할 수 없을 수 있습니다. 회사 정책/제한으로 인해 구독 플랜을 구매할 수 없는 경우 Mail Designer 365를 1년 동안 구매하고 my.maildesigner365를 통해 모든 갱신을 즉시 비활성화할 수 있습니다. 회사 관점에서 이는 라이선스를 구매하고 연간 일정에 따라 업그레이드를 구매하는 것과 다르지 않습니다.
왜 내 Mail Designer 버전이 더 이상 지원되지 않나요?
 
이메일 디자인 세계는 끊임없이 변화하고 있습니다. 따라서 Mail Designer의 이전 버전에서 사용할 수 있는 많은 기능이 작동하지 않을 수 있으며 이전 버전에서 만든 디자인은 오늘날의 최신 표준을 충족하지 못할 수 있습니다. 이는 Mac을 최신 macOS로 업그레이드할 때 특히 해당됩니다. Mail Designer 365 플랜으로 업그레이드하면 최신 macOS 버전과의 호환성주요 이메일 클라이언트 및 이메일 서비스 제공업체와의 호환성에 대한 비용을 지불하게 됩니다. 또한 개발팀이 연중 내내 작업하는 새로운 디자인 아이디어, 창의적인 도구, 최첨단 기능에 지속적으로 액세스할 수 있습니다.
Mail Designer 365에서 교육 기관을 위한 할인 플랜을 제공하나요?
 
현재 Mail Designer 365에 대한 교육 할인 혜택은 제공되지 않습니다. 가격에 대한 자세한 내용은 구매 가이드를 참조하십시오. 필요에 따라 다양한 유연한 플랜 옵션을 선택할 수 있습니다.
Campaign Monitor에 업로드하기 위해 템플릿에 구독 취소 링크를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 

Campaign Monitor에 업로드하려는 모든 템플릿에는 구독 취소 링크가 포함되어야 합니다.

템플릿에 구독 취소 링크를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
‣ 구독 취소 링크를 삽입하려는 텍스트 영역을 선택합니다.
‣ 상단 메뉴에서 “삽입” > “Campaign Monitor” > “구독 취소 링크”를 선택합니다.

이제 디자인을 Campaign Monitor에 업로드할 수 있습니다.


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Mail Designer 365 이메일 템플릿을 다른 사람에게 빌려주면 글꼴이 왜 바뀌나요?
 
일반적으로 글꼴은 이메일 템플릿에서 다른 글꼴을 사용하고 상대방의 컴퓨터에 해당 글꼴이 설치되어 있지 않은 경우에만 상대방의 장치에서 변경됩니다. 예를 들어 문서에서 “Chelsea Market” 글꼴을 사용하고 문서를 빌려준 사람이 컴퓨터에 “Chelsea Market”을 설치하지 않은 경우 대체 글꼴이 대신 표시됩니다. FAQ Image - S_861.png 중요: Mail Designer 365는 사용자가 문서를 열 때 누락된 글꼴에 대해 사용자에게 경고합니다. FAQ Image - S_864.png 다른 사람의 장치에 글꼴이 표시되도록 하려면 이메일 뉴스레터에서 이메일 안전 글꼴 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다. FAQ Image - S_862.png
Mail Designer 365 이메일 템플릿에 WeVideo 동영상을 추가할 수 있나요?
 
예, Mail Designer 365를 사용하여 이메일 디자인에 WeVideo 비디오를 추가할 수 있습니다. 다음의 간단한 단계를 따르세요:
‣ 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록을 추가합니다.
‣ "콘텐츠" 탭에서 "비디오 자리 표시자" 아이콘을 클릭합니다. Command + 5를 누를 수도 있습니다.
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‣ 비디오 자리 표시자를 이미지 영역으로 드래그합니다.
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‣ "비디오 링크" 필드에 WeVideo 링크를 붙여넣습니다.
FAQ Image - S_910.png 

참고:

YouTube 또는 Vimeo 비디오와 달리 Mail Designer 365는 WeVideo 비디오에서 미리보기를 직접 생성하는 것을 지원하지 않습니다. 미리보기로 사용할 비디오 프레임의 스크린샷을 찍어 직접 제공해야 합니다. 그런 다음 해당 이미지를 비디오 자리 표시자로 드래그합니다. 또는 원하는 이미지를 미리보기로 선택할 수 있습니다. 이메일 뉴스레터에서 추가하는 비디오는 비디오 페이지에 대한 링크가 있는 이미지로 처리됩니다. 대부분의 이메일 클라이언트에서 지원하지 않으므로 Mail Designer 365는 인라인 재생을 지원하지 않습니다. 참고:Mail Designer 365는 이메일 디자인에 비디오를 직접 삽입하는 것을 지원하지 않는다는 점을 기억하십시오.
어떤 기능이 어떤 플랜에서 사용할 수 있나요?
 
고객의 요구를 충족하기 위해 다양한 플랜 옵션을 제공합니다. Mail Designer 365 Business 플랜은 일일 이메일 뉴스레터용으로 설계되었습니다. 이 플랜을 통해 최신 디자인 아이디어와 Borders 도구 및 팀워크 기능에 액세스할 수 있습니다. Mail Designer 365 Business Premium 플랜은 뉴스레터를 마케팅 전략의 중요한 부분으로 간주하는 사용자를 위한 것입니다. 이 플랜은 Business 플랜에서 사용할 수 있는 모든 기능을 제공하며 다음과 같은 기능이 추가됩니다.
  • 24시간 우선 지원
  • 표 도구
  • 혼합 모드
  • 듀오톤 필터
  • 생동감 효과
Small Business(구 플랜)에서 Business 또는 Business Premium으로 업그레이드하려면 my.maildesigner365.com을 방문하십시오.
이미지 요소만으로 이메일 디자인을 만들 수 있나요?
 
Mail Designer 365에서는 기술적으로 이미지로만 구성된 이메일 디자인을 만들 수 있지만 권장하지 않습니다. 이미지 기반 이메일 디자인에는 몇 가지 문제가 있습니다. 첫째, 이미지가 주로 사용된 이메일은 크기가 더 크고 로드하는 데 시간이 더 걸립니다. 수신자가 인터넷 연결이 좋지 않은 상태에서 이메일을 보는 경우 이미지 요소가 전혀 표시되지 않을 수 있습니다. 디자인의 대부분이 이미지로 구성된 경우 이는 분명히 이상적이지 않습니다. 독자는 흰색 화면을 보게 됩니다. 둘째, 포함하는 이미지 요소의 수가 많을수록 스팸 필터에 걸릴 가능성이 높아집니다. 이는 많은 이메일 서비스 제공업체가 구현하는 예방 조치이며, 스팸 메시지에는 일반적으로 많은 이미지가 포함되어 있습니다. 마지막으로 HTML 이메일을 받지 않으려는 사람도 있으며 이메일 서비스 제공업체를 설정하여 일반 텍스트 버전의 이메일만 표시하도록 설정했습니다. 이메일 디자인이 완전히 이미지로 구성된 경우 이러한 설정을 사용하는 수신자는 실제 텍스트를 볼 수 없습니다. 요약하자면, 이메일 디자인에서는 실제 텍스트와 이미지의 적절한 조합을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 전송에 문제가 발생하지 않도록 할 수 있습니다. 디자인에서는 그래픽 요소와 이미지를 사용하여 자유롭게 창의성을 발휘할 수 있지만 가능한 한 텍스트를 포함하여 모든 기본 사항을 다루도록 잊지 마십시오.
Mailchimp에 업로드하는 동안 오류 메시지가 표시됩니다.
 
Mailchimp는 이전 Mail Designer 버전에서 사용된 이전 API를 더 이상 지원하지 않습니다. 최신 Mailchimp 3.0 API를 사용하려면 Mail Designer 365 1.7 이상으로 업데이트하십시오. Mail Designer 365 1.7은 모든 Mail Designer 365 플랜에 포함되어 있습니다. 이전 Mail Designer 버전의 소유자는 업그레이드 플랜을 구매할 수 있습니다.
HTML 내보내기에서 제한된 호환성이란 무엇인가요?
 
이메일 디자인을 HTML로 내보낼 때 "제한된 호환성" 옵션을 선택하면 HTML 내보내기에서 두 번째 HEAD 태그가 생략됩니다. FAQ Image - S_1324.png Mail Designer 365는 Yahoo Mail과의 호환성을 향상시키기 위해 두 번째 HEAD 태그를 사용하지만 일부 이메일 서비스는 이를 오류로 간주하고 HTML을 처리할 수 없습니다. 예를 들어 Constant Contact를 사용하고 호환성 문제가 발생하는 경우 이 옵션을 사용해 보세요.
내 디자인을 백업하려면 어떻게 해야 하나요?
 
Mail Designer 365 이메일 템플릿을 백업해야 하는 경우 (예: 새 Mac을 구입했거나 컴퓨터를 포맷해야 하는 경우) 몇 가지 옵션이 있습니다. ‣ Mac에서 Time Machine을 사용하는 경우 디자인은 기본적으로 백업에 포함됩니다. ‣ Mac을 수동으로 백업하는 경우 다음 폴더를 외장 하드 드라이브에 백업해야 합니다. ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner Finder를 열고 „이동“ > „폴더로 이동“으로 이동한 다음 위의 경로를 복사하여 붙여넣어 이 폴더에 액세스할 수 있습니다. ‣ „내 디자인”으로 이동하여 완전한 수동 백업을 할 수 있습니다. 그런 다음 ⌘ + a를 눌러 모든 디자인을 선택하고 데스크톱의 폴더로 드래그합니다. 그런 다음 이 폴더를 외장 하드 드라이브에 저장할 수도 있습니다.
Mail Designer Standard 템플릿을 Mail Designer 365로 가져오거나 전송할 수 있나요?
 
Mail Designer Standard 템플릿은 반응형이 아니므로 Mail Designer 365를 통해 열고 동일한 결과를 얻을 수 없습니다. Mail Designer 2 Standard 템플릿을 Mail Designer 365로 수동으로 가져오려면 템플릿(또는 여러 템플릿)을 데스크톱으로 드래그합니다. 그런 다음 Design Chooser로 드래그합니다. 불행히도 두 개의 완전히 다른 앱이므로 디자인이 그대로 유지된다는 것을 보장할 수 없습니다.
Mail Designer 365에서 레이아웃 블록을 복제하려면 어떻게 해야 하나요?
 
If you want to add multiple layout blocks that have similar layouts or formats, it may be easier to duplicate an existing layout block instead of choosing your font and color options once again.

There are 3 ways you can duplicate layout blocks:

Option 1: "Edit" > "Duplicate"

‣ Click the selection tab at the side of a layout block.
‣ Choose "Edit" > "Duplicate"  from the menu bar.
FAQ Image - S_851.png

Option 2: Using the layout handle

‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
‣ Hold down the option key or the alt⌥ key on your keyboard.
‣ Drag the layout block that you want to duplicate.
FAQ Image - S_852.png 
Now, you can drop it into position to create a copy. Afterwards, you can edit your text and choose other options accordingly.

Option 3: Command⌘ D

‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
‣ Press Command⌘-D on your keyboard
Please refer to the following page for a guide on how you can duplicate layout blocks:
Mail Designer 365를 사용하면 이메일에서 직접 재생되는 비디오를 이메일에 삽입할 수 있습니까?
 
대부분의 이메일 클라이언트는 이 기능을 지원하지 않으므로 많은 버그가 발생합니다. 수신자는 비디오를 전혀 볼 수 없거나 비디오가 재생을 거부할 수 있습니다. 따라서 Mail Designer 365는 비디오에 대한 링크만 지원합니다.
왜 내 GIF 애니메이션이 모두 재생되지 않나요?
 
Mail Designer 365에서 단일 이미지 영역에 여러 GIF를 추가하면 마지막으로 추가된 GIF만 애니메이션됩니다. 이 문제를 해결하려면 여러 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록을 드래그하세요. 그런 다음 각 이미지 영역에 GIF 하나만 드래그합니다.
팀의 다양한 역할은 무엇이며 무엇을 의미합니까?
 
Mail Designer 365는 팀을 위해 설계되었습니다. 팀을 만들 때 사용자의 요구 사항에 따라 개인화된 역할을 할당할 수 있습니다. 멤버는 Crew Chat에서 디자인에 대해 논의하고, 캠페인을 보내고, 다이렉트 메일을 사용할 수 있습니다. 팀은 회사 동료로만 구성될 필요는 없습니다. 콘텐츠 작가, 사진작가 또는 고객 자체와 같은 외부 협력자를 포함할 수도 있습니다. 다음은 팀의 다양한 역할과 그 의미입니다. * **외부** * 콘텐츠에 기여하고 캠페인을 승인하거나 시작하려는 고객, 외부 직원 및 관리자에게 이상적입니다. TeamCloud, Crew Chat, 다이렉트 메일 및 캠페인을 사용할 수 있습니다. 팀에 대한 계획이나 스탬프를 구매할 수 없습니다. * **멤버** * 이메일에서 긴밀하게 협력하는 직원에게 이상적입니다. TeamCloud, Crew Chat, 다이렉트 메일 및 캠페인을 사용할 수 있습니다. 팀에 대한 계획이나 스탬프를 구매할 수 있습니다. * **프로젝트 관리자** * 팀 관리자에게 이상적이며 반드시 디자인에 참여할 필요는 없습니다. 팀 구성원을 관리하고 계획 및 라이선스를 구매하고 할당할 수 있습니다. 관리자는 언제든지 멤버십 레벨을 변경할 수 있습니다. 시작하려면 멤버 레벨로 팀을 구성할 수 있습니다. 새 팀은 [https://my.maildesigner365.com/teams/create](https://my.maildesigner365.com/teams/create)에서 설정할 수 있습니다.
macOS 11 Big Sur에서 이미지가 표시되지 않습니다.
 
Mail Designer 365 버전을 업데이트하십시오. 최신 버전은 여기에서 찾을 수 있습니다. Mail Designer 365의 이전 버전은 Big Sur와 호환되지 않을 수 있으며 디스플레이 오류가 발생할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 이 업데이트는 모든 Mail Designer 365 플랜에 포함되어 있습니다.
내 캠페인 디자인에 구독 취소 링크를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
먼저 Mail Designer 365에서 템플릿을 엽니다. 그런 다음 “삽입 > Mail Designer 365 캠페인” 메뉴를 사용하여 자리 표시자를 삽입할 수 있습니다. 거기에서 “구독 취소 링크”를 선택합니다.
CSV 파일을 사용하여 Mail Designer 365 캠페인에 연락처 가져오기
 
CSV 가져오기 도구를 사용하여 Mail Designer 365 Campaigns에 이메일 주소를 가져올 수 있습니다. 다음 주소에서 사용할 수 있습니다: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts 처음 세 열 이름은 Email, First Name, Last Name입니다. 추가 키/열/자리 표시자를 이동하면서 추가할 수도 있습니다. 가져오기는 연락처 데이터베이스에 자리 표시자를 자동으로 추가합니다. 첫 번째 행에서 가져올 자리 표시자를 정의하기만 하면 됩니다. 예: 각 연락처에 좋아하는 색상과 위치를 추가하려는 경우 CSV 파일의 첫 번째 행을 다음 자리 표시자 이름으로 정의합니다:
Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco
참고로 CSV 샘플 파일을 다운로드할 수 있습니다: '>Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
Mail Designer 365 이메일 디자인에서 링크가 버튼이나 모양 대신 전체 이미지 영역에 적용되는 이유는 무엇입니까?
 
이메일 템플릿이 렌더링되면 이미지 영역 전체가 하나의 이미지가 됩니다. 즉, Mail Designer 365 이메일 디자인을 보내면 하나의 이미지 영역에 추가하는 모든 그래픽 요소가 결합되어 하나의 이미지가 됩니다. 결과적으로 추가하는 링크는 단일 요소가 아닌 이미지 영역 전체에 적용됩니다. 다른 링크로 여러 버튼을 추가하려면 여러 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록을 사용하십시오. 이렇게하면 각 이미지 영역에 자체 링크가있는 버튼을 추가 할 수 있습니다. FAQ Image - S_822.png 그래픽 요소가 아닌 전체 이미지 영역에 링크가 적용되는 이유에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
스팸 테스트 서비스를 제공하십니까?
 
현재 Mail Designer 365는 스팸 테스트 서비스를 제공하지 않습니다. 그러나 이메일이 스팸 필터에 의해 차단될까 걱정된다면 대부분의 ESP는 서비스의 일부로 스팸 테스트를 제공합니다. 상당히 인기 있는 서비스는 Litmus의 이것입니다. 스팸 필터에 걸리지 않는 방법에 대한 팁은 이 블로그 게시물을 참조하세요.
내 소프트웨어의 언어 설정을 어떻게 변경합니까?
 
장치 언어 설정을 변경하여 모든 equinux 제품의 언어를 변경할 수 있습니다. 예를 들어 Mac에서는 다음을 수행할 수 있습니다.
‣ “시스템 환경설정”을 엽니다.
‣ “언어 및 지역”을 클릭합니다.
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‣ 선택한 언어를 목록 맨 위로 드래그하여 선호하는 언어로 변경합니다.
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‣ 소프트웨어를 닫습니다. 예를 들어 VPN Tracker의 경우 “VPN Tracker” > “VPN Tracker 종료”를 선택하여 수행할 수 있습니다.
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‣ 소프트웨어를 다시 엽니다.
Mail Designer 365의 스톡 패턴, 텍스처, 섬유, 이미지 등에 대한 .jpg 또는 .png 파일은 Mac에 어디에 저장되어 있습니까?
 
이 파일들은 Mail Designer 365 구조 내부에 내부적으로 저장됩니다. 이 파일들은 내보낼 수 없습니다.
Mail Designer 365 베타 버전에 조기 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?
 
If you've bought Mail Designer 365 in our store, you can get beta versions of Mail Designer 365. This feature is not automatically available if you bought Mail Designer 365 from the Apple Mac App Store. However, if you still wish to access the beta version, you can download Mail Designer 365 free from our website and login to your account with your equinux ID and password. To access the beta version, please follow these steps:
‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".
FAQ Image - S_965.png
‣ Make sure to click the "Updates" tab.
FAQ Image - S_967.png
‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
FAQ Image - S_972.png 
‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
FAQ Image - S_971.png 

For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
FAQ Image - S_973.png 
Please refer to the following page for further information:
Mail Designer 365는 구매를 인식하지 못합니다 / 내 플랜을 찾을 수 없습니다
 
먼저 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 로그인에 사용한 이메일 주소가 구매에 사용한 이메일 주소와 일치하는지 확인하세요. 그래도 작동하지 않고 Mail Designer 365 앱이 이 구매를 인식하지 못하는 경우 지원팀에 문의하여 디버그 정보를 보내주세요.
‣ 키보드에서 Alt ⌥ 키 또는 Option 키를 누른 채로 유지합니다
‣ 메뉴에서 “Help” > “Send Debug Logs...”를 선택합니다
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Mail Designer 365를 사용하여 설문 조사를 만들 수 있습니까?
 
현재 Mail Designer 365는 이메일 디자인에 임베디드된 양식 또는 설문 조사를 직접 지원하지 않습니다. 수신자가 귀하가 만든 최적의 디자인을 받도록 하기 위해 HTML 양식 기능을 제거하기로 결정했습니다. 대부분의 이메일 클라이언트는 HTML 양식 또는 설문 조사를 지원하지 않으므로 Mail Designer 365는 HTML 양식을 지원하지 않도록 설계되었습니다. 이메일 디자인에 설문 조사를 추가하면 수신자가 귀하가 만든 기능적인 설문 조사를 받도록 보장할 수 없습니다. 이는 이메일 클라이언트가 뉴스레터를 읽고 해석하는 방식을 제어할 수 없기 때문입니다. 그러나 수신자로부터 피드백을 받기 위해 양식을 추가해야 하는 경우 Google Forms와 같은 외부 양식 제작자와 연결하는 것이 좋습니다. 이미지를 사용하거나 특정 텍스트를 사용하고 양식에 대한 링크를 추가할 수 있습니다.
내 이미지는 어디에 호스팅되어 있습니까?
 
