Skip to main content
Kaedah pembayaran yang anda terima? - KH164

Häufig gestellte Fragen

Akaun SMTP: Tidak dapat mengesahkan dengan nama pengguna dan kata laluan anda
 
Kata laluan akaun mel anda mungkin salah atau kosong (lihat Akaun Mel dalam Keutamaan). Jika anda cuba menghantar melalui akaun iCloud anda dengan pengesahan dua faktor dihidupkan, anda perlu menyediakan kata laluan khusus apl untuk Mail Designer. Perkara yang sama mungkin berlaku untuk penyedia e-mel lain dengan pengesahan dua faktor. Halaman sokongan Apple mempunyai maklumat lanjut tentang cara menyediakan kata laluan khusus apl.
Cara membuat pautan dalam e-mel ke acara kalendar
 
Using your emails to link out to an upcoming calendar event is a great way to ensure that attendees don't forget to add the event to their calendar. Below, you will find easy-to-follow instructions on how to link out to events created with Google, Apple and Outlook calendars in your Mail Designer 365 email designs.

Google Calendar

If you've created a Google Calendar event which you want to share with your email subscribers, you will need to create an event link to include in your email. Here's how:
  1. Set up your event in your Google Calendar.
  2. Click on "Options" > "Publish Event"
  3. Copy the event link to include in your email template. Important: Make sure your calendar is set to public to ensure all recipients will be able to view the event.
FAQ Image - S_1199.png FAQ Image - S_1200.png Now you can insert the link into your Mail Designer 365 template; either as a text link, or attached to a call to action button: FAQ Image - S_1191.png

Apple and Outlook Calendar

For Apple and Outlook calendars, you will need to create an .ics file for the calendar event. Simply set up your event in the calendar, then drag it on to your desktop to create the file: FAQ Image - S_1192.png Now, upload the file to an online file hosting service (in this example, we will use Google Drive.) Right click the file to create a shareable link which you can insert into your email design: FAQ Image - S_1193.png Remember to set the file to public if you are sharing it: FAQ Image - S_1194.png You can now send a link to the calendar event to your subscribers, who can simply download the .ics file to add to their own calendar. Tip: This tool is another great way of creating custom add to calendar links. Fill out your event's details and select the calendar service you wish to generate a link for (i.e. Google, Office 365, Outlook or Yahoo.) You can then copy the result to use in your Mail Designer 365 design.
Bagaimana cara saya menyesuaikan jejari sudut kotak teks untuk menjadikan sudutnya bulat dalam Mail Designer 365?
 
Menambah sudut bulat kepada latar belakang kawasan teks tidak disokong secara langsung. Walau bagaimanapun, untuk mencipta kesan ini, seret quadrilateral ke kawasan imej. Anda boleh mencari bentuk ini dalam kategori "Bentuk Asas". FAQ Image - S_892.png Laraskan saiz kawasan imej serta saiz bentuk agar sesuai dengan keperluan anda. Anda juga boleh menukar warna bentuk. Di sebelah kanan, anda boleh melaraskan sudut dengan menggerakkan gelangsar jejari sudut. FAQ Image - S_893.png Kemudian, seret objek teks ke kawasan imej untuk mencipta kesan kotak teks. Anda boleh mencari objek teks di bawah ikon "T" dalam tab "Kandungan". Sila bebas untuk meletakkan kotak teks dan menukar gaya fon, ketebalan fon, saiz fon, warna fon, dll. agar sesuai dengan keperluan anda. FAQ Image - S_894.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara mencipta kesan sudut bulat kotak teks:
Langkah demi langkah: bagaimana saya menyimpan maklumat DKIM, SPF dan DMARC pada domain saya supaya e-mel saya sampai kepada penerima dan tidak ditandakan sebagai spam.
 

Untuk menghantar kempen e-mel pertama anda, anda perlu mengkonfigurasi alamat e-mel dan domain anda terlebih dahulu supaya Mail Designer 365 Delivery Hub boleh menghantar e-mel atas nama anda.

Konfigurasi melibatkan beberapa langkah teknikal. Langkah-langkah ini diperlukan kerana pembekal perkhidmatan e-mel utama akan menyemak sama ada DKIM, SPF dan DMARC telah dikonfigurasi untuk menghalang spam.

Kami berusaha untuk menjadikan proses konfigurasi semudah dan tanpa masalah yang mungkin. Adalah disyorkan untuk menambah ketiga-tiga kaedah ini pada domain anda untuk memastikan e-mel anda sampai kepada semua penerima. Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi pentadbir IT anda atau pasukan sokongan kami.

Sedia? Mari kita mulakan!

Langkah 1: Tambah alamat e-mel dan domain anda

Pertama, pastikan anda telah mengkonfigurasi alamat e-mel dan domain anda. Jika anda belum melakukannya, lihat arahan untuk menubuhkan pasukan.

  • Pergi ke Tetapan > Alamat penghantar.
  • Tambahkan penghantar baharu, masukkan alamat e-mel dan domain anda.

  • FAQ Image - S_1352.png
  • Anda akan menerima e-mel dengan pengesahan alamat e-mel anda tidak lama lagi. Klik pada pautan untuk mengesahkan alamat anda untuk menghantar.

  • FAQ Image - S_1353.png

    FAQ Image - S_1354.png

Langkah 2: Konfigurasi DKIM untuk menghalang spam

Langkah seterusnya ialah mencipta rekod DNS untuk domain anda untuk DKIM (DomainKeys Identified Mail). Pastikan anda mengkonfigurasi DKIM untuk menghalang spam. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut dalam artikel ini..

  • Dalam tetapan projek, domain anda harus dilihat dalam bahagian „Domain yang disahkan”.
  • Jika anda bukan pentadbir teknikal domain:
    • Klik pada simbol DKIM dalam lajur „Domain yang disahkan”. FAQ Image - S_1355.png
    • Dalam tetingkap yang dibuka, anda boleh menghantar tetapan domain kepada pentadbir IT anda, hanya masukkan alamat e-mel dan hantar.
      FAQ Image - S_1477.png
    • Pentadbir IT anda akan menerima e-mel dengan maklumat terperinci.
  • Jika anda pentadbir teknikal domain:
    • Tentukan pembekal perkhidmatan DNS untuk domain anda. Sistem kami harus memaparkan pautan ke arahan.
    • Klik pada simbol DKIM dalam lajur „Domain yang disahkan”.

    • FAQ Image - S_1355.png
    • Wizard akan mencipta rekod DNS untuk domain anda dan memaparkan jenis, nama dan nilai yang diperlukan.

    • FAQ Image - S_1356.png
    • Bergantung pada pembekal perkhidmatan DNS anda, perubahan mungkin mengambil masa sehingga 48 jam.

    • FAQ Image - S_1357.png
    • Selepas konfigurasi dan pengesahan selesai, kotak hijau akan muncul di sebelah simbol DKIM.

    • FAQ Image - S_1358.png

    Langkah 3: Konfigurasi SPF untuk menghalang spam

    Sekarang pastikan e-mel anda disahkan dengan betul menggunakan SPF (Sender Policy Framework). SPF membantu mencegah pemalsuan e-mel dengan menentukan pelayan yang dibenarkan untuk menghantar e-mel atas nama anda. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang SPF dalam artikel ini..

    • Kembali ke „Alamat penghantar”.
    • Cari domain anda dalam lajur „Domain yang disahkan” dan klik pada simbol SPF.

    • FAQ Image - S_1359.png
    • Pergi ke pembekal perkhidmatan DNS anda dan cipta rekod SPF.
    • Perhatikan: anda mungkin telah mencipta rekod SPF. Sistem kami akan cuba memasukkan komponen yang diperlukan dan memaparkan maklumat lengkap berdasarkan konfigurasi sebelumnya.
    • Jika pengesahan berjaya, kotak hijau akan muncul di sebelah simbol SPF.

    • FAQ Image - S_1360.png

    Langkah 4: Konfigurasi DMARC

    Mengkonfigurasi DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) adalah pilihan, tetapi boleh meningkatkan keselamatan kempen e-mel anda. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang DMARC dalam artikel ini..

    • Kembali ke „Alamat penghantar” dalam Delivery Hub.
    • Cari domain anda dalam lajur „Domain yang disahkan” dan klik pada simbol DMARC.

    • FAQ Image - S_1361.png
    • Cipta rekod DNS DMARC untuk domain anda.
    • Gunakan set data yang disyorkan atau nilai anda sendiri.
    • Jika pengesahan DMARC berjaya, kotak hijau akan muncul di sebelah simbol DMARC.

    • FAQ Image - S_1362.png

    Sekarang anda telah mengkonfigurasi semua yang diperlukan dan domain anda telah disediakan untuk menghantar kempen e-mel melalui Delivery Hub. Nikmati menghantar kempen anda!

Bagaimana cara saya menambahkan berbilang pautan dalam imej dalam reka bentuk Mail Designer 365 saya?
 
Anda hanya dibenarkan menambah satu pautan bagi kawasan imej. FAQ Image - S_847.png Walau bagaimanapun, jika anda ingin mencipta kesan satu imej dengan berbilang pautan, lihat tutorial video kami:

Tonton tutorial video kami di sini:

Juga, sila rujuk halaman berikut untuk panduan langkah demi langkah tentang cara mencipta kesan satu imej dengan berbilang pautan:
Mail mengatakan "Tidak dapat memuat kandungan jauh secara peribadi" selepas mengemas kini ke iOS 15
 
iOS 15 memperkenalkan ciri-ciri privasi baharu, termasuk perubahan besar bernama 'Perlindungan Privasi Mel'. Apabila didayakan, semua imej dimuatkan melalui pelayan proksi Apple untuk menyembunyikan alamat IP penerima.

Dalam ujian kami, ini kadang-kadang menyebabkan imej mel tertentu tidak dimuatkan dengan betul (anda sepatutnya melihat petunjuk di bahagian atas aplikasi Mel):
FAQ Image - S_1285.png Jika anda tidak dapat memuatkan imej dalam e-mel anda, cuba nyahdayakan ciri ini dan hantar e-mel anda sekali lagi.

Untuk menyahdayakan Perlindungan Privasi Mel, buka aplikasi Tetapan pada iPhone anda dan pilih:Mel > Privasi > Lindungi Aktiviti Mel
FAQ Image - S_1287.png
Kata laluan akaun e-mel saya ditolak, tetapi saya pasti ia betul?
 

Jika anda cuba menubuhkan akaun e-mel anda dalam Mail Designer 365 dan kata laluan anda ditolak, anda mungkin perlu menubuhkan kata laluan khusus aplikasi.

Untuk apa kata laluan khusus aplikasi diperlukan? Banyak penyedia e-mel kini memerlukan kata laluan berasingan untuk digunakan dalam aplikasi pihak ketiga untuk meningkatkan keselamatan akaun anda. Ini mungkin diperlukan walaupun anda tidak menggunakan pengesahan dua faktor untuk log masuk ke e-mel anda.

Ini bermakna anda mungkin perlu mencipta kata laluan berasingan dan menggunakannya dalam Mail Designer 365 untuk menghantar e-mel terus dari Mail Designer 365.

Sila rujuk tetapan keselamatan atau akaun penyedia e-mel anda atau lawati halaman bantuan penyedia e-mel anda untuk mengetahui cara menubuhkan aplikasi e-mel pihak ketiga.

Pautan untuk penyedia e-mel terpilih

Mengapa Mail Designer 365 meminta saya untuk log masuk setiap kali saya ingin menggunakan aplikasi?
 
Secara amnya, anda hanya perlu log masuk ke Mail Designer 365 apabila anda memasang aplikasi tersebut buat kali pertama (untuk memastikan ini berlaku, kami sentiasa mengesyorkan anda memuat turun versi Mail Designer terkini). Walau bagaimanapun, kadangkala Mac anda mungkin tidak menyimpan butiran log masuk anda dalam Keychain. Untuk menyelesaikan masalah ini secara manual dan menghentikan aplikasi meminta anda untuk log masuk setiap kali anda membukanya, sila lakukan yang berikut:
  • Keluar daripada aplikasi Mail Designer 365.
  • Buka aplikasi “Akses Keychain”.
  • Cari “Mail Designer” menggunakan medan carian di sudut kanan atas tetingkap.
  • Anda harus mencari entri “Akaun Mail Designer” di sini. Klik dua kali pada entri ini untuk mendapatkan butiran.
  • Pergi ke tab “Kawalan Akses” dan semak sama ada Mail Designer 365 terletak dalam senarai “Benarkan akses kepada aplikasi ini setiap masa”.
  • Jika anda tidak melihat Mail Designer 365 dalam senarai, tekan “+” di bawah senarai, cari Mail Designer 365 dan tambahnya.
  • Mulakan semula aplikasi dan log masuk jika diminta.
Butiran log masuk anda untuk Mail Designer 365 kini harus disimpan pada Mac anda. Jika anda masih mengalami masalah, sila hantarkan log nyahpeka kami dan beritahu kami melalui support@maildesigner365.com.
Bagaimana cara saya menghantar templat e-mel saya tanpa mengubah reka bentuk e-mel?
 
Apabila anda ingin menghantar terus surat berita elektronik anda, sila pastikan anda menggunakan fungsi "Hantar Semula sebagai Lampiran" atau "Hadapkan Semula" klien mel anda. Ini memastikan reka bentuk e-mel dihantar terus dan tidak diubah suai. Elakkan menggunakan butang hantar terus yang biasanya anda gunakan untuk menghantar terus e-mel. Penghantaran terus biasa boleh merosakkan templat e-mel. Apa yang berlaku apabila anda menggunakan butang hantar terus biasa ialah klien mel perlu mengubah suai surat berita elektronik, supaya anda, pengguna, boleh menambah kandungan anda sendiri. Ini biasanya berlaku setiap kali anda menghantar mesej - tindakan menghantar akan menggesa klien mel untuk memberi anda ruang untuk menulis mesej tambahan kepada orang yang anda hantar e-mel kepadanya. Malangnya, dengan proses ini, kebanyakan klien mel boleh merosakkan susun atur e-mel dan kami tidak dapat melakukan apa-apa untuk mencegahnya. Jadi apabila anda ingin menghantar terus templat e-mel anda kepada seseorang, amalan reka bentuk e-mel terbaik kami ialah menggunakan fungsi "Hantar Semula sebagai Lampiran" atau "Hadapkan Semula" klien mel anda.
Apa yang perlu saya ketahui sebelum menggunakan foto Unsplash?
 

Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

    people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) photos that show logos, trademarks, brands images that put people in a bad light photos of private property (e.g. private homes and buildings)

Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

When it comes to using images that you did not take, create, or do not own, you should stay mindful of the laws and licensing types that guide images. Many image libraries are published under "CC0,” which means “no rights reserved.
Imej saya tidak dipaparkan dalam Mod Pratau Mailchimp
 
Dalam beberapa penyemak imbas, seperti Google Chrome, kandungan http dan https campuran disekat secara lalai. Pada masa ini, Mailchimp menyajikan imej yang dieksport daripada Mail Designer 365 melalui http. Jika penyemak imbas anda menyekat kandungan http dan https campuran pada halaman web, ini akan menjelaskan mengapa anda tidak dapat melihat imej apabila anda melihat prarakan templat anda melalui Mod Prarakan. Kami menyedari isu ini dan sedang bekerjasama dengan pasukan Mailchimp untuk menyelesaikannya. Penyelesaian Sementara Sebagai penyelesaian sementara, anda boleh kemas kini pilihan penyemak imbas anda untuk membenarkan kandungan campuran atau bertukar ke penyemak imbas lain seperti Safari, yang membenarkan kandungan campuran secara lalai.
Kata laluan AOL biasa saya tidak berfungsi apabila saya menubuhkan akaun e-mel saya
 
Seperti banyak pelanggan e-mel lain hari ini, AOL memerlukan kata laluan khusus aplikasi apabila anda menubuhkan alamat e-mel AOL anda dalam aplikasi atau perkhidmatan lain. Jika anda ingin menggunakan akaun e-mel AOL anda untuk menghantar reka bentuk e-mel melalui Mail Designer 365, anda perlu menjana kata laluan khas. Berikut caranya:
  1. Log masuk ke akaun AOL anda dan pergi ke tetapan akaun anda
  2. Pergi ke tab "Keselamatan Akaun" dan pilih "Urus Kata Laluan Apl".
  3. Daripada menu lungsur turun, pilih "Lain-lain" dan berikan nama apl (cth., Mail Designer 365)
  4. Klik "Jana" untuk mencipta kata laluan baharu. Ia akan muncul pada skrin anda
FAQ Image - S_1240.png Kata laluan yang anda jana sebentar tadi ialah kata laluan yang perlu anda gunakan untuk menubuhkan akaun AOL anda dalam Mail Designer 365.
Mengapa imej saya tidak muncul di MailChimp?
 
Mailchimp baru-baru ini mengemas kini API muat naik imej mereka, yang menyebabkan isu keserasian apabila memuat naik reka bentuk e-mel daripada perkhidmatan pihak ketiga. Apa yang boleh saya lakukan? Versi Mail Designer 365 terkini termasuk sokongan untuk API muat naik imej baharu. Templat yang dimuat naik menggunakan versi ini tidak akan terjejas. Apa tentang templat e-mel lama? Jika anda memerlukan bantuan dengan reka bentuk lama yang telah anda muat naik sebelum ini ke Mailchimp dan kini tidak berfungsi, sila hubungi terus pasukan Mailchimp untuk melaporkan masalah tersebut. Kami secara amnya mencadangkan untuk memuat naik semula templat lama. Versi Mail Designer Lama Mailchimp tidak lagi menyokong versi Mail Designer yang lebih lama, seperti Mail Designer 2 dan Mail Designer Pro 2. Oleh itu, jika anda cuba mengeksport reka bentuk yang dibuat menggunakan versi Mail Designer yang lebih lama, anda mungkin melihat bahawa imej hilang dalam reka bentuk anda. Untuk memastikan keserasian dengan Mailchimp dan penyedia perkhidmatan e-mel terkemuka lain, anda harus mempertimbangkan menaik taraf ke Mail Designer 365.
Bagaimana cara saya menambah atau menukar entri DNS domain saya?
 
Maaf, saya tidak tahu cara menjawab dalam bahasa ini.
Bagaimana cara menambah emoji dan simbol ke teks saya dalam Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 menyokong aksara khas yang boleh anda tambahkan pada teks anda untuk mencipta ikon untuk butang tindakan dan memudahkan mesej anda.

Untuk menambah aksara khas:

‣ Buka templat e-mel anda jika ia belum dibuka.
‣ Pilih “Edit” > “Emoji & Simbol”
FAQ Image - S_795.png
Anda mempunyai pilihan yang berbeza daripada kategori yang berbeza seperti emoji, anak panah, titik, bintang, simbol mata wang, abjad Latin, tanda dagangan, simbol seperti huruf lain, simbol matematik, kurungan, piktograf dan tanda baca. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara menambah emoji dan aksara khas dalam Mail Designer 365:
Mengapa imej buletin saya kelihatan kabur dalam e-mel saya?
 
Jika anda atau penerima lain melihat buletin anda pada paparan Retina (cth. iPhone, Mac atau iPad), adalah mungkin bahawa imej yang tidak berkualiti tinggi akan kelihatan kabur dan tidak fokus. Atas sebab ini, anda mungkin sekali-sekala menerima mesej amaran seperti ini apabila memasukkan imej berkualiti rendah ke dalam reka bentuk anda:
FAQ Image - S_876.png
Untuk memastikan imej anda dipaparkan dengan betul pada semua peranti, anda harus sentiasa cuba menggunakan imej beresolusi tinggi. Alternatifnya ialah mengubah saiz imej beresolusi rendah agar tetap tajam.
Mengapa buletin saya dipotong dalam Gmail?
 
Jika buletin anda terlalu panjang, Gmail mungkin memotong sebahagian kandungan anda. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mengecilkan dokumen HTML:
  • Secara amnya, cuba kurangkan bilangan blok susun atur yang digunakan. Setiap blok susun atur mempunyai struktur HTML yang menambah saiz keseluruhan buletin anda dan dengan mengurangkan bilangan blok, anda mengurangkan jumlah ruang yang diperlukan untuk struktur ini.
  • Elakkan mengulang blok dan cuba cari penyelesaian untuk "menggabungkan" blok. Contohnya, jangan tambahkan dua atau lebih blok jarak berturutan. Sebaliknya, gunakan hanya satu blok jarak dan ubah ketinggiannya dengan sewajarnya.
  • Kadangkala anda boleh mengelakkan menggunakan blok jarak dengan menambahkan ruang ke blok imej berdekatan, menggunakan ciri "jarak sebelum/selepas" dalam "Gaya" atau hanya menambahkan baris kosong.
  • Daripada menggunakan beberapa blok teks berturutan, gunakan hanya satu dan gayakan perenggan menggunakan ciri "Gaya".
  • Elakkan memisahkan blok (iaitu, elakkan membuat pengubahsuaian yang hanya menjejaskan versi mudah alih atau desktop). Blok yang dipisahkan menghasilkan dua blok dalam dokumen: satu untuk desktop dan satu lagi untuk mudah alih, yang menggunakan lebih banyak ruang daripada jika blok yang sama boleh digunakan untuk kedua-dua mudah alih dan desktop.
Mengapa GIF saya tidak dipaparkan dengan betul dalam Outlook?
 
GIF disokong dalam kebanyakan apl e-mel moden, namun sesetengah versi Outlook hanya akan memaparkan bingkai pertama GIF. Pada masa ini, Outlook 2007, 2010 dan 2013 diketahui mempunyai masalah ini, tetapi versi terbaharu Outlook 365 kini akhirnya menawarkan sokongan GIF.
Cara menambah pembolehubah Shopify Liquid ke templat e-mel tersuai
 
Shopify menawarkan pelbagai tag penanda tempat yang boleh anda gunakan dalam e-mel pemberitahuan anda, yang mereka panggil pembolehubah Liquid. Anda boleh memasukkan pembolehubah standard seperti nama kedai, alamat e-mel pelanggan, nombor pesanan, dsb. ke dalam blok susun atur teks Mail Designer 365 untuk memperibadikan templat anda untuk Shopify. Cari senarai penuh pembolehubah pemberitahuan Shopify di sini. Harap maklum bahawa untuk pembolehubah yang lebih panjang dan kompleks, seperti sifat diskaun yang merentasi berbilang baris, anda mungkin menghadapi beberapa kesukaran dengan susun atur anda. Atas sebab ini, kami menasihatkan anda mengelakkannya jika boleh. Jika anda selesa dengan HTML, anda boleh cuba mengedit kod yang dieksport sendiri, namun, sila maklum bahawa kami tidak dapat memberikan sokongan untuk reka bentuk yang diedit di luar Mail Designer 365.
Mengapa fon yang ditunjukkan pada desktop berbeza dengan fon pada iPhone?
 
Apabila anda menghantar templat e-mel, tidak semua fon yang anda pilih mungkin tersedia di pihak penerima. Oleh itu, anda boleh menentukan senarai fon sandaran dan kami mengesyorkan anda menggunakan fon selamat e-mel.
FAQ Image - S_319.png
Fon selamat e-mel ialah fon asas yang dipasang pada semua peranti. Jika anda memilih fon yang tersedia pada macOS tetapi tidak pada iOS, akan terdapat perbezaan yang ketara pada peranti yang sepadan. Jika kedua-dua peranti memasang fon tersebut, templat e-mel akan kelihatan sama pada kedua-dua platform. Anda boleh menggunakan Fon Web yang boleh dimuat turun oleh klien e-mel penerima atas permintaan. Kebanyakan klien e-mel, kecuali Outlook, menyokong Fon Web.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya di App Store?
 
Semua langganan Apple diuruskan dalam iTunes. Pautan ini akan terus membawa anda ke pentadbiran profil anda: https://apple.co/2Th4vqI Anda akan menemui semua langganan yang sedang berjalan di bawah "Langganan". Anda juga boleh menonaktifkan pembaharuan automatik langganan anda.
Cara menubuhkan Pasukan Mail Designer 365
 
Mencipta pasukan Mail Designer 365 ialah langkah pertama untuk bekerjasama dengan berkesan dalam kempen e-mel. Semua pasukan Mail Designer 365 mendapat manfaat daripada ciri-ciri eksklusif untuk membantu meningkatkan aliran kerja kempen anda. Untuk menubuhkan pasukan, pergi ke akaun my.maildesigner365 anda dan log masuk menggunakan ID equinux dan kata laluan anda. Pasukan dicipta secara automatik untuk pengguna baharu, yang boleh anda tambahkan ahli dengan segera. Ikon Tetapan akan membawa anda ke halaman gambaran keseluruhan pasukan anda: FAQ Image - S_1346.png Dari sana, pergi ke tab
Apa itu DMARC dan mengapa saya harus menggunakannya?
 

E-mel ialah asas komunikasi moden, tetapi keluasannya juga menjadikannya sasaran utama bagi penjenayah siber yang cuba menipu, mengelirukan atau mengganggu operasi. Untuk melindungi diri daripada ancaman ini dan memastikan integriti komunikasi e-mel anda, terdapat alat yang berkuasa yang dikenali sebagai DMARC, atau pengesahan mesej berasaskan domain, pelaporan dan pematuhan.

Cabaran dengan e-mel

Sebelum mendalami DMARC, adalah penting untuk memahami cabaran yang berkaitan dengan komunikasi e-mel. E-mel melalui berbilang pelayan dan rangkaian sebelum ia sampai kepada penerima, memberikan peluang kepada pelaku jahat untuk memanipulasi atau berpura-pura menjadi penghantar.

DMARC: Penjaga keselamatan e-mel anda

DMARC, atau pengesahan mesej berasaskan domain, pelaporan dan pematuhan, ialah protokol pengesahan e-mel yang komprehensif yang direka untuk memerangi pemalsuan e-mel, serangan pancingan dan penipuan lain yang berkaitan dengan e-mel.

Cara DMARC berfungsi

DMARC dibina di atas SPF dan DKIM, tetapi membawa pengesahan e-mel ke tahap yang baharu:

  1. Dasar: pemilik domain (penghantar) menerbitkan rekod DNS yang menentukan cara e-mel daripada domain mereka diproses jika ia gagal dalam pemeriksaan SPF atau DKIM. Rekod DNS ini mengandungi tetapan dasar DMARC.
  2. Menerima e-mel: apabila pelayan e-mel penerima menerima e-mel, ia menjalankan pemeriksaan SPF dan DKIM seperti biasa. Jika pemeriksaan ini gagal, pelayan merujuk kepada rekod DMARC penghantar.
  3. Pengesahan DMARC: DMARC mengarahkan pelayan penerima tentang cara memproses e-mel yang gagal dalam pemeriksaan SPF atau DKIM. Penghantar boleh memilih untuk memantau kegagalan ini, mengasingkan e-mel yang disyaki atau menolaknya sepenuhnya.
  4. Pelaporan: DMARC menyediakan maklumat berharga dengan menjana laporan tentang aktiviti pengesahan e-mel. Laporan ini membantu pemilik domain memantau dan meningkatkan keselamatan e-mel mereka.

Kepentingan DMARC

  1. Mencegah pemalsuan: DMARC ialah pertahanan yang berkuasa terhadap pemalsuan e-mel. Ia memastikan bahawa e-mel yang didakwa daripada domain anda adalah sah, menjadikan ia lebih sukar bagi penjenayah siber untuk berpura-pura menjadi anda.
  2. Meningkatkan kebolehpercayaan e-mel: melaksanakan DMARC meningkatkan kebolehpercayaan e-mel anda. Pembekal perkhidmatan e-mel lebih cenderung untuk mengenali e-mel anda sebagai selamat dan menghantarnya ke peti masuk penerima.
  3. Mengurangkan risiko pancingan: DMARC ialah cara yang berkesan untuk mencegah serangan pancingan. Dengan mengurangkan kadar kejayaan serangan ini, ia melindungi individu dan organisasi daripada potensi bahaya.
  4. Pengurusan reputasi: DMARC membantu melindungi reputasi domain anda. Ia memastikan bahawa e-mel sah anda tidak dicairkan dengan penipuan, mengekalkan kepercayaan kepada jenama atau organisasi anda.

Kesimpulan

Dalam era di mana ancaman e-mel meresap dan kompleks, DMARC ialah garisan pertahanan terakhir untuk pengesahan e-mel. Walaupun ia berfungsi secara senyap di latar belakang, DMARC ialah alat yang berkuasa dalam memerangi ancaman siber. Adalah sangat disyorkan bahawa individu, perniagaan dan pembekal perkhidmatan e-mel melaksanakan DMARC kerana ia menyediakan perlindungan yang teguh terhadap pemalsuan e-mel dan meningkatkan keselamatan komunikasi e-mel secara keseluruhan. Lain kali anda menghantar atau menerima e-mel, ingat bahawa DMARC bekerja keras untuk melindungi anda daripada penipuan dan penipuan dalam keluasan dunia digital.

Saya mendapat mesej ralat kunci semasa log masuk
 

Dalam beberapa keadaan, Mail Designer mungkin tidak dapat menyimpan maklumat log masuk akaun anda dalam Keychain.

Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba yang berikut:

  • Cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah ini ialah dengan memulakan semula Mac anda.

Jika masalah masih berterusan, cuba ini:

  • Tutup Mail Designer
  • Buka Akses Keychain daripada Aplikasi > Utiliti
  • Pilih keychain log masuk anda
  • Pilih Fail > Kunci Keychain “log masuk”
  • Kemudian pilih Fail > Buka kunci Keychain “log masuk”

Sekarang buka semula Mail Designer dan cuba log masuk lagi.

Mengapa saya melihat logo Mailchimp dalam buletin saya selepas saya mengeksportnya?
 
Bergantung pada pelan anda, Mailchimp mungkin secara automatik memasukkan lencana "Monkey Rewards" ke dalam reka bentuk buletin anda selepas anda mengeksportnya daripada Mail Designer 365. Oleh kerana ini ditentukan oleh Mailchimp, tiada pilihan untuk mengalih keluar lencana dalam Mail Designer 365. Walau bagaimanapun, anda boleh mengawal tempat lencana dimasukkan dengan mengklik kawasan teks dan memilih "Sisip > Mail Chimp > Rewards" untuk memasukkan penanda tempat Monkey Rewards. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengalih keluar lencana Monkey Rewards, lawati laman web mereka.
Mesej ralat semasa menghantar: berlaku ralat yang tidak dijangka (1)
 

Ini menunjukkan ralat semasa mengesahkan akaun e-mel anda. Cuba semak perkara berikut:

  • Nama pengguna adalah salah atau tidak lengkap. Contohnya, akaun iCloud kadangkala berfungsi dengan “nama pengguna” tetapi selalunya memerlukan alamat e-mel penuh untuk log masuk.
  • Kata laluan adalah salah.
  • Jika anda cuba TLS, cuba STARTTLS sebaliknya.
  • Mungkin pelayan anda menggunakan port tersuai, tetapi ini tidak mungkin.

Jika anda mempunyai program Mel yang anda gunakan (cth. Apple Mail), cuba bandingkan tetapan mel keluar di sana dan gunakan tetapan yang sama dalam Mail Designer.

FAQ Image - S_257.png
Bagaimana cara menambah pembolehubah penanda tempat tersuai dalam Mail Designer 365?
 
Format tempat pengisi tersuai boleh berbeza bergantung pada penyedia perkhidmatan e-mel (ESP) yang anda gunakan. Untuk tempat pengisi nama, banyak ESP akan menggunakan [NAME] sebagai tempat pengisi. [NAME] kemudian akan digantikan dengan nama penerima. Walau bagaimanapun, ini boleh berbeza. Sesetengah mungkin memerlukan anda menggunakan [FULLNAME] atau format yang berbeza sepenuhnya. Sila semak dengan penyedia perkhidmatan e-mel anda. Untuk maklumat terperinci tentang cara menambah tempat pengisi untuk MailChimp, sila lawati halaman berikut: Untuk maklumat terperinci tentang cara menambah tempat pengisi untuk Campaign Monitor, sila lawati halaman berikut:
Reka bentuk saya kelihatan rosak apabila saya menggunakan aplikasi e-mel tertentu dalam mod gelap
 
Sesetengah klien e-mel cuba menyesuaikan buletin secara automatik untuk mod gelap dengan membalikkan warna. Ini boleh menyebabkan teks gelap muncul putih, walaupun latar belakang juga putih, menjadikan seolah-olah sebahagian mesej anda hilang. Ini boleh berlaku pada aplikasi mudah alih Gmail dan Outlook. Kami telah menyerahkan laporan pepijat kepada pembangun aplikasi dan meminta cara yang lebih baik untuk menyelaraskan apabila mereka bertukar secara automatik antara mod terang & gelap. Satu penyelesaian yang mungkin dari segi reka bentuk anda ialah mencari kombinasi warna yang akan kekal boleh dibaca dalam semua situasi: contohnya, bukannya warna teks hitam, kelabu gelap dengan kecerahan 25%. FAQ Image - MD%20Textstilfarbe-1.png Dalam mod gelap, apl e-mel memaparkan ini sebagai warna kelabu yang boleh dibaca. FAQ Image - grey-text.jpeg Bacaan lanjut: https://litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers
Di mana saya boleh mencari invois saya untuk Mail Designer 365?
 
Anda boleh mengakses invois anda untuk Mail Designer 365 melalui e-mel pengesahan yang kami hantar kepada anda selepas anda membeli pelan anda. Dalam e-mel ini, anda akan menemui pautan untuk memuat turun invois anda dalam format PDF. Anda juga boleh memuat turun invois anda dalam tetapan di bawah "Pembelian dan Pelan" bagi akaun my.maildesigner365 anda. Pembelian Mac App Store diproses oleh Apple, anda sepatutnya menerima invois anda melalui e-mel.
Mengapa teks alternatif imej saya tidak dipaparkan dengan betul dalam Apple Mail?
 

Teks Alt dan Apple WebKit

WebKit (Safari, Apple Mail) hanya memaparkan teks alt imej apabila ia muat dalam satu baris dalam kawasan imej yang sepadan: FAQ Image - S_1214.png Jika teks terlalu panjang, ia tidak akan dipaparkan: FAQ Image - S_1215.png

Isu lain yang perlu diketahui

Apabila anda bekerja dengan reka bentuk dalam Mail Designer 365 di mana kawasan imej dalam versi desktop dan mudah alih disambungkan, teks alt desktop anda juga akan digunakan untuk versi mudah alih e-mel anda. Oleh kerana blok imej dalam paparan telefon pintar seringkali lebih sempit daripada dalam paparan desktop, ini juga memberi kesan kepada panjang teks alt yang boleh dilihat: ia mungkin dipaparkan dalam versi desktop, tetapi terlalu panjang untuk kawasan imej dalam versi mudah alih dan oleh itu tidak dipaparkan pada telefon pintar. Ini bermakna teks alt mesti lebih pendek untuk blok susun atur yang disambungkan.

Cara menyelesaikan isu ini

Isu ini sangat rumit dan malangnya, tidak ada penyelesaian sepadu apabila ia berkaitan dengan panjang teks. Salah satu sebabnya ialah lebar blok imej boleh berbeza-beza bergantung pada reka bentuk dan susun atur. Di sisi lain, setiap huruf mempunyai ketebalan (lebar) yang berbeza, jadi kita tidak boleh membuat kenyataan khusus mengenai panjang teks yang boleh dilihat. Dalam keadaan ideal, Apple harus membuat perubahan yang diperlukan untuk menyelesaikan isu ini. Sehingga itu, penyelesaian terbaik ialah memendekkan teks alt dan mengujinya dengan menghantar e-mel ujian. Untuk memastikan teks alt dalam e-mel anda sesuai, lakukan langkah-langkah berikut:
  • Pergi ke Mail > Keutamaan > Paparan dan nyahpilih kotak di sebelah “Muat kandungan jauh dalam mesej”.
  • Gunakan perkhidmatan Testmail dalam Mail Designer 365 untuk menghantar versi ujian e-mel anda ke alamat e-mel anda.
  • Buka e-mel dalam aplikasi Mail dan semak sama ada teks alt yang anda tetapkan dipaparkan dalam semua kawasan imej. Anda boleh melakukan perkara yang sama pada iPhone anda untuk menyemak versi mudah alih.
FAQ Image - S_1217.png
Apakah perbezaan antara Mail Designer 365 Business dan Mail Designer 365 Premium Business?
 
Mail Designer 365 Premium Business ialah pelan premium kami yang direka untuk perniagaan atau individu yang menggunakan buletin e-mel sebagai bahagian penting dalam perniagaan mereka (cth. agensi pemasaran, kempen promosi, perkhidmatan pelanggan). Sebagai sebahagian daripada pelan ini, pengguna berhak mendapat sokongan keutamaan eksklusif dalam masa 24 jam selepas pertanyaan (Isnin-Jumaat). Mail Designer 365 Business ialah pilihan pelan alternatif kami, direka untuk buletin e-mel harian yang tidak kritikal dari segi masa. Pelan ini menawarkan peringkat sokongan asas (respons e-mel dalam masa 72 jam). Berminat untuk membeli pelan atau menaik taraf? Dapatkan pelan Mail Designer 365 anda di sini.
Bagaimana cara mengeksport reka bentuk e-mel saya sebagai fail .zip dalam Mail Designer 365?
 
