Häufig gestellte Fragen

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EQ21948

저희 웹사이트에서 tizi 장치에 대한 빠른 시작 가이드를 찾을 수 있습니다:
http://my.tizi.tv

여기에서 모든 장치를 등록하여 모두 한 곳에 모을 수도 있습니다.
http://tizi.tv/register

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KH1063 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

110V로 미국에서도 tizi 제품을 사용할 수 있나요?

예, 귀하의 tizi 가젯도 미국에서 작동합니다. 플러그 어댑터만 있으면 됩니다! 귀하의 tizi 장치의 전원 공급 장치는 220V 및 110V에서 작동합니다.

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KH1156 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

USB-C - Lightning 케이블이 있는데 충전되지 않습니다.

케이블이 정품인지 확인하십시오. USB-C - Lightning 케이블은 Apple Mfi 인증을 받아야 합니다. 인증되지 않은 케이블로 인해 문제가 자주 발생합니다. 그 이유는 양쪽 커넥터에 독점적인 칩이 포함되어 있기 때문입니다. 불행히도 이러한 “가짜 중국산 케이블”의 많은 부분이 eBay와 Amazon에서 제공됩니다. tizi 제품과 함께 tizi flip ULTRA 케이블을 사용하는 것이 좋습니다: tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel

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KH1205 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

내 인보이스는 어디에서 다운로드할 수 있나요?

tizi 제품의 송장은 셀프 서비스로 쉽게 다운로드할 수 있습니다: http://tizi.tv/bestellungen 참고: 송장은 Amazon에서 주문을 배송한 후에만 사용할 수 있습니다.

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KH1389 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

tizi 충전 장치로 고속 충전을 하면 스마트폰 배터리에 해로운가요? iPhone/iPad 배터리가 손상될 수 있나요?

iPhone과 iPad는 "멍청한 배터리"가 아니라 충전기에 연결된 장치입니다. 많은 사람들이 그렇게 생각하고 인터넷에는 오해가 만연합니다. 이 이론은 어디에서 왔을까요? 아마도 표준 AA 또는 AAA 배터리 충전에서 비롯되었을 것입니다. 이 경우 충전기는 배터리를 적극적으로 충전하고 배터리는 "멍청해져서" 충전됩니다. 최악의 경우 배터리가 부적절한 충전으로 인해 손상될 수 있습니다. 그러나 iPhone과 iPad에서는 Apple이 활성 충전 레귤레이터를 사용합니다. iPhone과 iPad는 전원으로부터 필요한 전력과 전류를 개별적으로 결정합니다. tizi 충전기는 iPhone 또는 iPad에 전류를 강제로 가하지 않습니다. tizi 전원 공급 장치는 iPhone과 iPad의 최대 속도를 어떻게 보장합니까? 다음과 같이 상상해 보시는 것이 좋습니다. 장치가 연결되면 iPhone 또는 iPad는 통신 프로토콜을 통해 전원 공급 장치가 제공할 수 있는 최대 전력을 요청합니다. 당사의 tizi 전원 공급 장치는 정확하게 반응하고 iPhone 또는 iPad가 충전을 시작합니다. 처음에는 500mA, 다음에는 1A, 다음에는 2.4A 등일 수 있습니다. 모델과 현재 충전 수준, 그리고 iPhone 또는 iPad의 배터리 온도에 따라 Apple의 충전 컨트롤러가 수신할 전력을 적극적으로 개별적으로 결정합니다. tizi 충전기와 표준 또는 저렴한 전원 공급 장치의 차이점은 무엇입니까? 전원 공급 장치에는 다양한 수준에서 오류나 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 두 가지 "고전적인" 예입니다.

