Häufig gestellte Fragen
Hvorfor viser noen tjenester feil land og ikke det som er valgt i VPN Tracker?
Den eneste informasjonen som er tilgjengelig for hver IP-adresse er kontinentet den tilhører, da registratoren som tildelte den er kjent, og dens nåværende eier. Det finnes ingen pålitelig eller autoritativ kilde for den nøyaktige geografiske plasseringen av en datamaskin som for øyeblikket bruker adressen.
Ulike private selskaper prøver å fylle denne gapet ved å tilby GeoIP-databaser. Disse databasene lagrer en geografisk plassering for enhver IP-adresse. Noen av disse databasene er mer nøyaktige enn andre, og noen er mer oppdaterte enn andre. Siden det ikke alltid er mulig å bestemme den nøyaktige geografiske plasseringen til en vert, og siden IP-adresser kan endre eier når som helst uten varsel, er feil i disse databasene dessverre uunngåelige.
Siden noen innholdsleverandører har en tendens til å blokkere IP-adresser så snart de vet at de brukes av en VPN-tjeneste, må selskaper som tilbyr VPN-tjenester endre IP-adresser regelmessig. Dessverre har IPv4-adresser blitt sjeldne, og selskaper har begynt å selge tidligere ubrukte adresser til tredjeparter. Dette er en vanlig kilde til feil i databasene, som ofte fortsatt tilskriver disse adressene deres tidligere eier og plassering. Vi kan imidlertid garantere at alle våre servere faktisk er fysisk plassert i landet og byen de hevder å være, uavhengig av hva en GeoIP-database tror.
Hvis du oppdager feil i en GeoIP-database, vennligst send oss en kort melding slik at vi kan kontakte selskapet som driver databasen for å få dem til å rette opp feilen. Selvfølgelig, hvis du kjenner selskapet, kan du også kontakte dem direkte, noe som ofte er nok til å rette opp feilen i tide.
Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt i App Store?
Alle Apple-abonnementer administreres i iTunes.
Denne lenken tar deg direkte til profiladministrasjonen din:
https://apple.co/2Th4vqI
Du finner alle aktive abonnementer under «Abonnementer». Du kan også deaktivere automatisk fornyelse av abonnementene dine.
Har VPN Tracker World Connect en datagrense?
Nei, det er ingen datagrenser eller -begrensninger for VPN Tracker World Connect.
Er det mulig å bruke WorldConnect med andre VPN-klienter?
VPN Tracker World Connect kann nur mit den eigenen World Connect Clients für Mac und iPhone/iPad genutzt werden. Der VPN Tracker World Connect Client enthält einige Funktionen, die man in normalen VPN Clients nicht findet, wie automatische Auswahl des schnellsten VPN Endpunktes.
Es ist selbstverständlich möglich World Connect mit der VPN Tracker 365 App zu verwenden.
Samler du inn data om min bruk eller lagrer du logger?
Datasikkerhet og personvern er svært viktige temaer for oss. Derfor har vi utviklet VPN Tracker World Connect.
Vi lagrer ingen logger over bruken din. Vi lagrer ingen brukerinformasjon om bruksaktiviteten din, varigheten av tilkoblingen eller hvilke tilkoblinger du bruker.
Som den ledende VPN-klienten for Mac har vi mange års erfaring innen datasikkerhet og VPN.
Hvor kan jeg administrere mitt VPN Tracker World Connect-abonnement?
For din Mac:
Besøk vår nettside https://my.vpntracker.com og logg på med din equinux ID og passord.
Åpne delen "Produkter og abonnementer" for å finne alle kjøpte planer og varigheten av abonnementet ditt.
Klikk på "Betalingsmetoder" i sidefeltet for å administrere abonnementet ditt.
For iOS:
Alle Apple-abonnementer administreres i iTunes på datamaskinen din. Denne lenken vil føre deg direkte til området for administrasjon av profilen din:
https://apple.co/2Th4vqI
Når du bruker din mobile enhet:
‣ Gå til App Store-appen. ‣ Trykk på din Apple ID. ‣ Klikk på "Abonnementer". ‣ Velg VPN Tracker World Connect.
Hvilken kryptering bruker du for World Connect-tilkoblinger?
Vi bruker den nyeste krypteringsstandarden AES-256 med DH-Group 18 (8192 bits) i VPN Tracker World Connect og kombinerer den med maskinvareakselererte algoritmer for raskest ytelse.
Hvordan kan jeg sjekke hvilket land den nylig tildelte IP-adressen er registrert i?
Etter tilkobling til et land, vil VPN Tracker World Connect automatisk få en IP-adresse fra den plasseringen. Ved å klikke på lenken nedenfor kan du sjekke plasseringen din når som helst: https://www.whatismyip.com
Under "Country" vil du se hvilket land IP-adressen din fra VPN Tracker World Connect er registrert i.
Hvilke land kan jeg koble til med VPN Tracker World Connect?
Du kan koble til følgende 21 land:
- Tyskland
- Østerrike
- USA
- Australia
- Brasil
- Canada
- Frankrike
- Japan
- Luxembourg
- Nederland
- New Zealand
- Singapore
- Spania
- Sverige
- Sveits
- Storbritannia
‣ Velg “Fil” > “Ny” > “World Connect Destinasjon”‣ Velg deretter “World Connect” og “Land”
‣ Sjekk det valgte landet:
Hvordan kan jeg kansellere abonnementet mitt i App Store?