‣ Pilih “Fail”
Apakah perbezaan antara e-mel ujian dan e-mel individu?
 

Sending test emails

Mail Designer 365's Testmail service is designed for sending internal test emails to yourself or to your team – i.e. to preview how your finished email design will look in the inbox. Test emails will be sent from the Mail Designer 365 Testmail service via our secure servers.

How it works

To get started, click the Test icon in the Mail Designer 365 toolbar.
FAQ Image - S_1376.png Now choose from the following test mail options:
FAQ Image - S_1374.png

The latest version of your email design will be uploaded via TeamCloud and sent to the selected recipient(s): FAQ Image - S_1377.png

Sending individual emails

You also have the option to send your email design as a single email via Delivery Hub. This email will be sent from your own email address. This option is designed for external emails (i.e. sending emails to contacts who are not part of your Mail Designer 365 team) and replaces the legacy "Send via your email account" option.

How it works

In this view you can add one or more recipients for your email (e.g. your client's email) and send them your design from your own email address.
FAQ Image - S_1375.png
On the left of the setup window, you can choose your from address:
FAQ Image - S_1378.png
Tip: If you have not done so already, follow this guide to set up your "from address" for sending. Finally, send your email by clicking the green "Send" button. It will go directly to your recipient via your email server:
FAQ Image - S_1379.png
Good to know: Following send, you can easily check if your recipient has received and opened your email by clicking the analytics icon:

FAQ Image - S_1380.png
Apa itu DKIM dan mengapa saya harus menggunakannya?
 

The Anatomy of an Email

Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.

Enter DKIM: The Email's Digital Signature

DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

How DKIM Works

DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

  1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
  2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
  3. Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
  4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

The Importance of DKIM

  1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
  2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
  3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
  4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

Conclusion

In an era where email fraud and phishing attacks are prevalent, DKIM serves as a crucial line of defense. It's like a digital fingerprint that assures the authenticity and integrity of your emails. While it may operate behind the scenes and go unnoticed by most email users, DKIM is a vital tool in the ongoing battle against cyber threats. Its use should be encouraged and embraced by individuals, businesses, and email service providers to create a safer digital communication environment for everyone. So, the next time you receive an email, remember that DKIM might be silently working to protect you from potential harm in the vast digital landscape.
Bagaimana cara mengakses templat sandaran saya?
 
Mail Designer menyimpan semua kategori dan reka bentuknya pada Mac anda. Contohnya, jika anda menggunakan Sandaran Time Machine dan ingin mengakses templat Mail Designer anda, sila ikuti langkah-langkah berikut:
  • Navigasi ke folder: Nama pengguna anda/Library/Group Containers
  • Dalam folder ini, anda akan melihat folder yang berakhir dengan .Mail Designer
  • Navigasi ke Documents/MD365 dalam folder ini
  • Pulihkan folder MD365 ke Mac baharu anda
Setelah anda memulihkan direktori, hanya buka Mail Designer 365 dan pilih “Fail” > “Import tetapan dan reka bentuk” untuk mengimport dokumen ke perpustakaan baharu anda. Petua: Untuk melihat lokasi reka bentuk anda dengan cepat, klik pada templat yang dipilih sambil menahan “Ctrl” dan kemudian pilih “Tunjuk dalam Finder”.
Versi macOS yang mana disokong oleh Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 menyokong semua versi macOS terkini bermula dengan macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma serta macOS 15 Sequoia yang baru diumumkan.
Apa itu SPF dan mengapa saya harus menggunakannya?
 

E-mel telah menjadi sebahagian yang tidak terpisahkan daripada komunikasi harian kita, daripada perbualan peribadi hingga urus niaga perniagaan. Walau bagaimanapun, bersama dengan kemudahan ini datanglah ancaman penipuan e-mel dan serangan pancingan data yang berterusan. Untuk memerangi ancaman ini dan memastikan ketulenan e-mel anda, terdapat alat mudah tetapi penting yang dikenali sebagai SPF atau Sender Policy Framework.

Kezaliman dalam komunikasi e-mel

Untuk memahami SPF, kita perlu melihat secara ringkas bagaimana komunikasi e-mel berfungsi. Apabila anda menghantar e-mel, ia melalui berbilang pelayan dan rangkaian sebelum ia sampai ke penerima yang dimaksudkan. Pada setiap perhentian, pelaku jahat berpotensi boleh mengintip, mengubah suai atau memalsukan e-mel.

SPF: Penjaga ketulenan e-mel

SPF, atau Sender Policy Framework, ialah protokol keselamatan yang bertindak sebagai penjaga, melindungi domain e-mel anda daripada digunakan oleh penipu untuk berpura-pura menjadi anda. SPF membantu mengesahkan ketulenan e-mel yang masuk dengan mengesahkan sama ada ia dihantar daripada pelayan yang dibenarkan yang berkaitan dengan domain penghantar.

Bagaimana SPF berfungsi

Prinsip kerja SPF agak mudah:

  1. Pengisytiharan penghantar: Pemilik domain (anda atau organisasi anda) menerbitkan rekod DNS yang menentukan pelayan mana yang dibenarkan untuk menghantar e-mel atas namanya. Rekod ini dikenali sebagai rekod SPF.
  2. Penerimaan e-mel: Apabila pelayan e-mel penerima menerima e-mel, ia menyemak rekod SPF domain penghantar untuk memastikan bahawa pelayan yang menghantar e-mel dibenarkan untuk berbuat demikian.
  3. Pengesahan: Jika alamat IP pelayan penghantar padan dengan salah satu alamat IP yang dibenarkan yang disenaraikan dalam rekod SPF, e-mel itu dianggap sah dan dihantar. Jika tidak, ia boleh ditandakan sebagai mencurigakan atau ditolak.

Kepentingan SPF

  1. Pencegahan spoofing: SPF memainkan peranan penting dalam mencegah spoofing e-mel. Ia memastikan bahawa e-mel yang didakwa dihantar daripada domain anda sebenarnya datang daripada pelayan yang dibenarkan, menjadikan lebih sukar bagi penipu untuk berpura-pura menjadi anda.
  2. Peningkatan penghantaran e-mel: Selepas pelaksanaan SPF, penyedia perkhidmatan e-mel lebih cenderung untuk mempercayai e-mel anda, yang membawa kepada peningkatan kadar penghantaran. E-mel sah anda kurang cenderung untuk berakhir dalam folder spam.
  3. Pengurangan pancingan data: Dengan menyukarkan penipu untuk berpura-pura menjadi penghantar yang dipercayai, SPF membantu mengurangkan serangan pancingan data, melindungi individu dan organisasi daripada potensi bahaya.
  4. Jenama dan reputasi: SPF membantu mengekalkan reputasi domain e-mel anda. Ia meyakinkan penerima tentang ketulenan e-mel anda, mengukuhkan kepercayaan terhadap jenama atau organisasi anda.

Kesimpulan

Dalam era di mana e-mel ialah cara komunikasi utama, dan ancaman berkaitan e-mel meresap, SPF berfungsi sebagai perisai yang boleh dipercayai terhadap spoofing dan penipuan. Walaupun ia mungkin beroperasi secara senyap di latar belakang, SPF ialah alat yang berkuasa dalam memerangi ancaman siber. Adalah sangat disyorkan bahawa individu, perniagaan dan penyedia perkhidmatan e-mel melaksanakan SPF untuk meningkatkan keselamatan komunikasi e-mel. Oleh itu, lain kali anda menghantar atau menerima e-mel, ingatlah bahawa SPF bekerja keras untuk melindungi anda daripada spoofing e-mel yang berpotensi dalam ruang digital yang luas.

Bagaimana cara saya mengkonfigurasi akaun e-mel saya sendiri dalam Mail Designer 365?
 
Dengan Mail Designer 365, anda boleh menghantar e-mel daripada alamat e-mel anda sendiri terus dari aplikasi. Terima kasih kepada konfigurasi automatik akaun e-mel Mail Designer, anda akan dapat bermula dengan cepat. Untuk memulakan, pergi ke “Mail Designer 365” > “Keutamaan” > “Akaun E-mel”. Kemudian, klik pada “+” di sudut kiri bawah untuk mengkonfigurasi akaun e-mel baharu. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda (tidak diperlukan untuk semua perkhidmatan e-mel, contohnya, Gmail) dalam ruang yang disediakan: FAQ Image - S_899.png Nota: ini akan berfungsi untuk kebanyakan akaun e-mel generik (contohnya, Outlook, Hotmail, Gmail, dll.) dengan membawa anda ke halaman log masuk luaran pelanggan e-mel. Untuk akaun e-mel tersuai/dalaman (iaitu, akaun kerja), pentadbir rangkaian anda mungkin perlu memberikan anda maklumat yang boleh anda masukkan dengan menanda “Masukkan tetapan pelayan tersuai”. Klik “Seterusnya” untuk menubuhkan akaun anda. Anda akan melihat bahawa tetapan akaun e-mel anda telah dikesan secara automatik oleh Mail Designer 365: FAQ Image - S_900.png Anda kini bebas menggunakan alamat e-mel peribadi anda untuk menghantar reka bentuk e-mel terus dari dalam aplikasi.
Menggunakan kod HTML tersuai dalam Mail Designer 365
 
Kod HTML yang digunakan dalam Mail Designer 365 diuji dengan teliti oleh pasukan pembangun kami untuk memastikan ia serasi dengan majoriti klien e-mel. Ini dilakukan untuk melakukan yang terbaik untuk memastikan e-mel anda sentiasa kelihatan baik. Oleh kerana kami tidak mempunyai cara untuk menguji kod tersuai yang disunting oleh pelanggan sendiri, kami tidak dapat menjamin bahawa reka bentuk e-mel dengan kod tersuai akan kelihatan seperti yang dimaksudkan selepas dihantar. Oleh itu, Mail Designer 365 tidak menyokong pengimportan kod HTML, kerana ia perlu mempunyai kawalan penuh terhadap kod yang digunakan dalam aplikasi. Walau bagaimanapun, jika anda ingin mengedit elemen reka bentuk tertentu (seperti blok susun atur), anda boleh berbuat demikian dengan menyimpannya pada desktop anda dan mengedit fail Content.html. Ketahui lebih lanjut. Sekali lagi, jika anda tidak 100% yakin dengan pemahaman anda tentang kod HTML dan CSS, kami sangat menasihati anda untuk tidak berbuat demikian, kerana kami tidak dapat menjamin bahawa kod anda akan serasi dengan perisian kami dan klien e-mel lain.
Mengapa saya menerima mesej ralat apabila saya cuba menghantar e-mel melalui akaun Gmail saya?
 
Jika anda menerima mesej ralat berikut apabila cuba menghantar dari akaun Gmail anda:
invalid_grant: Bad Request (-10)
sila laksanakan langkah-langkah berikut:
  1. Pergi ke Mail Designer 365 > Keutamaan > Akaun Mel.
  2. Keluarkan alamat Gmail anda daripada senarai menggunakan ikon "-".
  3. Kemudian, klik ikon "+" untuk menambah semula akaun Gmail anda. Anda akan diminta untuk log masuk semula dengan butiran Gmail anda.
Setelah anda menambah semula akaun anda, anda seharusnya boleh mula menghantar e-mel semula.
Bolehkah saya merender pratonton e-mel untuk pelbagai klien e-mel seperti versi Outlook, Hotmail, Gmail, Windows 10 Mail, e-mel Android, dsb. dalam Mail Designer 365?
 
Pada masa kini, anda perlu menggunakan perkhidmatan luar untuk merender pratonton e-mel untuk pelbagai klien e-mel. Kami mengesyorkan mencuba litmus.com untuk menyemak pratonton buletin e-mel anda untuk klien yang berbeza. Anda boleh menghantar e-mel ujian ke perkhidmatan ini dan ia akan membenarkan e-mel dirender pada pelbagai klien e-mel, menangkap output dan kemudian memaparkan pratonton. FAQ Image - S_948.png FAQ Image - S_949.png FAQ Image - S_950.png FAQ Image - S_951.png Mail Designer 365 menyediakan pratonton untuk peranti mudah alih. Perlu diingat bahawa ini hanya untuk tujuan memberikan idea kasar tentang bagaimana buletin mungkin kelihatan pada peranti mudah alih. Render sebenar mungkin berbeza bergantung pada klien e-mel. FAQ Image - S_952.png Sila lawati halaman ini untuk maklumat lanjut mengenai cara melihat reka bentuk anda untuk klien e-mel yang berbeza:
Bagaimana cara untuk mengisar objek dalam Mail Designer 365?
 
Untuk memutar objek, tahan kekunci Command ⌘ dan kemudian klik salah satu kawalan saiz semula grafik objek atau elemen grafik. Anda akan melihat bahawa penunjuk akan bertukar menjadi ikon putar. FAQ Image - S_853.png Ini akan membolehkan anda memutar objek secara bebas. Anda boleh memutar bentuk, elemen grafik dan topeng imej. Anda akan dapat mengetahui berapa darjah anda telah memutar objek dengan label yang muncul semasa putaran: FAQ Image - S_854.png Jika anda ingin memutar kedua-dua teks dan objek, tahan kekunci Command ⌘ dan klik pada bentuk dan teks. Anda akan melihat bahawa kedua-dua perkara itu kini dipilih. Klik “Kumpulan” di sebelah kanan. FAQ Image - S_855.png Setelah anda mengumpulkan kedua-dua perkara itu, tahan kekunci command dan klik pada kawalan saiz semula. Sekali lagi, anda akan melihat bahawa penunjuk bertukar menjadi ikon putar. Kemudian, jangan ragu untuk memutar item yang dipilih mengikut keinginan anda. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara memutar objek:
Bagaimana cara menyalin dan menampal teks, dan memastikan gayanya tetap sama dalam Mail Designer 365?
 
Mana-mana teks yang anda salin dan tampal ke Mail Designer 365 daripada sumber lain selain dokumen Mail Designer 365 yang lain akan secara automatik menerima gaya kawasan teks yang anda tampal ke dalamnya. Walau bagaimanapun, jika anda ingin mengekalkan gaya teks anda, anda boleh menggunakan arahan “Tampal dan Padankan Gaya”.
‣ Salin teks yang mempunyai format yang anda ingin kekalkan
‣ Pilih “Edit” > “Tampal dan Padankan Gaya” daripada bar menu FAQ Image - S_884.png
Ini akan mengekalkan gaya teks asal yang anda salin. Untuk maklumat lanjut tentang cara menyalin dan menampal teks sambil mengekalkan gayanya, sila lihat halaman berikut.
Adakah Mail Designer 365 menyokong penghantaran melalui Apple Mail?
 
Apple Mail di bawah macOS 10.14 Mojave dan versi macOS yang lebih baharu tidak lagi menyokong penghantaran templat, bermakna reka bentuk Mail Designer 365 tidak boleh dihantar secara terus dari Mail. Tetapi terdapat alternatif yang lebih baik: anda boleh menambah akaun e-mel anda terus ke Mail Designer 365 dan menghantar e-mel dari sana:
  • Buka Mail Designer 365 > Keutamaan
  • Pilih Akaun Mel…
  • Klik + untuk menambah akaun baharu
  • Masukkan butiran akaun e-mel anda
Petua: anda boleh mencari tetapan akaun e-mel anda dalam Apple Mail di bawah Mail > Keutamaan > Akaun > Tetapan Pelayan > Pelayan Mel Keluar. Lawati Manual Mail Designer 365 untuk panduan langkah demi langkah.
Adakah Mail Designer 365 tersedia untuk Windows?
 
Ciri-ciri reka bentuk e-mel hanya tersedia dalam apl Mail Designer 365 untuk Mac. Walau bagaimanapun, jika anda telah menubuhkan pasukan Mail Designer 365, pengguna Windows dan bukan Mac yang lain boleh menggunakan Mail Designer 365 Campaigns pada mana-mana peranti dan dalam mana-mana pelayar untuk:
  • Menonton, mengulas dan meluluskan draf reka bentuk e-mel
  • Menerima e-mel ujian
  • Mengurus kenalan dan khalayak e-mel
  • Menjadual dan menghantar kempen e-mel
  • Mengakses analitik pasca kempen
Mulakan pasukan anda hari ini dengan pelan Campaigns percuma untuk sehingga 10 ahli pasukan!
Bagaimana untuk mematikan penghubung dalam Mail Designer 365?
 
Anda boleh mengubah sama ada teks anda secara automatik dipisahkan dalam kawasan teks. Untuk mematikan pemisahan, cuba yang berikut:
‣ Pergi ke "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk".
FAQ Image - S_527.png
‣ Nyahsemak "Paksa Pemisahan".
FAQ Image - S_528.png
‣ Klik "Ok".
FAQ Image - S_529.png 
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara menghidupkan dan mematikan pemisahan teks:
Akaun SMTP: ralat am
 
Dalam kes jarang, ralat boleh berlaku semasa menghantar SMTP, walaupun Mail Designer berjaya menyambung ke pelayan SMTP dan mungkin menerima nama pengguna dan kata laluan. Dalam kes itu, anda boleh melihat log cubaan penghantaran terakhir dalam tetingkap dialog ralat menggunakan butang “Log SMTP”. Finder kemudian akan memaparkan fail yang boleh anda buka dengan mana-mana editor teks. Anda boleh membaca ralat mentah yang dilaporkan oleh pelayan SMTP dalam fail itu. Ini boleh jadi, contohnya, maklumat tentang penyelenggaraan atau masalah dengan akaun e-mel anda, seperti had penghantaran yang telah tamat tempoh.
Reka bentuk e-mel saya kelihatan salah selepas saya muat naik ke Mailchimp
 
Mengeksport reka bentuk Mail Designer 365 anda secara manual sebagai fail .zip dan memuatnya semula ke Mailchimp boleh menyebabkan kod diubah, yang boleh menyebabkan reka bentuk kelihatan rosak atau berbeza daripada yang anda maksudkan. Atas sebab ini, kami sentiasa mengesyorkan menggunakan alat pengeksportan langsung kami yang mudah untuk berkongsi reka bentuk e-mel anda dengan Mailchimp. Semua yang anda perlukan untuk ini ialah kunci API untuk akaun anda. Panduan langkah demi langkah ini menunjukkan kepada anda cara mendapatkannya dan menaik taraf:
Bagaimana cara saya menghantar e-mel menggunakan akaun e-mel SMTP saya sendiri?
 

Mail Designer 365 membolehkan anda menghantar e-mel terus dari dalam aplikasi menggunakan protokol SMTP.

Untuk menambah akaun e-mel anda, sila buka tab “Akaun Mel” dalam pilihan Mail Designer, klik “+” dan masukkan maklumat untuk akaun yang anda ingin konfigurasi. Setelah anda memasukkan semua maklumat yang diperlukan, simpan perubahan dan pilih akaun ini dalam tetingkap hantar.

Ikuti panduan langkah demi langkah ini untuk maklumat lanjut.
Adakah Mail Designer 365 serasi dengan macOS 15?
 
Kami gembira untuk mengumumkan bahawa versi Mail Designer 365 terkini menawarkan sokongan untuk macOS Sequoia, supaya anda boleh menaik taraf Mac anda ke macOS 15 dan terus menggunakan Mail Designer 365 seperti biasa. Muat turun versi Mail Designer 365 terkini di sini.
Bolehkah saya mencetak templat saya atau mengeksportnya sebagai fail PDF?
 

Ya, anda boleh mencetak templat anda dengan pergi ke "Fail > Cetak…" dalam apl Mail Designer 365. Mengeksport ke PDF boleh dilakukan sama ada di sudut kiri bawah tetingkap "Cetak" atau dengan memilih "Fail > Eksport sebagai PDF…".

Bagaimana cara menambah Placeholder Mailchimp ke reka bentuk saya yang tidak terdapat dalam senarai?
 
Untuk menambah placeholder Mailchimp ke reka bentuk anda yang tidak muncul dalam senarai (cth. "Edit Profil Saya" atau "Tampilkan Buletin dalam Pelayar"), sila laksanakan langkah-langkah berikut:
  • Dalam blok susun atur teks, taip teks yang anda mahu pembaca lihat (cth. "Edit Profil Saya.")
  • Serlahkan teks yang anda pilih, kemudian, pada bar sisi, pilih "Tambah Pautan" daripada tab "Gaya".
  • Pilih jenis pautan "Sesuaikan".
  • Masukkan placeholder anda ke dalam ruang yang disediakan (cth. *|UPDATE_PROFILE|*)
FAQ Image - S_1088.png Jika anda tidak pasti cara melabel placeholder anda, gunakan helaian curi Mailchimp untuk mencari label yang betul untuk mana-mana tag gabungan yang mereka sokong. Anda boleh mengakses placeholder yang paling penting secara terus, seperti yang dijelaskan di sini, untuk placeholder lain dan tag gabungan tersuai.
Adakah cara untuk membuat keseluruhan e-mel yang rata kiri dengan Mail Designer 365?
 
Pada masa ini, semua reka bentuk e-mel yang anda cipta dengan Mail Designer 365 direka bentuk untuk dipusatkan. Ini bermakna keseluruhan e-mel tidak boleh dilaraskan ke kiri atau kanan. Walau bagaimanapun, anda boleh menyesuaikan teks kawasan teks individu yang anda tambahkan dalam templat e-mel anda untuk mempunyai penjajaran kiri, tengah atau kanan. FAQ Image - S_905.png
Bagaimana cara saya menambah butang media sosial yang berbeza dengan pautan yang berbeza ke templat e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Untuk menambah butang yang berbeza dengan pautan yang berbeza, anda perlu menggunakan blok susun atur dengan berbilang kawasan imej. Jika anda memerlukan 4 pautan, pilih blok susun atur dengan 4 kawasan imej. Jika anda memerlukan 5 pautan, pilih blok susun atur dengan 5 kawasan imej. FAQ Image - S_841.png Dalam Mail Designer 365, anda mempunyai pelbagai pilihan blok susun atur yang berbeza dengan pelbagai kawasan imej. Ingat, satu kawasan imej hanya membenarkan anda menambah satu pautan. Apabila anda menghantar templat e-mel anda, kawasan imej dengan elemen yang berbeza akan dirender sebagai satu imej, bermakna anda hanya boleh menambah satu pautan dalam satu kawasan imej dan pautan tersebut akan digunakan pada keseluruhan kawasan imej tersebut. Untuk blok susun atur, anda boleh memilih susun atur yang anda mahu dan berapa banyak kawasan imej yang terdapat dalam blok susun atur. Berikut ialah blok susun atur dengan 4 kawasan imej:

FAQ Image - S_844.png Dalam setiap kawasan imej, anda boleh menambah elemen grafik yang berbeza dan satu pautan. Dengan menggunakan blok susun atur, anda boleh menambah butang dengan pautan unik dalam setiap kawasan imej. Kawasan imej yang berbeza akan dirender sebagai imej individu mereka sendiri, walaupun ia adalah satu blok susun atur. FAQ Image - S_845.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara menambah butang yang berbeza dengan pautan yang berbeza pada reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda:
Gambar saya tidak muncul dalam templat e-mel saya, bagaimana saya boleh memperbaikinya?
 
Kami baru-baru ini mengetahui tentang perubahan API, yang menyebabkan gambar tidak lagi muncul apabila mengeksport e-mel ke MailChimp atau Campaign Monitor atau apabila menggunakan fungsi "Hantar e-mel" dalam Mail Designer. Versi terkini Mail Designer 365 dan Mail Designer Pro 3 sudah termasuk penyelesaian untuk masalah ini. Jika anda sudah mempunyai Mail Designer 365 dan telah membelinya di equinux Store, sila muat turun versi terbaharu di: http://www.equinux.com/goto/HPdownload/maildesigner365 Jika anda sudah mempunyai Mail Designer 365 dan telah membelinya di Mac App Store, versi terbaharu tersedia sebagai Kemas Kini dalam Mac App Store. Sila kemas kini dan pasang dari sana. Jika anda mempunyai Mail Designer Pro 3, sila log masuk di my.equinux.com untuk memuat turun versi terkini. Jika anda mempunyai versi Mail Designer yang lebih lama, sekarang adalah masa yang ideal untuk bertukar ke Mail Designer 365 dan memanfaatkan semua ciri dan pengoptimuman baharu.
TextScout AI Beta: Credits
 

Setiap pelan Mail Designer menawarkan sejumlah kredit AI. Kredit ini diperbaharui secara automatik setiap bulan sebagai sebahagian daripada langganan anda. Semasa fasa beta, kami telah menetapkan sejumlah kredit kepada semua pelan untuk tujuan ujian, jumlah kredit dalam setiap pelan mungkin berubah pada masa hadapan.

Setiap kali anda menggunakan ciri AI TextScout dalam Mail Designer, ia akan dicerminkan secara automatik dalam kredit AI anda yang tersedia.

Berapa banyak kredit yang digunakan?
Jumlah kredit yang akan digunakan oleh pertanyaan TextScout AI bergantung pada kerumitan pertanyaan itu sendiri dan bilangan hasil yang dapat dikembalikan oleh TextScout AI. Oleh kerana model AI masih diperbaiki semasa fasa beta, jumlah kredit yang digunakan mungkin berbeza.

Pasukan
Jika anda sebahagian daripada pasukan Mail Designer 365 dengan berbilang pelan, kredit anda digabungkan supaya anda semua boleh menggunakan kredit masing-masing.

Saya kehabisan kredit – sekarang apa?
Tingkatkan ke Mail Designer 365 Business Premium untuk menambah kredit tambahan ke akaun anda.

Sudah mempunyai Pelan Business Premium? Sila hubungi pasukan sokongan kami, kami ingin mendengar lebih lanjut mengenai pengalaman anda menggunakan Beta AI TextScout.

Bila kredit diperbaharui?
Kredit AI ditetapkan semula secara automatik pada hari pertama setiap bulan. Kredit yang tidak digunakan dari bulan sebelumnya tidak akan dibawa ke hadapan.

Bagaimana cara saya meminjamkan reka bentuk e-mel yang telah saya usahakan dalam Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 membolehkan anda meminjamkan reka bentuk kepada orang lain yang juga menggunakan Mail Designer 365 pada Mac mereka. Dia boleh membuat perubahan dan mengembalikan fail kepada anda kemudian.
‣ Buka templat e-mel yang ingin anda kongsikan.
‣ Pilih “Kongsi” > “Pinjam…”
FAQ Image - S_778.png
‣ Masukkan alamat e-mel penerima dan tulis mesej ringkas kepadanya.
‣ Klik “Hantar”.
FAQ Image - S_779.png 
Ingat: Anda tidak boleh meminjamkan dokumen semasa menggunakan versi demo Mail Designer 365. FAQ Image - S_780.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara meminjamkan reka bentuk e-mel anda dalam Mail Designer 365:
E-mel saya kelihatan baik tetapi imej tidak dipaparkan dengan betul melalui pautan "Lihat dalam penyemak imbas" Mailchimp.
 
Isu sijil yang berlaku dalam penyemak imbas tertentu - contohnya, Google Chrome - boleh menyebabkan imej tidak dipaparkan atas sebab keselamatan. Sebelum ini, Mailchimp menyediakan imej yang dieksport daripada Mail Designer 365 melalui http dan halaman web "lihat dalam penyemak imbas" disediakan melalui https. Jika tetapan penyemak imbas anda disiapkan untuk tidak membenarkan kandungan http dan https bercampur pada halaman web, ini akan menjelaskan mengapa anda tidak dapat melihat imej. Mailchimp baru-baru ini menyelesaikan isu ini untuk imej baharu yang dimuat naik ke perkhidmatan mereka. Versi Mail Designer 365 terkini menyokong perubahan ini dan serasi sepenuhnya dengan Mailchimp. Jika anda masih mengalami masalah ini dengan reka bentuk lama anda, sila hubungi pasukan Mailchimp untuk mendapatkan sokongan.
Bagaimana cara membuat pautan e-mel dalam Mail Designer?
 

Mencipta pautan e-mel dalam Mail Designer adalah sangat mudah. Hanya ikuti arahan di bawah untuk memulakan:

  1. Taip teks yang dikehendaki dalam blok susun atur teks, contohnya, “E-mel saya”.
  2. FAQ Image - S_680.png
  3. Daripada bar sisi, pilih “Tambah pautan” dan pilih “Email mailto” sebagai jenis pautan daripada menu lungsur.
  4. FAQ Image - S_681.png
  5. Tambahkan alamat e-mel anda.
  6. FAQ Image - S_682.png

Teks yang anda pilih sekarang akan muncul sebagai pautan dan apabila pelanggan mengklik pautan itu, e-mel baharu akan dibuka kepada anda.

Akaun SMTP: Mail Designer tidak dapat menubuhkan sambungan ke pelayan
 
Mail Designer tidak dapat menyambung ke pelayan SMTP yang dikonfigurasi. Buka tetapan Mail Designer 365 dan semak nilai yang dikonfigurasi dalam tetapan SMTP. Pastikan nama hos dan port betul. Juga semak tetapan “Keselamatan”. Klik butang “Uji” untuk membenarkan Mail Designer mengesahkan bahawa pelayan menerima sambungan menggunakan tetapan anda.
Kenapa apabila orang menghantar emel templat Mail Designer 365 saya, sesetengah objek, termasuk foto dan teks, tidak sejajar?
 
Pelbagai klien e-mel akan membaca dan melakukan perkara yang berbeza pada reka bentuk e-mel anda apabila menghantarnya semula. Sesetengah klien e-mel akan meletakkan e-mel asal dalam teks petikan dan kemudian menambah maklumat penghantar di bahagian atas. Yang lain akan menghantarnya semula seperti sedia ada. Oleh kerana Mail Designer 365 tidak mempunyai kawalan terhadap cara klien e-mel berkelakuan, e-mel HTML lanjutan yang anda cipta dengan Mail Designer 365 mungkin tidak kelihatan sama sekali apabila ia telah dihantar semula oleh aplikasi e-mel.

Cadangan kami:

‣ Salah satu penyelesaiannya ialah menggunakan fungsi “alih arah”, yang terbina dalam sesetengah e-mel untuk menghantarnya kepada penerima lain. “Alih arah” berbeza daripada menghantar semula e-mel kerana fungsi alih arah biasanya memberitahu aplikasi e-mel untuk membiarkan reka bentuk e-mel asal tidak berubah. ‣ Anda juga boleh menambah pautan ke e-mel anda di web dalam templat e-mel. Dengan cara ini, orang ramai mempunyai pilihan untuk melihat e-mel seperti sedia ada, walaupun selepas e-mel itu telah dihantar semula. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut:
Apa itu Stamps dan berapa banyak yang saya perlukan?
 
Der Versand von Newsletter-Kampagnen sowie Direktversand werden über Stamps abgerechnet. Ein Versand verbraucht Stamps pro Empfänger, für Anhänge, Platzhalter, Scheduling und BCC Funktionen. Der genaue Verbrauch wird jeweils angezeigt. Beim Direktversand sind pro Empfänger 25 Stamps erforderlich (plus weitere Optionen), als Massenversand von Kampagnen als Basis 1 Stamp pro Empfänger. Stamps sind in diesen monatlichen Plänen enthalten: Plan Karlsfeld (kostenfrei, bei jedem Design Plan inkl.): 500 Stamps Plan Roma: 5.000 Stamps Plan Paris: 15.000 Stamps Plan London: 25.000 Stamps Plan Kapstadt: 50.000 Stamps Plan Seoul: 100.000 Stamps ▸ Mehr Informationen zu den Kampagnen-Plänen Stamps sind ebenfalls als eigenständige Stamps Pakete verfügbar ▸ Mehr Informationen zu allen Stamps Paketen
Bolehkah saya membina blok susun atur dengan ciri tertentu untuk Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 includes layout blocks for almost every newsletter layout imaginable. But if you have specific requirements, you can even create completely customized, reusable layout blocks. All you'll need is Mail Designer 365 and HTML and CSS skills.

Please note: You'll need to have a fairly detailed understanding of HTML and CSS layouts to create your own layout blocks. Mail Designer 365 uses advanced techniques to create highly compatible email layouts, so you'll need to be careful not to break email compatibility when creating your own. We can't provide HTML support for your custom designs or any issues that are caused by custom layout blocks so proceed with caution. (Or as our support team likes to say: With great power comes great responsibility…)

How to create a custom layout block

  • Right click an existing layout block and choose "Save to desktop"
  • Find the "..eqrmlayoutblock" on your desktop and edit the Content.html file
  • Customize the preview image to match your new layout block
  • Drag the entire folder with your custom layout block into the Mail Designer 365 Contents panel
Your new layout block will now show up in the app alongside the default layout blocks. Just drag it in to your design to use it. Don't forget to thoroughly test both the desktop and mobile versions of a design with custom layout blocks before using it for production email campaigns FAQ Image - S_1066.png FAQ Image - S_1067.png
Bolehkah saya melihat contoh kod HTML Mail Designer 365?
 
Kita tahu buktinya ada dalam pudding sampel kod, jadi kami telah menyediakan contoh eksport HTML untuk anda. Ia adalah eksport yang tidak diubah suai daripada salah satu Idea Reka Bentuk kami. Harap maklum bahawa apabila anda menggunakan ciri HTML sendiri, anda juga akan mempunyai pilihan untuk menetapkan URL imej dan awalan imej untuk tempat imej anda akan dihoskan, serta folder tersuai dan nama fail HTML. Muat turun sampel HTML
Mailchimp upload menyatakan Kunci API telah ditarik balik
 
Jika anda menggunakan versi Mail Designer 365 terkini dan muat naik Mailchimp anda gagal dengan ralat "API key revoked", sila cipta kunci API baharu dalam akaun Mailchimp anda. Cipta kunci API Mailchimp baharu
Kunci API Campaign Monitor saya tidak berfungsi
 
Jika anda menerima mesej ralat berikut semasa cuba mengeksport reka bentuk anda dari Mail Designer 365, anda perlu meminta kunci API baharu daripada Campaign Monitor. FAQ Image - S_1111.png Untuk menjana kunci API baharu dan meneruskan mengeksport reka bentuk daripada apl seperti biasa, log masuk ke akaun Campaign Monitor anda dan pergi ke "Account settings": FAQ Image - S_1112.png Kemudian, pergi ke "API keys", di mana anda boleh menjana kunci API baharu: FAQ Image - S_1113.png Setelah anda melakukan ini, kemas kini kunci API baharu anda dalam apl dan cuba eksport semula. FAQ Image - S_1114.png
Saya ingin menguji Mail Designer 365, tetapi tidak dapat menggunakan ciri tertentu dalam demo. Apa yang boleh saya lakukan?
 
Sebelum membeli, kami sangat mengesyorkan semua pelanggan mencuba demo percuma kami tanpa sebarang komitmen. Ia termasuk hampir semua ciri utama. Jika anda memerlukan pengujian yang lebih mendalam, kami mengesyorkan anda melihat pelan bulanan Mail Designer 365 yang berpatutan. Anda boleh mengakses semua ciri selama sebulan penuh untuk memastikan ia sesuai dengan perniagaan anda. Setelah anda menguji semua ciri yang anda perlukan, anda boleh menaik taraf ke pelan tahunan dengan diskaun sepadan jika anda memutuskan untuk menyimpan aplikasi tersebut.
Bagaimana cara saya memuat turun lebih banyak fon web dalam Mail Designer 365?
 
Untuk memuat turun lebih banyak fon web, klik pada kawasan teks. Mail Designer 365 akan secara automatik membuka tab "Gaya" di sebelah kanan skrin.
‣ Pilih “Fon Web” > “Muat turun fon tambahan…” daripada menu fon.
FAQ Image - S_961.png Kemudian, anda akan melihat tetingkap pratonton di mana semua fon yang tersedia akan dipaparkan.
‣ Klik “Mula Muat Turun” untuk memuat turun fon Web tambahan yang kemudian boleh anda gunakan dalam templat anda.
FAQ Image - S_962.png
‣ Setelah anda mengklik “Mula Muat Turun”, tetingkap pop timbul akan dibuka yang menunjukkan kemajuan muat turun:
FAQ Image - S_963.png

Perkara yang perlu difahami tentang fon web…

Walaupun terdapat pelbagai jenis fon yang tersedia apabila anda memuat turun fon tambahan, sesetengah orang masih menganggap ini hanyalah bilangan fon yang terhad. Ini kerana fon dimuat turun daripada direktori fon web reka bentuk sumber terbuka Google. Kami ingin membantu memastikan pengguna kami dapat membuat reka bentuk dengan fon yang cantik secara sah. Semua fon yang boleh dimuat turun adalah percuma dan sumber terbuka, yang bermaksud fon tersebut boleh diakses oleh semua orang dan boleh digunakan untuk projek peribadi dan komersial. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut:
Mengapa resolusi imej berubah apabila saya menyalin dan menampal reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya ke Outlook?
 