"저렴한 전원 공급 장치"를 사용하는 경우 일반적으로 통신이 실패하여 전원 공급 장치와 iPhone 또는 iPad가 "이해"하지 못합니다. iPhone 또는 iPad가 성능 데이터를 교환하는 동안 전원 공급 장치에서 이상한 결과를 받으면 (예 : 두 장치의 프로토콜이 서로 이해하지 못하는 경우) iPhone은 최대 500mA의 전류로만 충전되므로 매우 느립니다. iPad에는 "충전되지 않음" 메시지가 표시됩니다. iPhone 또는 iPad는 전원 공급 장치에 과부하가 걸리지 않도록 이를 수행합니다.
또 다른 문제는 과부하 가능성, 따라서 화재 위험입니다. 저렴한 전원 공급 장치는 iPhone 또는 iPad에 최대 2.4A까지 충전할 수 있음을 알려줍니다. iPad가 충전 과정에서 이 전류를 요청하면 전원 공급 장치에 과부하가 걸립니다. 최악의 경우 전원이 꺼집니다. 또는 불이 납니다.

tizi 충전기는 Apple 장치 전용으로 설계되었으며 설치된 Apple 충전 컨트롤러와 "통신"하고 iPhone 또는 iPad 배터리에 필요한 전력을 항상 공급할 수 있습니다.

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KH1589 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

tizi Turbolader 2x MEGA tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C tizi Spiralkabel ULTRA tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W) tizi flip ULTRA USB-C / Lightning tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W) tizi Tankstelle USB-C (60W) tizi Turbolader 2x ULTRA tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) tizi Turbolader 5x MEGA tizi Turbolader 4x MEGA tizi Turbolader 3x MEGA tizi Turbolader 3x tizi Turbo 3x BLACK tizi Tankstelle Eco (4 Port) tizi Tankstelle mini (1 Port) tizi Tankstelle USB-C (29W) tizi Tankstelle (4 Port) tizi Tankstelle (2 Port) tizi Tankstation Toploader tizi Tankstation 5x MEGA tizi Kraftprotz Powerstart tizi Kraftprotz tizi Flachmann ULTRA tizi Flachmann Express tizi Flachmann Classic

USB-C Power Delivery를 사용하여 더 빠르게 충전하려면 어떤 케이블을 사용해야 하나요?

tizi 네트워크 어댑터와 USB-C PD(Power Delivery) 기능을 사용하여 장치를 더 빠르게 충전하십시오. 적절한 케이블도 필요합니다. ### Lightning 장치 고속 충전(iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro) 다음 Apple Lightning 장치는 USB-C PD(Power Delivery) 기능을 사용한 고속 충전을 지원합니다. * iPhone 13 Pro Max * iPhone 13 Pro * iPhone 13 * iPhone 13 mini * iPhone 12 Pro Max * iPhone 12 Pro * iPhone 12 * iPhone 12 mini * iPhone 11 Pro Max * iPhone 11 Pro * iPhone 11 * iPhone SE(2세대) * iPhone XS * iPhone XS Max * iPhone Xr * iPhone X * iPhone 8 * iPhone 8 Plus * iPad Pro 12.9인치 * iPad Pro 11인치 * iPad Pro 10.5인치 * iPad Pro 9.7인치 USB-C PD(Power Delivery) 기능을 사용하여 Lightning 장치를 고속 충전하려면 tizi flip USB-C - USB-C 케이블 또는 Apple USB-C - Lightning 케이블이 필요합니다. 표준 USB-A - Lightning 케이블에 USB-C 어댑터를 사용하면 충전 속도가 5V/2.4A로 줄어듭니다. 공식 Apple USB-C - Lightning 케이블은 제한적으로 제공됩니다. ### USB-C 장치 고속 충전 다음 Apple USB-C 장치는 USB-C PD(Power Delivery) 기능을 사용한 고속 충전을 지원합니다. * iPad Pro 12.9인치(5세대) * iPad Pro 11인치(4세대) * iPad Air(4세대) * iPad mini(6세대) * iPad Pro 11인치(3세대) * iPad Pro 12.9인치(4세대) * iPad Pro 11인치(2세대) * iPad Pro 12.9인치(3세대) * iPad Pro(11인치) * iPad Pro 12.9인치(2세대) * iPad Pro(11인치) MacBook Pro, MacBook 또는 iPad Pro를 USB-C로 고속 충전하려면 tizi flip USB-C - USB-C 케이블이 필요합니다. tizi flip USB-C - USB-C 케이블은 이 목적에 이상적입니다. ### tizi 포트를 통한 충전 tizi 포트는 USB-A 커넥터를 사용하므로 USB-C 고속 충전에는 적합하지 않습니다. USB-C 장치를 tizi 포트를 통해 충전할 수 있지만 표준 USB 프로토콜이 사용되며 충전 속도는 약 12W입니다.

