Häufig gestellte Fragen
Ekip üyelerime bir VPN Tracker planı nasıl atayabilirim?
Ben bir satıcıyım. VPN Tracker 365 planlarını müşterilerime nasıl aktarabilirim?
Yeniden satıcılar için lisans yönetimi aşağıdaki gibi yapılır:
- my.vpntracker.com adresine gidin ve yeniden satıcı kimliğinizle oturum açın.
- Sol menüdeki Yeniden Satıcı bölümüne gidin, burada tüm siparişlerinizi ve her sipariş için satın aldığınız planları göreceksiniz.
- Bir müşteriye aktarmak istediğiniz lisansın yanında "Hepsini Aktar..." seçeneğini belirleyin.
Lütfen bu düğmenin yalnızca lisans aktarım için kullanılabilir olduğunda görüneceğini unutmayın.
- Lisansları aktarmak istediğiniz müşterinin e-posta adresini girin ve "Aktar" düğmesine basın.
VPN Tracker 365 planı atadığımda, meslektaşlarım equinux ID'm için yönetici ayrıcalıkları alır mı?
VPN Tracker 365 ile https://my.vpntracker.com adresinde bir ekip oluşturabilir ve her ekip üyesine bir VPN Tracker 365 planı atayabilirsiniz.
Bu, her ekip üyesine equinux ID'nize erişim izni vermez. Ekip üyeleri, https://my.vpntracker.com adresinde oturum açtıktan sonra yalnızca kendi equinux ID'lerinde kendilerine atanan planı görecektir. equinux ID'nizin tek yöneticisi olmaya devam edeceksiniz.
Uzak Bağlantı Silme için hangi plana ihtiyacım var?
Remote Connection Wipe işlevi, tüm VPN Tracker 365 planları için kullanılabilir.
Lütfen bir VPN bağlantısını dışa aktarmak için bir VPN Tracker 365 Pro planına ihtiyacınız olacağını unutmayın.
Beyaz kağıdımızda, Remote Connection Wipe'ı ayarlamak için gereken tüm bilgileri bulabilirsiniz:
http://equinux.com/goto/vpnt365/whitepaper
Remote Connection Wipe aracılığıyla yapılan bağlantı silmelerini geri alabilir miyim?
Hayır, şu anda uzaktan bağlantı silmeyi geri alamazsınız. Ancak bir ekip üyesini yeniden etkinleştirebilirsiniz. Unutmayın, yeni kullanıcının bağlanabilmesi için ekibinizin VPN bağlantılarını yeni kullanıcıya yeniden dağıtmanız gerekecektir.
Neden Uzak Bağlantı Silme'yi kullanmalısınız? Bir kullanıcıyı VPN ağ geçidimde engelleyemez miyim?
Remote Connection Wipe, VPN altyapınızla ilgili bilgileri kaldırarak ek güvenlik sağlar. Uyumluluk amaçları veya harici yüklenicilerle çalışırken de Remote Connection Wipe kullanmayı düşünebilirsiniz.
Remote Connection Wipe'ın ek bir avantajı, kullanıcı kimlik doğrulaması sunmayan bağlantılar da dahil olmak üzere herhangi bir VPN bağlantısıyla çalışabilmesidir. Bu, tüm ekibe yeni bir bağlantı dağıtmadan tek bir kullanıcının VPN erişimini engellemenize olanak tanır.
Güvenlik açısından kritik durumlarda Remote Connection Wipe'a ne zaman ihtiyacım olur?
VPN kullanıcılarının çoğu, Mac'lerini hareket halindeyken kullanır. Bir MacBook kaybolursa veya çalınırsa, ağınıza uzaktan erişimin yanlış ellere düşme riski vardır. VPN Tracker ile bağlantıya uzaktan erişimi iptal ederek yetkisiz VPN erişimini engelleyebilirsiniz.
Kredi kartı bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
my.vpntracker.com adresini ziyaret edin, hesabınıza giriş yapın ve ödeme yönteminizi güncellemek için "Abonelikler" bölümüne gidin.
Mevcut aboneliğinize gidin ve ödeme yöntemini değiştirmek için "Düzenle"'ye tıklayın. Yeni bir kredi kartı eklemek veya alternatif olarak bir PayPal hesabı eklemek için "Farklı bir ödeme yöntemi seçin"'e tıklayın. Bu, planınız için yeni varsayılan ödeme yönteminiz olarak kullanılacaktır.
equinux hesabımdan farklı bir VPN Tracker 365 ile Personal Safe için ana parola nasıl oluşturabilirim?
Şu anda VPN Tracker özel parola oluşturmayı desteklemiyor. Bu özelliği gelecekte eklemeyi planlıyoruz.
equinux parolanızın doğrudan VPN Tracker parolanız olarak kullanılmadığını lütfen unutmayın. Bunun yerine, VPN Tracker ek güvenlik için anahtar türetimi kullanarak güçlü bir parolayı otomatik olarak oluşturur.
VPN Tracker Personal Safe (eski adıyla Connection Safe) hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki sayfalara bakın:
VPN Tracker 365, demo lisansı ile satın alınmış lisansı arasında ne gibi farklılıklar vardır?
VPN Tracker 365'in demo sürümünde bazı kısıtlamalar bulunmaktadır. Lütfen aşağıdakileri dikkate alın:
- Bir demo lisansı yalnızca 30 gün geçerlidir.
- Bir demo lisansı, dışa aktarma özelliği hariç, tüm Pro sürüm özelliklerini kullanmanıza olanak tanır.
- Bir demo lisansı, tünel trafiğini her iki yönde 500 kb ile sınırlar.
- 500 kb sınırı aşıldığında, bir demo lisansı, bağlantıda kalmanıza 3 dakika daha izin verir.
VPN Tracker'ı yeni bir Mac'e yeniden yükledim, ancak hala yazılımı tekrar satın almamı istiyor.
Öncelikle equinux hesabınızla VPN Tracker'a giriş yapın. VPN Tracker hala yazılım satın almanızı istiyorsa, şu adımları izleyin:
‣ “VPN Tracker” > “Hesabımı yenile” bölümüne gidinArdından, VPN Tracker'ı tekrar etkinleştirmeyi deneyin.
Personal Safe, veri çakışmalarını nasıl ele alır?
Belirti
Personal Safe kullanırken veri çakışması oluşabilir. Örneğin, bir bağlantı A bilgisayarında değiştirilir ve aynı zamanda güvenli depolama alanında güncellenir ve ardından aynı bağlantı B bilgisayarında değiştirilir ve B bilgisayarının güvenli depolama alanından bağlantıyı güncelleme fırsatı olmazsa, VPN Tracker'da bir sorun oluşur: bağlantı artık iki farklı sürümde mevcuttur, güvenli depolama alanındaki sürüm ve yerel sürüm.Çözüm
Her zaman yalnızca bir "gerçek" olabileceğine karar verdik ve VPN Tracker kimin doğru söylediğini belirleyemediği için bir çakışma durumu gösterecek ve kullanıcıdan bunu çözmesini isteyecektir. Üç seçenek mevcuttur: Hiçbir şey yapmayın: çakışma çözülene kadar devam eder. Güvenli depolama alanı doğru: güvenli depolama alanındaki sürüm indirilir. VPN Tracker doğru: VPN Tracker sürümü güvenli depolama alanına yazılır.Gerekçe
Bunun arkasındaki gerekçe aslında çok basittir. Bir bağlantıyı kesmeden bir bağlantının A seçeneğini değiştirebilir ve bu değişiklik de anlamlı olabilir. Bir bağlantıyı kesmeden bir bağlantının A seçeneğini değiştirebilir ve bu değişiklik de anlamlı olabilir. Ancak, her iki seçeneği de değiştirmek anlamlı olmayabilir, bu seçenekler hatta birbirleriyle çelişebilir ve bu da bağlantının kolayca kesilmesine neden olabilir. Bu nedenle, bireysel değişiklikleri birleştememeye karar verdik.
VPN Tracker hesaplarımı nerede yönetebilirim?
Eski lisanslar VPN Tracker 8'e kadar burada yönetilebilir.
Yeni lisanslar VPN Tracker 365'ten itibaren burada yönetilecektir.
Hash Uyuşmazlığı Nedir?
VPN Tracker'da bir VPN bağlantısı kurmayı deniyor ve "Hash Mismatch" hatası alıyorsanız, şunları kontrol etmeniz gerekir:
Hash Mismatch genellikle kullandığınız önceden paylaşılan anahtarın (PSK) yanlış olduğunu gösterir. "Hash Mismatch" hatasını aldığınızda, karma algoritması reddedilir. Ancak bu, 1. aşamada yanlış bir "karma" algoritması seçtiğinizden kaynaklanmaz. Seçilen karma algoritması gerçekten yanlışsa, "No Proposal Chosen" hatasını alırsınız. Bu, istemci ve ağ geçidinin ortak şifreleme ayarları konusunda anlaşamadığını gösterir. Öte yandan, Hash Mismatch, ağ geçidiniz tarafından hesaplanan karmaların, VPN Tracker tarafından hesaplanan karmalarla eşleşmediği anlamına gelir (her iki karma da eşleşmez). Bu karma, istemci ve ağ geçidi arasında değiştirilen değerlere ve önceden paylaşılan anahtara göre hesaplanır. Tüm değerler her iki tarafça doğru olarak değiştirildiğinden ve doğrulandığından, başka bir karma oluşamaz (bir taraf ciddi bir hata yaparsa hariç). Önceden paylaşılan anahtar (PSK), değiştirilmeyen ve önceden doğrulanamayan tek değerdir.
VPN Tracker, bağlantı durumunu gösterir, ancak telefonumdan WiFi (veya USB) kullanarak sunucularıma erişemiyorum. MiFi cihazından gelen hücresel sinyal kullanmak işe yarıyor, ancak hotspot kullanmak işe yaramıyor.
Ağınızın veya sağlayıcınızın düzgün çalışıp çalışmadığını test edin. Çalışıyorsa, bu bir NAT-T/IPSec Passthrough sorunu olabilir.
NAT-T/IPSec hakkında daha fazla yardım için lütfen bu SSS'ye bakın:
Ek olarak, lütfen VPN Tracker Bağlantı Denetleyicisini yeniden çalıştırın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görün. Bu sorununu çözmezse, lütfen bize bir teknik destek raporu gönderin:
"Peer Hangup" hatası nedir?
VPN Tracker'a bağlanmaya çalışıyorsanız ve "Peer Hangup" hatası alıyorsanız, bilmeniz gerekenler şunlardır:
"Peer Hangup" veya "Peer Hang Up", bağlanmaya çalıştığınız diğer tarafın bağlantıyı kestiği ve müzakere sırasında VPN Tracker'ınızla iletişimini durdurduğu anlamına gelir. Ne yazık ki, bağlantınızın sizin tarafınızdan bu davranışın nedenini belirlemek mümkün değildir. Bunun nedeni, yalnızca VPN protokolü (PPTP veya L2TP gibi) kullanarak bağlanmaya çalıştığınız cihazın günlüğünde bulunabilir. Bu hatanın birkaç nedeni vardır. Örneğin, belirli bir yapılandırmayla uyumlu olmayabilir. PPTP kullananlar için bunun nedeni, kullandığı GRE protokolü olabilir ve bu da yönlendiricilerin özel bir işlem yapmasını gerektirir. Sizin (VPN Tracker kullanıcısı) ve ağ geçidi arasında GRE'yi desteklemeyen bir yönlendirici olabilir ve bu da bağlantının zaman aşımına neden olur.
VPN Tracker World Connect nedir?
VPN Tracker World Connect, şirketinizin verilerini bilgisayar korsanlarından korurken dünyanın herhangi bir yerinde çalışmanıza olanak tanır. VPN Tracker World Connect ile ister iş seyahatinde olun, güvende kalabilir ve tüm çevrimiçi etkinliklerinizi koruyabilirsiniz. Havaalanında, bir kafede, bir alışveriş merkezinde veya diğer halka açık yerlerde Wi-Fi kullandığınızda, verileriniz Wi-Fi ağındaki diğer tüm kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. VPN Tracker World Connect, verilerinizi şifreler; bu, genel Wi-Fi kullanırken bile güvende olacağınız anlamına gelir. Ayrıca, VPN Tracker World Connect, buluttaki belgelere erişirken veya e-postalarınızı kontrol ederken önemli verilerinizi güvende tutmanıza yardımcı olur.
Bir uygulamayı Uygulamalar klasörüne nasıl eklerim?
Uygulamayı indirin.
İndirilenler klasörünüze gidin ve uygulamayı bulun.
İndirdiğiniz uygulamayı sürükleyip Uygulamalar klasörüne bırakın.
Takımlarda VPN Tracker Kullanımı
VPN Tracker, bir kullanıcı lisansı olarak tasarlanmıştır. Sadece bir kişi bir lisansı kullanabilir.
Bir şirket, bir kullanıcı grubu olarak kabul edilir. Tüm VPN Tracker yazılım kullanıcılarının kişisel bir VPN Tracker kullanıcı hesabı ve kendi kullanıcı lisansına ihtiyacı vardır. VPN Tracker hesabı bilgileri yalnızca hesap sahibi tarafından kullanılabilir. Kullanıcı adı ve şifreyi paylaşmak (organizasyon üyeleri veya diğer kişiler arasında) izin verilmez.
Ekip yönetimi yoluyla organizasyondaki birden fazla kullanıcıyı yönetme
Çalışanlar veya organizasyondaki kullanıcılar, VPN Tracker Team Management kullanılarak yönetilir. Bu, yöneticinin bireysel VPN Tracker kullanıcı hesaplarına VPN Tracker kullanıcı lisansları atamasını ve bunları iptal etmesini sağlar. VPN Tracker'ı bir organizasyonda kullanmak için ekip yönetimini kullanmanız gerekir. Organizasyonların güvenlik gereksinimlerini karşılayacak şekilde tasarlanmıştır.
Ekip Yönetimi Kılavuzu →
Şüpheli davranış sergileyen hesaplar
VPN sistemleri, bireysel düzeyde gizli erişimi kontrol eden güvenlik sistemleridir. Kullanıcı adını ve şifreyi paylaşmak, tüm sistemin güvenliğini tehlikeye atacaktır. Örneğin, bir çalışanın şirketi terk etmesi durumunda. Eski bir çalışanın hala VPN Tracker ana hesabına tam erişimi olabilir. Sistemimiz, şüpheli davranış sergileyen hesapları otomatik olarak engelleyebilir. Bu, hesabınızın güvenliğini sağlar.
Bir şirket, bir kullanıcı grubu olarak kabul edilir. Tüm VPN Tracker yazılım kullanıcılarının kişisel bir VPN Tracker kullanıcı hesabı ve kendi kullanıcı lisansına ihtiyacı vardır. VPN Tracker hesabı bilgileri yalnızca hesap sahibi tarafından kullanılabilir. Kullanıcı adı ve şifreyi paylaşmak (organizasyon üyeleri veya diğer kişiler arasında) izin verilmez.
Ekip yönetimi yoluyla organizasyondaki birden fazla kullanıcıyı yönetme
Çalışanlar veya organizasyondaki kullanıcılar, VPN Tracker Team Management kullanılarak yönetilir. Bu, yöneticinin bireysel VPN Tracker kullanıcı hesaplarına VPN Tracker kullanıcı lisansları atamasını ve bunları iptal etmesini sağlar. VPN Tracker'ı bir organizasyonda kullanmak için ekip yönetimini kullanmanız gerekir. Organizasyonların güvenlik gereksinimlerini karşılayacak şekilde tasarlanmıştır.