Kami tidak menyokong penyalinan dan penampalan ke Outlook. Apabila anda menyalin dan menampal, kami tidak dapat memastikan bahawa Outlook akan mengekalkan semua format daripada Mail Designer 365. Sebaliknya, kami mengesyorkan menambah akaun e-mel anda ke Mail Designer 365 dan menghantar mesej anda dengan cara itu.
‣ Pergi ke "Mail Designer 365" > "Keutamaan".
FAQ Image - S_974.png
‣ Kemudian pilih "Akaun Mel"
FAQ Image - S_976.png
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai konfigurasi dan menghantar e-mel melalui Mail Designer 365:
Adakah Mail Designer menawarkan pengeksportan HTML?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
Bolehkah saya menggunakan berbilang gaya teks dalam kawasan teks dalam Mail Designer 365?
 
Ya, anda boleh menggunakan berbilang gaya teks dalam kawasan teks. Walau bagaimanapun, anda hanya boleh menetapkan satu gaya teks setiap perenggan. FAQ Image - S_986.png Anda juga mempunyai kebebasan untuk memilih fon dan warna fon yang berbeza untuk teks anda dalam kawasan teks tertentu. Ini tidak terhad kepada satu fon setiap perenggan. FAQ Image - S_987.png Untuk menetapkan fon yang berbeza dalam perenggan, anda mesti terlebih dahulu memilih "tiada gaya" di sebelah kanan skrin. Kemudian, anda boleh memilih teks yang ingin anda ubah dan menetapkannya dengan fon, saiz fon, warna fon, dsb. sendiri. FAQ Image - S_988.png
Bagaimana cara mengaktifkan Mail Designer 365?
 
Mengaktifkan Mail Designer 365 adalah mudah! Berikut cara untuk bermula:
  • Jika anda belum melakukannya, anda boleh memuat turun Mail Designer 365 menggunakan pautan ini.
  • Setelah muat turun selesai, lancarkan aplikasi dan klik butang
Saya secara tidak sengaja telah memadam Mail Designer 365 daripada Mac saya. Apa yang harus saya lakukan?
 
Jangan risau jika anda secara tidak sengaja memadam Mail Designer 365! Kami faham perkara ini berlaku dan kami sedia membantu. Untuk memasang semula Mail Designer 365, pergi ke laman web kami dan klik pada pautan "Muat turun". Setelah aplikasi dimuat turun ke Mac anda, anda boleh log masuk dengan ID dan kata laluan equinux anda dan terus mereka bentuk.
Bolehkah saya menguji eksport HTML sebelum membeli pelan?
 
Adakah anda ingin menguji kod Mail Designer 365 dengan ESP, platform CRM atau yang serupa yang lain? Kami telah mencipta sampel HTML bagi salah satu Idea Reka Bentuk kami yang paling popular, supaya anda boleh mencubanya sebelum membeli! Muat turun sampel HTML Harap maklum bahawa apabila anda menggunakan ciri eksport HTML sendiri, anda juga akan mempunyai pilihan untuk menetapkan URL imej dan awalan imej untuk tempat imej anda akan dihoskan, serta folder tersuai dan nama fail HTML.
Bolehkah saya menggunakan pautan sauh dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Pautan sauh tidak berfungsi dalam kebanyakan klien e-mel dan tidak disokong dalam iOS 14 dan lebih rendah. Oleh sebab itu, Mail Designer 365 pada masa ini tidak menawarkan sokongan untuk ciri ini. Kami berusaha untuk memastikan bahawa buletin kelihatan dan berfungsi seperti yang diharapkan pada rangkaian pembaca yang paling luas dan kami akan menyemak semula pautan sauh jika majoriti apl e-mel popular menambah sokongan untuknya.
Apakah pengesahan dua faktor? Bagaimana pengesahan dua faktor mempengaruhi ID Apple saya?
 
Apple telah mencipta pengesahan dua faktor untuk menambah perlindungan tambahan untuk ID Apple anda. Pengesahan dua faktor memerlukan dua bahagian maklumat. Walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, pengesahan dua faktor akan memerlukan kata laluan anda dan kod daripada salah satu peranti anda yang dipercayai. Apple halaman sokongan mempunyai maklumat lanjut mengenai pengesahan dua faktor dan cara untuk mendayakan atau menonaktifkannya.
Saya ingin membeli Small Business Plan
 
Mail Designer 365 Small Business dan Mail Designer 365 Non Profit ialah kedua-dua pelan Mail Designer 365 yang lebih lama yang tidak lagi wujud. Pelan semasa kami, Mail Designer 365 Business dan Mail Designer 365 Premium Business kedua-duanya termasuk kemas kini tetap, semua ciri reka bentuk terkini kami, serta keserasian dengan Mail Designer 365 untuk Pasukan - dan lagi pembangunan baharu yang menarik akan datang tidak lama lagi! Ketahui lebih lanjut. Adakah anda ingin membeli pelan? Anda boleh membeli pelan Mail Designer 365 Business atau Mail Designer 365 Premium Business di sini.
Bagaimana cara menambah pautan ke kawasan imej untuk akaun media sosial saya dalam Mail Designer 365?
 
Anda boleh mencipta pautan untuk kawasan imej supaya kawasan imej boleh diklik dalam e-mel anda. Pilih blok susun dengan kawasan imej. FAQ Image - S_796.png Penting untuk diperhatikan bahawa keseluruhan kawasan imej akan dipaparkan sebagai satu imej dalam e-mel anda. Tidak kira berapa banyak bentuk atau grafik yang anda ada di dalam satu kawasan imej, keseluruhan kawasan imej akan dipaparkan sebagai satu imej. Selain itu, anda hanya boleh menetapkan satu pautan kepada kawasan imej. Jika anda ingin menambah berbilang pautan untuk akaun media sosial yang berbeza, anda perlu memilih blok susun dengan berbilang kawasan imej.

Pertama, mari kita lihat cara menetapkan 1 pautan kepada 1 kawasan imej (ideal untuk pautan kepada hanya 1 akaun media sosial):

‣ Untuk mencipta pautan untuk kawasan imej, pilih kawasan imej dalam reka bentuk anda.
FAQ Image - S_797.png
‣ Klik butang 
    
Bagaimana cara saya memadamkan kandungan tersuai (grafik, imej, dsb.) yang telah saya tambahkan?
 
Untuk menghapus kandungan tersuai anda, cuba yang berikut:
‣ Klik pada ikon yang sesuai dalam tab "Kandungan" untuk mengenal pasti lokasi kandungan tersuai anda.
‣ Pilih ikon ini jika anda telah menambah kandungan tersuai ke bahagian grafik:
FAQ Image - S_644.png
‣ Pilih ikon ini jika anda telah menambah kandungan tersuai ke bahagian GIF/grafik animasi:
FAQ Image - S_645.png
‣ Pilih ikon ini jika anda telah menambah kandungan tersuai ke bahagian latar belakang dan foto:
FAQ Image - S_646.png
‣ Pilih ikon ini jika anda telah menambah folder tersuai dengan imej dan grafik:
FAQ Image - S_647.png
‣ Setelah memilih, tatal ke bawah ke bahagian "Tersuai":
FAQ Image - S_648.png
‣ Klik kanan pada imej atau grafik yang ingin anda hapus.
‣ Pilih "Pindahkan ke Tong Sampah" daripada menu lungsur turun.
FAQ Image - S_649.png
‣ Untuk mengalih keluar folder, anda perlu klik kanan pada folder dan pilih "Keluarkan".
FAQ Image - S_650.png
Adakah saya perlu membuat versi mudah alih secara manual untuk setiap reka bentuk e-mel dalam Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 secara automatik menjana versi mudah alih Buletin anda daripada versi Desktop anda. Versi mudah alih yang dijana ini kemudian boleh dioptimumkan secara manual. Jika anda menggunakan salah satu reka bentuk e-mel kami atau salah satu templat yang anda cipta sebelum ini, adalah mungkin bahawa versi mudah alih telah diubah. Ini bermakna bahawa perubahan pada versi Desktop buletin anda tidak akan dipindahkan secara automatik ke versi mudah alih. Untuk menjana templat mudah alih baharu daripada buletin Desktop anda, sila ikuti langkah-langkah berikut:
‣ Dalam Menu, sila pilih "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk".
‣ Tanggalkan tanda semak di sebelah "Cipta versi untuk peranti mudah alih" dan tekan ok.
‣ Dalam Menu, pergi ke "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk" lagi.
‣ Aktifkan tanda semak di sebelah "Cipta versi untuk peranti mudah alih" dan tekan ok
FAQ Image - S_745.png
Setelah anda melakukan ini, anda seharusnya dapat melihat versi Desktop yang diubah suai mudah alih buletin anda dan anda akan dapat mengedit blok susun atur paparan mudah alih.
Mengapa desktop menunjukkan satu fon dan iPhone fon lain, walaupun ia adalah reka bentuk e-mel yang sama?
 
Apabila anda menghantar templat e-mel, tidak semua fon yang anda pilih mungkin tersedia di pihak penerima. Oleh itu, anda boleh menentukan senarai fon sandaran, dan kami mengesyorkan anda menggunakan fon yang selamat untuk e-mel. FAQ Image - S_865.png Fon yang selamat untuk e-mel ialah fon asas yang dipasang pada semua peranti. Jika anda telah memilih fon yang tersedia pada macOS tetapi tidak pada iOS, akan terdapat perbezaan yang ketara pada peranti yang sepadan. Jika kedua-dua peranti mempunyai fon yang dipasang, templat e-mel akan kelihatan sama pada kedua-dua platform. Anda boleh menggunakan Fon Web yang boleh dimuat turun oleh klien e-mel penerima atas permintaan. Kebanyakan klien e-mel menyokong Fon Web, kecuali Outlook. Penting: Mail Designer 365 akan memberi amaran kepada pengguna tentang fon yang hilang apabila pengguna membuka dokumen. FAQ Image - S_868.png
Bagaimana cara mengedit latar belakang saya di Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 menawarkan pelbagai pilihan apabila melibatkan pengeditan latar belakang buletin anda. Anda boleh menetapkan warna sebagai latar belakang. Dengan bantuan pemilih warna, anda malah boleh memilih warna yang diilhamkan oleh foto atau grafik. Hanya gunakan pipet untuk mengambil warna. FAQ Image - S_1052.png Anda juga boleh menggunakan sebarang foto, tekstur atau corak daripada perpustakaan stok Mail Designer. Kami telah memasukkan banyak kategori yang berbeza. Seret dan lepaskan sahaja gambar kecil daripada bar sisi reka bentuk ke latar belakang anda. FAQ Image - S_1053.png Anda malah boleh menggunakan foto, tekstur dan corak anda sendiri. Seret dan lepaskan sahaja imej yang dikehendaki daripada desktop atau Finder ke dalam templat anda. Jika anda menggunakan foto, tekstur atau corak pihak ketiga, pastikan anda mempunyai kebenaran untuk menggunakannya dalam projek komersial. Jangan lupa memberi kredit kepada pereka/artis.
Saya terlupa kata laluan saya untuk akaun Mail Designer saya.
 
Lupa kata laluan anda? Tiada masalah! Anda boleh tetapkan semula kata laluan anda untuk ID equinux anda.
Mengapa saya harus menggunakan gaya teks dalam Mail Designer 365?
 
Pilihan untuk memformat gaya teks dalam reka bentuk e-mel anda mungkin kelihatan tidak penting, tetapi ia akan sangat membantu anda apabila anda cuba membuat perubahan pantas pada teks dalam e-mel anda. Apabila anda menubuhkan gaya teks (cth., Teks Badan), sebarang perubahan yang anda buat pada gaya itu akan digunakan secara automatik pada mana-mana bahagian teks dalam buletin anda di mana gaya itu telah digunakan, contohnya dalam blok susun atur yang berbeza. Jika anda ingin membuat perubahan pada teks dalam reka bentuk anda (iaitu, menukar warna atau fon), ia lebih cepat dan mudah untuk menukar format gaya teks daripada meneruskan setiap blok susun atur buletin anda secara manual dan memastikan teks telah dikemas kini. Selain itu, mempunyai gaya teks yang telah ditetapkan menjadikan reka bentuk anda lebih dipercayai semasa menghantar dan anda kurang cenderung untuk menghadapi isu paparan atau keserasian.
Siapa yang boleh menggunakan Crew Chat?
 
Mail Designer 365 Crew Chat sesuai untuk sesiapa sahaja dalam pasukan anda yang terlibat dalam aliran kerja kempen e-mel dan proses maklum balas. Contoh biasa termasuk: Pemasar, pasukan jualan, jenama, penulis iklan, pengurus, pelanggan agensi, dll.
Adakah cara untuk menyegerakkan reka bentuk Mail Designer 365 saya antara berbilang Mac?
 
Ya! TeamCloud disertakan dalam semua pelan Mail Designer 365 Campaigns dan membolehkan anda menyimpan dan menyegerakkan reka bentuk e-mel dengan selamat merentas pengguna dan peranti. Ketahui semua ciri Mail Designer 365 Campaigns →
Bagaimana cara saya memaparkan GIF animasi dalam resolusi tinggi untuk skrin Retina?
 
Disebabkan isu kompatibiliti dengan beberapa klien e-mel yang popular (👋 Gmail dan Outlook), GIF animasi sentiasa dirender pada resolusi bukan Retina, supaya tidak merosakkan susun atur e-mel anda. Kami berharap ini akan berubah pada masa hadapan, tetapi buat masa ini, penyelesaian terbaik ialah memilih GIF yang akan kelihatan baik tanpa mengira resolusi.
Apakah ciri-ciri MailChimp yang disokong?
 

Mail Designer 365 menyokong pengeksportan templat termasuk penanda tempat MailChimp. Setelah dimuat naik ke MailChimp, hampir semua ciri yang ditawarkan oleh tapak web boleh digunakan. Untuk memastikan susun atur kekal utuh, kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan pandangan "Edit" MailChimp untuk pengeditan susun atur. Gunakan Mail Designer 365 untuk membuat perubahan yang diperlukan dan mengeksport versi baharu ke MailChimp.

Adakah Mail Designer 365 berfungsi pada Mac dengan cip Apple M1 + M2?
 
Mac Baru? Tiada masalah. Versi terbaharu Mail Designer 365 menawarkan sokongan penuh untuk Mac dengan cip M1 dan M2, serta keserasian dengan versi macOS terkini, termasuk macOS 15 Sequoia. Muat turun versi terbaharu di sini.
Bolehkah saya mengedit reka bentuk saya selepas saya memuatkannya ke MailChimp?
 

MailChimp menawarkan penyuntingan templat visual "WYSIWYG" dan berasaskan kod.

Walau bagaimanapun, kerana setiap enjin HTML berfungsi sedikit berbeza, kami mengesyorkan agar anda kekal menggunakan Mail Designer untuk penyuntingan, kerana perubahan yang dibuat dengan MailChimp boleh menyebabkan masalah dengan rupa atau susun atur reka bentuk anda.

Jika anda perlu membuat sebarang perubahan, muat naik semula versi baharu reka bentuk anda dan pilihnya untuk kempen MailChimp anda.

Sebaliknya, jika anda seorang profesional kod HTML, cuma edit kod HTML dengan editor MailChimp sehingga ia sesuai dengan keperluan anda. Kami meminta pemahaman anda bahawa kami tidak dapat menawarkan sokongan untuk ini.

Bagaimana saya boleh mengemas kini alamat, e-mel atau butiran invois saya?
 
Jika alamat atau e-mel anda telah berubah – contohnya, jika syarikat anda telah berpindah atau anda mempunyai kenalan baharu – anda boleh dengan mudah mengemas kini maklumat anda sendiri. Log masuk sahaja ke akaun pelanggan equinux anda di sini: https://id.equinux.com Selepas log masuk dengan alamat e-mel anda semasa, anda akan dapat mengemas kini alamat invois dan e-mel hubungan anda.
Pada peranti mana versi mudah alih surat berita saya akan dipaparkan?
 

Dengan Mail Designer 365, anda boleh mencipta buletin responsif yang kelihatan berbeza bergantung pada peranti yang dibuka oleh penerima anda.

Pada iPhone, penerima anda akan melihat versi mudah alih buletin anda.
Oleh kerana iPad mempunyai skrin yang jauh lebih besar daripada iPhone, iPad akan memaparkan versi desktop buletin anda.

Bagaimana cara menambahkan latar belakang ke templat e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Klik ikon mod pengeditan latar belakang di bahagian bawah kiri. Ia akan menjadikan kandungan lain anda tidak kelihatan, membolehkan anda menumpukan perhatian pada latar belakang e-mel utama anda. Apabila memilih latar belakang, anda boleh melihat 2 kawasan yang berbeza. Satu kawasan termasuk latar belakang kawasan teks anda, yang merupakan tengah reka bentuk e-mel anda. Kawasan kedua ialah kawasan latar belakang sekeliling. FAQ Image - S_877.png Seret latar belakang foto, imej atau tekstur ke kawasan latar belakang sekeliling untuk mengaplikasikannya. FAQ Image - S_878.png Ini akan mengaplikasikan pilihan latar belakang anda pada latar belakang e-mel. Anda juga boleh membuka tetingkap warna dan memilih warna sebagai latar belakang reka bentuk anda. FAQ Image - S_879.png Jika anda ingin menetapkan latar belakang untuk kawasan teks anda, seret imej ke kawasan tengah reka bentuk e-mel anda. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara menukar latar belakang templat e-mel anda dengan Mail Designer Pro:
Mengimport reka bentuk dan pilihan daripada versi Mail Designer yang lebih lama
 
Mail Designer 365 memerlukan kebenaran anda untuk mengakses reka bentuk dan pilihan apl anda sebelum ini daripada versi Mail Designer yang lebih awal:

  1. Klik pada "Fail" > "Import tetapan dan reka bentuk".
  2. FAQ Image - S_1032.png
  3. Apabila tetingkap migrasi muncul, pilih "Berikan akses" untuk meneruskan.
  4. FAQ Image - S_1033.png
  5. Dalam tetingkap seterusnya, pilih sahaja "Berikan akses" sekali lagi untuk membenarkan Mail Designer 365 mengakses fail reka bentuk dalam Perpustakaan anda. Anda tidak perlu memilih folder yang berbeza.
  6. FAQ Image - S_1035.png
  7. Pilih daripada senarai tetapan yang ingin anda salin ke Mail Designer 365 dan kemudian klik "Import yang dipilih".
  8. FAQ Image - S_1034.png
  9. Reka bentuk dan pilihan apl anda akan diimport dengan cepat ke Mail Designer 365.
  10. FAQ Image - S_1036.png
Bolehkah saya menggunakan Direct Mail untuk menghantar reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Sudah tentu. Plug-in Direct Mail tersedia untuk Mail Designer 365. Direct Mail telah diuji oleh pasukan kami untuk keserasian dengan Mail Designer 365. Gunakan Mail Designer 365 untuk mencipta e-mel responsif HTML untuk Direct Mail tanpa bersusah payah – tiada pengetahuan HTML dan CSS diperlukan. Perisian pembina e-mel kami untuk Mac memudahkan untuk mencipta reka bentuk templat e-mel tersuai untuk matlamat pemasaran e-mel anda. Sekarang, anda boleh mereka bentuk templat e-mel responsif untuk Direct Mail menggunakan alat reka bentuk e-mel Mail Designer 365. Hantar e-mel Direct Mail dengan templat e-mel yang anda susun dengan sedikit bantuan daripada panduan integrasi Direct Mail kami. Sila rujuk halaman berikut untuk mengetahui cara mengintegrasikan Direct Mail dengan akaun Mail Designer 365 anda:
Bagaimana cara saya menubuhkan alamat e-mel T-Online saya dalam Mail Designer 365 sebagai akaun SMTP?
 
Untuk alamat e-mel Telekom, tetapan berikut boleh digunakan: Nama pelayan: securesmtp.t-online.de Port: Port standard Keselamatan: STARTTLS Pengesahan: Kata laluan Nama pengguna: max.mustermann@t-online.de (alamat e-mel T-Online penuh anda) Kata laluan: Anda mesti mencipta kata laluan e-mel yang berasingan untuk Mail Designer 365 dalam Pusat Pelanggan T-Online. FAQ Image - S_1101.png Nota Kata Laluan: Seperti yang diterangkan di atas, kata laluan yang berasingan untuk program e-mel mesti digunakan. Penghantaran tidak akan berfungsi dengan kata laluan log masuk dalam talian biasa.
Apa itu TextScout AI dan bagaimana saya boleh menggunakannya?
 
TextScout AI menggunakan teknologi AI terkini dan membolehkan pengguna Mail Designer 365 mencipta baris subjek yang meningkatkan jualan daripada hanya beberapa kata kunci kempen. Masukkan perkataan dan frasa khusus, pilih nada yang diingini dan jana baris subjek yang sempurna dalam beberapa saat.

Bagaimana untuk mengakses TextScout AI?

TextScout AI tersedia untuk dicuba dalam semua pelan Mail Designer 365 dalam versi Mail Designer 365 terkini. Bilangan kredit AI yang tersedia untuk menjana baris subjek bergantung pada peringkat pelan anda. Anda boleh menyemak status anda menggunakan penunjuk kredit dalam tetingkap TextScout AI.
Bagaimana cara membuat senarai dalam buletin e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Mail Designer 365 membolehkan anda menambah senarai dalam kawasan teks anda.
‣ Seret kawasan teks ke dalam templat e-mel anda.
‣ Klik dua kali pada kawasan teks.
‣ Taip senarai anda. Sorot teks di mana anda mahu senarai muncul.
FAQ Image - S_885.png
‣ Di sebelah kanan skrin, anda akan menemui bar sisi di mana anda boleh memilih gaya senarai di bawah "Senarai".
‣ Pilih gaya senarai yang anda mahukan.
FAQ Image - S_886.png
‣ Ia akan secara automatik mengubah perkataan anda menjadi senarai dengan titik peluru yang anda pilih.
FAQ Image - S_887.png
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara membuat senarai:
Bagaimana cara saya memindahkan reka bentuk saya ke Mac kedua jika saya sudah mula Mail Designer 365 tanpa memindahkan reka bentuk dalam dialog awal?
 
Jangan risau, anda masih boleh mengimport reka bentuk anda.
 ‣ Pergi ke menu “Fail”
‣ Pilih “Import tetapan dan reka bentuk…”
FAQ Image - S_1078.png
‣ Klik “Berikan akses” apabila anda bersedia
FAQ Image - S_1080.png
Ini akan membolehkan anda mengimport semua data sedia ada anda daripada versi Mail Designer yang lebih awal.
Di mana saya boleh mencari templat Mail Designer saya dalam Finder dan Time Machine?
 

Anda boleh mencari fail templat asal anda dalam Finder dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

‣ Klik kanan pada templat dalam Design Chooser
‣ Pilih "Tunjuk dalam Finder"
FAQ Image - S_554.png
Cara mencari reka bentuk anda dalam sandaran Time Machine
Jika Mac anda mengalami masalah perkakasan dan anda perlu mencari templat anda dalam sandaran Mac anda, anda boleh mencari templat anda di lokasi ini: /user/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner
Nota: akan terdapat berberapa folder “Library” pada cakera keras anda, tetapi anda memerlukan yang tersembunyi di dalam folder Utama anda.

Berikut adalah salah satu cara untuk sampai ke sana:
  • Navigasi ke folder utama pengguna anda dalam sandaran Time Machine (cth. “John”)
  • Klik kanan pada folder utama pengguna anda (“John”), tahan kekunci Alt/Option (⌥) dan pilih “Salin “john” sebagai laluan”
  • Pilih item menu “Pergi > Pergi ke Folder…” dan dialog akan dibuka
  • Tekan Cmd+V untuk menampal laluan yang anda baru sahaja salin dan tambahkan “/Library” ke akhir laluan dan tekan Enter
Anda seharusnya berada di dalam folder Library akaun pengguna anda sekarang.

Sekarang, pergi ke “Group Containers/C3HCD5RMD7.Mail Designer/Documents/MD365” untuk mencari dokumen anda. Anda akan menemui folder yang sepadan dengan kategori anda dan setiap satu akan mempunyai subfolder “Contents/Resources” yang mengandungi dokumen sebenar.
Anda boleh seret dan lepasnya ke ikon Mail Designer 365 dalam Dock untuk menyalinnya ke perpustakaan Mail Designer 365 anda.
Bagaimana cara saya hanya menghantar atau mengeksport versi desktop dalam Mail Designer 365?
 
Um nur die Desktop-Version Ihres E-Mail-Designs zu senden, versuchen Sie Folgendes:
‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."
FAQ Image - S_1013.png
‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".
FAQ Image - S_1014.png
‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
FAQ Image - S_1015.png 
Dann können Sie die Datei exportieren oder über Ihre Wahl der Methode (über Apple Mail, Kampagnenmonitor, MailChimp, etc.) senden.
Akaun SMTP: Mengapa saya menerima mesej ralat apabila saya cuba menghantar dari akaun iCloud saya?
 
Mesej ralat ini muncul apabila anda cuba menghantar reka bentuk anda dari akaun iCloud dengan pengesahan dua faktor diaktifkan. Untuk dapat menghantar reka bentuk anda seperti biasa, anda perlu menyediakan kata laluan khusus aplikasi untuk Mail Designer. Halaman sokongan Apple mengandungi maklumat lanjut mengenai cara untuk menentukannya.
Versi HTML reka bentuk saya tidak mengecam perubahan fon saya
 
Reka bentuk yang tidak mempunyai gaya teks pra-konfigurasi boleh mempunyai isu fon dalam versi HTML. Contohnya, HTML boleh menggantikan sebarang pilihan fon yang dibuat oleh pengguna dan menukarnya kembali kepada fon lalai. Atas sebab ini, kami sangat mengesyorkan anda menggunakan gaya teks pra-konfigurasi pada semua blok susun atur teks dalam reka bentuk anda. Dengan berbuat demikian, anda mempunyai lebih banyak kawalan ke atas reka bentuk anda dan bagaimana ia kelihatan selepas menghantar/mengeksport. Gaya teks membolehkan anda memilih fon pilihan, serta beberapa pilihan sokongan dan fon selamat e-mel, yang disokong secara universal. Anda juga boleh menggunakannya untuk menentukan saiz, warna dan penjajaran teks. Untuk maklumat lanjut mengenai cara mengkonfigurasi gaya teks, sila rujuk Mail Designer 365 Manual, di mana anda akan menemui panduan langkah demi langkah di bawah tajuk "Bekerja dengan teks".
Adakah Mail Designer 365 akan menyemak e-mel saya untuk ralat sebelum saya hantar?
 
Mail Designer 365 menawarkan anda ketenangan fikiran yang muktamad apabila mereka bentuk buletin e-mel anda. Terima kasih kepada pelbagai kaedah pengesanan kegagalan, anda boleh yakin bahawa e-mel anda akan dihantar tanpa ralat. Beberapa langkah pencegahan kegagalan termasuk...
  • Pengoptimuman imej
  • Pratonton baris subjek
  • Semak ejaan & tatabahasa terbina dalam
  • Alat pengoptimuman mudah alih
Untuk gambaran keseluruhan terperinci semua kaedah pengesanan kegagalan kami, lihat catatan ini.
Ralat API semasa memuat naik ke Mailchimp
 
Mailchimp telah menghentikan sokongan untuk API yang lebih lama. API ini sebelum ini digunakan oleh Mail Designer dalam versi yang lebih awal. Sila kemas kini ke versi terbaharu Mail Designer 365 yang menyediakan sokongan untuk API terbaharu Mailchimp. Jika anda menggunakan versi Mail Designer yang lebih lama, contohnya Mail Designer 1, Mail Designer 2 atau Mail Designer Pro 1-3 atau Mail Designer Pro HS, sila meningkatkan ke Mail Designer 365.
Reka bentuk atau format e-mel Mail Designer 365 saya dipaparkan dengan tidak betul dalam pandangan "Edit" Mailchimp
 
Paparan "Edit" pada tapak web Mailchimp tidak dimaksudkan untuk pratonton yang betul. Klik "Preview and Test" di penjuru kanan atas skrin anda dan kemudian pilih "Enter preview mode". FAQ Image - S_713.png Ini harus memberi anda pandangan yang lebih baik dan tepat tentang bagaimana reka bentuk anda akan kelihatan! Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara melihat reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda dengan tepat setelah dimuat naik ke MailChimp:
Akaun SMTP: mesej ralat semasa menghantar: ralat yang tidak dijangka berlaku (1)
 
Ini menunjukkan ralat semasa mengesahkan akaun e-mel anda. Cuba semak perkara berikut:
  • Nama pengguna adalah salah atau tidak lengkap. Contohnya, akaun iCloud kadangkala berfungsi dengan "username" tetapi selalunya memerlukan alamat e-mel penuh sebagai log masuk.
  • Kata laluan adalah salah.
  • Jika anda cuba TLS, cuba STARTTLS sebaliknya.
  • Mungkin pelayan anda menggunakan port tersuai - walaupun ini tidak mungkin.
Jika anda mempunyai program Mel yang anda gunakan (cth., Apple Mail), cuba bandingkan tetapan mel keluar di sana dan gunakan tetapan yang sama dalam Mail Designer 365. FAQ Image - S_732.png
Bolehkah saya menaik taraf ke Mail Designer 365 daripada versi Mail Designer yang lebih lama?
 
If you are using an older, legacy version of Mail Designer which is no longer supported - i.e. Mail Designer 1, Mail Designer 2 or Mail Designer Pro - you can easily upgrade to Mail Designer 365 to continue creating and sending email newsletters. How to buy from the Mail Designer 365 store
  1. Head to our website to view all plan options.
  2. Choose your preferred plan and click "Buy"
  3. Log in to my.maildesigner365 with your equinux ID to complete your purchase (this is the login you use for Mail Designer)
  4. Once you've purchased a plan, download the app and move it to your Applications folder.
How to buy from the Mac App Store
  1. Find Mail Designer 365 on the App Store
  2. Choose your plan and complete your purchase to download the Mail Designer 365 app to your Mac.
  3. Open the app and log in with your equinux ID
Tip: Once you have upgraded, Mail Designer 365 will automatically offer to import your designs from supported older Mail Designer versions. Find out more in this FAQ.
GIF jenis apa yang harus saya gunakan untuk reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Jika anda memerlukan inspirasi, kami mempunyai beberapa petua yang menyeronokkan untuk anda cuba.

Anda juga boleh melihat video kami untuk mendapatkan petua tentang GIF animasi di sini:

Adakah Mail Designer 365 tersedia untuk iPad?
 
Tidak, Mail Designer 365 hanya tersedia untuk komputer Mac (macOS).
Bagaimana cara menambahkan sempadan pada foto saya?
 
Dengan Mail Designer 365, anda boleh dengan mudah menambah sempadan pada foto anda.
‣ Pilih foto yang anda ingin tambahkan sempadan padanya
‣ Ini akan secara automatik menggesa Mail Designer 365 untuk membuka tab "Gaya" di sebelah kanan skrin
‣ Di bahagian bawah, cari bahagian "Sempadan"
‣ Pilih jenis sempadan yang anda ingin gunakan
‣ Klik pada ikon roda warna dan pilih warna sempadan anda
‣ Tukar saiz piksel untuk melaraskan ketebalan sempadan
FAQ Image - S_1082.png
Nota: Anda juga boleh menambah sempadan pada bentuk.
Saya tidak dapat mencari Stationery Packs saya dalam Mail Designer 365 - bolehkah saya masih menggunakannya?
 
Jika anda baru-baru ini menaik taraf ke Mail Designer 365 dan ingin terus menggunakan item alat tulis yang telah anda beli sebelum ini, anda boleh berbuat demikian dengan mudah melalui fungsi import. Untuk mengimport semua tetapan dan reka bentuk anda sebelum ini daripada versi Mail Designer yang lebih lama, cuma klik pada "Fail" > "Import tetapan dan reka bentuk". Ini akan memulihkan semua pilihan anda serta idea reka bentuk lama dan pek alat tulis anda. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai mengimport tetapan dalam Soalan Lazim ini.
Mengapa e-mel ujian saya muncul dalam folder spam?
 
Apabila anda menghantar menggunakan ciri ujian, Mail Designer 365 menghantar e-mel melalui pelayan ujian kami tetapi di bawah alias alamat e-mel anda (supaya anda dapat melihat bagaimana penghantar dsb. akan muncul dalam peti masuk.) Ini kadangkala boleh mengakibatkan e-mel anda dikesan sebagai spam, kerana ia datang dari pelayan ujian kami dan bukan alamat e-mel
GIF saya berkelakuan berbeza selepas dieksport atau beberapa bingkai hilang. Kenapa?
 
Semasa mengeksport, Mail Designer 365 secara automatik menggunakan mampatan GIF untuk memastikan fail yang dieksport tidak terlalu besar. Ini boleh mengakibatkan beberapa bingkai kosong atau lutsinar dipotong daripada GIF anda untuk menjimatkan ruang. Sebagai penyelesaian, piksel boleh dibina ke dalam GIF dan diletakkan secara tidak kelihatan pada mana-mana titik sepanjang keseluruhan animasi. Dengan cara ini, Mail Designer 365 tidak akan mengenal pasti bingkai sebagai kosong.
Mengapa e-mel saya masuk ke spam jika saya hanya menggunakan kawasan imej atau terlalu banyak imej, dan bagaimana saya boleh memperbaikinya?
 

E-mel yang mengandungi hanya imej sering ditandakan sebagai spam kerana penapis spam bergantung pada teks untuk menilai kesahihan kandungan. Tanpa teks, penapis mungkin menganggap e-mel itu cuba menyembunyikan kandungan yang mencurigakan atau berbahaya, yang merupakan taktik biasa pengirim spam. Selain itu, e-mel yang mengandungi hanya imej mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk dimuatkan, yang mengecewakan penerima dan meningkatkan kemungkinan mereka menandakan e-mel anda sebagai spam.

Untuk meningkatkan kemungkinan e-mel anda sampai ke peti masuk, ikut amalan terbaik ini:

  1. Elakkan blok susun atur yang mengandungi hanya imej: dan bukannya menggunakan blok susun atur yang terdiri daripada imej sahaja, pilih blok yang menggabungkan teks dan imej. Ini memastikan bahawa teks anda akan dipaparkan sebagai teks sebenar, dan bukannya sebahagian daripada imej besar, yang membantu penapis dan penerima memahami kandungan anda dengan lebih baik.
  2. Sertakan teks yang berkaitan: jelaskan tujuan e-mel menggunakan teks. Ini memberikan konteks kepada penapis spam untuk analisis dan membantu khalayak anda melibatkan diri dengan mesej anda.
  3. Gunakan teks alternatif untuk imej: tambahkan teks alternatif deskriptif pada setiap imej. Ini memastikan bahawa walaupun imej tidak dimuatkan, penerima (dan penapis spam) masih dapat memahami kandungan e-mel.
  4. Kekalkan nisbah teks dan imej yang baik: pendekatan seimbang, di mana terdapat lebih banyak teks daripada imej, boleh mengurangkan kemungkinan e-mel anda ditandakan sebagai spam. Teks memberikan lebih banyak bahan kepada penapis spam untuk penilaian.
  5. Gunakan gabungan blok imej dan teks: menggabungkan kedua-dua elemen bukan sahaja meningkatkan kebolehbacaan dan penglibatan, tetapi juga menghalang penapis spam daripada mentafsirkan e-mel anda sebagai cubaan untuk menyembunyikan maklumat penting dalam imej.
  6. Gunakan penyedia perkhidmatan e-mel yang dipercayai, seperti Mail Designer 365 Campaigns: banyak penyedia perkhidmatan e-mel, seperti Mail Designer 365 Campaigns, membantu mengoptimumkan struktur e-mel dan menawarkan protokol pengesahan, seperti SPF, DKIM dan DMARC, untuk meningkatkan kebolehdeliveri.

Dengan mengikuti garis panduan ini dan memastikan e-mel anda mengandungi campuran teks dan imej yang diletakkan dengan baik, anda boleh meningkatkan kebolehdeliveri dan mengurangkan risiko dihantar ke folder spam.

Adakah terdapat tarikh akhir untuk membatalkan langganan saya jika saya ingin berhenti?
 

Pembaharuan boleh dibatalkan sehingga 10 hari sebelum tarikh pembaharuan. Pembatalan akan berkuat kuasa pada tarikh pembaharuan yang mungkin berikutnya. Anda boleh terus menggunakan perisian sehingga akhir tempoh anda, pada masa itu langganan anda akan tamat.

Bolehkah saya menggunakan pintasan kekunci untuk menyelaraskan objek yang berbeza dalam Mail Designer 365?
 
Ya, anda boleh menggunakan pintasan kekunci untuk keperluan penjajaran anda dengan Mail Designer 365. FAQ Image - S_734.png Sila rujuk halaman berikut untuk pintasan kekunci untuk menjajarkan objek yang berbeza dalam Mail Designer 365:
Bagaimana untuk mematikan penghubung dalam Mail Designer 365?
 