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KH1612 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) 및 tizi Tankstelle 60W USB-C로 어떤 MacBook (Pro)을 충전할 수 있나요?

USB-C Power Delivery를 지원하는 Apple 기기를 소개합니다.
iPad

iPad Pro 12.9인치 (5세대)
iPad Pro 11인치 (3세대)
iPad Air (4세대)
iPad mini (6세대)
iPad Pro 12.9인치 (4세대)
iPad Pro 11인치 (2세대)
iPad Pro 12.9인치 (3세대)
iPad Pro 11인치
iPad Pro 12.9인치 (2세대)
iPad Pro 11인치

MacBook Pro

MacBook Pro 16인치 (2020, M1 칩 탑재)
MacBook Pro 13인치 (2020, M1 칩 탑재)
MacBook Pro 16인치 (2019)
MacBook Pro 13인치 (2019, Thunderbolt 3 포트 2개)
MacBook Pro 15인치 (2019)
MacBook Pro 13인치 (2019, Thunderbolt 3 포트 4개)
MacBook Pro 15인치 (2018)
MacBook Pro 13인치 (2018, Thunderbolt 3 포트 4개)
MacBook Pro 15인치 (2017)
MacBook Pro 13인치 (2017, Thunderbolt 3 포트 4개)
MacBook Pro 13인치 (2017, Thunderbolt 3 포트 2개)
MacBook Pro 15인치 (2016)
MacBook Pro 13인치 (2016, Thunderbolt 3 포트 4개)
MacBook Pro 13인치 (2016, Thunderbolt 3 포트 2개)

MacBook

MacBook 12인치 (Retina, 2017)
MacBook 12인치 (Retina, 2016년 초)
MacBook 12인치 (Retina, 2015년 초)

MacBook Air

MacBook Air 13인치 (Retina, 2020)
MacBook Air 13인치 (Retina, 2019)
MacBook Air 13인치 (Retina, 2018)

이 모든 기기는 tizi Tankstation 및 tizi Tankstelle 충전기를 사용하여 USB-C Power Delivery를 지원합니다. 15인치 MacBook Pro에 대해 15인치 MacBook Pro에는 Apple의 87W 충전기가 함께 제공됩니다. 일반적인 사용 시에는 최대 전력이 필요하지 않습니다. 15인치 MacBook Pro가 최대 전력으로 작동 중이거나 (게임 또는 비디오 편집 등) 여러 USB-C 장치가 MacBook Pro에 연결된 경우 필요할 수 있습니다. 이 경우 15인치 MacBook Pro의 충전 속도가 느려지거나 충전되지 않을 수 있습니다. 장치의 전력 소비를 줄이려면 전력을 많이 사용하는 응용 프로그램을 닫고 화면 밝기를 줄이고 외부 USB-C 장치를 분리하십시오.
일반적인 사용 시 60W 충전기는 Apple 정품 충전기와 동일한 충전 속도를 제공할 수 있습니다.

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KH1613 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

tizi 또는 Apple의 “USB‑C - Lightning 케이블”을 사용하여 iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE(2세대), iPhone XS, XS Max, XR, X 또는 iPhone 8을 USB-PD로 빠르게 충전하려는 경우 주의해야 할 사항은 무엇입니까?

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KH1639 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

iPhone/iPad를 빠르게 충전하기 위해 tizi USB-C PD 제품을 사용할 때 주의해야 할 사항은 무엇입니까?

빠른 충전을 위해서는 tizi 또는 Apple Lightning - USB-C 케이블이 필요합니다. tizi와 같은 브랜드 제조업체에서 이 케이블을 구매하십시오. 이름 없는 공급업체는 작동하지 않는 가짜 중국 케이블을 자주 제공합니다. 충전 시 케이블을 iPhone / iPad의 Lightning 포트에 연결한 다음 tizi 장치의 USB-C 포트에 연결하십시오.

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KH1659 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

USB-C 충전은 iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro에서만 가능한가요, 아니면 다른 구형 iPhone에서도 가능한가요?

구형 iPhone은 tizi USB-C 전원 공급 장치(tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C 및 Turbolader ULTRA)에서 USB-A 포트와 USB-C 포트 모두에서 충전할 수 있습니다. USB-C 포트를 사용하는 경우 tizi flip ULTRA 또는 Apple USB-C - Lightning 케이블이 반드시 필요합니다. 이 케이블은 tizi 또는 Apple와 같은 인증된 제조업체에서만 구입할 수 있습니다. Apple 고유의 회로가 설치되어 있기 때문입니다. Amazon 등의 다른 공급업체는 사용할 수 없는 가짜 제품을 자주 제공합니다.

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KH1660 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

tizi Club 멤버십은 저에게 어떤 혜택을 제공하나요?

tizi 제품에는 tizi Club 멤버십 카드가 포함될 수 있습니다. 이 클럽 코드로 제품을 등록하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다. - 새로운 tizi 제품에 대한 정보(때로는 미리, 클럽 회원 전용) - my.tizi.tv를 통해 본인의 tizi 제품을 편리하게 관리하고 개요를 확인 - my.tizi.tv 포털을 통해 청구서에 쉽게 액세스하고 검색 - 클럽 회원 전용 프로모션 - 지원 요청 우선 처리 따라서 모든 고객에게 이 혜택을 이용하고 tizi 제품을 등록할 것을 권장합니다.

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KH1677 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

제 tizi USB-C 전원 어댑터는 Lightning 케이블을 통해 iPad/iPhone을 매우 느리게 충전합니다. 전원 어댑터가 고장났습니까?

아니요, tizi 전원 어댑터는 결함이 없습니다. tizi 또는 Apple의 Lightning 케이블에는 충전 중인 장치와 tizi 전원 어댑터 간의 통신을 제어하는 작은 “운영 체제”가 실행됩니다. 이 케이블은 iPhone 또는 iPad가 소비자로서 연결되어 있지 않은 경우 전원 어댑터에 영구적으로 연결된 상태로 두어서는 안 됩니다. 따라서 충전하지 않을 때는 항상 Lightning 케이블을 분리하십시오. 케이블이 전원 어댑터에 영구적으로 사용되는 경우 Lightning 케이블을 재시작하는 방법이 있습니다. 장치를 한 번 연결한 다음 분리합니다. Lightning 케이블이 이제 재설정됩니다. 그런 다음 매우 빠른 충전을 위해 정상적으로 연결합니다.

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KH1681 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

내 iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max는 80%까지 매우 빠르게 충전된 다음 느려집니다. 왜 그런가요?

고속 충전 기능이 있는 모든 iPhone(tizi flip ULTRA 또는 Apple Lightning-USB-C 케이블을 사용하는 Power Delivery)은 최대 80%까지 매우 빠르게 충전됩니다. 약 80%부터 iPhone 운영 체제는 일반적으로 충전 속도를 줄입니다. 이 감소의 정도는 장치의 작동 온도에 따라 다릅니다. iPhone은 많은 열을 발생시키는 경우 충전 기능을 더욱 줄입니다. 차가운 환경 또는 iPhone의 대상 냉각(예: 케이스에서 제거하여 차가운 표면에 놓거나 냉각 팩 사용)은 80%에서도 빠른 충전을 계속하는 데 도움이 됩니다.

