Häufig gestellte Fragen

iPhone-konfigurasjonsprofiler kan fjernes raskt og enkelt på din iPhone OS-enhet.

Slik sletter du en konfigurasjonsprofil:

• Åpne Innstillinger på din iPhone OS-enhet
• Trykk på Generelt
• Trykk på Profiler
• Velg riktig profil
• Trykk på Fjern

Vær oppmerksom på at fjerning av en konfigurasjonsprofil vil fjerne alle installerte innstillinger som er knyttet til den profilen.

Apple krever et DUNS-nummer når du søker på et av deres iOS Developer-programmer. DUNS ble opprettet av Dun & Bradstreet og brukes vanligvis i Nord-Amerika, Europa og over hele verden for å fastslå legitimiteten til en bedrift. Det kan ta 30 dager å motta din DUNS, men ikke bekymre deg, det er gratis. Besøk https://developer.apple.com/support/D-U-N-S/

For å få et MDM push-sertifikat trenger du ikke et DUNS-nummer. Du trenger bare en vanlig Apple ID. Apples MDM-side har mer informasjon om generering av ditt Apple MDM push-sertifikat.

• Gå til automatisk konfigurasjonsseksjon
• Klikk på "Angre"
• Klikk på "Generer" for å opprette en ny digital signatur.

Etter kjøpet kan din TARMAC-lisens aktiveres via din equinux License Manager

For å aktivere lisensene dine:

• Skriv inn lisensen du mottok fra forhandleren din
• Klikk på lisensen
• Klikk Vis lisenskode
• Godta EULA
• Kopier og lim inn lisenskoden din i TARMAC

Sitter fast? Send oss en melding via kontaktskjemaet vårt.

TARMAC inkluderer en innebygd sertifiseringsmyndighet (CA) som kan brukes til å automatisk registrere både selvsignerte og klarerte sertifikater (VeriSign, Entrust, osv.) til sluttbrukerenheter. Oppsett av denne serveren tar svært kort tid og administreres direkte via TARMAC Server-administrasjonsgrensesnittet.

Hvis infrastrukturen din inneholder en eksisterende sertifiseringsmyndighet, kan TARMAC koble til denne. TARMAC støtter Windows Server 2003 CA med MSCEP-tilleggsprogrammet eller Windows Server 2008 CA med NDES-rollen, som vil bli brukt til å registrere profil-sertifikater uten behov for den interne TARMAC CA.

• Åpne filen /deployment/jboss/bin/service.bat i en teksteditor.
• Gå til linje 66 og skriv inn ønsket minnestørrelse for alternativet Xmx, for eksempel -Xmx2048M (standard) eller -Xmx3G.

• Åpne filen /deployment/launcher/osx/start.sh i en teksteditor.
• Gå til linje 12 og skriv inn ønsket minnestørrelse for alternativet Xmx, for eksempel -Xmx2048M (standard) eller -Xmx3G.

• Åpne filen /config/tarmac.conf i en teksteditor.
• Gå til linje 24 og skriv inn ønsket minnestørrelse for variabelen JAVA_XMX, for eksempel JAVA_XMX=2G (ønsket) eller JAVA_XMX=4096M.

Vær oppmerksom på at du må bruke denne endringen etter hver TARMAC-oppdatering og reinstallasjon.

Sentralisert konfigurasjon

Med sentralisert konfigurasjon kan du opprette en enhetlig konfigurasjon for alle enheter. Ofte prøver ansatte å konfigurere innstillingene på iPhone eller iPad selv, noe som medfører sikkerhetsrisiko. Med TARMAC er det ikke lenger sikkerhetsproblemer på grunn av feilkonfigurerte enheter eller feil innstillinger.

Tilgangsbegrensninger

Sikkerheten til selskapet ditt forbedres ytterligere ved å begrense tilgangen til telefonen, samt krav til passord og profiler. I TARMAC-brukerprofiler kan du spesifisere svært detaljerte krav til kriteriene som passord må oppfylle i selskapet ditt. Bestem om iPhone- og iPad-brukerne dine har lov til å surfe på nettet med nettleseren Safari og om de har lov til å få tilgang til støtende innhold. Du kan blokkere forhåndsinstallerte apper som YouTube eller iTunes Music Store og forhindre installasjon av tilleggsprogrammer. For ansatte i sikkerhetsfølsomme miljøer kan du for eksempel låse kameraet og sette ytterligere begrensninger.

Rask distribusjon

Med sentralisert konfigurasjonsdistribusjon kan du reagere raskere på endringer og trusler mot din IT-infrastruktur. For eksempel, hvis du ikke har TARMAC, tar det lang tid før alle brukere manuelt endrer nye sikkerhetsinnstillinger for e-postserveren, noe som kan gjøres umiddelbart med TARMAC. Regelmessig utskifting, for eksempel VPN-passord eller WLAN-passord, utføres nå også sentralt med TARMAC.

Fullstendig åpenhet

Avvisning av klientprogramvare som må distribueres via Apple App Store sikrer åpenhet i banen fra påloggingsmasken til den fullstendige profilen og muligheten til å sjekke når som helst. iPhone-brukere trenger ikke tilgang til Apple iTunes App Store for å koble til selskapet sitt.

Ingen lokal datalagring

TARMAC lagrer kun generelle konfigurasjonsmaler. Alle brukerdata forespørres sentralt fra eksisterende katalogtjeneste og lagres ikke i TARMAC. TARMAC er integrert i din eksisterende serverinfrastruktur og fungerer som en mellommann mellom din eksisterende IT-infrastruktur og nye Apple-mobilenheter.