Mail Designer 365가 이미지를 처리하는 방식은 완성된 이메일 디자인을 보내는 방법에 따라 다릅니다. Testmail 서비스를 통해 보내기: Testmail 서비스를 사용하여 테스트 이메일을 보내면 이메일의 이미지가 보안 서버에 호스팅됩니다. FAQ Image - S_1204.png Delivery Hub를 통해 보내기: Delivery Hub를 통해 이메일 디자인을 보내면 Mail Designer 365는 다른 모든 이메일 클라이언트와 마찬가지로 작동하며 이미지를 이메일에 포함합니다. 이 경우 이미지를 다른 곳에 호스팅할 필요가 없습니다. FAQ Image - S_1205.png Mailchimp, Campaign Monitor 또는 Direct Mail로 내보내기 Mail Designer 365의 직접 통합 중 하나를 사용하면 이미지가 이메일 디자인과 함께 내보내지고 해당 플랫폼에 호스팅됩니다. 다른 외부 서비스를 통해 보내기: 외부 서비스(이메일 제공업체 등)가 이미지를 처리하는 방식은 제공업체에 따라 다릅니다. 일부 제공업체는 이미지를 호스팅하지만 다른 제공업체는 직접 호스팅해야 합니다. Mail Designer 365는 HTML 내보내는 동안 웹 서버 URL을 입력하는 옵션을 제공하여 이미지를 참조할 수 있습니다. 자세히 알아보기. FAQ Image - S_1206.png 요구 사항에 대한 자세한 내용은 ESP에서 제공하는 문서를 참조하십시오.
Mac App Store 데모 종료
 
Mac App Store에서 Mail Designer 365의 무료 데모 버전을 다운로드한 경우 데모는 자동으로 갱신되지 않으며 7일 기간이 끝나면 자동으로 만료됩니다. 데모 기간이 만료되면 Mail Designer 365를 계속 사용하려면 플랜을 구매해야 합니다. 저희 매장에서 모든 플랜 옵션을 확인하세요.
Mail Designer 365에서 기본 버튼을 어떻게 사용할 수 있나요?
 
Mail Designer 365에는 이메일 디자인에 사용할 수 있는 미리 정의된 버튼이 있습니다.
‣ Mail Designer 365의 "콘텐츠" 섹션에서 삼각형 아이콘을 클릭하거나 Command⌘-2를 눌러 모양을 표시합니다.
‣ "버튼" 하위 섹션에서 다양한 버튼 옵션을 사용할 수 있습니다.
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‣ 선택한 버튼을 이미지 영역으로 드래그합니다.
‣ 버튼 텍스트를 더블 클릭하여 메시지를 편집할 수 있습니다. 

버튼에 링크 추가:

‣ 원하는 대상 페이지에 대한 링크가 버튼 모양을 더블 클릭하여 추가되었는지 확인하십시오.
‣ 모양을 더블 클릭하면 왼쪽에 "스타일" 섹션이 열립니다.
‣ "링크 및 배경 편집"을 클릭합니다.
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‣ "링크" 하위 섹션에서 "링크 추가"를 클릭하여 대상 페이지에 대한 링크를 추가합니다. 
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CTA 버튼을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 방문하십시오. 콘텐츠에 대한 간략한 개요는 다음 페이지를 방문하십시오. 행동 유도 버튼을 전략적으로 배치하는 방법에 대한 팁은 다음 페이지를 방문하십시오.
Mail Designer 365에 표시하려는 미리보기 장치가 목록에 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
 
Mail Designer 365를 사용하면 사용자 지정 미리 보기 장치를 만들어 특정 해상도의 디스플레이에서 이메일 템플릿을 미리 볼 수 있습니다.
‣ 아직 열지 않은 경우 이메일 템플릿을 엽니다.
‣ 메뉴 막대에서 “Mail Designer 365” > “환경 설정”을 선택합니다.
FAQ Image - S_782.png
‣ 팝업 창이 나타납니다.
‣ “모바일”이라고 표시된 스마트폰 아이콘을 클릭합니다.
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‣ 창의 왼쪽 하단에 있는 “+” 아이콘을 클릭합니다.
‣ 사용하려는 해상도를 입력합니다.
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‣ 이 표시 옵션에 이름을 지정하여 “미리 보기 옵션” 메뉴에서 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
Mail Designer 365에서 사용자 지정 미리 보기 디스플레이를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365에서 열을 조정할 수 있습니까?
 
레이아웃 블록 내에 여러 텍스트 영역이 있는 경우 개별 열의 너비를 조정할 수 있습니다. 레이아웃 블록 내에 여러 이미지 영역이 있는 경우에도 개별 열의 너비를 조정할 수 있습니다. 그러나 열로 작업할 때 레이아웃 블록 내의 열 수를 조정할 수 없습니다. 원하는 열 수(텍스트 영역의 경우 2열 또는 3열)로 적절한 레이아웃 블록을 선택해야 합니다. 2열에서 3열로 자동으로 전환할 수 없습니다. 그러나 적절한 열 수를 가진 다른 레이아웃 블록을 추가하기만 하면 됩니다. 그런 다음 원본 레이아웃 블록에서 텍스트를 복사하여 새 레이아웃 블록에 붙여넣습니다. 텍스트 영역에 3개 이상의 열이 필요한 경우 단일 텍스트 영역으로 작업하고 그에 따라 메시지를 배치해야 합니다. 이 시나리오에서는 기본적으로 여러 열이 있는 자체 테이블을 시뮬레이션합니다. 텍스트 영역이 있는 레이아웃 블록과 비교하여 이미지 영역이 있는 레이아웃 블록이 더 많은 옵션을 제공합니다. 최대 6개의 이미지 영역을 열 스타일로 가진 레이아웃 블록을 사용할 수 있습니다. 이 레이아웃 블록을 사용하면 이미지 영역이 데스크톱 보기에서 나란히 표시됩니다. 이미지 영역이 모바일 보기에서 서로 위에 표시된다는 점에 유의하십시오.
데모 버전에서 디자인을 저장하거나 테스트할 수 없는 이유는 무엇입니까?
 
Mail Designer 365를 처음 테스트할 때 몇 가지 중요한 사항을 기억해야 합니다.
  • Mail Designer 365 무료 다운로드를 통해 애플리케이션을 보고 이메일 템플릿을 열고 편집할 수 있을 뿐입니다.
  • 활성 데모가 없으면 생성된 템플릿을 저장하거나 보낼 수 없습니다.

Mail Designer 365 데모 활성화

무료 데모를 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
  1. Mac에서 Mail Designer 365 애플리케이션을 시작합니다.
  2. equinux ID와 비밀번호로 로그인하거나 계정을 만듭니다.
  3. 애플리케이션을 처음 시작하는 경우 계획 옵션 목록이 표시됩니다. 여기서 무료 평가판을 활성화할 수 있습니다.
  4. 이미 애플리케이션에 로그인한 경우 이름 아래 왼쪽 상단에서 무료 평가판을 시작하는 옵션을 찾을 수 있습니다.
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Campaign Monitor에 “구독 취소” 텍스트 버튼을 추가할 수 있나요?
 
Campaign Monitor는 “구독 취소 링크”, “웹에서 보기 링크”(“웹 버전”이라고도 함) 및 “전달 링크”(“친구에게 전달”이라고도 함)와 같은 몇 가지 자리 표시자 링크를 지원합니다. 불행히도 Campaign Monitor는 이러한 링크에 대한 사용자 지정 스타일을 지원하지 않습니다. Mail Designer 텍스트 버튼은 사용자 지정 스타일이 적용된 링크이므로 Campaign Monitor로 내보낼 때 위에 언급된 링크 대상 중 하나와 함께 사용할 수 없습니다. 위에 언급된 대상 중 하나에 연결되는 텍스트 버튼 대신 일반 자리 표시자 링크를 삽입하십시오. 예를 들어 메뉴 항목 “삽입 > Campaign Monitor > 구독 취소 링크”를 사용하여 문서에 구독 취소 링크를 추가하십시오.
Mail Designer를 사용하여 이메일을 보내기 위해 내 도메인을 확인하고 싶지만 도메인은 다른 사람이 관리합니다. 어떻게 진행해야 할까요?
 
도메인을 발송용으로 인증하려면 도메인에 DNS 레코드를 추가해야 합니다. 이는 귀사의 도메인 관리자만 수행할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오. 1. 조직 내에서 도메인 항목 관리를 담당하는 사람을 확인합니다. 해당 역할의 키워드에는 도메인 관리 / DNS 관리 / DNS 관리가 포함됩니다. 2. 관리자를 Mail Designer 프로젝트에 초대하고 프로젝트 팀에 새로운 참가자 ‘Admin’으로 추가합니다: my.maildesigner.com > 설정 > 참가자 > 참가자 초대. 3. 관리자에게 연락하여 my.maildesigner.com > 설정 > 발신자 주소에 제공된 정보를 사용하여 도메인 확인을 완료하도록 요청합니다. 모든 것을 올바르게 완료하면 ‘도메인 확인됨’ 아래에 체크 표시가 나타납니다.
Mail Designer 365에서 서로 다른 그래픽 요소를 어떻게 결합할 수 있습니까?
 
Mail Designer 365를 사용하면 다양한 모양과 그래픽 요소를 쉽게 결합할 수 있습니다.
‣ 먼저 "콘텐츠" 섹션에서 사용할 그래픽 요소를 선택합니다.
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‣ 그런 다음 요소를 이미지 영역으로 드래그합니다.
‣ 조합에 사용할 다른 그래픽 요소에 대해서도 이 단계를 반복합니다.
‣ 결합할 모든 그래픽 요소를 드래그한 후 원하는 모양을 만들도록 정렬을 시작합니다.
‣ 원하는 모양에 따라 다양한 요소를 앞이나 뒤로 이동할 수 있습니다.
‣ 뒤로 또는 앞으로 이동할 그래픽 요소만 클릭하면 됩니다.
‣ 화면 왼쪽에 있는 해당 버튼을 클릭합니다.
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다양한 그래픽 요소를 결합하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
MailChimp API 키는 어디에서 찾을 수 있나요?
 

MailChimp 계정에 템플릿을 업로드하려면 Mail Designer는 MailChimp API 키(특정 유형의 비밀번호)가 필요합니다.

API 키는 MailChimp에서 찾을 수 있습니다. MailChimp 지원 페이지에 자세한 정보가 있습니다.

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계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
 

저희와의 시간이 끝났다고 확신하시면 저희 데이터베이스에서 모든 정보를 삭제하여 저희가 해줄 때까지 기다릴 필요가 없도록 해 드립니다.

단지 Privacy Manager에 로그인하여 페이지 하단의 "계정 삭제"를 클릭하십시오.

이 작업은 되돌릴 수 없으므로 이전에 구매한 모든 제품 및 서비스에 대한 액세스 권한을 잃게 된다는 점에 유의하십시오.

Mail Designer 365에서 텍스트 영역과 이미지 영역의 차이점은 무엇입니까?
 
Mail Designer 365에서는 레이아웃 블록 내에 이미지 영역과 텍스트 영역의 두 가지 유형의 영역이 있습니다. 다음은 이 두 가지 유형의 영역 간의 주요 차이점입니다.

이미지 영역에는 텍스트와 이미지를 모두 포함할 수 있습니다.

FAQ Image - S_766.png FAQ Image - S_760.png FAQ Image - S_761.png

텍스트 영역에는 텍스트만 포함할 수 있습니다.

FAQ Image - S_767.png FAQ Image - S_762.png 텍스트 영역에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 방문하십시오. 이미지 영역에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 방문하십시오.
Small Business에서 업그레이드해야 하는 이유는 무엇입니까?
 
Small Business 플랜을 업그레이드하는 것은 Mail Designer 365의 최고의 기능에 액세스하는 유일한 방법입니다. 최신 디자인 아이디어 외에도 Business 또는 Business Premium으로 업그레이드하면 이메일 디자인을 더욱 향상시킬 수 있는 새로운 창의적인 도구를 사용할 수 있습니다. 플랜 옵션에 대해 자세히 알아보려면 여기를 방문하십시오. 업그레이드 방법: 플랜 업그레이드는 간단합니다. my.maildesigner365.com으로 이동하십시오. 홈페이지에서 현재 플랜을 확인할 수 있습니다. "팀 플랜으로 변환"을 클릭합니다. 그런 다음 업그레이드하려는 플랜을 선택합니다. FAQ Image - S_1115.png 구매가 완료되면 플랜을 사용하거나 팀 구성원에게 할당할 수 있습니다.
기본 플레이스홀더 텍스트를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
 
이메일 디자인에 자리 표시자를 삽입하려면 "삽입" 메뉴에서 삽입합니다. Mail Designer 365는 링크에 대한 기본 텍스트를 자동으로 생성합니다(예: 구독 취소). 이 텍스트를 변경하려면(다른 언어나 표현 방식의 경우) 다음과 같은 두 가지 방법이 있습니다. 1. 원하는 텍스트를 입력하고(예: "환경 관리"), 이 텍스트를 강조 표시한 다음 "스타일" 메뉴에서 "링크 추가"로 이동합니다. 여기서 드롭다운 메뉴에서 "자리 표시자"를 선택하고 해당 자리 표시자("unsubscribe" 등)를 입력합니다. 2. 또는 "삽입" 메뉴에서 자리 표시자를 삽입한 다음 기본 텍스트를 수동으로 덮어쓸 수도 있습니다. 이 옵션을 사용하는 경우 자리 표시자 링크가 텍스트에 여전히 연결되어 있는지 확인하십시오(텍스트를 클릭하고 사이드바의 "링크"로 이동하여 확인할 수 있음).
TextScout AI는 어떤 운영 체제에서 작동하나요?
 
Mail Designer 365 TextScout AI는 macOS 10.13 High Sierra부터 최신 macOS 버전과 호환됩니다. 자세히 알아보기.
컴퓨터 화면의 텍스트에 영향을 주지 않고 전화용 뉴스레터 텍스트를 사용자 지정할 수 있습니까?
 
때로는 뉴스레터의 데스크톱 버전에 추가하는 텍스트가 모바일 버전에서는 너무 크거나 작을 수 있습니다. Mail Designer 365를 사용하면 모바일 버전의 뉴스레터 텍스트 크기를 쉽게 수정하여 정확한 크기로 만들 수 있습니다. Mail Designer 365 매뉴얼에는 모바일 버전의 뉴스레터 텍스트 크기를 수정하는 방법에 대한 자세한 지침이 나와 있습니다.
Mac App Store에서 Mail Designer 365를 구입했지만 앱이 여전히 데모 모드라고 알려줍니다.
 
Mail Designer 365의 Mac App Store 버전에서 구매가 제대로 인식되지 않는 경우가 있습니다. 다음 단계를 시도하십시오
  • 1. Mac App Store에서 다운로드한 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. equinux 웹사이트에서 다운로드한 버전은 라이선스를 인식할 수 없습니다.
  • 2. Mail Designer 365 메뉴에서 "구매 복원..."을 선택하십시오
  • 3. 라이선스가 여전히 인식되지 않으면 앱을 삭제하고 Mac App Store에서 다시 설치하십시오. (걱정하지 마세요, 템플릿과 설정은 손실되지 않습니다)
그 후 라이선스가 인식되어야 합니다.
이미지 영역에서 텍스트를 사용할 때 주의해야 할 점은 무엇입니까?
 
Mail Designer 365는 이메일을 디자인할 때 창의력을 발휘할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 여기에는 로고, 클릭 유도 버튼 등을 만들기 위해 이미지 영역에서 텍스트 스타일을 사용하는 옵션이 포함됩니다. 이메일 디자인에 사용할 글꼴과 텍스트 스타일을 탐색할 때 최대한 창의력을 발휘하도록 권장하지만 각 디자인에서
왜 제 팀은 Crew Chat이 필요한가요?
 
Crew Chat은 디자인 창에 직접 통합되어 있으며 Mail Designer 365 캠페인 워크플로의 다음 자연스러운 단계입니다. Crew Chat에 업로드하여 디자인 초안, 댓글 및 피드백을 한 곳에서 팀과 함께 보려면 클릭하세요. 자세히 알아보기
FAQ Image - S_1351.png
타사 보안 소프트웨어가 Mail Designer 365에 영향을 미치나요? 어떻게 수정할 수 있나요?
 
Mail Designer 365는 많은 웹 기술을 사용하며 보안 소프트웨어에 의해 감지될 수 있습니다. 일부 보안 소프트웨어(예: Avast)는 따라서 Mail Designer 365와 충돌하여 응용 프로그램이 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 보안 소프트웨어에서 Mail Designer 365를 화이트리스트에 추가하거나 검사에서 제외해 보세요. 그렇지 않으면 보안 소프트웨어 지원팀에 문의하여 가능한 해결책을 찾아보세요.
여러 대의 컴퓨터에서 소프트웨어를 사용할 수 있습니까?
 
VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect 또는 Mail Designer 365를 구입하셨습니까? 라이선스당 최대 3개의 개인 장치에서 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 equinux ID와 비밀번호만 사용하여 Mac(또는 iOS 장치, 해당되는 경우)에서 계획을 사용하기 위해 계정에 로그인하십시오. 라이선스당 하나의 컴퓨터에서 병렬로 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 여러 장치에서 소프트웨어를 병렬로 사용하려는 경우 또는 다른 가족이나 동료가 자신의 컴퓨터에서 소프트웨어를 사용하려는 경우 각 개인 또는 각 병렬 사용에 대해 별도의 라이선스가 필요합니다. VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 또는 Spot Maps 라이선스는 한 번에 하나의 Mac에서 활성화할 수 있습니다. 여러 장치에서 소프트웨어를 사용하려면 각 장치에 대해 별도의 라이선스가 필요합니다.
Mail Designer 365 뉴스레터의 데스크톱 버전만 보입니다. 모바일 버전을 활성화하는 방법은 무엇입니까?
 
‣ 메뉴에서 "파일" > "디자인 옵션"을 선택합니다. 
FAQ Image - S_724.png
‣ "모바일 장치 버전 만들기" 옆의 확인 표시를 제거합니다. 
‣ "확인"을 누릅니다. 
‣ 그런 다음 동일한 단계를 반복하고 확인란을 다시 활성화합니다. 
FAQ Image - S_730.png FAQ Image - S_731.png 이렇게 하면 데스크톱 버전의 모바일 버전을 볼 수 있으며 모바일 보기의 레이아웃 블록을 편집할 수 있습니다.
Mail Designer 365 이메일 디자인을 웹 페이지 또는 HTML 파일로 내보내는 방법은 무엇입니까?
 
Mail Designer 365 allows you to export your email templates as HTML files containing your design. You can reuse your design with other services or publish a copy as a webpage.
‣ Open your design
‣ Choose “Share
    
Mail Designer 365 이메일 디자인의 글꼴 선택에 도움을 받고 싶습니다. 글꼴에 대한 제안이 있습니까?
 
저희는 귀하의 이메일 뉴스레터를 스타일리시하게 유지할 수 있는 몇 가지 즐겨찾기를 보유하고 있습니다. Raleway, Work Sans 및 Montserrat는 다음 이메일 디자인에서 시도해 볼 수 있는 글꼴 스타일의 몇 가지 예일 뿐입니다.

글꼴에 대한 영감을 얻으려면 비디오 자습서를 확인하십시오.

Mail Designer 365에서 더 많은 글꼴을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
App Store에서 구독을 어떻게 취소할 수 있나요?
 
