Skip to main content
Keine Bilder in Mail auf iOS - KH2384

Häufig gestellte Fragen

Зображення не відображаються в Mail на iOS
 

Якщо ви не бачите зображень у своїх електронних листах на iOS, це може бути викликано налаштуванням конфіденційності в програмі Mail під назвою Mail Privacy Protection. Коли його ввімкнено, Apple завантажує всі зображення через власні проксі-сервери, щоб приховати вашу IP-адресу та захистити вашу конфіденційність.

Іноді це налаштування може перешкоджати правильному відображенню певних зображень електронної пошти. У цьому випадку ви побачите повідомлення у верхній частині програми Mail із текстом «Не вдалося завантажити віддалений вміст у приватному режимі»:

Скріншот програми iOS Mail із повідомленням «Не вдалося завантажити віддалений вміст у приватному режимі»

Якщо зображення у ваших електронних листах не завантажуються, спробуйте вимкнути цю функцію конфіденційності та повторно відкрити або надіслати електронний лист, щоб перевірити, чи зображення відображаються правильно.

Щоб вимкнути Mail Privacy Protection, відкрийте програму «Налаштування» на своєму iPhone і перейдіть до:
Mail > Конфіденційність > Захистити активність Mail

Скріншот iPhone із налаштуваннями Mail Privacy Protection із ввімкненою опцією «Захистити активність Mail»
Datenschutz-Einstellungen