Anda boleh mengubah sama ada teks anda secara automatik dipecahkan dalam kawasan teks. Untuk mematikan pemecahan, cuba yang berikut:
‣ Pergi ke "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk".
FAQ Image - S_980.png
‣ Nyahsemak "Paksa Pemecahan".
FAQ Image - S_981.png
‣ Klik "Ok".
FAQ Image - S_982.png 
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara menghidupkan dan mematikan pemecahan teks:
Bagaimana cara menambah GIF ke reka bentuk e-mel saya dalam Mail Designer 365?
 
Anda boleh menggunakan GIF anda sendiri atau menggunakan salah satu animasi yang terdapat dalam perpustakaan kandungan Mail Designer 365. Untuk menambah GIF, sila lakukan yang berikut:
‣ Seret blok susun atur dengan kawasan imej ke dalam buletin anda
‣ Seret GIF yang anda ingin gunakan ke kawasan imej
‣ Pastikan anda hanya menambah 1 GIF setiap kawasan imej
‣ Jika anda menambah berbilang GIF ke 1 kawasan imej, hanya GIF terakhir yang ditambahkan akan berfungsi
Mengapa reka bentuk saya memerlukan pautan unsubsribe?
 
Sebagai perkhidmatan penghantaran e-mel, Mail Designer 365 Campaigns diperlukan untuk menguatkuasakan langkah-langkah pencegahan spam, seperti GDPR dalam EU dan CAN-SPAM dalam AS. Mengikut undang-undang, e-mel pemasaran mesti menyediakan cara kepada penerima untuk berhenti menerima e-mel masa depan. Oleh sebab itu, semua kempen e-mel yang dihantar melalui Delivery Hub mesti mengandungi pautan untuk berhenti melanggan. Faedah tambahan termasuk pautan untuk berhenti melanggan yang jelas:
  • Pengendalian pembatalan langganan automatik (Delivery Hub akan mengalih keluar kenalan yang telah membatalkan langganan untuk anda)
  • Senarai e-mel yang bersih — kempen anda hanya dihantar kepada pelanggan yang berminat
  • Lebih sedikit aduan spam
  • Penjejakan kadar pembatalan langganan berasaskan kempen
Cara memasukkan penanda tempat untuk berhenti melanggan dalam reka bentuk e-mel anda Untuk menambah pautan untuk berhenti melanggan pada e-mel anda, klik di dalam kawasan teks dalam reka bentuk anda (cth. dalam pengepala e-mel), kemudian pergi ke menu apl dan pilih Sisip > Kempen Mail Designer 365 > Pautan untuk berhenti melanggan:
FAQ Image - S_1388.png
Apabila anda menghantar kempen anda melalui Delivery Hub, penerima akan melihat pilihan untuk berhenti melanggan dalam pengepala e-mel anda:
FAQ Image - S_1389.png

Ketahui lebih lanjut tentang Delivery Hub →
Bolehkah penerima e-mel saya memainkan video secara terus dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 jika dihoskan oleh Dropbox?
 
Dropbox telah mengubah cara folder awamnya berfungsi dan menonaktifkan fail hotlinking, yang bermaksud anda tidak lagi dapat memainkan video secara langsung dalam e-mel jika video tersebut dihoskan oleh Dropbox. Harap maklum juga bahawa video yang disematkan secara langsung tidak selalu berfungsi dengan betul dengan klien e-mel tertentu. Ini bermakna sesetengah penerima anda mungkin tidak dapat melihat video kerana klien e-mel yang mereka gunakan.

Cadangan amalan terbaik kami apabila melibatkan video:

Kami mengesyorkan untuk memautkan video ke tapak lain seperti YouTube atau Vimeo. Video ini kemudian akan dibuka dalam Safari atau apl video yang berkaitan. Contohnya, jika ia adalah video YouTube dan apl YouTube dipasang pada peranti tersebut, video tersebut akan dimainkan terus dalam apl YouTube pada peranti penerima.
Reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya kelihatan sempurna pada peranti saya; tetapi apabila saya menghantar e-mel ujian saya atau pratonton templat pada penyedia perkhidmatan e-mel saya, format teks templat e-mel saya menjadi kacau.
 

Terdapat beberapa perkara yang perlu anda semak.

‣ Pertama, adakah anda menggunakan MailChimp sebagai penyedia perkhidmatan e-mel anda? Jika ya, pastikan anda tidak melihat reka bentuk anda dalam pratonton "Edit" pada laman web MailChimp.
‣ Klik "Pratonton dan Uji" di sudut kanan atas skrin anda. 
‣ Kemudian, pilih "Masukkan mod pratonton".
‣ Jika tidak, cuba tukar ketinggian garisan teks lalai anda. Lalai ditetapkan pada 1.5. Laraskan ketinggian garisan agar sesuai dengan keperluan anda. Cuba tetapkan jarak pada ketinggian 1.0. Teks anda tidak lagi kelihatan berselerak. FAQ Image - S_907.png
Bolehkah saya menggunakan SMTP saya sendiri dengan Mail Designer 365?
 
Ya, Mail Designer 365 mengetahui banyak tetapan seperti pelayan SMTP atau port. Anda perlu mengkonfigurasi akaun e-mel untuk menghantar untuk menggunakannya. Ikuti panduan langkah demi langkah ini untuk maklumat lanjut tentang cara melakukannya.
Bolehkah saya menaik taraf pelan Mail Designer 365 saya?
 
Ya, anda boleh! Jika anda telah membeli pelan Mail Designer 365 dan hanya berada di pertengahan tahun langganan anda, anda masih boleh menaik taraf kepada pelan yang lebih baik melalui portal my.maildesigner365 anda. Pada halaman utama, hanya klik nama pasukan anda, navigasi ke tab "Store" dan pilih pelan anda dari senarai. Setelah anda membeli pelan anda, anda boleh menggunakannya sendiri atau menugaskannya kepada ahli pasukan yang lain.
Mengapa versi Mail Designer saya tidak lagi disokong?
 
Dalam dunia reka bentuk e-mel, perkara berubah secara berterusan. Oleh itu, adalah penting untuk diingat bahawa banyak ciri yang tersedia dalam versi Mail Designer yang lebih lama mungkin tidak lagi berfungsi dan reka bentuk yang dibuat dalam versi yang lebih lama mungkin tidak selaras dengan piawaian moden hari ini. Ini terpakai terutamanya jika anda memutuskan untuk menaik taraf Mac anda ke macOS yang lebih baharu. Apabila anda menaik taraf kepada pelan Mail Designer 365, anda membayar untuk keserasian dengan versi macOS terkini, serta keserasian dengan semua pelanggan dan penyedia perkhidmatan e-mel terkemuka. Selain itu, anda juga mempunyai akses berterusan kepada Idea Reka Bentuk baharu, alat kreatif dan ciri termaju yang dikerjakan oleh pasukan pembangunan kami sepanjang tahun.
Mengapa fon berubah apabila saya meminjamkan templat e-mel Mail Designer 365 yang saya cipta kepada orang lain?
 
Biasanya, fon hanya berubah pada peranti orang lain jika anda menggunakan fon dalam templat e-mel yang orang lain tidak pasang pada komputernya. Contohnya, jika anda menggunakan fon "Chelsea Market" dalam dokumen anda, dan orang yang anda pinjamkan dokumen itu tidak memasang "Chelsea Market" pada komputernya, fon ganti akan dipaparkan sebaliknya. FAQ Image - S_861.png Penting: Mail Designer 365 akan memberi amaran kepada pengguna tentang fon yang hilang apabila pengguna membuka dokumen. FAQ Image - S_864.png Jika anda ingin memastikan bahawa fon yang anda gunakan akan muncul pada peranti orang lain, kami cadangkan menggunakan salah satu fon selamat e-mel dalam buletin e-mel anda. FAQ Image - S_862.png
Saya tidak boleh membeli langganan dan saya perlu menaik taraf perisian saya untuk versi macOS baharu
 
Kami memahami bahawa sesetengah institusi pendidikan dan perusahaan mungkin tidak dapat membeli pelan langganan. Bagi mereka yang tidak dapat membeli pelan langganan disebabkan oleh garis panduan/sekatan syarikat, anda boleh membeli Mail Designer 365 dengan tempoh 1 tahun dan serta-merta menonaktifkan sebarang pembaharuan melalui my.maildesigner365. Dari sudut pandangan syarikat, itu tidak seharusnya berbeza daripada membeli lesen dan membeli peningkatan mengikut jadual tahunan.
Bagaimana cara menghantar log debug Mail Designer 365?
 
Untuk mencipta log nyahpeka, cuba yang berikut:
‣ Tekan kekunci Alt ⌥ atau kekunci Pilihan pada papan kekunci anda
‣ Pilih “Bantuan” > “Hantar Log Nyapeka...” daripada menu
FAQ Image - S_1071.pngNota: Jika anda tidak menahan kekunci Alt/Pilihan ⌥, menu junjung bawah “Bantuan” akan memaparkan “Berikan Maklum Balas Mail Designer...” dan bukannya “Hantar Log Nyapeka...”
FAQ Image - S_1072.png
‣ Setelah anda menghantar log nyahpeka anda, Mail Designer 365 akan memberitahu anda bahawa log telah dihantar berjaya
FAQ Image - S_1073.png
E-mel ujian saya tidak dihantar ke peti masuk saya tetapi saya menerima pengesahan penghantaran. Di manakah ia?
 
Kadangkala, anda mungkin mengalami kelewatan apabila menghantar versi ujian reka bentuk anda. Ini ialah ciri keselamatan daripada Amazon Web Services yang direka untuk menghalang e-mel spam. E-mel hantar ujian anda akan ditandakan sebagai dihantar oleh pelayan kami, tetapi adalah mungkin anda mengalami kelewatan yang singkat sebelum e-mel tersebut muncul dalam peti masuk anda. Harap maklum bahawa ini hanya terpakai kepada ciri hantar ujian, kerana kami menghantar melalui pelayan kami menggunakan nama anda sebagai alias. Apabila anda menghantar versi akhir reka bentuk anda, anda tidak seharusnya mengalami sebarang kelewatan kerana anda menghantar melalui alamat e-mel/ESP anda sendiri.
Versi Lama Mail Designer - Tamat Sokongan
 
Dalam dunia reka bentuk e-mel, perkara berubah secara berterusan. Perlu diingat bahawa banyak ciri yang tersedia dalam versi Mail Designer yang lebih lama mungkin tidak lagi berfungsi, dan reka bentuk yang dibuat dalam versi yang lebih lama mungkin tidak selaras dengan piawaian moden hari ini. Atas sebab ini, kami telah menumpukan usaha sokongan dan pembangunan kami secara eksklusif kepada penyelenggaraan perkhidmatan Mail Designer 365 – satu-satunya versi Mail Designer yang menawarkan anda kemas kini berterusan dan keserasian dengan semua versi macOS masa depan. Sebagai rujukan, di bawah anda boleh mencari tarikh tamat sokongan untuk semua versi Mail Designer yang lebih lama:
Mail Designer - Sokongan tamat: September 2014

Mail Designer 2 - Sokongan tamat: Februari 2015

Mail Designer Pro - Sokongan tamat: Mei 2016

Mail Designer Pro 2 - Sokongan tamat: Mei 2017

Mail Designer Pro 3 - Sokongan tamat: Oktober 2018

Mail Designer Pro HS - Sokongan tamat: Januari 2019
Apa maksudnya: Walaupun beberapa versi Mail Designer ini masih mungkin berfungsi pada Mac anda semasa, ia tidak lagi akan disokong jika anda perlu membeli Mac baharu atau menaik taraf ke macOS baharu. Apa yang perlu dilakukan: Jika anda masih menggunakan versi lama, kami sangat mengesyorkan anda menaik taraf ke pelan Mail Designer 365 moden untuk menjamin kemas kini dan sokongan yang konsisten sepanjang tempoh pelan anda.
Adakah Mailchimp mengehoskan imej saya apabila saya mengeksport templat saya daripada Mail Designer 365?
 
Apabila anda mengeksport reka bentuk anda terus dari Mail Designer 365 menggunakan alat integrasi Mailchimp, imej anda akan dieksport bersama dengan templat anda dan dihoskan oleh platform Mailchimp. Ketahui lebih lanjut mengenai mengeksport reka bentuk ke Mailchimp di sini.

Mengapa saya melihat sepanduk Mail Designer 365 di bawah kempen e-mel saya?
 

Sebagai sebahagian daripada pelan Kempen percuma yang disertakan dengan pelan reka bentuk Mail Designer 365 anda, sepanduk Mail Designer 365 dipaparkan dalam kaki pengepala e-mel yang dihantar melalui Delivery Hub:

FAQ Image - S_1385.png

Sepanduk ini boleh dialihkan selepas bertukar kepada mana-mana pelan Kempen berbayar. Log masuk ke akaun my.maildesigner365 anda untuk meneroka pilihan pelan Mail Designer Campaigns.

Bolehkah saya menambah jadual dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Ya, anda boleh! Mail Designer 365 baru-baru ini melancarkan alat penyuntingan jadual baharu sepenuhnya untuk membolehkan anda menyepadukan jadual ke dalam reka bentuk e-mel anda. Pada masa ini, ciri Jadual hanya tersedia dalam pelan Perniagaan Premium Mail Designer 365. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pembelian atau menaik taraf kepada pelan Perniagaan Premium, lawati halaman ini.
Bagaimana Mail Designer 365 berbeza dengan lesen percubaan berbanding lesen yang dibeli?
 
Apabila menguji Mail Designer 365 buat kali pertama, sila ingat perkara berikut:
  • Muat turun percuma Mail Designer 365 hanya membolehkan anda melihat apl dan membuka serta mengedit templat e-mel.
  • Tanpa demo aktif, anda tidak akan dapat menyimpan atau menghantar templat yang dibuat.
Untuk mengakses ciri demo tambahan, anda mesti mengaktifkan percubaan percuma anda terlebih dahulu. Semasa percubaan percuma, anda boleh meneroka Mail Designer 365 dan mendapat manfaat daripada yang berikut:
  • Versi percubaan percuma adalah sah selama 7 hari.
  • Anda boleh menyimpan templat selama tempoh 7 hari.
  • Anda boleh menghantar e-mel ujian kepada diri sendiri menggunakan perkhidmatan Mail Designer 365 Testmail bersepadu
  • Anda boleh meneroka semua ciri Kempen, termasuk TeamCloud, Crew Chat dan Delivery Hub, dengan pelan Kempen percuma yang disertakan dalam demo anda
Dengan lesen demo, anda tidak boleh:
  • Mengeksport templat HTML
  • Menghantar/mengeksport templat menggunakan perkhidmatan pemasaran e-mel luaran
Adakah templat sedia ada saya akan terus berfungsi dan kelihatan baik dalam Mail Designer 365?
 
If you are currently using an older version of Mail Designer and you are concerned about losing your work if you upgrade to Mail Designer 365, don't worry! It is super easy to import all of your previous designs from an older version of Mail Designer. Please carry out the following steps to access your templates:

  1. Click on "File" > "Import settings and designs."
  2. FAQ Image - S_1042.png
  3. When the migration window pops up, select "Grant access" to continue.
  4. FAQ Image - S_1043.png
  5. In the next window, simply select "Grant access" again to allow Mail Designer 365 access to the design files in your Library. You do not need to select a different folder.
  6. FAQ Image - S_1044.png
  7. Select from the list which settings you would like to copy over to Mail Designer 365 (i.e. from which version) and then click "Import selected."
  8. FAQ Image - S_1045.png
  9. Your designs and in-app preferences will then be quickly imported into Mail Designer 365 exactly as they were when you last used them.
  10. FAQ Image - S_1046.png

Bagaimana cara saya mengaktifkan pembaharuan pelan saya?
 
Untuk mengaktifkan pembaharuan untuk akaun anda, pergi ke my.maildesigner365 akaun anda. Di bahagian atas, anda akan melihat sama ada pembaharuan anda dihidupkan atau dimatikan. Jika anda ingin menukar status pembaharuan anda, hanya tukar suis dan anda akan menerima pengesahan e-mel untuk status pembaharuan anda yang diubah. FAQ Image - S_1223.png
Kaedah pembayaran yang anda terima?
 
Di kedai dalam talian kami, kami menerima pelbagai kaedah pembayaran:
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal*
  • Cek Peribadi/Perniagaan* (Pesanan AS sahaja)
  • Pemindahan Bank* (Kesatuan Eropah sahaja)

* Lesen akan dihantar kepada anda melalui e-mel setelah pembayaran anda disahkan.

Apabila membayar dengan cek atau pindahan bank, anda akan menerima e-mel dengan butiran pembayaran tambahan setelah anda membuat pesanan. Pesanan pindahan bank dan cek tidak tersedia pada masa ini untuk pembelian Mail Designer

Bagaimana cara menambahkan Pautan Berhenti Langganan ke templat saya untuk memuatkannya ke Campaign Monitor?
 

Semua templat yang ingin anda muat naik ke Campaign Monitor mesti mengandungi pautan unsubsribe.

Untuk menambah pautan unsubsribe ke templat anda, sila ikut langkah-langkah berikut:
‣ Pilih kawasan teks yang anda ingin sisipkan pautan unsubsribe ke.
‣ Sila pilih "Sisip" > "Campaign Monitor" > "Pautan Unsubsribe" daripada bar menu teratas.

Anda kini boleh memuat naik reka bentuk anda ke Campaign Monitor.


FAQ Image - S_213.png
Apakah ciri-ciri yang tersedia dengan pelan yang mana?
 
Kami mempunyai beberapa pilihan pelan yang tersedia untuk memenuhi semua keperluan. Pelan Mail Designer 365 Business adalah untuk buletin e-mel harian. Pelan ini memberi anda akses kepada semua idea reka bentuk terkini, serta alat Borders dan ciri kerja berpasukan. Pelan Mail Designer 365 Business Premium adalah untuk pengguna yang menganggap buletin sebagai bahagian penting daripada strategi pemasaran mereka. Pelan ini menawarkan semua ciri yang tersedia dalam pelan Business, ditambah:
  • Sokongan keutamaan 24j
  • Alat Jadual
  • Mod Gabungan
  • Penapis Dua Nada
  • Kesan Kecerahan
Jika anda ingin menaik taraf pelan anda daripada Small Business (pelan lama kami) kepada Business atau Business Premium, anda boleh berbuat demikian dengan melawati my.maildesigner365.com.
Apakah peranan pasukan yang berbeza dan apa maksudnya?
 
Mail Designer 365 direka bentuk untuk pasukan. Apabila anda mencipta pasukan, anda boleh menetapkan peranan yang diperibadikan kepada pengguna mengikut keperluan mereka. Ahli boleh membincangkan reka bentuk dengan anda dalam Crew Chat, menghantar kempen dan menggunakan pos langsung. Pasukan anda tidak semestinya terdiri daripada rakan sekerja sahaja daripada syarikat anda. Anda juga boleh memasukkan kolaborator luaran seperti penulis teks, jurugambar atau pelanggan itu sendiri. Berikut ialah peranan pasukan yang berbeza dan maksudnya:
  • Luaran
    Ideal untuk: pelanggan, pekerja luaran dan pengurus yang ingin menyumbang kandungan dan meluluskan atau melancarkan kempen. Boleh menggunakan TeamCloud, Crew Chat, pos langsung dan kempen. Tidak boleh membeli pelan atau setem untuk pasukan.
  • Ahli
    Ideal untuk: pekerja yang bekerjasama rapat dalam e-mel. Boleh menggunakan TeamCloud, Crew Chat, pos langsung dan kempen. Boleh membeli pelan atau setem untuk pasukan.
  • Pengurus Projek
    Ideal untuk: pentadbir pasukan anda, yang tidak semestinya perlu terlibat dalam reka bentuk. Boleh mengurus ahli pasukan, membeli dan menetapkan pelan dan lesen.
Pentadbir anda boleh mengubah tahap keahlian pada bila-bila masa. Untuk memulakan, anda boleh membina pasukan anda hanya dengan tahap "Ahli". Anda boleh menubuhkan pasukan baharu di my.maildesigner365.com/teams/create
Bagaimana saya boleh mengemas kini kaedah pembayaran saya?
 

Lawati my.maildesigner365.com, log masuk ke akaun anda dan pergi ke tab "Bil" untuk menukar kaedah pembayaran anda. Klik pada kaedah pembayaran anda semasa di bahagian atas kanan dan pilih "Pilih cara pembayaran lain". Anda boleh menambah kad kredit baharu sekarang atau, sebagai alternatif, menambah akaun PayPal. Ini akan digunakan sebagai kaedah pembayaran lalai baharu anda untuk pelan Mail Designer 365 anda.

Adakah Mail Designer 365 menawarkan diskaun untuk institusi pendidikan?
 
Pada masa ini, tiada diskaun pendidikan tersedia untuk Mail Designer 365. Untuk maklumat lanjut mengenai harga, sila rujuk panduan pembeli kami, di mana anda boleh memilih daripada pelbagai pilihan pelan fleksibel bergantung pada keperluan anda.
Apakah yang dimaksudkan dengan keserasian terhad untuk pengeksportan HTML?
 
Apabila mengeksport reka bentuk e-mel anda sebagai HTML, memilih pilihan "Keserasian Terhad" akan mengabaikan tag HEAD kedua dalam eksport HTML. FAQ Image - S_1307.png Mail Designer 365 menggunakan tag HEAD kedua untuk meningkatkan keserasian reka bentuk anda dengan Yahoo Mail, bagaimanapun, sesetengah perkhidmatan e-mel menganggap ini sebagai ralat dan oleh itu tidak dapat memproses HTML. Sebagai contoh, jika anda menggunakan Constant Contact dan mengalami isu keserasian, sila cuba pilihan ini.
Bagaimana cara saya membuat sandaran reka bentuk saya?
 
Jika anda perlu membuat sandaran templat e-mel Mail Designer 365 anda (cth. kerana anda membeli Mac baharu atau perlu memformat komputer anda), anda mempunyai beberapa pilihan: ‣ Jika anda menggunakan Time Machine pada Mac, reka bentuk juga disertakan dalam sandaran secara lalai. ‣ Jika anda membuat sandaran Mac secara manual, anda perlu membuat sandaran folder berikut pada cakera keras luaran anda: ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner Anda boleh mengakses folder ini dengan membuka Finder, pergi ke
Bolehkah saya mengimport/memindahkan Templat Piawai Mail Designer saya ke Mail Designer 365?
 
Oleh kerana templat Mail Designer Standard tidak responsif, tidak mungkin untuk membukanya melalui Mail Designer 365 dan mendapatkan hasil yang sama. Anda boleh mengimport templat Mail Designer 2 Standard ke Mail Designer 365 secara manual dengan menyeret templat (atau beberapa templat) ke desktop anda. Kemudian, seretnya ke Design Chooser dalam Mail Designer 365. Malangnya, kami tidak dapat menjamin bahawa reka bentuk anda akan kekal utuh kerana ia adalah dua aplikasi yang berbeza.
Bolehkah saya menggunakan pintasan kekunci dalam Mail Designer 365?
 
Sudah tentu! Mail Designer 365 mempunyai banyak pintasan papan kekunci yang boleh anda gunakan semasa bekerja dengan objek yang berbeza, menggunakan panel kawalan dan banyak lagi. Sila rujuk halaman berikut untuk pintasan papan kekunci yang boleh anda gunakan dalam Mail Designer 365:
Dengan Mail Designer 365, adakah mungkin untuk menyematkan video dalam e-mel yang akan dimainkan terus dalam e-mel?
 
Kebanyakan klien e-mel tidak menyokong ciri ini, yang menyebabkan banyak pepijat. Penerima mungkin tidak dapat melihat video sama sekali atau video enggan dimainkan. Itulah sebabnya Mail Designer 365 hanya menyokong pautan ke video.
Bolehkah saya menambah video WeVideo ke templat e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Ya, anda boleh menambah video WeVideo ke reka bentuk e-mel anda menggunakan Mail Designer 365. Ikuti langkah-langkah mudah ini:
‣ Tambah blok susun atur dengan kawasan imej.
‣ Pada tab "Kandungan", klik pada ikon "Placeholder Video". Anda juga boleh menekan Command-5.
FAQ Image - S_908.png 
‣ Seret placeholder video ke kawasan imej.
FAQ Image - S_909.png 
‣ Tampalkan pautan WeVideo anda ke dalam medan "Pautan ke Video".
FAQ Image - S_910.png 

Perhatikan:

Tidak seperti video YouTube atau Vimeo, penjanaan imej pratonton daripada video WeVideo tidak disokong secara langsung oleh Mail Designer365. Anda perlu menyediakan imej pratonton anda sendiri dengan mengambil tangkapan skrin bingkai video yang ingin anda gunakan sebagai imej pratonton. Kemudian seret imej itu ke placeholder video. Atau anda boleh memilih imej pilihan anda sebagai imej pratonton. Dalam buletin e-mel, video yang anda tambah dianggap sebagai imej dengan pautan ke halaman video. Main balik sebaris langsung tidak lagi disokong oleh Mail Designer 365 kerana kebanyakan klien e-mel tidak menyokongnya. Nota:Sila ingat bahawa Mail Designer 365 tidak menyokong penyerapan video secara langsung ke dalam reka bentuk e-mel anda.
Bolehkah saya membuat reka bentuk e-mel dengan hanya elemen imej?
 
Dalam Mail Designer 365, secara teknikalnya mungkin untuk mencipta reka bentuk e-mel yang sepenuhnya berasaskan imej, TETAPI kami sangat menasihatkan anda agar tidak berbuat demikian. Reka bentuk e-mel berasaskan imej bermasalah kerana beberapa sebab: Pertama, e-mel yang sebahagian besarnya berasaskan imej adalah lebih besar dan secara amnya mengambil masa yang lebih lama untuk dimuatkan. Jika penerima anda melihat e-mel anda pada sambungan internet yang lemah, kemungkinan besar mereka tidak akan melihat mana-mana elemen imej. Ini jelas tidak ideal jika sebahagian besar reka bentuk anda terdiri daripada imej, kerana pembaca akan disambut dengan skrin kosong. Kedua, kebarangkalian e-mel anda ditangkap oleh penapis spam meningkat dengan jumlah elemen imej yang anda sertakan. Ini adalah langkah berjaga-jaga yang dilaksanakan oleh banyak penyedia perkhidmatan e-mel, kerana e-mel spam biasanya mengandungi sejumlah besar imej. Akhirnya, ada orang yang lebih suka tidak menerima e-mel HTML dan telah menubuhkan penyedia perkhidmatan e-mel mereka untuk hanya menunjukkan kepada mereka versi teks biasa e-mel. Jika reka bentuk e-mel anda sepenuhnya berasaskan imej, tiada teks sebenar akan dipaparkan kepada penerima anda jika mereka mempunyai pilihan ini. Sebagai kesimpulan, kami sentiasa mengesyorkan anda menggunakan campuran teks dan imej sebenar yang baik dalam reka bentuk e-mel anda untuk memastikan anda tidak menghadapi sebarang masalah semasa menghantar. Jangan teragak-agak untuk menjadi kreatif dengan elemen grafik dan imej dalam reka bentuk anda, tetapi jangan lupa untuk memasukkan teks apabila boleh untuk merangkumi semua asas. Selamat mereka bentuk!
Bagaimana cara menambah pautan unmelang ke reka bentuk kempen saya?
 
Buka dahulu templat anda dalam Mail Designer 365. Kemudian anda boleh memasukkan placeholder menggunakan menu “Sisip > Kempen Mail Designer 365”. Pilih “Pautan Unsubscribe” di sana.
Bagaimana cara menduplikasi blok susun atur dalam Mail Designer 365?
 
If you want to add multiple layout blocks that have similar layouts or formats, it may be easier to duplicate an existing layout block instead of choosing your font and color options once again.

There are 3 ways you can duplicate layout blocks:

Option 1: "Edit" > "Duplicate"

‣ Click the selection tab at the side of a layout block.
‣ Choose "Edit" > "Duplicate"  from the menu bar.
FAQ Image - S_851.png

Option 2: Using the layout handle

‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
‣ Hold down the option key or the alt⌥ key on your keyboard.
‣ Drag the layout block that you want to duplicate.
FAQ Image - S_852.png 
Now, you can drop it into position to create a copy. Afterwards, you can edit your text and choose other options accordingly.

Option 3: Command⌘ D

‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
‣ Press Command⌘-D on your keyboard
Please refer to the following page for a guide on how you can duplicate layout blocks:
Mail Designer 365 tidak mengecam pembelian saya / tidak dapat mencari pelan saya
 
Pertama, cuba log keluar dan log masuk semula. Jika itu tidak berjaya, semak sama ada alamat e-mel yang anda gunakan untuk log masuk padan dengan alamat e-mel yang anda gunakan untuk pembelian. Jika ini tidak berfungsi dan apl Mail Designer 365 anda tidak nampaknya mengecam pembelian ini, sila hubungi sokongan dan hantarkan maklumat penyahpepijat kepada kami:
‣ Tekan kekunci Alt ⌥ atau kekunci Pilihan pada papan kekunci anda
‣ Pilih "Help" > "Send Debug Logs..." daripada menu
FAQ Image - S_1004.png
Imej tidak ditunjukkan pada macOS 11 Big Sur
 
Sila kemas kini versi Mail Designer 365 anda. Versi terkini boleh didapati di sini Versi lama Mail Designer 365 mungkin tidak serasi dengan Big Sur dan boleh menyebabkan ralat paparan. Jangan risau, kemas kini ini termasuk dalam mana-mana pelan Mail Designer 365.
Mengimport kenalan ke kempen Mail Designer 365 menggunakan Fail CSV
 
Anda boleh mengimport alamat e-mel ke Mail Designer 365 Campaigns menggunakan alat import CSV. Ia tersedia di: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts Tiga nama lajur pertama ialah Email,First Name,Last Name Anda juga boleh menambah kunci/lajur/penanda tempatan tambahan dan nilainya bagi setiap entri semasa anda pergi. Pengimport akan menambah penanda tempatan secara automatik ke pangkalan data kenalan anda. Anda hanya perlu menentukan penanda tempatan yang anda merancang untuk mengimport dalam baris pertama. Contoh: Anda mahu menambah warna kegemaran dan lokasi untuk setiap kenalan anda. Untuk berbuat demikian, takrifkan baris pertama fail CSV dengan nama penanda tempat berikut:
Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco
Penting untuk diketahui: anda boleh mengimport semula CSV pada bila-bila masa dengan lajur tambahan untuk meningkatkan kenalan anda. Semua penanda tempat baharu akan dilampirkan pada kenalan anda. Perlukan bantuan? Muat turun contoh fail CSV di sini sebagai rujukan: '>Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
Bagaimana cara saya mendapatkan akses awal ke versi beta Mail Designer 365?
 
If you've bought Mail Designer 365 in our store, you can get beta versions of Mail Designer 365. This feature is not automatically available if you bought Mail Designer 365 from the Apple Mac App Store. However, if you still wish to access the beta version, you can download Mail Designer 365 free from our website and login to your account with your equinux ID and password. To access the beta version, please follow these steps:
‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".
FAQ Image - S_965.png
‣ Make sure to click the "Updates" tab.
FAQ Image - S_967.png
‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
FAQ Image - S_972.png 
‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
FAQ Image - S_971.png 

For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
FAQ Image - S_973.png 
Please refer to the following page for further information:
Mengapa tidak semua GIF saya dianimasikan?
 
Dalam Mail Designer 365, jika anda menambah berbilang GIF ke kawasan imej tunggal, hanya GIF yang terakhir ditambahkan akan dianimasikan. Untuk menyelesaikan masalah ini, pastikan anda menyeret blok susun atur dengan berbilang kawasan imej. Selepas itu, seret hanya satu GIF setiap kawasan imej.
Mesej ralat semasa memuat naik ke Mailchimp
 
Mailchimp tidak lagi menyokong API lama yang digunakan oleh versi Mail Designer sebelumnya. Sila kemas kini ke Mail Designer 365 1.7 atau lebih baharu untuk menggunakan API Mailchimp 3.0 terkini. Mail Designer 365 1.7 disertakan dengan semua pelan Mail Designer 365, pemilik versi Mail Designer sebelumnya boleh membeli pelan peningkatan.
Apakah perbezaan antara kawasan teks dan kawasan imej dalam Mail Designer 365?
 
Dalam Mail Designer 365, anda boleh menemui dua jenis kawasan dalam blok susun atur: kawasan imej dan kawasan teks. Berikut ialah perbezaan utama antara dua jenis kawasan ini:

Kawasan imej boleh mengandungi teks dan imej:

FAQ Image - S_766.png FAQ Image - S_760.png FAQ Image - S_761.png

Kawasan teks hanya boleh mengandungi teks:

FAQ Image - S_767.png FAQ Image - S_762.png Sila lawati halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai kawasan teks: Sila lawati halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai kawasan imej:
Mengapa pautan dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya digunakan pada keseluruhan kawasan imej dan bukannya butang atau bentuk saya?
 
Apabila templat e-mel anda dirender, keseluruhan kawasan imej akan menjadi satu imej. Ini bermakna apabila anda menghantar reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda, semua elemen grafik yang anda tambahkan dalam satu kawasan imej akan digabungkan dan menjadi satu imej. Akibatnya, pautan yang anda tambahkan akan digunakan ke seluruh kawasan imej dan bukannya satu elemen. Jika anda ingin menambah berbilang butang dengan pautan yang berbeza, gunakan blok susun atur dengan berbilang kawasan imej. Dengan cara ini, anda boleh menambah satu butang dengan pautan tersendiri bagi setiap kawasan imej. FAQ Image - S_822.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai kawasan teks mengapa pautan digunakan ke seluruh kawasan imej dan bukannya elemen grafik:
Peranti pratonton yang saya mahu gunakan tidak tersenarai dalam Mail Designer 365. Apa yang perlu saya lakukan?
 
Mail Designer 365 memboleh anda mencipta peranti pratonton tersuai, supaya anda boleh melihat pratonton templat e-mel anda pada paparan dengan resolusi tertentu.
‣ Buka templat e-mel anda jika ia belum dibuka.
‣ Daripada bar menu, pilih “Mail Designer 365” > “Keutamaan”.
FAQ Image - S_782.png
‣ Tetingkap pop timbul akan muncul.
‣ Klik pada ikon telefon pintar berlabel “Mudah Alih”.
FAQ Image - S_783.png
‣ Klik pada ikon “+” di bahagian bawah kiri tetingkap.
‣ Masukkan resolusi yang anda mahu gunakan.
FAQ Image - S_784.png
‣ Beri nama pilihan paparan ini supaya anda boleh menemuinya dengan mudah dalam menu “Pilihan Pratonton”.
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara mencipta paparan pratonton tersuai dalam Mail Designer 365:
Di mana fail .jpg atau .png disimpan pada Mac saya untuk corak stok, tekstur, tekstil, imej, dsb. dalam Mail Designer 365?
 
Fail disimpan secara dalaman dalam struktur Mail Designer 365. Fail ini tidak tersedia untuk dieksport.
Bolehkah saya menggunakan Mail Designer 365 untuk membuat kaji selidik?
 
Pada masa kini, Mail Designer 365 tidak menyokong borang atau kaji selidik yang disematkan dalam reka bentuk e-mel anda secara langsung. Untuk memastikan penerima anda menerima reka bentuk optimum yang anda cipta, kami memutuskan untuk mengeluarkan ciri borang HTML. Kebanyakan klien e-mel tidak menyokong borang atau kaji selidik HTML, itulah sebabnya Mail Designer 365 direka untuk tidak menyokong borang HTML. Jika anda menambah kaji selidik pada reka bentuk e-mel anda, kami tidak dapat memastikan bahawa penerima anda akan menerima kaji selidik yang berfungsi yang anda cipta, kerana kami tidak mempunyai kawalan ke atas cara klien e-mel membaca dan mentafsirkan buletin anda. Walau bagaimanapun, jika anda perlu menambah borang untuk mendapatkan maklum balas daripada penerima anda, kami cadangkan untuk memautkan ke pembuat borang luar seperti Google Forms. Anda boleh menggunakan imej atau teks tertentu dan menambah pautan ke borang anda.
Adakah anda menawarkan perkhidmatan ujian spam?
 
Pada masa ini, Mail Designer 365 tidak menawarkan sebarang perkhidmatan ujian spam. Walau bagaimanapun, jika anda bimbang e-mel anda akan ditangkap oleh penapis spam, kebanyakan ESP menawarkan ujian spam sebagai sebahagian daripada perkhidmatan mereka. Satu perkhidmatan yang agak popular ialah ini daripada Litmus. Untuk mendapatkan petua tentang cara mengelakkan daripada ditangkap dalam penapis spam, lihat entri blog ini.
Mengakhiri demo Mac App Store
 
Jika anda memuat turun versi demo percuma Mail Designer 365 daripada Mac App Store, demo anda tidak akan diperbaharui secara automatik dan akan tamat secara automatik pada akhir tempoh 7 hari anda. Setelah demo anda tamat, anda perlu membeli pelan untuk terus menggunakan Mail Designer 365. Lihat semua pilihan pelan di kedai kami.
Saya ingin mengesahkan domain saya sendiri untuk menghantar e-mel dengan Mail Designer, tetapi domain tersebut diuruskan oleh orang lain. Bagaimana saya harus meneruskan?
 