App Store에서 구독을 취소하거나 관리하려면 App Store를 열고 로그인한 다음 창의 왼쪽 하단에 있는 계정 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 창의 오른쪽 상단에 있는 "정보 보기"를 클릭하고 메시지가 표시되면 암호를 입력하고 "관리"라는 하위 제목이 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 여기서 계정에 연결된 구독 수를 확인할 수 있습니다. FAQ Image - S_1220.png Mac에서 구독을 보고 편집하려면 "관리"를 클릭합니다. Apple 지원 웹사이트에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
모바일 콘텐츠를 전체 너비로 설정할 수 없는 이유는 무엇입니까?
 
Mail Designer 365에서 생성된 모든 모바일 반응형 디자인은 전송/내보내기 후 일부 패딩으로 렌더링됩니다. 이 패딩의 이유는 모든 모바일 장치 및 이메일 클라이언트에서 최적의 호환성을 보장하기 위해서입니다. 종종 배경색이 설정되지 않은 경우 이 패딩이 더 눈에 띄게 됩니다. 전체 너비 디자인의 환상을 만들기 위해 외부 배경을 다른 색조로 설정하여 이메일 콘텐츠와 디자인 배경 사이에 미묘한 대비를 만들 수 있습니다.
다른 프로그램에서 텍스트를 복사할 때 서식 문제가 발생하는 이유는 무엇입니까?
 
스타일 붙여넣기 및 일치
Mail Designer Campaigns에 MailChimp 연락처 목록을 가져오는 방법은 무엇입니까?
 
Mail Designer Campaigns는 MailChimp에서 Mail Designer Campaigns로 연락처 목록을 쉽게 가져올 수 있는 도구를 제공합니다. Mail Designer Campaigns로 MailChimp 연락처 목록을 가져오는 방법에 대한 자세한 지침은 여기를 참조하십시오.
이메일 전송 문제를 해결하고 Gmail 전송 가능성을 개선하려면 어떻게 해야 하나요?
 

If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

Steps to Improve Email Deliverability:

  1. Warm Up Your Email Lists Gradually
    • Treat the process as if warming up a completely new account.
    • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
  2. Focus on Engaged Recipients First
    • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
    • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
  3. Leverage Google Postmaster Tools
    • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
  4. Create Test Gmail Accounts
    • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
    • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
  5. Adjust Based on Metrics
    • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
  6. Monitor Progress
    • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

How Mail Designer Campaigns Can Help:

Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

  • Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
  • Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
  • Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
  • Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
  • Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

 
No answer available
Mail Designer 365 이메일에 MP3 파일을 추가할 수 있나요?
 
Mail Designer 365를 사용하면 MP3 파일을 이메일 디자인에 직접 삽입할 수 없습니다. 대부분의 이메일 클라이언트는 이 기능을 지원하지 않으므로 구독자가 이메일을 열 때 문제가 발생할 수 있습니다. 고객이 만든 최적의 디자인을 수신자에게 확실히 전달하기 위해 MP3 기능을 제거하기로 결정했습니다. 그러나 MP3 파일을 타사 호스트에 업로드하면 이메일 디자인 내에서 MP3 파일에 링크할 수 있습니다. CTA 버튼을 만들거나 디자인에 텍스트 링크를 추가합니다. "스타일" 섹션에서 "링크 추가"를 클릭합니다. MP3에 대한 링크를 간단히 입력하십시오.
내 플랜이 만료되었습니다. 기존 옵션으로 다시 구독할 수 있나요?
 
귀하의 플랜 및 가격은 자동 갱신되는 한 고정됩니다. 하지만 플랜이 만료되면 현재 플랜 중 하나를 구독하여 최신 기능과 혜택을 모두 받을 수 있으니 안심하십시오.
디자인 파일을 어떻게 보내시나요?
 
디자인을 열고 "파일 > 아카이브 내보내기…"로 이동하여 내보냅니다. 그런 다음 새 지원 티켓을 만들고 내보낸 디자인 파일과 문제가 있는 영역의 스크린샷을 첨부하십시오. 발생한 문제에 대한 설명도 반드시 포함하십시오. 이렇게 하면 디자인을 검토하고 모든 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
디자인을 HTML로 내보낼 때 원래 이미지 파일은 어떻게 되나요?
 
Mail Designer 365에서 HTML로 이메일 디자인을 내보내면 디자인 내의 각 이미지 영역이 새 이미지로 내보내집니다. Mail Designer 365의 추가 디자인 기능(자르기, 크기 조정, 필터, 효과 및 추가 그래픽 요소 등)은 디자인을 내보낼 준비가 되면 이미지가 원본 소스 이미지와 거의 동일하지 않음을 의미합니다. 이는 이미지 압축 및 Retina 이미지 지원 활성화 또는 비활성화에도 적용됩니다. 이러한 이유로 Mail Designer 365는 각 이미지 영역을 새 파일로 내보내야 합니다. 이렇게 하면 디자인을 보낼 때 원하는 대로 표시됩니다.
Mail Designer 365에서 사용할 수 있는 다양한 전송 옵션은 무엇입니까?
 

Mail Designer 365는 이메일 디자인을 청중에게 보내기 위한 다양한 옵션을 제공합니다.

테스트 이메일

Mail Designer 365의 테스트 이메일 서비스는 귀하 또는 귀하의 팀에게 내부 테스트 이메일을 보내도록 설계되었으며, 즉 완성된 이메일 디자인이 받은 편지함에 어떻게 표시되는지 미리 볼 수 있습니다.

테스트 이메일은 Mail Designer 365의 테스트 이메일 서비스에서 당사의 보안 서버를 통해 전송됩니다.

외부 이메일 보내기

귀하는 또한 외부 이메일 주소(즉, 귀하의 Mail Designer 365 팀의 구성원이 아닌 연락처)로 이메일 디자인을 보내는 옵션을 Delivery Hub를 통해 사용할 수 있습니다. 이러한 이메일은 귀하의 고유한 이메일 주소에서 전송됩니다.

이메일 캠페인을 선택하십시오. 연락처 목록으로 보내거나 개별 메시지를 보내십시오. 개별 이메일 연락처로 보내십시오.

Delivery Hub를 통해 이메일 캠페인을 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 이 가이드를 참조하십시오.

Mail Designer 365의 자동 저장 기능을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
 
macOS는 창을 닫을 때 문서의 최신 상태를 자동으로 저장하는 자동 저장 기능을 제공합니다. 이 기능을 활성화하면 창을 닫으려고 할 때 마지막 변경 사항을 저장할지 묻는 메시지가 표시되지 않습니다. Mac을 사용하면 Mac의 시스템 환경 설정을 통해 자동 저장 기능을 직접 활성화할 수 있습니다.
‣ Mac의 시스템 환경 설정을 엽니다.
‣ “일반” 탭을 엽니다.
‣ “문서를 닫을 때 변경 사항을 저장할지 묻기” 옵션의 선택을 취소합니다.
‣ 그런 다음 Mail Designer 365 앱을 다시 시작해야 합니다.
Mail Designer 365에서 새 이메일을 디자인할 때 관련 블록을 선택할 수 있도록 레이아웃 블록을 어디에 예약해 둘 수 있나요?
 
예, Mail Designer 365를 사용하면 사용자 지정 레이아웃 블록을 저장할 수 있습니다. 다음 단계를 시도해 보세요:
‣ “레이아웃”이 표시되는지 확인하세요( “보기” > “레이아웃 표시” 선택) 레이아웃 블록의 드래그 핸들을 볼 수 있도록 합니다.
‣ 그런 다음 오른쪽의 “내용” 탭을 선택합니다.
‣ “레이아웃 블록” 섹션을 선택합니다.
‣ “완성”을 클릭합니다.
FAQ Image - S_1070.png
‣ 저장할 레이아웃 블록을 선택합니다.
‣ 여러 레이아웃 블록을 선택하려면 레이아웃 블록을 클릭하고 Shift 키를 누른 상태에서 다른 레이아웃 블록을 선택합니다.
‣ 레이아웃 블록을 “내 즉석 블록” 섹션으로 드래그합니다.
참고: 여러 레이아웃 블록을 함께 저장하거나 단일 레이아웃 블록만 저장할 수 있습니다.
블렌드 모드는 무엇인가요?
 
혼합 모드를 사용하면 이미지 요소(예: 이미지, 모양, 패턴 등)가 겹쳐질 때의 동작을 제어할 수 있습니다. 일반 모드를 사용하여 이미지 요소를 다른 요소 위에 배치하면 하위 레이어가 상위 레이어로 완전히 덮여집니다. FAQ Image - S_1116.png 그러나 이미지 요소를 겹치는 방법은 여러 가지가 있습니다. 두 레이어가 혼합되는 방식을 수정하기 위해 다양한 혼합 모드를 적용하여 제어할 수 있습니다. 디자인 요소를 클릭한 후 [스타일] 메뉴에서 혼합 모드에 액세스합니다. 여기서 다양한 모드를 스크롤하여 디자인에 가장 적합한 효과를 찾을 수 있습니다. FAQ Image - S_1117.png Mail Designer 365에서 사용할 수 있는 다양한 혼합 모드에 대한 자세한 정보는 이 가이드를 참조하십시오.
Mail Designer 365 Kampagnen은 무엇입니까?
 
Mail Designer 365 Campaigns는 팀으로 협업할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다: Mail Designer 365 TeamCloud 디자인을 TeamCloud에 저장하여 팀의 다른 디자이너가 디자인을 편집하고 변경할 수 있도록 액세스 권한을 부여합니다. TeamCloud에 저장된 디자인은 팀의 다른 구성원이 Crew Chat 및 Delivery Hub를 사용할 수 있도록 자동으로 사용할 수 있습니다. Mail Designer 365 Crew Chat Mail Designer 365 디자인을 웹 기반 미리보기로 업로드하려면 Crew Chat을 사용합니다. 팀 구성원은 iPhone, iPad, Windows, Android 등 모든 장치에서 작업을 미리보고 의견과 피드백을 게시할 수 있습니다. 이것은 모든 사람으로부터 피드백을 받는 가장 빠른 방법입니다. Mail Designer 365 Delivery Hub Delivery Hub에서 팀의 Mail Designer 365 디자인에 액세스하여 대상 이메일 캠페인을 청중에게 보냅니다. 이메일 연락처 및 목록을 관리하고 캠페인을 예약하여 보내고 자세한 캠페인 후 분석을 활용합니다. Mail Designer 365 Campaigns를 알아보세요
환불을 받을 자격이 있습니까?
 
Mail Designer 365 앱에 대한 무료 평가판과 Mail Designer Campaigns를 테스트하기 위한 무료 플랜을 제공합니다. 이러한 평가판을 사용하여 앱과 서비스의 모든 기능을 테스트하고 사용자가 필요에 가장 적합한 솔루션을 찾도록 도울 수 있습니다. 이 평가 기간이 지나면 구독 시 모든 판매는 최종적이며 당사의 이용 약관에 따릅니다. 다음 시나리오에서는 환불을 처리할 수 없다는 점에 유의하십시오.
  • 앱 또는 서비스 미사용
  • 취소 기간 내에 계정을 취소하지 못함
  • 구독한 플랜의 기능 또는 기능 부족
  • 실수로 한 구매
  • 당사의 통제를 벗어난 예외적인 상황
  • 이용 약관 위반
애플리케이션 폴더에 앱을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
‣ 앱을 다운로드하십시오. ‣ 다운로드 폴더로 이동하여 앱을 찾으십시오. ‣ 다운로드한 앱을 드래그하여 응용 프로그램 폴더에 놓으십시오.
Mail Designer 365를 사용하여 투명 효과를 만드는 방법은 무엇입니까?
 
Mail Designer 365를 사용하면 이메일 템플릿의 여러 영역에 배경을 추가할 수 있습니다. 기본 배경 이미지를 추가했지만 텍스트 블록에 투명한 배경을 원하는 경우 텍스트 블록 내의 다른 영역의 배경을 삭제해야 합니다.
‣ 텍스트 블록의 패딩 영역을 클릭했는지 확인하십시오.
FAQ Image - S_815.png
‣ 오른쪽의 "배경 삭제"를 클릭하십시오.
FAQ Image - S_816.png
‣ 그런 다음 동일한 텍스트 블록의 외부 영역을 클릭하십시오.
‣ 그런 다음 "배경 삭제"를 클릭하십시오.
FAQ Image - S_817.png
‣ 텍스트 블록에 투명 효과가 나타나야 합니다.
투명 효과를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
MailChimp에 가입하는 방법은 무엇입니까?
 
MailChimp 계정을 여기에 등록할 수 있습니다. MailChimp에 등록하는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음 페이지를 참조하십시오:
Photoshop 이미지를 HTML 이메일로 변환하기 위해 Mail Designer를 사용할 수 있습니까?
 
Photoshop 디자인을 HTML 이메일로 변환할 수 있는 도구가 시장에 나와 있지만 최종 결과는 기본적으로 이미지로만 구성된 이메일입니다. 일반적으로 고객에게는 완전히 이미지 기반의 디자인을 피하도록 권장합니다. 이는 이메일 전달 가능성과 로딩 속도에 부정적인 영향을 미치고 다양한 이메일 클라이언트와의 호환성에도 영향을 미치기 때문입니다. 예를 들어 일부 이메일 클라이언트는 이메일의 이미지를 자동으로 표시하지 않으므로 이 경우 이메일은 독자에게 빈 페이지로 표시됩니다. 수신자가 디자인을 알아차리도록 하려면 이메일에 실제 텍스트와 이미지를 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 디자인은 더 빠르게 로드되고 모든 이메일 클라이언트에서 보기에도 좋습니다. Photoshop 디자인을 참조하여 Mail Designer 365의 내장 레이아웃 블록과 디자인 기능을 사용하여 다시 만드십시오.
두 번째 이메일 주소로 테스트 이메일을 보내려면 어떻게 해야 하나요?
 
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Mail Designer 365는 어떤 서버와 통신하고 있습니까?
 
Mail Designer 365는 작동하려면 이러한 서버에 필터링되지 않고 수정되지 않은 액세스가 필요합니다:
  • id.equinux.com
  • my.maildesigner365.com
  • data.maildesigner365.com
  • my.featurenotes.com
방화벽 또는 엔드포인트 보안 솔루션을 사용하는 경우 이러한 서버에 대한 액세스가 허용되고 수정되지 않았는지 확인하십시오. Mail Designer 365는 일부 기능에 대해 추가 서버에 연결할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
  • polyfill.io
  • www.gravatar.com
  • wp.com
  • api.rudderlabs.com
문서의 링크 유효성을 확인하기 위해 Mail Designer 365는 이러한 서버에 연결을 시도할 수 있습니다.
「반응형 뉴스레터」란 무엇인가요? Mail Designer 365를 사용하여 반응형 이메일 디자인을 만들 수 있나요?
 
반응형 뉴스레터는 보는 장치에 따라 레이아웃과 내용이 변경되는 이메일입니다. Mac의 Mail에서 연 뉴스레터는 iPhone에서 연 경우와 다른 모양으로 표시됩니다. 예를 들어 데스크톱 버전에서 나란히 배열된 텍스트 블록은 iPhone에서 볼 때 아래로 배열됩니다. FAQ Image - S_711.png Mail Designer 365를 사용하면 반응형 뉴스레터를 만들 수 있습니다. 모바일 버전에 대한 이미지, 그래픽 및 텍스트 개체를 편집하여 모바일 장치에 대한 템플릿을 최적화할 수 있습니다.
Mail Designer 365 이메일 디자인에 텍스트 링크를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
Mail Designer 365를 사용하면 모든 텍스트에 쉽게 링크를 추가할 수 있습니다. 텍스트 영역 내에 여러 링크를 추가할 수도 있습니다.
‣ 링크로 변환하려는 텍스트를 표시합니다.
‣ 왼쪽 사이드바에서 “링크 추가”를 클릭합니다.
FAQ Image - S_788.png
‣ 추가하려는 링크 유형을 선택합니다:
FAQ Image - S_789.png
‣ 그런 다음 링크 대상 대화 상자에 URL을 입력합니다:
FAQ Image - S_790.png
참고: 일반적인 글꼴 옵션을 사용하여 링크의 색상과 텍스트 옵션을 변경할 수 있습니다.
Mail Designer 365는 유료 업그레이드입니까?
 
예, Mail Designer 365는 Mail Designer 1, Mail Designer 2 또는 Mail Designer Pro에서 업그레이드하는 모든 사용자를 위한 유료 업그레이드입니다. Mail Designer 365 플랜을 구매하면 Mail Designer 365 플랜 기간 동안 모든 업데이트가 추가 비용 없이 적용됩니다. Mail Designer Standard 및 Mail Designer Pro 사용자는 이 페이지에서 Mail Designer 365의 새로운 기능에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
Mail Designer 365에서 만든 이메일을 Outlook을 통해 보낼 수 있나요?
 
예, 하지만 직접적으로는 안 됩니다. 고유한 서버를 사용하여 Mail Designer 365에 메일 계정을 추가해야 합니다. HTML 내보내기를 수행한 다음 Outlook를 통해 보내는 것은 불가능합니다. Outlook는 이를 지원하지 않습니다. 이 가이드에서는 Mail Designer 365에서 직접 보내기 위해 고유한 이메일 주소를 구성하는 방법을 보여줍니다.
Windows PC를 사용하는 동료도 제 디자인에 대한 피드백을 제공할 수 있나요?
 
이메일 디자인 기능은 Mac용 Mail Designer 365 앱에서만 사용할 수 있습니다. 그러나 Mail Designer 365 팀을 설정한 경우 Windows 및 기타 Mac이 아닌 사용자는 모든 장치 및 브라우저에서 Mail Designer 365 Campaigns를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 이메일 디자인 초안 보기, 댓글 달기 및 승인
  • 테스트 이메일 수신
  • 이메일 연락처 및 대상 관리
  • 이메일 캠페인 예약 및 전송
  • 캠페인 후 분석 액세스
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이메일 캠페인을 보낸 후 텍스트가 Gmail과 같은 특정 이메일 클라이언트에서 잘못 표시될 수 있습니다. 어떻게 수정할 수 있나요?
 
Mail Designer에서 제공하는 모든 글꼴이 모든 이메일 클라이언트에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 다양한 이메일 클라이언트에서 디자인이 손상되는 것을 방지하려면 뉴스레터에 선택한 글꼴을 사용할 수 없는 경우 대체 글꼴을 정의할 수 있습니다. 스타일을 최대한 가깝게 유지하려면 여러 대체 글꼴을 선택할 수 있습니다. Mail Designer 365 매뉴얼에서는 뉴스레터에 대한 대체 글꼴 설정 방법에 대한 자세한 지침을 찾을 수 있습니다.
뉴스레터의 좋은/나쁜 구독 취소율을 어떻게 결정합니까?
 
이상적으로는 최적의 성능을 위해 구독 취소율을 0.5% 미만으로 유지하는 것이 좋습니다. 1% 이상의 비율은 경고 신호일 수 있으며, 구독을 취소하려는 사람들 중 극히 일부만이 구독 취소 링크를 클릭하고, 많은 사람들이 귀하의 이메일을 스팸으로 표시합니다. 즉, 구독 취소율이 1%인 경우 귀하의 이메일의 2~3%가 Google 또는 Hotmail과 같은 공급업체에서 스팸으로 표시될 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이는 발신자 평판을 손상시키고 모든 이메일이 스팸 폴더로 이동하게 할 수 있습니다. 구독 취소율을 줄이려면 참여도가 높은 구독자에게만 이메일을 보내는 데 집중하십시오. 지난 365일 동안 이메일을 연 사람을 대상으로 하고 청중의 행동에 따라 기간을 조정하는 것부터 시작하십시오. 또한 보다 개인화되고 관련성 있는 콘텐츠를 제공하기 위해 청중을 세분화하면 참여도가 크게 향상되고 구독 취소가 줄어들 수 있습니다.
Mail Designer 365를 사용하여 이메일 캠페인을 보냈습니다. 캠페인의 통계 및 보고서를 어디에서 확인할 수 있습니까?
 
Mail Designer 365에서 이메일 캠페인의 통계를 보려면 다음 단계를 따르세요. 1. my.maildesigner365.com에 로그인합니다. 2. 캠페인으로 이동하여 전송됨을 선택합니다. 3. 원하는 캠페인을 선택합니다. 그러면 통계가 표시됩니다.
MailChimp는 얼마입니까?
 

MailChimp은 무료 및 유료 플랜을 제공합니다. 자세한 내용 및 정확한 가격 정보는 MailChimp 웹사이트를 방문하십시오.

내 뉴스레터가 Windows 10 Mail에서 잘못 표시됩니다. 어떻게 해야 할까요?
 
HTML/CSS 뉴스레터는 Windows 10 Mail과 Outlook을 구별할 수 없습니다. Windows 10 Mail과 Outlook은 다른 동작을 보이며 동일한 콘텐츠를 다르게 렌더링하기 때문입니다. 즉, 뉴스레터를 Windows 10 Mail 또는 Outlook 2013에서만 올바르게 렌더링할 수 있으며, 둘 다는 불가능합니다. Outlook 2013이 더 널리 사용되므로 Outlook 2013에서 올바른 렌더링을 우선시하기로 결정했습니다.
Mail Designer 365 이메일 템플릿에 문제가 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?
 
Mail Designer 365에는 편리한 확인 버튼이 있으며 왼쪽 상단에서 찾을 수 있습니다. FAQ Image - S_830.png 뉴스레터를 디자인하고 제작하는 동안 Mail Designer 365는 이메일 템플릿을 지속적으로 스캔하여 발생할 수 있는 문제를 확인합니다. 이메일 디자인에 문제가 있거나 잠재적인 오류가 발견되면 확인 버튼에 숫자가 표시됩니다. FAQ Image - S_831.png 디자인 문제를 확인하려면 언제든지 확인 버튼을 클릭할 수 있습니다. Mail Designer 365의 확인 기능에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
Mail Designer 365를 사용하여 사진의 불투명도를 조정할 수 있습니까?
 
예, 뉴스레터의 모든 사진의 불투명도를 쉽게 조정할 수 있습니다.
‣ 반투명하게 만들 사진을 선택합니다
‣ 그러면 Mail Designer 365가 오른쪽의 “스타일” 섹션을 엽니다
‣ 하단에는 “불투명도” 섹션이 있습니다
‣ 불투명도 슬라이더를 조정하여 선택한 사진의 불투명도를 조정합니다
FAQ Image - S_1084.png
Mac에서 스크린샷을 찍는 방법은 무엇입니까?
 
Mac에서 스크린샷을 찍는 방법은 주로 세 가지가 있습니다.
  • “Shift” + “Cmd” + “4” 키를 누르면 화면의 일부를 드래그하여 선택하고 스크린샷을 찍을 수 있습니다.
  • “Shift” + “Cmd” + “4” 키를 누른 후 “스페이스 바”를 누르면 특정 창을 선택하여 스크린샷을 찍을 수 있습니다.
  • “Shift” + “Cmd” + “3” 키를 누르면 전체 화면을 스크린샷으로 저장할 수 있습니다.
Mail Designer를 어떻게 제거할 수 있나요?
 
Mac에서 Mail Designer를 제거하려면 먼저 관련 파일을 모두 삭제하십시오. 시작하려면 Finder로 이동합니다. 메뉴 막대에서 «이동» > «폴더로 이동…»를 선택합니다. FAQ Image - S_1118.png 검색 상자에 이 경로를 입력합니다: ~/Library/Containers/net.tower-one.MailDesigner
찾아서 삭제합니다. 다음으로 검색 상자에 이 경로를 입력합니다: ~/Library/Group Containers
Mail Designer 폴더를 삭제합니다. 마지막으로 Mac에서 Mail Designer를 제거하려면 응용 프로그램 폴더(또는 응용 프로그램을 저장한 위치)로 이동하여 휴지통으로 옮깁니다. 이렇게 하면 응용 프로그램과 모든 파일이 Mac에서 완전히 제거됩니다. 설정을 제거하려면 Terminal.app(응용 프로그램 > 유틸리티에서)을 열고 다음 명령을 입력합니다: defaults delete net.tower-one.MailDesigner
내 디자인의 일부 링크가 내보낸 후 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
 
Mail Designer 365 이메일 디자인의 모든 텍스트 영역에는 전용 텍스트 스타일이 적용되어야 합니다. 이렇게 하면 템플릿을 내보낸 후 텍스트가 올바르게 서식이 지정됩니다. 이메일에 텍스트 링크를 추가했지만 텍스트 스타일도 적용하지 않은 경우 내보낸 후 링크가 올바르게 적용되지 않을 수 있습니다. Mailchimp 또는 다른 서비스로 내보낸 후 링크가 올바르게 표시되지 않으면 Mail Designer 365에서 디자인을 열고 모든 텍스트 영역에 텍스트 스타일이 적용되었는지 확인한 다음 디자인을 다시 내보내십시오. 텍스트 스타일 에 대한 자세한 내용은 Mail Designer 365 매뉴얼을 참조하십시오.
Mail Designer 365와 함께 SendX를 뉴스레터 서비스로 사용하는 것이 좋습니까?
 
아니요. SendX는 공식 HTML 표준에서도 일부 HTML 구현에 어려움을 겪는다는 것을 발견했습니다. 따라서 모든 일반적인 HTML 표준을 지원하는 배송 서비스를 선택하는 것이 좋습니다. 예를 들어 Mail Designer 365의 통합 메일링 서비스를 사용할 수 있습니다.
내 도메인을 사용하지 않고 이메일 폭탄을 보낼 수 있나요?
 

자신의 도메인을 설정하지 않아도 Mail Designer 365는 자신의 도메인을 사용하지 않고 이메일 캠페인을 보낼 수 있는 전문적인 솔루션을 제공합니다. 도메인을 워밍업하거나 사용자 지정 이메일 주소를 만들 필요가 없습니다.

작동 방식은?

Mail Designer 365는 신뢰할 수 있는 사전 설정된 이메일 도메인에서 캠페인을 안정적이고 안전하게 보낼 수 있도록 Mail Designer Delivery 서비스를 사용합니다. 이를 통해 준비되지 않은 도메인이나 스팸 폴더로 끝나는 이메일로 인한 잠재적인 문제를 방지할 수 있습니다.

Mail Designer Delivery를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?

  • 설정 문제 없음: 자신의 도메인을 구매, 워밍업 또는 설정할 필요가 없습니다.
  • 신뢰할 수 있는 평판: Mail Designer의 전송 인프라는 높은 전달률을 보장하도록 최적화되어 있습니다.
  • 전문적인 외관: 이메일은 인증된 도메인에서 전송되므로 캠페인에 세련되고 전문적인 외관을 제공할 수 있습니다.
  • GDPR 준수 전송: 모든 데이터는 GDPR을 준수하여 처리되므로 수신자의 개인 정보 보호가 보장됩니다.

비법은?

공유 도메인을 사용하는 것은 빠른 솔루션이지만 장기적으로는 사용자 지정 이메일 도메인(예: 이름@회사)을 사용하는 것이 좋습니다. 이를 통해 완전한 제어권을 얻고 브랜드 이미지를 개선할 수 있습니다. Mail Designer 365는 SPF, DKIM 및 DMARC 인증을 설정하여 최대 전달률을 보장하기 위한 도구를 지원합니다.

시작할 준비가 되셨습니까?

Mail Designer 365는 개별 이메일 또는 수천 명의 수신자에게 빠르고 전문적으로 이메일을 보낼 수 있도록 완벽합니다. 오늘 당사의 전송 서비스를 통해 캠페인을 시작하고 기술 설정이나 전달에 대해 걱정하지 않고 청중에게 다가가십시오!

왜 Mail Designer 365는 Mail Designer Standard 문서를 열고 동일한 결과를 얻을 수 없습니까?
 
Mail Designer 365는 반응형 뉴스레터를 만들기 위해 특별히 개발되었습니다 Mail Designer standard로 생성된 템플릿은 요약 및 CI가 있는 템플릿과 같은 사용자 지정 레이아웃에 적합합니다. 따라서 Mail Designer standard 문서를 Mail Designer 365에서 열고 동일한 결과를 얻을 수 없습니다. Mail Designer Standard 템플릿은 반응형이 아니므로 Mail Designer 365를 통해 열고 동일한 결과를 얻을 수 없습니다. 템플릿 (또는 여러 템플릿)을 데스크톱으로 드래그하여 Mail Designer 2 템플릿을 Mail Designer 365로 수동으로 가져올 수 있습니다. 그런 다음 Mail Designer 365의 디자인 선택기에 드래그합니다. 불행히도 디자인이 그대로 유지된다는 보장은 할 수 없습니다.
Apple Mail로 리디렉션하는 방법은 무엇입니까?
 
Apple Mail에서 전달 기능을 사용하려면 다음을 시도하십시오.
‣ “메시지” > “전달” 선택
FAQ Image - S_1064.png
‣ 수신자의 이메일 주소 입력
‣ “보내기” 버튼 클릭
자세한 내용은 여기에서 Apple 지원 페이지를 참조하십시오. 참고: Mail Designer 365 이메일 디자인을 전달하는 대신 항상 “전달” 기능을 사용하는 것이 좋습니다.
내 플랜의 “자동 갱신” 옵션을 껐습니다. 만료 후 왜 다른 가격이 표시되나요?
 
자동 갱신으로 설정된 플랜은 가격 혜택을 유지할 수 있습니다(“기존 가격”). 자동 갱신 옵션을 비활성화하면 기존의 가격 혜택(예: 프로모션 또는 소개 혜택)을 모두 자동으로 잃게 됩니다.이 작업은 되돌릴 수 없습니다. 나중에 플랜을 갱신하려는 경우 일반 플랜 요금이 청구됩니다. 갱신 시 결제 수단을 청구할 수 없는 경우(예: 만료, 분실 또는 도난) 플랜도 종료된다는 점에 유의하십시오. 결제 수단을 업데이트해야 하는 경우 언제든지 my.maildesigner365 또는 my.vpntracker 계정에서 업데이트할 수 있습니다.
Mail Designer 365 시작하는 데 시간이 오래 걸립니다
 
Mail Designer 365는 일반적으로 몇 초 안에 시작됩니다. 시작 프로세스가 더 오래 걸리는 경우 바이러스 스캐너 또는 다른 엔드포인트 보안 소프트웨어(예: Sophos)가 설치되어 있는지 확인하십시오. 이 소프트웨어는 시작 프로세스에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 가능한 경우 Mail Designer 365 또는 다음 디렉터리에 대한 예외를 추가하십시오.
~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents
물결표(~)는 홈 디렉터리를 나타냅니다. 이 예외는 읽기 작업에만 필요하며 쓰기 작업은 계속 모니터링할 수 있습니다.
 
No answer available
Mail Designer 365 이메일 디자인에 MailChimp 또는 Campaign Monitor 자리 표시자를 삽입하려면 어떻게 해야 하나요?
 
MailChimp 또는 Campaign Monitor를 통해 뉴스레터를 보낼 때 구독자 세부 정보 또는 구독 취소 링크를 자동으로 삽입하기 위해 자리 표시자를 사용할 수 있습니다. 자리 표시자를 사용하려면 다음을 시도하십시오:
‣ 텍스트 영역을 선택합니다.
‣ 
    
Mail Designer 365를 사용하여 고객이 정보를 제출하거나 피드백을 보내고 이메일을 보낸 후 저에게 다시 보낼 수 있는 섹션을 만들 수 있습니까?
 
현재 Mail Designer 365는 이메일 디자인에 임베디드된 양식을 직접 지원하지 않습니다. 수신자가 귀하가 만든 최적의 디자인을 받도록 HTML 양식 기능을 제거하기로 결정했습니다. 대부분의 이메일 클라이언트는 HTML 양식을 지원하지 않으므로 Mail Designer 365는 HTML 양식을 지원하지 않도록 설계되었습니다. 이메일 디자인에 양식을 추가하면 수신자가 귀하가 만든 기능적인 설문지를 받도록 보장할 수 없습니다. 이는 이메일 클라이언트가 뉴스레터를 읽고 해석하는 방식을 제어할 수 없기 때문입니다. 그러나 수신자로부터 피드백을 받기 위해 양식을 추가해야 하는 경우 Google Forms와 같은 외부 양식 제작 도구에 연결하는 것이 좋습니다. 이미지를 사용하거나 특정 텍스트를 사용하고 양식에 대한 링크를 추가할 수 있습니다.
Mail Designer 365를 사용하여 iPad Pro에서 뉴스레터를 만들 수 있습니까?
 
아니요. 현재 Mail Designer 365는 Mac(macOS) 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다.
Mail Designer 플랜을 어떻게 취소할 수 있나요?
 

Mail Designer 365 플랜의 자동 갱신을 my.maildesigner365 계정에서 쉽게 끌 수 있습니다.

  1. 계정에 로그인하세요.
  2. 설정 아래의 구매 및 플랜으로 이동합니다.
  3. 플랜의 자동 갱신을 끄세요.
FAQ Image - Renew_on.png

중요:
자동 갱신을 끄면 기존 가격 혜택을 잃을 수 있습니다.
현재 플랜이 만료되면 다시 활성화할 수 없지만 언제든지 현재 가격으로 새 플랜을 구매할 수 있습니다.

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Campaign Monitor 목록을 Mail Designer 365 캠페인에 사용하기 위해 가져올 수 있습니까?
 
Du machst den Wechsel von Campaign Monitor zu Mail Designer 365 Kampagnen? Mail Designer 365 kombiniert schönes HTML E-Mail-Design mit benutzerfreundlichen Versand-Tools und maßgeschneiderten Zielgruppen, die sich auf smarten, flexiblen Platzhaltern basieren. Mit Mail Designer 365 Delivery Hub kannst du problemlos deine bestehenden Kontakte direkt von Campaign Monitor importieren, damit du sofort mit dem Versand loslegen kannst. Du brauchst lediglich deinen API-Schlüssel für Campaign Monitor! Nutze unseren einfachen Schritt-für-Schritt-Guide, um loszulegen →
왜 Mail Designer 이메일의 전화번호가 iPhone에서 파란색으로 표시되나요?
 

iOS는 전화번호, 주소, 날짜 등과 같은 정보를 자동으로 인식하며, 이러한 정보는 다른 앱에서 사용할 수 있습니다. 예를 들어 전화번호를 탭하여 전화를 걸거나 주소를 탭하여 주소록에 추가할 수 있습니다. 이러한 이유로 이 정보는 이메일에서 강조 표시됩니다.

Mail Designer 365 이메일 디자인에 MailChimp 자리 표시자를 추가했습니다. 보내기 전에 MailChimp에서 미리 볼 수 있습니까?
 
Mail Designer 365 이메일 디자인에서 MailChimp 자리 표시자를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 수신자의 이름이나 성을 사용하여 메일을 개인화하기 위해 자리 표시자를 사용할 수 있습니다. 또한 MailChimp 웹사이트에서 최종 결과를 미리 볼 수도 있습니다.
‣ MailChimp 웹사이트에 접속하여 로그인하십시오. 준비가 되면 새 캠페인을 만들어 디자인을 MailChimp에 업로드하십시오.
‣ 방금 업로드한 이메일 디자인을 선택하고 “Preview and Test”를 클릭합니다.
‣ 다음으로 “Enter preview mode”를 클릭합니다.
‣ “Enable live merge tag info” 버튼을 클릭합니다. 이제 입력한 자리 표시자에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
Mail Designer 365의 비디오 플레이스홀더에서 사용할 수 있는 비디오는 무엇입니까?
 
Mail Designer 365를 사용하면 다양한 비디오 자리 표시자 중에서 선택할 수 있습니다. 이를 통해 온라인 비디오를 이메일 디자인에 직접 연결할 수 있습니다. Mail Designer 365는 이메일 디자인에 비디오를 직접 삽입하는 것을 지원하지 않는다는 점에 유의하십시오. FAQ Image - S_714.png 콘텐츠 패널에서 비디오 자리 표시자를 추가한 후 비디오에 대한 링크를 링크 필드에 복사합니다. FAQ Image - S_716.png Mail Designer 365를 사용하면 YouTube 및 Vimeo의 링크를 사용할 수 있습니다. 또한 자체 MP4 파일을 서버 또는 Dropbox 계정에 업로드하고 이 파일에 대한 공개 링크를 비디오 자리 표시자에 복사할 수 있습니다. 자체 MP4 파일을 사용하는 경우 비디오는 이메일 애플리케이션에서 직접 재생됩니다. 그러나 이는 이 기능을 이메일 클라이언트가 지원하는 경우에만 해당됩니다. 비디오는 이메일에서 직접 재생되지 않습니다. 대신 구독자는 온라인 비디오로 리디렉션됩니다. 사용하려는 비디오 클립은 YouTube 또는 Vimeo와 같은 타사 호스팅 사이트에 업로드해야 한다는 점에 유의하십시오. Mac에서만 사용할 수 있는 비디오 파일은 이메일 디자인에 사용할 수 없습니다.
Mail Designer에서 가족 공유를 활성화할 수 있나요?
 
Apple 패밀리 공유는 당사 제품에 대해 활성화되지 않았습니다.
Mail Designer Campaigns를 사용하여 이메일을 보내는 것과 Mail Designer 앱에서 "Direct Mail"을 사용하는 것의 차이점은 무엇입니까?
 
캠페인을 사용하면 모바일 장치를 포함하여 모든 장치에서 많은 청중에게 뉴스레터를 보낼 수 있습니다. 직접 메일은 생일 축하, 개인 맞춤 제안 및 거래 이메일과 같이 몇 개의 선택된 연락처로 이메일을 보내기 위한 것입니다. Mail Designer 앱에서 Mac에서 직접 보냅니다.
Direct Mail과 Mail Designer 365 캠페인 중 언제 선택해야 할까요?
 
많은 사용자가 Mail Designer 365를 사용하여 개인화된 제안, 프레젠테이션 또는 인사말을 디자인합니다. 또는 대량 메일을 보내기 전에 동료에게 직접 메일을 테스트하려는 경우도 있습니다. 'Direct Mail'은 이를 위해 설계되었습니다. Direct Mail 기능은 뉴스레터용이 아닙니다. 뉴스레터의 경우 Mail Designer 365 캠페인을 만들고 대상 고객에게 직접 보내십시오.
이메일 마케팅은 죽었나요?
 

이메일 마케팅은 죽지 않았습니다—단지 진화했을 뿐입니다. 받은 편지함이 그 어느 때보다 꽉 차 있다는 것은 사실이지만, 제대로 수행하면 이메일 마케팅은 여전히 청중과 연결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

  1. 사람들은 양보다 질을 중시합니다: 구독자는 가입하는 이메일을 더 까다롭게 선택하므로 가치 있고 매력적이며 관련성이 높은 콘텐츠를 제공하는 것이 중요합니다. 일반적인 이메일이나 반복적인 이메일은 더 이상 작동하지 않습니다.
  2. 이것은 개인적인 선택입니다: WhatsApp와 같은 플랫폼의 스팸 이메일과 달리 이메일은 수신자에게 제어권을 부여합니다—그들은 당신을 듣기로 선택했습니다. 많은 사람들에게 이것은 이메일을 다른 채널의 침입적인 메시지보다 더 환영하게 만듭니다.
  3. 여전히 ROI의 힘: 이메일 마케팅은 여전히 디지털 마케팅에서 가장 높은 투자 수익률(ROI)을 제공합니다. 개인화 및 가치에 집중하면 이메일은 거의 모든 미디어보다 더 많은 전환을 생성할 수 있습니다.

