Häufig gestellte Fragen
EQ21652
EQ21651
EQ21650
Якщо я замовляю продукт tizi, чи отримаю я правильний німецький рахунок-фактуру з вказаним ПДВ?
Так. equinux AG — німецька компанія, що базується в Карлсфельді/Мюнхені. Ми виписуємо правильний німецький рахунок-фактуру ПДВ з кожною покупкою.
Наразі на маркетплейсах Amazon спостерігається велика кількість китайських постачальників аксесуарів. Зазвичай вони не виписують правильні німецькі рахунки-фактури ПДВ. ПДВ часто вказується окремо, але відрахування є сумнівним, оскільки податкові номери не можуть бути перевірені. Преса говорить про шахрайство з ПДВ на мільярди, яке здійснюється китайськими торговцями через такі платформи, як Amazon та eBay. На жаль, німецька політика роками зазнає невдачі на всіх фронтах і дозволяє цим мільярдам вислизнути. Зрештою, дилема полягає в тому, що приватні користувачі зазвичай не зацікавлені в правильних рахунках-фактурах ПДВ.
Тому ми настійно не рекомендуємо купувати у таких постачальників.
Я придбав свій продукт Tizi на Amazon. Де я можу завантажити свій рахунок-фактуру?
Рахунки-фактури для продуктів tizi можна легко завантажити самостійно:
http://tizi.tv/bestellungen
Будь ласка, зверніть увагу: рахунки-фактури доступні лише після того, як Amazon відправить замовлення.
Мій кабель tizi більше не заряджає мій пристрій. Що я можу зробити?
Вам слід час від часу очищати контакти кабелів. Для очищення обох кінців роз’єму підходить контактний спрей (Посилання на Amazon).
Для кабелів із подвійним роз’ємом також слід переконатися, що обидві контактні сторони очищені в роз’ємі USB-A. Завдяки подвійній функціональності, обидві сторони роз’єму мають контакти на одній пластині.
У роз’ємів Lightning контакти розташовані дуже близько один до одного. Навіть дрібний бруд, такий як пил, може зменшити або перервати заряджання та провідність. Часто виною не кабель. У цьому випадку допомагає використовувати балончик зі стисненим повітрям, щоб продути роз’єм Lightning на iPhone або iPad і видалити цей бруд.
Які переваги пропонує членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi може включати картку для членства в клубі tizi. Реєстрація вашого продукту з цим кодом клубу дає вам деякі переваги:
- Інформація про нові продукти tizi, іноді заздалегідь та ексклюзивно для членів клубу
- Зручне управління та огляд ваших продуктів tizi через my.tizi.tv
- Зручний доступ та отримання рахунків-фактур через портал my.tizi.tv
- Ексклюзивні акції для членів клубу
- Пріоритетна обробка запитів підтримки
Тому ми рекомендуємо всім клієнтам скористатися цією пропозицією та зареєструвати свої продукти tizi.
Навіщо мені купувати кабелі tizi? На ринках, таких як Amazon або eBay, також є дуже дешеві (китайські) кабелі?
Дешеві кабелі можна виробляти лише за рахунок економії на вмісті міді в кабелі. Вміст міді в цих дешевих китайських кабелях тому зазвичай дуже низький. Наші тестові покупки виявили іноді жахливу картину: при високій продуктивності зарядки це може призвести до нагрівання кабелю і, в найгіршому випадку, до пожежі. Тому настійно не рекомендується заощаджувати при купівлі кабелів. За невеликі гроші завжди отримуєш мало міді.
Усі кабелі tizi характеризуються гарантовано високим вмістом міді, міцним виготовленням та офіційними сертифікатами, такими як Mfi від Apple.
Який кабель tizi мені потрібен?
Um das richtige tizi Kabel für dein Gerät zu finden, vergleiche bitte die Buchsen in der Abbildung mit deinem Gerät. So findest du heraus, ob du einen USB-A, USB-C, Lightning- oder Micro-USB-Stecker benötigst.
Ladegerät-Seite
USB-A
USB-A wird auch Standard USB genannt. Hiermit ist normal-schnelles bis schnelles Laden möglich. Ein USB-A Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C ist ein neuer Standard, welcher ultra-schnelles Laden ermöglicht. Dein Ladegerät (oder Laptop) muss hierfür über eine USB-C Buchse verfügen. Ein USB-C Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C auf USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
Endgeräte-Seite
Lightning
Ein Lightning Stecker wird ausschließlich für Apple Geräte benötigt. Alle neueren iPhones und einige iPads benötigen diesen Stecker. Ein Lightning Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB wird in den meisten Zubehör Produkten verwendet und auch in vielen Smartphones oder Tablets. Ein Micro USB Stecker wird bei folgenden tizi Kabeln verwendet:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB