Skip to main content
Warum werden Telefonnummern aus Mail Designer Dokumenten ... - KH871

Häufig gestellte Fragen

Чи можу я використовувати своє програмне забезпечення на кількох комп’ютерах?
 
Ви придбали VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect або Mail Designer 365? Ви можете використовувати додаток на до трьох особистих пристроях за ліцензією. Для цього просто увійдіть у свій обліковий запис, щоб використовувати свій план на своїх Mac (або на своєму iOS пристрої, якщо це можливо), використовуючи лише свій ID equinux та пароль. Ви можете використовувати програмне забезпечення паралельно на одному комп’ютері за ліцензією. Якщо ви хочете використовувати програмне забезпечення на кількох пристроях паралельно, або інші члени сім’ї чи колеги також хочуть використовувати програмне забезпечення на своїх комп’ютерах, вам знадобиться окрема ліцензія для кожної особи або кожного паралельного використання. Ліцензія VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 або Spot Maps може бути активною на одному Mac одночасно. Якщо ви хочете використовувати програмне забезпечення на кількох пристроях, вам знадобиться окрема ліцензія для кожного пристрою.
Скільки коштує MailChimp?
 

У MailChimp є безкоштовні та платні плани. Будь ласка, відвідайте веб-сайт MailChimp для отримання більш детальної інформації та точної інформації про ціни.

Де я можу знайти ключ API MailChimp?
 

Щоб завантажити шаблони у твій обліковий запис MailChimp від твого імені, Mail Designer потребує твій API-ключ MailChimp (вид пароля).

Ти можеш знайти свій API-ключ у MailChimp. На сторінках підтримки MailChimp є більше інформації.

FAQ Image - S_161.png
Чи можу я відредагувати свій дизайн після завантаження в MailChimp?
 

MailChimp пропонує візуальне редагування шаблонів "WYSIWYG" і на основі коду.

Однак, оскільки кожен HTML-рушій працює трохи по-різному, ми рекомендуємо використовувати Mail Designer для редагування, оскільки зміни, внесені за допомогою MailChimp, можуть викликати проблеми з зовнішнім виглядом або макетом ваших дизайнів.

Якщо вам потрібно внести будь-які зміни, просто завантажте нову версію свого дизайну та виберіть її для своєї кампанії MailChimp.

З іншого боку, якщо ви професіонал у HTML-коді, просто відредагуйте HTML-код за допомогою редактора MailChimp, поки він не буде відповідати вашим потребам. Ми просимо вас зрозуміти, що не можемо надати підтримку для цього.

Чи можу я переглядати розсилки Mail Designer на iPhone?
 

Mail Designer створює електронні листи, які використовують стандартні HTML і CSS, і їх можна красиво відображати в більшості сучасних поштових клієнтів. Але тільки з Mail Designer Pro ви можете створювати розсилки, які використовують технології, що роблять ваші шаблони адаптивними, щоб вони адаптувалися залежно від того, чи читаються вони на iPhone або на вашому комп’ютері.

Чому номери телефонів з електронних листів Mail Designer відображаються синім кольором на iPhone?
 

iOS автоматично розпізнає номери телефонів та іншу інформацію, таку як адреси та дати, оскільки цю інформацію можна використовувати в різних програмах. Наприклад, ви можете натиснути на номер телефону, щоб зателефонувати, або на адресу, щоб додати її до адресної книги. Через це ця інформація виділяється в електронних листах.

Як додати поле адреси Bcc у Mail Designer Pro?
 

За допомогою Mail Designer Pro ви можете надсилати електронні листи безпосередньо з програми.
Будь ласка, виконайте наступні кроки, щоб додати поле адреси копії (Bcc) до вікна надсилання.

  • Відкрийте дизайн, який ви хочете надіслати.
  • Натисніть «Надіслати цей лист» на панелі інструментів.
  • Натисніть кнопку праворуч від поля «Від:».
  • Натисніть «Поле адреси Bcc».


  • Виконуючи ці кроки, ви також можете додати поле адреси копії (Cc) та поле адреси для відповіді до вікна надсилання.



    FAQ Image - S_222.png
    Як додати посилання для відмови від підписки до мого шаблону для завантаження в MailChimp?
     
    Усі шаблони, які ви хочете завантажити в MailChimp, повинні містити посилання для відмови від підписки. Додавши посилання для відмови від підписки до вашого шаблону, ви можете переконатися, що ваш дизайн буде правильно відображатися на мобільних пристроях і настільних клієнтах, а нижній колонтитул MailChimp буде додано в кінці вашого повідомлення. Додайте посилання для відмови від підписки MailChimp Щоб додати посилання для відмови від підписки до вашого шаблону, виконайте наступні кроки:
  • Виберіть текстову область, в якій ви хочете вставити посилання для відмови від підписки.
  • Виберіть «Вставити» > «MailChimp» > «Посилання для відмови від підписки» з верхньої панелі меню.
  • Додайте значок Rewards MailChimp У вас є безкоштовний обліковий запис MailChimp і ви хочете відправити кампанію MailChimp без сірого нижнього колонтитула MailChimp? Просто додайте додатковий заповнювач «Rewards» до вашого дизайну разом із посиланням для відмови від підписки, і ваша кампанія буде відправлена без нижнього колонтитула MailChimp. Ви можете додати заповнювач «Rewards», вибравши «Вставити» > «MailChimp» > «Rewards» з верхньої панелі меню. У вас є платний обліковий запис MailChimp? У цьому випадку вам не потрібно додавати значок Rewards MailChimp до вашого документа Mail Designer Pro.
    Повідомлення про помилку під час завантаження в Mailchimp
     
    Mailchimp більше не підтримує старі API, які використовуються попередніми версіями Mail Designer. Будь ласка, оновіть до Mail Designer 365 1.7 або новішої версії, щоб використовувати найновіший API Mailchimp 3.0. Mail Designer 365 1.7 входить до всіх планів Mail Designer 365, власники попередніх версій Mail Designer можуть придбати план оновлення.
    Старі версії Mail Designer - Припинення підтримки
     
    У світі дизайну електронної пошти все постійно змінюється. Майте на увазі, що багато функцій, доступних у старих версіях Mail Designer, можуть перестати працювати, а дизайни, створені в старих версіях, можуть не відповідати сучасним стандартам. З цієї причини ми повністю присвятили наші зусилля з підтримки та розробки обслуговуванню Mail Designer 365 — єдиній версії Mail Designer, яка пропонує вам постійні оновлення та сумісність з усіма майбутніми версіями macOS. Для довідки нижче ви знайдете дати закінчення підтримки для всіх старих версій Mail Designer:
    Mail Designer - Підтримка припинена: вересень 2014 р.
    
    Mail Designer 2 - Підтримка припинена: лютий 2015 р.
    
    Mail Designer Pro - Підтримка припинена: травень 2016 р.
    
    Mail Designer Pro 2 - Підтримка припинена: травень 2017 р.
    
    Mail Designer Pro 3 - Підтримка припинена: жовтень 2018 р.
    
    Mail Designer Pro HS - Підтримка припинена: січень 2019 р.
    
    Що це означає: Хоча деякі з цих версій Mail Designer все ще можуть працювати на вашому поточному Mac, вони більше не будуть підтримуватися, якщо вам потрібно придбати новий Mac або оновити macOS. Що робити: Якщо ви все ще використовуєте стару версію, ми настійно рекомендуємо вам оновити її до сучасного плану Mail Designer 365, щоб гарантувати регулярні оновлення та постійну підтримку протягом терміну дії вашого плану.
    Datenschutz-Einstellungen