Häufig gestellte Fragen
EQ21798
EQ21797
ฉันสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ของฉันได้จากที่ไหน
ใบแจ้งหนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ tizi สามารถดาวน์โหลดได้ง่ายด้วยบริการตนเอง:
http://tizi.tv/bestellungen
โปรดทราบ: ใบแจ้งหนี้จะใช้ได้เมื่อ Amazon จัดส่งคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้น
การชาร์จเร็วด้วยอุปกรณ์ชาร์จ tizi เป็นอันตรายต่อแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนของฉันหรือไม่? สามารถทำให้แบตเตอรี่ iPhone/iPad ของฉันเสียหายได้หรือไม่
iPhone และ iPad ไม่ใช่ "แบตเตอรี่โง่" แต่เป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับที่ชาร์จ หลายคนคิดอย่างนั้นและมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมากมายบนอินเทอร์เน็ต ทฤษฎีนี้มาจากไหน? อาจมาจากการชาร์จแบตเตอรี่ AA หรือ AAA แบบมาตรฐาน ในกรณีนี้ ที่ชาร์จจะชาร์จแบตเตอรี่อย่างแข็งขัน และแบตเตอรี่จะ "โง่" และชาร์จ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด แบตเตอรี่อาจเสียหายจากการชาร์จที่ไม่ถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม ใน iPhone และ iPad Apple ใช้ตัวควบคุมการชาร์จแบบแอคทีฟ iPhone และ iPad จะกำหนดพลังงานและกระแสไฟฟ้าที่ต้องการจากแหล่งจ่ายไฟเป็นรายบุคคล ที่ชาร์จ tizi จะไม่บังคับกระแสไฟฟ้าไปยัง iPhone หรือ iPad
แหล่งจ่ายไฟ tizi รับประกันความเร็วสูงสุดของ iPhone และ iPad ได้อย่างไร?
แนะนำให้จินตนาการดังนี้ เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ iPhone หรือ iPad จะขอพลังงานสูงสุดที่แหล่งจ่ายไฟสามารถให้ได้ผ่านโปรโตคอลการสื่อสาร แหล่งจ่ายไฟ tizi ของเราตอบสนองอย่างแม่นยำ และ iPhone หรือ iPad จะเริ่มชาร์จ อาจเริ่มต้นที่ 500mA จากนั้น 1A จากนั้น 2.4A เป็นต้น ขึ้นอยู่กับรุ่นและระดับการชาร์จปัจจุบัน รวมถึงอุณหภูมิของแบตเตอรี่ใน iPhone หรือ iPad ตัวควบคุมการชาร์จของ Apple จะกำหนดพลังงานที่จะได้รับอย่างแข็งขันเป็นรายบุคคล
ความแตกต่างระหว่างที่ชาร์จ tizi และแหล่งจ่ายไฟมาตรฐานหรือราคาถูกคืออะไร?
แหล่งจ่ายไฟอาจมีข้อผิดพลาดหรือปัญหาในระดับต่างๆ นี่คือตัวอย่าง "คลาสสิก" สองตัวอย่าง:
- เมื่อใช้ "แหล่งจ่ายไฟราคาถูก" โดยทั่วไปการสื่อสารจะล้มเหลว ซึ่งหมายความว่าแหล่งจ่ายไฟและ iPhone หรือ iPad "ไม่เข้าใจ" หาก iPhone หรือ iPad ได้รับผลลัพธ์ที่แปลกประหลาดจากแหล่งจ่ายไฟเมื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลประสิทธิภาพ (เช่น โปรโตคอลของทั้งสองอุปกรณ์ไม่เข้าใจซึ่งกันและกัน) iPhone จะชาร์จด้วยกระแสไฟฟ้าสูงสุด 500mA เท่านั้น ซึ่งช้ามาก iPad จะแสดงข้อความ "กำลังชาร์จไม่สำเร็จ" iPhone หรือ iPad ทำเช่นนี้เพื่อป้องกันไม่ให้แหล่งจ่ายไฟรับภาระมากเกินไป