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KH1690 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

tizi 충전기는 USB-C 연결로 iPad Pro(2018)의 고속 충전을 지원하나요?

예, tizi의 USB-C 포트가 있는 충전 제품(Tankstelle USB-C, USB-C 충전 스테이션 또는 tizi Turbo Charger ULTRA 등)은 iPad Pro(2018)에서 Power Delivery를 통한 고속 충전을 지원합니다. iPad Pro(2018)에는 USB-C 포트가 있습니다. 연결 케이블로 tizi flip USB-C 케이블 또는 Apple USB-C 케이블을 권장합니다. 저렴한 중국 케이블 사용은 권장하지 않습니다. 저렴한 케이블은 케이블의 구리 함량을 절약하여 생산할 수 있습니다. 이러한 저렴한 케이블의 구리 함량은 일반적으로 너무 낮아 케이블이 과열되거나 화재가 발생할 수 있습니다.

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KH1696 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

내 tizi 제품은 Power Delivery (PD)의 어떤 버전을 사용하나요?

충전에는 USB-C 포트에서 PD 2.0 버전을 사용합니다. 일반적으로 Power Delivery 버전 2.0 및 3.0은 충전 전력 영역에서 일치합니다. 버전 3.0은 과열 또는 전압 강하 보고와 같이 추가 정보 및 기능만 제공합니다.

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KH1701 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

저는 USB-C로 충전되고 30와트만 사용하는 MacBook Air를 가지고 있습니다. 더 많은 와트를 제공하는 tizi USB-C 전원 어댑터를 사용할 수 있습니까?

답변은 명확합니다: 예. USB-C 장치는 충전에 PD, Power Delivery 표준을 사용합니다. 여기서 장치(MacBook Air 등)는 tizi 전원 어댑터에 tizi 전원 어댑터가 최대 몇 와트를 공급할 수 있는지 묻습니다. 그런 다음 MacBook Air에서 충전 컨트롤러가 시작되어 충전에 필요한 정확한 전력을 활성으로 끌어옵니다. 예를 들어 30와트만 필요한 경우 MacBook Air는 30와트만 끌어옵니다. 따라서 더 강력한 tizi 전원 어댑터는 USB-C 장치를 손상시킬 수 없습니다. 장치 자체에서 전력 소비를 결정합니다.

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KH1731 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

“액세서리가 지원되지 않을 수 있습니다”라는 경고 메시지가 표시되는데 tizi 장치가 고장난 건가요?

저희 경험에 따르면 이 오류는 tizi 장치와 함께 사용할 때 사용 중인 케이블에 연결 문제가 있음을 나타냅니다. 다음 결함에 대해 Lightning 케이블을 확인하십시오:

케이블이 끊어지거나 구부러지거나 “풀린”
Lightning 커넥터의 접점이 부분적으로 어두워짐

일반적으로 결함을 배제하기 위해 케이블을 교체하는 것이 좋습니다.

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KH1756 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

USB-C란 무엇입니까? USB-C는 어떤 용도로 필요합니까?

USB-C는 기존의 사각형 USB-A 커넥터를 대체하는 새로운 유형의 커넥터입니다.

USB-C의 장점:

USB-C 커넥터는 양면이므로 위아래 구분이 없습니다.
USB-C를 사용하면 기존 USB-A 커넥터보다 빠르게 충전할 수 있습니다.
USB-C는 더 빠른 데이터 통신을 가능하게 합니다.
다양한 USB 커넥터의 수가 크게 줄었습니다.

양면:

USB-C 커넥터는 평평하고 모서리가 둥글게 처리되어 있습니다. 대부분 대칭적이며 어느 방향으로든 삽입할 수 있습니다. 기존 USB 커넥터(USB-A 또는 Micro USB 등)의 경우 어느 방향으로든 삽입할 수 있도록 특수 양면 케이블이 필요했지만 USB-C에서는 기술의 일부가 되었습니다. 커넥터를 어느 방향으로든 삽입할 수 있으므로 잘못 삽입으로 인한 손상으로부터 보호할 수 있습니다. 물론 훨씬 더 실용적입니다.

더 빠른 충전:

USB-C는 일반적으로 표준 USB보다 빠르게 충전할 수 있지만 빠른 충전을 위해서는 최종 장치와 전원 공급 장치의 지원이 필요합니다. USB-C Power Delivery라고 하는 기술은 훨씬 더 빠른 충전에 사용됩니다. 이전 USB-A 표준에서는 일반적으로 12W로 충전되었지만 USB-C Power Delivery를 사용하면 5W에서 100W까지 충전할 수 있습니다. 이를 통해 Apple MacBook과 같은 컴퓨터 및 기타 고전력 장치를 USB-C로 충전할 수도 있습니다.

참고: USB-C Power Delivery의 경우 전력이 높기 때문에 연결된 장치에 위험이 더 큽니다. 따라서 USB-C Power Delivery 전원 공급 장치를 사용하는 경우 고품질 제품(tizi 전원 공급 장치 등)만 사용하는 것이 중요합니다.

더 빠른 데이터 통신

일반적으로 USB-C 커넥터는 더 빠른 데이터 통신도 지원하지만 이는 장치, 커넥터 및 사용되는 케이블에 따라 다릅니다. 호환되는 USB 3.2 Gen2x2 장치와 적절한 커넥터 및 케이블을 사용하면 최대 20Gbps의 속도를 달성할 수 있습니다.

모두를 위한 단일 커넥터

이전 USB 커넥터에는 다양한 변형이 있었습니다.

USB-A 수컷 및 암컷
USB-B
Micro-USB A
Micro USB-B
USB Mini-B
USB 3.0 A
USB 3.0 B
등

USB-C 표준을 통해 다양한 커넥터의 수를 줄이고 단일 범용 커넥터로 전환할 수 있기를 바랍니다.

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KH1757 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

iPhone을 모든 USB-C 포트에서 충전할 수 있나요, 아니면 AirPods 충전 케이스도 연결할 수 있나요?

물론 iPhone은 보안을 손상시키지 않고 tizi USB-C 포트에 충전할 수 있습니다. AirPods 케이스와 같은 소형 장치에도 동일하게 적용됩니다. 그러나 각 장치에는 최대 충전 속도가 있으므로 iPhone은 30W 연결에 비해 60W 연결에서 속도 향상을 경험하지 못합니다. 사용하는 케이블이 손상되지 않고 작동 지침을 따르면 장치의 안전이 보장됩니다.

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KH1819 | Aug 12, 2025 | Link auf diese FAQ

Tankstation Pro의 첫 번째 USB-C 포트 문제

Tankstation Pro의 첫 번째 USB-C 포트(두 개의 번개로 식별됨)는 가장 빠른 속도로 충전됩니다. 충전 속도 협상 중에 장치(예: MacBook, iPhone 또는 iPad)와의 통신에 문제가 발생하면 이 포트가 자동으로 꺼집니다. 이는 결함이 아닙니다.

문제 해결

Tankstation의 전원을 끄십시오.
파란색 전원 LED가 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오(최대 1분).
전원 LED가 꺼진 후 3분 더 기다리십시오.
Tankstation을 다시 연결하고 장치를 다시 연결하십시오.
가능하면 다른 케이블을 사용하십시오.

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KH2310 | Aug 21, 2025 | Link auf diese FAQ