자동화 및 WhatsApp와 같은 메시징 앱은 성장하고 있지만 다른 목적을 제공합니다. 이메일을 대체하는 대신 균형 잡힌 마케팅 전략을 보완합니다. 따라서 이메일 마케팅은 죽지 않았습니다. 경쟁이 치열해지고 있지만 이는 브랜드가 더 나아지도록 동기를 부여한다는 점에서 좋은 일입니다.

“반응형 뉴스레터”란 무엇인가요?
 
반응형 뉴스레터는 보는 장치에 따라 레이아웃과 콘텐츠가 변경되는 이메일입니다. Mac의 Mail에서 연 뉴스레터는 iPhone에서 연 경우와 다른 모양으로 표시됩니다. 예를 들어 데스크톱 버전에서 나란히 배열된 텍스트 블록은 iPhone에서 볼 때 아래로 배열됩니다. FAQ Image - S_399.png Mail Designer 365를 사용하면 반응형 뉴스레터를 만들 수 있습니다. 모바일 버전에 대한 이미지, 그래픽 및 텍스트 개체를 편집하여 모바일 장치에 대한 템플릿을 최적화할 수 있습니다.
Mail Designer 365 이메일 디자인 문서 전체에 테두리를 어떻게 만들 수 있나요?
 
‣ 선택한 이미지를 콘텐츠의 외곽으로 드래그할 수 있습니다.
FAQ Image - S_923.png
‣ 그러면 이미지가 콘텐츠의 배경으로 설정됩니다.
FAQ Image - S_924.png

이메일의 기본 배경과 테두리가 있다고 가정합니다:

‣ 먼저 이메일의 기본 배경으로 설정할 이미지를 선택합니다.
‣ 이 이미지를 이메일 템플릿의 외곽으로 드래그합니다. (이메일 템플릿의 기본 배경을 설정하기 위해 선택한 이미지를 드래그할 수 있는 영역을 보여주기 위해 해당 영역을 빨간색으로 칠합니다):
FAQ Image - S_925.png
‣ 그런 다음 테두리의 배경으로 설정할 이미지를 선택합니다.
‣ 선택한 이미지를 레이아웃 블록의 윤곽으로 드래그합니다 (아래 참조):
FAQ Image - S_926.png

텍스트 영역과 이메일의 기본 배경에 동일한 배경 이미지를 추가하되 둘 사이에 다른 배경 효과를 적용하려는 경우:

‣ 레이아웃 블록의 중앙 영역으로 선택한 이미지를 드래그하여 텍스트 영역의 배경을 설정합니다.
FAQ Image - S_927.png
‣ 모든 레이아웃 블록에 대해 이 프로세스를 반복해야 합니다.
FAQ Image - S_928.png
‣ 이메일 템플릿 전체의 외곽으로 이미지를 드래그하여 이메일의 기본 배경을 설정합니다.
FAQ Image - S_929.png
‣ 그런 다음 이전에 사용한 두 가지 배경과 다른 테두리를 설정합니다. 해당 영역의 경계 내로 새 이미지를 드래그해야 합니다 (이 경우 해당 영역의 경계 내로 새 이미지를 드래그합니다):
FAQ Image - S_930.png

완료! 샌드위치 같은 테두리 효과:

FAQ Image - S_931.png 이메일 디자인을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 방문하십시오:
왜 Mail Designer 365는 HTML 5 비디오 태그를 지원하지 않나요?
 
HTML 5 비디오 태그에는 많은 버그가 있습니다. 많은 장치에서 심각한 문제가 발생합니다. 예를 들어 대부분의 iOS 버전에서 iPhone 및 iPad는 수신자가 상호 작용할 수 없는 검은색 사각형만 표시합니다. 비디오가 표시되어야 하는 영역을 탭해도 아무 일도 일어나지 않습니다. 브라우저에서 비디오를 열거나 적절한 앱을 열려고 시도하지도 않습니다. 이러한 통제 불능의 요인으로 인해 HTML 5 비디오 태그 지원을 중단하기로 결정했습니다. 그러나 비디오 플레이스홀더를 이미지 영역으로 드래그하여 비디오 링크를 쉽게 추가할 수 있습니다. 그런 다음 비디오에 대한 미리보기 이미지를 선택할 수 있습니다.
Direct Mail을 통해 더 많은 이메일을 보내고 싶습니다. 추가 이메일 스탬프를 구매하는 방법은 무엇입니까?
 
각 캠페인 계획에는 매월 새로운 Stamps 할당이 포함됩니다. 예를 들어 기본 계획인 'Roma'에는 다이렉트 메일 요구 사항에 따라 매월 5,000 Stamps가 포함됩니다. 이 월간 옵션 외에도 500, 1,500 또는 4,000 Stamps 팩으로 Stamps를 일회성 구매로 구매할 수 있습니다.
Mail Designer 365의 월간 플랜을 제공하십니까?
 
현재 Mail Designer 365는 연간 플랜으로만 제공됩니다. 플랜은 여기에서 구매할 수 있습니다.
Mail Designer 365에서 선택한 언어를 기준으로 맞춤법 검사를 어떻게 할 수 있습니까?
 
Mail Designer 365를 사용하면 선호하는 언어를 선택할 수 있습니다. 미국 영어, 영국 영어 등 선택할 수 있는 언어는 여러 가지입니다.
‣ 텍스트 영역을 선택합니다.
‣ 메뉴 막대에서 “편집” > “맞춤법 및 문법 검사” > “맞춤법 및 문법 검사 표시”를 선택합니다.
FAQ Image - S_707.png
‣ 언어를 선택할 수 있는 팝업 창이 나타납니다.
‣ “언어 자동”을 클릭하기만 하면 됩니다.
‣ 드롭다운 메뉴에서 다양한 옵션 중에서 선호하는 언어를 선택할 수 있습니다.
FAQ Image - S_708.png 
맞춤법 검사 언어를 선택하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365 이메일 디자인의 다른 버전에 액세스하는 방법은 무엇입니까?
 
macOS의 버전 기능을 사용하면 Mail Designer 365 이메일 디자인의 다양한 버전에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
‣ Mail Designer 365 이메일 디자인 중 하나를 엽니다
‣ “파일” > “되돌리기”를 선택합니다
‣ 버전을 선택하거나 “모든 버전 찾아보기”를 클릭합니다
Mail Designer 365 베타 버전을 사용하기 전에 무엇을 해야 할까요?
 
베타 버전은 기능과 호환성을 테스트하기 위한 것이므로 Mail Designer 365는 앱과 디자인을 백업하라는 메시지를 표시합니다.
Mail Designer 365를 사용하여 iPhone에서 뉴스레터를 만들 수 있습니까?
 
아니요, Mail Designer 365는 Mac(macOS) 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다.
Mail Designer 365가 내 시스템에서 제대로 작동하지 않는 원인이 될 수 있는 소프트웨어는 무엇입니까?
 

Mail Designer 365에서 문제가 발생할 수 있는 소프트웨어 유형:

  1. 개인 방화벽
  2. 보호 소프트웨어 (예: 바이러스 스캐너, 멀웨어 방지)

개인 방화벽은 일반적으로 애플리케이션이 네트워크 트래픽을 보내도록 허용할지 여부를 사용자에게 묻습니다. Mail Designer에 완전한 네트워크 액세스를 제공하는 것이 중요합니다. Mail Designer에 규칙을 이미 추가한 경우 허용 목록에 Mail Designer를 추가하십시오.

보호 소프트웨어는 강력한 암호화로 인해 인증 트래픽을 잠재적인 위협으로 간주할 수 있습니다. Mac에서 실행되는 모든 보호 소프트웨어가 Mail Designer를 무시하고 이 트래픽을 허용하도록 하십시오.

위에 설명된 애플리케이션 유형의 일반적인 예는 다음과 같습니다. 이러한 애플리케이션 중 하나가 시스템에 설치되어 있는지 확실하지 않은 경우 다음을 시도하십시오.

  • 터미널 애플리케이션을 엽니다.
  • 다음 명령을 복사하여 붙여넣습니다. kextstat | grep -v com.apple

Apple이 아닌 모든 커널 확장 목록이 표시됩니다. 아래 괄호 안의 ID와 이 목록을 비교하십시오.

  • Little Snitch
    (at.obdev.nke.LittleSnitch)
     
  • Sophos Anti Virus
    (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
     
  • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
    (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
     
새로운 DKIM 제한으로 여러 수신자에게 SMTP 메일을 보낼 수 있습니까?
 
SMTP를 통해 대량의 이메일을 많은 수의 수신자에게 보내면 새로운 절차에 문제가 발생할 수 있습니다. 즉, 이 프로세스를 계속 사용하면 이메일이 수신자의 이메일 제공업체(Gmail, Yahoo 등)에서 차단될 가능성이 높습니다. 그러면 소수의 수신자만 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일 전송 차단의 원인은 이메일의 성격이 아닙니다. 충분한 수의 청중에게 전송된 개인적인 휴일 인사조차도 차단될 수 있습니다. 결국 이메일 제공업체는 이메일 콘텐츠의 성격을 어떻게 알 수 있습니까? 이메일은 동일한 소스에서 동시에 전송된 이메일 수에 따라 차단됩니다. Mail Designer Campaigns가 이 상황에서 어떻게 도와드릴 수 있는지 알아보세요. - 자체 도메인 이메일 주소가 없는 경우 검증된 도메인 중 하나로 발신자 주소를 자동으로 바꿉니다. – 이 주소 바꾸기는 다음과 같습니다. 원래 주소 - supercoolmails@yahoo.com 새 주소: supercoolmails@yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com - @sentwith.maildesigner365.com 도메인이 DKIM 인증을 완전히 받았으므로 이러한 이메일은 DKIM 문제로 인해 차단되지 않습니다. 또는 자체 도메인이 있는 경우 Mail Designer Campaigns를 사용하여 DKIM 발신자 주소를 확인하여 제공업체에서 차단하지 않고도 자체 도메인에서 보낼 수 있습니다. Mail Designer의 신규 사용자이신가요? Mac 사용자를 위한 Mail Designer의 무료 데모 버전을 사용해 보세요.
 
No answer available
Mail Designer 365를 사용하여 받은 편지함 미리보기를 최적화할 수 있습니까?
 
예, Mail Designer 365를 사용하면 이메일 디자인의 받은 편지함 미리 보기 텍스트를 입력할 수 있습니다. 받은 편지함 미리 보기를 사용하면 iPhone의 Mail 앱에서 받은 편지함을 열 때마다 이메일의 작은 텍스트 미리 보기를 볼 수 있습니다.
‣ “받은 편지함” 버튼을 클릭하여 최적화 창을 엽니다.
FAQ Image - S_771.png
‣ 그런 다음 이메일 제목과 수신자가 볼 미리 보기 텍스트를 입력할 수 있습니다.
‣ 오른쪽에서 Mail Designer 365가 미리 보기를 표시합니다.
‣ 이렇게 하면 수신자가 이메일을 열기 전에 받은 편지함 미리 보기 조각을 받은 편지함에서 어떻게 보는지 확인할 수 있습니다.
Inbox Optimization 도구에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365에서 자동 하이픈을 어떻게 켜나요?
 
텍스트 영역에서 텍스트가 자동으로 하이픈 처리되는지 여부를 변경할 수 있습니다. 하이픈 처리를 끄려면 다음을 시도하십시오:
‣ "파일" > "디자인 옵션"으로 이동합니다.
FAQ Image - S_1060.png
‣ "강제 하이픈"에서 확인 표시를 추가합니다.
FAQ Image - S_1061.png
‣ "확인"을 클릭합니다.
텍스트 하이픈 처리의 켜기/끄기에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
Mac에서 응용 프로그램을 강제 종료하려면 어떻게 해야 하나요?
 
어떤 이유로든 소프트웨어를 강제로 종료해야 하는 경우(예: 화면이 멈추거나 응용 프로그램이 응답하지 않는 경우) 다음 중 하나를 수행하십시오.
  • 응용 프로그램이 Dock에 있는 경우 "Option" 키를 누른 상태에서 응용 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 메뉴에서 "강제 종료"를 선택합니다.
  • "Option" 키와 "Cmd" 키와 "Esc" 키를 동시에 누르면 실행 중인 응용 프로그램 목록이 있는 창이 열립니다. 이러한 응용 프로그램 중 하나를 강제로 종료하려면 목록에서 선택하고 "강제 종료" 버튼을 클릭하십시오.
왜 Mailchimp 캠페인에 MailDesigner365-Temporary-188997-574102002.966161과 같은 이상한 이름이 표시되나요?
 
Mailchimp으로 내보내는 동안 Mail Designer는 일반적으로 업로드 후 삭제되는 임시 캠페인을 만들어야 합니다. 그러나 드물게 문제가 발생하여 이러한 임시 캠페인이 남아 있을 수 있습니다. 실제 캠페인에 영향을 주지 않고 안전하게 삭제할 수 있습니다. MailDesigner365-Temporary-로 시작합니다.
추가 Stamps를 어떻게 구매할 수 있나요?
 
추가 Stamps는 Mail Designer Campaigns 플랜을 통해 언제든지 구매할 수 있습니다. 매월 새로운 Stamps를 제공하거나 Stamps를 일괄 구매할 수 있습니다: 월간 Stamps 플랜 일괄 Stamps 구매
웹사이트에서 판매하는 소프트웨어와 Mac App Store 버전의 차이가 있습니까?
 
저희 웹사이트에서 판매하는 소프트웨어와 App Store에서 판매되는 버전은 동일한 디자인 기능과 구매 옵션을 제공합니다. 차이점은 두 가지뿐입니다. 1. equinux Online Store는 항상 정확한 구매 청구서를 제공합니다. 이는 세금에 대한 구매를 청구하려는 경우에 유용합니다. 2. equinux Online Store에서 구매하면 베타 버전에 액세스할 수 있습니다. Mac App Store를 통해 구매하는 경우 베타 버전에 액세스할 수 없습니다.
Apple Pages에서 이미지를 복사하여 붙여넣으면 Mail Designer에서 항상 해상도가 낮다고 알려줍니다.
 
Mail Designer는 Apple Pages가 Retina 품질로 이미지를 복사하지 않기 때문에 이미지가 저해상도라고 경고합니다. 이를 방지하려면 다음을 권장합니다.
‣ Apple Pages에서 그래픽 크기를 두 배로 늘립니다. 예를 들어 100x100 크기의 도형이 있는 경우 크기를 200x200으로 늘립니다.
‣ Mail Designer의 이미지 영역에 복사하여 붙여넣습니다.
‣  다음으로 이미지를 선택합니다.
‣  이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(또는 Ctrl+클릭)합니다.
‣  드롭다운 메뉴에서 «원본 크기(Retina)»를 선택합니다. 그러면 이미지가 자동으로 축소되지만 Retina 품질이 됩니다.
FAQ Image - S_658.png
 
No answer available
Filezilla 또는 다른 FTP 서비스를 사용합니다. 내 이미지가 작동하는지 확인하려면 어떻게 해야 할까요?
 
If you use an FTP service like Filezilla, you will need to make sure that you export your email design to a specific folder on your FTP account.
‣ First, open your email design in Mail Designer 365
‣ Choose "File" > "Export as HTML..."
FAQ Image - S_1016.png
‣ Give your folder a specific name
‣ Connect to your server
FAQ Image - S_1017.png
‣ Upload your folder on your FTP account. With Filezilla, you can type the location of your folder within your Mac under "Local site."
FAQ Image - S_1018.png
‣ Or you can find the specific folder within the Filezilla window and then right click the folder. Choose upload from the drop down menu.
FAQ Image - S_1019.png
‣ Make sure all of the files are added to the folder, including the images used for the email design.
‣ Find the specific location path of your folder. With Filezilla, you will need to click on where your folder is within the server. The specific location path of your folder will be found under "Remote site:"
FAQ Image - S_1020.png
‣ Click the paper airplane icon on the top right of Mail Designer 365
FAQ Image - S_1021.png
‣ Choose "Website / HTML..."
FAQ Image - S_1022.png
‣ Check the box where it says "Prefix image URLS with:"
‣ Add the specific location path URL of your folder
FAQ Image - S_598.png
‣ Click "Export"
Whether you are using Filezilla or another FTP service, it is important to make sure that the location path URL of the folder is correct. Mail Designer 365 will rewrite all image paths and insert this URL in front of the image URL. This happens automatically for each image.
Mail Designer 365 송장에 뭔가 변경해야 합니다.
 
송장에 변경 사항이 필요한 경우, 지원 페이지를 통해 문의해 주십시오. 직접 메시지를 보내는 옵션도 있습니다 . 참고: 송장이 발행된 후에는 변경 사항을 적용할 수 있다는 보장은 할 수 없습니다. 이는 사례별로 다릅니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
equinux의 알 수 없는 요금
 

신용 카드 명세서에 equinux에서 발생한 요금이 있고 해당 요금이 무엇인지 모르는 경우 equinux 온라인 스토어에서 구매한 제품일 가능성이 높습니다.

  • VPN Tracker (Mac, iPhone 및 iPad용 VPN 소프트웨어)
  • Mail Designer 365 (Mac용 이메일 뉴스레터 디자인 소프트웨어)
  • tizi (iPhone 및 iPad용 액세서리)

일반적인 시나리오

자동 갱신 제품

VPN Tracker 및 Mail Designer 365는 구독으로 제공됩니다. 플랜이 자동 갱신으로 설정된 경우 관련 결제 수단으로 요금이 자동으로 청구됩니다.

팀원 추가

여러 직원이 당사 제품을 사용하는 경우 팀 청구를 설정했을 수 있습니다. 이는 관련 신용 카드로 새 팀원을 계정에 추가하는 요금이 청구될 수 있음을 의미합니다.

송장 및 기타 문의

웹사이트에서 송장을 다운로드할 수 있습니다.

이미 팀과 확인한 경우에도 요금에 대한 질문이 있으면 지원팀에 문의하십시오. 신용 카드 명세서의 세부 정보와 카드 번호의 마지막 4자리를 제공하십시오.

Mail Designer 365 외부에서 뉴스레터 텍스트를 편집하여 변경하고 싶을 수 있습니까?
 
이미 MailChimp, Campaign Monitor, Direct Mail 등에 이메일 디자인을 내보냈고 텍스트에 오류가 있거나 조정하려는 사항이 있는 경우 관련 ESP의 HTML 편집기에서 이를 수행하는 것이 빠르고 편리한 옵션처럼 보일 수 있지만 실제로 그렇게 간단하지 않습니다. 이메일에 관해서 HTML은 매우 복잡하므로 작은 변경조차도 이메일 디자인에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 Mail Designer 365 앱에서 사용되는 모든 코드 줄을 신중하게 테스트하여 거의 모든 이메일 클라이언트와의 호환성을 보장합니다. Mail Designer 365 외부에서 텍스트 또는 기타 디자인 요소를 편집하면 뉴스레터의 코드에 영향을 미치고 전송 후 의도한 대로 표시되지 않을 수 있습니다. 따라서 호환성을 보장하기 위해 모든 변경 사항을 Mail Designer 365 편집기 내에서 수행하는 것이 좋습니다.
다운로드 경고?
 
Safari는 웹사이트에서 파일을 처음 다운로드할 때 확인을 요청할 수 있습니다. 따라서 웹사이트에서 앱을 다운로드할 때 다운로드를 시작하라는 메시지가 표시되면 "허용"을 선택하세요. FAQ Image - S_1231.png 참고: 당사의 앱은 모두 디지털 서명되어 있으며 보안을 위해 확인되었으므로 안심하고 다운로드할 수 있습니다.
Mail Designer 365 Campaign Monitor & MailChimp로 일반 텍스트 내보내기
 
메시지의 일반 텍스트 버전을 사용자 지정한 경우 MailChimp 또는 Campaign Monitor 뉴스레터에 별도로 추가해야 합니다. Mail Designer 365의 일반 텍스트 버전을 복사하여 뉴스레터 서비스의 일반 텍스트 섹션에 붙여넣습니다. FAQ Image - S_722.png 일반 텍스트에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
Mail Designer 365 이메일 디자인을 어떻게 인쇄하나요?
 