Fjernsletting av tapte enheter

TARMAC støtter muligheten til å fjernslette tapte iPhone- og iPad-enheter. I tilfelle tyveri kan enheten fjernslettes via Mobile Device Management (MDM). Dette sikrer at din IT-infrastruktur er trygg selv om enheten er tapt.

Datasikkerhet

Med TARMAC trenger ikke iPhone-brukere å overlevere enhetene sine under oppdateringer. Derfor har administratorer ikke tilgang til lokale data (f.eks. personlige e-poster, personlige innstillinger osv.). TARMAC garanterer det høyeste nivået av datasikkerhet.

Ja. TARMACs effektive natur og lille fotavtrykk gjør det svært egnet for installasjon på en virtuell maskin / server.

Antall brukere som kan få tilgang til TARMAC er definert av brukerlisensen. Ytterligere brukerlisenser kan kjøpes når som helst fra din TARMAC-forhandler.

Brukere som er spesifisert i den angitte katalogsertjenesten kan logge på og laste ned en provisioning-profil når som helst.

Nye brukere som legges til eksisterende kataloggrupper mottar automatisk en personlig profil når de logger på TARMAC-webgrensesnittet. I de fleste tilfeller kreves det ingen ekstra innsats fra IT-administratoren.

TARMAC passer inn i din eksisterende IT-infrastruktur og kan grensesnitt mot en rekke forskjellige katalogtjenester.

Støttede katalogtjenester

• Microsoft Windows Server 2008 med Active Directory Domain Services (ADDS)
• Microsoft Windows Server 2003 med Active Directory (AD)
• Mac OS X Server 10.5 (Leopard) med Open Directory
• Mac OS X Server 10.6 (Snow Leopard) med Open Directory
• Intern eller ekstern MySQL-server

Du kan også angi to eller flere katalogtjenester av samme type som skal brukes som beredskap.

TARMAC kan brukes i forbindelse med Microsoft Windows Server Certificate Authority med Web Enrollment Service. Microsoft Windows Server 2003 og Microsoft Windows Server 2008 støttes.

Ved å bruke en Web Enrollment Server URL (f.eks. http://caserver.company.com/certsrv/), blir et Exchange-autentiseringssertifikat automatisk forespurt av iOS-enheten og integrert direkte i den personlige konfigurasjonsprofilen.

For tiden kan profiler kun installeres med den mobile Safari-nettleseren på iOS-enheter. Alternative nettlesere som Google Chrome for iPad kan ikke brukes til den første bindingen til TARMAC.

TARMAC er kompatibel med iOS 3, iOS 4 og iOS 5 mobile operativsystemer. Det betyr at TARMAC for tiden støtter alle iPad-, iPhone- og iPod touch-enheter.

Støttede enheter:

• iPhone (kjører iPhone OS 3 og nyere)
• iPad (kjører iPhone OS 3 og nyere)
• iPod touch (kjører iPhone OS 3 og nyere)

Sikkerhet er nøkkelen til TARMACs drift. All administrasjon og klient-side distribusjon gjøres over HTTP (80) eller HTTPS (443) avhengig av konfigurasjonen din. Ingen andre porter trenger å være åpne på TARMAC-serveren (med mindre du bruker denne serveren til å hoste andre tjenester, selvfølgelig).

Utgående tilkoblinger vil bli etablert til Apple Push Notification Gateway (gateway.push.apple.com) på port 2195. Besøk iOS Developer Library for mer informasjon.

For tilkoblingsproblemer med iOS-enheter, se følgende støvføring: Apple Push Notification service (APNs)

Ja! TARMAC støtter iOS 4-enheter fra dag én. Ettersom den er bygget for å støtte Apples standarder, støttes endringer og nye funksjoner umiddelbart.

Finn ut mer om de nye bedriftsfunksjonene i iOS 4 og hvordan de fungerer med TARMAC.

Dessverre registrerer nyttige apper som Air Sharing seg for filer med filtypen .mobileconfig. Disse filene opprettes av TARMAC, og operativsystemet (iOS) på iPhone eller iPad laster dem. Apper som Air Sharing hindrer Apples iOS i å laste filene. Dette betyr at profilen ikke kan installeres.

For å omgå dette, må du avinstallere Air Sharing og deretter laste profilen fra TARMAC-serveren. Etter at profilen er installert, kan du installere Air Sharing på nytt på din iPad eller iPhone.

Windows

TARMAC for Windows støtter Windows Server 2012 og 2008 R2.

Mac OS X

TARMAC Server kan installeres på en hvilken som helst Intel-basert Mac som kjører Mac OS X 10.7 eller 10.8 Server.

Admin-grensesnitt

Administrasjon av TARMAC kan gjøres ved hjelp av en CSS3-nettleser på Mac OS X, Windows eller Linux. Aktuelt testede nettlesere inkluderer: Safari 3.x eller nyere (Mac & Win), Firefox 3.x eller nyere (Mac & Win), Chrome (Mac & Win) og IE8 (Win).

Ja, TARMAC støtter alle de samme innstillingene og funksjonene til Kerio Connect Mail Server som iPhone støtter.

Kerio bruker Microsoft Active Sync og andre åpne standarder som CardDAV. Av denne grunn kan iPhone eller iPad bruke de fleste Kerio-funksjonene, som e-post, kontakter eller kalender.

TARMAC lar deg importere ikke bare selvsignerte sertifikater, men også de som er signert av en klarert tredjepart, som DigiCert, thawte eller Entrust.

Et klarert sertifikat kan brukes til å signere HTTPS-tilkoblinger, individuelle brukerkonfigurasjonsprofiler og/eller under SCEP-registrering.

Nei. Apples nylige dokumentasjon introduserer flere forskjellige iPhone-installasjonsscenarioer. Over-the-Air-registrering er mest relevant for bedriftsenhetsimplementering. Kjernen i denne løsningen er en såkalt