Häufig gestellte Fragen
EQ21415
EQ21413
Bolehkah saya juga menggunakan produk tizi saya di Amerika Syarikat dengan 110V?
Ya, gajet tizi anda juga berfungsi di Amerika Syarikat. Anda hanya memerlukan penyesuai palam! Bekalan kuasa peranti tizi anda berfungsi dengan 220V dan 110V.
Adakah pengecasan pantas dengan peranti pengecas tizi membahayakan bateri telefon pintar saya? Bolehkah ini merosakkan bateri iPhone/iPad saya?
iPhone dan iPad bukan “bateri bodoh”, tetapi peranti yang disambungkan ke pengecas. Ramai orang percaya ini, dan terdapat banyak mitos tentangnya di internet. Dari mana datangnya teori ini? Ia mungkin timbul daripada mengecas bateri AA atau AAA standard. Dalam kes itu, pengecas secara aktif mengecas bateri, dan bateri itu “bodoh” dan dicas. Dalam kes yang paling teruk, bateri boleh rosak akibat pengecasan yang tidak betul.
Walau bagaimanapun, dalam iPhone dan iPad, Apple menggunakan pengawal pengecasan aktif. iPhone dan iPad secara bebas memutuskan berapa banyak arus dan kuasa yang akan diperoleh daripada sumber kuasa. Pengecas tizi tidak akan pernah “memaksa” arus ke dalam iPhone atau iPad.
Bagaimana sumber kuasa tizi sentiasa boleh menyediakan kelajuan maksimum untuk iPhone dan iPad?
Adalah lebih baik untuk membayangkannya seperti ini: apabila peranti disambungkan, iPhone atau iPad meminta kuasa maksimum yang boleh disediakan oleh sumber kuasa melalui protokol komunikasi. Sumber kuasa tizi kami bertindak balas dengan betul dan iPhone atau iPad mula dicas. Pada mulanya, mungkin dengan 500mA, kemudian dengan 1A, kemudian dengan 2.4A, dan sebagainya. Bergantung pada model dan tahap cas semasa, serta suhu bateri iPhone atau iPad, pengawal pengecas Apple secara aktif dan bebas memutuskan berapa banyak kuasa yang perlu diekstrak.
Apakah yang membezakan pengecas tizi daripada sumber kuasa standard atau murah?
Sumber kuasa boleh mempunyai ralat atau masalah pada pelbagai peringkat. Berikut adalah dua contoh “klasik”:
- Apabila menggunakan “sumber kuasa murah”, komunikasi biasanya gagal, yang bermakna sumber kuasa dan iPhone atau iPad tidak dapat “memahami” satu sama lain. Jika iPhone atau iPad menerima hasil yang pelik daripada sumber kuasa semasa bertukar-tukar data prestasi (contohnya, protokol dua peranti tidak memahami satu sama lain), iPhone hanya dicas dengan arus maksimum 500mA, yang sangat perlahan. iPad akan memaparkan mesej “Tidak Mengecas”. iPhone atau iPad melakukan ini untuk mengelakkan beban berlebihan pada sumber kuasa.
- Satu lagi masalah ialah beban berlebihan yang mungkin, dan oleh itu risiko kebakaran: sumber kuasa murah memberitahu iPhone atau iPad bahawa ia boleh dicas sehingga 2.4A. Jika iPad meminta arus itu semasa proses pengecasan, sumber kuasa akan terbeban berlebihan. Dalam kes terbaik, ia akan dimatikan. Atau ia akan terbakar.
Di mana saya boleh memuat turun invois saya?
Invois untuk produk tizi boleh dimuat turun dengan mudah secara kendiri:
http://tizi.tv/bestellungen
Sila maklum: Invois hanya tersedia setelah Amazon menghantar pesanan.
Apakah faedah yang ditawarkan oleh keahlian tizi Club?
Produk tizi anda mungkin termasuk kad untuk keahlian tizi Club. Mendaftarkan produk anda dengan Kod Kelab ini memberi anda beberapa faedah:
- Maklumat mengenai produk tizi baharu, kadangkala lebih awal dan eksklusif untuk ahli Kelab
- Pengurusan dan gambaran keseluruhan produk tizi anda sendiri yang mudah melalui my.tizi.tv
- Akses dan pengambilan invois yang mudah melalui portal my.tizi.tv
- Promosi eksklusif untuk ahli Kelab
- Pemprosesan keutamaan permintaan sokongan
Oleh itu, kami mengesyorkan semua pelanggan memanfaatkan tawaran ini dan mendaftarkan produk tizi mereka.
Saya menerima mesej amaran "Aksesori mungkin tidak disokong", adakah peranti tizi saya rosak?
Menurut pengalaman kami, ralat ini apabila digunakan dalam kombinasi dengan peranti tizi menunjukkan masalah sambungan dengan kabel yang digunakan.
Sila semak kabel Lightning untuk kecacatan berikut:
- Kabel itu pecah, bengkok atau "terburai"
- Kenalan penyambung Lightning sedikit gelap
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK