Häufig gestellte Fragen
Yeni bir üyeye plan atayabilir ve bir meslektaşınız ekibi terk ederse planı iptal edebilirsiniz.
Bunu yapmak için my.vpntracker.com adresini ziyaret edin ve equinux kimliğiniz ve şifrenizle oturum açın.
"Ekip Yönetimi" bölümünde bir ekip oluşturabilir, yeni ekip üyeleri davet edebilir ve her meslektaşınızın VPN Tracker planlarını değiştirebilirsiniz.
Ekip Yönetimi Kılavuzumuzda adım adım talimatlar bulabilirsiniz.
- my.vpntracker.com adresine gidin ve satıcı kimliğinizle oturum açın.
- Sol menüden Satıcılar bölümüne gidin. Burada tüm siparişlerinizi ve her sipariş ile satın alınan paketleri göreceksiniz.
- Müşteriye aktarmak istediğiniz lisansın yanındaki "Hepsini Aktar"ı seçin.
- Lütfen bu butonun yalnızca lisans aktarılabilirse görüneceğini unutmayın.
- Lisansı aktarmak istediğiniz müşterinin e-posta adresini girin ve "Aktar"a tıklayın.
VPN Tracker 365 ile https://my.vpntracker.com adresinde bir ekip oluşturabilir ve her ekip üyesine bir VPN Tracker 365 planı atayabilirsiniz.
Bu, her ekip üyesine equinux kimliğinize erişim izni vermez. Ekip üyeleri, https://my.vpntracker.com'da oturum açtıktan sonra yalnızca kendi equinux kimliklerindeki atanan planı görecektir. equinux kimliğinizin tek yöneticisi olmaya devam edeceksiniz.
Remote Connection Wipe işlevi tüm VPN Tracker 365 planları için kullanılabilir.
Lütfen bir VPN bağlantısı dışa aktarmak için bir VPN Tracker 365 planına ihtiyacınız olduğunu unutmayın.
Beyaz kağıdımızda Remote Connection Wipe'ı ayarlamak için tüm bilgileri bulacaksınız:
http://equinux.com/goto/vpntracker365/whitepaper
Hayır, şu anda uzaktan bağlantı silmeyi geri alamazsınız. Ancak bir ekip üyesini yeniden etkinleştirebilirsiniz. Yeni kullanıcının bağlanabilmesi için ekip VPN bağlantılarınızı yeniden dağıtmanız gerektiğini unutmayın.
Remote Connection Wipe, VPN altyapınızla ilgili bilgileri kaldırarak ek güvenlik sağlar. Uyumluluk amaçları veya harici yüklenicilerle çalışırken de Remote Connection Wipe kullanmayı düşünebilirsiniz.
Remote Connection Wipe'ın ek bir avantajı, kullanıcı kimlik doğrulaması sunmayan bağlantılar da dahil olmak üzere herhangi bir VPN bağlantısıyla çalışabilmesidir. Bu, tüm ekibe yeni bir bağlantı dağıtmadan tek bir kullanıcının VPN erişimini engellemenize olanak tanır.
Çoğu VPN kullanıcısı, Mac'lerini hareket halindeyken kullanır. Bir MacBook kaybolursa veya çalınırsa, ağınıza uzaktan erişim yanlış ellere düşme riski vardır. VPN Tracker ile uzaktan bağlantıya erişimi iptal ederek yetkisiz VPN erişimini önleyebilirsiniz.
my.vpntracker.com adresini ziyaret edin, hesabınıza giriş yapın ve ödeme yöntemini güncellemek için "Abonelikler" bölümüne gidin.
Mevcut aboneliğinize gidin ve ödeme yöntemini değiştirmek için "Düzenle"ye tıklayın. Yeni bir kredi kartı eklemek veya alternatif olarak bir PayPal hesabı eklemek için "Başka bir ödeme yöntemi seçin"e tıklayın. Bu, planınız için yeni varsayılan ödeme yöntemi olarak kullanılacaktır.

- Demo lisansı yalnızca 30 gün geçerlidir.
- Demo lisansı, dışa aktarma özelliği hariç Pro Edition'ın tüm özelliklerini kullanmanıza olanak tanır.
- Demo lisansı, tünel trafiğini her iki yönde de 500 kb ile sınırlar.
- 500 kb sınırı aşıldığında, bir demo lisansı size 3 dakika daha bağlı kalma olanağı sağlar.
‣ "VPN Tracker" > "Hesabımı Yenile"Ardından VPN Tracker'ı tekrar etkinleştirmeyi deneyin.![]()
Belirtiler
Personal Safe kullanırken veri çakışmaları meydana gelebilir. Örneğin, bir bağlantı A makinesinde değiştirilip güvenli bir depoda da güncellenirse, aynı bağlantı B makinesinde değiştirilir. Güvenli depodan bağlantıyı güncelleme fırsatı yoksa, VPN Tracker bir sorunla karşılaşır: bağlantı artık güvenli depodaki sürüm ve yerel sürüm olmak üzere iki farklı sürümde mevcuttur.Çözüm
Bir seferde yalnızca birAyrıca, VPN Tracker Bağlantı Denetleyicisini yeniden çalıştırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görün. Bu sorun çözülmezse, lütfen bize bir teknik destek raporu gönderin:
Bir şirket, bir kullanıcı grubu olarak kabul edilir. Tüm VPN Tracker yazılım kullanıcılarının kişisel bir VPN Tracker kullanıcı hesabı ve kendi kullanıcı lisansına ihtiyacı vardır. VPN Tracker hesabı bilgileri yalnızca hesap sahibi tarafından kullanılabilir. Kullanıcı adı ve şifreyi paylaşmak (organizasyon üyeleri veya diğer kişiler arasında) izin verilmez.
Ekip yönetimi yoluyla organizasyondaki birden fazla kullanıcıyı yönetme
Çalışanlar veya organizasyondaki kullanıcılar, VPN Tracker Team Management kullanılarak yönetilir. Bu, yöneticinin bireysel VPN Tracker kullanıcı hesaplarına VPN Tracker kullanıcı lisansları atamasını ve bunları iptal etmesini sağlar. VPN Tracker'ı bir organizasyonda kullanmak için ekip yönetimini kullanmanız gerekir. Organizasyonların güvenlik gereksinimlerini karşılayacak şekilde tasarlanmıştır.
Ekip Yönetimi Kılavuzu →
Şüpheli davranış sergileyen hesaplar
VPN sistemleri, bireysel düzeyde gizli erişimi kontrol eden güvenlik sistemleridir. Kullanıcı adını ve şifreyi paylaşmak, tüm sistemin güvenliğini tehlikeye atacaktır. Örneğin, bir çalışanın şirketi terk etmesi durumunda. Eski bir çalışanın hala VPN Tracker ana hesabına tam erişimi olabilir. Sistemimiz, şüpheli davranış sergileyen hesapları otomatik olarak engelleyebilir. Bu, hesabınızın güvenliğini sağlar.
TeamCloud üzerinden ekibinizin VPN bağlantısına erişemiyorsanız lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- VPN Tracker 365'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
- Şirketinizin VPN Tracker ekibinin bir üyesi olmanız gerekir – henüz eklenmediyseniz BT kişinizle iletişime geçin.
- Ekibinize yeni eklendiyseniz, ekip yöneticinizin VPN Tracker'ı başlatması veya TeamCloud kurulumunu tamamlamak için my.vpntracker.com adresine gitmesi gerekir.
- Ekibinizin TeamCloud bağlantılarının bazılarını ancak tamamını göremiyorsanız, bunlara erişmek için lisansınızı yükseltmeniz gerekebilir.
Yukarıda sorunuza yanıt verilemezse, lütfen bizimle iletişime geçin.
Ekip üyelerine farklı roller atayarak belirli özelliklere erişmelerini sağlayabilirsiniz.
Not: Roller uygulanıyor. Ekibinizde açılır menü görünmüyorsa, bize ulaşın, ekip kurulumunda size yardımcı olalım.
Aşağıdaki rolleri atayabilirsiniz:
Manager | Organizer | Member | Billing | |
---|---|---|---|---|
Purchase and manage subscriptions | Yes | - | - | Coming soon |
Invite and remove Team members | Yes | Yes | - | - |
Change roles | Yes | - | - | - |
Add, edit and remove TeamCloud connections | Yes | Yes | - | - |
Receive TeamCloud connections | Yes | Yes | Yes | - |
Download invoices | Yes | - | - | Yes |
TeamCloud Grupları, TeamCloud özelliklerini yalnızca ekibinizin bir bölümüyle kullanmanıza olanak tanır; örneğin, belirli bir VPN bağlantısını yalnızca BT yöneticilerinizle paylaşabilirsiniz.
Gruplar oluşturmak ve düzenlemek için şunlara ihtiyacınız vardır
- Team Manager veya Organizer statüsü
- VPN Tracker VIP veya Consultant planı
Bir TeamCloud Grubundan bağlantı almak için şunlara ihtiyacınız vardır
- ekibin bir üyesi olmak
- VPN Tracker Executive, VIP veya Consultant planına sahip olmak
- my.vpntracker hesabınıza giriş yapın ve kenar çubuğundan ekibinizi seçin
- Ekip Üyeleri'ne kaydırın. Burada ekibinize davet ettiğiniz meslektaşların ve mevcut lisanslarının bir listesini göreceksiniz
- Bir kullanıcıya atamak için Yönet'e tıklayın ve kullanılabilir lisansları görüntüleyin ve listeden bir ürün seçin
- Kullanılabilir lisansınız yoksa, Lisans Satın Al'a tıklayarak Ekip Mağazası'ndan daha fazlasını satın alabilirsiniz
VPN Tracker ekiplerinizi kurma ve yönetme hakkında daha ayrıntılı adım adım bilgi için bu ayrıntılı kılavuza bakın.

equinux 2FA, tüm önemli kimlik doğrulama ve parola uygulamalarını destekler, örneğin:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Twilio Authy
- 1Password
- FreeOTP
- Bitwarden
Güncel optimize edilmiş VPN Tracker serisi daha basit bir seçenek seçimi sunar. Zaten başka bir sürüm satın aldıysanız, bu gelecekte sipariş vereceğiniz doğru sürümdür.
Eski Sürüm | Güncel Sürüm | |
---|---|---|
VPN Tracker for Mac / VPN Tracker 365 | → VPN Tracker Personal | |
VPN Tracker Pro for Mac | → VPN Tracker Pro for Mac & iOS | |
VPN Tracker VIP for Mac | → VPN Tracker VIP for Mac & iOS | |
VPN Tracker Team Member | → VPN Tracker Personal | |
VPN Tracker Team Member Plus | → VPN Tracker Executive for Mac & iOS | |
VPN Tracker Consultant | → VPN Tracker Consultant for Mac & iOS | |
VPN Tracker + | → VPN Tracker Executive for Mac & iOS | |
VPN Tracker Pro+ | → VPN Tracker Pro for Mac & iOS | |
VPN Tracker VIP+ | → VPN Tracker VIP for Mac & iOS | |
VPN Tracker Consultant+ | → VPN Tracker Consultant for Mac & iOS |
Mevcut lisansları my.vpntracker güncelleme sayfasında güncelleyebilir veya VPN Tracker çevrimiçi mağazasından yeni paketler sipariş edebilirsiniz.
- my.vpntracker.com adresinde oturum açın.
- İstenen ekibe gidin → Üyeler → Üye ekle.
- E-posta alanına e-posta adresini support@equinux.com girin, adı equinux Support olarak ayarlayın ve rolü Admin olarak atayın.
- Daveti Gönder öğesini tıklayın.
- Davetler sekmesinde gönderdiğiniz daveti görebilirsiniz.