- อีกปัญหาหนึ่งคือศักยภาพในการรับภาระมากเกินไป และด้วยเหตุนี้ความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ แหล่งจ่ายไฟราคาถูกจะแจ้งให้ iPhone หรือ iPad ทราบว่าสามารถชาร์จได้สูงสุด 2.4A หาก iPad ขอกระแสไฟนี้ในระหว่างกระบวนการชาร์จ แหล่งจ่ายไฟจะรับภาระมากเกินไป ในกรณีที่ดีที่สุด มันจะปิด หรือมันจะลุกเป็นไฟ
ฉันควรใช้สายเคเบิลใดเพื่อชาร์จให้เร็วขึ้นด้วย USB-C Power Delivery
ใช้ตัวปรับต่อเครือข่าย tizi และฟังก์ชัน USB-C PD (Power Delivery) เพื่อชาร์จอุปกรณ์ได้เร็วขึ้น คุณจะต้องมีสายเคเบิลที่เหมาะสมด้วย
### การชาร์จเร็วสำหรับอุปกรณ์ Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
อุปกรณ์ Apple Lightning ต่อไปนี้รองรับการชาร์จเร็วด้วยฟังก์ชัน USB-C PD (Power Delivery):
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (รุ่นที่ 2)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12.9 นิ้ว
* iPad Pro 11 นิ้ว
* iPad Pro 10.5 นิ้ว
* iPad Pro 9.7 นิ้ว
ในการชาร์จอุปกรณ์ Lightning อย่างรวดเร็วด้วยฟังก์ชัน USB-C PD (Power Delivery) คุณจะต้องใช้สายเคเบิล tizi flip USB-C - USB-C หรือสายเคเบิล Apple USB-C - Lightning การใช้สายเคเบิล USB-A - Lightning มาตรฐานพร้อมอะแดปเตอร์ USB-C จะลดความเร็วในการชาร์จลงเหลือ 5V/2.4A มีสายเคเบิล Apple USB-C - Lightning ของแท้จำนวนจำกัด
### การชาร์จเร็วสำหรับอุปกรณ์ USB-C
อุปกรณ์ Apple USB-C ต่อไปนี้รองรับการชาร์จเร็วด้วยฟังก์ชัน USB-C PD (Power Delivery):
* iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 5)
* iPad Pro 11 นิ้ว (รุ่นที่ 4)
* iPad Air (รุ่นที่ 4)
* iPad mini (รุ่นที่ 6)
* iPad Pro 11 นิ้ว (รุ่นที่ 3)
* iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 4)
* iPad Pro 11 นิ้ว (รุ่นที่ 2)
* iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 3)
* iPad Pro (11 นิ้ว)
* iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 2)
* iPad Pro (11 นิ้ว)
ในการชาร์จ MacBook Pro, MacBook หรือ iPad Pro ด้วย USB-C อย่างรวดเร็ว คุณจะต้องใช้สายเคเบิล tizi flip USB-C - USB-C สายเคเบิล tizi flip USB-C - USB-C เหมาะสมที่สุดสำหรับวัตถุประสงค์นี้
### การชาร์จผ่านพอร์ต tizi
พอร์ต tizi ไม่เหมาะสำหรับการชาร์จเร็ว USB-C เนื่องจากใช้ขั้วต่อ USB-A คุณสามารถชาร์จอุปกรณ์ USB-C ผ่านพอร์ต tizi ได้ แต่จะใช้โปรโตคอล USB มาตรฐาน และความเร็วในการชาร์จจะอยู่ที่ประมาณ 12W
มีอะไรบ้างที่ฉันควรทราบเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ tizi USB-C PD เพื่อชาร์จ iPhone/iPad ของฉันอย่างรวดเร็ว
สำหรับการชาร์จที่รวดเร็ว คุณต้องใช้สายเคเบิล tizi หรือ Apple Lightning เป็น USB-C ซื้อสายเคเบิลนี้จากผู้ผลิตแบรนด์เช่น tizi ผู้จัดจำหน่ายที่ไม่ระบุชื่อมักจะเสนอสายเคเบิลจีนปลอมที่ไม่ทำงาน!
