Häufig gestellte Fragen
Як я можу отримати пряму допомогу та підтримку щодо мого дизайну або певних функцій?
Чи знаєте ви, що можете запросити нашу службу підтримки та поспілкуватися з нею, щоб отримати допомогу в дизайні та функціях Mail Designer?
У дизайні натисніть «Crew Chat» на панелі інструментів, щоб розпочати обговорення з колегами — або запросіть нас допомогти.
Ось як запросити учасників служби підтримки Mail Designer у ваш Crew Chat:
1. Увійдіть на my.maildesigner365.com
2. Виберіть свій проект і натисніть «Налаштування», потім «Запросити учасників»
3. Введіть нашу адресу електронної пошти: support@equinux.com і натисніть «Запросити»
Тепер ви побачите учасника «equinux Support» у розділі «Очікувані запрошення».
Як тільки ми приєднаємося до вашого проекту (ви отримаєте сповіщення електронною поштою), ви зможете відкрити дизайн, з якого у вас є питання (або будь-який дизайн), і натиснути кнопку Crew Chat на панелі інструментів.
Потім натисніть «Запросити» у верхньому правому куті.
Поставте галочку навпроти учасника «support@equinux.com» і натисніть «Зберегти».
Тепер скажіть «Привіт» у Crew Chat, і ми скоро з вами зв’яжемося.
У дизайні натисніть «Crew Chat» на панелі інструментів, щоб розпочати обговорення з колегами — або запросіть нас допомогти.
Ось як запросити учасників служби підтримки Mail Designer у ваш Crew Chat:
1. Увійдіть на my.maildesigner365.com
2. Виберіть свій проект і натисніть «Налаштування», потім «Запросити учасників»
3. Введіть нашу адресу електронної пошти: support@equinux.com і натисніть «Запросити»
Тепер ви побачите учасника «equinux Support» у розділі «Очікувані запрошення».
Як тільки ми приєднаємося до вашого проекту (ви отримаєте сповіщення електронною поштою), ви зможете відкрити дизайн, з якого у вас є питання (або будь-який дизайн), і натиснути кнопку Crew Chat на панелі інструментів.
Потім натисніть «Запросити» у верхньому правому куті.
Поставте галочку навпроти учасника «support@equinux.com» і натисніть «Зберегти».
Тепер скажіть «Привіт» у Crew Chat, і ми скоро з вами зв’яжемося.