Häufig gestellte Fragen
EQ21798
EQ21797
Saya membeli produk Tizi saya di Amazon. Di mana saya boleh memuat turun invois saya?
Invois untuk produk tizi boleh dimuat turun dengan mudah secara kendalian sendiri:
http://tizi.tv/bestellungen
Sila maklum: Invois hanya tersedia selepas Amazon menghantar pesanan.
Adakah pengecasan pantas dengan peranti pengecas tizi membahayakan bateri telefon pintar saya? Bolehkah ini merosakkan bateri iPhone/iPad saya?
iPhone dan iPad bukan “bateri bodoh”, tetapi peranti yang disambungkan ke pengecas. Ramai orang percaya ini, dan terdapat banyak mitos tentangnya di internet. Dari mana datangnya teori ini? Ia mungkin timbul daripada mengecas bateri AA atau AAA standard. Dalam kes itu, pengecas secara aktif mengecas bateri, dan bateri itu “bodoh” dan dicas. Dalam kes yang paling teruk, bateri boleh rosak akibat pengecasan yang tidak betul.
Walau bagaimanapun, dalam iPhone dan iPad, Apple menggunakan pengawal pengecasan aktif. iPhone dan iPad secara bebas memutuskan berapa banyak arus dan kuasa yang akan diperoleh daripada sumber kuasa. Pengecas tizi tidak akan pernah “memaksa” arus ke dalam iPhone atau iPad.
Bagaimana sumber kuasa tizi sentiasa boleh menyediakan kelajuan maksimum untuk iPhone dan iPad?
Adalah lebih baik untuk membayangkannya seperti ini: apabila peranti disambungkan, iPhone atau iPad meminta kuasa maksimum yang boleh disediakan oleh sumber kuasa melalui protokol komunikasi. Sumber kuasa tizi kami bertindak balas dengan betul dan iPhone atau iPad mula dicas. Pada mulanya, mungkin dengan 500mA, kemudian dengan 1A, kemudian dengan 2.4A, dan sebagainya. Bergantung pada model dan tahap cas semasa, serta suhu bateri iPhone atau iPad, pengawal pengecas Apple secara aktif dan bebas memutuskan berapa banyak kuasa yang perlu diekstrak.
Apakah yang membezakan pengecas tizi daripada sumber kuasa standard atau murah?
Sumber kuasa boleh mempunyai ralat atau masalah pada pelbagai peringkat. Berikut adalah dua contoh “klasik”:
- Apabila menggunakan “sumber kuasa murah”, komunikasi biasanya gagal, yang bermakna sumber kuasa dan iPhone atau iPad tidak dapat “memahami” satu sama lain. Jika iPhone atau iPad menerima hasil yang pelik daripada sumber kuasa semasa bertukar-tukar data prestasi (contohnya, protokol dua peranti tidak memahami satu sama lain), iPhone hanya dicas dengan arus maksimum 500mA, yang sangat perlahan. iPad akan memaparkan mesej “Tidak Mengecas”. iPhone atau iPad melakukan ini untuk mengelakkan beban berlebihan pada sumber kuasa.
- Satu lagi masalah ialah beban berlebihan yang mungkin, dan oleh itu risiko kebakaran: sumber kuasa murah memberitahu iPhone atau iPad bahawa ia boleh dicas sehingga 2.4A. Jika iPad meminta arus itu semasa proses pengecasan, sumber kuasa akan terbeban berlebihan. Dalam kes terbaik, ia akan dimatikan. Atau ia akan terbakar.
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Kabel yang manakah yang perlu saya gunakan untuk mengecas dengan lebih pantas dengan USB-C Power Delivery?
Gunakan penyesuai kuasa tizi dan fungsi USB-C PD (Power Delivery) untuk mengecas peranti anda dengan lebih cepat. Tetapi anda juga memerlukan kabel yang betul.
### Mengecas pantas peranti Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Peranti Apple Lightning berikut menyokong pengecasan pantas dengan USB-C PD (Power Delivery):
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (generasi ke-2)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12.9 inci
* iPad Pro 11 inci
* iPad Pro 10.5 inci
* iPad Pro 9.7 inci
Untuk mengecas pantas peranti Lightning dengan USB-C PD (Power Delivery), anda memerlukan kabel tizi flip ULTRA atau kabel Apple USB-C ke Lightning. Kabel USB-A ke Lightning standard dengan penyesuai USB-C akan mengurangkan kelajuan pengecasan kepada 5V/2.4A. Hanya beberapa kabel Apple USB-C ke Lightning rasmi.
