Skip to main content
Wo finde ich den MailChimp API Schlüssel? - KH739

Häufig gestellte Fragen

Чи можу я використовувати своє програмне забезпечення на кількох комп’ютерах?
 
Ви придбали VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect або Mail Designer 365? Ви можете використовувати додаток на до трьох особистих пристроях за ліцензією. Для цього просто увійдіть у свій обліковий запис, щоб використовувати свій план на своїх Mac (або на своєму iOS пристрої, якщо це можливо), використовуючи лише свій ID equinux та пароль. Ви можете використовувати програмне забезпечення паралельно на одному комп’ютері за ліцензією. Якщо ви хочете використовувати програмне забезпечення на кількох пристроях паралельно, або інші члени сім’ї чи колеги також хочуть використовувати програмне забезпечення на своїх комп’ютерах, вам знадобиться окрема ліцензія для кожної особи або кожного паралельного використання. Ліцензія VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 або Spot Maps може бути активною на одному Mac одночасно. Якщо ви хочете використовувати програмне забезпечення на кількох пристроях, вам знадобиться окрема ліцензія для кожного пристрою.
Де я можу знайти свій рахунок?
 

Ви можете переглянути копію всіх своїх рахунків-фактур у нашому Інтернет-магазині: Рахунки-фактури за ваші покупки VPN Tracker 365 ви знайдете в розділі «Рахунки-фактури», тут: http://my.vpntracker.com

Ви працюєте в бухгалтерії та потребуєте доступу до рахунків-фактур VPN Tracker для вашої компанії? Будь ласка, попросіть менеджера команди VPN Tracker запросити вас до команди компанії з роллю «Бухгалтер». Потім ви отримаєте електронні листи, як тільки новий рахунок-фактура стане доступним, і ви зможете завантажити його з веб-порталу.
Рахунки-фактури за ваші покупки Mail Designer 365 ви знайдете в розділі «Замовлення», тут: https://my.maildesigner365.com Рахунки-фактури за ваші продукти tizi ви знайдете в розділі «Замовлення», тут: http://my.tizi.tv Інші рахунки-фактури можна знайти за адресою http://www.equinux.com/goto/invoice
‣ Якщо ви хочете зберегти копію рахунку-фактури у форматі PDF, виконайте наступне:
     Натисніть «Command + P»
     Виберіть «PDF» > «Зберегти як PDF»
З якими поштовими клієнтами сумісні шаблони Mail Designer?
 

Mail Designer 2 працює з функцією фірмового стилю, вбудованою в Apple Mail. Інші програми електронної пошти не мають цієї функції, тому наразі підтримується лише Apple Mail.

Крім того, Mail Designer 2 дозволяє налаштувати власний обліковий запис електронної пошти в налаштуваннях. Це дозволяє надсилати електронні листи безпосередньо через Mail Designer 2 та використовувати такі функції, як додавання файлів до вашого повідомлення, що неможливо при відправці вашого дизайну з Apple Mail.

Завантаження вашого дизайну в MailChimp або Campaign Monitor також дозволяє використовувати ці сервіси для масштабних email-кампаній.

Більшість інших поштових додатків, звісно, зможуть відкрити та переглянути ваші повідомлення з фірмовим стилем, створені за допомогою Mail Designer.

Чи пропонує Mail Designer експорт у HTML?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
Скільки коштує MailChimp?
 

У MailChimp є безкоштовні та платні плани. Будь ласка, відвідайте веб-сайт MailChimp для отримання більш детальної інформації та точної інформації про ціни.

Де я можу знайти ключ API MailChimp?
 

Щоб завантажити шаблони у твій обліковий запис MailChimp від твого імені, Mail Designer потребує твій API-ключ MailChimp (вид пароля).

Ти можеш знайти свій API-ключ у MailChimp. На сторінках підтримки MailChimp є більше інформації.

FAQ Image - S_161.png
Чи можу я відредагувати свій дизайн після завантаження в MailChimp?
 

