Skip to main content
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Häufig gestellte Fragen

MailChimp'e yükledikten sonra tasarımımı düzenleyebilir miyim?
 

MailChimp, görsel "WYSIWYG" ve kod tabanlı şablon düzenleme sunar.

Ancak, her HTML motorunun biraz farklı çalıştığından, tasarımları düzenlemek için Mail Designer'ı kullanmanızı öneririz, çünkü MailChimp ile yapılan değişiklikler tasarımlarınızın görünümünde veya düzeninde sorunlara neden olabilir.

Herhangi bir değişiklik yapmanız gerekirse, tasarımınızın yeni bir sürümünü yeniden yükleyin ve MailChimp kampanyanız için seçin.

Öte yandan, bir HTML kodu uzmanıysanız, ihtiyaçlarınıza uyana kadar HTML kodunu MailChimp düzenleyicisiyle düzenleyin. Bunun için destek sağlayamayacağımızı lütfen anlayın.

MailChimp ne kadar?
 

MailChimp ücretsiz ve ücretli planlar sunar. Lütfen daha fazla bilgi ve doğru fiyatlandırma bilgileri için MailChimp web sitesini ziyaret edin.

MailChimp API anahtarımı nerede bulabilirim?
 

MailChimp hesabına şablon yüklemek için Mail Designer, MailChimp API anahtarınıza (özel bir şifre türü) ihtiyaç duyar.

API anahtarınızı MailChimp'te bulabilirsiniz. MailChimp destek sayfaları daha fazla bilgi içerir.

FAQ Image - S_161.png
Mailchimp'e yüklerken bir hata mesajı alıyorum
 
Mailchimp, önceki Mail Designer sürümlerinde kullanılan eski API'leri artık desteklemiyor. En son Mailchimp 3.0 API'sini kullanmak için Mail Designer 365 1.7 veya daha yeni bir sürüme güncelleyin. Mail Designer 365 1.7 tüm Mail Designer 365 planlarına dahildir, önceki Mail Designer sürümlerinin sahipleri bir yükseltme planı satın alabilir.
Mail Designer HTML dışa aktarımı sunuyor mu?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
Mail Designer şablonuma video ekleyebilir miyim?
 

Mail Designer ile tasarımınıza özel bir video yer tutucu ekleyebilirsiniz. Kullanılabilir tüm yer tutucuları, İçerik panelindeki “Video Yer Tutucu” bölümünde bulabilirsiniz.

Video yer tutucuyu ekledikten sonra videonuzun bağlantısını girin. Mail Designer, videonun önizleme görüntüsünü otomatik olarak yükleyecek ve bunu yer tutucudaki küçük resim olarak kullanabilirsiniz.

Not: YouTube Shorts şu anda önizleme görüntüsü alma özelliğini desteklemiyor.

YouTube veya Vimeo'ya yüklemeden kendi MP4 video klibinizi kullanmak istiyorsanız ne yapmalısınız?


Video dosyanızı Dropbox'ın herkese açık klasörüne taşıyın ve video için herkese açık bağlantıyı video yer tutucusuna kopyalayarak alıcılara paylaşın.



Dropbox hesabınızda herkese açık bir klasör görmüyorsanız, paylaşım bağlantılarınız “https://www.dropbox.com/…” ile başlayacaktır. Bu, dosyaya doğrudan bir bağlantı değildir. Lütfen “https://www.dropbox.com/…” yerine “https://dl.dropboxusercontent.com” kullanın ve bu bağlantıyı Mail Designer'da kullanın. Bu, videoya doğrudan bir bağlantıdır.

Lütfen videoların internetten erişilebilir olması ve mesajınıza dosya olarak eklenmemesi gerektiğini unutmayın.

Eski Mail Designer sürümleri - Destek sonu
 
E-posta tasarımı dünyası sürekli değişiyor. Mail Designer'ın eski sürümlerinde birçok özellik çalışmayabilir ve eski sürümlerde oluşturulan tasarımlar günümüzün modern standartlarına uymayabilir. Bu nedenle, Mail Designer 365 hizmetini sürdürmek için destek ve geliştirme çabalarımızı tamamen bu yöne ayırıyoruz. Bu, gelecekteki tüm macOS sürümleriyle uyumluluk sağlayan Mail Designer'ın tek sürümüdür. Aşağıda Mail Designer'ın eski sürümleri için destek sonlandırma tarihlerini bulabilirsiniz:
Mail Designer - Destek sonu: Eylül 2014

Mail Designer 2 - Destek sonu: Şubat 2015

Mail Designer Pro - Destek sonu: Mayıs 2016

Mail Designer Pro 2 - Destek sonu: Mayıs 2017

Mail Designer Pro 3 - Destek sonu: Ekim 2018

Mail Designer Pro HS - Destek sonu: Ocak 2019
Bu ne anlama geliyor: Bu Mail Designer sürümlerinden bazıları mevcut Mac bilgisayarınızda hala çalışabilir, ancak yeni bir Mac bilgisayarı satın almanız veya yeni bir macOS'e yükseltmeniz gerekiyorsa artık desteklenmeyecektir. Ne yapmalısınız: Hala eski bir sürüm kullanıyorsanız, plan süresi boyunca düzenli güncellemeler ve sürekli destek sağlamak için en son Mail Designer 365 planına yükseltmenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Tasarımımla belirli MailChimp özelliklerini nasıl kullanabilirim?
 

Mail Designer kılavuzu, tasarımınızı nasıl oluşturacağınız ve MailChimp'e aktaracağınız hakkında bilgi içerir. Tasarımınızı gökyüzündeki büyük maymuna gönderdikten sonra, MailChimp araçlarını kullanarak kampanyalar oluşturabilir, aboneleri yönetebilir ve tıklamaları takip edebilirsiniz.

MailChimp'te o kadar çok farklı özellik var ki, hepsini Mail Designer kılavuzunda açıklayamayız. Ancak endişelenmeyin: MailChimp ekibi, başlamanıza yardımcı olmak için web seminerleri, kılavuzlar, rehberler ve ipuçları oluşturmuştur..

Mail Designer şablonları hangi e-posta istemcilerini destekler?
 

Mail Designer 2, Apple Mail'e yerleşik olan kırtasiye özelliğiyle birlikte çalışır. Diğer e-posta programlarında bu özellik bulunmaz, bu nedenle şu anda yalnızca Apple Mail doğrudan desteklenmektedir.

Ek olarak, Mail Designer 2, kendi e-posta hesabınızı tercihlerde yapılandırmanıza olanak tanır. Bu, e-postaları doğrudan Mail Designer 2 aracılığıyla göndermenize ve mesajınıza dosya eklemek gibi Apple Mail'den tasarım gönderirken mümkün olmayan özellikleri kullanmanıza olanak tanır.

Tasarımınızı MailChimp veya Campaign Monitor'a yüklemek, bu hizmetleri büyük e-posta kampanyaları için kullanmanıza da olanak tanır.

Çoğu diğer e-posta uygulaması, Mail Designer ile oluşturulan kırtasiye mesajlarınızı açabilir ve görüntüleyebilir.

Mail Designer Campaigns kullanarak e-posta gruplarına göndermek mümkün mü?
 
When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
  • Regular email with several contacts in the To field
  • Regular email with several contacts in the BCC field
  • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
  • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
  • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
  • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
  • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
  • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
  • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
Neden Mail Designer e-postalarındaki telefon numaraları iPhone'da mavi olarak görüntüleniyor?
 

iOS, telefon numaralarını ve adresler ve tarihler gibi diğer bilgileri otomatik olarak tanır, çünkü bu bilgiler farklı uygulamalarda kullanılabilir. Örneğin, bir telefon numarasını aramak için dokunabilir veya bir adresi adres defterinize eklemek için dokunabilirsiniz. Bu nedenle, bu bilgiler e-postalarda vurgulanır.

Yazılımımı birden fazla bilgisayarda kullanabilir miyim?
 
VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect veya Mail Designer 365 satın aldınız mı? Uygulamayı lisans başına en fazla üç kişisel cihazda kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, planınızı Mac'lerinizde (veya iOS cihazınızda, geçerli olduğunda) kullanmak için yalnızca equinux kimliğinizi ve şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapın. Lisans başına bir bilgisayarda yazılımı paralel olarak kullanabilirsiniz. Birden fazla cihazda yazılımı paralel olarak kullanmak istiyorsanız veya diğer aile üyeleri veya meslektaşlarınız yazılımı kendi bilgisayarlarında kullanmak istiyorsa, her kişi veya her paralel kullanım için ayrı bir lisansa ihtiyacınız olacaktır. VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 veya Spot Maps lisansı aynı anda yalnızca bir Mac'te etkin olabilir. Yazılımı birden fazla cihazda kullanmak istiyorsanız, her cihaz için ayrı bir lisansa ihtiyacınız olacaktır.
Faturamı nerede bulabilirim?
 

Tüm faturalarınızın kopyalarını çevrimiçi mağazamızda görüntüleyebilirsiniz: VPN Tracker 365 satın alımlarınızla ilgili faturaları burada "Faturalar" bölümünde bulabilirsiniz: http://my.vpntracker.com

Muhasebe departmanında çalışıyor ve şirketiniz için VPN Tracker faturalarına erişmeniz gerekiyor mu? Lütfen VPN Tracker ekibi liderinden sizi "Muhasebeci" rolüyle şirket ekibine davet etmesini isteyin. Ardından, yeni bir fatura kullanılabilir olduğunda bir e-posta alacak ve web portalından indirebileceksiniz.

Mail Designer 365 satın alımlarınızla ilgili faturaları burada "Siparişler" bölümünde bulabilirsiniz:

https://my.maildesigner365.com

tizi ürünleri için faturaları burada "Siparişler" bölümünde bulabilirsiniz:

http://my.tizi.tv

Daha fazla fatura burada bulunabilir: http://www.equinux.com/goto/invoice

Bir faturanın bir kopyasını PDF formatında kaydetmek için şunları yapın:
«Command + P» tuşuna basın
«PDF» > «PDF olarak kaydet» öğesini seçin
Datenschutz-Einstellungen