Häufig gestellte Fragen
EQ21713
Я придбав свій продукт Tizi на Amazon. Де я можу завантажити свій рахунок-фактуру?
Рахунки-фактури для продуктів tizi можна легко завантажити самостійно:
http://tizi.tv/bestellungen
Будь ласка, зверніть увагу: рахунки-фактури доступні лише після того, як Amazon відправить замовлення.
Чи сумісні кабелі tizi Flip для Micro-USB з навушниками Beats?
Так. Насправді навушники Beats використовують кабелі Micro-USB для заряджання. Так, саме ті кабелі, в яких ніколи не знаєш, якою стороною їх підключати... З серією tizi Flip для Micro USB це в минулому. Кабелі tizi Flip для Micro-USB повністю сумісні з навушниками Beats, такими як Beats Solo 3 Wireless і Beats Studio 3 Wireless. Ви також можете використовувати колонки Beats Pill з кабелями tizi Flip.
Мій кабель tizi більше не заряджає мій пристрій. Що я можу зробити?
Вам слід час від часу очищати контакти кабелів. Для очищення обох кінців роз’єму підходить контактний спрей (Посилання на Amazon).
Для кабелів із подвійним роз’ємом також слід переконатися, що обидві контактні сторони очищені в роз’ємі USB-A. Завдяки подвійній функціональності, обидві сторони роз’єму мають контакти на одній пластині.
У роз’ємів Lightning контакти розташовані дуже близько один до одного. Навіть дрібний бруд, такий як пил, може зменшити або перервати заряджання та провідність. Часто виною не кабель. У цьому випадку допомагає використовувати балончик зі стисненим повітрям, щоб продути роз’єм Lightning на iPhone або iPad і видалити цей бруд.
Які переваги пропонує членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi може включати картку для членства в клубі tizi. Реєстрація вашого продукту з цим кодом клубу дає вам деякі переваги:
- Інформація про нові продукти tizi, іноді заздалегідь та ексклюзивно для членів клубу
- Зручне управління та огляд ваших продуктів tizi через my.tizi.tv
- Зручний доступ та отримання рахунків-фактур через портал my.tizi.tv
- Ексклюзивні акції для членів клубу
- Пріоритетна обробка запитів підтримки
Тому ми рекомендуємо всім клієнтам скористатися цією пропозицією та зареєструвати свої продукти tizi.
Навіщо мені купувати кабелі tizi? На ринках, таких як Amazon або eBay, також є дуже дешеві (китайські) кабелі?
Дешеві кабелі можна виробляти лише за рахунок економії на вмісті міді в кабелі. Вміст міді в цих дешевих китайських кабелях тому зазвичай дуже низький. Наші тестові покупки виявили іноді жахливу картину: при високій продуктивності зарядки це може призвести до нагрівання кабелю і, в найгіршому випадку, до пожежі. Тому настійно не рекомендується заощаджувати при купівлі кабелів. За невеликі гроші завжди отримуєш мало міді.
Усі кабелі tizi характеризуються гарантовано високим вмістом міді, міцним виготовленням та офіційними сертифікатами, такими як Mfi від Apple.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Щоб знайти відповідний кабель tizi для вашого пристрою, порівняйте роз’єми на ілюстрації з вашим пристроєм. Це допоможе вам визначити, чи потрібен вам роз’єм USB-A, USB-C, Lightning або Micro-USB.
Бік роз’єму
USB-A
USB-A також називають USB-стандартом. Це дозволяє швидку та нормальну зарядку. Роз’єм USB-A використовується для наступних кабелів tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C є новим форматом, який дозволяє швидку зарядку. Ваш зарядний пристрій (або ваш ноутбук) потребує з’єднання USB-C, щоб це зробити. З’єднання USB-C використовується для наступних кабелів tizi:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C to USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C to Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C to Lightning
Бік пристрою
Lightning
Роз’єм Lightning використовується лише для пристроїв Apple. Усі останні iPhone та деякі iPad потребують цього роз’єму. Роз’єм Lightning використовується для наступних кабелів tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C to Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C to Lightning
Micro USB
Micro USB використовується для більшості аксесуарів, а також для смартфонів або ноутбуків. Роз’єм Micro USB використовується для наступних кабелів tizi:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C використовується для деяких смартфонів і ноутбуків. Роз’єм USB-C використовується для наступних кабелів tizi:
Чому ви використовуєте термін «Querdenker» для вашого кабелю? Цей термін має негативне забарвлення?!
Так, на жаль. Ми вже додали tizi Querdenker/in до нашого продуктового портфеля, коли руху "Querdenker" ще не існувало. Тепер ми отримуємо запити про те, щоб ми перейменували наш продукт, тому що він має негативну асоціацію з цією групою. Ми довго це обговорювали. Ми однозначно дистанціюємося від цієї групи і не хочемо мати з нею нічого спільного. Але: ми не дозволимо цим обурливим сперечальникам зруйнувати нашу репутацію!