Mail Designer 365를 사용하면 모든 이메일 디자인을 쉽게 인쇄할 수 있습니다.
‣문서를 인쇄하려면 상단 메뉴 막대에서 “파일” > “인쇄…”를 선택합니다.
FAQ Image - S_743.png 
인쇄에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오:
Mail Designer 365 이메일 디자인의 모바일 버전에 동영상 링크를 추가할 수 있나요?
 
예, Mail Designer 365 뉴스레터의 모바일 버전에 비디오 링크를 추가할 수 있습니다. Mail Designer 365를 사용하면 데스크톱 버전과 독립적으로 이메일 템플릿의 모바일 버전을 편집할 수 있습니다.
‣ 왼쪽의 스마트폰 아이콘을 클릭하여 템플릿의 모바일 버전을 엽니다.
FAQ Image - S_747.png
‣ 이미지 영역 또는 텍스트 영역의 경계선을 드래그합니다.
FAQ Image - S_750.png
‣ Mail Designer 365를 사용하면 모바일 버전과 데스크톱 버전을 분리할 수 있는 옵션을 제공합니다.
FAQ Image - S_751.png
‣ “콘텐츠”를 클릭하여 이미지 영역에 비디오 자리 표시자를 추가하여 비디오 섬네일을 추가할 수 있습니다.
FAQ Image - S_751.png
‣ 그런 다음 비디오 자리 표시자 아이콘을 클릭합니다.
FAQ Image - S_751.png
‣ 비디오 아이콘 또는 자체 플레이어 레이어를 사용하여 섬네일을 추가할 수 있습니다.
모바일 버전에 비디오 링크를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 방문하십시오.
Mail Designer 365로 다른 공급업체의 디자인을 가져올 수 있나요?
 
호환성 문제로 인해 Mailchimp와 같은 다른 ESP(이메일 서비스 제공업체)에서 HTML 코드를 Mail Designer 365로 직접 복사할 수 없습니다. 그러나 Mail Designer의 사용자 친화적인 기능 덕분에 외부 디자인의 요소를 템플릿 중 하나에 복사하여 원래 디자인을 재현하는 것은 쉽습니다.
Mail Designer 365에서 외부 이미지를 사용할 수 있나요?
 
Mail Designer 365의 HTML 내보내기 기능을 사용하면 별도의 HTML 파일과 이미지 파일이 내보내집니다. 이미지를 수신자에게 올바르게 표시하려면 웹 서버에 호스팅해야 합니다. 많은 뉴스레터 서비스가 이미지 호스팅을 대신 처리해 줍니다. HTML 파일과 이미지를 업로드하기만 하면 나머지는 모두 처리됩니다. 뉴스레터 도구나 서비스에서 이미지 호스팅을 제공하지 않는 경우 자체 웹 서버에 이미지를 업로드하는 것이 좋습니다. Mail Designer 365를 사용하면 HTML 내보내는 동안 웹 서버 URL을 입력하여 해당 URL을 사용하여 이미지에 대한 참조를 할 수 있습니다. 웹사이트의 이미지에 링크할 수 있나요? 아니요: Mail Designer 365는 모든 이메일 클라이언트에서 올바르게 작동하려면 이미지 크기를 정확하게 조정해야 합니다. 따라서 웹사이트의 이미지에 대한 링크는 지원되지 않습니다. 그러나 디자인에서 이미지를 내보내고 웹사이트 서버에 호스팅할 수 있습니다(위 참조).
Mail Designer 365 이메일 뉴스레터를 이메일 첨부 파일로 공유할 수 있나요?
 
Mail Designer 365를 사용하면 이메일 디자인을 다른 사람과 이메일로 공유할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 템플릿이 Mail Designer 365 문서로 첨부된 이메일이 수신자에게 전송됩니다.
‣ 내보내려는 템플릿을 엽니다.
‣ 상단 메뉴 막대에서 “공유” > “이메일로 디자인 문서 공유…”를 선택합니다.
FAQ Image - S_758.png
이메일 디자인을 첨부 파일로 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365 이메일 디자인을 JPG 또는 PNG 파일로 변환하는 방법은 무엇입니까?
 
현재 이메일 템플릿을 JPG 또는 PNG 파일로 저장하는 직접적인 방법은 없지만 다음의 간단한 단계를 통해 수행하는 방법을 보여드리겠습니다.
‣ 먼저 Mail Designer 365 템플릿을 PDF 파일로 내보냅니다.
‣ “파일” > “PDF로 내보내기…”를 선택합니다.
FAQ Image - S_811.png
‣ 문서를 저장합니다.
‣ 이제 PDF 파일을 엽니다.
FAQ Image - S_812.png
‣ 상단 메뉴 막대로 이동합니다.
‣ “파일” > “다른 이름으로 저장…”을 선택합니다.
FAQ Image - S_813.png
‣ 팝업 창이 나타나고 원하는 형식을 선택할 수 있습니다. PDF 파일을 JPG 파일 또는 PNG 파일로 변환할지 여부를 결정할 수 있습니다.
FAQ Image - S_814.png 
이메일 디자인을 JPG 파일 또는 PNG 파일로 변환하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.
Mail Designer 365에서 Adobe 스타일 스냅 정렬이 작동합니까?
 
현재 Mail Designer 365는 디자인 요소에 대한 자동 스냅 정렬 도구를 제공하지 않습니다. 그러나 가이드라인은 텍스트와 이미지를 보다 정확하게 정렬하는 데 유용한 솔루션입니다.

가이드라인 사용

가이드라인은 디자인 내의 다양한 요소를 정렬하는 데 도움이 되는 시각적 가이드 역할을 합니다. 가이드라인을 삽입하려면 “삽입” > “수평/수직 가이드라인”으로 이동합니다. FAQ Image - S_1119.png 객체를 정렬하려는 위치에 가이드라인을 드래그한 다음, 이미지를 정렬하기 위한 가이드로 선을 사용하고, 모양, 텍스트, 그래픽 등을 디자인 전체 또는 레이아웃 블록에 정렬합니다. FAQ Image - S_1120.png 정렬이 완료되면 페이지 오른쪽 상단의 “레이아웃 윤곽선 숨기기” 아이콘을 클릭하여 가이드라인을 숨깁니다. FAQ Image - S_1121.png
Mail Designer 365의 디자인 아이디어 페이지를 어떻게 사용하나요?
 
Mail Designer 365를 사용하면 Design Ideas 페이지에서 모든 템플릿을 이메일 디자인의 시작점으로 선택할 수 있습니다. 템플릿을 클릭한 다음 “이 디자인 사용” 버튼을 클릭하여 시작합니다. “인앱 구매 디자인” 오른쪽 하단에서 구매한 템플릿에 액세스할 수도 있습니다. 디자인을 저장하면 이메일 디자인에 대한 다양한 범주를 만들 수 있습니다. “내 라이브러리”에서 찾을 수 있습니다. 디자인 아이디어에 대한 간략한 개요는 다음 페이지를 참조하십시오.
API 키는 무엇인가요?
 
API 키는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스 키를 의미합니다. API 키는 비밀번호와 유사합니다. 이메일 서비스 제공업체는 Mail Designer와 통합하기 전에 API 키를 입력하도록 요청할 수 있습니다. 이는 보안을 강화하는 방법입니다. 사용자님께서는 사용자 이름과 비밀번호 외에 추가 인증 정보를 입력해야 합니다.
Mail Designer 365는 어떤 Mailchimp API 버전을 사용하나요?
 
Mail Designer 365 버전 1.7 이상은 Mailchimp의 API 3.0을 사용합니다. Mail Designer의 이전 버전은 API 1.3을 사용하며, Mailchimp는 2019년 4월 2일에 API 1.3을 종료할 것이라고 발표했으므로, 따라서 이 날짜 이후에는 Mailchimp로 내보내지 못할 수 있습니다.
내 신용 카드가 작동하지 않고 내 계획이 만료되었습니다. 만료 후 왜 다른 가격을 보나요?
 
기존 가격을 유지할 수 있는 가능성은 자동 갱신 옵션을 사용하는 고객에게만 제공됩니다. 결제 방법 문제(예: 만료, 분실 또는 도난)로 인해 계획을 갱신할 수 없는 경우 몇 번 시도한 후 계획이 취소됩니다. 그런 다음 현재 가격 수준으로 계획을 다시 얻을 수 있습니다. 기존 가격을 이용하려면 갱신일 전에 결제 방법을 업데이트하십시오.
송장은 어디에서 찾을 수 있나요?
 

저희 온라인 스토어에서 모든 청구서 사본을 확인할 수 있습니다: VPN Tracker 365 구매에 대한 청구서는 여기서 "청구서" 섹션에서 찾을 수 있습니다: http://my.vpntracker.com

회계 부서에서 근무하며 회사에 필요한 VPN Tracker 청구서에 액세스해야 하나요? VPN Tracker 팀 리더에게 회사 팀에 "회계사" 역할로 초대해 달라고 요청하십시오. 그러면 새로운 청구서가 제공되는 즉시 이메일을 받고 웹 포털에서 다운로드할 수 있습니다.

Mail Designer 365 구매에 대한 청구서는 여기서 "주문" 섹션에서 찾을 수 있습니다:

https://my.maildesigner365.com

tizi 제품의 청구서는 여기서 "주문" 섹션에서 찾을 수 있습니다:

http://my.tizi.tv

추가 청구서는 여기서 찾을 수 있습니다: http://www.equinux.com/goto/invoice

청구서 사본을 PDF 형식으로 저장하려면 다음을 수행하십시오:
«Command + P»를 누르십시오
«PDF» > «PDF로 저장»을 선택하십시오
MailChimp에 업로드하기 위해 템플릿에 구독 취소 링크를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
 
MailChimp에 업로드하려는 모든 템플릿에는 구독 취소 링크가 포함되어야 합니다. 템플릿에 구독 취소 링크를 추가하면 디자인이 모바일 장치 및 데스크톱 클라이언트에서 올바르게 표시되고 메시지 끝에 MailChimp 바닥글이 추가되는지 확인할 수 있습니다. MailChimp 구독 취소 링크 추가 템플릿에 구독 취소 링크를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
  • 구독 취소 링크를 삽입할 텍스트 영역을 선택합니다.
  • 상단 메뉴에서 «삽입» > «MailChimp» > «구독 취소 링크»를 선택하세요.
  • MailChimp 보상 배지 추가 무료 MailChimp 계정을 가지고 있고 회색 MailChimp 바닥글 없이 MailChimp 캠페인을 보내고 싶으신가요? 구독 취소 링크와 함께 디자인에 «보상» 자리 표시자를 추가하면 바닥글 없이 캠페인이 전송됩니다. 상단 메뉴에서 «삽입» > «MailChimp» > «보상»을 선택하여 «보상» 자리 표시자를 추가할 수 있습니다. 유료 MailChimp 계정을 가지고 계신가요? 그럴 경우 Mail Designer Pro 문서에 MailChimp 보상 배지를 추가할 필요가 없습니다.
    구독을 취소하기로 결정한 경우 부분 환불을 받을 수 있나요?
     

    부분 환불은 제공하지 않습니다. 당사의 365 플랜은 모두 1년 동안 유효하며, 기간 종료 10일 전까지 취소할 수 있습니다. 그러나 취소하더라도 플랜 만료일까지 소프트웨어를 계속 사용할 수 있습니다.

    MailChimp에 "구독" 링크를 삽입하는 방법은 무엇입니까?
     
    뉴스레터에 "구독" 링크를 포함하려는 경우 MailChimp에서 HTML 코드만 표시하고 삽입할 수 없는 경우 다음 방법이 있습니다: Mail Designer 365에서 링크 유형으로 "사용자 지정"을 선택합니다. 그런 다음 MailChimp 구독 태그를 삽입합니다. 웹 페이지의 로그인 양식 대신 링크를 삽입해야 합니다. 양식을 메일에 삽입할 수 없습니다.
    Apple AppStore 또는 Google Playstore 구독을 어떻게 관리할 수 있나요?
     
    Google Play 스토어에서 구독을 보고 관리하려면 다음 단계를 따르세요: Google Play에서 구독 취소, 일시 중지 또는 변경 Apple App Store에서 구독을 보고 관리하려면 다음 단계를 따르세요: 구독 보기 또는 취소
    디자인에서 특정 MailChimp 기능을 사용하는 방법은 무엇인가요?
     

    Mail Designer 매뉴얼에는 디자인을 만들고 MailChimp으로 내보내는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 디자인을 하늘의 큰 원숭이에게 보내면 MailChimp 도구를 사용하여 캠페인을 만들고, 구독자를 관리하고, 클릭을 추적할 수 있습니다.

    MailChimp에는 너무 많은 기능이 있어서 Mail Designer 매뉴얼에서 모두 설명할 수 없습니다. 하지만 걱정하지 마세요. MailChimp 팀은 웨비나, 매뉴얼, 가이드 및 팁을 만들었습니다.시작하는 데 도움이 되도록.

    구매에 대한 환불을 원합니다.
     
    저희는 구매 전에 모든 고객에게 Mail Designer 365의 제약 없는 평가판을 제공합니다. 평가판은 당사 웹사이트에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. . 이를 통해 사용자는 소프트웨어에 대한 재정적 약속을 하기 전에 전체 계획에 포함된 광범위한 기능과 도구를 테스트할 수 있습니다. 이러한 이유로 계획을 구매한 후에는 환불을 제공할 수 없습니다. 이 정보는 체크아웃 프로세스를 완료하기 전에 수락해야 하는 이용 약관에도 명확하게 명시되어 있습니다.
    CleanMyMac X는 Mail Designer 365가 XCSSET에 감염되었다고 주장합니다.
     
    다행히도 이것은 잘못된 보고서입니다. XCSSET은 Xcode를 통해 프로젝트 파일을 복제하는 트로이 목마입니다. 주로 개발자를 대상으로 합니다. 이를 얻으려면 감염된 Xcode 프로젝트를 다운로드하여 빌드해야 합니다. 가짜 앱을 만들고 페이로드(애드웨어 등)를 다운로드하여 설치합니다. 따라서 기존 앱을 감염시키지 않습니다. XCSSET의 흥미로운 특징은 주로 AppleScript로 구현된다는 것입니다. 생성된 가짜 앱에는 해당 AppleScript 파일이 포함된
    equinux ID의 주소 또는 이메일 주소를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?
     
    주소 및 이메일과 같은 계정 세부 정보는 다음 링크의 계정 관리에서 편집할 수 있습니다: equinux ID 편집
    CleanMyMac X 또는 다른 도구가 VPN Tracker 365 또는 Mail Designer 365에 멀웨어가 포함되어 있다고 경고합니다.
     
    macOS에서 기존 애플리케이션을 감염시키는 바이러스는 매우 드물지만 존재합니다. 그러나 VPN Tracker 365 또는 Mail Designer 365가 감염되었다는 경고는 잘못된 양성일 가능성이 매우 높으며, 이는 도구가 실제로 거기에 없는 이러한 앱의 악성 코드를 잘못 식별했음을 의미합니다.
    귀하의 페이지에서 USD로 가격이 표시되지만 상점에는 유로라고 표시됩니다. USD로 결제할 수 있습니까?
     
    저희 가격과 구매하시는 통화는 구매하시는 국가에 따라 다릅니다. 본사는 독일이며 기본 청구는 유로로 이루어집니다. 최종 가격과 통화(해당하는 경우 부가가치세 포함)를 보려면 온라인 상점을 방문하여 국가를 선택하십시오. 온라인 상점에 표시된 통화 이외의 통화로 결제를 받을 수 없습니다.
    신용 카드로 주문을 완료할 수 없습니다
     
    고객을 보호하기 위해 당사 매장에서의 모든 결제는 3D Secure 기술로 처리됩니다. 3D Secure는 2단계 인증으로 작동하는 추가 보안 메커니즘입니다. 카드 세부 정보를 입력하면 거래가 카드 발급 회사로 전송되고 고객이 명시적으로 승인해야 합니다. 승인은 일반적으로 SMS, 애플리케이션 또는 이메일을 통해 이루어집니다. 거래 전에 명시적으로 승인함으로써 신용 카드 사기를 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다. 3D Secure로 카드를 사용하려면 활성화해야 합니다. 은행에 문의하십시오. 등록은 일반적으로 은행 웹사이트 또는 은행 앱을 통해 가능합니다. 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오. 3D Secure 절차에서 인증 통신은 컴퓨터와 은행 간에 직접 이루어집니다. 이에 영향을 미칠 수 없습니다. 문제가 발생하면 은행에 문의하거나 다른 카드 또는 PayPal을 사용하여 결제를 시도하십시오.
    Mail Designer 365 또는 VPN Tracker 365 복사본의 안전성을 어떻게 확인할 수 있습니까?
     
    특히 이른바 "클린업 도구"는 멀웨어를 스캔하고 오탐을 보고할 수도 있습니다. VPN Tracker 365 또는 Mail Designer 365가 감염되었다고 의심되는 경우 애플리케이션의 복사본을 www.virustotal.com에 업로드하는 것이 좋습니다. 이는 신뢰할 수 있는 여러 안티바이러스 스캐너로 업로드한 파일을 스캔하는 무료 서비스입니다. 이 사이트의 안티바이러스 스캐너 중 하나가 애플리케이션을 표시하는 경우 문의하십시오.

    VPN Tracker 365 또는 Mail Designer 복사본이 변경되지 않았는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

    저희 애플리케이션은 Apple에서 적절하게 서명했으므로 macOS는 애플리케이션이 변경되었는지 확인할 수 있습니다. 터미널 애플리케이션을 열고 다음 명령을 입력하여 무결성을 확인할 수 있습니다.
    spctl --assess "/Applications/VPN Tracker 365.app"
    경로에 공백이 포함되어 있으므로 경로를 따옴표로 묶어야 한다는 점에 유의하십시오. 복사본이 다른 위치에 있는 경우 "/Applications/VPN Tracker 365.app"을 애플리케이션의 올바른 경로로 바꾸십시오. 출력은 다음과 유사할 수 있습니다.
    /Applications/VPN Tracker 365.app: accepted
        source=Notarized Developer ID
    애플리케이션이 변경된 경우 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
    Mail Designer 365.app: invalid signature (code or signature have been modified)
    VPN Tracker 365 또는 Mail Designer 복사본에 유효하지 않은 서명이 있는 경우 문의하십시오.

    VPN Tracker 365 또는 Mail Designer 복사본이 equinux에서 서명되었는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

    저희 애플리케이션은 Apple에서 적절하게 서명했으므로 macOS는 애플리케이션이 변경되었는지 확인할 수 있습니다. 터미널 애플리케이션을 열고 다음 명령을 입력하여 서명을 볼 수 있습니다.
      codesign -d -vv "/Applications/VPN Tracker 365.app" 
    경로에 공백이 포함되어 있으므로 경로를 따옴표로 묶어야 한다는 점에 유의하십시오. 복사본이 다른 위치에 있는 경우 "/Applications/VPN Tracker 365.app"을 애플리케이션의 올바른 경로로 바꾸십시오. 출력은 다음과 유사할 수 있습니다.
    Executable=/Applications/VPN Tracker 365.app/Contents/MacOS/VPN Tracker 365
        Identifier=com.vpntracker.365mac
        Format=app bundle with Mach-O universal (x86_64 arm64)
        CodeDirectory v=20500 size=81953 flags=0x10000(runtime) hashes=2550+7 location=embedded
        Signature size=9071
        Authority=Developer ID Application: equinux AG (MJMRT6WJ8S)
        Authority=Developer ID Certification Authority
        Authority=Apple Root CA
        Timestamp=1. Jun 2021 at 17:22:51
        Info.plist entries=42
        TeamIdentifier=MJMRT6WJ8S
        Runtime Version=11.1.0
        Sealed Resources version=2 rules=13 files=684
        Internal requirements count=1 size=216
    주의해야 할 중요한 부분은 "-로 시작하는 줄입니다.
    내 신용카드 결제가 거부되었습니까?
     
    일부 은행에서는 신용카드 갱신 처리에 문제가 발생할 수 있으며, 이로 인해 카드가 거부될 수 있습니다. 일반적으로 이는 은행에 전화하는 것으로 해결할 수 있습니다. 이것이 첫 번째 단계여야 합니다. 또는 다음을 시도해 볼 수 있습니다. - 신용카드를저희 상점 페이지에서 직접 업데이트해 보세요 - 다른 은행에서 발급한 카드를 사용해 보세요(저희 상점에서는 Mastercard, Visa, American Express를 지원합니다) - PayPal을 사용하세요(팁: 문제가 있는 신용카드는 PayPal에 추가하면 작동하는 경우가 있습니다) 결제 방법을 http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/에서 관리할 수 있습니다.
    내 계정에 2FA를 사용할 수 있나요?
     
    모든 equinux 계정은 중요한 데이터에 대한 추가 보안 계층으로 안전한 2단계 인증(2FA)을 지원합니다. 계정에 2FA를 설정하려면 id.equinux.com에 로그인하고 다단계 인증 탭으로 이동합니다. 여기서 OTP 솔루션으로 equinux 계정에 2FA를 설정하는 데 필요한 QR 코드/인증 키를 찾을 수 있습니다.
    FAQ Image - S_1337.png
    equinux 2FA는 모든 주요 인증 및 비밀번호 앱을 지원합니다.
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Twilio Authy
    • 1Password
    • FreeOTP
    • Bitwarden
    「보안상의 이유로 계정이 잠겼습니다」라는 메시지가 표시됩니다.
     

    Mail Designer 365는 사용자별 라이선스를 가지고 있습니다. 즉, Mail Designer 365를 사용하는 모든 사용자는 자체 라이선스가 필요합니다.

    보안 문제를 방지하기 위해 자동 시스템이 계정에 로그인하는 것을 확인합니다. 계정이 잠기는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.

    • 다른 사용자와 계정을 공유합니다.
    • 계정을 개인화하는 대신 일반 계정으로 사용합니다.
    공유된 잠긴 계정을 수정합니다.
    • my.maildesigner365.com으로 이동합니다.
    • equinux ID로 로그인합니다.
    • “스토어”로 이동하여 “플랜 추가”를 선택합니다.
    • Mail Designer에 액세스해야 하는 각 사용자에 대한 라이선스를 추가하고 주문을 완료합니다.
    • 팀에 적절한 수의 라이선스가 있으면 동료에게 새 라이선스를 할당합니다. 자세한 내용은 “팀 설정 가이드”를 참조하십시오.

    이 단계를 완료한 후에는 지원팀에 문의하십시오. equinux ID와 주문 확인 번호를 포함하십시오. 팀원이 세부 정보를 확인하고 계정 제한을 제거합니다.

    다른 질문이 있으면 Mail Designer 팀에 문의하십시오.

    Mail Designer Campaigns를 사용하여 이메일 그룹에 보낼 수 있습니까?
     
    When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
    • Regular email with several contacts in the To field
    • Regular email with several contacts in the BCC field
    • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
    In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
    • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
    • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
    • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
    Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
    • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
    • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
    • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
    In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
    Mail Designer 365 FileMaker Integration API란 무엇입니까?
     
    예약 확인, 견적, 청구서, 환영 이메일을 정기적으로 보내시나요? API를 사용하여 Mail Designer 365를 FileMaker 데이터베이스와 원활하게 통합하고 고객, 잠재 고객 및 직원에게 완벽하게 디자인된 거래 이메일 템플릿을 FileMaker에서 직접 보내세요.
    FileMaker와의 통합은 어떻게 작동하나요?
     
    기존 데이터베이스 변수를 사용하여 FileMaker 문자열을 만들고 Mail Designer 365 템플릿의 자리 표시자와 일치시킵니다. 그런 다음 이러한 값을 FileMaker 전송 스크립트(cURL 기반)로 전달하여 레코드에서 원클릭으로 이메일을 보낼 수 있도록 합니다. 정말 간단합니다!
    FileMaker Integration API에 필요한 Mail Designer 365 라이선스는 무엇입니까?
     
    템플릿을 만들려면 Mail Designer 365 디자인 라이선스가 필요합니다. Filemaker 솔루션에서 나중에 이메일을 보내려면 Mail Designer 365 캠페인 플랜이 필요합니다.
    Mail Designer 365 FileMaker Integration API가 iPhone 및 iPad에서 작동합니까?
     
    예, FileMaker Go iOS 앱에서 통합을 사용해 볼 수 있습니다. iPhone 또는 iPad를 사용하여 이메일을 보낼 수 있습니다.
    Mail Designer 365 FileMaker API를 사용할 수 있는 FileMaker 버전은 무엇입니까?
     
    API 통합은 FileMaker 12 이상의 버전 및 FileMaker Go iOS 앱과도 호환됩니다. 첨부 파일을 사용하는 경우 FileMaker 18 이상이 필요합니다.
    Mail Designer 365 FileMaker Integration API를 사용하여 어떤 종류의 이메일을 보낼 수 있습니까?
     
    이 API는 매우 다재다능하며 다양한 전문적인 사용 사례에 적합합니다. 주문 확인, 예약 세부 정보, 환영 이메일, 약속 알림, 송장, 견적, 포트폴리오 등과 같은 트랜잭션 이메일을 정기적으로 보내는 경우 FileMaker 데이터베이스에서 직접 아름답게 디자인된 이메일을 보내기 위해 Mail Designer 365 FileMaker API를 쉽게 사용할 수 있습니다. API 설명서는 다음 위치에서 찾을 수 있습니다. https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Mail Designer 365에서 이미지 자리 표시자를 사용할 수 있습니까?
     
    현재 API는 텍스트 자리 표시자만 지원합니다. 이미지 자리 표시자는 향후 릴리스를 위해 로드맵에 포함되어 있습니다.
    내 이메일이 열렸는지 확인할 수 있나요? Mail Designer 365의 이메일 추적 및 캠페인 통계
     

    예, Mail Designer 365를 사용하면 이메일이 열렸는지 추적할 수 있습니다. Mail Designer Delivery에 내장된 이메일 추적 기능을 통해 전송된 각 이메일 및 캠페일에 대한 자세한 통계를 얻을 수 있습니다.

    다이렉트 메일을 사용하든 뉴스레터 캠페인을 보내든 Mail Designer 365의 내장된 전달 서비스를 사용하여 이메일을 보내면 열람률, 클릭률 및 기타 중요한 지표를 포함한 자세한 분석에 액세스할 수 있습니다.

    뉴스레터 캠페인 분석은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

    다이렉트 메일 이메일의 경우에도 자세한 추적이 가능합니다. 관련 통계는 여기에서 확인할 수 있습니다: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished MailingPerformance

    선택한 전달 방법에 관계없이 Mail Designer 365는 다음과 같은 분석을 제공합니다:

    • 열람률 및 총 열람 수
    • 클릭률 및 총 클릭 수
    • 전달 상태 및 거부
    • 구독 취소 (구독 취소율)
    • 링크 클릭에 대한 자세한 추적
      LinkReport
    • 수신자 수준 통계
      RecipientDetails

    성과 분석는 이메일 캠페인의 성공을 더 잘 이해하고 콘텐츠를 개선하는 데 도움이 됩니다.

    팁: 정확한 결과를 얻으려면 전송 후 최소 24시간 후에 통계를 확인하는 것이 좋습니다. 이를 통해 수신자가 이메일을 열고 상호 작용할 충분한 시간을 확보할 수 있습니다.

    Mail Designer를 다른 앱 또는 서비스와 통합할 수 있습니까? API를 제공합니까?
     
    예 – Mail Designer API를 사용하면 디자인의 자리 표시자를 채우고 이메일을 자동으로 보낼 수 있습니다. 예를 들어 FileMaker에서 직접 고객에게 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 특정 디자인을 대상으로 하려면 템플릿 ID를 사용하십시오. 템플릿 ID는 Placeholder Inspector에서 찾을 수 있습니다. 디자인에서 자리 표시자를 선택하고 사이드바 하단에서 템플릿 ID를 복사하십시오. API 설명서는 다음에서 확인할 수 있습니다. https://my.maildesigner365.com/docs/api
    연락처에 자리 표시자가 필요한 이유는 무엇입니까?
     
    플레이스홀더를 사용하면 대상 그룹을 쉽게 만들거나 이메일을 개인화할 수 있습니다. FileMaker와 같은 타사 앱에서는 디자인에 사용할 필드를 만들 수 있습니다. 이를 통해 FileMaker에서 자동으로 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다. 플레이스홀더(예: “국가”)에는 여러 값(예: “독일”, “미국”)을 포함할 수 있습니다. 연락처에 플레이스홀더를 추가하여 이를 기반으로 대상 그룹을 만듭니다(예: “미국 사용자에게만 뉴스레터를 보냅니다”). 또는 Mail Designer 365 앱을 사용하여 이러한 플레이스홀더를 이메일에 삽입하여 개인화합니다(예: “전체 '독일'이 슈퍼 세일을 축하합니다!”). 자세한 내용은 설명서를 참조하세요.
    FileMaker 필드 이름을 Mail Designer 365 자리 표시자에 어떻게 매핑할 수 있습니까?
     
    The following steps are based on and explain the definition section of the script “Send record with Mail Designer 365.” This script is included in our freely available FileMaker demo database “MailDesignerIntegrationExample” (see link at the end of this FAQ).

    Step 1: Create the $AttributeFields Variable

    Start by creating a variable named $AttributeFieldsThis variable will contain the text string that defines the placeholder content used in your Mail Designer 365 email template. All values must be separated by commas.

    Scenario A: FileMaker Field Names Match the Email Placeholders

    Method: Use FileMaker field names that directly match the placeholders in your email design. Build the $AttributeFields variable by listing these field names, separated by commas. In Mail Designer, you simply use the field name as the placeholder. Format: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" In Mail Designer 365, you can reference the values later using these placeholders: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

    Scenario B: FileMaker Field Names Do Not Match the Email Placeholders in Mail Designer

    Method: Build the $AttributeFields variable by manually mapping each placeholder name to the corresponding field or variable using the format: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", … Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & "," & …

    Scenario C: Using FileMaker Variables as Placeholders

    Method: If your FileMaker variable has the same name as the placeholder in Mail Designer 365, you can directly assign it like this: $AttributeFields = "$city,$country" This tells Mail Designer to use the value of $city for the placeholder named “city”. Example: The FileMaker variable $city contains “Munich”. If your Mail Designer template includes a placeholder named “city”, then define: $AttributeFields = "$city" The script will reveal the content “Munich” and pass it to Mail Designer to populate the “city” placeholder.

    The Best Scenario D: Mixing All Methods

    You can combine the approaches above into a single $AttributeFields string. Method: Mix matching field names, manually mapped fields, and variables in the $AttributeFields variable. Example: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" In Mail Designer 365 you can then reference them with the name BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE and city
    FileMaker / Mail Designer 365 통합에서 사용할 보낸 사람 주소를 어떻게 정의합니까?
     
    보내는 사람 주소를 정의해야 합니다 — 다음 URL에서 설정된 주소만 사용할 수 있습니다: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
    Mail Designer 365 템플릿 ID를 설정하는 방법은 무엇입니까?
     
    FileMaker 통합에 사용할 이메일 디자인을 지정하려면 다음으로 이동하세요: https://my.maildesigner365.com/team/designs 사용하려는 템플릿에서 3개의 점 아이콘을 클릭하고 “Mail Designer 365 API: 템플릿 ID 복사”를 선택합니다. 그런 다음 이 ID를 사용하여 변수 $EMailTemplateID를 정의합니다.
    Mail Designer 통합을 어떻게 시작하나요?
     
    간단합니다. 주요 파일 2개만 필요합니다. FileMaker의 MailDesignerIntegrationExample 파일은 필요한 스크립트를 단계별로 안내합니다(.fmp12 파일 FileMaker).
    Mail Designer 365 템플릿에서 FileMaker 필드가 디자인에서 어떻게 생생하게 살아나는지 보여주는 자리 표시자를 찾을 수 있습니다(Mail Designer 파일).
    이 Mail Designer 파일을 열고 파일 > 저장로 바로 이동하여 프로젝트에 저장합니다.

    Mail Designer 앱이 아직 없으신가요?


    통합은 기술적으로 어떻게 구현됩니까? FileMaker 플러그인입니까?
     
    Mail Designer 통합에는 FileMaker 플러그인 또는 유사한 구성 요소의 추가 설치가 필요하지 않습니다. 기술적으로 통합은 당사의 Mail Designer 배송 서비스 API 엔드포인트에 대한 CURL 요청을 통해 처리됩니다. 이는 적절한 FileMaker 스크립트 단계를 사용하여 실행됩니다. 따라서 iPhone 및 iPad용 FileMaker Go를 사용할 수 있습니다. FileMaker 데모 파일을 제공하면 관련 모든 단계를 쉽게 따를 수 있습니다. FAQ "Mail Designer 통합을 시작하는 방법?"을 참조하십시오.
    FileMaker API를 사용하여 Mail Designer 템플릿에 첨부 파일(PDF 등)을 추가할 수 있습니까?
     
    예, 가능합니다. 당사의 API를 사용하여 첨부 파일을 추가하려면 FileMaker 18 이상이 필요합니다.
    저는 FileMaker 개발자이며 고객을 위한 맞춤형 솔루션을 만들고 있습니다. Mail Designer 365를 사용하여 FileMaker 솔루션에서 직접 매력적인 HTML 이메일을 제공하려면 어떻게 해야 할까요?
     
    고객의 이메일 템플릿을 만들려면 Mail Designer 365 디자인 라이선스가 필요합니다. 각 고객에 대해 Mail Designer 365에서 별도의 프로젝트를 설정하고 템플릿을 관리합니다. 고객이 정기적으로 템플릿을 직접 사용자 지정하려는 경우 디자인 라이선스도 필요합니다. 이메일을 보내려면 각 고객에게 자체 Mail Designer 전송 라이선스가 필요합니다. 각 고객은 자체 Mail Designer 365 전송 계획을 가져야 합니다.
    저는 FileMaker 개발자입니다. 고객과의 청구를 어떻게 처리할 수 있나요? 고객은 얼마를 지불해야 하나요?
     
    고객은 보낼 이메일 수에 따라 Mail Designer 캠페인 계획이 필요합니다. 청구 방식은 다음과 같습니다. 1. 팀 만들기: 각 고객에 대해 Mail Designer 365에서 별도의 팀을 설정합니다. 각 팀에 결제 방법을 할당할 수 있습니다. 2. 귀하가 청구를 처리합니다: 직접 청구를 관리하려면 팀에 신용 카드를 추가하십시오. 각 팀에 대해 별도의 청구서를 받게 됩니다. 고객에게 얼마를 청구할지 결정합니다. 3. 고객이 청구를 처리합니다: 고객이 직접 발송 계획에 대해 지불하는 경우 팀 설정에 고객의 결제 정보를 입력하십시오.
    저는 FileMaker 개발자입니다. 하나의 Mail Designer 365 팀 내에서 모든 고객을 관리할 수 있습니까?
     
    아니요, 각 고객에 대해 별도의 팀을 만들어야 합니다. 한 팀 내에 고객을 혼합하지 마세요. 특히 데이터 보호를 위해 이메일 기록 및 기타 고객별 데이터를 명확하게 분리하는 것이 중요합니다. 물론 모든 팀의 관리자가 될 수도 있습니다. 여기에서 각 고객에 대한 새 팀을 만드세요: https://my.maildesigner365.com/teams/new
    Mail Designer 365 API 통합에 대해 질문이 있습니다. 누구에게 연락해야 하나요?
     
    문의 사항이나 피드백이 있으시면 저희 지원 양식을 통해 언제든지 문의하십시오.
    Mail Designer 템플릿을 API를 통해 보내고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
     
    API 설명서는 여기에서 찾을 수 있습니다: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Mail Designer API와 함께 사용할 올바른 Mail Designer 플랜을 선택하는 방법은 무엇입니까?
     
    각 Mail Designer 플랜에는 월별 “스탬프” 할당량이 포함되어 있습니다. 개별 수신자에게 전송되는 각 이메일에는 스탬프 1개가 사용됩니다. 예를 들어 10,000명의 대상에게 전송하려면 10,000개의 스탬프가 필요합니다. Mail Designer API를 사용하는 경우 각 전송은 25개의 스탬프로 계산됩니다. 예: “파리” 플랜에는 매월 15,000개의 스탬프가 포함되어 있어 최대 600개의 API 이메일을 보낼 수 있습니다. Mail Designer 배송 플랜 개요
    Mail Designer 365와 API 통합 / FileMaker API 통합을 테스트하고 싶습니다. 평가판 라이선스가 있습니까?
     
    모든 라이선스에는 7일 무료 평가판이 포함되어 있습니다 – 모든 기능을 자신의 속도에 맞춰 살펴보고 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다. Mail Designer 365 Store를 방문하세요. 평가 기간 동안 질문이나 문제가 발생하면 언제든지 문의하십시오.
    나중에 이메일 디자인을 업데이트할 수 있나요?
     
    물론입니다. API 통합(웹 스크립트 또는 FileMaker 솔루션에서)은 Mail Designer 템플릿 ID에만 연결되므로 로고, 텍스트, 계절별 스타일 등을 언제든지 변경할 수 있습니다. 단일 스크립트를 건드릴 필요가 없습니다. Mail Designer 365에서 편집하고 저장하기만 하면 됩니다. 완료되었습니다.
    현재 이메일 통합에서는 템플릿을 스크립트에 하드 코딩합니다. 변경하려면 개발자가 필요합니다. Mail Designer 통합과 어떻게 작동합니까?
     
    Mail Designer 365를 사용하면 과거의 일이 됩니다. 디자인 업데이트는 언제든지 마케팅 또는 디자인 팀에서 직접 수행할 수 있습니다—개발자나 코딩이 필요하지 않습니다. API 또는 FileMaker 솔루션은 Mail Designer 템플릿 ID를 참조하기만 하면 됩니다. Mail Designer 365를 열고 로고, 텍스트, 계절적 요소를 변경한 다음 저장하기만 하면 됩니다. 이것이 현대적이고 효율적인 협업입니다.
    지침을 따름에도 불구하고 Mail Designer Filemaker 통합에 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
     
    저희 테스트 결과 Filemaker 스크립트가 다시 시도하기 전에 저장되지 않은 경우가 많았습니다. 별표로 인식할 수 있습니다: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
    FileMaker 데이터를 Mail Designer 템플릿에 연결할 수 있습니까?
     
    예, 이 사용 사례에 대해 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 FileMaker를 Mail Designer와 통합하는 방법에 대한 전용 가이드를 만들었습니다. 여기에서 확인하십시오: FileMaker용 Mail Designer 통합.
    Mail Designer에서 이미지 크기를 어떻게 변경합니까?
     

    이미지 크기를 쉽게 변경하는 방법은 두 가지입니다.

    옵션 1: 디자인 내에서 크기 변경

    1. 크기를 변경하려는 이미지를 클릭합니다.
    2. 주황색 모서리 핸들을 드래그하여 수동으로 크기를 조정합니다.

    팁: 필요한 경우 드래그하는 동안 Command(Cmd) 키를 누르고 있으면 가로 세로 비율을 유지하지 않고 자유롭게 크기를 조정할 수 있습니다.