Untuk mengesahkan domain untuk penghantaran, rekod DNS mesti ditambahkan ke domain. Ini hanya boleh dilakukan oleh pentadbir domain anda dalam syarikat anda. Ikut langkah-langkah ini: 1. Ketahui siapa dalam organisasi anda bertanggungjawab untuk mengurus entri domain. Kata kunci untuk peranan seperti itu termasuk: pengurusan domain / pengurusan DNS / pentadbiran DNS. 2. Jemput pentadbir ke projek Mail Designer anda dengan menambahnya sebagai peserta baharu ‘Admin’ ke pasukan projek anda: my.maildesigner.com > Tetapan > Peserta > Jemput Peserta. 3. Hubungi pentadbir anda dan minta mereka menyelesaikan pengesahan domain menggunakan maklumat yang disediakan di bawah my.maildesigner.com > Tetapan > Alamat Pengirim. Sebaik sahaja mereka telah menyelesaikan segala-galanya dengan betul, tanda semak akan muncul di bawah ‘Domain disahkan’.
Bolehkah saya menggunakan perisian saya pada berbilang komputer?
 
Adakah anda membeli VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect atau Mail Designer 365? Anda boleh menggunakan apl pada sehingga tiga peranti peribadi setiap lesen. Untuk berbuat demikian, cuma log masuk ke akaun anda untuk menggunakan pelan anda pada Mac anda (atau peranti iOS anda jika berkenaan) menggunakan hanya ID dan kata laluan equinux anda. Anda boleh menggunakan perisian secara selari pada satu komputer setiap lesen. Jika anda ingin menggunakan perisian pada berbilang peranti secara selari, atau ahli keluarga atau rakan sekerja lain juga ingin menggunakan perisian pada komputer mereka, anda memerlukan lesen yang berasingan untuk setiap orang atau setiap penggunaan selari. Lesen VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 atau Spot Maps boleh aktif pada satu Mac pada satu masa. Jika anda ingin menggunakan Perisian pada berbilang peranti, anda memerlukan lesen yang berasingan setiap peranti.
Saya hanya melihat versi Desktop Mail Designer 365 Newsletter saya. Bagaimana cara mengaktifkan versi mudah alih?
 
‣ Dalam Menu, pilih "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk". 
FAQ Image - S_724.png
‣ Tanggalkan tanda semak di sebelah "Cipta versi untuk peranti mudah alih". 
‣ Tekan "OK". 
‣ Kemudian ulangi langkah yang sama dan aktifkan kotak semak sekali lagi. 
FAQ Image - S_730.png FAQ Image - S_731.png Setelah anda melakukan ini, anda seharusnya dapat melihat versi desktop yang diubah suai untuk mudah alih dan anda akan dapat mengedit blok susun atur paparan mudah alih.
Bagaimana cara saya menggabungkan elemen grafik yang berbeza dalam Mail Designer 365?
 
Menggabungkan bentuk dan elemen grafik yang berbeza adalah mudah dengan Mail Designer 365.
‣ Pertama, pilih elemen grafik yang ingin anda gunakan daripada bahagian "Kandungan".
FAQ Image - S_753.png
‣ Kemudian, seret elemen ke kawasan imej.
‣ Ulangi langkah ini dengan elemen grafik lain yang ingin anda gunakan untuk kombinasi.
‣ Setelah anda menyeret semua elemen grafik yang ingin anda gabungkan, mula susun mereka untuk mencipta rupa yang anda mahukan.
‣ Anda boleh menggerakkan elemen yang berbeza ke hadapan atau ke belakang, bergantung pada jenis rupa yang anda mahukan.
‣ Hanya klik pada elemen grafik yang ingin anda gerakkan ke belakang atau ke hadapan.
‣ Klik pada butang yang sesuai di sebelah kiri skrin anda.
FAQ Image - S_754.png 
Sila rujuk halaman berikut untuk mengetahui cara menggabungkan elemen grafik yang berbeza:
Bolehkah lajur dilaraskan dalam Mail Designer 365?
 
Anda boleh menyesuaikan lebar lajur individu jika anda mempunyai berbilang kawasan teks dalam satu blok susun atur. Anda juga boleh menyesuaikan lebar lajur individu jika anda mempunyai berbilang kawasan imej dalam satu blok susun atur. Walau bagaimanapun, apabila anda bekerja dengan lajur, anda tidak boleh menyesuaikan bilangan lajur dalam satu blok susun atur. Anda perlu memilih blok susun atur yang sesuai dengan bilangan lajur tertentu yang anda mahu (sama ada 2 atau 3 lajur untuk kawasan teks). FAQ Image - S_1000.png Anda tidak boleh bertukar secara automatik daripada 2 lajur kepada 3 lajur atau sebaliknya. Walau bagaimanapun, anda boleh menambah blok susun atur lain dengan bilangan lajur yang betul. Kemudian, hanya salin teks daripada blok susun atur asal anda dan tampalkannya ke blok susun atur baharu. Jika anda mahukan lebih daripada 3 lajur untuk kawasan teks, anda perlu bekerja dengan satu kawasan teks dan jarakkan mesej anda dengan sewajarnya. Dalam senario ini, anda pada asasnya mensimulasikan jadual anda sendiri dengan berbilang lajur. Berbanding dengan blok susun atur dengan kawasan teks, anda mempunyai lebih banyak pilihan dengan blok susun atur dengan kawasan imej. Anda boleh menggunakan blok susun atur dengan sehingga 6 kawasan imej dalam gaya lajur. FAQ Image - S_1001.png Dengan blok susun atur ini, kawasan imej akan dipaparkan bersebelahan antara satu sama lain dalam paparan desktop. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kawasan imej akan dipaparkan di atas satu sama lain dalam paparan mudah alih. Ini direka bentuk supaya penerima boleh mudah mengklik pada imej jika ia dipautkan ke halaman pendaratan dan supaya imej masih jelas kelihatan apabila e-mel dibuka pada peranti mudah alih.
Di mana gambar saya dihoskan?
 
Cara Mail Designer 365 mengendalikan imej anda bergantung pada cara anda memilih untuk menghantar reka bentuk e-mel yang telah selesai. Menghantar melalui perkhidmatan Testmail kami: Apabila anda menghantar e-mel ujian menggunakan perkhidmatan Testmail kami, imej dalam e-mel anda akan dihoskan pada pelayan selamat kami. FAQ Image - S_1204.png Menghantar melalui Delivery Hub: Apabila anda menghantar reka bentuk e-mel anda melalui Delivery Hub, Mail Designer 365 berkelakuan sama seperti semua pelanggan e-mel lain dan menyematkan imej anda dalam e-mel. Dalam kes ini, imej anda tidak perlu dihoskan di tempat lain. FAQ Image - S_1205.png Mengeksport ke Mailchimp, Campaign Monitor atau Direct Mail Apabila anda menggunakan salah satu integrasi langsung Mail Designer 365, imej anda akan dieksport bersama dengan reka bentuk e-mel dan dihoskan oleh platform masing-masing. Menghantar melalui perkhidmatan luaran lain: Cara imej dikendalikan oleh perkhidmatan luaran seperti penyedia perkhidmatan e-mel berbeza-beza bergantung pada penyedia. Sesetengah penyedia akan menghoskan imej anda untuk anda; bagaimanapun, ramai yang lain akan memerlukan anda untuk menghoskan imej anda sendiri. Mail Designer 365 mempunyai pilihan untuk memasukkan URL pelayan web anda semasa mengeksport HTML yang membolehkan anda merujuk imej dengan cara itu. Ketahui lebih lanjut. FAQ Image - S_1206.png Rujuk dokumentasi yang disediakan oleh ESP anda untuk maklumat lanjut mengenai keperluan.
Dengan sistem pengendalian yang manakah TextScout AI berfungsi?
 
Mail Designer 365 TextScout AI serasi dengan versi macOS terkini bermula daripada macOS 10.13 High Sierra. Ketahui lebih lanjut.
Di mana saya boleh mencari kunci API MailChimp?
 

Untuk memuat naik templat ke akaun MailChimp anda atas nama anda, Mail Designer memerlukan kunci API MailChimp anda (jenis kata laluan yang istimewa).

Anda boleh mencari kunci API anda pada MailChimp. Halaman sokongan MailChimp mempunyai maklumat lanjut.

FAQ Image - S_161.png
Bagaimana cara saya memadamkan akaun saya?
 

Jika anda pasti bahawa masa anda bersama kami telah berakhir, kami telah memudahkan penghapusan semua maklumat anda daripada pangkalan data kami supaya anda tidak perlu menunggu kami melakukannya.

Hanya log masuk ke Privacy Manager anda dan klik 'Padam Akaun Anda' di bahagian bawah halaman.

Harap maklum bahawa tindakan ini tidak dapat dibatalkan dan anda akan kehilangan akses kepada semua produk dan perkhidmatan yang dibeli sebelum ini!

Bagaimana cara mengubah tetapan bahasa perisian saya?
 
Anda boleh menukar bahasa semua produk equinux dengan menukar tetapan bahasa peranti anda. Contohnya, pada Mac, anda boleh melakukan yang berikut:
‣ Buka “Preferens Sistem”.
‣ Klik “Bahasa & Wilayah”.
FAQ Image - S_519.png
‣ Tukar ke bahasa pilihan anda dengan menyeret bahasa yang dipilih ke bahagian atas senarai.
FAQ Image - S_520.png
‣ Tutup perisian anda. Contohnya, dengan VPN Tracker, anda boleh melakukan ini dengan memilih “VPN Tracker” > “Keluar VPN Tracker”.
FAQ Image - S_525.png
‣ Buka semula perisian.
Bagaimana cara saya menggunakan butang stok dalam Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 mempunyai butang pra-dibuat yang boleh anda gunakan dalam reka bentuk e-mel anda.
‣ Dalam bahagian "Kandungan" Mail Designer 365, anda boleh klik pada ikon segi tiga atau tekan Command⌘-2 untuk menunjukkan bentuk.
‣ Anda akan mempunyai banyak pilihan butang yang berbeza dalam subbahagian "Butang".
FAQ Image - S_736.png
‣ Seret butang yang dipilih ke kawasan imej.
‣ Anda boleh mengedit mesej dengan mengklik dua kali pada teks butang. 

Menambah pautan ke butang anda:

‣ Pastikan anda menambah pautan ke halaman pendaratan yang diingini dengan mengklik dua kali bentuk butang.
‣ Apabila anda mengklik dua kali bentuk, bahagian "Gaya" akan dibuka di sebelah kiri.
‣ Klik pada "Edit Pautan & Latar Belakang".
FAQ Image - S_737.png
‣ Di bawah subbahagian "Pautan", anda boleh klik "Tambah Pautan" untuk menambah pautan ke halaman pendaratan anda. 
FAQ Image - S_738.png 
Sila rujuk halaman berikut untuk cara menambah butang CTA: Sila rujuk halaman berikut untuk gambaran keseluruhan ringkas tentang Kandungan: Sila rujuk halaman berikut untuk mendapatkan petua tentang cara meletakkan butang tindakan anda secara strategik:
Mengapa saya harus menaik taraf dari Small Business?
 
Menaik taraf kepada pelan Small Business adalah satu-satunya cara untuk menjamin anda mempunyai akses kepada ciri-ciri Mail Designer 365 yang terbaik. Selain daripada idea reka bentuk terkini, menaik taraf kepada Business atau Business Premium juga menawarkan anda alat kreatif baharu yang hebat untuk menjadikan reka bentuk e-mel anda lebih baik. Ketahui lebih lanjut tentang pilihan pelan anda di sini. Cara menaik taraf: Menaik taraf pelan anda adalah mudah. Lawati my.maildesigner365.com. Pada halaman utama, anda akan melihat pelan semasa anda. Klik pada "Tukar kepada pelan pasukan". Kemudian, pilih pelan yang anda ingin naik taraf. FAQ Image - S_1115.png Setelah anda menyelesaikan pembelian, pelan anda akan tersedia untuk anda gunakan atau tugaskan kepada ahli pasukan.
Bagaimana cara mengubah teks placeholder lalai?
 
Anda boleh memasukkan sebarang teks dan menambah pautan penanda tempat secara manual dengan menyerlahkan teks dan pergi ke "Tambah Pautan" dalam menu Gaya. Di sini, anda boleh memilih "Penanda Tempat" daripada menu lungsur turun dan memasukkan penanda tempat yang berkaitan (cth., "unsubscribe"). Sebagai alternatif, anda boleh memasukkan penanda tempat melalui menu "Sisip" dan kemudian menimpa teks lalai secara manual. Pastikan pautan penanda tempat masih dilekatkan pada teks (anda boleh menyemaknya dengan mengklik teks dan pergi ke "Pautan" pada bar sisi).
Mengapa saya tidak dapat menyimpan atau menguji reka bentuk saya dalam versi demo?
 
Terdapat beberapa perkara penting yang perlu diingat semasa menguji Mail Designer 365 untuk kali pertama:
  • Muat turun percuma Mail Designer 365 hanya membolehkan anda melihat apl dan membuka serta mengedit templat e-mel.
  • Tanpa demo aktif, anda tidak akan dapat menyimpan atau menghantar templat yang dibuat.

Mengaktifkan demo Mail Designer 365 anda

Untuk mengaktifkan demo percuma anda, sila lakukan langkah-langkah berikut:
  1. Lancarkan apl Mail Designer 365 pada Mac anda.
  2. Log masuk dengan ID dan kata laluan equinux anda atau cipta akaun.
  3. Jika anda melancarkan apl untuk kali pertama, anda akan melihat senarai pilihan pelan. Di sini anda boleh memilih untuk mengaktifkan percubaan percuma anda.
  4. Jika anda telah log masuk ke apl sebelum ini, anda boleh mencari pilihan untuk memulakan percubaan percuma anda di sudut kiri atas di bawah nama anda.
FAQ Image - S_1244.png
Bolehkah saya menambah butang teks “berhenti langganan” untuk Campaign Monitor?
 
Campaign Monitor menyokong beberapa pautan penanda tempat, seperti “Pautan Unsubscribe”, “Pautan Lihat dalam Web” (juga dipanggil “Versi Web”), dan “Pautan Teruskan” (juga dipanggil “Teruskan kepada Rakan”). Malangnya, Campaign Monitor tidak menyokong gaya tersuai pada pautan ini. Butang teks Mail Designer ialah pautan dengan gaya tersuai, dan oleh itu tidak boleh digunakan dengan salah satu sasaran pautan yang disebutkan di atas semasa mengeksport ke Campaign Monitor. Daripada butang teks yang memaut ke salah satu sasaran yang disebutkan di atas, sila masukkan pautan penanda tempat biasa. Contohnya, gunakan entri menu “Sisip > Campaign Monitor > Pautan Unsubscribe” untuk menambahkan pautan unsubscribe ke dokumen anda.
Bolehkah saya menambah fail MP3 ke e-mel Mail Designer 365?
 
Dengan Mail Designer 365, anda tidak dapat menyematkan fail MP3 secara langsung ke dalam reka bentuk e-mel. Kebanyakan klien e-mel tidak menyokong ini, yang boleh menyebabkan masalah apabila pelanggan anda membuka e-mel. Untuk memastikan penerima anda menerima reka bentuk optimum yang anda buat, kami memutuskan untuk mengeluarkan ciri MP3. Walau bagaimanapun, anda akan dapat memautkan fail MP3 anda dalam reka bentuk e-mel anda, selagi anda memuat naik MP3 anda ke hos pihak ketiga. Cipta butang CTA atau tambahkan pautan teks ke reka bentuk anda. Di bahagian
Adakah cara untuk menyimpan blok susun atur saya di suatu tempat, supaya saya boleh memilih blok yang berkaitan apabila saya mereka bentuk e-mel baharu dalam Mail Designer 365?
 
Ya, Mail Designer 365 membolehkan anda menyimpan blok susun atur tersuai anda! Sila cuba yang berikut:
‣ Pastikan "susun atur" kelihatan (Pilih "Lihat" > Tunjuk susun atur) supaya anda dapat melihat pemegang seret pada blok susun atur
‣ Kemudian pilih tab "Kandungan" di sebelah kanan
‣ Pilih bahagian "Blok susun atur"
‣ Klik "Sedia dibuat"
FAQ Image - S_1070.png
‣ Pilih blok susun atur yang ingin anda simpan
‣ Untuk memilih berbilang blok susun atur, anda perlu klik pada blok susun atur, tahan kekunci Shift, kemudian pilih blok susun atur yang lain
‣ Seret blok susun atur anda ke bahagian "Blok segera saya"
Nota: Anda mempunyai keupayaan untuk menyimpan berbilang blok susun atur bersama-sama atau untuk menyimpan hanya satu blok susun atur.
Perkara apa yang perlu saya perhatikan apabila saya menggunakan teks dalam kawasan imej?
 
Mail Designer 365 memberi anda banyak pilihan untuk menjadi kreatif apabila membina reka bentuk e-mel anda. Ini termasuk pilihan untuk menggunakan gaya teks dalam kawasan imej untuk mencipta logo, butang tindakan dan banyak lagi. Walaupun kami sangat menggalakkan anda menjadi sekreatif mungkin apabila meneroka fon dan gaya teks untuk reka bentuk e-mel anda, kami juga mengesyorkan menggunakan keseimbangan yang baik antara “teks sebenar” dan elemen imej dalam setiap reka bentuk. Apabila reka bentuk e-mel mempunyai sejumlah besar imej atau elemen imej (seperti bentuk, gaya teks, grafik, dsb.), risikonya meningkat apabila anda menghantarnya. Pertama, e-mel yang berasaskan imej adalah lebih besar dan secara amnya mengambil masa yang lebih lama untuk dimuatkan. Jika penerima anda melihat e-mel anda pada sambungan internet yang lemah, kemungkinan besar mereka tidak akan melihat mana-mana elemen imej. Ini jelas bukan ideal jika majoriti reka bentuk anda terdiri daripada imej, kerana pembaca akan disambut dengan skrin kosong. Kedua, kemungkinan e-mel anda ditangkap oleh penapis spam meningkat dengan jumlah elemen imej yang anda sertakan. Ini adalah langkah berjaga-jaga yang dilaksanakan oleh banyak penyedia e-mel, kerana e-mel spam biasanya mengandungi sejumlah besar imej. Sebagai ringkasan, kami sentiasa mengesyorkan anda menggunakan teks sebenar apabila boleh untuk mengurangkan jumlah imej dalam reka bentuk e-mel anda. Walau bagaimanapun, jika anda ingin menggunakan gaya teks dalam kawasan imej, lakukan dengan berhati-hati dan hanya apabila perlu. Jika anda boleh mencipta kesan yang sama menggunakan teks sebenar, itu akan sentiasa menjadi pilihan yang lebih baik untuk mengurangkan risiko selepas menghantar.
Pelan saya telah tamat tempoh. Bolehkah saya melanggan semula dengan pilihan sedia ada saya?
 
Pelan dan harga anda dikunci selagi ia terus diperbaharui secara automatik. Tetapi jangan risau: sebaik sahaja pelan telah tamat tempoh, anda boleh melanggan salah satu pelan semasa kami dan mendapatkan semua ciri dan faedah terkini.
Mengapa pasukan saya memerlukan Crew Chat?
 
Crew Chat disepadukan secara langsung dalam tetingkap reka bentuk dan merupakan langkah seterusnya yang semula jadi dalam aliran kerja Kempen Mail Designer 365 anda. Klik untuk memuat naik ke Crew Chat dan lihat draf, komen dan maklum balas anda di satu tempat, bersama dengan pasukan anda. Ketahui lebih lanjut.
FAQ Image - S_1351.png
Apa yang berlaku kepada fail imej asal saya apabila saya mengeksport reka bentuk saya sebagai HTML?
 
Apabila anda mengeksport reka bentuk e-mel daripada Mail Designer 365 sebagai HTML, setiap kawasan imej dalam reka bentuk itu dieksport sebagai imej baharu. Ciri reka bentuk tambahan dalam Mail Designer 365, seperti memangkas, menskala, penapis, kesan dan elemen grafik tambahan bermakna imej jarang kali sama dengan imej sumber asal apabila anda bersedia untuk mengeksport reka bentuk anda. Ini juga berlaku apabila memampatkan imej dan menghidupkan atau mematikan sokongan imej Retina. Atas sebab ini, Mail Designer 365 perlu mengeksport setiap kawasan imej sebagai fail imej baharu supaya reka bentuk anda kelihatan seperti yang anda inginkan apabila anda menghantarnya.
Adakah perisian keselamatan pihak ketiga menjejaskan Mail Designer 365? Bagaimana saya boleh memperbaikinya?
 
Mail Designer 365 menggunakan banyak teknologi web yang boleh dikesan oleh perisian keselamatan anda. Sesetengah perisian keselamatan, seperti Avast, mungkin oleh itu berkonflik dengan Mail Designer 365, yang berpotensi menyebabkan aplikasi berhenti bertindak balas. Untuk menyelesaikan ini, anda boleh cuba menambah Mail Designer 365 ke senarai pengecualian perisian keselamatan atau mengecualikannya daripada pemeriksaan. Jika tidak, kami mengesyorkan anda menghubungi pasukan sokongan perisian keselamatan anda untuk mencari penyelesaian yang mungkin.
Bagaimana cara saya menghantar e-mel ujian ke alamat e-mel kedua saya?
 
Untuk menghantar e-mel ujian ke alamat e-mel lain milik anda, gunakan fungsi kerjasama Mail Designer. Untuk melakukan ini, jemput alamat e-mel lain anda ke pasukan Mail Designer anda:
  1. Buka pengurusan pasukan dan jemput ahli lain.FAQ Image - S_1449.png
  2. Kemudian log keluar daripada akaun Mail Designer anda yang semasa (di bahagian atas kanan)
  3. Sekarang buka pautan jemputan dalam e-mel daripada alamat e-mel kedua anda.FAQ Image - S_1450.png
  4. Cipta akaun baharu menggunakan alamat e-mel kedua.FAQ Image - S_1451.png
  5. Apabila anda memulakan penghantaran ujian sekarang, pilih pilihan “Pasukan” di bahagian bawah. FAQ Image - S_1452.png
    Ini akan menghantar e-mel ujian kepada semua ahli pasukan, termasuk alamat e-mel kedua anda.
Anda boleh ulangi langkah ini untuk alamat e-mel lain. Sehingga 10 ahli pasukan atau alamat e-mel tambahan boleh ditambah.

Adakah mungkin untuk menyesuaikan teks Buletin untuk telefon yang tidak menjejaskan teks untuk skrin komputer?
 
Kadangkala, teks yang anda tambahkan untuk versi desktop buletin anda akan terlalu besar atau terlalu kecil untuk versi mudah alih anda. Dalam Mail Designer 365, mudah untuk mengubah saiz teks untuk versi mudah alih buletin anda agar sesuai dengan saiz yang betul. Dalam Manual Mail Designer 365 kami, anda akan menemui arahan terperinci tentang cara mengubah saiz teks untuk versi mudah alih buletin anda.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya di App Store?
 
Untuk membatalkan atau menguruskan langganan dalam App Store, buka App Store, log masuk dan klik pada ikon akaun anda di sudut kiri bawah tetingkap. Kemudian, klik "Lihat maklumat" di bahagian atas kanan tetingkap, masukkan kata laluan anda jika digesa dan tatal ke bawah sehingga anda melihat tajuk kecil "Urus". Di sini, anda akan dapat melihat berapa banyak langganan yang dikaitkan dengan akaun anda. FAQ Image - S_1220.png Klik pada "Urus" untuk melihat dan mengedit langganan anda pada Mac. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut daripada laman web Sokongan Apple.
Saya membeli Mail Designer 365 di Mac App Store, tetapi Apl masih memberitahu saya bahawa ia dalam mod Demo
 
Kadangkala pembelian dalam versi Mail Designer 365 Mac App Store tidak dikenali dengan betul. Sila cuba langkah-langkah berikut
  • 1. Pastikan anda menggunakan versi muat turun dari Mac App Store. Versi muat turun dari tapak web equinux tidak akan dapat mengenali lesen anda.
  • 2. Dalam menu Mail Designer 365, pilih "Pulihkan Pembelian..."
  • 3. Jika lesen anda masih tidak dikenali, sila padam Apl dan pasang semula daripada Mac App Store. (Jangan risau, templat dan tetapan anda tidak akan hilang)
Selepas itu, lesen anda harus dikenali.
Apa itu Mail Designer 365 Kampagnen?
 
Mail Designer 365 Campaigns menawarkan pelbagai cara untuk bekerjasama sebagai pasukan: Mail Designer 365 TeamCloud Simpan reka bentuk anda ke TeamCloud untuk memberikan akses kepada pereka lain dalam pasukan anda, supaya mereka boleh mengedit dan membuat perubahan pada reka bentuk anda. Reka bentuk yang disimpan dalam TeamCloud juga tersedia secara automatik untuk digunakan dengan Crew Chat dan Delivery Hub untuk selebih pasukan anda. Mail Designer 365 Crew Chat Gunakan Crew Chat untuk memuat naik reka bentuk Mail Designer 365 anda sebagai pratonton berasaskan web. Ahli pasukan boleh melihat kerja anda dan menyiarkan komen dan maklum balas daripada mana-mana peranti, termasuk iPhone, iPad, Windows, Android. Ia adalah cara terpantas untuk mendapatkan input semua orang. Mail Designer 365 Delivery Hub Akses reka bentuk Mail Designer 365 pasukan anda dalam Delivery Hub untuk menghantar sebagai kempen e-mel yang disasarkan kepada khalayak anda. Urus kenalan dan senarai e-mel, jadualkan dan hantar kempen, dan nikmati analitik pasca kempen terperinci. Temui Mail Designer 365 Campaigns
Mengapa saya mengalami isu format apabila saya menyalin teks dari program lain?
 
Menyalin teks yang telah diformat dari program lain, seperti Microsoft Word atau Apple Pages, ke reka bentuk e-mel anda dalam Mail Designer 365 kadangkala boleh menyebabkan masalah, terutamanya jika anda belum menubuhkan gaya teks. Ini sering disebabkan oleh cara program lain menyalin teks ke papan klip dan boleh mengakibatkan pemecahan baris yang tidak diingini atau isu format lain. Untuk hasil terbaik, menaip teks e-mel anda terus ke dalam blok susun atur teks dalam Mail Designer 365 adalah yang paling berkesan. Jika ini tidak mungkin dan anda perlu menyalin teks dari tempat lain, kami mengesyorkan terlebih dahulu menyalin dan menampal teks anda ke dalam editor teks biasa (seperti TextEdit pada Mac) untuk mengelakkan sebarang format sebelum memasukkannya ke dalam Mail Designer 365. Jika anda sudah menubuhkan gaya teks, anda boleh menggunakan pilihan "Tampal dan Padankan Gaya" dan anda tidak perlu memformat semula apa-apa.
Dengan pelayan mana Mail Designer 365 berkomunikasi?
 
Mail Designer 365 memerlukan akses tanpa penapisan dan tidak diubah suai ke pelayan ini untuk berfungsi:
  • id.equinux.com
  • my.maildesigner365.com
  • data.maildesigner365.com
  • my.featurenotes.com
Jika anda menggunakan firewall atau penyelesaian keselamatan titik akhir, sila pastikan akses ke pelayan ini dibenarkan dan tidak diubah suai. Mail Designer 365 mungkin menghubungi pelayan tambahan untuk beberapa ciri, contohnya:
  • polyfill.io
  • www.gravatar.com
  • wp.com
  • api.rudderlabs.com
Untuk menyemak sama ada pautan dalam dokumen anda sah, Mail Designer 365 mungkin cuba menghubungi pelayan ini juga.
 
No answer available
Bagaimana cara saya mengeksport reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya sebagai halaman web atau fail HTML?
 
Mail Designer 365 allows you to export your email templates as HTML files containing your design. You can reuse your design with other services or publish a copy as a webpage.
‣ Open your design
‣ Choose “Share
    
Bagaimana cara membuat kesan lut sinar dengan Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 membolehkan anda menambah latar belakang ke beberapa kawasan dalam templat e-mel anda. Jika anda telah menambah gambar latar belakang utama tetapi mahu mempunyai latar belakang lut sinar dalam blok teks anda, anda mesti memadamkan latar belakang kawasan yang berbeza dalam blok teks.
‣ Pastikan anda mengklik pada kawasan pad blok teks.
FAQ Image - S_815.png
‣ Klik "Padam Latar Belakang" di sebelah kanan.
FAQ Image - S_816.png
‣ Kemudian, klik pada kawasan luar blok teks yang sama.
‣ Kemudian, klik "Padam Latar Belakang".
FAQ Image - S_817.png
‣ Blok teks anda kini harus mempunyai kesan lut sinar.
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara membuat kesan lut sinar:
Saya memerlukan bantuan untuk memilih fon untuk reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya. Adakah anda mempunyai cadangan untuk fon?
 
Kami mempunyai beberapa kegemaran yang kami yakin akan mengekalkan gaya buletin e-mel anda. Raleway, Work Sans dan Montserrat hanyalah beberapa gaya fon yang boleh anda cuba dalam reka bentuk e-mel anda yang seterusnya.

Tonton tutorial video kami untuk inspirasi fon yang lebih banyak:

Juga, sila rujuk halaman berikut untuk panduan langkah demi langkah tentang cara memuat turun lebih banyak fon dalam Mail Designer 365:
Adakah Mail Designer 365 peningkatan berbayar?
 
Ya, Mail Designer 365 ialah peningkatan berbayar untuk semua yang menaik taraf daripada Mail Designer 1, Mail Designer 2 atau Mail Designer Pro. Selepas membeli pelan Mail Designer 365, semua kemas kini dilindungi tanpa kos tambahan untuk tempoh pelan Mail Designer 365 anda. Pengguna Mail Designer Standard dan Mail Designer Pro boleh mengetahui lebih lanjut tentang ciri baharu Mail Designer 365 di halaman ini.
Cara menghantar fail Reka Bentuk anda kepada kami
 
Buka reka bentuk anda dan pergi ke "Fail > Eksport arkib …" untuk mengeksportnya. Kemudian, sila cipta tiket sokongan baharu dan lampirkan fail reka bentuk anda yang dieksport dan tangkapan skrin kawasan yang anda hadapi masalah. Pastikan juga untuk menyertakan penerangan masalah yang anda hadapi. Ini akan membolehkan kami melihat reka bentuk anda dan membantu anda menyelesaikan sebarang isu.
Apakah pilihan penghantaran yang berbeza dalam Mail Designer 365?
 

Mail Designer 365 menawarkan pelbagai pilihan untuk menghantar reka bentuk e-mel anda kepada khalayak anda.

Ujian Mel

Perkhidmatan Ujian Mel Mail Designer 365 direka untuk menghantar e-mel ujian dalaman kepada anda atau pasukan anda – iaitu, untuk melihat pratonton bagaimana reka bentuk e-mel anda yang telah selesai akan kelihatan dalam peti masuk.

E-mel ujian akan dihantar dari perkhidmatan Ujian Mel Mail Designer 365 melalui pelayan selamat kami.

Menghantar e-mel luaran

Anda juga mempunyai pilihan untuk menghantar reka bentuk e-mel anda ke alamat e-mel luaran (iaitu, kenalan yang bukan sebahagian daripada pasukan Mail Designer 365 anda) melalui Delivery Hub. E-mel ini akan dihantar dari alamat e-mel anda sendiri.

Pilih antara kempen e-mel: Hantar ke senarai kenalan atau penghantaran individu: Hantar ke kenalan e-mel individu.

Semak panduan ini untuk maklumat lanjut mengenai menghantar kempen e-mel melalui Delivery Hub.

Apakah "bule tin responsif"? Bolehkah saya membuat reka bentuk e-mel responsif dengan Mail Designer 365?
 
Buletin responsif ialah e-mel yang menukar susun atur dan kandungan mereka bergantung pada peranti yang dilihat. Satu buletin dibuka dalam Mail pada Mac anda akan kelihatan berbeza jika dibuka pada iPhone. Blok teks, contohnya, yang diatur bersebelahan dalam versi desktop akan muncul di bawah satu sama lain apabila dilihat pada iPhone. FAQ Image - S_711.png Dengan Mail Designer 365, anda boleh membuat buletin responsif. Dengan mengedit imej, grafik dan objek teks untuk versi mudah alih, anda boleh mengoptimumkan templat anda untuk peranti mudah alih.
Adakah rakan sekerja saya dengan PC Windows juga boleh memberikan maklum balas tentang reka bentuk saya?
 
Ciri-ciri reka bentuk e-mel hanya tersedia dalam apl Mail Designer 365 untuk Mac. Walau bagaimanapun, jika anda telah menubuhkan pasukan Mail Designer 365, pengguna Windows dan bukan Mac yang lain boleh menggunakan Mail Designer 365 Campaigns pada mana-mana peranti dan dalam mana-mana pelayar untuk:
  • Menonton, mengulas dan meluluskan draf reka bentuk e-mel
  • Menerima e-mel ujian
  • Mengurus kenalan dan khalayak e-mel
  • Menjadual dan menghantar kempen e-mel
  • Mengakses analitik pasca kempen
Mulakan pasukan anda hari ini dengan pelan Campaigns percuma untuk sehingga 10 ahli pasukan!
Mengapa saya tidak dapat menetapkan kandungan mudah alih saya untuk muncul dengan lebar penuh?
 
Selepas menghantar/mengeksport, semua reka bentuk responsif mudah alih yang dicipta dalam Mail Designer 365 akan dirender dengan sedikit padding. Sebab padding ini adalah untuk memastikan keserasian optimum pada semua peranti mudah alih dan klien e-mel. Seringkali, padding ini akan kelihatan lebih ketara jika warna latar belakang tidak ditetapkan. Untuk mencipta ilusi reka bentuk lebar penuh, anda boleh menetapkan latar belakang luar kepada warna yang berbeza untuk mencipta kontras halus antara kandungan e-mel anda dan latar belakang reka bentuk.
Bagaimana cara saya mengimport senarai kenalan MailChimp saya ke Mail Designer Campaigns?
 
Mail Designer Campaigns menawarkan alat yang membolehkan anda mengimport senarai kenalan anda daripada MailChimp ke Mail Designer Campaigns dengan mudah. Berikut ialah arahan terperinci tentang cara mengimport senarai kenalan MailChimp anda ke Mail Designer Campaigns.
Bolehkah saya menggunakan Mail Designer untuk menukar imej Photoshop kepada e-mel HTML?
 
Terdapat alat di pasaran yang mendakwa dapat menukar reka bentuk Photoshop kepada e-mel HTML, tetapi hasilnya hanyalah e-mel yang terdiri sepenuhnya daripada imej. Secara amnya, kami mengesyorkan pelanggan mengelakkan mencipta reka bentuk berasaskan imej sepenuhnya, kerana ini memberi kesan negatif terhadap kebolehdeliveri dan kelajuan muatan e-mel anda, serta menjejaskan keserasian anda dengan pelbagai klien e-mel. Contohnya, sesetengah klien e-mel tidak memaparkan imej secara automatik dalam e-mel dan, dalam kes ini, e-mel anda akan muncul kepada pembaca sebagai halaman kosong. Untuk memastikan reka bentuk anda diperhatikan oleh penerima anda, kami sangat mengesyorkan anda menggunakan teks dan imej sebenar dalam e-mel anda, kerana jenis reka bentuk ini akan dimuatkan dengan lebih pantas dan juga kelihatan baik dalam semua klien e-mel. Gunakan reka bentuk Photoshop anda sebagai rujukan dan ci semula menggunakan blok susun atur dan ciri reka bentuk Mail Designer 365.
Bagaimana cara membuat tangkapan skrin pada Mac saya?
 
Terdapat tiga cara utama untuk mengambil tangkapan skrin pada Mac anda:
  • Tekan "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4", kemudian klik dan seret penunjuk tetikus untuk menangkap kawasan tertentu pada skrin anda.
  • Tekan "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4", kemudian bar ruang untuk menangkap tetingkap atau elemen tertentu pada skrin anda.
  • Sebagai alternatif, tekan "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "3" untuk menangkap keseluruhan skrin anda.
Apakah Mod Gabungan?
 
Mod Blend membolehkan anda mengawal cara elemen imej (cth., imej, bentuk, corak, dsb.) berkelakuan apabila dilapiskan bersama. Jika anda menggunakan Mod Blend normal apabila meletakkan satu elemen imej di atas yang lain, lapisan bawah akan ditutup sepenuhnya oleh lapisan atas: FAQ Image - S_1116.png Walau bagaimanapun, terdapat pelbagai cara untuk melapiskkan elemen imej. Anda boleh mengawal ini dengan menggunakan pelbagai Mod Blend untuk mengubah cara dua lapisan bercampur. Akses Mod Blend dalam menu "Gaya" selepas mengklik pada elemen reka bentuk. Di sini anda boleh tatal melalui mod yang berbeza untuk mencari kesan yang paling sesuai untuk reka bentuk anda. FAQ Image - S_1117.png Anda boleh mendapatkan maklumat lebih terperinci tentang Mod Blend yang tersedia dalam Mail Designer 365 dalam panduan ini.
Bagaimana cara menyelesaikan isu penghantaran e-mel dan meningkatkan kebolehantaran Gmail?
 

