Häufig gestellte Fragen
EQ21634
Delujejo tizi USB-C polnilniki s katerim koli kablom USB-C na Lightning?
Priporočamo uporabo kablov tizi flip ULTRA v kombinaciji s tizi izdelki:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Prosimo, upoštevajte, da uporabljate samo kabele, ki so certificirani s strani Apple Mfi. Nekvalificirani kabli pogosto povzročajo težave. Kakšen je učinek na vaše naprave? Vaše naprave se ne bodo polnile ali se bodo morda polnile le malo. Poleg tega lahko Apple s vsako posodobitvijo iOS izklopi nepooblaščen kabl. Zato se izogibajte nakupu necertificiranih kablov USB-C na Lightning pri nepooblaščenih mednarodnih prodajalci.
Imam kabel USB-C na Lightning in ne polni.
Preverite, ali je vaš kabel originalen. Kabli USB-C na Lightning morajo biti certificirani s strani Apple Mfi. Pri necertificiranih kablih se pogosto pojavljajo težave. Razlog je, da oba konektorja vsebujeta lastniške čipe. Na žalost je veliko teh "ponarejenih kitajskih kablov" v ponudbi na eBayu in Amazonu.
Priporočamo uporabo kablov tizi flip ULTRA v kombinaciji s proizvodi tizi:
kabli tizi flip ULTRA USB-C na Lightning
Zakaj tizi USB-C polnilniki ne podpirajo Android Qualcomm QuickCharge / QC2.0 / 3.0?
Združljivost s Qualcomm QuickCharge / QC bi zmanjšala zmogljivost pri polnjenju naprav Apple iPad. Uporabnikom Apple močno svetujemo, naj se izogibajo uporabi polnilcev USB-C s standardom QC. V nekaterih primerih protokol QC prekine komunikacijo z napravami Apple iPad, kar pomeni, da najboljše zmogljivosti polnjenja ne bodo dosežene.
Pri naših polnilnikih tizi USB-C Power Delivery smo se zavestno odločili, da ne bomo integrirali QC. Napajalnik je zasnovan tako, da je v celoti optimiziran za uporabnike Apple.
Kupil sem svoj izdelek Tizi na Amazonu. Kje lahko prenesem račun?
Račune za izdelke tizi lahko enostavno prenesete sami:
http://tizi.tv/bestellungen
Prosimo, upoštevajte: Računi so na voljo šele, ko Amazon pošlje naročilo.
Je hitro polnjenje s tizi polnilniki škodljivo za baterijo mojega pametnega telefona? Lahko to poškoduje baterijo mojega iPhonea/iPada?
iPhone in iPad nista “glupi bateriji”, temveč napravi, ki se priključita na polnilnik. Mnogi ljudje temu verjamejo in na internetu obstaja veliko mitov o tem. Od kod izvira ta teorija? Lahko je nastala zaradi polnjenja standardnih AA ali AAA baterij. V tem primeru polnilnik aktivno polni baterijo, baterija pa je “glupa” in se polni. V najslabšem primeru se lahko baterija poškoduje zaradi nepravilnega polnjenja.
Vendar v iPhonu in iPadu Apple uporablja aktivne krmilnike polnjenja. iPhone in iPad samostojno odločata, koliko toka in moči dobita iz vira napajanja. Polnilnik tizi nikoli ne bo “silil” toka v iPhone ali iPad.
Kako lahko vir napajanja tizi vedno zagotavlja največjo hitrost za iPhone in iPad?
Bolje je to predstavljati takole: ko je naprava priključena, iPhone ali iPad zahteva največjo moč, ki jo lahko zagotovi vir napajanja prek komunikacijskega protokola. Naši viri napajanja tizi se pravilno odzovejo in iPhone ali iPad se začneta polniti. Na začetku morda s 500 mA, nato s 1 A, nato s 2,4 A itd. Odvisno od modela in trenutne stopnje napolnjenosti, pa tudi od temperature baterije iPhona ali iPada, krmilnik polnjenja Apple aktivno in samostojno odloča, koliko moči je treba izčrpati.
Po čem se polnilnik tizi razlikuje od standardnih ali pocenih virov napajanja?
Viri napajanja imajo lahko napake ali težave na različnih ravneh. Tukaj sta dva “klasična” primera:
- Pri uporabi “pocenega vira napajanja” komunikacija običajno ne uspe, kar pomeni, da vir napajanja in iPhone ali iPad ne moreta “razumeti” drug drugega. Če iPhone ali iPad prejme čuden rezultat od vira napajanja pri izmenjavi podatkov o delovanju (na primer, protokoli dveh naprav ne razumeta drug drugega), se iPhone polni samo z maksimalnim tokom 500 mA, kar je zelo počasi. iPad bo prikazal sporočilo “Ne polni se”. iPhone ali iPad to stori, da prepreči preobremenitev vira napajanja.
- Druga težava je možna preobremenitev, zato je tveganje za požar: poceni vir napajanja pove iPhoneu ali iPadu, da ga je mogoče napolniti do 2,4 A. Če iPad zahteva ta tok med postopkom polnjenja, bo vir napajanja preobremenjen. V najboljšem primeru se bo izklopil. Ali bo zgorel.
Katere kable naj uporabim za hitrejše polnjenje s tehnologijo USB-C Power Delivery?
Za hitrejše polnjenje naprav uporabite tizi napajalni adapter in funkcijo USB-C PD (Power Delivery). Potrebovali boste tudi pravilen kabel.
### Hitro polnjenje naprav Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Naslednje naprave Apple Lightning podpirajo hitro polnjenje s funkcijo USB-C PD (Power Delivery):
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (2. generacija)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12,9 palca
* iPad Pro 11 palcev
* iPad Pro 10,5 palca
* iPad Pro 9,7 palca
Za hitro polnjenje naprav Lightning s funkcijo USB-C PD (Power Delivery) potrebujete kabel tizi flip ULTRA ali kabel Apple USB-C na Lightning. Standardni kabel USB-A na Lightning s adapterjem USB-C bo zmanjšal hitrost polnjenja na 5V/2,4A. Na voljo je le nekaj uradnih kablov Apple USB-C na Lightning.
### Hitro polnjenje naprav USB-C
Naslednje naprave Apple USB-C podpirajo hitro polnjenje s funkcijo USB-C PD (Power Delivery):
* iPad Pro 12,9 palca (5. generacija)
* iPad Pro 11 palcev (4. generacija)
* iPad Air (4. generacija)
* iPad mini (6. generacija)
* iPad Pro 11 palcev (3. generacija)
* iPad Pro 12,9 palca (4. generacija)
* iPad Pro 11 palcev (2. generacija)
* iPad Pro 12,9 palca (3. generacija)
* iPad Pro (11 palcev)
* iPad Pro 12,9 palca (2. generacija)
* iPad Pro (11 palcev)
Za hitro polnjenje naprav Apple MacBook Pro, MacBook ali iPad Pro s funkcijo USB-C potrebujete kabel tizi flip USB-C na USB-C. Kabel tizi flip USB-C na USB-C je idealen za ta namen.
### Polnjenje prek reže tizi
Reža tizi ni primerna za hitro polnjenje USB-C, saj je povezana prek konektorja USB-A. Napravo USB-C lahko napolnite prek reže tizi, vendar bo uporabljen standardni protokol USB, hitrost polnjenja pa bo približno 12W.
Želim uporabiti tizi USB-C PD izdelek za hitro polnjenje mojega iPhonea/iPada. Na kaj moram biti pozoren?
Da bi vaš iPhone/iPad hitro polnila tehnologija PD (Power Delivery), upoštevajte naslednje:
1. Za hitro polnjenje potrebujete tizi flip ULTRA ali kabel Apple Lightning na USB-C. Najbolje je, da kupite ta kabel pri priznanem proizvajalcu, kot je tizi. Proizvajalci generičnih izdelkov pogosto ponujajo ponarejene kitajske kable, ki ne delujejo!
2. Pri polnjenju najprej priključite ohlapen, nepovezan kabel v Lightning priključek na vašem iPhoneu/iPadu in nato v USB-C priključek na vaši tizi polnilnici.
Če ne uporabljate kabla Lightning na USB-C, ga morate odklopiti. V nasprotnem primeru, ko priključite svoj iPhone/iPad, morda ne bo mogel doseči največje moči polnjenja.
Je USB-C polnjenje mogoče samo z iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro ali tudi s starejšimi modeli iPhone?
Starejši iPhone se polnijo na tizi USB-C napajalnikih (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C in Turbolader ULTRA) tako na USB-A kot na USB-C vratu. Pri uporabi USB-C vratu sta nujna tizi flip ULTRA ali kabel Apple USB-C na Lightning. Ta kabel je na voljo samo pri certificiranih proizvajalcih, kot je tizi, ali pri Apple, saj tam nameščajo svoje Apple vezje. Drugi ponudniki na Amazonu itd. pogosto ponujajo ponaredke, ki jih ni mogoče uporabiti.