    참고: 왼쪽 상단의 파란색 핸들은 이미지의 모서리 반경을 조정하여 둥근 모서리를 만들 수 있습니다.

    FAQ Image - Resizing_image.png

    옵션 2: 사이드바에서 크기 설정을 사용합니다.

    1. 디자인에서 이미지를 선택합니다.
    2. 오른쪽의 이미지 패널에서 크기 아래에 특정 너비높이를 픽셀 단위로 입력합니다.
    3. 이미지의 원래 가로 세로 비율을 유지하려면 가로 세로 비율 유지 확인란을 선택합니다.
    사이드바의 이미지 크기 설정

    대신 이미지를 자르고 싶으신가요? Mail Designer에서 이미지를 자르는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

    Mail Designer 365에서 텍스트 영역의 배경을 어떻게 변경합니까?
     

    Mail Designer 35에서 텍스트 영역의 배경색을 변경하는 주요 방법은 두 가지가 있습니다:

    배경이 있는 레이아웃 블록 사용

    Mail Designer 35는 텍스트 영역에 통합된 배경색을 포함하는 레이아웃 블록을 제공합니다:

    • 사이드바로 이동하고 레이아웃 탭을 선택합니다.
    • 텍스트와 이미지(사이드바) 섹션으로 스크롤합니다.
    • 여기에 텍스트 영역에 색상 배경이 있는 여러 레이아웃 블록을 찾을 수 있습니다(미리 보기에서 노란색으로 표시됨).
    • 필요한 블록을 디자인으로 드래그하여 배경이 있는 텍스트 영역을 추가합니다.

    FAQ Image - Layout_blocks_text_background.jpg

    라벨 추가 및 사용자 정의

    기존 텍스트의 특정 부분에 배경색을 추가하려면 라벨 기능을 사용할 수 있습니다:

    • 배경색을 추가하려는 텍스트 영역 내부를 클릭합니다.
    • 사이드바에서 삽입 탭을 선택한 다음 라벨을 선택합니다.
    • 라벨 스타일을 브라우징하고 사용하려는 것을 선택합니다.
    • 삽입 후 서식 탭 아래에서 배경색, 글꼴 스타일, 경계, 채우기 및 기타 항목을 사용자 정의할 수 있습니다.
    • 텍스트를 라벨 내에 붙여넣거나 입력하고 선호도에 따라 디자인을 사용자 정의합니다.

    FAQ Image - Insert_Badge.jpg

    FAQ Image - Change_Badge_Style.jpg

    이 두 가지 방법을 사용하여 배경이 있는 텍스트 영역을 생성하여 이메일 디자인을 개선할 수 있습니다.

    메일의 BCC – 알아야 할 사항
     
    korean
    뉴스레터란 무엇인가요?
     
    h3정의

    뉴스레터는 공통 관심사를 가진 그룹의 사람들에게 이메일로 보내는 서면 커뮤니케이션 형식입니다. 종종 뉴스, 업데이트, 팁 또는 마케팅 자료를 포함하며 고객과의 관계를 구축하고 정보를 전달하는 데 중요한 도구입니다.

    목적

    뉴스레터의 주요 목적은 정보를 제공하고, 연결하고, 신뢰를 구축하는 것입니다. 다음을 위해 사용됩니다.

      제품 또는 회사 뉴스를 배포합니다.
    • 특별한 제안 또는 프로모션을 홍보합니다.
    • 웹사이트 또는 온라인 상점으로 방문자를 유도합니다.
    • 팁이나 지침과 같은 가치 있는 콘텐츠를 제공합니다.

    Mail Designer 365를 사용하면 브랜드화된 전문 뉴스레터를 쉽게 디자인할 수 있습니다.

    뉴스레터 콘텐츠 유형

    뉴스레터 콘텐츠는 다양할 수 있습니다. 종종 다음이 포함됩니다.

      귀사의 뉴스 및 발표
    • 쿠폰 코드 또는 할인 쿠폰
    • 팁이나 지침과 같은 가치 있는 콘텐츠
    • 고객 스토리 또는 추천

    영감을 얻으세요 다음 뉴스레터 디자인을 살펴보세요.

    뉴스레터를 보내는 방법?

    현재 대부분의 뉴스레터는 전문 뉴스레터 솔루션을 통해 이메일로 전송됩니다. Mail Designer 365를 사용하면 브랜드화된 전문 뉴스레터를 쉽게 디자인하고 내보낼 수 있습니다.

    누가 뉴스레터를 사용하고 있나요?

    뉴스레터는 다음과 같은 다양한 그룹에서 사용합니다.

      제품을 홍보하고 고객과의 관계를 구축하는기업
    • 지지자를 정보 제공하는비영리 단체
    • 학생, 부모 또는 직원을 정보 제공하는교육 기관
    • 청중을 늘리고 수입을 늘리는콘텐츠 제작자 및 블로거
    뉴스레터는 얼마나 자주 보내야 하나요?

    뉴스레터의 이상적인 빈도는 대상 고객과 콘텐츠에 따라 다릅니다. 일반적인 간격에는 다음이 포함됩니다.

      매주 - 최신 정보와 제안을 제공합니다.
    • 매월 - 정기적인 업데이트 및 요약 제공
    • 분기별 - 장기적인 커뮤니케이션
    뉴스레터가 왜 그렇게 중요한가요?

    뉴스레터는 효과적인 마케팅 도구입니다. 다음이 포함됩니다.

      투자 수익률이 높음 - 이메일 마케팅은 온라인 마케팅에서 최고의 투자 수익률을 제공합니다.
    • 직접적인 연락 - 대상 고객에게 직접 다가갈 수 있습니다.
    • 브랜드 충성도 - 정기적인 커뮤니케이션은 브랜드에 대한 신뢰를 강화합니다.
    뉴스레터를 시작하는 방법?

    시작할 준비가 되셨습니까? Mail Designer 365를 사용하면 브랜드화된 전문 뉴스레터를 쉽게 디자인하고 내보낼 수 있습니다.

    결론

    뉴스레터는 효과적인 커뮤니케이션 도구입니다. 소규모 기업, 대규모 조직 또는 독립적인 크리에이터이든 Mail Designer 365는 인상적이고 효과적인 뉴스레터를 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

    Mail Designer 365에 대한 과정을 제공하십니까?
     
    예! Mail Designer 365 지식을 심화시키거나 팀에 심층적인 온보딩을 제공하려는 경우 당사의 파트너인 Denkform에서 개인 훈련 세션 및 워크숍을 제공합니다.
    Denkform에 Mail Designer 365 교육을 요청하세요 →
    왜 내 디자인은 스마트폰과 같은 모바일 장치에서 오른쪽에 여백이 있습니까?
     
    모바일 버전 디자인의 오른쪽 가장자리에 흰색 여백이 나타나는 것은 모바일 장치에 설정된 너비가 너무 좁기 때문일 수 있습니다. 디자인이 Mail Designer에서 올바르게 보일 수 있지만 실제 장치에서 표시 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
    • Mail Designer에서 데스크톱 보기로 전환하고(디자인 왼쪽 상단) 디자인의 외부 여백 영역을 클릭합니다(일반적으로 흰색 또는 회색 배경). 오른쪽 사이드바의 “서식” 탭에는 이제 “내부 콘텐츠” 섹션이 표시됩니다.
    • 이제 스마트폰 보기로 전환합니다(디자인 왼쪽 상단 FAQ Image - OpenSmartphoneVersion.jpg)
    • 오른쪽 사이드바에서 “내부 콘텐츠” 아래의 “모바일 장치” 아래의 값을 늘립니다. 420픽셀은 대부분의 스마트폰에 적합한 값입니다 FAQ Image - ChangeMobileWidth.jpg
    디자인이 특히 넓은 스마트폰에서 표시되는 경우 이 값을 더 높게 설정할 수 있습니다. 이 조정을 마치면 디자인이 모바일 장치에서 다시 올바르게 표시되어야 합니다. 방해되는 흰색 여백은 없습니다.
    Mail Designer 365에서 이메일 디자인 문제에 대한 지원이 필요하십니까? 저희를 초대하시면 문제 해결을 도와드리겠습니다!
     

    도움을 드릴 수 있습니다

    Mail Designer 365 디자인에 문제가 있는 경우 지원팀에서 기꺼이 도와드리겠습니다. 빠르고 효과적인 지원을 제공하려면 디자인을 TeamCloud에 저장하고 팀에 초대하십시오. 다음 단계를 따르십시오.

    1단계: 디자인을 TeamCloud로 전송

    디자인이 아직 TeamCloud에 저장되지 않은 경우 다음과 같이 전송하십시오.

  • Mail Designer 365에서 디자인 선택기를 엽니다.
  • 디자인을 TeamCloud 폴더로 드래그합니다.
  • FAQ Image - MoveDesignToTeamCloud.jpg

    2단계: 지원팀 초대

    다음으로 디자인에 액세스할 수 있도록 지원팀을 팀에 초대하십시오.

  • 사이드바에서 참가자 및 설정으로 이동합니다.
  • FAQ Image - ParticipantsInSidebar.jpg

  • 참가자 초대를 클릭합니다.
  • FAQ Image - InviteParticipant.jpg

  • 이메일 주소 support@equinux.com을 입력하고 역할을 멤버로 둔 다음 초대를 클릭합니다.
  • FAQ Image - InviteSupport.jpg

    3단계: 지원팀에 문의

    초대 후 Mail Designer 365에서 간단한 지원 요청을 보내십시오.

  • 도움말 메뉴를 엽니다.
  • 지원팀에 문의(애플리케이션 로그 포함)를 선택합니다.
  • FAQ Image - Help-ContactSupport.jpg

  • 제목을 추가하고 양식에 문제를 설명합니다.
  • 스크린샷을 첨부하거나 파일을 드래그하여 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 할 수도 있습니다.
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    고급 진단(14일) 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오. 그러면 디자인과 관련된 문제를 더 자세히 분석하는 데 도움이 됩니다.

    완료!

    초대와 메시지를 받으면 디자인을 자세히 검토하고 문제를 신속하게 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

    이메일 디자인은 무엇인가요?
     

    이메일 디자인은 아름다울 뿐만 아니라 상호 작용을 촉진하고 중요한 메시지를 명확하게 전달하며 모든 장치에서 작동하는 이메일을 만들기 위한 전략적이고 시각적인 프로세스입니다. 좋은 이메일 디자인은 마케팅 목표를 지원하고 독자를 특정 작업(링크 클릭, 구매 완료, 기타 콘텐츠 탐색 등)으로 안내합니다.

    이메일 디자인에서 중요한 것은 무엇입니까?

    효과적인 이메일 디자인은 열람률, 클릭률 및 전환에 영향을 미칩니다. 주의를 사로잡을 시간이 부족하므로 깨끗하고 정리되고 매력적인 디자인이 중요합니다. 좋은 이메일 디자인은 브랜드를 강화하고 메시지가 모든 플랫폼과 장치에서 액세스 가능하도록 보장합니다.

    좋은 이메일 디자인은 무엇으로 구성됩니까?

    강력한 이메일 디자인은 일관성과 명확성을 보장하기 위해 함께 작동하는 여러 핵심 요소로 구성됩니다. 다음 인포그래픽에서 볼 수 있듯이 이러한 요소에는 다음이 포함됩니다.

    • 헤더: 브랜드 로고 및 선택적 헤더 텍스트 포함
    • 주요 이미지: 시각적으로 매력적이며 주요 메시지를 지원합니다.
    • 주요 제목 (H1): 주의를 끌고 주제를 정의합니다.
    • 주요 텍스트: 설명하거나 정보를 제공하는 잘 구성된 텍스트
    • 클릭 유도 버튼 (CTA): 독자를 안내하는 시각적으로 뚜렷한 버튼 또는 링크
    • 바닥글: 법적 정보, 소셜 미디어 링크 및 구독 취소 옵션 포함
    효과적인 이메일 디자인의 해부학을 보여주는 인포그래픽. 헤더, 제목, 클릭 유도 버튼 및 바닥글이 포함됨

    이메일 디자인의 핵심 요소는 무엇입니까?

    다음 확인 목록은 모든 이메일에 존재해야 하는 5가지 핵심 요소를 강조합니다.

    • 헤더
    • 주요 이미지
    • 텍스트
    • 클릭 유도 버튼
    • 바닥글
    헤더, 주요 이미지, 텍스트, 클릭 유도 버튼 및 바닥글을 포함한 이메일 디자인의 핵심 요소 확인 목록

    이메일 디자인을 반응형으로 만드는 방법은 무엇입니까?

    반응형 이메일 디자인은 디자인이 데스크톱 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰에서 열리는지 여부에 관계없이 다양한 화면 크기에 자동으로 조정됨을 의미합니다. 다음 비교는 좋은 디자인이 다양한 형식에서 구조와 가독성을 유지하는 방법을 보여줍니다. 모바일 사용자는 이메일 열람의 상당 부분을 차지하므로 반응형 디자인은 필수적입니다.

    데스크톱 컴퓨터 및 모바일 장치용 반응형 이메일 디자인 예시

    효과적인 이메일을 만드는 데 도움이 되는 도구는 무엇입니까?

    효과적인 이메일을 만들려면 코딩이 필요하지 않습니다. Mail Designer 365와 같은 이메일 제작 도구를 사용하면 직관적인 드래그 앤 드롭 도구, 재사용 가능한 블록 및 내장된 미리보기 옵션을 사용하여 반응형이고 전문적인 HTML 이메일을 만들 수 있습니다. 프로모션 뉴스레터를 만들거나 제품 발표를 하든 Mail Designer 365를 사용하면 디자인의 모든 요소를 완벽하게 제어할 수 있습니다.

    효과적인 이메일 디자인은 Mail Designer 365에서 시작됩니다.
    이 목적을 위해 특별히 설계된 도구를 사용하여 더 나은 더 스마트하고 더 아름다운 이메일을 만드십시오. Mail Designer 365로 이메일 디자인을 시작하십시오.

    이메일 템플릿 디자인이란 무엇인가요?
     

    이메일 템플릿 디자인은 이메일 캠페인에서 반복적으로 사용할 수 있는 미리 정의된 레이아웃을 만드는 프로세스입니다. 이러한 템플릿은 일반적으로 HTML 및 인라인 CSS를 사용하여 생성되며 개인화된 텍스트, 제품 이미지 및 클릭 유도 문구와 같은 동적 콘텐츠를 위한 자리 표시자가 포함됩니다. 매번 처음부터 시작하는 대신 마케터와 팀은 이러한 템플릿을 사용하여 일관성을 보장하고 시간을 절약하며 이메일의 전문적인 품질을 보장할 수 있습니다.

    잘 설계된 이메일 템플릿에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

    • 로고와 탐색 메뉴가 있는 머리글
    • 콘텐츠를 표시하는 주요 이미지 또는 섹션
    • 메시지 또는 제안을 위한 텍스트 영역
    • 사용자의 조치를 유도하는 클릭 유도 버튼
    • 구독 취소 링크와 연락처 정보가 있는 바닥글

    이메일 템플릿이 중요한 이유는 무엇입니까?

    이메일 템플릿은 이메일이 모든 장치에서 일관되게 표시되고 디자인 표준을 준수하며 Gmail, Outlook 또는 Apple Mail과 같은 주요 이메일 클라이언트에서 올바르게 표시되도록 보장합니다. 또한 다음을 지원합니다.

    • 브랜드 일관성 보장
    • 생산 시간 절약
    • 디자인 및 코딩 오류 수 감소
    • 모바일 장치에서의 반응성 향상

    재사용성: 이메일 템플릿의 주요 이점

    이메일 템플릿의 주요 이점은 재사용성입니다. 생성되면 다양한 캠페인에서 반복적으로 사용할 수 있습니다. 특정 콘텐츠를 업데이트하기만 하면 브랜드 레이아웃과 스타일을 유지할 수 있습니다. 이를 통해 특히 정기적으로 이메일을 보내는 팀은 이메일 마케팅을 빠르고 일관되게 확장할 수 있습니다.

    Mail Designer 365의 템플릿

    Mail Designer 365는 템플릿 기능을 사용하여 템플릿 디자인 기능을 확장합니다. 템플릿은 보호된 마스터 버전으로 작동합니다. 본인 또는 팀 구성원이 열면 초안이 자동으로 생성되고 초기 버전은 변경되지 않습니다. 즉, 기본 레이아웃을 덮어쓰지 않고 다양한 수신자 또는 캠페인에 맞게 여러 버전을 사용자 지정할 수 있습니다. 팀에서 템플릿을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 자세한 가이드를 참조하십시오.

    기본 레이아웃을 덮어쓰지 않고 Mail Designer 365에서 템플릿을 쉽게 사용자 지정하여 각 수신자에 맞는 고유한 버전을 만들 수 있습니다.

    제목: Mail Designer 365에서 템플릿을 쉽게 사용자 지정하여 각 수신자에 맞는 고유한 버전을 만들 수 있습니다.

    이 팀 워크플로는 팀에 적합합니다. 한 사람이 기본 템플릿을 만들고 나머지 구성원은 사용 사례에 맞게 사용자 지정하여 품질과 일관성을 보장합니다.

    Mac에서 재사용할 수 있는 전문적인 이메일 템플릿을 만들고 싶으십니까?
    Mail Designer 365의 이메일 템플릿 제작기로 시작하십시오.

    내 디자인이나 특정 기능에 대한 직접적인 도움과 지원을 어떻게 받을 수 있나요?
     
    Mail Designer의 디자인 및 기능에 대한 도움이 필요하면 지원팀을 초대하여 채팅할 수 있나요?

    FAQ Image - crew-chat.gif

    디자인에서 동료와 논의하기 위해 도구 모음의 “Crew Chat”을 클릭하거나 저희를 초대하여 도움을 받으세요.

    Mail Designer 지원팀 멤버를 Crew Chat에 초대하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. my.maildesigner365.com에 로그인합니다.
    2. 프로젝트를 선택하고 “설정”에서 “참가자 초대”를 클릭합니다.
    FAQ Image - invite.png

    3. 이메일 주소 support@equinux.com을 입력하고 “초대”를 클릭합니다.
    FAQ Image - invite-support.png

    이제 보류 중인 초대 목록에 멤버 “equinux Support”가 표시됩니다.

    프로젝트에 참여하면(이메일로 알림을 받게 됩니다) 질문이 있는 디자인(또는 모든 디자인)을 열고 도구 모음의 “Crew Chat” 버튼을 클릭할 수 있습니다.
    FAQ Image - toolbar-crewchat.png

    다음으로 오른쪽 상단 모서리에 있는 “초대”를 클릭합니다.
    FAQ Image - crew-chat-invite.png

    멤버 “support@equinux.com”을 선택하고 “저장”을 클릭합니다.
    FAQ Image - access.png

    Crew Chat에서 “안녕하세요”라고 말하면 곧 연락드리겠습니다.
     
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    PayPal 오류: PayPal을 다시 연결하는 방법
     

    이 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?

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    PayPal을 다시 연결하는 방법

    1. 플랜 페이지 하단의 "결제"에서 "결제 방법 변경"을 클릭합니다.
    2. "결제 방법 추가" 대화 상자에서 "새 결제 방법 추가"를 선택합니다.
    3. 드롭다운 메뉴에서 "PayPal"을 선택한 다음 큰 "PayPal" 버튼을 클릭합니다.
    4. PayPal 계정에 로그인하여 승인을 확인합니다. 자동으로 결제 페이지로 리디렉션됩니다.
    5. "PayPal"이 선택되었는지 확인하고 "지금 구매"를 클릭하여 구매를 완료합니다.
    새 결제 방법 추가가 선택된 결제 방법 추가 대화 상자 드롭다운 메뉴에서 PayPal 선택 다시 연결하기 위한 큰 PayPal 버튼

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