For å kansellere eller administrere et abonnement i App Store, åpner du App Store, logger på og klikker på kontoirkonet nederst til venstre i vinduet.
Klikk deretter på «Se informasjon» øverst til høyre i vinduet, skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det, og rull ned til du ser underoverskriften «Administrer». Her kan du se hvor mange abonnementer som er knyttet til kontoen din.
Klikk på «Administrer» for å se og redigere abonnementene dine på Mac.
Du kan finne mer informasjon på Apple Support-nettstedet.
Klikk på «Administrer» for å se og redigere abonnementene dine på Mac.
Du kan finne mer informasjon på Apple Support-nettstedet.
Er det mulig å aktivere Familiedeling for VPN Tracker?
Apple Familie deling er ikke aktivert for våre produkter.
Fungerer VPN Tracker på iPad eller iPhone?
VPN Tracker er nå tilgjengelig på iPhone og iPad!
Koble til VPN-en din på farten på iPhone eller iPad ved hjelp av den nye VPN Tracker for iOS-appen.
- Støtte for VPN med flere protokoller
- Hurtige tilkoblinger
- Nullkonfigurasjons-VPN - takket være TeamCloud & Personal Safe-teknologi
Hva er VPN Tracker World Connect?
VPN Tracker World Connect lar deg jobbe hvor som helst i verden, samtidig som du beskytter bedriftsdataene dine mot hackere. Med VPN Tracker World Connect kan du holde deg trygg og beskytte alle dine onlineaktiviteter, selv når du er på forretningsreise. Hver gang du bruker Wi-Fi på flyplassen, på kafeer, kjøpesentre og andre offentlige steder, er dataene dine eksponert for andre i Wi-Fi-nettverket. VPN Tracker World Connect vil kryptere dataene dine, noe som betyr at du fortsatt er beskyttet når du bruker offentlig Wi-Fi. I tillegg hjelper VPN Tracker World Connect deg med å holde dine kritiske data trygge, enten du får tilgang til dokumenter i skyen eller sjekker e-posten din. Du har muligheten til å velge
Hvordan kan jeg administrere Apple AppStore eller Google Playstore-abonnementer?
Hvis du vil se og administrere abonnementene dine i Google Play Store, følg disse trinnene:
Kanseller, sett på pause eller endre abonnementer i Google Play
Hvis du vil se og administrere abonnementene dine i Apple AppStore, følg disse trinnene:
Se eller kanseller abonnementer
Hvordan endrer jeg språkinnstillingene til programvaren min?
Du kan endre språket til alle equinux-produkter ved å endre språkinnstillingene på enheten din. For eksempel, på Mac, kan du gjøre følgende:
‣ Åpne “Systemvalg”. ‣ Klikk på “Språk og region”.‣ Endre til ønsket språk ved å dra det valgte språket til toppen av listen.
‣ Lukk programvaren. For eksempel, med VPN Tracker, kan du gjøre dette ved å velge “VPN Tracker” > “Avslutt VPN Tracker”.
‣ Åpne programvaren på nytt.
Hvordan kan jeg starte en VPN Tracker-prøveperiode?
Vi tilbyr en gratis 7-dagers prøveperiode for VPN Tracker 365.
For å komme i gang trenger du bare å
- Last ned VPN Tracker 365
- Opprett en konto
- Bekreft e-postadressen din
Kan jeg aktivere 2FA for kontoen min?
Alle equinux-kontoer støtter sikker tofaktorautentisering (2FA) som et ekstra sikkerhetslag for dine sensitive data.
For å sette opp 2FA for kontoen din, logger du inn på id.equinux.com og går til fanen Multifaktorautentisering. Her finner du QR-koden / autentiseringsnøkkelen som trengs for å sette opp 2FA for din equinux-konto med din OTP-løsning.
equinux 2FA støtter alle store autentiserings- og passordapper, inkludert:
equinux 2FA støtter alle store autentiserings- og passordapper, inkludert:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Twilio Authy
- 1Password
- FreeOTP
- Bitwarden
Jeg har problemer med en World Connect-tilkobling. Hva kan jeg gjøre?
Hvis du opplever problemer med World Connect-tilkoblingen i VPN Tracker, gjør følgende:
1. Kontakt support
I VPN Tracker går du til Hjelp-menyen og velger “Kontakt support”.
I vinduet som åpnes:
- Skriv inn “World Connect-problem” i emnefeltet.
- Beskriv problemet slik at vårt supportteam kan hjelpe deg raskt.
2. Prøv disse trinnene i mellomtiden
- Hvis du bruker en landspesifikk tilkobling (f.eks. “USA”), kan du prøve å fjerne haken ved alternativet “Raskeste destinasjon”.
- Når haken er fjernet, kan du velge manuelt fra de tilgjengelige byene (f.eks. New York, Los Angeles, Miami osv.).
- Prøv å koble til en annen by for å se om problemet er spesifikt for ett sted.
Disse trinnene hjelper ofte med å løse midlertidige tilkoblingsproblemer.