### Mengecas pantas peranti USB-C
Peranti USB-C Apple berikut menyokong pengecasan pantas dengan USB-C PD (Power Delivery):
* iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-5)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-4)
* iPad Air (generasi ke-4)
* iPad mini (generasi ke-6)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-3)
* iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-4)
* iPad Pro 11 inci (generasi ke-2)
* iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-3)
* iPad Pro (11 inci)
* iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-2)
* iPad Pro (11 inci)
Untuk mengecas pantas Apple MacBook Pro, MacBook atau iPad Pro dengan USB-C, anda memerlukan kabel tizi flip USB-C ke USB-C. Kabel tizi flip USB-C ke USB-C sesuai untuk tujuan ini.
### Mengecas melalui slot tizi
Slot tizi tidak sesuai untuk pengecasan pantas USB-C PD kerana ia disambungkan melalui penyambung USB-A. Anda boleh mengecas peranti USB-C anda melalui slot tizi, tetapi protokol USB standard akan digunakan, dan kelajuan pengecasan akan menjadi sekitar 12W.
Apa yang perlu saya pertimbangkan jika saya ingin mengecas pantas iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (generasi ke-2), iPhone XS, XS Max, XR, X atau iPhone 8 dengan "Kabel USB-C ke Lightning" daripada tizi atau Apple menggunakan USB-PD?
Untuk mengecas dengan cepat melalui USB-PD,
- iPhone/iPad mesti dihidupkan (ia tidak boleh dimatikan!)
- kabel tizi flip ULTRA atau Apple USB-C ke Lightning hanya boleh disambungkan selepas iOS selesai but.
Jika iPhone/iPad telah dicas rendah dan hanya but selepas beberapa ketika, tanggalkan dan sambungkan semula kabel "tizi flip ULTRA USB-C ke Lightning" sebentar sebaik sahaja iOS bermula. Pengecasan pantas melalui USB-PD hanya disokong dengan iOS yang sedang berjalan.
Saya ingin menggunakan produk tizi USB-C PD untuk mengecas pantas iPhone/iPad saya. Apa yang perlu saya ketahui?
Untuk memastikan iPhone/iPad anda dicas dengan cepat menggunakan teknologi PD (Power Delivery), sila ambil perhatian perkara berikut:
1. Untuk pengecasan pantas, anda memerlukan tizi flip ULTRA atau kabel Apple Lightning ke USB-C. Adalah lebih baik jika anda membeli kabel ini daripada pengeluar jenama seperti tizi. Pengeluar bukan jenama sering menawarkan kabel palsu China yang tidak berfungsi!
2. Apabila mengecas, palamkan kabel yang longgar dan tidak disambungkan terlebih dahulu ke bicu Lightning pada iPhone/iPad anda dan selepas itu sahaja ke bicu USB-C pada pengecas tizi anda.
Jika anda tidak menggunakan kabel Lightning ke USB-C, anda harus mencabutnya. Jika tidak, apabila anda menyambungkan iPhone/iPad anda, ia mungkin tidak dapat mencapai kuasa pengecasan maksimum.
Adakah pengecasan USB-C hanya boleh dilakukan dengan iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro atau juga dengan iPhone yang lebih lama?
iPhone yang lebih lama dicas pada bekalan kuasa tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C dan Turbolader ULTRA) sama ada pada port USB-A atau port USB-C. Apabila menggunakan port USB-C, tizi flip ULTRA atau kabel Apple USB-C ke Lightning adalah mutlak diperlukan. Kabel ini hanya tersedia daripada pengeluar yang diperakui seperti tizi atau daripada Apple itu sendiri, kerana mereka memasang litar Apple sendiri di sana. Pembekal lain di Amazon dll. sering menawarkan tiruan yang tidak boleh digunakan.
Kabel tizi saya tidak lagi mengecas peranti saya. Apa yang boleh saya lakukan?
Anda harus membersihkan kenalan kabel dari semasa ke semasa. Semputan kenalan (Pautan Amazon) sesuai untuk membersihkan kedua-dua hujung penyambung.
Dengan kabel flip, anda juga harus memastikan bahawa kedua-dua sisi kenalan dibersihkan dalam penyambung USB-A. Disebabkan fungsi flip, kedua-dua sisi penyambung mempunyai kenalan pada satu plat.
Dengan penyambung Lightning, kenalan adalah sangat rapat. Malah kotoran halus seperti habuk boleh mengurangkan atau mengganggu pengecasan dan kekonduksian. Kadangkala kabel itu sendiri tidak bersalah. Kemudian, ia membantu untuk menggunakan sembur udara termampat untuk meniup ke dalam soket Lightning iPhone atau iPad untuk mengeluarkan kotoran ini.
Apakah faedah yang ditawarkan oleh keahlian tizi Club?
Produk tizi anda mungkin termasuk kad untuk keahlian kelab tizi. Mendaftarkan produk anda dengan Kod Kelab ini memberi anda beberapa faedah:
- Maklumat mengenai produk tizi baharu, kadangkala lebih awal dan eksklusif untuk ahli kelab
- Pengurusan dan gambaran keseluruhan produk tizi anda yang mudah melalui my.tizi.tv
- Akses dan pengambilan invois yang mudah melalui portal my.tizi.tv
- Promosi eksklusif untuk ahli kelab
- Pemprosesan keutamaan permintaan sokongan
Oleh itu, kami mengesyorkan semua pelanggan memanfaatkan tawaran ini dan mendaftarkan produk tizi mereka.
Adaptor kuasa tizi USB-C saya mengecas iPad/iPhone saya dengan sangat perlahan melalui kabel Lightning. Adakah adaptor kuasa saya rosak?
Tidak, penyesuai kuasa tizi anda tidak rosak.
Sistem pengendalian kecil berjalan pada kabel Lightning daripada tizi atau Apple, yang mengawal komunikasi antara peranti yang akan dicas dan penyesuai kuasa tizi. Kabel ini tidak boleh kekal terpasang pada penyesuai kuasa jika tiada iPhone atau iPad disambungkan sebagai pengguna. Oleh itu, sentiasa cabut kabel Lightning apabila anda tidak mengecas.
Jika kabel itu sentiasa disambungkan pada penyesuai kuasa, terdapat cara untuk menghidupkan semula kabel Lightning: sambungkan peranti sekali, kemudian putuskan sambungannya. Kabel Lightning akan direset. Kemudian sambungkannya semula untuk pengecasan yang sangat pantas.
iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max saya dicas dengan sangat cepat hingga 80% dan kemudian perlahan. Kenapa?
Semua iPhone dengan pengecasan pantas (Power Delivery dengan tizi flip ULTRA atau kabel Apple Lightning ke USB-C) dicas dengan sangat pantas sehingga 80%. Kira-kira dari 80%, sistem pengendalian iPhone secara amnya mengurangkan kelajuan pengecasan. Sejauh mana pengurangan ini bergantung pada suhu operasi peranti. iPhone selanjutnya mengurangkan fungsi pengecasan jika ia menjana banyak haba.
Persekitaran sejuk atau penyejukan iPhone yang disasarkan (cth, mengeluarkannya daripada bekas, meletakkannya di permukaan sejuk atau malah menggunakan pek sejuk) kemudian membantu untuk meneruskan pengecasan pantas walaupun dari 80%.
Mengapa saya harus membeli kabel tizi? Terdapat juga kabel yang sangat murah (China) di pasaran seperti Amazon atau eBay?
Kabel murah hanya boleh dihasilkan dengan menjimatkan kandungan kuprum dalam kabel. Kandungan kuprum kabel China murah ini oleh itu biasanya sangat rendah. Pembelian ujian kami mendedahkan gambar yang kadang-kadang dahsyat: pada prestasi pengecasan yang tinggi, ini boleh menyebabkan pemanasan kabel dan, dalam kes yang terburuk, kebakaran. Oleh itu, amat disarankan untuk tidak berjimat ketika membeli kabel. Untuk sedikit wang, anda sentiasa mendapat sedikit kuprum.
Semua kabel tizi dicirikan oleh kandungan kuprum yang tinggi, pembuatan yang kukuh dan pensijilan rasmi seperti Mfi daripada Apple.
Peranti mana yang boleh saya sambungkan ke kabel tizi Flip Ultra?
Anda boleh menyambungkan mana-mana peranti dengan penyambung Lightning dengan kabel tizi Flip ULTRA. Kelajuan pengecasan akan dilaraskan secara automatik kepada peranti, jadi walaupun peranti yang lebih kecil seperti Apple Remote, papan kekunci atau Apple Magic Mouse boleh disambungkan tanpa masalah.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Untuk mencari kabel tizi yang sesuai untuk peranti anda, bandingkan penyambung pada gambar dengan peranti anda. Ini akan membantu anda menentukan sama ada anda memerlukan penyambung USB-A, USB-C, Lightning atau Micro-USB.
Tepi penyambung
USB-A
USB-A juga dikenali sebagai standard USB. Ia membolehkan pengecasan yang pantas dan normal. Sambung USB-A digunakan untuk kabel tizi berikut:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C ialah format baharu yang membolehkan pengecasan pantas. Caj anda (atau komputer riba anda) memerlukan sambungan USB-C untuk melakukannya. Sambung USB-C digunakan untuk kabel tizi berikut:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C to USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C to Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C to Lightning
Tepi peranti
Lightning
Sambung Lightning hanya digunakan untuk peranti Apple. Semua iPhone dan beberapa iPad terkini memerlukan sambung ini. Sambung Lightning digunakan untuk kabel tizi berikut:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C to Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C to Lightning
Micro USB
Micro USB digunakan untuk kebanyakan aksesori, serta telefon pintar atau komputer riba. Sambung Micro USB digunakan untuk kabel tizi berikut:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB