Häufig gestellte Fragen
EQ21378
Flachmann Ultra ของฉันไม่ชาร์จ iPhone อีกต่อไป
Es deutet darauf hin, dass das Kabel evtl. defekt ist und durch zu starken Zug gestört / gerissen ist.
Wie kommt es dazu? Den Flachmann Ultra nie "baumelnd" am iPhone benutzen. Immer hinter das iPhone packen und in der Hand halten. Kabelrisse, die durch fehlende Handhabung entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
มีสายชาร์จให้ด้วยหรือไม่
ในกล่อง คุณจะพบสายเคเบิล micro USB สำหรับชาร์จ tizi Flachman ของคุณ ความยาวของสายเคเบิลคือ 12 ซม.
ฉันสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ของฉันได้จากที่ไหน
ใบแจ้งหนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ tizi สามารถดาวน์โหลดได้ง่ายด้วยบริการตนเอง:
http://tizi.tv/bestellungen
โปรดทราบ: ใบแจ้งหนี้จะใช้ได้เมื่อ Amazon จัดส่งคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้น
การชาร์จเร็วด้วยอุปกรณ์ชาร์จ tizi เป็นอันตรายต่อแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนของฉันหรือไม่? สามารถทำให้แบตเตอรี่ iPhone/iPad ของฉันเสียหายได้หรือไม่
iPhone และ iPad ไม่ใช่ "แบตเตอรี่โง่" แต่เป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับที่ชาร์จ หลายคนคิดอย่างนั้นและมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมากมายบนอินเทอร์เน็ต ทฤษฎีนี้มาจากไหน? อาจมาจากการชาร์จแบตเตอรี่ AA หรือ AAA แบบมาตรฐาน ในกรณีนี้ ที่ชาร์จจะชาร์จแบตเตอรี่อย่างแข็งขัน และแบตเตอรี่จะ "โง่" และชาร์จ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด แบตเตอรี่อาจเสียหายจากการชาร์จที่ไม่ถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม ใน iPhone และ iPad Apple ใช้ตัวควบคุมการชาร์จแบบแอคทีฟ iPhone และ iPad จะกำหนดพลังงานและกระแสไฟฟ้าที่ต้องการจากแหล่งจ่ายไฟเป็นรายบุคคล ที่ชาร์จ tizi จะไม่บังคับกระแสไฟฟ้าไปยัง iPhone หรือ iPad
แหล่งจ่ายไฟ tizi รับประกันความเร็วสูงสุดของ iPhone และ iPad ได้อย่างไร?
แนะนำให้จินตนาการดังนี้ เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ iPhone หรือ iPad จะขอพลังงานสูงสุดที่แหล่งจ่ายไฟสามารถให้ได้ผ่านโปรโตคอลการสื่อสาร แหล่งจ่ายไฟ tizi ของเราตอบสนองอย่างแม่นยำ และ iPhone หรือ iPad จะเริ่มชาร์จ อาจเริ่มต้นที่ 500mA จากนั้น 1A จากนั้น 2.4A เป็นต้น ขึ้นอยู่กับรุ่นและระดับการชาร์จปัจจุบัน รวมถึงอุณหภูมิของแบตเตอรี่ใน iPhone หรือ iPad ตัวควบคุมการชาร์จของ Apple จะกำหนดพลังงานที่จะได้รับอย่างแข็งขันเป็นรายบุคคล
ความแตกต่างระหว่างที่ชาร์จ tizi และแหล่งจ่ายไฟมาตรฐานหรือราคาถูกคืออะไร?
แหล่งจ่ายไฟอาจมีข้อผิดพลาดหรือปัญหาในระดับต่างๆ นี่คือตัวอย่าง "คลาสสิก" สองตัวอย่าง:
- เมื่อใช้ "แหล่งจ่ายไฟราคาถูก" โดยทั่วไปการสื่อสารจะล้มเหลว ซึ่งหมายความว่าแหล่งจ่ายไฟและ iPhone หรือ iPad "ไม่เข้าใจ" หาก iPhone หรือ iPad ได้รับผลลัพธ์ที่แปลกประหลาดจากแหล่งจ่ายไฟเมื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลประสิทธิภาพ (เช่น โปรโตคอลของทั้งสองอุปกรณ์ไม่เข้าใจซึ่งกันและกัน) iPhone จะชาร์จด้วยกระแสไฟฟ้าสูงสุด 500mA เท่านั้น ซึ่งช้ามาก iPad จะแสดงข้อความ "กำลังชาร์จไม่สำเร็จ" iPhone หรือ iPad ทำเช่นนี้เพื่อป้องกันไม่ให้แหล่งจ่ายไฟรับภาระมากเกินไป
- อีกปัญหาหนึ่งคือศักยภาพในการรับภาระมากเกินไป และด้วยเหตุนี้ความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ แหล่งจ่ายไฟราคาถูกจะแจ้งให้ iPhone หรือ iPad ทราบว่าสามารถชาร์จได้สูงสุด 2.4A หาก iPad ขอกระแสไฟนี้ในระหว่างกระบวนการชาร์จ แหล่งจ่ายไฟจะรับภาระมากเกินไป ในกรณีที่ดีที่สุด มันจะปิด หรือมันจะลุกเป็นไฟ
สมาชิกภาพ tizi Club มอบประโยชน์อะไรให้ฉันบ้าง
ผลิตภัณฑ์ tizi ของคุณอาจมีบัตรสำหรับสมาชิก tizi Club การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยรหัสคลับนี้จะให้ประโยชน์บางประการแก่คุณ:
- ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ tizi ใหม่ บางครั้งล่วงหน้าและเฉพาะสำหรับสมาชิกคลับ
- การจัดการและการดูภาพรวมที่สะดวกของผลิตภัณฑ์ tizi ของคุณเองผ่าน my.tizi.tv
- การเข้าถึงและดึงใบแจ้งหนี้ที่ง่ายดายผ่านพอร์ทัล my.tizi.tv
- โปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิกคลับ
- การประมวลผลคำขอการสนับสนุนลำดับความสำคัญ
ดังนั้นเราขอแนะนำให้ลูกค้าทุกคนใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนี้และลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ tizi ของตน
แบตเตอรี่ใช้งานได้นานแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่เสียหาย?
ในผลิตภัณฑ์ tizi Powerbank ของเรา (tizi Kraftprotz และ tizi Flachmann) มีการติดตั้งแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจะสูญเสียประสิทธิภาพโดยรวมไปตามกาลเวลา ขึ้นอยู่กับความถี่ในการใช้งานและพฤติกรรมการชาร์จ คุณจะสังเกตเห็นเมื่อเวลาผ่านไปว่าคุณไม่ได้รับค่าใช้จ่ายมากเท่าเดิมจากผลิตภัณฑ์ tizi ของคุณ นี่เป็นกระบวนการชราตามธรรมชาติ แต่ไม่ร้ายแรง
คุณควรทิ้งผลิตภัณฑ์ tizi ของคุณเมื่อใด?
- หากคุณสังเกตเห็นพฤติกรรมที่ผิดปกติ ตัวอย่างเช่น หาก
- แบตเตอรี่เริ่มพองและตัวเครื่องเสียรูป
- หรือหากประสิทธิภาพไม่เป็นไปตามความต้องการของคุณอีกต่อไป