Ekip Yönetimi Kılavuzu →
Şüpheli davranış sergileyen hesaplar
VPN sistemleri, bireysel düzeyde gizli erişimi kontrol eden güvenlik sistemleridir. Kullanıcı adını ve şifreyi paylaşmak, tüm sistemin güvenliğini tehlikeye atacaktır. Örneğin, bir çalışanın şirketi terk etmesi durumunda. Eski bir çalışanın hala VPN Tracker ana hesabına tam erişimi olabilir. Sistemimiz, şüpheli davranış sergileyen hesapları otomatik olarak engelleyebilir. Bu, hesabınızın güvenliğini sağlar.
equinux ID'min adresini veya e-posta adresini nasıl güncelleyebilirim?
Adres ve e-posta gibi hesap ayrıntılarınız, aşağıdaki bağlantıyı kullanarak hesap yönetiminde düzenlenebilir:
equinux ID'yi düzenle
.
TeamCloud bağlantımızı neden göremiyorum?
TeamCloud üzerinden ekibinizin VPN bağlantısına erişemiyorsanız, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- VPN Tracker 365'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
- Şirketinizin VPN Tracker ekibinin bir üyesi olmanız gerekir; henüz eklenmediyseniz lütfen BT yöneticinizle iletişime geçin.
- Ekibinize yeni eklendiyseniz, ekip yöneticinizin VPN Tracker'ı başlatması veya my.vpntracker.com adresine giderek TeamCloud kurulumunu tamamlaması gerekir.
- Ekibinizin TeamCloud bağlantılarının bazılarını, ancak tamamını göremiyorsanız, hepsine erişmek için lisansınızı yükseltmeniz gerekebilir.
Yukarıda sorunuza yanıt verilmediyse, lütfen buradan bizimle iletişime geçin.
my.vpntracker'daki farklı roller ne anlama geliyor?
Ekip üyelerine farklı roller atayarak belirli özelliklere erişmelerini sağlayabilirsiniz.
Not: Roller uygulanıyor. Ekibinizde açılır menü görünmüyorsa, bize ulaşın, ekip kurulumunda size yardımcı olalım.
Aşağıdaki rolleri atayabilirsiniz:
| Manager | Organizer | Member | Billing | |
|---|---|---|---|---|
| Purchase and manage subscriptions | Yes | - | - | Coming soon |
| Invite and remove Team members | Yes | Yes | - | - |
| Change roles | Yes | - | - | - |
| Add, edit and remove TeamCloud connections | Yes | Yes | - | - |
| Receive TeamCloud connections | Yes | Yes | Yes | - |
| Download invoices | Yes | - | - | Yes |
TeamCloud Grupları nelerdir?
TeamCloud Grupları, TeamCloud özelliklerini yalnızca ekibinizin bir bölümüyle kullanmanıza olanak tanır; örneğin, belirli bir VPN bağlantısını yalnızca BT yöneticilerinizle paylaşabilirsiniz.
Gruplar oluşturmak ve düzenlemek için şunlara ihtiyacınız vardır
- Team Manager veya Organizer statüsü
- VPN Tracker VIP veya Consultant planı
Bir TeamCloud Grubundan bağlantı almak için şunlara ihtiyacınız vardır
- ekibin bir üyesi olmak
- VPN Tracker Executive, VIP veya Consultant planına sahip olmak
Bir ekip üyesine lisans nasıl atarım?
VPN Tracker'ın ekip yönetimi özellikleri, kullanıcı gruplarını kolayca yönetmenize, lisans atamanıza ve bağlantıları paylaşmanıza olanak tanır.
Ekip yöneticisi veya organizatör olarak, kullanılabilir VPN Tracker lisanslarını ekibinizdeki üyelere my.vpntracker portalı aracılığıyla atayabilirsiniz.
Lisans atama nasıl yapılır:
- my.vpntracker hesabınıza giriş yapın ve kenar çubuğundan ekibinizi seçin
- Ekip Üyeleri'ne kaydırın. Burada ekibinize davet ettiğiniz meslektaşların ve mevcut lisanslarının bir listesini göreceksiniz
- Bir kullanıcıya atamak için Yönet'e tıklayın ve kullanılabilir lisansları görüntüleyin ve listeden bir ürün seçin
- Kullanılabilir lisansınız yoksa, Lisans Satın Al'a tıklayarak Ekip Mağazası'ndan daha fazlasını satın alabilirsiniz
VPN Tracker ekiplerinizi kurma ve yönetme hakkında daha ayrıntılı adım adım bilgi için bu ayrıntılı kılavuza bakın.
Bir ödeme yöntemini nasıl kaldırabilirim?
Hesabınızdan bir ödeme yöntemini kaldırmak isterseniz (örneğin, süresi dolduğu veya artık geçerli olmadığı için), lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Lütfen tüm aktif aboneliklerin bağlantılı bir ödeme yöntemi gerektirdiğini unutmayın. Aksi takdirde, abonelik hemen sona erecektir.
Hesabımda 2FA'yı etkinleştirebilir miyim?
Tüm equinux hesapları, hassas verileriniz için ek bir güvenlik katmanı olarak güvenli iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) destekler.
2FA'yı hesabınız için ayarlamak için id.equinux.com adresine giriş yapın ve Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama sekmesine gidin. Burada, equinux hesabınız için OTP çözümünüzle 2FA'yı ayarlamak için gereken QR kodu / kimlik doğrulama anahtarını bulacaksınız.
equinux 2FA, tüm önemli kimlik doğrulama ve parola uygulamalarını destekler, örneğin:
equinux 2FA, tüm önemli kimlik doğrulama ve parola uygulamalarını destekler, örneğin:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Twilio Authy
- 1Password
- FreeOTP
- Bitwarden
VPN Tracker hesabım için iki faktörlü kimlik doğrulamayı nasıl kurabilirim?
equinux ID'nize iki faktörlü kimlik doğrulaması eklemek için id.equinux.com adresini ziyaret edin.
Daha fazla ayrıntı için 2FA adım adım kılavuzumuzu ziyaret edin.
İki faktörlü kimlik doğrulamasıyla equinux ID'nize giriş yapmak için Mac için VPN Tracker veya iPhone ve iPad için VPN Tracker en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
İki faktörlü kimlik doğrulamayla (2FA) oturum açarken sorun yaşıyorum
2FA ile equinux ID hesabınıza erişimde sorun yaşıyorsanız lütfen okumaya devam edin. VPN bağlantınız için 2FA desteği almak için 2FA yapılandırmasını sıfırlayabilecek VPN yöneticinizle iletişime geçin.
equinux ID'niz için 2FA'yı Sıfırlayın
2FA cihazınıza artık erişemiyorsanız, kurtarma kodlarınızı kullanarak 2FA'yı sıfırlayabilirsiniz. Ayrıntılar için 2FA kılavuzunu ziyaret edin.
Kurtarma kodlarım yok
Kurtarma kodlarınız artık yoksa, 2FA, equinux destek ekibi tarafından sıfırlanabilir. Güvenlik nedeniyle, manuel 2FA sıfırlama işleminin tamamlanması en fazla 72 saat sürebilir ve hesaplardaki riski azaltır.
Devam etmek için equinux ID'nizle birlikte equinux desteğiyle iletişime geçin. Ekibimiz, 2FA yapılandırmasını sıfırlamak için gereken ek verileri size bildirecektir.
Şimdi hangi VPN Tracker sürümünü satın almam gerekiyor?
Güncel optimize edilmiş VPN Tracker serisi daha basit bir seçenek seçimi sunar. Zaten başka bir sürüm satın aldıysanız, bu gelecekte sipariş vereceğiniz doğru sürümdür.
| Eski Sürüm | Güncel Sürüm | |
|---|---|---|
| VPN Tracker for Mac / VPN Tracker 365 | → VPN Tracker Personal | |
| VPN Tracker Pro for Mac | → VPN Tracker Pro for Mac & iOS | |
| VPN Tracker VIP for Mac | → VPN Tracker VIP for Mac & iOS | |
| VPN Tracker Team Member | → VPN Tracker Personal | |
| VPN Tracker Team Member Plus | → VPN Tracker Executive for Mac & iOS | |
| VPN Tracker Consultant | → VPN Tracker Consultant for Mac & iOS | |
| VPN Tracker + | → VPN Tracker Executive for Mac & iOS | |
| VPN Tracker Pro+ | → VPN Tracker Pro for Mac & iOS | |
| VPN Tracker VIP+ | → VPN Tracker VIP for Mac & iOS | |
| VPN Tracker Consultant+ | → VPN Tracker Consultant for Mac & iOS |
Mevcut lisansları my.vpntracker güncelleme sayfasında güncelleyebilir veya VPN Tracker çevrimiçi mağazasından yeni paketler sipariş edebilirsiniz.
Bir WireGuard bağlantısı oluşturdum. Bunu birden fazla çalışanla paylaşabilir veya aynı anda birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Hayır, bu mümkün değil. WireGuard'ın çalışma şekli nedeniyle, her kişinin kendi kişisel bağlantısı olmalıdır. Birden fazla kullanıcı arasında bir bağlantı paylaşılmasına izin verilmez ve bu da bağlantı sorunlarına yol açacaktır. Benzer şekilde, bir çalışanın VPN'i birden fazla cihazda (örneğin, Mac ve iPhone) kullanmak istemesi durumunda, her cihaz için ayrı bir bağlantıya ihtiyacı olacaktır.
my.vpntracker.com ile tüm bağlantılarınızı merkezi olarak yönetebilirsiniz: örneğin, önceden 100 WireGuard bağlantısı oluşturabilir, bunları yükleyebilir ve gerektiğinde çalışanlara ve cihazlarına atayabilirsiniz (örneğin, Bay Müller/Mac ve Bay Müller/iPhone).
VPN Tracker nedir?
VPN Tracker, işletmeler için tasarlanmış macOS ve iOS için profesyonel bir VPN istemcisidir. Herhangi bir Mac, iPhone veya iPad'den şirket içi ağlara güvenli ve güvenilir uzaktan erişim sağlar.
İşletmelerin Mac'e geçerken VPN Tracker'a neden ihtiyacı var?
İşletmeler Windows 10'dan geçiş yaptıkça, birçoğu macOS'u benimsiyor. VPN Tracker, bu kuruluşların uzaktan çalışma, BT yönetimi ve saha personeli için güvenli, kurumsal düzeyde VPN erişimini sürdürebilmesini sağlar.
VPN Tracker tüm ana VPN protokollerini destekliyor mu?
Evet, VPN Tracker, IPsec, L2TP, Cisco EasyVPN, OpenVPN, IKEv2 ve SSL VPN dahil olmak üzere çok çeşitli protokolleri destekler; bu da çoğu kurumsal düzeydeki güvenlik duvarı ve yönlendiriciyle tamamen uyumlu olduğu anlamına gelir.
VPN Tracker, Windows VPN istemimi değiştirebilir mi?
Kesinlikle. VPN Tracker, Cisco AnyConnect, Shrew Soft VPN, FortiClient, GlobalProtect (Palo Alto Networks), SonicWall Mobile Connect, WatchGuard Mobile VPN, OpenVPN, Check Point Endpoint Security VPN ve F5 BIG-IP Edge Client ve diğerleri gibi Windows tabanlı VPN istemcilerinin macOS alternatifi olup, Apple cihazları için özel olarak tasarlanmış ek özelliklere sahiptir.
VPN Tracker, M1 ve M2 Mac'lerle uyumlu mu?
Evet, VPN Tracker, M1 ve M2 çipleri de dahil olmak üzere Apple Silicon Mac'ler için tamamen optimize edilmiştir ve yüksek performans ve uzun pil ömrü sunar.
VPN Tracker'ı sıfır güven veya hibrit bir çalışma ortamında kullanabilir miyim?
Evet. VPN Tracker, modern BT ortamları için tasarlanmıştır ve sertifika tabanlı kimlik doğrulama, çok faktörlü kimlik doğrulama ve kurumsal düzeyde güvenlik ilkeleriyle entegrasyon desteği sunar.
Takımlar için merkezi bir yönetim seçeneği var mı?
Evet, VPN Tracker, yapılandırma dağıtımı, lisans kontrolü ve BT yöneticileri için erişim denetimi dahil olmak üzere ekip yönetimi özellikleri sunar.
Güvenlik duvarımı veya VPN ağ geçidimi yeniden yapılandırmam gerekiyor mu?
Genellikle hayır. VPN Tracker mevcut VPN altyapınızla çalışır. SonicWall, Fortinet, Cisco, Sophos ve diğer birçok cihaz için yapılandırmaları destekler, doğrudan kutudan çıkar çıkmaz kullanıma hazırdır.
Windows VPN kurulumundan Mac'te VPN Tracker'a nasıl geçebilirim?
VPN Tracker, Windows istemlerinden Mac'e VPN yapılandırmalarını hızlı ve güvenli bir şekilde geçirmeye yardımcı olacak ayrıntılı kurulum kılavuzları ve içe aktarma araçları sunar.
Yardıma ihtiyacım olursa sizinle iletişime geçebilir miyim?
Evet, kesinlikle! Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. İletişim formunu açmak için buraya tıklayın.
Mevcut bir VPN tüneli içinde bir VPN tüneli oluşturabilir miyim (tünel içinde tünel)?
Hayır, macOS, mevcut bir VPN bağlantısı içinde bir VPN tüneli oluşturmayı desteklemez (
Bazen bağlanırken XAuth zaman aşımı alıyorum. Tekrar denediğimde, VPN Tracker benden şifremi istiyor. Bunu nasıl kapatabilirim?
Bu davranışı tamamen devre dışı bırakmak mümkün değildir. VPN Tracker, kimlik doğrulama sunucusundan bir yanıt için belirli bir süre bekler. Yanıt gelmezse, uygulamanın şifrenin yanlış olup olmadığını veya sunucunun yalnızca yavaş yanıt verip vermediğini bilmesi mümkün değildir, bu nedenle önlem olarak şifreyi tekrar ister.
Soruna olası bir çözüm:
VPN Tracker'ın sunucu yanıtını beklemesi için daha fazla zaman tanımak üzere zaman aşımı değerini artırın. Bunu şurada ayarlayabilirsiniz:
“Kimlik Bilgisi İstemi Zaman Aşımı” (Almanca: Anzeigedauer für Authentifizierungsdialoge).
Bu, yavaş veya aşırı yüklenmiş sunuculara bağlanırken gereksiz şifre istemlerini azaltmaya yardımcı olur.
equinux desteğini ekibime nasıl davet edebilirim?
equinux destek ekibini ekibinize davet etmek çok faydalıdır ve kurulum veya ekip yönetimi sorunları gibi daha hızlı ve etkili bir şekilde destek olmamızı sağlar.
- my.vpntracker.com adresinde oturum açın.
- İstenen ekibe gidin → Üyeler → Üye ekle.
- E-posta alanına e-posta adresini support@equinux.com girin, adı equinux Support olarak ayarlayın ve rolü Admin olarak atayın.
- Daveti Gönder öğesini tıklayın.
- Davetler sekmesinde gönderdiğiniz daveti görebilirsiniz.