If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

Steps to Improve Email Deliverability:

  1. Warm Up Your Email Lists Gradually
    • Treat the process as if warming up a completely new account.
    • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
  2. Focus on Engaged Recipients First
    • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
    • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
  3. Leverage Google Postmaster Tools
    • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
  4. Create Test Gmail Accounts
    • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
    • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
  5. Adjust Based on Metrics
    • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
  6. Monitor Progress
    • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

How Mail Designer Campaigns Can Help:

Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

  • Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
  • Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
  • Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
  • Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
  • Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

Bagaimana cara saya mengaktifkan fungsi simpan automatik untuk Mail Designer 365?
 
macOS menawarkan ciri simpan automatik yang secara automatik menyimpan keadaan terakhir dokumen apabila tetingkap ditutup. Dengan ciri ini diaktifkan, anda tidak akan ditanya sama ada anda ingin menyimpan perubahan terakhir yang dibuat semasa cuba menutup tetingkap. Mac anda membolehkan anda mengaktifkan ciri simpan automatik secara terus melalui Keutamaan Sistem Mac anda:
‣ Buka Keutamaan Sistem Mac anda
‣ Buka tab "Am"
‣ Nyah tandakan pilihan "Tanya untuk menyimpan perubahan semasa menutup dokumen"
‣ Kemudian, anda perlu memulakan semula apl Mail Designer 365 anda
Bagaimana cara menambah pautan teks dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Dengan Mail Designer 365, anda boleh dengan mudah menambah pautan ke mana-mana teks. Anda juga boleh menambah berbilang pautan dalam kawasan teks.
‣ Tandakan teks yang anda ingin tukar kepada pautan.
‣ Klik "Tambah Pautan" daripada bar sisi kiri.
FAQ Image - S_788.png
‣ Anda kini boleh memilih jenis pautan yang anda ingin tambah:
FAQ Image - S_789.png
‣ Kemudian masukkan URL anda dalam kotak dialog destinasi Pautan:
FAQ Image - S_790.png
Nota: Anda boleh menukar warna dan pilihan teks pautan anda menggunakan pilihan fon biasa.
Bagaimana cara membatalkan pelan Mail Designer saya?
 

Anda boleh menonaktifkan pembaharuan automatik pelan Mail Designer 365 anda dengan mudah dalam my.maildesigner365 anda.

  1. Log masuk ke akaun anda.
  2. Pergi ke “Pembelian & Pelan” di bawah Tetapan.
  3. Matikan pembaharuan automatik untuk pelan anda.
FAQ Image - Renew_on.png

Penting:
Dengan menonaktifkan pembaharuan automatik, anda mungkin kehilangan sebarang kelebihan harga yang sedia ada.
Setelah pelan anda semasa tamat tempoh, ia tidak boleh diaktifkan semula, tetapi anda boleh membeli pelan baharu pada harga semasa pada bila-bila masa.

}
Adakah saya layak untuk mendapatkan bayaran balik?
 
Kami menawarkan percubaan percuma untuk Apl Mail Designer 365 dan pelan percuma untuk menguji Mail Designer Campaigns. Percubaan ini boleh digunakan untuk menguji semua fungsi aplikasi dan perkhidmatan, membantu pengguna mengenal pasti penyelesaian terbaik untuk keperluan mereka. Selepas tempoh percubaan ini, semua jualan adalah muktamad apabila melanggan, selaras dengan Terma dan Syarat kami. Harap maklum bahawa kami tidak dapat memproses bayaran balik dalam senario berikut:
  • Tidak menggunakan aplikasi atau perkhidmatan
  • Gagal membatalkan akaun anda dalam tempoh pembatalan
  • Kekurangan ciri atau fungsi pada pelan yang anda langgan
  • Pembelian yang dibuat secara tidak sengaja
  • Keadaan luar biasa di luar kawalan kami
  • Pelanggaran Terma Penggunaan kami
Berapakah harga MailChimp?
 

MailChimp mempunyai pelan percuma dan berbayar. Sila lawati laman web MailChimp untuk maklumat lanjut dan maklumat harga yang tepat.

Mengapa nombor telefon daripada e-mel Mail Designer berwarna biru apabila dilihat pada iPhone?
 

iOS secara automatik mengecam nombor telefon dan maklumat lain seperti alamat dan tarikh, kerana maklumat ini boleh digunakan dalam aplikasi yang berbeza. Contohnya, anda boleh mengetik nombor telefon untuk menelefonnya atau mengetik alamat untuk menambahkannya ke buku alamat anda. Oleh kerana ini, maklumat ini diserlahkan dalam e-mel.

Buletin saya kelihatan salah dalam Windows 10 Mail. Apa yang boleh saya lakukan?
 
Buletin HTML/CSS tidak dapat membezakan antara Windows 10 Mail dan Outlook, walaupun Windows 10 Mail dan Outlook mempunyai kelakuan yang berbeza dan merender kandungan yang sama secara berbeza. Ini bermakna hanya mungkin untuk buletin dirender dengan betul dalam Windows 10 Mail atau Outlook 2013, bukan kedua-duanya. Oleh kerana Outlook 2013 lebih banyak digunakan, kami memutuskan untuk memberikan rendering yang betul dalam Outlook 2013 keutamaan.
Bagaimana cara menambah aplikasi ke folder Aplikasi saya?
 
‣ Muat turun aplikasi. ‣ Pergi ke folder muat turun anda dan cari aplikasi. ‣ Seret aplikasi yang anda muat turun dan jatuhkan ke folder Aplikasi.
Bagaimana cara mendaftar untuk MailChimp?
 
Anda boleh mendaftar untuk akaun MailChimp di sini. Sila rujuk halaman berikut untuk panduan langkah demi langkah tentang cara mendaftar untuk MailChimp:
Adakah mungkin untuk menghantar e-mel yang dicipta dalam Mail Designer 365 melalui Outlook?
 
Ya, tetapi tidak terus. Anda perlu menambah akaun e-mel dalam Mail Designer 365 menggunakan pelayan anda sendiri. Tidak mungkin untuk melakukan eksport HTML dan kemudian menghantar melalui Outlook kerana Outlook tidak menyokong ini. Panduan ini menunjukkan kepada anda cara mengkonfigurasi alamat e-mel anda sendiri untuk menghantar terus dari Mail Designer 365.
Bolehkah saya menggunakan Mail Designer 365 untuk membuat bahagian di mana pelanggan boleh menyerahkan maklumat atau maklum balas mereka dan menghantarnya kembali kepada saya selepas saya menghantar e-mel?
 
Pada masa kini, Mail Designer 365 tidak menyokong borang yang disematkan dalam reka bentuk e-mel anda secara langsung. Untuk memastikan penerima anda menerima reka bentuk optimum yang anda cipta, kami telah memutuskan untuk mengeluarkan ciri borang HTML. Kebanyakan klien e-mel tidak menyokong borang HTML, itulah sebabnya Mail Designer 365 direka untuk tidak menyokong borang HTML. Jika anda menambah borang pada reka bentuk e-mel anda, tidak ada cara untuk kami memastikan bahawa penerima anda akan menerima kaji selidik berfungsi yang anda cipta, kerana kami tidak mempunyai kawalan ke atas cara klien e-mel membaca dan mentafsirkan buletin anda. Walau bagaimanapun, jika anda perlu menambah borang untuk mendapatkan maklum balas daripada penerima anda, kami cadangkan untuk memautkan ke pembuat borang luar seperti Google Forms. Anda boleh menggunakan imej atau teks tertentu dan menambah pautan ke borang anda.
Bagaimana cara menyahpasang Mail Designer?
 
Jika anda ingin menyahpasang Mail Designer dari Mac anda, anda boleh mula-mula dengan mengalih keluar semua fail yang berkaitan. Untuk memulakan, pergi ke Finder. Pada bar menu, pilih “Pergi” > “Pergi ke Folder…”. FAQ Image - S_1118.png Masukkan laluan ini ke dalam kotak carian: ~/Library/Containers/net.tower-one.MailDesigner
untuk mencari dan kemudian mengalih keluar. Selepas itu, masukkan laluan ini ke dalam kotak carian: ~/Library/Group Containers
dan padamkan folder Mail Designer. Akhirnya, untuk menyahpasang Mail Designer dari Mac, pergi ke folder Aplikasi (atau di mana anda menyimpan aplikasi) dan pindahkan ke kitar semula. Ini akan mengalih keluar aplikasi dan semua fail daripada Mac anda. Untuk mengalih keluar tetapan juga, buka Terminal.app (daripada Aplikasi > Utiliti) dan masukkan arahan berikut: defaults delete net.tower-one.MailDesigner
Selepas menghantar kempen e-mel, teks kadangkala dipaparkan dengan salah dalam klien e-mel tertentu seperti Gmail. Bagaimana saya boleh memperbaikinya?
 
Tidak semua klien e-mel mempunyai semua fon yang kami tawarkan dalam Mail Designer untuk paparan buletin anda. Untuk mengelakkan reka bentuk anda rosak pada klien e-mel yang berbeza, anda mempunyai pilihan untuk menentukan fon sandaran yang akan digunakan sekiranya fon sebenar yang anda pilih untuk buletin anda tidak tersedia. Anda boleh memilih beberapa fon sandaran untuk memastikan gayanya sedekat mungkin. Dalam Manual Mail Designer 365 kami, anda akan menemui arahan terperinci tentang cara menetapkan fon sandaran untuk buletin anda.
Bagaimana cara saya menyemak templat e-mel Mail Designer 365 saya untuk sebarang isu?
 
Mail Designer 365 mempunyai butang semakan yang berguna yang boleh anda temui di bahagian atas kiri. FAQ Image - S_796.png Semasa anda mereka bentuk dan mencipta buletin anda, Mail Designer 365 mengimbas templat e-mel anda secara berterusan untuk sebarang isu yang mungkin timbul. Anda akan melihat nombor muncul pada butang semakan apabila Mail Designer 365 telah menemui isu atau ralat berpotensi dalam reka bentuk e-mel anda. FAQ Image - S_797.png Anda juga boleh klik pada butang semakan bila-bila masa anda ingin menyemak isu reka bentuk. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai fungsi Semakan dalam Mail Designer 365:
Mengapa Mail Designer 365 tidak menyokong tag video HTML 5?
 
Terdapat banyak pepelaran yang berkaitan dengan tag video HTML 5. Sebilangan besar peranti mempunyai masalah yang teruk dengannya. Contohnya, pada kebanyakan versi iOS, iPhone dan iPad akan memaparkan hanya segi empat tepat hitam yang tidak boleh berinteraksi dengan penerima. Apabila anda mengetik kawasan tempat video sepatutnya berada, tiada apa-apa berlaku. Ia bahkan tidak cuba membuka video dalam penyemak imbas atau membuka aplikasi yang sesuai. Oleh kerana faktor-faktor ini yang di luar kawalan kami, kami memutuskan untuk berhenti menyokong tag video HTML 5. Walau bagaimanapun, anda boleh dengan mudah menambah pautan video dengan menyeret penampung tempat video ke kawasan imej. Kemudian, anda boleh memilih imej pratonton anda sendiri untuk video tersebut.
Bagaimana cara mengalihkan dengan Apple Mail?
 
Untuk menggunakan fungsi pengalihan dalam Apple Mail, cuba yang berikut:
‣ Pilih “Mesej” > “Alihkan”
FAQ Image - S_1064.png
‣ Taip alamat e-mel penerima
‣ Klik butang “Hantar”
Untuk maklumat lanjut, sila baca halaman sokongan Apple di sini. Nota: Kami sentiasa mengesyorkan anda menggunakan fungsi “pengalihan” dan bukannya menghantar reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda.
Bolehkah saya menyesuaikan kelegapan foto saya dengan Mail Designer 365?
 
Ya, anda boleh menyesuaikan kelegapan mana-mana foto dalam buletin anda dengan mudah.
‣ Pilih foto yang anda ingin jadikan separa telus
‣ Ini akan menggesa Mail Designer 365 untuk membuka bahagian "Gaya" di sebelah kanan
‣ Di bahagian bawah, anda akan menemui bahagian "Kelegapan"
‣ Laraskan gelangsar kelegapan untuk melaraskan kelegapan foto yang anda pilih
FAQ Image - S_1084.png
Saya telah mematikan pilihan "Pembaharuan Automatik" untuk pelan saya. Mengapa saya sekarang melihat harga yang berbeza selepas tamat tempoh?
 
Pelan yang ditetapkan untuk pembaharuan automatik boleh mengekalkan faedah harga (“harga sedia ada”). Dengan menonaktifkan pilihan pembaharuan automatik, anda akan secara automatik kehilangan sebarang faedah harga sedia ada (cth., promosi atau tawaran pengenalan). Tindakan ini tidak boleh dibatalkan. Jika anda kemudiannya ingin memperbaharui pelan anda, anda akan dicaj pada harga pelan biasa. Harap maklum bahawa pelan anda juga akan tamat jika kaedah pembayaran anda tidak dapat dicaj pada masa pembaharuan (cth., tamat tempoh, hilang atau dicuri). Jika anda perlu mengemas kini kaedah pembayaran anda, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa dalam akaun my.maildesigner365 atau my.vpntracker anda.
Mengapa beberapa pautan dalam reka bentuk saya tidak muncul selepas mengeksport?
 
Setiap kawasan teks dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda harus mempunyai gaya teks khusus yang diterapkan. Ini memastikan teks anda akan diformat dengan betul selepas anda mengeksport templat anda. Jika anda menambah pautan teks ke e-mel anda tanpa juga menggunakan gaya teks, ini boleh mengakibatkan pautan tidak digunakan dengan betul selepas eksport. Jika pautan anda tidak dipaparkan dengan betul selepas mengeksport ke Mailchimp atau perkhidmatan lain, sila buka reka bentuk anda dalam Mail Designer 365, semak setiap kawasan teks mempunyai gaya teks yang digunakan, kemudian eksport semula reka bentuk anda. Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai gaya teks dalam Manual Mail Designer 365.
Permulaan Mail Designer 365 mengambil masa yang lama
 
Mail Designer 365 biasanya bermula dalam beberapa saat. Jika proses permulaan mengambil masa yang lebih lama, sila semak sama ada anda telah memasang pengimbas virus atau perisian keselamatan titik akhir lain (cth. daripada Sophos). Perisian ini boleh menjejaskan proses permulaan dengan teruk. Jika boleh, sila tambahkan pengecualian untuk Mail Designer 365 atau direktori berikut:
~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents
Tanda gelombang (~) mewakili direktori utama anda. Pengecualian ini hanya diperlukan untuk operasi baca; operasi tulis masih boleh dipantau.
 
No answer available
Apakah perbezaan antara menghantar e-mel dengan Mail Designer Campaigns dan menggunakan "Direct Mail" dalam Apl Mail Designer?
 
Dengan kempen, anda boleh menghantar buletin kepada khalayak ramai dari mana-mana peranti, termasuk mudah alih. Pemasaran langsung adalah untuk menghantar e-mel kepada beberapa kenalan terpilih, seperti ucapan hari lahir, tawaran peribadi dan e-mel transaksi, terus dari aplikasi Mail Designer pada Mac anda.
Bolehkah saya mengoptimumkan pratonton peti masuk dengan Mail Designer 365?
 
Ya, Mail Designer 365 membenarkan anda memasukkan teks untuk pratonton peti masuk reka bentuk e-mel anda. Pratonton peti masuk membenarkan anda melihat pratonton teks kecil e-mel anda setiap kali anda membuka peti masuk aplikasi Mail pada iPhone anda.
‣ Klik butang "Inbox" untuk membuka tetingkap pengoptimuman.
FAQ Image - S_771.png
‣ Kemudian, anda boleh memasukkan baris subjek untuk e-mel anda, serta teks pratonton yang akan dilihat oleh penerima anda.
‣ Di sebelah kanan, Mail Designer 365 akan menunjukkan anda pratonton.
‣ Ini akan memaparkan cara penerima anda akan melihat petikan pratonton peti masuk dalam peti masuk mereka sebelum membuka e-mel anda.
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai alat Inbox Optimization:
Bagaimana untuk menentukan kadar unmelanggan yang baik/buruk untuk buletin?
 
Idealnya, kami mengesyorkan agar anda mengekalkan kadar unsubsribe anda di bawah 0.5% untuk prestasi optimum. Kadar melebihi 1% boleh menjadi tanda amaran, kerana hanya sebahagian kecil daripada orang yang ingin berhenti melanggan akan benar-benar mengklik pautan berhenti melanggan—ramai lagi akan menandakan e-mel anda sebagai spam. Ini bermakna kadar berhenti melanggan 1% boleh mengakibatkan 2–3% e-mel anda ditandakan sebagai spam oleh penyedia seperti Google atau Hotmail. Lama-kelamaan, ini boleh merosakkan reputasi penghantar anda dan menyebabkan semua e-mel anda mendarat dalam folder spam. Untuk mengurangkan kadar unsubsribe anda, fokuslah untuk menghantar e-mel hanya kepada pelanggan yang terlibat. Mulakan dengan menyasarkan mereka yang telah membuka e-mel anda dalam 365 hari yang lalu, dan laraskan tempoh masa ini berdasarkan tingkah laku khalayak anda. Selain itu, penyegmentan khalayak anda untuk menyampaikan kandungan yang lebih disesuaikan dan relevan boleh meningkatkan penglibatan dan mengurangkan pembatalan.
Saya telah menghantar kempen e-mel dengan Mail Designer 365. Di mana saya boleh melihat statistik dan laporan untuk kempen tersebut?
 
Untuk melihat statistik kempen e-mel anda dalam Mail Designer 365, ikut langkah-langkah berikut: 1. Log masuk ke my.maildesigner365.com 2. Navigasi ke Kempen dan pilih Dihantar. 3. Pilih kempen yang dikehendaki – statistik kemudian akan dipaparkan.
Mengapa Mail Designer 365 tidak dapat membuka dokumen Mail Designer Standard dan mendapatkan hasil yang sama?
 
Mail Designer 365 telah dibangunkan khusus untuk mencipta buletin responsif Templat yang telah dicipta dengan Mail Designer standard adalah sempurna untuk susun atur tersuai seperti ringkasan dan templat dengan CI anda. Oleh kerana ini, tidak mungkin untuk membuka dokumen Mail Designer standard dalam Mail Designer 365 dan mendapatkan hasil yang sama. Oleh kerana templat Mail Designer Standard tidak responsif, tidak mungkin untuk membukanya melalui Mail Designer 365 dan mendapatkan hasil yang sama. Anda boleh mengimport templat Mail Designer 2 secara manual ke dalam Mail Designer 365 dengan menyeret templat (atau beberapa templat) ke desktop anda. Kemudian, seretnya ke Pemilih Reka Bentuk dalam Mail Designer 365. Malangnya, kami tidak dapat menjamin bahawa reka bentuk anda akan kekal utuh.
Saya telah menambah placeholder MailChimp ke reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya. Bolehkah saya melihat pratontonnya dalam MailChimp sebelum menghantarnya?
 
Anda boleh menggunakan penanda tempat MailChimp dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda. Contohnya, anda boleh menggunakan penanda tempat untuk memperibadikan hantaran anda dengan nama pertama atau nama keluarga penerima. Anda juga boleh melihat pratonton hasil akhir melalui laman web MailChimp.
‣ Sila lawati laman web MailChimp dan log masuk. Apabila anda bersedia, muat naik reka bentuk anda ke MailChimp dengan membuat kempen baharu.
‣ Pilih reka bentuk e-mel yang baru dimuat naik dan klik "Preview and Test".
‣ Kemudian, klik "Enter preview mode".
‣ Klik butang "Enable live merge tag info". Anda akan melihat maklumat anda untuk penanda tempat yang anda masukkan sekarang.
Bagaimana cara saya memasukkan tempat pengisi MailChimp atau Campaign Monitor dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Placeholder boleh digunakan untuk memasukkan butiran pelanggan atau pautan unsubsribe ke dalam buletin anda secara automatik apabila anda menghantarnya melalui MailChimp atau Campaign Monitor. Untuk menggunakan placeholder, cuba yang berikut:
‣ Pilih kawasan teks
‣ Pilih "Sisip" > "MailChimp" atau "Campaign Monitor"
‣ Pilih placeholder
FAQ Image - S_720.png
FAQ Image - S_721.png
Nota: Placeholder tidak boleh digunakan pada teks dalam kawasan imej, anda perlu meletakkan kursor anda dalam kawasan teks untuk menggunakan placeholder.
Video yang boleh saya gunakan dalam penanda tempat video dalam Mail Designer 365?
 
Dengan Mail Designer 365, anda boleh memilih daripada pelbagai penampalan video yang berbeza. Ini membolehkan anda untuk menghubungkan ke video dalam talian terus dalam reka bentuk e-mel anda. Harap maklum bahawa Mail Designer 365 tidak menyokong penanamatan video terus dalam reka bentuk e-mel anda. FAQ Image - S_714.png Selepas anda menambah penampalan video daripada panel Kandungan, salin pautan ke video ke dalam medan pautan. FAQ Image - S_716.png Mail Designer 365 membolehkan anda menggunakan pautan daripada Youtube dan Vimeo. Selain itu, anda boleh memuat naik fail MP4 anda sendiri ke pelayan atau akaun Dropbox anda dan menyalin pautan awam ke fail ini ke dalam penampalan video. Jika anda menggunakan fail MP4 anda sendiri, video akan dimainkan terus dalam aplikasi e-mel. Walau bagaimanapun, ini hanya benar jika fungsi ini disokong oleh klien e-mel. Video tidak akan dimainkan terus dalam e-mel. Sebaliknya, pelanggan anda akan dibawa ke video dalam talian. Harap maklum bahawa klip video yang anda ingin gunakan dalam penampalan video mesti dimuat naik ke tapak pengehosan pihak ketiga seperti YouTube atau Vimeo. Fail video yang hanya tersedia pada Mac anda tidak boleh digunakan dalam reka bentuk e-mel anda.
Perisian apakah yang boleh bertanggungjawab untuk Mail Designer 365 tidak berfungsi dengan betul pada sistem saya?
 

Sesetengah jenis perisian boleh menyebabkan masalah dengan Mail Designer 365:

  1. Firewall peribadi
  2. Perisian perlindungan (cth., pengimbas virus, perlindungan perisian jahat)

Firewall peribadi biasanya meminta pengguna sama ada aplikasi dibenarkan menghantar trafik rangkaian. Penting untuk memberikan Mail Designer akses rangkaian penuh. Jika anda sudah menambah peraturan untuk Mail Designer, senarai putihkan Mail Designer.

Perisian perlindungan sering melihat trafik pengesahan sebagai sumber ancaman yang berpotensi, kerana ia tidak dapat menganalisis trafik itu kerana penyulitannya yang kuat. Pastikan Mail Designer diabaikan oleh sebarang perisian perlindungan yang dijalankan pada Mac anda dan benarkan trafik ini melepasi.

Berikut ialah beberapa contoh biasa jenis apl yang disebutkan di atas. Jika anda tidak pasti sama ada mana-mana aplikasi ini dipasang pada sistem anda, cuba yang berikut:

  • Buka apl “Terminal”
  • Salin dan tampal arahan berikut: kextstat | grep -v com.apple

Anda akan mendapat senarai semua sambungan teras yang bukan daripada Apple. Hanya bandingkan senarai itu dengan pengecam dalam kurungan di bawah:

  • Little Snitch
    (at.obdev.nke.LittleSnitch)
     
  • Sophos Anti Virus
    (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
     
  • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
    (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
     
Bolehkah saya mengimport senarai Campaign Monitor saya untuk digunakan dengan Kempen Mail Designer 365?
 
Du machst den Wechsel von Campaign Monitor zu Mail Designer 365 Kampagnen? Mail Designer 365 kombiniert schönes HTML E-Mail-Design mit benutzerfreundlichen Versand-Tools und maßgeschneiderten Zielgruppen, die sich auf smarten, flexiblen Platzhaltern basieren. Mit Mail Designer 365 Delivery Hub kannst du problemlos deine bestehenden Kontakte direkt von Campaign Monitor importieren, damit du sofort mit dem Versand loslegen kannst. Du brauchst lediglich deinen API-Schlüssel für Campaign Monitor! Nutze unseren einfachen Schritt-für-Schritt-Guide, um loszulegen →
Adakah dinasihatkan untuk menggunakan SendX sebagai perkhidmatan buletin bersama dengan Mail Designer 365?
 
Tidak. Kami mendapati SendX menghadapi masalah dengan beberapa implementasi HTML, walaupun dengan piawai HTML rasmi. Oleh itu, adalah lebih baik untuk memilih perkhidmatan penghantaran yang menyokong semua piawai HTML biasa. Contohnya, anda boleh menggunakan perkhidmatan mel bersepadu Mail Designer 365.
Bolehkah saya menghantar e-mel pukal tanpa menggunakan domain saya sendiri?
 

Jika anda tidak mempunyai domain yang telah dipanaskan atau alamat e-mel tersuai, Mail Designer 365 menawarkan penyelesaian profesional untuk menghantar kempen e-mel tanpa memerlukan domain anda sendiri.

Bagaimana ia berfungsi?

Mail Designer 365 menggunakan perkhidmatan Mail Designer Delivery, yang memastikan kempen anda dihantar dengan andal dan selamat dari domain e-mel yang telah dikonfigurasi sebelumnya dan dipercayai. Ini mengelakkan isu berpotensi seperti masalah kebolehantaran yang disebabkan oleh domain yang tidak disediakan atau e-mel yang mendarat dalam folder spam.

Mengapa memilih Mail Designer Delivery?

  • Tiada masalah persediaan: anda tidak perlu membeli, memanaskan atau mengkonfigurasi domain anda sendiri.
  • Reputasi yang dipercayai: infrastruktur penghantaran Mail Designer dioptimumkan untuk memastikan kebolehantaran yang tinggi.
  • Rupa yang profesional: e-mel anda dihantar dengan domain yang disahkan, memberikan rupa yang digilap dan profesional kepada kempen anda.
  • Penghantaran yang mematuhi GDPR: semua data dikendalikan mengikut GDPR, memastikan privasi penerima anda.

Apa tangkapannya?

Walaupun menggunakan domain kongsi ialah penyelesaian pantas, menggunakan domain e-mel tersuai (cth., namaanda@syarikatanda.com) sentiasa disyorkan dalam jangka masa panjang. Ini memberi anda kawalan penuh dan meningkatkan imej jenama anda. Mail Designer 365 menyokong persediaan ini dengan alat untuk mengkonfigurasi pengesahan SPF, DKIM dan DMARC untuk kebolehantaran maksimum.

Bersedia untuk bermula?

Mail Designer 365 sesuai untuk menghantar e-mel individu atau beribu-ribu penerima dengan cepat dan profesional. Mulakan kempen anda dengan perkhidmatan penghantaran kami hari ini dan hubungi khalayak anda tanpa risau tentang persediaan teknikal atau kebolehantaran!

Bolehkah saya membuat surat berita dengan Mail Designer 365 pada iPhone saya?
 
Tidak, Mail Designer 365 hanya tersedia untuk komputer Mac (macOS).
Apakah "surat berita responsif"?
 
Buletin responsif ialah e-mel yang menukar susun atur dan kandungan mereka bergantung pada peranti yang dilihat. Satu buletin dibuka dalam Mail pada Mac anda akan kelihatan berbeza jika dibuka pada iPhone. Blok teks, contohnya, yang diatur bersebelahan dalam versi desktop akan muncul di bawah satu sama lain apabila dilihat pada iPhone. FAQ Image - S_399.png Dengan Mail Designer 365, anda boleh membuat buletin responsif. Dengan mengedit imej, grafik dan objek teks untuk versi mudah alih, anda boleh mengoptimumkan templat anda untuk peranti mudah alih.
Bolehkah saya membuat surat berita dengan Mail Designer 365 pada iPad Pro saya?
 
Tidak. Pada masa ini, Mail Designer 365 hanya tersedia untuk komputer Mac (macOS).
Adakah mungkin untuk mengaktifkan Perkongsian Keluarga untuk Mail Designer?
 
Apple Family Sharing tidak diaktifkan untuk produk kami.
Adakah anda menawarkan pelan Mail Designer 365 bulanan?
 
Pada masa ini, kami hanya menawarkan Mail Designer 365 sebagai pelan tahunan. Anda boleh membeli pelan di sini.
Bagaimana cara saya mengakses versi reka bentuk e-mel Mail Designer 365 yang berbeza?
 
Dengan ciri versi macOS, anda boleh mengakses versi yang berbeza bagi reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda. Untuk berbuat demikian, sila ikuti langkah-langkah berikut:
‣ Buka salah satu reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda
‣ Pilih "Fail" > "Kembali ke"
‣ Pilih versi atau klik "Semak imbas semua versi"
Bolehkah saya menambah pautan video ke versi mudah alih reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Ya, anda boleh menambah pautan video ke versi mudah alih buletin Mail Designer 365 anda. Mail Designer 365 membolehkan anda mengedit versi mudah alih templat e-mel anda secara bebas daripada versi desktop, jika anda mahu.
‣ Klik pada ikon telefon pintar di sebelah kiri untuk membuka versi mudah alih templat anda.
FAQ Image - S_747.png
‣ Seret garisan sempadan kawasan imej atau kawasan teks.
‣ Mail Designer 365 akan memberikan anda pilihan untuk memisahkan versi mudah alih dan desktop anda.
FAQ Image - S_750.png
‣ Anda boleh menambah gambar pratonton untuk video anda dengan menambah penanda tempat video dalam kawasan imej dengan mengklik "Kandungan".
‣ Kemudian klik pada ikon penanda tempat video:
FAQ Image - S_751.png
‣ Anda akan dapat menambah gambar pratonton dengan ikon video kami atau dengan lapisan pemain anda sendiri.
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara menambah pautan video ke versi mudah alih:
Bagaimana cara saya membuat sempadan untuk keseluruhan dokumen reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
‣ Anda boleh menyeret imej pilihan anda ke tepi luar kandungan anda.
FAQ Image - S_923.png
‣ Ini akan menetapkan imej sebagai latar belakang kandungan anda.
FAQ Image - S_924.png

Anggapkan anda mahu latar belakang e-mel utama dan sempadan:

‣ Pertama, pilih imej yang anda mahu tetapkan sebagai latar belakang e-mel utama.
‣ Seret imej ini ke tepi luar templat e-mel anda. (Untuk menunjukkan kepada anda kawasan di mana anda boleh menyeret imej yang dipilih untuk menetapkan latar belakang templat e-mel utama, kami mewarnakan kawasan yang sepadan dengan warna merah):
FAQ Image - S_925.png
‣ Kemudian, pilih imej yang anda mahu tetapkan sebagai latar belakang untuk sempadan anda.
‣ Seret imej yang dipilih ke garis luar blok susun atur, seperti yang ditunjukkan di bawah:
FAQ Image - S_926.png

Anda mahu menambah imej latar belakang yang sama dalam kawasan teks anda dan latar belakang e-mel utama, tetapi mahu kesan latar belakang yang berbeza di antaranya? (Sedikit seperti sandwic.)

‣ Tetapkan latar belakang kawasan teks anda dengan menyeret imej pilihan anda ke kawasan tengah blok susun atur.
FAQ Image - S_927.png
‣ Anda mesti mengulangi proses untuk semua blok susun atur:
FAQ Image - S_928.png
‣ Tetapkan latar belakang e-mel utama dengan menyeret imej ke tepi luar keseluruhan templat e-mel:
FAQ Image - S_929.png
‣ Kemudian, tetapkan latar belakang untuk sempadan yang berbeza daripada dua latar belakang sebelumnya yang anda gunakan. Pastikan anda menyeret imej baharu dalam had kawasan yang sesuai (Dalam kes ini, anda mahu menyeretnya ke garis luar blok susun atur):
FAQ Image - S_930.png

Selesai! Kesan sempadan seperti sandwic:

FAQ Image - S_931.png Sila lawati halaman berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membuat sempadan untuk reka bentuk e-mel anda:
Caj tidak dikenali daripada equinux
 

Jika anda melihat caj daripada equinux dalam penyata kad kredit anda yang anda tidak kenali, ia mungkin untuk salah satu produk yang ditawarkan melalui kedai dalam talian equinux:

  • VPN Tracker (perisian VPN untuk Mac, iPhone dan iPad)
  • Mail Designer 365 (perisian reka bentuk buletin e-mel untuk Mac)
  • tizi (aksesori untuk iPhone dan iPad)

Senario Biasa

Produk dengan Pembaharuan Automatik

VPN Tracker dan Mail Designer 365 ditawarkan dalam bentuk langganan. Apabila pelan ditetapkan untuk pembaharuan automatik, kaedah pembayaran yang berkaitan akan dicaj secara automatik.

Ahli Pasukan Tambahan Ditambah

Jika berbilang pekerja menggunakan salah satu produk kami, mereka mungkin telah menubuhkan pengebilan pasukan. Ini bermakna kad kredit yang berkaitan mungkin dicaj untuk menambah ahli pasukan baharu ke akaun.

Invois dan Soalan Lain

Anda boleh memuat turun invois anda daripada tapak web kami:

Jika anda telah menyemaknya dengan pasukan anda tetapi masih mempunyai soalan tentang caj tersebut, sila hubungi pasukan sokongan kami. Pastikan anda menyediakan butiran daripada penyata kad kredit anda dan 4 digit terakhir nombor kad anda.

Amaran muat turun?
 
Safari mungkin meminta pengesahan kali pertama anda memuat turun fail dari laman web. Oleh itu, apabila anda memuat turun aplikasi dari laman web kami, pilih "Benarkan" apabila diminta untuk memulakan muat turun. FAQ Image - S_1231.png Nota: Semua aplikasi kami ditandatangani secara digital dan disahkan untuk keselamatan, jadi anda boleh memuat turun dengan yakin.
Bolehkah saya masih menghantar e-mel SMTP kepada berbilang penerima dengan had DKIM baharu?
 
Menghantar e-mel pukal melalui SMTP kepada kumpulan penerima yang lebih besar boleh menyebabkan masalah dengan prosedur baharu. Ini bermakna jika anda terus menggunakan proses ini, e-mel anda kemungkinan besar akan disekat oleh penyedia e-mel penerima (Gmail, Yahoo, dsb.). Ini akan mengakibatkan hanya sebilangan kecil penerima anda yang benar-benar menerima e-mel. Pencetus penyekatan penghantaran e-mel ini bukanlah sifat e-mel. Malah ucapan Selamat Hari Krismas peribadi boleh disekat jika dihantar kepada khalayak yang cukup besar. Lagipun, bagaimana penyedia e-mel tahu sifat kandungan e-mel itu? E-mel disekat semata-mata berdasarkan bilangan e-mel yang dihantar pada masa yang sama dari sumber yang sama. Berikut ialah cara Mail Designer Campaigns boleh membantu dalam situasi ini: - Jika anda tidak mempunyai alamat e-mel domain sendiri, kami akan menggantikan Alamat Pengirim secara automatik dengan salah satu Domain kami yang telah disahkan – Penggantian alamat ini akan kelihatan seperti berikut: Alamat Asal - supercoolmails@yahoo.com Alamat Baharu: supercoolmails.yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com - Memandangkan Domain @sentwith.maildesigner365.com disahkan sepenuhnya dengan DKIM, e-mel ini tidak akan disekat kerana isu DKIM. Sebagai alternatif, jika anda mempunyai Domain sendiri, Mail Designer Campaigns membolehkan anda mengesahkan alamat hantar DKIM anda, supaya anda boleh menghantar dari Domain anda sendiri tanpa disekat oleh penyedia. Adakah anda baru menggunakan Mail Designer? Mengapa tidak mencuba Demo Percuma Mail Designer untuk pengguna Mac.
Saya ingin menghantar lebih banyak e-mel melalui Direct Mail. Bagaimana saya boleh membeli setem E-mel tambahan?
 
Setiap pelan kempen dilengkapi dengan peruntukan bulanan Stamps baharu. Contohnya, pelan asas kami 'Roma' termasuk 5,000 Stamps sebulan untuk keperluan surat langsung anda. Selain pilihan bulanan ini, anda juga boleh membeli Stamps sebagai pembelian sekali sahaja, tersedia dalam pakej 500, 1,500 atau 4,000 Stamps.
Apabila anda harus memilih Direct Mail berbanding Kempen Mail Designer 365?
 
Ramai pengguna kami mereka bentuk tawaran peribadi, pembentangan atau ucapan tahniah dengan Mail Designer 365. Sebagai alternatif, mereka mungkin mahu menguji surat langsung kepada rakan sekerja sebelum penghantaran pukal. Inilah tujuan 'Direct Mail'. Ciri Direct Mail tidak direka untuk buletin. Untuk buletin, sila buat kempen Mail Designer 365 dan hantarkannya terus kepada khalayak sasaran anda.
Adakah pemasaran e-mel sudah mati?
 

