Häufig gestellte Fragen
EQ21283
У мене виникають проблеми з надто великою кількістю довгих кабелів. Як я можу використовувати tizi Tankstation без хаосу?
Наша порада: придбайте один з наших надкоротких кабелів Lightning tizi Flip або tizi Schlingel.
Де я можу знайти додаткову інформацію для першого використання моєї tizi Tankstation toploader?
Ви можете завантажити докладний покроковий посібник для першого використання вашої tizi Tankstation Toploader за цим посиланням:
http://www.tizi.tv/goto/toploader/StepbyStep/UA
Який максимально можливий струм зарядки на USB-порті моєї tizi Tankstation?
Кожен порт tizi Auto Max Power має максимальний струм зарядки 2,4A.
Ваша tizi Tankstation автоматично заряджатиме ваш пристрій максимально можливим струмом зарядки.
Де я можу знайти посібник зі швидкого старту для мого пристрою tizi?
Ви знайдете посібник зі швидкого старту для вашого пристрою tizi на нашому веб-сайті:
http://my.tizi.tv
Тут ви також можете зареєструвати всі свої пристрої, щоб вони всі були в одному місці.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Тут ви також можете зареєструвати всі свої пристрої, щоб вони всі були в одному місці.
http://tizi.tv/register
У мене є Bose Soundlink Mini II, і вона видає звуковий сигнал під час заряджання, але не заряджається. Що я можу зробити?
Будь ласка, використовуйте найкоротший можливий кабель для заряджання Bose Soundlink Mini II. Це пов’язано з вмістом міді в кабелі. На жаль, цей вміст сильно варіюється, особливо в кабелях невідомих марок, які майже не містять міді.
Пристрої, яким потрібно більше 1000 мА, чутливі до цього. При покупці кабелів завжди купуйте продукцію відомих брендів, оскільки ринок, на жаль, наповнений дешевими товарами.
Ми також створили відео про цю проблему:
Перед використанням: зніміть плівку з поверхні
У tizi Tankstation Toploader є тонка плівка на поверхні, яку слід зняти перед використанням. Використовуйте ніготь, щоб легко їх відокремити.
Чи можу я також використовувати мої продукти tizi в США з 110V?
Так, ваші tizi гаджети також працюють у США. Вам просто потрібен адаптер для вилки! Блок живлення вашого tizi пристрою працює як від 220 В, так і від 110 В.
Я придбав свій продукт Tizi на Amazon. Де я можу завантажити свій рахунок-фактуру?
Рахунки-фактури для продуктів tizi можна легко завантажити самостійно:
http://tizi.tv/bestellungen
Будь ласка, зверніть увагу: рахунки-фактури доступні лише після того, як Amazon відправить замовлення.
На що слід звернути увагу при підключенні USB-кабелю до tizi Tankstation Toploader?
З Toploader слід уникати навантаження на кабель до пристрою. Оскільки Toploader є фіксованим і не «переміщується разом» (на відміну від автономної зарядної станції, такої як Tankstation 5x MEGA).
Відповідно, слід переконатися, що кабель ніколи не знаходиться під механічною напругою або не піддається іншим навантаженням при підключенні до Toploader.
Чи шкідливе швидке заряджання з пристроями зарядки tizi для акумулятора мого смартфона? Чи може це пошкодити акумулятор мого iPhone/iPad?
iPhone та iPad — це не «тупі батареї», а пристрої, які підключаються до зарядного пристрою. Багато людей в це вірять, і в інтернеті існує багато міфів на цю тему. Звідки взялася ця теорія? Вона могла виникнути через заряджання стандартних батарейок AA або AAA. У цьому випадку зарядний пристрій активно заряджає батарею, а батарея — «тупа» і заряджається. У найгіршому випадку батарея може бути пошкоджена через неправильне заряджання.
Однак в iPhone та iPad Apple використовує активні контролери заряджання. iPhone та iPad самостійно вирішують, скільки струму та потужності отримувати від джерела живлення. Зарядний пристрій tizi ніколи не буде «змушувати» струм входити в iPhone або iPad.
Як джерело живлення tizi завжди може забезпечувати максимальну швидкість для iPhone та iPad?
Найкраще уявити це так: коли пристрій підключено, iPhone або iPad запитує максимальну потужність, яку може надати джерело живлення через протокол зв’язку. Наші джерела живлення tizi правильно реагують, і iPhone або iPad починають заряджатися. Спочатку, можливо, з 500 мА, потім з 1 А, потім з 2,4 А тощо. Залежно від моделі та поточного рівня заряду, а також від температури батареї iPhone або iPad, контролер заряджання Apple активно та самостійно вирішує, скільки потужності потрібно витягувати.
Чим зарядний пристрій tizi відрізняється від стандартних або дешевих джерел живлення?
Джерела живлення можуть мати помилки або проблеми на різних рівнях. Ось два «класичні» приклади:
- При використанні «дешевого джерела живлення» зв’язок зазвичай не встановлюється, тобто джерело живлення та iPhone або iPad не можуть «зрозуміти» один одного. Якщо iPhone або iPad отримує дивний результат від джерела живлення при обміні даними про продуктивність (наприклад, протоколи двох пристроїв не розуміють один одного), iPhone заряджається лише максимальним струмом 500 мА, що дуже повільно. iPad відобразить повідомлення «Не заряджається». iPhone або iPad робить це, щоб запобігти перевантаженню джерела живлення.
- Інша проблема — можливе перевантаження, а отже, і ризик пожежі: дешеве джерело живлення повідомляє iPhone або iPad, що воно може заряджатися до 2,4 А. Якщо iPad запитує цей струм під час процесу заряджання, джерело живлення перевантажиться. У найкращому випадку воно вимкнеться. Або згорить.
Мій tizi Toploader досить вільно сидить у монтажному кільці. При відключенні кабелю я витягую його зі столу.
Якщо tizi Toploader занадто вільно сидить у кільці, оберніть один або два шари стрічки навколо Toploader і вставте його в кільце.
Те ж саме стосується і кільця: якщо отвір просвердлено трохи занадто великим, просто оберніть стрічку навколо кільця, щоб надійно закріпити кільце в меблях.
Які переваги пропонує членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi може включати картку для членства в клубі tizi. Реєстрація вашого продукту з цим кодом клубу дає вам деякі переваги:
- Інформація про нові продукти tizi, іноді заздалегідь та ексклюзивно для членів клубу
- Зручне управління та огляд ваших продуктів tizi через my.tizi.tv
- Зручний доступ та отримання рахунків-фактур через портал my.tizi.tv
- Ексклюзивні акції для членів клубу
- Пріоритетна обробка запитів підтримки
Тому ми рекомендуємо всім клієнтам скористатися цією пропозицією та зареєструвати свої продукти tizi.
Я отримую попередження "Аксесуари можуть не підтримуватися", чи несправний мій пристрій tizi?
Згідно з нашим досвідом, ця помилка при використанні в поєднанні з пристроєм tizi вказує на проблеми з підключенням використовуваного кабелю.
Будь ласка, перевірте кабель Lightning на наявність наступних дефектів:
- Кабель зламаний, зігнутий або потертий
- Контакти роз’єму Lightning частково потемніли