เมื่อชาร์จ ให้เสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต Lightning บน iPhone / iPad จากนั้นจึงเสียบเข้ากับพอร์ต USB-C บนอุปกรณ์ tizi ของคุณ
การชาร์จด้วย USB-C สามารถทำได้เฉพาะกับ iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro หรือกับ iPhone รุ่นเก่าอื่นๆ ได้ด้วยหรือไม่
iPhone รุ่นเก่าจะชาร์จบนแหล่งจ่ายไฟ tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C และ Turbolader ULTRA) ทั้งที่พอร์ต USB-A และพอร์ต USB-C เมื่อใช้พอร์ต USB-C จำเป็นต้องมี tizi flip ULTRA หรือสายเคเบิล Apple USB-C เป็น Lightning อย่างแน่นอน สายเคเบิลนี้มีจำหน่ายจากผู้ผลิตที่ได้รับการรับรองเท่านั้น เช่น tizi หรือ Apple เนื่องจากมีการติดตั้งวงจร Apple ของตัวเองที่นั่น ผู้ให้บริการรายอื่นบน Amazon ฯลฯ มักจะเสนอของปลอมที่ไม่สามารถใช้งานได้
สาย tizi ของฉันไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ของฉันได้อีกต่อไป ฉันจะทำอย่างไรได้บ้าง
แนะนำให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสของสายเคเบิลเป็นระยะๆ สเปรย์สัมผัส (Amazon Link) เหมาะสำหรับการทำความสะอาดปลายขั้วต่อทั้งสองข้าง
สำหรับสายเคเบิลแบบพลิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองด้านของหน้าสัมผัสได้รับการทำความสะอาดที่ขั้วต่อ USB-A ด้วยฟังก์ชันการพลิก ด้านทั้งสองของขั้วต่อจึงมีหน้าสัมผัสบนแผ่นเดียว
ที่ขั้วต่อ Lightning หน้าสัมผัสจะแน่นมาก แม้แต่สิ่งสกปรกเล็กน้อย เช่น ฝุ่น ก็สามารถลดหรือขัดขวางการชาร์จและการนำไฟฟ้าได้ บ่อยครั้งที่สายเคเบิลไม่ได้เป็นสาเหตุ จากนั้นการใช้สเปรย์ลมบีบอัดเพื่อเป่าเข้าไปในช่องเสียบ Lightning ของ iPhone หรือ iPad จะช่วยขจัดสิ่งสกปรกนี้ได้
สมาชิกภาพ tizi Club มอบประโยชน์อะไรให้ฉันบ้าง
ผลิตภัณฑ์ tizi ของคุณอาจมีบัตรสำหรับสมาชิก tizi Club การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยรหัสคลับนี้จะให้ประโยชน์บางประการแก่คุณ:
- ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ tizi ใหม่ บางครั้งล่วงหน้าและเฉพาะสำหรับสมาชิกคลับ
- การจัดการและการดูภาพรวมที่สะดวกของผลิตภัณฑ์ tizi ของคุณเองผ่าน my.tizi.tv
- การเข้าถึงและดึงใบแจ้งหนี้ที่ง่ายดายผ่านพอร์ทัล my.tizi.tv
- โปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิกคลับ
- การประมวลผลคำขอการสนับสนุนลำดับความสำคัญ
ดังนั้นเราขอแนะนำให้ลูกค้าทุกคนใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนี้และลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ tizi ของตน
อะแดปเตอร์แปลงไฟ USB-C ของฉัน tizi ชาร์จ iPad/iPhone ของฉันช้ามากผ่านสาย Lightning อะแดปเตอร์แปลงไฟของฉันมีข้อบกพร่องหรือไม่
ไม่ อะแดปเตอร์แปลงไฟ tizi ของคุณไม่ได้มีข้อบกพร่อง
ระบบปฏิบัติการขนาดเล็กทำงานบนสาย Lightning จาก tizi หรือ Apple ซึ่งควบคุมการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ที่กำลังชาร์จและอะแดปเตอร์แปลงไฟ tizi สายเคเบิลนี้ไม่ควรเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์แปลงไฟอย่างถาวรหากไม่มี iPhone หรือ iPad เชื่อมต่อในฐานะผู้บริโภค ดังนั้นโปรดถอดสาย Lightning ออกเสมอเมื่อคุณไม่ได้ชาร์จ
หากสายเคเบิลใช้งานบนอะแดปเตอร์แปลงไฟอย่างถาวร มีวิธีในการรีสตาร์ทสาย Lightning: เชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทางหนึ่งครั้ง จากนั้นถอดออก สาย Lightning จะถูกรีเซ็ตในขณะนี้ จากนั้นเชื่อมต่อตามปกติเพื่อการชาร์จที่รวดเร็วมาก
iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max ของฉันชาร์จเร็วมากถึง 80% แล้วช้าลง ทำไม?