Katere prednosti mi ponuja članstvo v tizi Clubu?
Vaš izdelek tizi lahko vključuje kartico za članstvo v klubu tizi. Z registracijo vašega izdelka s to klubsko kodo dobite nekaj prednosti:
- Informacije o novih izdelkih tizi, včasih vnaprej in ekskluzivno za člane kluba
- Priročno upravljanje in pregled vaših izdelkov tizi preko my.tizi.tv
- Priročen dostop in pridobivanje računov preko portala my.tizi.tv
- Ekskluzivne promocije za člane kluba
- Prednostna obdelava zahtev za podporo
Zato priporočamo vsem strankam, da izkoristijo to ponudbo in registrirajo svoje izdelke tizi.
Moj iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max se zelo hitro napolni do 80 % in nato počasi. Zakaj?
Vsi iPhonei s hitrim polnjenjem (Power Delivery s tizi flip ULTRA ali kablom Apple Lightning na USB-C) se zelo hitro polnijo do 80 %. Od približno 80 % operacijski sistem iPhonea na splošno zmanjša hitrost polnjenja. Kako zelo se hitrost zmanjša, je odvisno od delovne temperature naprave. iPhone še dodatno zmanjša funkcijo polnjenja, če ustvarja veliko toplote.
Hladno okolje ali ciljno hlajenje iPhona (na primer, ga odstranite iz ohišja, ga položite na hladno površino ali celo uporabite hladne obkladke) nato pomaga pri nadaljevanju hitrega polnjenja tudi od 80 %.
Podpirajo tizi polnilniki z USB-C priključkom hitro polnjenje iPad Pro (2018)?
Da, tizi polnilni izdelki z USB-C priključki, kot so Tankstelle USB-C, polnilne postaje z USB-C ali tizi Turbo Charger ULTRA, podpirajo hitro polnjenje prek Power Delivery na iPad Pro (2018).
iPad Pro (2018) ima USB-C priključek. Priporočamo kabel tizi flip USB-C ali kabel Apple USB-C kot povezovalne kable. Odsvetujemo uporabo pocenih kitajskih kablov. Poceni kabli se lahko proizvajajo le s prihrankom na vsebnosti bakra v kablu. Vsebnost bakra v teh pocenih kablih je običajno premajhna in lahko povzroči segrevanje ali požar kabla.
Katero različico Power Delivery (PD) uporablja moj izdelek tizi?
Za polnjenje uporabljamo različico PD 2.0 v USB-C priključku. Na splošno sta različici 2.0 in 3.0 Power Delivery skladni na področju moči polnjenja.
Različica 3.0 prinaša le dodatne informacije in funkcije, kot so poročanje o previsokih temperaturah ali padcih napetosti itd.
Imam MacBook Air, ki se polni preko USB-C in samo z 30 W. Ali lahko uporabim tudi napajalnik tizi USB-C, ki zagotavlja več W?
Odgovor je jasen: da. Naprave USB-C uporabljajo standard PD, Power Delivery za polnjenje. Tukaj naprava, kot je MacBook Air, vpraša napajalnik tizi, koliko vatov lahko napajalnik tizi zagotovi največ. Nato se v MacBook Airu zažene krmilnik polnjenja in aktivno črpa točno toliko moči, kolikor jo potrebuje za polnjenje. Če je na primer potrebno samo 30 vatov, MacBook Air črpa samo 30 vatov. Zato močnejši napajalnik tizi nikoli ne more poškodovati naprave USB-C. Naprava sama se odloča o porabi energije.
Prejemam opozorilo "Dodatki morda niso podprti", je moja naprava tizi pokvarjena?
Po naših izkušnjah ta napaka, če jo uporabljate v kombinaciji s tizi napravo, kaže na težave s povezavo uporabljenega kabla.
Prosimo, preverite kabel Lightning za naslednje napake:
- Kabel je zlomljen, upognjen ali otrgan
- Kontakti Lightning konektorja so delno zatemnjeni
Ali je Apple MagSafe združljiv s proizvodi tizi?
Izdelki tizi so združljivi z Apple MagSafe Qi polnilnikom. Pomembno je, da uporabljate tizi polnilnik z USB-C PD izhodom.
Dodatne podrobnosti o združljivosti z MagSafe najdete na naši strani MagSafe.
Opomba: Za starejše MacBook naprave je na voljo MagSafe konektor podjetja Apple. Ta konektor ne podpira polnjenja USB-C PD in zato ni združljiv z izdelki tizi.