Häufig gestellte Fragen
คุณสามารถลบโปรไฟล์การกำหนดค่า iPhone ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายบนอุปกรณ์ iPhone OS ของคุณ
หากต้องการลบโปรไฟล์การกำหนดค่า:
- เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ iPhone OS ของคุณ
- แตะทั่วไป
- แตะโปรไฟล์
- เลือกโปรไฟล์ที่เหมาะสม
- แตะลบ
โปรดทราบว่าการลบโปรไฟล์การกำหนดค่าจะลบการตั้งค่าที่ติดตั้งทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์นั้น
Apple ต้องการหมายเลข DUNS เมื่อสมัครโปรแกรม iOS Developer ใดๆ DUNS สร้างโดย Dun & Bradstreet และโดยทั่วไปแล้วจะใช้ในอเมริกาเหนือ ยุโรป และทั่วโลกเพื่อสร้างความถูกต้องตามกฎหมายของธุรกิจ อาจใช้เวลา 30 วันในการรับ DUNS ของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล ฟรี เข้าชม https://developer.apple.com/support/D-U-N-S/
ในการรับใบรับรอง push MDM คุณไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลข DUNS คุณเพียงแค่ต้องมี Apple ID ปกติ หน้า MDM ของ Apple มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างใบรับรอง push MDM ของ Apple
- ไปที่ส่วนการกำหนดค่าอัตโนมัติ
- คลิก "ย้อนกลับ"
- คลิก "สร้าง" เพื่อสร้างลายเซ็นดิจิทัลใหม่
หลังจากซื้อ ใบอนุญาต TARMAC ของคุณสามารถเปิดใช้งานผ่าน License Manager ของ equinux ได้
หากต้องการเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณ:
- ป้อนใบอนุญาตที่คุณได้รับจากตัวแทนจำหน่ายของคุณ
- คลิกที่ใบอนุญาต
- คลิกที่ Show License Code
- ยอมรับ EULA
- คัดลอกและวางรหัสใบอนุญาตของคุณลงใน TARMAC
ติดขัดหรือไม่? ส่งข้อความถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา
TARMAC มีหน่วยงานออกใบรับรอง (CA) ในตัว ซึ่งสามารถใช้เพื่อลงทะเบียนใบรับรองที่ลงนามเองและใบรับรองที่เชื่อถือได้ (VeriSign, Entrust ฯลฯ) ไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ปลายทางโดยอัตโนมัติ การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์นี้ใช้เวลาไม่นานและสามารถจัดการได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ TARMAC
หากโครงสร้างพื้นฐานของคุณมีหน่วยงานออกใบรับรองที่มีอยู่ TARMAC สามารถเชื่อมต่อกับหน่วยงานนั้นได้ TARMAC รองรับ Windows Server 2003 CA พร้อมส่วนเสริม MSCEP หรือ Windows Server 2008 CA พร้อมบทบาท NDES ซึ่งจะใช้เพื่อลงทะเบียนใบรับรองโปรไฟล์โดยไม่จำเป็นต้องใช้ CA ภายในของ TARMAC
- เปิดไฟล์
/deployment/jboss/bin/service.batด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความ - ไปที่บรรทัดที่ 66 และป้อนขนาดหน่วยความจำที่ต้องการสำหรับตัวเลือก
Xmxเช่น-Xmx2048M(ค่าเริ่มต้น) หรือ-Xmx3G
- เปิดไฟล์
/deployment/launcher/osx/start.shด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความ - ไปที่บรรทัดที่ 12 และป้อนขนาดหน่วยความจำที่ต้องการสำหรับตัวเลือก
Xmxเช่น-Xmx2048M(ค่าเริ่มต้น) หรือ-Xmx3G
- เปิดไฟล์
/config/tarmac.confด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความ - ไปที่บรรทัดที่ 24 และป้อนขนาดหน่วยความจำที่ต้องการสำหรับตัวแปร
JAVA_XMXเช่นJAVA_XMX=2G(ค่าที่ต้องการ) หรือJAVA_XMX=4096M
โปรดจำไว้ว่าคุณต้องใช้การเปลี่ยนแปลงนี้หลังจากอัปเดตและติดตั้ง TARMAC ใหม่
การกำหนดค่าแบบรวมศูนย์
ด้วยการกำหนดค่าแบบรวมศูนย์ คุณสามารถสร้างการกำหนดค่าที่สอดคล้องกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดได้ บ่อยครั้งที่พนักงานพยายามกำหนดค่าการตั้งค่าด้วยตนเองบน iPhone หรือ iPad แต่สิ่งนี้ทำให้ความปลอดภัยลดลง ด้วย TARMAC จะไม่มีปัญหาด้านความปลอดภัยอีกต่อไปเนื่องจากอุปกรณ์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม
ข้อจำกัดการเข้าถึง
คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยของบริษัทของคุณได้อีกโดยการจำกัดการเข้าถึงโทรศัพท์และขอรหัสผ่านและโปรไฟล์ ในโปรไฟล์ผู้ใช้ของ TARMAC คุณสามารถระบุข้อกำหนดที่ละเอียดมากสำหรับเกณฑ์ที่รหัสผ่านต้องเป็นไปตามในบริษัทของคุณ ระบุว่าผู้ใช้ iPhone และ iPad ได้รับอนุญาตให้เรียกดูอินเทอร์เน็ตอย่างอิสระโดยใช้เบราว์เซอร์ Safari และเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ คุณสามารถบล็อกแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น YouTube หรือ iTunes Music Store และป้องกันการติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
การแจกจ่ายอย่างรวดเร็ว
ด้วยการแจกจ่ายการกำหนดค่าอย่างรวดเร็ว คุณสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและภัยคุกคามต่อโครงสร้างพื้นฐานไอทีได้เร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่มี TARMAC จะใช้เวลานานสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดในการเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยใหม่ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลด้วยตนเอง แต่ด้วย TARMAC คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ทันที การเปลี่ยนเป็นประจำ เช่น รหัสผ่าน VPN หรือรหัสผ่าน WLAN ตอนนี้ได้รับการจัดการจากส่วนกลางด้วย TARMAC
ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์
การปฏิเสธซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ที่จะต้องแจกจ่ายผ่าน Apple App Store รับประกันความโปร่งใสของเส้นทางจากหน้ากากเข้าสู่ระบบไปยังโปรไฟล์ที่สมบูรณ์ และความสามารถในการตรวจสอบได้ตลอดเวลา ผู้ใช้ iPhone ไม่จำเป็นต้องเข้าถึง Apple iTunes App Store เพื่อเชื่อมต่อกับบริษัทของคุณ
ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง
TARMAC จัดเก็บเพียงเทมเพลตการกำหนดค่าทั่วไปเท่านั้น ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะได้รับจากบริการไดเรกทอรีที่มีอยู่จากส่วนกลางและไม่ได้จัดเก็บใน TARMAC TARMAC ถูกรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่ของคุณและทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่มีอยู่ของคุณและอุปกรณ์มือถือ Apple ใหม่
การลบจากระยะไกล (สำหรับอุปกรณ์ที่สูญหาย)**
TARMAC รองรับความสามารถในการลบอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่สูญหายจากระยะไกล ในกรณีที่ถูกขโมย อุปกรณ์สามารถลบจากระยะไกลโดยใช้การจัดการอุปกรณ์มือถือ (MDM) ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าโครงสร้างพื้นฐานไอทีของคุณจะปลอดภัยแม้ว่าอุปกรณ์จะสูญหาย
ความปลอดภัยของข้อมูล
ด้วย TARMAC ผู้ใช้ iPhone ไม่จำเป็นต้องส่งมอบอุปกรณ์ของตนในระหว่างการอัปเดต ดังนั้นผู้ดูแลระบบจึงไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลในเครื่อง (อีเมลส่วนตัว การตั้งค่าส่วนตัว ฯลฯ ) TARMAC รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูงสุด
ใช่ ลักษณะที่มีประสิทธิภาพและขนาดเล็กของ TARMAC ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตั้งบนเครื่องเสมือน / เซิร์ฟเวอร์
จำนวนผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึง TARMAC ได้ถูกกำหนดโดยใบอนุญาตผู้ใช้ สามารถซื้อใบอนุญาตผู้ใช้เพิ่มเติมได้ตลอดเวลาจากตัวแทนจำหน่าย TARMAC ของคุณ
ผู้ใช้ที่ระบุในบริการไดเรกทอรีที่ระบุสามารถเข้าสู่ระบบและดาวน์โหลดโปรไฟล์การจัดเตรียมได้ตลอดเวลา
ผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่มลงในกลุ่มไดเรกทอรีที่มีอยู่จะได้รับการปรับเปลี่ยนโปรไฟล์โดยอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบอินเทอร์เฟซเว็บ TARMAC ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมจากผู้ดูแลระบบไอที
TARMAC ทำงานเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่ของคุณ และสามารถเชื่อมต่อกับบริการไดเรกทอรีต่างๆ ได้
บริการไดเรกทอรีที่รองรับ
- Microsoft Windows Server 2008 พร้อม Active Directory Domain Services (ADDS)
- Microsoft Windows Server 2003 พร้อม Active Directory (AD)
- Mac OS X Server 10.5 (Leopard) พร้อม Open Directory
- Mac OS X Server 10.6 (Snow Leopard) พร้อม Open Directory
- เซิร์ฟเวอร์ MySQL ภายในหรือภายนอก
คุณยังสามารถระบุบริการไดเรกทอรีประเภทเดียวกันสองรายการขึ้นไปเพื่อใช้เป็นมาตรการรับมือเหตุฉุกเฉินได้อีกด้วย
TARMAC สามารถใช้ร่วมกับ Microsoft Windows Server Certificate Authority ที่มี Web Enrollment Service ได้ รองรับ Microsoft Windows Server 2003 และ Microsoft Windows Server 2008
เมื่อใช้ URL เซิร์ฟเวอร์การลงทะเบียนเว็บ (เช่น http://caserver.company.com/certsrv/) ใบรับรองการรับรองความถูกต้องของ Exchange จะถูกร้องขอโดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์ iOS และรวมเข้ากับโปรไฟล์การกำหนดค่าส่วนบุคคลโดยตรง
ขณะนี้สามารถติดตั้งโปรไฟล์ได้เฉพาะกับเบราว์เซอร์ Safari บนอุปกรณ์ iOS เท่านั้น เบราว์เซอร์ทางเลือก เช่น Google Chrome สำหรับ iPad ไม่สามารถใช้สำหรับการผูก TARMAC เริ่มต้นได้
TARMAC เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการมือถือ iOS 3, iOS 4 และ iOS 5 ซึ่งหมายความว่า TARMAC รองรับอุปกรณ์ iPad, iPhone และ iPod touch ทั้งหมดในปัจจุบัน
อุปกรณ์ที่รองรับ:
- iPhone (รัน iPhone OS 3 หรือสูงกว่า)
- iPad (รัน iPhone OS 3 หรือสูงกว่า)
- iPod touch (รัน iPhone OS 3 หรือสูงกว่า)
ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานของ TARMAC การจัดการและการปรับใช้ด้านไคลเอนต์ทั้งหมดจะดำเนินการผ่าน HTTP (80) หรือ HTTPS (443) ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคุณ ไม่จำเป็นต้องเปิดพอร์ตอื่นบนเซิร์ฟเวอร์ TARMAC เว้นแต่คุณจะใช้เซิร์ฟเวอร์นี้เพื่อโฮสต์บริการอื่น ๆ
การเชื่อมต่อขาออกจะถูกสร้างขึ้นกับ Apple Push Notification Gateway (gateway.push.apple.com) ที่พอร์ต 2195 เยี่ยมชม คลังนักพัฒนา iOS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS โปรดดูรายการสนับสนุนต่อไปนี้: บริการแจ้งเตือนแบบพุชของ Apple (APNs)
ใช่! TARMAC รองรับอุปกรณ์ iOS 4 ตั้งแต่วันแรก เนื่องจากสร้างขึ้นเพื่อรองรับมาตรฐานของ Apple การเปลี่ยนแปลงและคุณสมบัติใหม่จึงได้รับการสนับสนุนทันที
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติระดับองค์กรใหม่ใน iOS 4 และวิธีที่ทำงานร่วมกับ TARMAC
น่าเสียดายที่แอปพลิเคชันที่เป็นประโยชน์ เช่น Air Sharing จะลงทะเบียนสำหรับไฟล์ที่มีนามสกุลไฟล์ .mobileconfig ไฟล์เหล่านี้สร้างโดย TARMAC และระบบปฏิบัติการ (iOS) บน iPhone หรือ iPad จะโหลดไฟล์เหล่านั้น แอปพลิเคชันเช่น Air Sharing ป้องกันไม่ให้ iOS ของ Apple โหลดไฟล์ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถติดตั้งโปรไฟล์ได้
หากต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ คุณต้องถอนการติดตั้ง Air Sharing จากนั้นโหลดโปรไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ TARMAC หลังจากติดตั้งโปรไฟล์แล้ว คุณสามารถติดตั้ง Air Sharing บน iPad หรือ iPhone ของคุณอีกครั้งได้
Windows
TARMAC สำหรับ Windows รองรับ Windows Server 2012 และ 2008 R2
Mac OS X
เซิร์ฟเวอร์ TARMAC สามารถติดตั้งบน Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel ที่รัน Mac OS X 10.7 หรือ 10.8 Server ได้
ส่วนติดต่อผู้ดูแลระบบ
การจัดการ TARMAC สามารถทำได้โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ CSS3 บน Mac OS X, Windows หรือ Linux เบราว์เซอร์ที่ทดสอบในปัจจุบัน ได้แก่ Safari 3.x หรือใหม่กว่า (Mac & Win), Firefox 3.x หรือใหม่กว่า (Mac & Win), Chrome (Mac & Win) และ IE8 (Win)
ใช่ TARMAC รองรับการตั้งค่าและคุณสมบัติทั้งหมดของ Kerio Connect Mail Server ที่ iPhone รองรับ
Kerio ใช้ Microsoft Active Sync และมาตรฐานเปิดอื่นๆ เช่น CardDAV ด้วยเหตุนี้ iPhone หรือ iPad จึงสามารถใช้คุณสมบัติส่วนใหญ่ของ Kerio ได้ เช่น อีเมล รายชื่อ หรือปฏิทิน
TARMAC ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าใบรับรองที่ลงนามด้วยตนเองได้ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงใบรับรองที่ลงนามโดยบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น DigiCert, thawte หรือ Entrust
ใบรับรองที่เชื่อถือได้สามารถใช้เพื่อลงนามการเชื่อมต่อ HTTPS โปรไฟล์การกำหนดค่าผู้ใช้แต่ละรายการ และ/หรือระหว่างการลงทะเบียน SCEP
ไม่ เอกสารล่าสุดของ Apple แนะนำสถานการณ์การติดตั้ง iPhone ที่แตกต่างกันหลายสถานการณ์ การลงทะเบียน Over-the-Air เป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับการปรับใช้อุปกรณ์ระดับองค์กร หัวใจสำคัญของโซลูชันนี้คือสิ่งที่เรียกว่า “บริการเว็บโปรไฟล์” Apple ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าไม่ได้ให้บริการนี้
เอกสาร Apple เมษายน 2010 (“iPad ในธุรกิจ - สถานการณ์การปรับใช้และภาพรวมการกำหนดค่าอุปกรณ์”)
“ในการใช้งานกระบวนการนี้ คุณต้องพัฒนาบริการโปรไฟล์ ซึ่งเป็นบริการที่ใช้ HTTP ที่จัดการการเชื่อมต่อ iPad ตลอดกระบวนการ สร้างโปรไฟล์การกำหนดค่าสำหรับผู้ใช้ และตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ตามเส้นทาง”
แหล่งที่มา:
http://images.apple.com/ipad/business/pdf/iPad_Deployment_Scenarios.pdf
TARMAC เป็นบริการเว็บโปรไฟล์ดังกล่าวที่สามารถใช้เพื่อปรับใช้ iPhone และ iPad ในที่ทำงานของคุณพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย