Häufig gestellte Fragen

Як користувач tizi+ або tizi Wi-Fi, ви можете дивитися телевізор на своєму Mac за допомогою безкоштовного програмного забезпечення The Tube. Завантажте The Tube за адресою www.tizi.tv/app. За допомогою нашого програмного забезпечення tizi.tv ви можете не тільки дивитися телевізор за допомогою свого tizi або tizi+ на Mac, але й отримати доступ до розширеного EPG, а також вирізати та ділитися записами. Підтримка tizi Wifi для програми tizi.tv доступна як платна покупка всередині програми в Mac App Store.

tizi для Mac — це повна переробка. Ми робимо ставку на новітні технології з tizi для Mac. Тому потрібна Mac OS X 10.7 або новіша. Ви можете зручно оновити до OS X 10.7 або 10.8 через Mac App Store на вашому Mac.

tizi для Mac працює лише на вашому Mac і не може використовуватися на iPad або iPhone. З tizi Wi-Fi та tizi go ми пропонуємо спеціальні версії, які ви можете використовувати зі своїм iPad. Повний асортимент продукції tizi ви знайдете на www.tizi.tv.

Щоб переглядати записи на вашому iPad та iPhone, спочатку їх потрібно конвертувати. Це можна зробити в кілька кроків за допомогою QuickTime Player на вашому Mac:

• Відкрийте свій запис за допомогою QuickTime Player.
• Виберіть «Файл > Експортувати в > iTunes…» зі стрічки меню.
• Синхронізуйте свій iPad з iTunes, щоб перенести запис.

• Відкрийте свій запис за допомогою Handbrake (https://handbrake.fr/)
• Виберіть «MP4» або пресет «Normal» як формат виводу.
• Відкрийте конвертований файл в iTunes та синхронізуйте свій iPad, щоб перенести запис.

Ви можете завантажити tizi.tv для Mac на www.tizi.tv/app. Все, що вам потрібно, це ваш код tizi та адреса електронної пошти. Код tizi знаходиться на першій сторінці швидкого посібника для вашого tizi для Mac.

Щоб використовувати функцію запису, ваш Mac має бути ввімкнений і tizi.tv має працювати.

Ви можете завантажити додаток tizi.tv для вашого Mac з нашого веб-сайту:

www.tizi.tv/app

Просто введіть тут код tizi, який ви знайдете в інструкції.

tizi.tv підтримує OS X – macOS Sierra.

Для використання tizi для Mac на вашому комп’ютері необхідні деякі аудіокодеки. З юридичних причин ці кодеки недоступні у версії tizi.tv з Mac App Store.
Тому версія з Mac App Store підтримує лише певні пристрої tizi:

завантажити програмне забезпечення Mac для tizi для Mac (DVB-C) через: www.tizi.tv/app

завантажити програмне забезпечення Mac для tizi для Mac (DVB-T) через: www.tizi.tv/app

завантажити програмне забезпечення Mac для tizi для WiFi через: www.tizi.tv/app або з Mac App Store

Ви знайдете код tizi в інструкції до вашого пристрою. З юридичних причин версія tizi.tv з Mac App Store не містить необхідні аудіокодеки для вашого обладнання tizi.

За замовчуванням, додаток tizi.tv намагається оптимізувати пошук каналів відповідно до вашого місцезнаходження. Якщо ви вважаєте, що деякі канали не були знайдені під час сканування каналів, ви можете виконати ретельне сканування каналів по всіх частотах:

‣ Відкрийте додаток tizi.tv і відкрийте налаштування (Cmd+,).
‣ Перейдіть до розділу «Програма».
‣ Зніміть прапорець «Використовувати розумне місцезнаходження».
‣ Виберіть «Не вказано» у виборі країни.
‣ Запустіть нове сканування каналів через пункт меню «Канали > Пошук каналів …».