iPhone ทั้งหมดที่มีฟังก์ชันการชาร์จเร็ว (Power Delivery พร้อม tizi flip ULTRA หรือสายเคเบิล Apple Lightning to USB-C) จะชาร์จเร็วมากถึง 80% จากนั้นประมาณ 80% ระบบปฏิบัติการของ iPhone จะลดความเร็วในการชาร์จลง โดยปริมาณการลดลงนั้นขึ้นอยู่กับอุณหภูมิการทำงานของอุปกรณ์ iPhone จะลดฟังก์ชันการชาร์จลงอีกหากสร้างความร้อนจำนวนมาก
สภาพแวดล้อมที่เย็นหรือการระบายความร้อนของ iPhone ที่กำหนดเป้าหมาย (เช่น การถอดออกจากเคส การวางบนพื้นผิวที่เย็น หรือแม้แต่การใช้แผ่นทำความเย็น) จะช่วยให้สามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็วแม้จาก 80% ขึ้นไป
ทำไมฉันถึงควรซื้อสายเคเบิล tizi? มีสายเคเบิล (จีน) ราคาถูกมากในตลาดเช่น Amazon หรือ eBay
สายเคเบิลราคาถูกสามารถผลิตได้โดยการประหยัดเนื้อหาทองแดงในสายเคเบิล ดังนั้นเนื้อหาทองแดงของสายเคเบิลราคาถูกจากจีนเหล่านี้จึงมักจะต่ำมาก การซื้อทดสอบของเราเผยให้เห็นภาพที่น่าทำลายในบางครั้ง: ที่ประสิทธิภาพการชาร์จสูง อาจทำให้สายเคเบิลร้อนขึ้นและในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคือไฟไหม้ ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ประหยัดเงินเมื่อซื้อสายเคเบิล สำหรับเงินจำนวนเล็กน้อย คุณจะได้รับทองแดงจำนวนเล็กน้อยเสมอ
สายเคเบิล tizi ทั้งหมดมีลักษณะเด่นคือเนื้อหาทองแดงสูงที่รับประกันได้ การประมวลผลที่แข็งแรง และการรับรองอย่างเป็นทางการ เช่น Mfi จาก Apple
ฉันสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดกับสายเคเบิล tizi Flip Ultra ได้บ้าง
อุปกรณ์ใดๆ ที่มีขั้วต่อ Lightning สามารถเชื่อมต่อได้อย่างปลอดภัยด้วยสายเคเบิล tizi Flip ULTRA ความเร็วในการชาร์จจะปรับโดยอัตโนมัติไปยังอุปกรณ์ปลายทาง ดังนั้นแม้แต่อุปกรณ์ขนาดเล็ก เช่น Apple Remote คีย์บอร์ด หรือ Apple Magic Mouse ก็สามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหา
Welches tizi Kabel brauche ich?
โปรดเปรียบเทียบคอนเน็กเตอร์ในภาพกับคอนเน็กเตอร์อุปกรณ์ของคุณเพื่อเลือกสาย Tizi ที่เหมาะสม
ตำแหน่งคอนเน็กเตอร์
USB-A
เป็นที่รู้จักกันในชื่อพอร์ต USB ช่วยให้การชาร์จอย่างรวดเร็วและเป็นมาตรฐาน คอนเน็กเตอร์ USB-A ใช้ร่วมกับสาย Tizi- Tizi Flip Lightning
- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Lightning
- Tizi Schlingel Micro USB
USB-C
เป็นรูปแบบใหม่ที่ช่วยให้การชาร์จอย่างรวดเร็วได้ อุปกรณ์ชาร์จหรือพาวเวอร์แบงค์ต้องการคอนเน็กเตอร์ USB-C คอนเน็กเตอร์ USB-C ใช้ร่วมกับสาย Tizi- Tizi Flip Pro (100W)
- Tizi Flip USB-C to USB-C
- Tizi Flip Ultra USB-C to Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C to Lightning
ตำแหน่งอุปกรณ์
Lightning
เป็นคอนเน็กเตอร์ที่ใช้ในอุปกรณ์ Apple เท่านั้น iPhone และ iPad รุ่นล่าสุดต้องการคอนเน็กเตอร์ Lightning คอนเน็กเตอร์ Lightning ใช้ร่วมกับสาย Tizi- Tizi Flip Lightning
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Flip Ultra USB-C to Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C to Lightning
Micro USB
ใช้ร่วมกับอุปกรณ์เสริม สมาร์ทโฟนและพาวเวอร์แบงค์ต่างๆ คอนเน็กเตอร์ Micro USB ใช้ร่วมกับสาย Tizi- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Micro USB