Häufig gestellte Fragen
EQ21515
EQ21211
Як я можу дізнатися, чи мій пристрій споживає занадто багато енергії від tizi Tankstation?
Станція tizi перериває процес заряджання та намагається перезапустити його. Зменште кількість підключених пристроїв.
Як я можу дізнатися, чи активна моя tizi Tankstation?
Маленький синій світлодіод статусу повідомляє вам, що ваша tizi Tankstation готова до використання.
Чи заряджає станція tizi Tankstation мої пристроїодночасно?
Так, ви можете заряджати до 5 пристроїв одночасно. Інтелектуальне управління живленням забезпечує оптимальну потужність для кожного пристрою, щоб він заряджався швидко та безпечно.
Неважливо, Apple, Samsung, Microsoft або Kindle, будь-який пристрій, який можна заряджати через USB-порт на комп’ютері, також можна заряджати на tizi Tankstation.
Неважливо, Apple, Samsung, Microsoft або Kindle, будь-який пристрій, який можна заряджати через USB-порт на комп’ютері, також можна заряджати на tizi Tankstation.
У мене виникають проблеми з надто великою кількістю довгих кабелів. Як я можу використовувати tizi Tankstation без хаосу?
Наша порада: придбайте один з наших надкоротких кабелів Lightning tizi Flip або tizi Schlingel.
Що таке технологія Auto Max Power?
Зарядна станція tizi оснащена динамічним розпізнаванням на всіх портах, що дозволяє забезпечити оптимальну потужність зарядки для кожного пристрою. Таким чином, кожен пристрій може заряджатися швидко та безпечно: iPad або iPhone 6 можна заряджати до 2,4 А.
Яка різниця між tizi Tankstation та tizi Tankstelle?
Станція tizi Tankstation дозволяє одночасно заряджати 5 пристроїв. Tankstation має динамічне розпізнавання на всіх портах, що забезпечує найкращу потужність зарядки для кожного пристрою (технологія Auto Max Power). Tizi Tankstation поставляється із зарядним кабелем довжиною 1,2 м для зручного позиціонування. Для порівняння, tizi Tankstelle краще підходить для подорожей, ніж Tankstation.
Де я можу знайти посібник зі швидкого старту для мого пристрою tizi?
Ви знайдете посібник зі швидкого старту для вашого пристрою tizi на нашому веб-сайті:
http://my.tizi.tv
Тут ви також можете зареєструвати всі свої пристрої, щоб вони були у вас в одному місці.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Тут ви також можете зареєструвати всі свої пристрої, щоб вони були у вас в одному місці.
http://tizi.tv/register
У мене є Bose Soundlink Mini II, і вона видає звуковий сигнал під час заряджання, але не заряджається. Що я можу зробити?
Будь ласка, використовуйте найкоротший можливий кабель для заряджання Bose Soundlink Mini II. Це пов’язано з вмістом міді в кабелі. На жаль, цей вміст сильно варіюється, особливо в кабелях невідомих марок, які майже не містять міді.
Пристрої, яким потрібно більше 1000 мА, чутливі до цього. При покупці кабелів завжди купуйте продукцію відомих брендів, оскільки ринок, на жаль, наповнений дешевими товарами.
Ми також створили відео про цю проблему:
Чи можу я також використовувати свої продукти tizi в США з напругою 110 В?
Так, ваші пристрої tizi також працюють у США. Вам потрібен лише вилковий адаптер! Блок живлення вашого пристрою tizi працює як від 220 В, так і від 110 В.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
Я придбав свій продукт Tizi на Amazon. Де я можу завантажити свій рахунок-фактуру?
Рахунки-фактури для продуктів tizi можна легко завантажити самостійно:
http://tizi.tv/bestellungen
Будь ласка, зверніть увагу: рахунки-фактури доступні лише після того, як Amazon відправить замовлення.
Чи шкідливе швидке заряджання за допомогою зарядних пристроїв tizi для акумулятора мого смартфона? Чи може це пошкодити акумулятор мого iPhone/iPad?
iPhones та iPads — це *не* "тупі" акумулятори, які підключаються до зарядного пристрою. Багато хто в це вірить, і тому в інтернеті існує безліч міфів. Звідки береться ця теорія? Можливо, вона походить від заряджання стандартних побутових батарей AA або AAA. У цьому сценарії зарядний пристрій активно виконує заряджання, а акумулятор є "тупим" і заряджається. У найгіршому випадку акумулятор може бути зруйнований неправильним заряджанням.
Apple та всі сучасні виробники смартфонів використовують активні механізми керування заряджанням у своїх пристроях. iPhone/iPad або смартфон активно вирішує, скільки струму використовувати та яку енергію запитувати від зарядного пристрою. У жодному разі tizi пристрій не буде "втискати" певну кількість енергії в iPhone/iPad або смартфон!
Як tizi зарядний пристрій завжди може забезпечити iPhone/iPad максимально швидкою продуктивністю?
Найкраще це уявити так: після підключення iPhone/iPad використовує протокол зв’язку, щоб запитати у джерела живлення, яку максимальну потужність можна витягувати. Наші tizi зарядні пристрої (Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz тощо) правильно відповідають, і iPhone/iPad починає заряджатися. Спочатку, можливо, з 500 мА, потім 1 А, потім з 2,4 А тощо. Залежно від моделі та поточного рівня заряду, але також від температури акумулятора iPhone/iPad, контролер заряджання Apple активно та незалежно вирішує, скільки потужності слід витягувати.
Завдяки попередньому обміну інформацією про максимальну потужність, контролер заряджання Apple може бути впевнений, що він отримає цю потужність протягом усього періоду заряджання.
Що tizi зарядні пристрої роблять краще, ніж "стандартні" або дешеві джерела живлення?
Джерела живлення можуть мати помилки або проблеми на різних рівнях. Ось два класичні приклади:
- З дешевшими адаптерами часто відсутній протокол зв’язку, тобто адаптер і iPhone/iPad не можуть належним чином спілкуватися. Якщо iPhone/iPad отримує дивний результат від джерела живлення під час обміну даними про продуктивність (наприклад, протоколи обох пристроїв не розуміють один одного), то iPhone заряджається лише з максимальною потужністю 500 мА, що дуже-дуже повільно. У цьому випадку iPad покаже повідомлення "Не заряджається". iPhone/iPad робить це, щоб у жодному разі не перевантажити джерело живлення.
- Інша проблема полягає в можливому перевантаженні - і, отже, в небезпеці пожежі. Наприклад, це може статися, якщо дешеве джерело живлення повідомляє iPhone/iPad, що воно здатне заряджатися до 2,4 А. Якщо iPad потім запитує цей струм під час процесу заряджання, джерело живлення буде перевантажене. У кращому випадку воно просто вимкнеться. Однак воно також може перегрітися та загорітися.
Які переваги пропонує членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi може включати картку для членства в клубі tizi. Реєстрація вашого продукту з цим кодом клубу дає вам деякі переваги:
- Інформація про нові продукти tizi, іноді заздалегідь та ексклюзивно для членів клубу
- Зручне управління та огляд ваших продуктів tizi через my.tizi.tv
- Зручний доступ та отримання рахунків-фактур через портал my.tizi.tv
- Ексклюзивні акції для членів клубу
- Пріоритетна обробка запитів підтримки
Тому ми рекомендуємо всім клієнтам скористатися цією пропозицією та зареєструвати свої продукти tizi.
Я отримую попередження "Аксесуари можуть не підтримуватися", чи несправний мій пристрій tizi?
Згідно з нашим досвідом, ця помилка при використанні в поєднанні з пристроєм tizi вказує на проблеми з підключенням використовуваного кабелю.
Будь ласка, перевірте кабель Lightning на наявність наступних дефектів:
- Кабель зламаний, зігнутий або потертий
- Контакти роз’єму Lightning частково потемніли