MailChimp пропонує візуальне редагування шаблонів "WYSIWYG" і на основі коду.

Однак, оскільки кожен HTML-рушій працює трохи по-різному, ми рекомендуємо використовувати Mail Designer для редагування, оскільки зміни, внесені за допомогою MailChimp, можуть викликати проблеми з зовнішнім виглядом або макетом ваших дизайнів.

Якщо вам потрібно внести будь-які зміни, просто завантажте нову версію свого дизайну та виберіть її для своєї кампанії MailChimp.

З іншого боку, якщо ви професіонал у HTML-коді, просто відредагуйте HTML-код за допомогою редактора MailChimp, поки він не буде відповідати вашим потребам. Ми просимо вас зрозуміти, що не можемо надати підтримку для цього.

Як я можу використовувати певні функції MailChimp у моєму дизайні?
 

У посібнику Mail Designer ви знайдете інформацію про те, як створити свій дизайн і експортувати його в MailChimp. Після того, як ви відправите свій дизайн великій мавпі в небі, ви зможете створювати кампанії, керувати підписниками, відстежувати кліки та багато іншого за допомогою інструментів MailChimp.

Існує так багато різних функцій MailChimp, що ми не можемо описати їх усі в посібнику Mail Designer. Але не хвилюйтеся: команда MailChimp створила вебінари, посібники, путівники та поради щоб допомогти вам почати.

Чи можу я додавати відео до мого шаблону Mail Designer?
 

За допомогою Mail Designer ви можете додати спеціальний заповнювач відео до вашого дизайну. Ви знайдете всі доступні заповнювачі в розділі «Заповнювач відео» панелі «Вміст».

Після додавання заповнювача відео введіть посилання на ваше відео. Mail Designer автоматично завантажить зображення попереднього перегляду для відео, яке ви можете використовувати як мініатюру в заповнювачі. Примітка: YouTube Shorts наразі не дозволяє отримувати зображення попереднього перегляду.

У вас є власний MP4-відеокліп, який ви хочете використовувати без завантаження на Youtube або Vimeo?
Перемістіть свій відеофайл до загальної папки Dropbox і скопіюйте загальне посилання на відео в заповнювач відео, щоб поділитися ним зі своїми одержувачами.

Якщо ви не бачите загальну папку у своєму обліковому записі Dropbox, ваші посилання для спільного використання почнуться з «https://www.dropbox.com/…». Це не пряме посилання на файл. Будь ласка, замініть «https://www.dropbox.com/…» на «https://dl.dropboxusercontent.com» і використовуйте це посилання в Mail Designer. Це пряме посилання на відео.

Зверніть увагу, що відео повинні бути доступні в Інтернеті та не повинні бути прикріплені до вашого повідомлення як файли.

Чому номери телефонів з електронних листів Mail Designer відображаються синім кольором на iPhone?
 

iOS автоматично розпізнає номери телефонів та іншу інформацію, таку як адреси та дати, оскільки цю інформацію можна використовувати в різних програмах. Наприклад, ви можете натиснути на номер телефону, щоб зателефонувати, або на адресу, щоб додати її до адресної книги. Через це ця інформація виділяється в електронних листах.

Повідомлення про помилку під час завантаження в Mailchimp
 
Mailchimp більше не підтримує старі API, які використовуються попередніми версіями Mail Designer. Будь ласка, оновіть до Mail Designer 365 1.7 або новішої версії, щоб використовувати найновіший API Mailchimp 3.0. Mail Designer 365 1.7 входить до всіх планів Mail Designer 365, власники попередніх версій Mail Designer можуть придбати план оновлення.
Старі версії Mail Designer - Припинення підтримки
 
У світі дизайну електронної пошти все постійно змінюється. Майте на увазі, що багато функцій, доступних у старих версіях Mail Designer, можуть перестати працювати, а дизайни, створені в старих версіях, можуть не відповідати сучасним стандартам. З цієї причини ми повністю присвятили наші зусилля з підтримки та розробки обслуговуванню Mail Designer 365 — єдиній версії Mail Designer, яка пропонує вам постійні оновлення та сумісність з усіма майбутніми версіями macOS. Для довідки нижче ви знайдете дати закінчення підтримки для всіх старих версій Mail Designer:
Mail Designer - Підтримка припинена: вересень 2014 р.

Mail Designer 2 - Підтримка припинена: лютий 2015 р.

Mail Designer Pro - Підтримка припинена: травень 2016 р.

Mail Designer Pro 2 - Підтримка припинена: травень 2017 р.

Mail Designer Pro 3 - Підтримка припинена: жовтень 2018 р.

Mail Designer Pro HS - Підтримка припинена: січень 2019 р.
Що це означає: Хоча деякі з цих версій Mail Designer все ще можуть працювати на вашому поточному Mac, вони більше не будуть підтримуватися, якщо вам потрібно придбати новий Mac або оновити macOS. Що робити: Якщо ви все ще використовуєте стару версію, ми настійно рекомендуємо вам оновити її до сучасного плану Mail Designer 365, щоб гарантувати регулярні оновлення та постійну підтримку протягом терміну дії вашого плану.
Чи можна надсилати електронні листи групам за допомогою Mail Designer Campaigns?
 
When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
  • Regular email with several contacts in the To field
  • Regular email with several contacts in the BCC field
  • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
  • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
  • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
  • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
  • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
  • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
  • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
Чому посилання mailto не відкриваються при натисканні в Mail на iPhone?
 
Починаючи з iOS 26.1, натискання на посилання mailto: у програмі «Пошта» більше не працює належним чином.

Замість цього потрібно утримувати посилання, щоб відкрити меню з доступними діями, такими як створення електронного листа на цю адресу або додавання його до контактів.

На iPad з iPadOS 26.1 або новішої версії натискання на посилання mailto: продовжує працювати як зазвичай.
Моя тестова електронна пошта не пройшла. Що робити далі?
 
Проблеми з тестовими електронними листами можуть бути викликані проблемою збереження. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте виконати наступні дії:
  1. Закрийте Mail Designer 365.
  2. Перезапустіть програму.
  3. Відкрийте свою розсилку та збережіть її знову.
Після цього спробуйте надіслати ще раз.
Чому я не бачу посилання mailto у своєму звіті про посилання?
 
Останні покращення безпеки в останніх версіях macOS від Apple означають, що технологія відстеження посилань, яка використовується в Mail Designer, більше не сумісна з посиланнями mailto: Коли на посилання mailto: у електронному листі на macOS натискають, система безпеки Apple може заблокувати цю дію та відобразити таке повідомлення:
«Цей веб-сайт заблоковано, щоб запобігти автоматичному створенню електронних листів» Щоб запобігти виникненню цієї помилки для одержувачів, Mail Designer автоматично вимикає відстеження для структур посилань mailto: в електронних розсилках.

Технічне пояснення:

Відстеження посилань у Mail Designer працює шляхом переписування посилань, щоб вони спочатку проходили через URL-адресу відстеження, перш ніж відкривати кінцеву ціль. Цей підхід надійно працює для стандартних веб-URL-адрес (https://), оскільки браузер може безпечно перенаправляти запит.
Однак посилання mailto: поводяться інакше. Замість того, щоб відкривати веб-сторінку, вони запускають програму електронної пошти за замовчуванням і намагаються створити нове повідомлення. В останніх версіях macOS Apple розглядає цю поведінку як потенційний ризик для безпеки, коли вона ініціюється через перенаправлене або переписане посилання.
У результаті macOS блокує відстежувані посилання mailto:, щоб запобігти небажаному або автоматизованому створенню електронних листів. Оскільки це обмеження застосовується на рівні операційної системи, Mail Designer не може його обійти.
Щоб забезпечити плавний і безпечний досвід для одержувачів, Mail Designer за замовчуванням вимикає відстеження посилань mailto:. Ці посилання продовжуватимуть працювати, як очікується, але натискання на них не відстежуватимуться.
Datenschutz-Einstellungen