Häufig gestellte Fragen
EQ21554
Що слід враховувати, якщо я хочу швидко заряджати iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2-го покоління), iPhone XS, XS Max, XR, X або iPhone 8 за допомогою кабелю «USB-C на Lightning» від tizi або Apple, використовуючи USB-PD?
Для швидкої зарядки через USB-PD,
- iPhone/iPad має бути ввімкнено (не має бути вимкнено!)
- кабель tizi flip ULTRA або Apple USB-C на Lightning можна підключати лише після того, як iOS завершить завантаження.
Якщо iPhone/iPad був сильно розряджений і перезавантажився лише через деякий час, коротко від’єднайте та знову під’єднайте кабель «tizi flip ULTRA USB-C на Lightning», як тільки iOS запуститься. Швидка зарядка через USB-PD підтримується лише при активній iOS.
Які кабелі слід використовувати для швидшої зарядки за допомогою USB-C Power Delivery?
З USB-C PD (Power Delivery) швидкими зарядними адаптерами tizi ви можете заряджати свої пристрої в рази швидше. Однак для досягнення оптимальної швидкості заряджання вашого пристрою вам потрібен правильний кабель!
Швидко заряджайте пристрої з портами Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Наступні пристрої Apple Lightning повністю сумісні з USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2-го покоління)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12.9
Я хотів би використовувати продукт tizi USB-C PD для швидкої зарядки мого iPhone/iPad. На що мені слід звернути увагу?
Щоб ваш iPhone/iPad швидко заряджався за допомогою технології PD (Power Delivery), зверніть увагу на наступне:
1. Для швидкої зарядки вам знадобиться tizi flip ULTRA або кабель Apple Lightning-USB-C. Найкраще купувати цей кабель у відомого виробника, такого як tizi. Виробники небрендової продукції часто пропонують підроблені китайські кабелі, які не працюють!
2. Під час заряджання спочатку підключіть вільний, не підключений кабель до порту Lightning на вашому iPhone/iPad, а потім до порту USB-C на вашому зарядному пристрої tizi.
Якщо ви не використовуєте кабель Lightning-USB-C, вам слід від’єднати його. В іншому випадку, коли ви під’єднаєте свій iPhone/iPad, він може не досягти максимальної потужності заряджання.
У мене є кабель USB-C на Lightning, і він не заряджає.
Будь ласка, перевірте, чи ваш кабель є справжнім. Кабелі USB-C - Lightning повинні бути сертифіковані Apple Mfi. Несертифіковані кабелі часто викликають проблеми. Причина в тому, що обидва роз’єми містять власні чіпи. На жаль, багато з цих «підроблених китайських кабелів» пропонуються на eBay та Amazon.
Ми рекомендуємо використовувати кабелі tizi flip ULTRA в поєднанні з продуктами tizi:
кабелі tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
Мій адаптер живлення tizi USB-C дуже повільно заряджає мій iPad/iPhone через кабель Lightning. Чи несправний мій адаптер живлення?
Ні, ваш блок живлення tizi не є несправним.
На кабелі Lightning від tizi або Apple працює невелика «операційна система», яка контролює зв’язок між пристроєм, що заряджається, і блоком живлення tizi. Цей кабель не слід постійно підключати до блоку живлення, якщо до нього не підключено iPhone або iPad як пристрій, що споживає енергію. Тому завжди від’єднуйте кабель Lightning, коли не заряджаєте пристрій.
Якщо кабель постійно підключено до блоку живлення, є спосіб перезавантажити кабель Lightning: підключіть пристрій один раз, а потім від’єднайте його. Кабель Lightning перезавантажиться. Потім підключіть його як зазвичай для дуже швидкої зарядки.
Чому зарядні пристрої tizi USB-C не підтримують Android Qualcomm QuickCharge / QC2.0 / 3.0?
Сумісність із Qualcomm QuickCharge / QC знизить продуктивність під час заряджання iPad. Ми настійно рекомендуємо користувачам Apple не використовувати зарядні пристрої USB-C зі стандартом QC. У деяких випадках протокол QC перекриває зв’язок з iPad, що означає, що найкраща продуктивність заряджання не буде досягнута.
У наших зарядних пристроях tizi USB-C Power Delivery ми свідомо вирішили не інтегрувати QC. Блок живлення розроблено таким чином, щоб бути повністю оптимізованим для користувачів Apple.
Чи можна заряджати iPhone через будь-який порт USB-C, чи можна також під’єднати зарядний футляр для AirPods?
Звісно, iPhone можна заряджати на будь-якому порту tizi USB-C без шкоди для безпеки. Те саме стосується і менших пристроїв, таких як чохли для AirPods.
Однак слід зазначити, що кожен пристрій має максимальну швидкість заряджання, тому iPhone не демонструють покращення швидкості при підключенні до порту 60 Вт порівняно з портом 30 Вт.
Безпека пристрою гарантується, якщо використовувані кабелі цілі, і дотримуються інструкцій з експлуатації.
Чи підтримують зарядні пристрої tizi з USB-C-підключенням швидку зарядку iPad Pro (2018)?
Так, зарядні пристрої tizi з портами USB-C, такі як Tankstelle USB-C, зарядні станції з USB-C або tizi Turbo Charger ULTRA, підтримують швидку зарядку через Power Delivery на iPad Pro (2018).
iPad Pro (2018) має порт USB-C. Як з’єднувальні кабелі рекомендується використовувати кабель tizi flip USB-C або кабель Apple USB-C. Настійно не рекомендується використовувати дешеві китайські кабелі. Дешеві кабелі можна виробляти лише за рахунок економії на вмісті міді в кабелі. Вміст міді в цих дешевих кабелях зазвичай занадто низький і може призвести до нагрівання або загоряння кабелю.
Яку версію Power Delivery (PD) використовує мій продукт tizi?
Для зарядки ми використовуємо версію PD 2.0 в порту USB-C. В цілому, версії 2.0 і 3.0 Power Delivery узгоджуються в області потужності зарядки.
Версія 3.0 додає лише додаткову інформацію та функції, такі як звітування про перегрів або падіння напруги тощо.
Чи сумісні зарядні пристрої tizi USB-C з будь-яким кабелем USB-C на Lightning?
Ми рекомендуємо використовувати кабелі tizi flip ULTRA в поєднанні з продуктами tizi:
Кабелі tizi flip ULTRA USB-C на Lightning
Будь ласка, зверніть увагу на використання лише кабелів з сертифікатом Apple Mfi. З несертифікованими кабелями регулярно виникають проблеми. Як це впливає на ваші пристрої? Ваші пристрої не будуть заряджатися або, можливо, будуть заряджатися трохи. Крім того, Apple може відключити некабельні кабелі з будь-яким оновленням iOS. Спробуйте утриматися від покупки несертифікованих кабелів USB-C на Lightning у неавторизованих міжнародних продавців.
Чи можу я також використовувати свої продукти tizi в США з напругою 110 В?
Так, ваші пристрої tizi також працюють у США. Вам потрібен лише вилковий адаптер! Блок живлення вашого пристрою tizi працює як від 220 В, так і від 110 В.
Я придбав свій продукт Tizi на Amazon. Де я можу завантажити свій рахунок-фактуру?
Рахунки-фактури для продуктів tizi можна легко завантажити самостійно:
http://tizi.tv/bestellungen
Будь ласка, зверніть увагу: рахунки-фактури доступні лише після того, як Amazon відправить замовлення.
Чи шкідливе швидке заряджання за допомогою зарядних пристроїв tizi для акумулятора мого смартфона? Чи може це пошкодити акумулятор мого iPhone/iPad?
iPhones та iPads — це *не* "тупі" акумулятори, які підключаються до зарядного пристрою. Багато хто в це вірить, і тому в інтернеті існує безліч міфів. Звідки береться ця теорія? Можливо, вона походить від заряджання стандартних побутових батарей AA або AAA. У цьому сценарії зарядний пристрій активно виконує заряджання, а акумулятор є "тупим" і заряджається. У найгіршому випадку акумулятор може бути зруйнований неправильним заряджанням.
Apple та всі сучасні виробники смартфонів використовують активні механізми керування заряджанням у своїх пристроях. iPhone/iPad або смартфон активно вирішує, скільки струму використовувати та яку енергію запитувати від зарядного пристрою. У жодному разі tizi пристрій не буде "втискати" певну кількість енергії в iPhone/iPad або смартфон!
Як tizi зарядний пристрій завжди може забезпечити iPhone/iPad максимально швидкою продуктивністю?
Найкраще це уявити так: після підключення iPhone/iPad використовує протокол зв’язку, щоб запитати у джерела живлення, яку максимальну потужність можна витягувати. Наші tizi зарядні пристрої (Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz тощо) правильно відповідають, і iPhone/iPad починає заряджатися. Спочатку, можливо, з 500 мА, потім 1 А, потім з 2,4 А тощо. Залежно від моделі та поточного рівня заряду, але також від температури акумулятора iPhone/iPad, контролер заряджання Apple активно та незалежно вирішує, скільки потужності слід витягувати.
Завдяки попередньому обміну інформацією про максимальну потужність, контролер заряджання Apple може бути впевнений, що він отримає цю потужність протягом усього періоду заряджання.
Що tizi зарядні пристрої роблять краще, ніж "стандартні" або дешеві джерела живлення?
Джерела живлення можуть мати помилки або проблеми на різних рівнях. Ось два класичні приклади:
- З дешевшими адаптерами часто відсутній протокол зв’язку, тобто адаптер і iPhone/iPad не можуть належним чином спілкуватися. Якщо iPhone/iPad отримує дивний результат від джерела живлення під час обміну даними про продуктивність (наприклад, протоколи обох пристроїв не розуміють один одного), то iPhone заряджається лише з максимальною потужністю 500 мА, що дуже-дуже повільно. У цьому випадку iPad покаже повідомлення "Не заряджається". iPhone/iPad робить це, щоб у жодному разі не перевантажити джерело живлення.
- Інша проблема полягає в можливому перевантаженні - і, отже, в небезпеці пожежі. Наприклад, це може статися, якщо дешеве джерело живлення повідомляє iPhone/iPad, що воно здатне заряджатися до 2,4 А. Якщо iPad потім запитує цей струм під час процесу заряджання, джерело живлення буде перевантажене. У кращому випадку воно просто вимкнеться. Однак воно також може перегрітися та загорітися.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Які переваги пропонує членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi може включати картку для членства в клубі tizi. Реєстрація вашого продукту з цим кодом клубу дає вам деякі переваги:
- Інформація про нові продукти tizi, іноді заздалегідь та ексклюзивно для членів клубу
- Зручне управління та огляд ваших продуктів tizi через my.tizi.tv
- Зручний доступ та отримання рахунків-фактур через портал my.tizi.tv
- Ексклюзивні акції для членів клубу
- Пріоритетна обробка запитів підтримки
Тому ми рекомендуємо всім клієнтам скористатися цією пропозицією та зареєструвати свої продукти tizi.