Pemasaran e-mel tidak mati—ia hanya telah berkembang. Walaupun benar bahawa peti masuk lebih sibuk dari sebelumnya, pemasaran e-mel kekal sebagai salah satu cara paling berkesan untuk berhubung dengan khalayak apabila dilakukan dengan betul. Berikut adalah sebabnya:

  1. Orang menghargai kualiti mengatasi kuantiti: pelanggan lebih memilih e-mel yang mereka langgan, jadi adalah penting untuk menawarkan kandungan yang berharga, menarik dan relevan yang menonjol. E-mel generik atau berulang tidak lagi berkesan.
  2. Ini adalah pilihan peribadi: tidak seperti mesej yang tidak diminta pada platform seperti WhatsApp, e-mel memberi penerima kawalan—mereka telah memilih untuk mendengar daripada anda. Bagi ramai orang, ini menjadikan e-mel lebih dialu-alukan daripada mesej yang mengganggu pada saluran lain.
  3. Masih merupakan kuasa ROI: pemasaran e-mel terus memberikan salah satu pulangan pelaburan (ROI) tertinggi dalam pemasaran digital. Apabila anda memberi tumpuan kepada personalisasi dan nilai, e-mel boleh mendorong lebih banyak penukaran daripada hampir mana-mana medium lain.

Walaupun automasi dan aplikasi pemesejan seperti WhatsApp berkembang, ia berfungsi untuk tujuan yang berbeza. Daripada menggantikan e-mel, ia melengkapkan strategi pemasaran yang menyeluruh. Jadi, tidak, pemasaran e-mel tidak mati. Ia hanya lebih kompetitif, dan itu adalah perkara yang baik kerana ia mendorong jenama untuk menjadi lebih baik.

Bagaimana cara saya menyemak ejaan berdasarkan bahasa yang saya pilih dalam Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 membolehkan anda memilih bahasa pilihan anda. Anda mempunyai beberapa pilihan bahasa untuk dipilih, seperti Bahasa Inggeris Amerika, Bahasa Inggeris British, dsb.
‣ Pilih kawasan teks.
‣ Pilih “Edit” > “Ejaan dan Tatabahasa” > “Tunjuk Ejaan dan Tatabahasa” daripada bar menu.
FAQ Image - S_707.png
‣ Tetingkap pop timbul akan muncul yang membolehkan anda memilih bahasa.
‣ Hanya klik pada “Automatika mengikut Bahasa”.
‣ Anda boleh memilih bahasa pilihan anda daripada pilihan yang berbeza dalam menu lungsur turun.
FAQ Image - S_708.png 
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara memilih bahasa semakan ejaan anda:
Mail Designer 365 Eksport teks biasa ke Campaign Monitor & MailChimp
 
Jika anda telah mencipta versi teks biasa tersuai untuk mesej anda, anda perlu menambahkannya secara berasingan ke buletin MailChimp atau Campaign Monitor anda. Hanya salin versi teks biasa Mail Designer 365 dan tampalkannya ke bahagian teks biasa dalam perkhidmatan buletin anda. FAQ Image - S_722.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai teks biasa:
Mengapa saya melihat kempen Mailchimp dengan nama pelik seperti MailDesigner365-Temporary-188997-574102002.966161?
 
Semasa mengeksport ke Mailchimp, Mail Designer perlu mencipta kempen sementara yang biasanya dihapuskan selepas dimuat naik. Walau bagaimanapun, dalam kes yang jarang berlaku, mungkin ada sesuatu yang tidak betul dan kempen sementara ini akan tertinggal. Anda boleh menghapusnya dengan selamat tanpa menjejaskan kempen sebenar anda. Ia bermula dengan MailDesigner365-Temporary-.
Bagaimana saya boleh membeli Stamps tambahan?
 
Stamps tambahan boleh dibeli pada bila-bila masa, sama ada melalui pelan Mail Designer Campaigns, yang menyediakan Stamps baharu setiap bulan, atau melalui pembelian sekali sahaja Stamps: Pelan Stamps Bulanan Pembelian Stamps Sekali sahaja
 
No answer available
Bagaimana cara mengaktifkan penghuraian automatik dalam Mail Designer 365?
 
Anda boleh mengubah sama ada teks anda secara automatik dipisahkan dalam kawasan teks. Untuk mematikan pemisahan, cuba yang berikut:
‣ Pergi ke "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk".
FAQ Image - S_1060.png
‣ Tambahkan tanda semak dari "Paksa Pemisahan".
FAQ Image - S_1061.png
‣ Klik "Ok".
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara menghidupkan dan mematikan pemisahan teks:
Apa yang perlu saya lakukan sebelum mencuba versi beta Mail Designer 365?
 
Oleh kerana versi Beta direka untuk menguji ciri dan keserasian, Mail Designer 365 akan mengingatkan anda untuk membuat sandaran apl dan reka bentuk anda.
Bagaimana cara untuk menghentikan aplikasi secara paksa pada Mac?
 
Jika anda perlu memaksa keluar perisian anda atas sebarang sebab (cth, jika skrin anda membeku atau apl tidak bertindak balas), sila lakukan salah satu daripada yang berikut:
  • Jika apl yang anda ingin keluar berada dalam dock anda, tahan kekunci "Option" (⌥) dan klik kanan pada ikon apl, kemudian pilih "Keluar Paksa" daripada menu.
  • Anda juga boleh menahan kekunci "Option" (⌥) + "Cmd" (⌘) + "Esc", yang akan mencetuskan tetingkap dengan senarai apl yang sedang dijalankan. Untuk memaksa keluar satu atau lebih daripada apl ini, cuma pilih daripada senarai dan klik butang "Keluar Paksa".
Apabila saya menyalin dan menampal imej saya dari Apple Pages, Mail Designer selalu memberitahu saya bahawa ia mempunyai resolusi rendah.
 
Mail Designer memberi amaran bahawa imej mempunyai resolusi rendah kerana Apple Pages tidak menyalin imejnya dalam kualiti Retina. Untuk mengelakkan ini, kami mengesyorkan yang berikut:
‣ Dalam Apple Pages, gandakan saiz grafik anda. Contohnya, jika anda mempunyai bentuk dengan dimensi 100x100, tingkatkan saiznya kepada 200x200.
‣ Salin dan tampal ke kawasan imej dalam Mail Designer.
‣  Kemudian, pilih imej.
‣  Klik kanan (atau Ctrl+klik) pada imej.
‣  Pilih «Saiz Asal (Retina)» daripada menu lungsur turun. Ini secara automatik mengecilkan imej tetapi menjadikannya kualiti Retina.
FAQ Image - S_658.png
 
No answer available
Adakah perbezaan antara perisian yang anda jual di laman web anda dan versi di Mac App Store?
 
Perisian yang kami jual di laman web kami dan versi yang dijual di App Store menawarkan ciri reka bentuk dan pilihan pembelian yang sama. Terdapat hanya dua perbezaan: 1. equinux Online Store akan sentiasa menyediakan anda dengan invois pembelian yang betul, yang boleh berguna untuk anda jika anda ingin menuntut pembelian terhadap cukai anda. 2. Anda boleh mengakses versi beta apabila anda membeli daripada equinux Online Store. Apabila anda membeli melalui Mac App Store, anda tidak akan mempunyai akses kepada versi beta.
Bagaimana cara mencetak reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
 
Anda boleh mencetak semua reka bentuk e-mel anda dengan mudah dengan Mail Designer 365.
‣Untuk mencetak dokumen, pilih “Fail” > “Cetak…” daripada bar menu atas.
FAQ Image - S_743.png 
Untuk maklumat lanjut tentang cara mencetak, sila lihat halaman berikut:
Bolehkah saya mengedit teks buletin saya di luar Mail Designer 365 jika saya ingin mengubah sesuatu?
 
Anda sudah mengeksport reka bentuk e-mel anda ke MailChimp, Campaign Monitor, Direct Mail, dsb., dan anda menyedari kesilapan dalam teks anda atau sesuatu yang ingin anda laraskan. Ia mungkin kelihatan seperti pilihan yang pantas dan mudah untuk melakukan ini dalam editor HTML ESP yang berkenaan, tetapi sebenarnya ia tidak begitu mudah. Oleh kerana HTML sangat kompleks apabila melibatkan e-mel, walaupun perubahan terkecil boleh memberi kesan yang besar terhadap reka bentuk e-mel anda. Itulah sebabnya kami menguji dengan teliti setiap baris kod yang digunakan dalam apl Mail Designer 365, supaya kami dapat memastikan keserasian dengan hampir semua klien e-mel. Mengedit teks, atau elemen lain dalam reka bentuk anda, di luar Mail Designer 365 boleh memberi kesan kepada kod buletin anda dan menyebabkan ia tidak dipaparkan seperti yang anda maksudkan setelah anda menghantarnya. Atas sebab ini, kami sangat menasihatkan semua perubahan dibuat dalam editor Mail Designer 365 untuk memastikan keserasian.
Bolehkah saya mengimport reka bentuk saya daripada pembekal lain ke Mail Designer 365?
 
Atas sebab keserasian, tidak mungkin untuk menyalin kod HTML secara langsung daripada ESP (penyedia perkhidmatan e-mel) lain seperti Mailchimp ke Mail Designer 365. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh sifat mesra pengguna Mail Designer, adalah mudah untuk anda menyalin elemen reka bentuk luaran ke dalam salah satu daripada templat kami dan mencipta semula reka bentuk asal anda.
Bolehkah saya berkongsi buletin e-mel Mail Designer 365 saya sebagai lampiran e-mel?
 
Mail Designer 365 memberi anda pilihan untuk berkongsi reka bentuk e-mel anda dengan orang lain melalui e-mel. Pilihan ini akan menghantar e-mel kepada penerima dengan templat anda sebagai dokumen Mail Designer 365.
‣ Buka templat yang anda ingin eksport.
‣ Pilih “Kongsi” > “Kongsi dokumen reka bentuk melalui E-mel…” daripada bar menu teratas.
FAQ Image - S_758.png
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara berkongsi reka bentuk e-mel anda sebagai lampiran:
Bagaimana cara menukar reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya kepada fail JPG atau PNG?
 
Walaupun pada masa ini tiada cara langsung untuk menyimpan templat e-mel anda sebagai fail JPG atau PNG, kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah mudah ini:
‣ Pertama, eksport templat Mail Designer 365 anda sebagai fail PDF.
‣ Pilih “Fail” > “Eksport sebagai PDF…”
FAQ Image - S_811.png
‣ Simpan dokumen anda.
‣ Sekarang, buka fail PDF anda.
FAQ Image - S_812.png
‣ Pergi ke bar menu di bahagian atas.
‣ Pilih “Fail” > “Simpan sebagai…”
FAQ Image - S_813.png
‣ Tetingkap pop timbul akan muncul, dan anda boleh memilih format yang anda mahukan. Anda boleh memutuskan sama ada anda mahu menukar PDF kepada fail JPG atau PNG.
FAQ Image - S_814.png 
Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara menukar reka bentuk e-mel anda kepada fail JPG atau PNG:
Saya menggunakan Filezilla atau perkhidmatan FTP lain. Bagaimana saya boleh memastikan imej saya berfungsi?
 
If you use an FTP service like Filezilla, you will need to make sure that you export your email design to a specific folder on your FTP account.
‣ First, open your email design in Mail Designer 365
‣ Choose "File" > "Export as HTML..."
FAQ Image - S_1016.png
‣ Give your folder a specific name
‣ Connect to your server
FAQ Image - S_1017.png
‣ Upload your folder on your FTP account. With Filezilla, you can type the location of your folder within your Mac under "Local site."
FAQ Image - S_1018.png
‣ Or you can find the specific folder within the Filezilla window and then right click the folder. Choose upload from the drop down menu.
FAQ Image - S_1019.png
‣ Make sure all of the files are added to the folder, including the images used for the email design.
‣ Find the specific location path of your folder. With Filezilla, you will need to click on where your folder is within the server. The specific location path of your folder will be found under "Remote site:"
FAQ Image - S_1020.png
‣ Click the paper airplane icon on the top right of Mail Designer 365
FAQ Image - S_1021.png
‣ Choose "Website / HTML..."
FAQ Image - S_1022.png
‣ Check the box where it says "Prefix image URLS with:"
‣ Add the specific location path URL of your folder
FAQ Image - S_598.png
‣ Click "Export"
Whether you are using Filezilla or another FTP service, it is important to make sure that the location path URL of the folder is correct. Mail Designer 365 will rewrite all image paths and insert this URL in front of the image URL. This happens automatically for each image.
Saya perlu mengubah sesuatu pada invois Mail Designer 365 saya.
 
Jika anda perlu mengubah suai sesuatu pada invois, sila hubungi kami melalui halaman sokongan kami. Anda juga mempunyai pilihan untuk menghantar mesej terus kepada kami. Nota: Kami tidak dapat menjamin bahawa kami akan dapat membuat sebarang perubahan selepas invois dikeluarkan. Ini bergantung kepada kes demi kes. Terima kasih atas pemahaman anda.
Bolehkah saya menggunakan imej luaran dengan Mail Designer 365?
 
Apabila anda menggunakan ciri eksport HTML dalam Mail Designer 365, ia mengeksport fail HTML dan imej yang berasingan. Untuk memastikan imej dipaparkan dengan betul kepada penerima anda, ia perlu dihoskan pada pelayan web. Penyedia perkhidmatan buletin banyak yang menguruskan pengehosan imej untuk anda. Anda hanya perlu memuat naik fail HTML dan imej, dan mereka akan menguruskan yang lain. Jika alat atau perkhidmatan buletin anda tidak menawarkan pengehosan imej, anda perlu memuat naik imej ke pelayan web anda sendiri. Mail Designer 365 mempunyai pilihan untuk memasukkan URL pelayan web anda semasa mengeksport HTML yang membolehkan anda merujuk imej dengan cara itu. Bolehkah saya pautan ke imej dari laman web saya? Tidak: Mail Designer 365 perlu menyesuaikan dimensi imej dengan tepat untuk berfungsi dengan betul dengan semua klien e-mel, jadi pautan ke imej pada laman web anda tidak disokong. Walau bagaimanapun, anda boleh mengeksport imej dalam reka bentuk anda dan menghostkannya pada pelayan laman web anda seperti yang diterangkan di atas.
Bagaimana cara menggunakan halaman Idea Reka Bentuk Mail Designer 365?
 
Dengan Mail Designer 365, anda boleh memilih mana-mana daripada templat daripada halaman Design Ideas sebagai titik permulaan reka bentuk e-mel anda. Hanya klik pada mana-mana templat dan kemudian klik pada butang
Adakah penjajaran snap gaya Adobe berfungsi dalam Mail Designer 365?
 
Pada masa ini, Mail Designer 365 tidak menawarkan alat penjajaran automatik untuk elemen reka bentuk. Walau bagaimanapun, garisan panduan ialah penyelesaian yang hebat yang boleh anda gunakan untuk menjajarkan teks dan imej dengan lebih tepat.

Menggunakan garisan panduan

Garisan panduan bertindak sebagai panduan visual untuk membantu anda menjajarkan elemen yang berbeza dalam reka bentuk anda. Untuk menyisipkan garisan panduan, pergi ke "Sisip" > "Garisan panduan mendatar/menegak": FAQ Image - S_1119.png Seret garisan panduan merentasi reka bentuk anda untuk meletakkannya di tempat anda mahu menjajarkan objek, kemudian gunakan garisan sebagai panduan untuk menjajarkan imej, bentuk, teks, grafik, dsb. sepanjang reka bentuk anda atau hanya dalam blok susun atur: FAQ Image - S_1120.png Untuk menyembunyikan garisan panduan apabila anda selesai menjajarkan, klik pada ikon "Sembunyikan garisan luar susun atur" di bahagian atas kanan halaman: FAQ Image - S_1121.png
Versi API Mailchimp yang mana digunakan oleh Mail Designer 365?
 
Mail Designer 365 versi 1.7 dan seterusnya menggunakan API 3.0 Mailchimp. Versi Mail Designer yang lebih lama menggunakan API 1.3, yang Mailchimp umumkan akan dimatikan pada 2 April 2019 dan oleh itu mungkin tidak dapat mengeksport ke Mailchimp selepas tarikh tersebut.
Kad kredit saya tidak berfungsi dan pelan saya telah tamat tempoh. Mengapa saya melihat harga yang berbeza selepas tamat tempoh?
 
Kemungkinan untuk mengekalkan harga sedia ada hanya tersedia untuk pelanggan yang menggunakan pilihan pembaharuan automatik. Jika pelan anda tidak dapat dibaharui kerana masalah dengan kaedah pembayaran (iaitu, telah tamat tempoh, hilang atau dicuri), pelan tersebut akan dibatalkan selepas beberapa percubaan. Anda kemudian bebas untuk mendapatkan semula pelan anda pada bila-bila masa untuk peringkat harga semasa. Untuk menikmati harga sedia ada anda, sila pastikan anda mengemas kini kaedah pembayaran anda sebelum tarikh pembaharuan.
Bagaimana cara menambahkan Pautan Berhenti Langganan ke templat saya untuk memuatkannya ke MailChimp?
 
Semua templat yang anda ingin muat naik ke MailChimp mesti mengandungi pautan untuk berhenti melanggan. Dengan menambah pautan untuk berhenti melanggan ke templat anda, anda boleh memastikan reka bentuk anda kelihatan betul pada peranti mudah alih dan pelanggan desktop, dan pengepala MailChimp akan ditambahkan pada akhir mesej anda. Tambahkan pautan untuk berhenti melanggan MailChimp Untuk menambahkan pautan untuk berhenti melanggan ke templat anda, sila ikuti langkah-langkah berikut:
  • Pilih kawasan teks yang anda ingin sisipkan pautan untuk berhenti melanggan.
  • Sila pilih “Sisip” > “MailChimp” > “Pautan untuk berhenti melanggan” daripada bar menu teratas.
  • Tambahkan lencana Ganjaran MailChimp Anda mempunyai akaun MailChimp percuma dan ingin menghantar kempen MailChimp tanpa pengepala MailChimp kelabu? Hanya tambahkan placeholder “Ganjaran” tambahan ke reka bentuk anda bersama dengan pautan untuk berhenti melanggan dan kempen anda akan dihantar tanpa pengepala MailChimp. Anda boleh menambahkan placeholder “Ganjaran” dengan memilih “Sisip” > “MailChimp” > “Ganjaran” daripada bar menu teratas. Adakah anda mempunyai akaun MailChimp berbayar? Dalam kes ini, anda tidak perlu menambahkan lencana Ganjaran MailChimp ke dokumen Mail Designer Pro anda.
    Apa itu kunci API?
     
    Kunci API bermaksud kunci antara muka pengaturcaraan aplikasi. Kunci API serupa dengan kata laluan. Pembekal perkhidmatan e-mel anda mungkin memerlukan anda memasukkan kunci API sebelum anda boleh menyepadukannya dengan Mail Designer. Ini adalah cara untuk menambah keselamatan tambahan. Ia memerlukan anda, pengguna, untuk memasukkan bukti kelayakan pengesahan tambahan selain nama pengguna dan kata laluan anda.
    Adakah saya akan menerima bayaran balik sebahagian jika saya memutuskan untuk mengopt keluar daripada langganan saya?
     

    Kami tidak menawarkan pengembalian dana separa. Semua pelan 365 kami sah untuk tempoh setahun dan boleh dibatalkan sehingga 10 hari sebelum tamat tempoh; bagaimanapun, jika anda membatalkan, anda akan dapat terus menggunakan perisian tersebut sehingga tarikh luput pelan anda.

    Di mana saya boleh mencari invois saya?
     

    Anda boleh melihat salinan semua invois anda di Kedai Dalam Talian kami: Anda boleh mencari invois untuk pembelian VPN Tracker 365 anda di bahagian "Invois", di sini: http://my.vpntracker.com

    Adakah anda bekerja dalam bahagian akaun dan memerlukan akses kepada invois VPN Tracker untuk syarikat anda? Sila minta pengurus pasukan VPN Tracker menjemput anda ke pasukan syarikat dengan peranan "Akaun". Kemudian anda akan menerima e-mel sebaik sahaja invois baharu tersedia dan anda boleh memuat turunnya dari portal web.
    Anda boleh mencari invois untuk pembelian Mail Designer 365 anda di bahagian "Pesanan", di sini: https://my.maildesigner365.com Anda boleh mencari invois untuk produk tizi anda di bahagian "Pesanan", di sini: http://my.tizi.tv Invois lain boleh didapati di http://www.equinux.com/goto/invoice
    ‣ Jika anda ingin menyimpan salinan invois dalam format PDF, sila lakukan yang berikut:
         Tekan «Command + P»
         Pilih «PDF» > «Simpan sebagai PDF»
    Bagaimana cara saya menyematkan pautan "Langgan" dalam MailChimp?
     
    Jika anda ingin menyertakan pautan "Subscribe" dalam buletin, tetapi MailChimp hanya memaparkan kod HTML yang anda tidak boleh benamkan, berikut ialah cara pantas: Dalam Mail Designer 365, pilih "Sesuaikan" sebagai jenis pautan. Kemudian, sisipkan tag langganan MailChimp. Ingat, anda mesti menyisipkan pautan dan bukan borang log masuk untuk halaman web. Borang tidak boleh disematkan dalam e-mel.
    Bagaimana cara mengurus langganan Apple AppStore atau Google Playstore?
     
    Jika anda ingin melihat dan mengurus langganan anda di Google Play Store, sila ikut langkah berikut: Batalkan, jeda atau ubah langganan di Google Play Jika anda ingin melihat dan mengurus langganan anda di Apple AppStore, sila ikut langkah berikut: Lihat atau batalkan langganan
    CleanMyMac X mendakwa Mail Designer 365 dijangkiti oleh XCSSET
     
    Nasib baik, ini adalah laporan yang tidak tepat. Perisian hasad XCSSET ialah trojan yang mereplikasi fail projek melalui Xcode; ia menyasarkan terutamanya pembangun. Untuk mendapatkannya, anda perlu memuat turun projek Xcode yang dijangkiti dan membina. Ia mencipta aplikasi palsu dan juga memuat turun dan memasang muatan (adware dan sebagainya). Oleh itu, ia tidak menjangkiti aplikasi sedia ada. Sifat menarik XCSSET ialah ia kebanyakannya dilaksanakan dalam AppleScript. Aplikasi palsu yang dijana mengandungi folder "Contents/Resources/Scripts" di mana fail AppleScript tersebut berada. Anda boleh klik kanan pada VPN Tracker 365 atau Mail Designer 365 dalam Finder, kemudian klik pada "Show Package Contents" untuk menyemak sama ada folder Scripts ini atau mana-mana fail AppleScript (*.scpt) boleh ditemui; VPN Tracker 365 dan Mail Designer 365 tidak mengandungi fail AppleScript.
    Bagaimana cara saya menggunakan ciri-ciri MailChimp tertentu dengan reka bentuk saya?
     

    Manual Mail Designer mempunyai maklumat tentang cara mencipta reka bentuk anda dan mengeksportnya ke MailChimp. Setelah anda menghantar reka bentuk anda kepada monyet besar di langit, anda boleh mencipta kempen, mengurus pelanggan, menjejaki klik dan banyak lagi dengan alat MailChimp.

    Terdapat begitu banyak ciri MailChimp yang berbeza sehingga kami tidak dapat menerangkannya semua dalam manual Mail Designer. Tetapi jangan risau: pasukan MailChimp telah mencipta webinar, manual, panduan dan petua untuk membantu anda bermula.

    Saya ingin bayaran balik untuk pembelian saya.
     
    Kami menawarkan kepada setiap pelanggan tempoh percubaan tanpa komitmen untuk Mail Designer 365 sebelum pembelian. Versi percubaan boleh dimuat turun secara percuma dari laman web kami. Ini membolehkan pengguna menguji pelbagai ciri dan alat yang disertakan dalam pelan penuh sebelum membuat sebarang komitmen kewangan terhadap perisian. Atas sebab ini, kami tidak boleh menawarkan bayaran balik setelah pelan dibeli. Maklumat ini juga dinyatakan dengan jelas dalam terma & syarat yang mesti diterima sebelum menyelesaikan proses pembayaran.
    Bagaimana cara mengemas kini alamat atau alamat e-mel ID equinux saya?
     
    Butiran akaun anda seperti alamat dan e-mel boleh disunting dalam pengurusan akaun menggunakan pautan berikut: Sunting ID equinux
    CleanMyMac X atau alat lain memberi amaran kepada saya bahawa VPN Tracker 365 atau Mail Designer 365 mengandungi malware
     
    Virus yang menjangkiti aplikasi sedia ada adalah sangat jarang pada macOS, tetapi ia wujud. Walau bagaimanapun, amaran bahawa VPN Tracker 365 atau Mail Designer 365 dijangkiti kemungkinan besar adalah positif palsu, bermakna alat tersebut telah secara tidak tepat mengenalpasti perisian hasad dalam aplikasi ini yang sebenarnya tidak wujud.
    Bagaimana saya boleh mengesahkan keselamatan salinan Mail Designer 365 atau VPN Tracker 365 saya?
     
    Terutama yang dipanggil "alat utiliti pembersihan" yang juga mengimbas perisian yang berbahaya boleh melaporkan positif palsu. Jika anda mengesyaki VPN Tracker 365 atau Mail Designer 365 telah dijangkiti, kami mengesyorkan memuat naik salinan aplikasi anda ke www.virustotal.com, perkhidmatan percuma yang mengimbas fail yang anda muat naik menggunakan beberapa pengimbas antivirus yang dipercayai. Jika mana-mana pengimbas antivirus pada tapak ini menandakan aplikasi tersebut, sila hubungi kami.

    Bagaimana saya boleh mengesahkan bahawa salinan VPN Tracker 365 atau Mail Designer saya tidak diubah suai?

    Semua aplikasi kami ditandatangani dengan betul oleh Apple supaya macOS boleh mengesahkan sama ada aplikasi telah diubah suai. Anda boleh menyemak integriti dengan membuka Terminal.app dan memasukkan arahan berikut:
    spctl --assess "/Applications/VPN Tracker 365.app"
    Sila ambil perhatian bahawa petikan berganda diperlukan di sekitar laluan kerana laluan tersebut mengandungi ruang. Jika salinan anda berada di lokasi lain, gantikan "/Applications/VPN Tracker 365.app" dengan laluan yang betul ke aplikasi tersebut. Output mungkin seperti berikut:
    /Applications/VPN Tracker 365.app: accepted
        source=Notarized Developer ID
    Jika aplikasi telah diubah suai, mesej ralat berikut akan dipaparkan:
    Mail Designer 365.app: invalid signature (code or signature have been modified)
    Sila hubungi kami jika salinan VPN Tracker 365 atau Mail Designer 365 anda mempunyai tandatangan yang tidak sah.

    Bagaimana saya boleh mengesahkan bahawa salinan VPN Tracker 365 atau Mail Designer 365 saya ditandatangani oleh equinux?

    Semua aplikasi kami ditandatangani dengan betul oleh Apple supaya macOS boleh mengesahkan sama ada aplikasi telah diubah suai. Anda boleh melihat tandatangan ini dengan membuka Terminal.app dan memasukkan arahan berikut:
      codesign -d -vv "/Applications/VPN Tracker 365.app" 
    Sila ambil perhatian bahawa petikan berganda diperlukan di sekitar laluan kerana laluan tersebut mengandungi ruang. Jika salinan anda berada di lokasi lain, gantikan "/Applications/VPN Tracker 365.app" dengan laluan yang betul ke aplikasi tersebut. Output mungkin seperti berikut:
    Executable=/Applications/VPN Tracker 365.app/Contents/MacOS/VPN Tracker 365
        Identifier=com.vpntracker.365mac
        Format=app bundle with Mach-O universal (x86_64 arm64)
        CodeDirectory v=20500 size=81953 flags=0x10000(runtime) hashes=2550+7 location=embedded
        Signature size=9071
        Authority=Developer ID Application: equinux AG (MJMRT6WJ8S)
        Authority=Developer ID Certification Authority
        Authority=Apple Root CA
        Timestamp=1. Jun 2021 at 17:22:51
        Info.plist entries=42
        TeamIdentifier=MJMRT6WJ8S
        Runtime Version=11.1.0
        Sealed Resources version=2 rules=13 files=684
        Internal requirements count=1 size=216
    Bahagian penting yang perlu diberi perhatian ialah baris yang bermula dengan
    Pada halaman anda, saya melihat harga dalam USD tetapi di kedai tertulis Euro. Bolehkah saya membayar dalam USD?
     
    Harga kami dan mata wang yang anda beli berbeza-beza bergantung pada negara tempat anda membeli. Ibu pejabat kami terletak di Jerman dan bil standard kami adalah dalam Euro. Untuk melihat harga dan mata wang terakhir anda termasuk VAT jika berkenaan, sila lawati Kedai Dalam Talian kami dan pilih negara anda. Kami tidak dapat menerima pembayaran dalam mata wang yang berbeza daripada yang dipaparkan dalam Kedai Dalam Talian.
    Saya tidak dapat menyelesaikan pesanan saya melalui kad kredit
     
    Untuk melindungi pelanggan kami, semua pembayaran di kedai kami diproses dengan teknologi 3D Secure. 3D Secure ialah mekanisme keselamatan tambahan yang berfungsi dengan pengesahan dua faktor. Selepas memasukkan butiran kad, transaksi akan dihantar kepada syarikat kad kredit dan mesti diluluskan secara eksplisit oleh pelanggan. Kelulusan biasanya dilakukan melalui SMS, aplikasi atau e-mel. Dengan kelulusan eksplisit sebelum transaksi, kami dapat membantu mencegah penipuan kad kredit. Untuk menggunakan kad anda dengan 3D Secure, anda perlu mengaktifkannya. Sila hubungi bank anda untuk ini. Pendaftaran seringkali boleh dilakukan di laman web bank atau melalui aplikasi perbankan anda. Lihat pautan berikut untuk maklumat lanjut: Dengan prosedur 3D Secure, komunikasi pengesahan berlaku terus antara komputer anda dan bank anda. Kami tidak mempunyai pengaruh ke atas ini. Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi bank anda atau cuba bayar dengan kad lain atau PayPal.
    Pembayaran kad kredit saya telah ditolak?
     
    Sesetengah bank mungkin menghadapi masalah dalam memproses pembaharuan kad kredit, yang boleh menyebabkan kad anda ditolak. Secara amnya, ini boleh diselesaikan dengan panggilan telefon pantas ke bank anda. Ini harus menjadi langkah pertama anda. Sebagai alternatif, anda boleh cuba yang berikut: - Sila cuba mengemas kini kad anda terus di halaman kedai kami - Cuba kad yang dikeluarkan oleh bank lain (kedai kami menyokong Mastercard, Visa dan American Express) - Gunakan PayPal (petua: kad kredit yang bermasalah sering kali berfungsi apabila ditambahkan ke PayPal) Anda boleh menguruskan kaedah pembayaran anda di bawah http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/.
    Bolehkah saya mengaktifkan 2FA untuk akaun saya?
     
    Semua akaun equinux menyokong pengesahan dua faktor (2FA) yang selamat sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk data sensitif anda. Untuk menyediakan 2FA untuk akaun anda, log masuk ke id.equinux.com dan pergi ke tab Pengesahan Pelbagai Faktor. Di sini anda akan menemui kod QR / kunci pengesahan yang diperlukan untuk menyediakan 2FA untuk akaun equinux anda dengan penyelesaian OTP anda.
    FAQ Image - S_1337.png
    equinux 2FA menyokong semua apl kata laluan dan pengesahan utama, termasuk:
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Twilio Authy
    • 1Password
    • FreeOTP
    • Bitwarden
    Saya melihat mesej "akaun dikunci atas sebab keselamatan"?
     

    Mail Designer 365 dilesenkan per pengguna. Ini bermakna setiap orang yang menggunakan Mail Designer 365 memerlukan lesen sendiri.

    Untuk mencegah isu keselamatan, log masuk akaun disemak oleh sistem automatik. Terdapat beberapa punca yang mungkin boleh mencetuskan kunci akaun:

    • Berkongsi satu akaun dengan orang lain
    • Akaun tersebut digunakan sebagai akaun “generik” (cth. “Komputer Makmal 1”), dan bukannya diperibadikan untuk satu orang
    Untuk membaiki akaun yang dikongsi dan dikunci
    • Pergi ke my.maildesigner365.com
    • Log masuk dengan ID equinux anda
    • Pergi ke “Store” dan pilih “Add plans…”
    • Tambahkan lesen tambahan untuk setiap orang yang memerlukan akses Mail Designer dan lengkapkan pesanan anda
    • Setelah anda mempunyai jumlah lesen yang betul untuk pasukan anda, tugaskan lesen baharu kepada rakan sekerja anda – lihat Panduan Persediaan Pasukan untuk arahan langkah demi langkah

    Setelah anda menyelesaikan langkah-langkah ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dan sertakan ID equinux anda dan nombor pengesahan pesanan. Seorang ahli pasukan akan menyemak butiran anda dan dapat mengangkat sekatan pada akaun anda.

    Untuk sebarang soalan lain, sila hubungi Pasukan Mail Designer.

    Adakah mungkin untuk menghantar ke Kumpulan e-mel menggunakan Mail Designer Campaigns?
     
    When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
    • Regular email with several contacts in the To field
    • Regular email with several contacts in the BCC field
    • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
    In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
    • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
    • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
    • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
    Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
    • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
    • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
    • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
    In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
    Apakah Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
     
    Adakah anda menghantar pengesahan tempahan, sebut harga, invois, e-mel selamat datang secara tetap? Gunakan API untuk mengintegrasikan Mail Designer 365 dengan lancar dengan pangkalan data FileMaker anda dan menghantar templat e-mel transaksi yang direka dengan sempurna kepada pelanggan, bakal pelanggan dan kakitangan – terus dari FileMaker.
    Bagaimana integrasi berfungsi dengan FileMaker?
     
    Cipta rentetan FileMaker dengan semua pembolehubah pangkalan data sedia ada anda supaya ia sepadan dengan penanda tempat dalam templat Mail Designer 365 anda. Kemudian, sampaikan nilai ini kepada skrip hantar FileMaker (berasaskan cURL) untuk membolehkan e-mel dihantar dengan satu klik terus dari rekod anda. Mudah sahaja!
    Lesen Mail Designer 365 yang mana yang saya perlukan untuk API Integrasi FileMaker?
     
    Untuk membuat templat, lesen Reka Bentuk Mail Designer 365 diperlukan. Pelan Kempen Mail Designer 365 diperlukan untuk menghantar e-mel kemudian dari penyelesaian Filemaker anda.
    Adakah Mail Designer 365 FileMaker Integration API berfungsi pada iPhone dan iPad?
     
    Ya, anda boleh mencuba integrasi dalam apl iOS FileMaker Go untuk menghantar e-mel menggunakan iPhone atau iPad anda.
    Versi FileMaker yang mana boleh saya gunakan dengan Mail Designer 365 FileMaker API?
     
    Penyepaduan API juga serasi dengan FileMaker 12 dan seterusnya, serta dengan aplikasi FileMaker Go iOS. Apabila menggunakan lampiran, FileMaker 18 atau lebih baharu diperlukan.
    Jenis e-mel yang boleh saya hantar menggunakan Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
     
    API ini sangat serba boleh dan sesuai untuk pelbagai kes penggunaan profesional. Jika anda kerap menghantar e-mel transaksi seperti pengesahan pesanan, butiran tempahan, e-mel selamat datang, peringatan temu janji, invois, sebut harga, portfolio, dsb., anda boleh dengan mudah menggunakan API Mail Designer 365 FileMaker untuk menjimatkan masa dan menghantar e-mel yang direka bentuk dengan cantik terus dari pangkalan data FileMaker anda. Dokumentasi API boleh didapati di sini: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Bolehkah saya menggunakan penanda tempat imej dalam Mail Designer 365?
     
    Pada masa ini, API hanya menyokong penanda tempat teks. Penanda tempat imej berada di peta jalan kami untuk keluaran masa depan.
    Bolehkah saya melihat sama ada e-mel saya telah dibuka? Penjejakan e-mel & statistik kempen dalam Mail Designer 365
     

    Ya, dengan Mail Designer 365, anda boleh menjejaki sama ada e-mel telah dibuka. Fungsi penjejakan e-mel terbina dalam Mail Designer Delivery menyediakan anda statistik terperinci untuk setiap e-mel dan kempen yang dihantar.

    Tidak kira anda menggunakan penghantaran langsung atau menghantar kempen buletin, jika anda menghantar e-mel anda menggunakan perkhidmatan penghantaran terbina dalam Mail Designer 365, anda akan mendapat akses kepada analitik terperinci, termasuk kadar pembukaan, kadar klik dan banyak metrik penting lain.

    Anda boleh melihat analitik untuk kempen buletin anda di sini:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

    Penjejakan terperinci juga tersedia untuk e-mel penghantaran langsung. Anda boleh mencari statistik yang berkaitan di sini:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished MailingPerformance

    Tidak kira kaedah penghantaran yang anda pilih, Mail Designer 365 menyediakan analitik berikut:

    • Kadar pembukaan dan jumlah pembukaan
    • Kadar klik dan jumlah klik
    • Status penghantaran dan penolakan
    • Pembatalan langganan (kadar pembatalan langganan)
    • Penjejakan klik pautan terperinci
      LinkReport
    • Statistik peringkat penerima
      RecipientDetails

    Analisis prestasi ini membantu anda memahami kejayaan kempen e-mel anda dengan lebih baik dan menambah baik kandungan anda dengan sewajarnya.

    Petua: Untuk mendapatkan hasil yang tepat, disyorkan untuk menyemak statistik sekurang-kurangnya 24 jam selepas menghantar. Ini memastikan penerima anda mempunyai masa yang cukup untuk membuka dan berinteraksi dengan e-mel anda.

    Adakah mungkin untuk menyepadukan Mail Designer dengan aplikasi atau perkhidmatan lain? Adakah ia menawarkan API?
     
    Ya – API Mail Designer membolehkan anda mengisi placeholder dalam reka bentuk anda dan menghantar e-mel secara automatik. Contohnya, anda boleh menghantar mesej peribadi kepada pelanggan terus dari FileMaker. Gunakan Template ID untuk menyasarkan reka bentuk tertentu. Anda akan menemui Template ID dalam Placeholder Inspector: pilih sahaja placeholder dalam reka bentuk anda dan salin Template ID dari bahagian bawah bar sisi. Dokumentasi API boleh didapati di sini: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Mengapa saya memerlukan penanda tempat dalam kenalan saya?
     
    Dengan penanda tempat, anda boleh membuat kumpulan sasaran dengan mudah atau memperibadikan e-mel anda. Dalam apl pihak ketiga seperti FileMaker, anda boleh membuat medan untuk digunakan sebagai penanda tempat dalam reka bentuk anda. Ini membolehkan anda menghantar e-mel automatik dan diperibadikan terus dari FileMaker. Penanda tempat (cth.,
    Bagaimana cara saya memetakan nama medan FileMaker ke penanda tempat Mail Designer 365?
     
    The following steps are based on and explain the definition section of the script “Send record with Mail Designer 365.” This script is included in our freely available FileMaker demo database “MailDesignerIntegrationExample” (see link at the end of this FAQ).

    Step 1: Create the $AttributeFields Variable

    Start by creating a variable named $AttributeFieldsThis variable will contain the text string that defines the placeholder content used in your Mail Designer 365 email template. All values must be separated by commas.

    Scenario A: FileMaker Field Names Match the Email Placeholders

    Method: Use FileMaker field names that directly match the placeholders in your email design. Build the $AttributeFields variable by listing these field names, separated by commas. In Mail Designer, you simply use the field name as the placeholder. Format: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" In Mail Designer 365, you can reference the values later using these placeholders: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

    Scenario B: FileMaker Field Names Do Not Match the Email Placeholders in Mail Designer

    Method: Build the $AttributeFields variable by manually mapping each placeholder name to the corresponding field or variable using the format: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", … Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & "," & …

    Scenario C: Using FileMaker Variables as Placeholders

    Method: If your FileMaker variable has the same name as the placeholder in Mail Designer 365, you can directly assign it like this: $AttributeFields = "$city,$country" This tells Mail Designer to use the value of $city for the placeholder named “city”. Example: The FileMaker variable $city contains “Munich”. If your Mail Designer template includes a placeholder named “city”, then define: $AttributeFields = "$city" The script will reveal the content “Munich” and pass it to Mail Designer to populate the “city” placeholder.

    The Best Scenario D: Mixing All Methods

    You can combine the approaches above into a single $AttributeFields string. Method: Mix matching field names, manually mapped fields, and variables in the $AttributeFields variable. Example: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" In Mail Designer 365 you can then reference them with the name BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE and city
    Bagaimana saya menentukan alamat PENGHANTAR yang boleh saya gunakan dalam integrasi FileMaker / Mail Designer 365 saya?
     
    Anda perlu menentukan alamat Pengirim — anda hanya boleh menggunakan alamat yang telah ditetapkan di: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
    Bagaimana cara menetapkan ID Templat Mail Designer 365?
     
    Untuk menentukan reka bentuk e-mel untuk digunakan dengan integrasi FileMaker anda, pergi ke: https://my.maildesigner365.com/team/designs Pada templat yang ingin anda gunakan, klik ikon tiga titik dan pilih “Mail Designer 365 API: Salin ID Templat”. Anda kemudian akan menggunakan ID ini untuk menentukan pembolehubah $EMailTemplateID.
    Bagaimana untuk memulakan dengan integrasi Mail Designer?
     
    Ia mudah: anda hanya memerlukan dua fail utama. Fail MailDesignerIntegrationExample dalam FileMaker akan membimbing anda melalui skrip yang diperlukan langkah demi langkah (.fmp12 fail FileMaker):
    Dalam templat Mail Designer 365, anda akan menemui penanda tempat yang menunjukkan cara medan FileMaker anda menjadi hidup terus dalam reka bentuk (fail Mail Designer):
    Buka fail Mail Designer ini dan terus ke Fail > Simpan untuk menyimpannya dalam projek anda.

    Adakah anda masih belum mempunyai aplikasi Mail Designer?


    Bagaimana integrasi dilaksanakan dari segi teknikal? Adakah ia plug-in FileMaker?
     
    Integrasi Mail Designer tidak memerlukan pemasangan tambahan plug-in FileMaker atau komponen yang serupa. Secara teknikal, integrasi dikendalikan melalui permintaan CURL ke titik akhir API perkhidmatan penghantaran Mail Designer kami. Ini dilaksanakan menggunakan langkah skrip FileMaker yang sesuai. Oleh itu, penggunaan dengan FileMaker Go untuk iPhone dan iPad adalah mungkin. Dengan menyediakan fail demo FileMaker, semua langkah yang berkaitan boleh diikuti dengan mudah, lihat FAQ "Bagaimana untuk memulakan dengan integrasi Mail Designer?"
    Bolehkah saya menambahkan lampiran (seperti PDF) ke templat Mail Designer saya menggunakan API FileMaker?
     
    Ya, ini mungkin. Anda memerlukan FileMaker 18 atau lebih baharu untuk menambahkan lampiran menggunakan API kami.
    Saya pembangun FileMaker yang mencipta penyelesaian tersuai untuk pelanggan saya. Bagaimana saya boleh menggunakan Mail Designer 365 untuk menawarkan e-mel HTML yang menarik terus dari penyelesaian FileMaker saya?
     
    Anda memerlukan Lesen Reka Bentuk Mail Designer 365 untuk mencipta templat e-mel untuk pelanggan anda. Anda menyediakan projek berasingan dalam Mail Designer 365 untuk setiap pelanggan dan mengurus templat mereka di sana. Jika pelanggan ingin menyesuaikan templat secara tetap sendiri, mereka juga memerlukan Lesen Reka Bentuk. Untuk menghantar e-mel, setiap pelanggan anda memerlukan Lesen Penghantaran Mail Designer mereka sendiri. Setiap pelanggan mesti mempunyai pelan penghantaran Mail Designer 365 mereka sendiri.
    Saya pembangun FileMaker. Bagaimana saya boleh mengendalikan bil dengan pelanggan saya? Apa yang perlu dibayar oleh pelanggan saya?
     
    Pelanggan anda akan memerlukan Pelan Kempen Mail Designer, bergantung pada bilangan e-mel yang ingin mereka hantar. Berikut ialah cara pengebilan berfungsi: 1. Cipta pasukan: Sediakan pasukan berasingan dalam Mail Designer 365 untuk setiap pelanggan. Anda boleh menetapkan kaedah pembayaran kepada setiap pasukan. 2. Anda mengendalikan pengebilan: Jika anda ingin menguruskan pengebilan sendiri, tambahkan kad kredit anda ke pasukan. Anda akan menerima invois berasingan untuk setiap pasukan. Anda memutuskan berapa banyak untuk mengenakan bayaran kepada pelanggan anda. 3. Pelanggan mengendalikan pengebilan: Jika pelanggan anda perlu membayar Pelan Penghantaran secara langsung, hanya masukkan butiran pembayaran mereka dalam tetapan pasukan.
    Saya pembangun FileMaker. Bolehkah saya menguruskan semua pelanggan saya dalam satu pasukan Mail Designer 365?
     
    Tidak, anda perlu mencipta pasukan yang berasingan untuk setiap pelanggan. Jangan campurkan pelanggan dalam satu pasukan—penting untuk memastikan sejarah e-mel dan data khusus pelanggan yang lain dipisahkan dengan jelas, terutamanya untuk tujuan perlindungan data. Sudah tentu, anda boleh menjadi pentadbir semua pasukan sendiri. Cipta pasukan baharu untuk setiap pelanggan di sini: https://my.maildesigner365.com/teams/new
    Saya mempunyai soalan mengenai integrasi API Mail Designer 365. Siapa yang boleh saya hubungi?
     
    Untuk sebarang pertanyaan atau maklum balas, sila hubungi kami melalui borang sokongan kami.
    Saya ingin menghantar templat Mail Designer melalui API. Bagaimana saya boleh melakukan itu?
     
    Dokumentasi API boleh didapati di sini: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Bagaimana cara memilih pelan Mail Designer yang betul untuk kegunaan dengan Mail Designer API?
     
    Setiap pelan Mail Designer termasuk peruntukan bulanan “stamps”. Satu stamp digunakan untuk setiap e-mel yang dihantar kepada penerima individu—contohnya, menghantar kepada khalayak 10,000 memerlukan 10,000 stamp. Apabila menggunakan API Mail Designer, setiap penghantaran dikira sebagai 25 stamp. Contoh: pelan “Paris” termasuk 15,000 stamp sebulan, yang membolehkan sehingga 600 e-mel API. Gambaran Keseluruhan Pelan Penghantaran Mail Designer
    Saya ingin menguji Mail Designer 365 bersama dengan integrasi API / integrasi API FileMaker. Adakah lesen percubaan tersedia?
     
    Semua lesen kami termasuk percubaan percuma 7 hari – sesuai untuk meneroka semua ciri pada kadar anda sendiri dan membuat keputusan yang termaklum. Lawati Mail Designer 365 Store kami.

    Jika anda mempunyai sebarang soalan atau menghadapi sebarang isu semasa tempoh percubaan, jangan teragak-agak untuk hubungi kami.

    Bolehkah saya mengemas kini reka bentuk e-mel kemudian?
     
    Sudah tentu. Integrasi API (daripada skrip web anda atau penyelesaian FileMaker) hanya menghubungkan ke ID templat Mail Designer, jadi anda boleh mengubah reka bentuk pada bila-bila masa—logo, teks, gaya bermusim—tanpa menyentuh satu skrip. Hanya edit dalam Mail Designer 365 dan simpan. Selesai.
    Integrasi e-mel semasa kami mengkodkan templat ke dalam skrip—setiap perubahan memerlukan pembangun. Bagaimana ia berfungsi dengan integrasi Mail Designer?
     
    Dengan Mail Designer 365, itu sudah ketinggalan zaman. Kemas kini reka bentuk boleh dibuat pada bila-bila masa terus oleh pasukan pemasaran atau reka bentuk anda—tanpa pembangun, tanpa pengekodan. API atau penyelesaian FileMaker anda hanya merujuk kepada ID templat Mail Designer. Buka sahaja Mail Designer 365, buat perubahan anda (logo, teks, elemen bermusim), simpan—dan selesai. Itulah kolaborasi yang moden dan cekap.
    Mengapa saya mendapat ralat dengan integrasi Mail Designer Filemaker walaupun telah mengikuti arahan?
     
    Ujian kami sendiri telah menunjukkan bahawa skrip Filemaker sering kali tidak disimpan sebelum mencuba lagi. Anda boleh mengenalinya dengan tanda bintang: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
    Bolehkah saya pautkan data FileMaker dengan templat Mail Designer?
     
    Ya, kami sangat biasa dengan kes penggunaan ini. Itulah sebabnya kami telah membuat panduan khusus tentang cara mengintegrasikan FileMaker dengan Mail Designer. Lihat di sini: Penyepaduan Mail Designer untuk FileMaker.
    Bagaimana cara saya mengubah saiz imej dalam Mail Designer?
     

    Anda boleh mengubah saiz imej dalam dua cara mudah:

    Pilihan 1: Ubah saiz terus dalam reka bentuk

    1. Klik pada imej yang anda ingin ubah saiz.
    2. Seret salah satu pemegang sudut oren untuk menyesuaikan saiz secara manual.

    Petua: Tekan Command (Cmd) semasa menyeret untuk menskala secara bebas tanpa mengekalkan perkadaran (jika diinginkan).

    Nota: pemegang biru di sudut kiri atas menyesuaikan jejari sudut imej, membolehkan anda membuat sudut bulat.

    FAQ Image - Resizing_image.png

    Pilihan 2: Gunakan tetapan Saiz dalam bar sisi

    1. Pilih imej dalam reka bentuk anda.
    2. Dalam panel Imej sebelah kanan, di bawah Saiz, masukkan Lebar dan Tinggi tertentu dalam piksel.
    3. Pastikan “Kekalkan perkadaran” dicentang jika anda ingin mengekalkan nisbah aspek asal imej.
    Tetapan saiz imej dalam bar sisi

    Adakah anda ingin memangkas imej anda sebaliknya? Lihat panduan kami tentang cara memangkas imej dalam Mail Designer.

    Bagaimana cara menukar latar belakang kawasan teks dalam Mail Designer 365?
     

    Ada dua cara utama untuk mengubah latar belakang kawasan teks di Mail Designer 365:

    Gunakan blok susunan dengan latar belakang

    Mail Designer 365 menyediakan blok susunan yang termasuk warna latar belakang terintegrasi untuk kawasan teks:

    • Pergi ke panel sisi dan pilih tab Susunan.
    • Gulung ke bawah ke bahagian Teks dengan Imej (panel sisi).
    • Di sini, anda akan mendapati beberapa blok susunan di mana kawasan teks mempunyai warna latar belakang (ditunjukkan kuning dalam pratontonan).
    • Hanya seret blok yang diingini ke reka bentuk anda untuk menambahkan kawasan teks dengan latar belakang.

    FAQ Image - Layout_blocks_text_background.jpg

    Tambah dan sesuaikan label

    Jika anda ingin menambahkan latar belakang ke bahagian tertentu teks sedia ada anda, anda boleh menggunakan fungsi Label:

    • Klik di dalam kawasan teks anda di mana anda ingin menambahkan latar belakang.
    • Di panel sisi, pilih tab Sisipkan, kemudian pilih Label.
    • Lihat gaya label dan pilih satu untuk digunakan.
    • Selepas disisipkan, anda boleh menyesuaikan warna latar belakang, gaya fon, sempadan, isian dan lain-lain di bawah tab Format.
    • Tempel atau taip teks anda di dalam label dan sesuaikan reka bentuk mengikut keutamaan anda.

    FAQ Image - Insert_Badge.jpg

    FAQ Image - Change_Badge_Style.jpg

    Kedua-dua cara ini membolehkan anda mencipta kawasan teks yang berbeza secara visual dengan latar belakang untuk meningkatkan reka bentuk e-mel anda.

    BCC dalam e-mel – Apa yang anda perlu tahu
     

    Apakah BCC dalam e-mel?

    BCC bermaksud “Salinan Tersembunyi”. Ia membolehkan anda menghantar e-mel kepada berbilang penerima tanpa mendedahkan alamat mereka kepada penerima lain. Ini adalah cara untuk memasukkan orang ramai dalam perbualan tanpa mendedahkan alamat mereka.

    Apakah perbezaan antara CC dan BCC?

    CC bermaksud “Salinan”. Semua orang yang disenaraikan dalam medan CC akan menerima e-mel, dan penerima lain akan melihat bahawa mereka telah menerima salinan. Gunakan CC apabila ketelusan penting atau anda mahu seseorang mengetahui perkara tersebut.

    • CC: Semua penerima boleh dilihat.
    • BCC: Penerima disembunyikan antara satu sama lain.
    • Gunakan CC: Apabila keterlihatan dan ketelusan penting.
    • Gunakan BCC: Apabila privasi penting atau anda mahu mengelakkan kekacauan antara semua orang.

    Bila hendak menggunakan CC dan bukannya BCC?

    • Gunakan CC:
      • Anda mahu orang lain tahu siapa yang terlibat.
      • Anda memaklumkan rakan sekerja.
      • Anda berkongsi maklumat dalam pasukan atau organisasi.
    • Gunakan BCC:
      • Anda menghantar e-mel kepada ramai orang dan mahu mengekalkan privasi.
      • Anda menghantar e-mel sejuk dan tidak mahu mendedahkan kenalan berpotensi lain.
      • Anda secara senyap mengesan atau mengelakkan kekacauan antara semua orang.

    Bolehkah saya menggunakan BCC untuk menghantar senarai?

    Secara teknikalnya ya, tetapi itu bukan idea yang baik.

    Apabila menggunakan BCC untuk menghantar senarai:

    • E-mel anda mungkin ditandakan sebagai spam.
    • Ia akan kelihatan tidak diperibadikan dan kekurangan sentuhan peribadi.
    • Anda tidak akan dapat mengesan penglibatan atau mengurus pelanggan.
    • Terdapat risiko melanggar GDPR.

    Sebaliknya, gunakan penyelesaian khusus, seperti Mail Designer 365, untuk menghantar e-mel profesional dengan betul dan memastikan penglibatan penuh, pemperibadian dan pematuhan undang-undang.

    Mengapa menggunakan BCC dalam e-mel?

    BCC berguna dalam kes berikut:

    • Anda mahu melindungi privasi alamat e-mel penerima.
    • Anda mahu menghantar mesej kepada orang lain secara senyap.
    • Anda menghantar e-mel kepada ramai orang dan tidak mahu mendedahkan setiap alamat.

    Nasihat profesional: Sentiasa sertakan sekurang-kurangnya satu alamat dalam medan “Penerima” apabila menggunakan hanya BCC, kerana beberapa pelayan e-mel memerlukannya.

    Apakah yang perlu dielakkan apabila menggunakan BCC?

    • Jangan gunakan BCC untuk menghantar senarai besar, gunakan alat yang sesuai untuk menghantar.
    • Jangan lupa tentang peraturan privasi dan persetujuan.
    • Elakkan menggunakan BCC apabila ketelusan diperlukan.

    Apakah cara terbaik untuk menghantar e-mel kepada ramai orang?

    Langkau penggunaan CC/BCC secara manual dan pilih penyelesaian yang lebih bijak.

    Dengan Mail Designer 365, anda boleh:

    • Cipta e-mel yang menarik (tanpa mengetahui pengekodan).
    • Urus dan segmenkan khalayak anda.
    • Lacak metrik penglibatan, seperti pembukaan, klik dan berhenti melanggan.
    • Patuhi sepenuhnya GDPR.

    Adakah menggunakan BCC untuk menghantar senarai mematuhi GDPR?

    Tidak, ia tidak mematuhi.

    Menurut GDPR:

    • Anda mesti dapat mengesahkan persetujuan setiap penerima.
    • Anda mesti menyertakan pilihan untuk berhenti melanggan.
    • Anda mesti mengurus dan menyimpan maklumat hubungan dengan selamat.

    BCC tidak menyokong keperluan ini. Mail Designer 365 melakukannya dan dihoskan di Jerman, memastikan pematuhan penuh.

    Masih tidak pasti?

    Mencari cara yang lebih baik untuk menghantar e-mel profesional? Ketahui cara menggunakan Mail Designer 365 for Mac untuk mencipta senarai mel yang menarik.

    Atau ketahui cara menggunakan ciri e-mel profesional yang disertakan dalam setiap pelan untuk menghantar senarai mel yang mematuhi GDPR.

    Apakah Newsletter?
     
    h3Definition

    Ein Newsletter ist eine Form der schriftlichen Kommunikation, die in der Regel per E-Mail an eine Gruppe von Empfängern mit gemeinsamen Interessen versendet wird. Er enthält häufig Neuigkeiten, Updates, Tipps oder Werbeinhalte und dient als wichtiges Instrument zur Kundenbindung und Information.

    Zweck

    Der Hauptzweck eines Newsletters besteht darin, zu informieren, zu binden und Vertrauen aufzubauen. Newsletter werden eingesetzt, um:

      Produktneuheiten oder Unternehmensnachrichten zu teilen
    • Sonderangebote und Aktionen zu bewerben
    • Besucher auf eine Website oder in einen Onlineshop zu leiten
    • Wertvolle Inhalte wie Tipps oder Anleitungen zu liefern
    Mit Mail Designer 365 gestaltest du ganz einfach professionelle, markenkonforme Newsletter für genau diese Zwecke.

    Typische Inhalte eines Newsletters

    Die Inhalte eines Newsletters können vielfältig sein. Häufig enthalten sie:

      Neuigkeiten und Ankündigungen rund um dein Unternehmen
    • Werbeaktionen wie Rabattcodes oder Gutscheine
    • Wissenswerte Inhalte wie Ratgeber oder Tutorials
    • Kundengeschichten oder Erfahrungsberichte
    Lass dich inspirieren und entdecke kreative Ideen für dein nächstes Newsletter-Design.

    Wie werden Newsletter versendet?

    Die meisten Newsletter werden heute per E-Mail über eine professionelle Newsletter-Plattform verschickt. Mit Mail Designer 365 kannst du deine Designs:

      Direkt an Mailchimp oder Campaign Monitor übergeben
    • Über deine bevorzugte E-Mail-Plattform versenden
    • Als HTML exportieren und flexibel in dein Setup einbauen
    Wer verwendet Newsletter?

    Newsletter werden von verschiedensten Gruppen eingesetzt, z. B.:

      Unternehmen, um Produkte zu vermarkten und Kundenbeziehungen zu pflegen
    • Non-Profit-Organisationen, um Unterstützer auf dem Laufenden zu halten
    • Bildungseinrichtungen, um Studierende, Eltern oder Mitarbeitende zu informieren
    • Content Creator und Blogger, um Reichweite und Einnahmen zu steigern
    Wie oft sollte man einen Newsletter versenden?

    Die ideale Versandfrequenz hängt von Zielgruppe und Inhalt ab. Typische Intervalle sind:

      Wöchentlich – für aktuelle Informationen oder Angebote
    • Monatlich – für regelmäßige Updates oder Zusammenfassungen
    • Quartalsweise – für langfristigere Kommunikation
    Warum sind Newsletter so wichtig?

    Newsletter gehören zu den effektivsten Marketing-Tools. Die wichtigsten Vorteile:

      Hoher ROI – E-Mail-Marketing erzielt nachweislich einen der besten Erträge im Online-Marketing
    • Direkter Kontakt – Du erreichst deine Zielgruppe direkt im Posteingang
    • Markenbindung – Regelmäßige Kommunikation stärkt das Vertrauen in deine Marke
    Wie starte ich meinen ersten Newsletter?

    Bereit für den Einstieg? Mit Mail Designer 365 kannst du aus einer Vielzahl professioneller Vorlagen wählen, diese an dein Branding anpassen und deinen Newsletter ganz einfach exportieren.

    Fazit

    Newsletter sind ein leistungsstarkes Kommunikationsmittel. Egal ob kleines Unternehmen, große Organisation oder Solo-Creator – Mail Designer 365 bietet dir alles, was du brauchst, um eindrucksvolle und effektive Newsletter zu erstellen.

    Adakah anda menyediakan kursus untuk Mail Designer 365?
     
    Ya! Jika anda ingin memperdalam pengetahuan Mail Designer 365 anda atau menyediakan pasukan anda dengan orientasi mendalam, rakan kongsi kami Denkform menawarkan sesi latihan peribadi dan bengkel.
    Minta latihan Mail Designer 365 daripada Denkform →
    Mengapa reka bentuk saya mempunyai margin pada sebelah kanan pada peranti mudah alih seperti telefon pintar?
     
    Margin putih di sebelah kanan dalam versi mudah alih reka bentuk anda biasanya muncul apabila lebar yang ditetapkan untuk peranti mudah alih terlalu sempit. Walaupun reka bentuk kelihatan betul dalam Mail Designer, isu paparan boleh berlaku pada peranti sebenar. Berikut ialah cara untuk menyelesaikan masalah:
    • Dalam Mail Designer, tukar ke paparan Desktop (di bahagian atas kiri reka bentuk anda) dan klik pada kawasan margin luar reka bentuk anda (biasanya latar belakang putih atau kelabu). Tab “Format” dalam bar sisi kanan kini akan menunjukkan bahagian “Kandungan Dalaman”.
    • Tukar sekarang ke paparan Smartphone (di bahagian atas kiri reka bentuk anda FAQ Image - OpenSmartphoneVersion.jpg)
    • Dalam bar sisi kanan, di bawah “Kandungan Dalaman”, tingkatkan nilai di bawah “Peranti Mudah Alih”: 420 piksel ialah nilai yang baik untuk kebanyakan telefon pintar FAQ Image - ChangeMobileWidth.jpg
    Anda boleh menetapkan nilai ini lebih tinggi jika reka bentuk anda dilihat pada telefon pintar yang sangat lebar. Selepas membuat pelarasan ini, reka bentuk anda harus dipaparkan dengan betul sekali lagi pada peranti mudah alih – tanpa margin putih yang mengganggu.
    Perlukan sokongan untuk isu reka bentuk e-mel dalam Mail Designer 365? Jemput kami dan kami akan membantu anda menyelesaikan masalah!
     

    Kami sedia untuk membantu

    Jika anda menghadapi masalah dengan reka bentuk e-mel anda dalam Mail Designer 365, pasukan sokongan kami akan gembira untuk membantu anda. Cara terbaik untuk kami memberikan bantuan yang pantas dan berkesan adalah dengan menyimpan reka bentuk anda dalam TeamCloud dan menjemput kami ke pasukan anda. Sila ikuti langkah-langkah berikut:

    Langkah 1: Pindahkan reka bentuk anda ke TeamCloud

    Jika reka bentuk belum disimpan dalam TeamCloud, pindahkannya seperti berikut:

  • Buka pemilih reka bentuk dalam Mail Designer 365
  • Seret reka bentuk anda ke folder TeamCloud
  • FAQ Image - MoveDesignToTeamCloud.jpg

    Langkah 2: Jemput pasukan sokongan kami

    Kemudian jemput kami ke pasukan anda supaya kami dapat mengakses reka bentuk anda:

  • Dalam bar sisi kiri, pergi ke Penyertaan dan tetapan
  • FAQ Image - ParticipantsInSidebar.jpg

  • Klik pada Jemput penyertaan
  • FAQ Image - InviteParticipant.jpg

  • Masukkan alamat e-mel support@equinux.com, biarkan peranan ditetapkan sebagai Ahli, kemudian klik pada Jemput
  • FAQ Image - InviteSupport.jpg

    Langkah 3: Hubungi sokongan

    Selepas menjemput, hantarkan permintaan sokongan ringkas kepada kami daripada Mail Designer 365:

  • Pergi ke menu Bantuan
  • Pilih Hubungi sokongan (termasuk log aplikasi)...
  • FAQ Image - Help-ContactSupport.jpg

  • Dalam borang yang dibuka, tambahkan tajuk dan huraikan masalah yang anda hadapi
  • Anda juga boleh melampirkan tangkapan skrin atau seret fail untuk membantu kami memahami masalah dengan lebih baik
  • FAQ Image - IssueDescription.jpg

    Pastikan kotak Diagnostik lanjutan (14 hari) dicentang — ini akan membantu kami menganalisis sebarang isu berkaitan reka bentuk dengan lebih teliti.

    Selesai!

    Sejurus selepas kami menerima jemputan dan mesej anda, kami akan dapat menyemak reka bentuk anda dengan teliti dan membantu anda menyelesaikan masalah dengan cepat.

    Apakah reka bentuk e-mel?
     

    Reka bentuk e-mel merujuk kepada proses strategik dan visual untuk mencipta e-mel yang bukan sahaja kelihatan baik, tetapi juga menggalakkan interaksi, menyampaikan mesej utama dengan jelas dan berfungsi dengan baik pada semua peranti. Reka bentuk e-mel yang baik menyokong matlamat pemasaran anda dengan membimbing pembaca ke arah tindakan khusus, seperti mengklik pautan, menyelesaikan pembelian atau meneroka kandungan tambahan.

    Mengapa reka bentuk e-mel penting?

    Reka bentuk e-mel yang berkesan memberi kesan kepada kadar pembukaan, klik dan penukaran. Dengan masa yang terhad untuk menarik perhatian, susun atur yang bersih, jelas dan menarik boleh menjadi penting. Reka bentuk e-mel yang baik juga mengukuhkan jenama anda dan memastikan mesej anda boleh diakses pada semua platform dan peranti.

    Apakah yang termasuk dalam susun atur e-mel yang baik?

    Susun atur e-mel yang mantap terdiri daripada beberapa elemen utama yang berfungsi bersama untuk memastikan kejelasan dan impak. Seperti yang ditunjukkan dalam infografik di bawah, elemen ini termasuk:

    • Tajuk: Mengandungi logo jenama anda dan teks tajuk pilihan
    • Imej utama: Secara visual menarik dan menyokong mesej utama
    • Tajuk utama (H1): Menarik perhatian dan menentukan topik
    • Teks badan utama: Kandungan yang tersusun dengan jelas yang menerangkan atau memberikan maklumat
    • Panggilan untuk bertindak (CTA): Butang atau pautan yang menonjol secara visual yang membimbing pembaca
    • Kaki halaman: Mengandungi maklumat undang-undang, pautan ke media sosial dan pilihan untuk berhenti melanggan
    Infografik yang menunjukkan anatomi reka bentuk e-mel yang berkesan, termasuk tajuk, tajuk, panggilan untuk bertindak dan kaki halaman

    Apakah elemen utama reka bentuk e-mel?

    Senarai semak berikut menyerlahkan lima komponen utama yang harus disertakan oleh setiap e-mel:

    • Tajuk
    • Imej utama
    • Teks
    • CTA
    • Kaki halaman
    Senarai semak elemen reka bentuk e-mel utama, termasuk tajuk, imej utama, teks, CTA dan kaki halaman

    Apakah yang menjadikan reka bentuk e-mel responsif?

    Reka bentuk e-mel responsif bermakna e-mel anda menyesuaikan diri dengan lancar dengan saiz skrin yang berbeza, tanpa mengira sama ada ia dibuka pada komputer desktop, tablet atau telefon pintar. Perbandingan di bawah menunjukkan cara reka bentuk yang baik mengekalkan struktur dan keterbacaan pada format yang berbeza. Pengguna mudah alih menyumbang sebahagian besar pembukaan e-mel, jadi susun atur responsif adalah penting.

    Contoh reka bentuk e-mel responsif untuk komputer desktop dan mudah alih

    Alat apa yang boleh membantu dalam mencipta e-mel yang berkesan?

    Mencipta e-mel yang berkesan tidak memerlukan pengekodan. Alat binaan e-mel visual, seperti Mail Designer 365, membolehkan anda mencipta e-mel HTML responsif dan profesional menggunakan alat seret dan lepas yang intuitif, blok yang boleh digunakan semula dan pilihan pratonton terbina dalam. Sama ada anda sedang mencipta buletin promosi atau pengumuman produk, Mail Designer 365 memberi anda kawalan penuh ke atas setiap elemen reka bentuk.

    Reka bentuk e-mel yang berkesan bermula dengan Mail Designer 365.
    Cipta e-mel yang lebih baik, lebih bijak dan lebih cantik menggunakan alat yang direka khusus untuk tujuan itu. Mula reka bentuk e-mel anda dengan Mail Designer 365.

    Apa itu reka bentuk templat e-mel?
     

    Rekabentuk templat e-mel ialah proses mencipta susun atur pra-format yang boleh digunakan berulang kali dalam kempen e-mel. Templat ini biasanya dicipta menggunakan HTML dan CSS sebaris dan mengandungi penanda tempat terstruktur untuk kandungan dinamik, seperti teks diperibadikan, imej produk atau butang gesaan tindakan. Daripada bermula dari awal setiap kali, pakar pemasaran dan pasukan boleh menggunakan templat ini untuk memastikan konsistensi, menjimatkan masa dan memastikan kualiti profesional e-mel.

    Templat e-mel yang direka dengan baik biasanya termasuk:

    • Tajuk dengan logo dan navigasi
    • Imej utama atau bahagian dengan kandungan yang ditampilkan
    • Kawasan teks untuk mesej atau tawaran
    • Butang CTA untuk menggalakkan tindakan pengguna
    • Kaki dengan pautan untuk berhenti melanggan dan maklumat hubungan

    Mengapa templat e-mel penting?

    Templat e-mel memastikan e-mel kekal konsisten pada semua peranti, mematuhi piawai reka bentuk dan dipaparkan dengan betul dalam pelanggan e-mel utama, seperti Gmail, Outlook atau Apple Mail. Ia juga membantu:

    • Memastikan konsistensi jenama
    • Menjimatkan masa pengeluaran
    • Mengurangkan bilangan ralat dalam reka bentuk dan pengekodan
    • Memperbaiki responsif pada peranti mudah alih

    Senario penggunaan biasa

    • Buletin: Kemas kini tetap dihantar kepada pelanggan
    • Promosi: Menyerlahkan pelancaran produk atau jualan
    • E-mel transaksi: Menghantar pengesahan pesanan, resit atau pemberitahuan
    • Pengumuman acara: Berkongsi butiran dan jemputan

    Penggunaan semula: Kelebihan utama templat e-mel

    Kelebihan utama templat e-mel ialah keupayaannya untuk digunakan berulang kali. Setelah dibuat, templat boleh digunakan berulang kali dalam kempen yang berbeza. Hanya kemas kini kandungan tertentu, sambil mengekalkan susun atur dan gaya jenama. Ini membolehkan pemasaran e-mel berkembang dengan cepat, secara konsisten dan boleh dipercayai, terutamanya untuk pasukan yang menangani penghantaran e-mel tetap.

    Blueprint dalam Mail Designer 365

    Mail Designer 365 mengembangkan keupayaan reka bentuk templat e-mel dengan ciri Blueprint yang unik. Blueprint bertindak sebagai versi utama reka bentuk yang dilindungi. Apabila anda atau ahli pasukan anda membukanya, draf baharu dicipta secara automatik, sambil mengekalkan versi asal tidak berubah. Ini bermakna anda boleh menyesuaikan berbilang versi, setiap satu disesuaikan dengan penerima atau kempen yang berbeza, tanpa menimpa reka bentuk asas. Ingin mengetahui lebih lanjut? Lihat panduan lengkap kami tentang menggunakan Blueprint dalam pasukan.

    Sesuaikan Blueprint dalam Mail Designer 365 dengan mudah untuk mencipta versi unik untuk setiap penerima, tanpa mengubah reka bentuk asal

    Tajuk: Sesuaikan Blueprint dalam Mail Designer 365 dengan mudah untuk mencipta versi unik untuk setiap penerima, tanpa mengubah reka bentuk asal.

    Aliran kerja pasukan ini sesuai untuk pasukan: seorang orang mencipta templat asas, manakala yang lain menyesuaikannya kepada kes penggunaan mereka, memastikan kualiti dan konsistensi.

    Adakah anda ingin mencipta templat e-mel profesional untuk kegunaan semula pada Mac anda?
    Mula dengan Pencipta Templat E-mel daripada Mail Designer 365

    Bagaimana saya boleh mendapatkan bantuan dan sokongan terus untuk reka bentuk atau ciri-ciri tertentu saya?
     
    Adakah anda tahu anda boleh menjemput pasukan sokongan kami dan bersembat dengan mereka untuk membantu anda dengan reka bentuk dan ciri-ciri Mail Designer?

    FAQ Image - crew-chat.gif

    Dalam reka bentuk, klik “Crew Chat” pada bar alat untuk memulakan perbincangan dengan rakan sekerja anda — atau jemput kami untuk membantu.

    Berikut cara menjemput ahli sokongan Mail Designer ke Crew Chat anda:

    1. Log masuk di my.maildesigner365.com
    2. Pilih projek anda dan klik “Tetapan”, kemudian “Jemput peserta”
    FAQ Image - invite.png

    3. Masukkan alamat e-mel kami: support@equinux.com, kemudian klik “Jemput”
    FAQ Image - invite-support.png

    Anda akan melihat ahli “equinux Support” tersenarai di bawah Jemputan Tertunggak.

    Sebaik sahaja kami menyertai projek anda (anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel), anda boleh membuka reka bentuk yang anda ada soalan mengenainya (atau mana-mana reka bentuk) dan klik butang Crew Chat pada bar alat.
    FAQ Image - toolbar-crewchat.png

    Kemudian klik “Jemput” di penjuru kanan atas.
    FAQ Image - crew-chat-invite.png

    Tandakan ahli “support@equinux.com” dan klik Simpan.
    FAQ Image - access.png

    Sekarang, ucapkan “Hai” di Crew Chat, dan kami akan menghubungi anda sebentar lagi.
     
    No answer available
    Datenschutz-Einstellungen